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Una mejor identidad de marca inmobiliaria

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Una mejor identidad de marca inmobiliaria

Esta compleja época comercial, de cara a la salida de la pandemia COVID 19, halla al mercado inmobiliario global en una situación compleja y única en su historia. Sin embargo, el hecho de contar con una experiencia de crisis cercana (que muchos consideraron en su momento “terminal”) como lo fue la pinchadura de la burbuja en bienes raíces estadounidense de mediados a finales de la primera década de siglo XXI, ubicó a la gran mayoría de los actores del real estate en un mejor nivel preventivo ante las urgencias apremiantes. El recuerdo aún vivo de supervivencia y reinvención del mercado, les permitió a muchas agencias sobrellevar y en muchos casos superar airosas el parate de más de un año completo de actividades. Muchos agentes fueron obligadamente separados de debajo del ala de las agencias para las cuales prestaban sus servicios; tomando casi en su totalidad un camino autónomo que les permitió continuar en el mismo circuito según sus propias experiencias ¿Eres uno de ellos? En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo darle forma a una mejor identidad de marca inmobiliaria, si aún te encuentras pergeñando el perfil de tu propia compañía. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más sobre este interantísimo tópico que atañe al agente inmobiliario independiente de hoy.

La opinión respecto a tu marca

Hoy día, una oficina de servicios inmobiliarios independiente cuenta con decenas de herramientas en métrica comercial. Estas le permiten al agente conocer en tiempo real si su agencia se encuentra en el rumbo acertado o si mantiene un camino errático. Es una de las principales ventajas que tiene la era digital. Dicha etapa tecológica (comercialmente hablando y con la inclusión del real estate en mercados virtuales) se encuentra en los umbrales 5.0. De esta manera, la valoración de una marca inmobiliaria por parte de la clientela o de quienes se acercan a diario a realizar sus consultas (a pesar de finalmente no contratarte), será un claro reflejo de tu desempeño real.

Son muchos los agentes interiorizados en el mundo digital. Sin embargo, los desinformados suelen sacar conclusiones exclusivamente desde los mensajes en comentarios recepcionados en las plataformas. Estos suelen ser exageradamente lapidarios o por demás elogiosos. Pues debes saber que no conviene considerar estas frases sueltas que esconden cumplidos amistosos o frases terminantes como parámetros reales del estado de tus servicios como agente independiente. A menudo estas opiniones yacen desde un comienzo mal predispuestas, por contar tu agencia con una imagen de marca mal concebida. Al respecto… ¿Has hecho lo necesario para que el primer contacto de un eventual cliente con tu agencia sea el mejor posible? Veremos cómo hacerlo.

Una mejor identidad de marca inmobiliaria

Lograr una mejor identidad de marca inmobiliaria no es sencillo; si eres un asesor en bienes raíces completo, que debe cargar con el peso de la tracción clientelar por tratarse de un plan comercial autónomo, deberás tomar todos y cada uno de los recaudos que no solamente permitan que tu marca quede fijada rápidamente en las retinas de los potenciales clientes; sino que también convierta tu servicio en eso que en marketing inmobiliario se denomina como “memorable”.

¿Qué es la memorabilidad en ventas?

El marketing emocional se encuentra en su pico de voga. Así lo señalan los medios especializados en ventas; así como los más afamados coachers en este campo a nivel mundial

¿Lo has practicado ya o llevas a cabo estrategias en este contexto? Según la experta en marketing emocional Gemma Fillol, existe una definición primordial que enuncia de forma acertada esta noción; que genera tanto entusiastas como detractores:

El principio de memorabilidad de una marca, es aquél que está motivado por crear elementos comunicacionales con el objetivo de ser recordado.

Gemma Fillol

Demasiado se ha escrito sobre marketing de las emociones. Podrías incluso desarrollar la identidad de tu marca inmobiliaria basándose en sus premisas. Y te aseguramos que al día de hoy cuentan con sobrados argumentos de éxito.

Una correcta selección de tus colores empresariales

Los colores que eliges para que acompañen tu papelería y tu identidad de marca son un factor de vital importancia a los ojos de tus potenciales prospectos. Veamos en cuáles elementos serán volcados esos colores, como para tener la idea certera de cuán trascendentes resultarán en la cotidianeidad de tu compañía:

  • Logotipo.
  • Papelería comercial física y digital.
  • Escaparates, vidrieras, marquesinas y ornamentos decorativos de tu local u oficina de servicios.
  • Merchandising publicitario (bolígrafos, tazas, blocs de notas, insignias, pines, etc.).
  • Plataformas digitales (sitios web, redes sociales, banners).
  • Folletería comercial promocional.

La importancia del idioma comercial

Así como en literatura existen modismos en los lenguajes, para afinar una mejor identidad de marca inmobiliaria deberás tener en consideración cómo te diriges a quienes analizarán contratar tus servicios para resolver su acción inmobiliaria.

En dicho sentido, ante todo deberás configurar el perfil de tu cliente ideal. Esto es vital para conocer cómo se le hablará a tu nicho; con el fin de cuidar que las palabras seleccionadas toquen fibras sensibles del potencial prospecto ¿Emplearías el mismo vocablo para captar la atención de un niño que para resultar atractivos (tus servicios) al interés de un adulto mayor? Debemos tomar como base que, así como no se utiliza el mismo lenguaje para vender juguetes que el empleado para sacar al mercado artículos para adultos, lo mismo ocurrirá con la forma en la cual comunicarás tus servicios inmobiliarios.

Desde tu especialización en el sector

¿Cuál es la especialización de tu agencia inmobiliaria independiente? ¿Te has volcado al negocio del alquiler estudiantil? ¿Te has especializado en compraventa o alquiler de locales comerciales? Como dice el refrán popular “…cada cual atiende su juego”. Del lenguaje comunicacional que emplees puede depender una campaña exitosa o una mal interpretada o ignorada.

Hemos visto algunos entre muchos consejos para mejorar o desarrollar una mejor identidad de marca inmobiliaria ¿Tienes los tuyos? ¡Nos encantaría conocerlos!

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Métrica en marketing inmobiliario digital

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Métrica en marketing inmobiliario digital

En la actualidad, las estrategias en marketing alcanzan un nivel de minuciosidad nunca antes visto. Esto se debe por supuesto a un avance tecnológico tan brutal que las posibilidades técnicas van quedando vetustas año tras año ¿Cuán informado estás en torno al estado actual de tus estrategias en ventas? ¿Sigue siendo tu cliente ideal el mismo que hasta hace un par de temporadas? Será clave saber cómo moverse en el vasto universo de la gestión de contenidos; así como estar al tanto de las nuevas tendencias lanzadas en lo sucesivo. Sin embargo, con proponer y mostrarse como un hábil agente inmobiliario podría no ser suficiente. Todo lo que propongas a través de tus campañas publicitarias podría caer en saco sin fondo si no tienes en cuenta cómo sacarles provecho. Entonces… ¿consideras a la métrica como un aliado en el día a día de tu equipo de ventas? En este artículo de Oi Real Estate veremos algunos puntos cruciales sobre métrica en marketing inmobiliario digital.

Una gestión relevante de contenidos

Uno de los trabajos más complejos en la agenda del agente inmobiliario que debe ponerse al hombro la ardua tarea de traccionar su propia clientela es la de conseguir contenidos de relevancia; para incorporarlas a sus comunicaciones. En este sentido, el hecho de que la competencia en el real estate sea tan pareja es en sí mismo y simultáneamente una desventaja. Para no recaer en mensajes vacíos o que carezcan de un perfil fidedigno, cabe hacerse el siguiente interrogante ¿Por dónde comenzarías como usuario? ¿Qué clase de sitios visitarías si estuvieras en la previa a iniciar una acción inmobiliaria?

A menudo un sitio puede ser relevante en cuanto a número de visitas y sin embargo carecer de información que nutra al potencial cliente inmobiliario. Un buen modo de identificar un sitio digital del cual “levantar” información para volcar en tus propios contenidos es orientar la mirada en aquellos que mantengan un equilibrado balance entre información y entretenimiento. Acaso una plataforma demasiado acartonada pueda contener data específicamente dirigida al sector “puertas adentro”; mientras que otra solo hable de tips de decoración o trate temas de interés efímero o pasajero.

Sin embargo, cada vez son más los sitios en los cuales buscar data legal e información entretenida (por ejemplo sobre cómo preparar una propiedad para venderse más rápido y a un buen precio de mercado). Los tópicos en el sector inmobiliario, en ambos aspectos, son sencillamente incontables al día de hoy. Da por sentado que no te costará mucho hallarlos.

Métrica en marketing inmobiliario digital

Sin embargo, una vez puestas en marcha nuestras primeras estrategias de marketing; de poco y nada te servirá incorporarle el mejor contenido si no mides su nivel de impacto en el público ¿Qué medir y qué no en marketing inmobiliario digital? Te contaremos cuáles son los puntos que no debes dejar pasar a la hora de interpretar el rebote de tus campañas publicitarias o de tus plataformas de contenidos; en su objetivo de generar consultas.

El uso correcto de las redes sociales

Las redes sociales son un fenómenos capaces de vender cualquier producto o servicio; desde los convencionales hasta los más exclusivos. Al respecto, no importará la rama inmobiliaria en la cual te hayas especializado: todas tienen su lugar en redes sociales. No obstante, saber elegirlas y cómo utilizarlas, hará que al aplicar las métricas (recabadas de campañas publicitarias donde puedas seleccionar y apuntar hacia un público potable) sus resultados te resulten sorprendentes incluso si eres por demás optimista.

Las redes sociales más utilizadas por el sector inmobiliario siguen siendo:

  • Facebook como principal impulsor de campañas promocionales.
  • Instagram que ahora a través de sus reels ha abierto un escaparate virtual de dimensiones colosales.
  • YouTube para aprovechar mediante el uso de podcast y videos con visitas virtuales.
  • TikTok con su fenomenal impacto en el público más joven es capaz de atraer de forma didáctica a un nicho que ya está pensando en independizarse y salirse de la casa paterna.
  • Pinterest con sus tableros de imágenes que sirven a la vez de avisos publicitarios; y que también puedes direccionar según tu interés.
  • Linkedin si lo que buscas es hallar rebote entre profesionales o colegas del sector; su muro de publicaciones ofrece hoy día un sinfín de posibilidades a la hora de publicar artículos de interés, siempre relacionados al sector de la compraventa o alquiler de bienes raíces.

Un formulario como punta de lanza de tu landing page

Hoy día, un sitio web podría estar compuesto simplemente de una landing page. El objetivo de una landing page (o página de destino en español) es por supuesto vender más ¿Cómo lo hace? Pues mediante imágenes de impacto y textos atractivos que conduzcan al usuario y potencial cliente inmobiliario a un botón de llamada a la acción.

Para ello, utiliza al pie de tu landing page un formulario que permita interactuar rápidamente y de forma práctica con el usuario. Hasta hace no mucho tiempo un formulario de landing page estaba compuesto por más campos para rellenar de los que siempre necesitó.

Hoy día, a pocos usuarios les interesa dejar su número de móvil en un formulario web. Con solo dos o tres casilleros donde este pueda incorporar su nombre y su correo electrónico, además de un breve espacio para formular su breve consulta, bastará y sobrará. El impacto de un formulario de landing page es tan sencillo de medir como contar los correos electrónicos que llegan direccionados desde él hacia tu casilla.

Un chat bot siempre listo

En nuestro tiempo, el chat bot o el botón de apertura directa de WhatsApp Business se han vuelto dos aliados frecuentes de las plataformas web de servicios inmobiliarios. En este sentido, incorporarlos al pie de tu sitio y cargarlos para que respondan de forma automática a las preguntas más frecuentes, redundará en más consultas y solicitudes de entrevistas de las que te imaginas.

Hemos visto solo algunos entre muchos otros factores dignos de ser medidos en estrategias de tracción clientelar inmobiliaria ¿Tienes los tuyos? ¿Cuáles rinden mejores resultados a tu agencia? Nos interesaría conocerlos.

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Cómo mantener organizada tu cartera de clientes

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Cómo mantener organizada tu cartera de clientes

De respetar estrictamente una agenda (y por supuesto de su planificación) pueden depender los niveles de efectividad de una agencia o de una oficina de servicios inmobiliarios independiente. Sin importar si se trata de una inmobiliaria convencional, con su local a la calle y constituida por distintos equipos o por plantillas destinadas cada una a su función; o si hablamos de una oficina digital en bienes raíces con poco recorrido en el sector; todas coincidirán en la importancia de conformar una cartera clientelar fuerte y bien definida; clasificada dependiendo de decenas de factores. Tal es el grado de trascendencia de este tópico en el camino que emprenden los negocios en el sector inmobiliario que, contra lo que muchos podrían imaginar, existen incluso compañías concebidas en una funcionalidad dirigida a la confección y organización de bases de datos en torno la clasificación de contactos. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo mantener organizada tu cartera de clientes. Te invitamos entonces a continuar leyendo la nota hasta el final para comprende mucho más sobre un aspecto sensible en el desempeño de todo agente inmobiliario.

Comunicar más y mejor

La máxima en toda industria comercial (y casi podríamos afirmar que en el sector inmobiliario en especial) dice que “conocer al cliente lo es todo”. Pues, vaya si resultará importante la organización de tu agenda y la clasificación de contactos (entre leads, consultantes interesados, prospectos y ex clientes) como primer peldaño en la calidad comunicacional de tu negocio. Es que la diagramación de tu cartera clientelar es el único rumbo hacia la meta de todo equipo de marketing inmobiliario: comunicar más y mejor.

Si eres un agente inmobiliario que se desempeña bajo el ala de una agencia, puede que nunca te toque incriminarte en estos menesteres. En cambio, sabemos que si eres un asesor autónomo deberás poseer una gran capacidad a la hora de cargar al hombro también con los aspectos ligados a las ventas de tu agencia. Tanto unos como otros, no pueden darse el lujo de eludir este tópico. Mantener una agenda limpia y pulida, conducirá a que la comunicación de tu marca inmobiliaria llegue a las personas indicadas. Recuerda que detrás de cada contacto existe una negociación esperando ser resuelta.

¿De qué sirve poseer una cartera clientelar organizada?

Acaso supongas que tener al alcance la agenda de contactos de tu móvil solucionará el asunto; pues nada más lejos de la realidad. En estas épocas netamente digitales, un solo agente deberá mantener entre sus contactos activos a muchos más nombres y datos de los que podrías concebir.

Si estás iniciando tu rumbo en el sector inmobiliario y cuentas con algo de memoria para tus actividades comerciales, es probable que poseas en tu cabeza la misma información que en tus archivos de Excel o en tu cartera clientelar. Con el paso del tiempo, sin embargo, verás que ubicar y clasificar dicha información sin una planificación personalizada puede provocar cierto caos comunicacional; un factor negativo poco recomendable para cualquier negocio.

Sobre todo en instancias en las actuales, donde el boca en boca (un elemento de ventas que al día de hoy sigue dando muchos y buenos frutos) ocupa un sitio tan preponderante ¿Entregarías tu negociación inmobiliaria a una agencia con claras dificultades en la comunicación, si fueras un particular? Nos atrevemos a contestar que no; y sería una acción de puro sentido común. Veamos cómo evitar que eso suceda.

Cómo mantener organizada tu cartera de clientes

Para mantener organizada tu cartera de clientes, resumiremos una serie de elementos de los cuales se habla en demasía a través de sendos volúmenes en marketing inmobiliario. La base de una comunicación exitosa radicará en la clasificación de tus clientes o contactos. Procura rearmar tu base de datos según estos caracteres:

1 Clase de cliente

Según la especialización de una agencia inmobiliaria los clientes pueden conformar un pantone vasto y de lo más variado entre sí. Entre ellos (los que caben a la generalidad del negocio inmobiliario):

  • Persona (física o jurídica).
  • Compañía (micro empresas, medianas o grandes firmas).

2 Tipo de servicio requerido

Es recomendable que la información de contactos y clientes de una inmobiliaria vayan acompañados siempre de un historial de trabajo ¿Qué servicios se ofrecieron? ¿Compraventa o alquiler de vivienda de uso habitual o de un bien comercial? ¿Inversiones inmobiliarias? ¿Administración de una porción de servicio inmobiliario? ¿Se trata de una negociación exclusiva, colaborativa o compartida con otras agencias?

3 Tipo de facturación

Dependiendo de la agencia, habrá muchas abocadas al manejo de unas pocas cuentas, aunque de grandes niveles de facturación. Otras por su parte, preferirán llevar adelante diligencias convencionales, aunque en gran volumen.

4 Lead, cliente o ex cliente

Algunas oficinas de servicios inmobiliarios se dedican solamente a captar clientes para luego distribuirlos a las agencias encargadas de llevar adelante la compraventa o el alquiler de bienes inmuebles. La gran mayoría se encargan de realizar desde el primer ciclo de captación clientelar hasta el cierre de la diligencia propiamente dicha.

Una cartera clientelar entonces puede estar conformada por distintos tipos de contactos.

  • El lead (quien ha demostrado cierto interés en tus servicios inmobiliarios; por ejemplo reaccionando a una estrategia de marketing desplegada a través de internet).
  • El prospecto (siguiente estadio al lead, en el cual este confirma que ha seleccionado tu agencia para llevar adelante su diligencia).
  • Ex cliente (¿sabías que un ex cliente suele llevar al mediano o largo plazo a una nueva negociación? La fidelización clientelar es un punto de suma importancia en el sector inmobiliario; por tanto, será vital mantener el correcto contacto con el cliente, más allá de la finalización de su diligencia).

El CRM inmobiliario

Si te consideras un agente inmobiliario proactivo y sin inconvenientes a la hora de delegar parte sensible de tus actividades, es aconsejable la contratación de un CRM inmobiliario. Esta rama de las compañías proptech se especializa en el cuidado y clasificación de información clientelar; y la mejor virtud en su funcionalidad posee como principal característica ofrecer software personalizado a la medida de la agencia que lo requiera.

¿Dispone tu agencia de un CRM inmobiliario para un manejo correcto de su clientela? ¿Te encargas personalmente de que la comunicación con tu cartera de clientes sea fluida? Nos encantaría conocer tu opinión.

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Cómo aplicar el customer centricity inmobiliario

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cómo aplicar el customer centricity inmobiliario

El real estate está que rebalsa de estrategias en ventas. Si participas activamente en el circuito inmobiliario sabrás que aprender a utilizarlas es tan complejo como apuntar y seleccionar la correcta. En este sentido y en el marco de una era plenamente digital, las generaciones recientemente incorporadas al business de los bienes raíces corren con ventajas; respecto a los agentes de experiencia que no se han actualizado correctamente. Si consultas con las agencias más conservadoras, verás que las metodologías en captación de clientes han variado 180 grados su orientación; de promoverse como las mejores en su campo y atraer a la clientela a salir a buscar al potencial prospecto acomodándose a sus necesidades y pretensiones. Hoy en día, el cliente manda. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo aplicar el customer centricity inmobiliario correctamente desde su propia definición hasta su implemento activo.

El cliente por sobre todas las cosas

El negocio de los bienes raíces de hoy, en lo referido a cómo conseguir nuevos clientes y como dijimos en la introducción, poco y nada tiene que ver con aquél de la etapa previa a la aparición de internet. Lo curioso del caso es que el objetivo central sigue siendo el mismo: la compraventa o alquiler de bienes inmuebles. La premisa de las agencias inmobiliarias desde la conformación del real estate a finales del siglo IXX, en mayor o menor medida como lo conocemos hoy, fue hasta el epílogo de la década de los años 90 el demostrar mediante la publicidad la supremacía de una marca por sobre el resto.

Esto es “Nuestra agencia es la mejor y la indicada para resolver tu diligencia, por tal o cual motivo”. Al respecto, lo único que hizo la industria de los bienes raíces fue acomodarse; para incursionar en los distintos canales de comunicación según fueron apareciendo.

Medios de difusión inmobiliaria en el tiempo

Primero fueron los medios impresos, utilizando los periódicos como principal fuente de difusión. Luego fueron los espacios publicitarios una vez aparecida y popularizada la radiofonía. Más tarde, ya a mediados de siglo XX, fue el negocio de la televisión quien se encargaría de servir como principal escaparate de las agencias, durante casi cincuenta años ¿Tenían alguna chance de posicionarse en el mercado las agencias pequeñas o medianas? Pues la realidad es que no. Sin embargo, internet llegaría no solamente para quedarse; sino también para desarrollar a niveles impensados el alcance publicitario de todo aquel que se atreviera a interiorizarse y conocerla. Este medio colocó a las firmas inmobiliarias en un mismo nivel como nunca antes en la historia comercial.

Aquellas agencias que se subieron al caballo de la internet desde sus comienzos y que supieron acompañar su crecimiento abismal, hoy día cuentan con un aparato publicitario de dimensiones colosales; y fueron testigos del cambio de perspectiva del que hablamos: dejar de hablar de sí mismas y centrar la mira en el cliente inmobiliario. Hoy, el cliente lo es todo.

¿Qué es puntualmente el customer centricity?

La definición de customer centricity aparece revelada con solo traducir del inglés al español; y centra la mirada estratégica de las compañías exclusivamente dirigidas al cliente. Podríamos entonces definir al customer centricity como toda estrategia de orientación al cliente; que lo ubique en el centro mismo del modelo de negocio, sea cual fuere.

Su búsqueda puntual es la de fortalecer el alineamiento en múltiples factores en términos tanto en la tracción clientelar como en los procesos de una negociación; en este caso, una diligencia inmobiliaria desde antes de la transformación del lead al prospecto y hasta el cierre de la misma. Entre esos muchos factores podemos destacar los que conciernen a la operativa integral de la agencia; la “filosofía” de la misma (en cuanto a modelo de negocio, por ejemplo la sostenibilidad); y por supuesto las herramientas que utilizarán para llevar adelante dicha operativa. Hablamos de tratamientos tecnológicos, canales de diálogo e interacción avanzada, etc.

Cómo aplicar el customer centricity inmobiliario

Existen decenas de mecanismos en ventas inmobiliarias que ubican al cliente como principal elemento; y si eres un agente inmobiliario independiente acaso ya estés utilizándolo en tu modelo de negocio sin siquiera saberlo. Tal vez el más claro ejemplo de customer centricity inmobiliario sea el denominado como “customer journey”; o en español “camino del cliente” o “viaje del usuario”. Esto permite a través del embudo de ventas diferenciar los distintos estadios por los que transita un contacto hasta convertirse en prospecto inmobiliario.

En este sentido, desde hace poco más de una década, el customer centricity detectó que la mayoría de las estrategias de captación clientelar (si bien ya ubicaban al cliente como astro sol en muchos modelos de negocio) centraban su búsqueda en un solo sentido: cerrar la diligencia. Así, las técnicas de captación fueron perfeccionándose y comprimiéndose en base a finalizar las técnicas de captación cuanto antes, para pasar a otra nueva. Pero en un punto dado, los mecanismos se vieron demasiado forzados e invasivos. Los expertos en marketing inmobiliario comenzaron a preguntarse si deberían corregir sus estrategias modificando caracteres sensibles en dichas operaciones.

Factor de importancia corregido en el customer centricity

Veamos cuál es el aspecto de mayor relevancia; sobre el cual los equipos de marketing pusieron manos a la obra en su meta de “descomprimir” la búsqueda de cierre urgente en los procesos de tracción clientelar. Hablamos de ocuparse en conocer al cliente inmobiliario. Lograrlo puede ser un transe complejo desde cero; pero tanto se ha escrito sobre el tema durante los últimos diez años (desde la aparición del customer centricity encabezando el concepto) que podríamos afirmar que dispones ya de la mitad del trabajo hecho.

La pregunta “¿Quién es tu cliente?” encierra muchas otras dentro. Por ejemplo y por citar solo algunas de ellas:

  • ¿Cuáles son sus hábitos referidos al consumo?
  • ¿Cuál es su rango geográfico de movilidad diaria?
  • ¿Qué le preocupa y qué le interesa?
  • ¿Cuál es su grado de disfrute frente al ocio?

En definitiva, conocer estos aspectos de cada interesado en iniciar una negociación con tu agencia definirá; y pulirá mucho mejor el perfil de tu cliente ideal. Se trata sin dudas de una piedra basamental en toda estrategia correcta de marketing a aplicar para tu negocio en el futuro.

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Cómo crear contenido de valor inmobiliario

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Cómo crear contenido de valor inmobiliario

Tras haber detectado el perfil de buyer persona al cual serán dirigidas tus tácticas de tracción clientelar, el paso siguiente será seleccionar y poner en práctica una estrategia de marketing personalizada que cuadre entre sus preferencias. Con ese objetivo, identificar un contenido de valor existente ideal para tu agencia o crearlo desde cero puede resultar más complejo de lo imaginable. No todos nacen con un ADN publicitario ingenioso; por el contrario, son más los agentes inmobiliarios que deben tomar buenas ideas de otros y adaptarlas a las necesidades de su propia agencia. El sector inmobiliario cuenta con cientos de oficinas de servicios en bienes raíces -físicas o digitales- distribuidas a lo largo y ancho de las grandes metrópolis; por lo que será clave entender los ribetes de un contexto netamente competitivo. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo crear contenido de valor inmobiliario en estos tiempos.

Un sector superpoblado

Dijimos que una de las principales características del sector inmobiliario contemporáneo es su nivel feroz de competitividad. Esto se da no solamente porque invertir en ladrillos es una forma de inversión que nunca pasará de moda; sino también porque se trata de una industria en la que puedes involucrarte sin disponer de conocimientos previos. Para muchos, el business de los bienes raíces es acaso el mejor mercado para introