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Desde la aparición e inmediata consolidación de Facebook, a mediados de la primera década de siglo XXI, las plataformas digitales fueron incorporando paulatinamente sus estrategias de presencia en una mirada que busca ante todo la interacción con y entre usuarios. Las redes sociales invadieron el mundo; es allí donde está el negocio. En este sentido, los principales buscadores (por no decir Google, líder indiscutido) ven cómo día a día los usuarios utilizan cada vez más las redes sociales como forma de solución comercial, obtener consejos de otros usuarios, de profesionales, etc. En este artículo de Oi Real Estate, abordaremos entonces la utilización de YouTube Ads vs Facebook Ads inmobiliario ¿Cuál es mejor y cuál el más conveniente?

Redes sociales como instrumentos de ventas inmobiliarias

El sector inmobiliario es uno de los mercados que más ha depositado su confianza en las redes sociales para vender más. Si bien solemos recomendar a lo largo de decenas de artículos en el blog lo indispensable de poseer un sitio web propio, contar con presencia activa en este tipo de plataformas será vital para que los usuarios sientan el llamado de atención y realicen su consulta; y eventualmente se predispongan mejor a una futura negociación. En cierto modo, podría decirse que las redes sociales son la colorida puerta de entrada a tu sitio web que es a su vez la agencia inmobiliaria propiamente dicha.

Entre las miles de redes sociales utilizadas alrededor del globo en menor o mayor medida, existen menos de medio centenar de uso realmente masivo. En esta última porción, destacan solamente una decena. Y finalmente, entre ellas, apenas un puñado logra combatir el paso del tiempo, adecuando sus interfaces y sus herramientas a las modas y a los requerimientos cada vez más exigentes de sus usuarios.

Contra lo que podría imaginarse, podríamos nombrar a Facebook y a YouTube acaso como las más recurridas plataformas de consulta y de ventas efectivas en nuestros días. Sus desarrolladores (los de Facebook como pioneros en creación de redes sociales y los de YouTube siendo viejos conocedores del paño por ser parte de Google), han sabido implementar sus propios mercados comerciales; con fuerte presencia del real estate.

YouTube Ads vs Facebook Ads inmobiliario

Vamos a lo que nos interesa, que es conocer ventajas y desventajas de YouTube Ads vs Facebook Ads inmobiliario. Como primera medida, consideremos que el video ha logrado superar frente a las imágenes fijas -y por lejos- la preferencia de los usuarios en redes sociales que buscan vender, comprar o alquilar un inmueble. En la actualidad, al usuario le interesa sobre todo el movimiento y el sonido, contra las galerías de fotografías; sin importar el nivel profesional o la calidad de las mismas.

Si bien Facebook ha sabido mantener un reinado comercial indiscutible durante gran parte de la segunda década de siglo a través de la creación de Facebook Ads, el desembarco de YouTube en este plano y la posibilidad de las agencias de promocionar sus ofertas mediante YouTube Ads parecieran no tener contras. Muchos expertos en marketing digital (la mayoría de ellos) dan por absoluta la superioridad de la compañía del ícono rojo frente a la del ícono azul; nosotros elegimos ser más cautos y dejar al criterio del usuario y el lector cuál es la mejor.

Ventajas de Facebook Ads para campañas

Según los expertos, el usuario promedio de Facebook podrá eventualmente estar recorriendo su muro mientras tu campaña publicitaria se encuentra corriendo a pleno; y cruzarse con tu anuncio. Esto es como arrojar un medio mundo al mar, donde seguramente habrá peces; pero la opción es algo aventurada. Es probable que recojas consultas de usuarios que buscan vender comprar o alquilar una vivienda; e incluso logres tal vez llamar la atención de aquellos quienes hasta ingresar a Facebook ese día no lo tenían ni siquiera evaluado.

Mediante el scroll que ofrece Facebook (siempre eventualmente) tu anuncio tal vez llegue al usuario interesado; pero tal vez no. En este sentido, se considera a Facebook como el principal canal utilizado por sus usuarios para adquirir productos o artículos (nuevos o usados). Sin embargo, cuando estos se encuentran a la búsqueda de algo más importante como un bien inmueble, las preferencias de búsqueda cambian considerablemente.

Ventajas de YouTube Ads para campañas

Las redes sociales viven en permanente alerta y copia de los logros de sus competidoras directas. Si una red social marca tendencia (por ejemplo en muestra de videos cortos en formato vertical) las otras más temprano que tarde encontrarán la manera de implementarlo y acoplarlo a sus interfaces. Esto ha sido así desde la primera ola de redes sociales allá por 2004.

YouTube Ads en este sentido, es casi una copia de su paralela en Facebook, aunque viéndolo desde la perspectiva realtor: coincidiremos en que su capacidad de discriminar entre clientes inmobiliarios logra un mejor impacto en un probable buyer persona (o cliente ideal).

Las inmobiliarias de mediana gama hacia arriba (ni que hablar de las oficinas de servicios en bienes raíces de lujo) han hallado en YouTube Ads el mejor elemento publicitario para sus campañas de tracción clientelar. Para entender el por qué de este suceso, no habrá que ser muy ducho en el ámbito del marketing digital: si una imagen vale más que mil palabras, un video bien producido valdrá muchísimo más que una imagen estática.

Como recomendación final

Si debiéramos recomendar cuál de las dos plataformas elegir entre YouTube Ads vs Facebook Ads inmobiliario para una campaña publicitaria; pues nuestra recomendación es que emplees ambas. Es más, Facebook podría ser el mejor complemento de una campaña desarrollada paralelamente en YouTube.

¿Cuál es tu opinión sobre las posibilidades de alcance de estos dos monstruos digitales, desde el punto de vista del marketing en el real estate? Nos encantaría conocer tu experiencia o tu opinión.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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La presencia en las redes sociales forma parte de los imprescindibles en las estrategias de marketing para inmobiliarias. Por eso, en este post te contaremos cómo hacer para utilizar las herramientas digitales en el desarrollo profesional de tu empresa.

La presencia online y el uso de las redes sociales se han convertido en herramientas imprescindibles para el desarrollo de cualquier negocio. Y el mercado inmobiliario no fue la excepción: pues la mayoría de los clientes, hoy por hoy, buscan pisos en venta a través de los portales inmobiliarios o en la web.

En este sentido, es importante hacer una diferenciación entre las redes sociales y el comercio online. El uso de redes sociales en tu inmobiliaria te permitirá darte a conocer entre los clientes potenciales, de forma tal que, cuando necesiten realizar alguna operación de compraventa, recuerden tu marca y accedan a tu página web para solicitar información. Las plataformas de comercio electrónico, en cambio, permiten comprar un producto directamente desde el navegador y esto no ocurre todavía en el mercado inmobiliario.

Ahora bien, ¿sabes cuáles son las redes sociales donde se encuentra tu público objetivo?, ¿estás en condiciones de definir una estrategia?, ¿sabes cómo interactuar con los usuarios a través de las publicaciones? ¡En este post responderemos a todos estos interrogantes!

¿Cuál es la finalidad de la presencia inmobiliaria en las redes sociales?

redes sociales

Los perfiles de Instagram, LinkedIn o Facebook te permiten dar a conocer los valores de tu marca, tu historia, tu experiencia y tus objetivos profesionales. Gracias a ello, puedes generar confianza en los clientes potenciales y todos sabemos que esta es la base para cualquier gestión inmobiliaria.

En definitiva, tal y como te decíamos antes, el objetivo no es vender a través de las redes sociales sino lograr que los usuarios recuerden tu marca, que la tengan presente como una referencia del sector. De esta manera, el usuario se pondrá en contacto contigo cuando se encuentre interesado en invertir, comprar o vender propiedades. A partir de este contacto, será el agente inmobiliario quien deba obtener una venta.

¿Cuáles son las redes sociales más utilizadas por las agencias inmobiliarias?

LinkedIn

La red social para los perfiles profesionales por excelencia es LinkedIn. Y esta es una las redes más utilizadas por las agencias inmobiliarias en general. Las razones, fundamentalmente, son dos:

La primera es que a través de esta red social podrás interactuar con otros profesionales del sector e intercambiar información de valor. De esta manera, irás construyendo una red de contactos que te ayudará a posicionarte dentro del mercado inmobiliario.

La segunda razón es que LinkedIn es una plataforma profesional, por lo cual los usuarios suelen dirigirse a ella para verificar la fiabilidad de la empresa antes de contactarla.

Por todo esto, tener un perfil actualizado en LinkedIn es el primer paso para potenciar tu presencia en internet.

Twitter

La segunda red social más utilizada por las inmobiliarias es Twitter. Pues esta plataforma se ha vuelto prácticamente un nuevo medio de comunicación masivo, donde se publican todas las noticias del sector en tiempo real. Por eso, tener un perfil en dicha red social puede ayudarte a depositar confianza en los usuarios. Pero, además, gracias a la posibilidad de retwittear, aquí también podrás crear una red de contactos sumamente interesante.

Al respecto, debemos hacer hincapié sobre el principio de colaboración de rige a las redes sociales. Con esto queremos decirte que será muy poco probable que otro profesional comparta tu contenido si tú no has compartido el suyo primero. Es por esto que Twitter puede resultar interesante para construir lazos colaborativos.

YouTube e Instagram

En tercer lugar, encontramos a otras redes sociales como Instagram y YouTube. La primera no suele ser utilizada a gran escala, pues en general los usuarios de Instagram no buscan pisos ni información relacionada a la compraventa a través de esta aplicación. Por lo cual, solo te aconsejamos que tengas un perfil de Instagram si cuentas con un equipo profesional que esté dispuesto a mantener las publicaciones al día. De otra manera, tu presencia en esta red no aportará ningún valor significativo a tu campaña de marketing.

Lo mismo ocurre con YouTube, aunque en esta plataforma los usuarios sí buscan contenido de valor. El formato audiovisual es el preferido de los internautas para resolver dudas sobre todo el proceso de compraventa. Por ejemplo, si quieren comparar hipotecas es muy probable que busquen una respuesta tanto en Google como en YouTube. Por eso, los tutoriales pueden ser una gran estrategia para mejorar tu presencia online. Sin embargo, aquí también es importante que cuentes con profesionales dispuestos a crear contenido audiovisual de calidad. Solo de esta manera lograrás mejorar tus perfiles en las redes sociales.

redes sociales para inmobiliarias

Facebook

Tener un perfil en Facebook es conveniente, aunque ya no es la red social más utilizada por los usuarios. Pero esta plataforma te permite compartir tanto texto como imágenes y vídeos, por lo cual podrías replicar el contenido de tu blog o de LinkedIn y YouTube para conservarla actualizada.

Pues un pequeño porcentaje de la población aún busca en esta red información sobre las empresas e incluso navega la página de inicio donde tendrán la posibilidad de leer tus últimas actualizaciones.

Estrategia de contenidos: publicar tus pisos en venta no es suficiente

Las publicaciones donde se exhiben pisos en venta ya no llaman la atención del usuario. Por lo tanto, desde el nacimiento del marketing de contenidos, las estrategias de las inmobiliarias en las redes sociales han cambiado rotundamente. Pues la nueva tendencia pretende responder las dudas frecuentes de los usuarios a la hora de comprar, vender, decorar o remodelar su casa. En este sentido, entonces, podrás crear tres tipos diferentes de contenidos:

  • Inmuebles: Puedes publicitar tus inmuebles, pero no de la misma manera a la que estás acostumbrado. Presentar una galería de fotos interesante acompañada de un fragmento de storytelling, por ejemplo, podrá generar reacciones en los usuarios mucho más efectivas que la sola descripción de un piso.
  • Contenido propio: El blog es un gran aliado de la estrategia de marketing inmobiliario, por eso la creación de contenido propio es la clave para tener visibilidad. Y este podrá ser compartido a través de las redes sociales para incentivar a tus usuarios a visitar tu plataforma web.
  • Contenido ajeno: Como te decíamos antes, todo empieza por compartir. Por eso, publicar contenido que crearon otras compañías puede resultarte de gran utilidad para que en un futuro sean ellos los que compartan tus publicaciones. Pero, ¡cuidado! Procura no compartir los artículos de las empresas que constituyan tu competencia directa.

Y es aquí donde volvemos a poner el foco en el objetivo fundamental: crear contenido de valor para que tu marca permanezca en la memoria de los usuarios. Recuerda, las redes no te servirán para vender tu piso de forma inmediata, sino para captar la atención de tus clientes potenciales.

Si quieres saber más sobre el marketing de contenidos, hemos diseñado este post donde ampliamos toda la información al respecto: Estrategias de marketing para inmobiliarias.

Termina tus posts con un llamado a la acción

Este es nuestro último consejo en lo relativo a la presencia inmobiliaria en las redes sociales. La mejor manera de interactuar con tus clientes es obtener un feedback de tus publicaciones. Para ello será importante que los incites a comentar o a resolver sus inquietudes a través de los comentarios. Otra estrategia válida es motivarlos a que ingresen a tu página web o a tu blog para ampliar la información.

La Revolución Digital está ocurriendo y las redes sociales son nuestras grandes aliadas. Por eso, mantener una buena presencia online es fundamental para conservar el crecimiento de tu negocio.

¡Esperamos haberte ayudado a mejorar tu presencia en las redes sociales! Ahora te invitamos a visitar las nuestras: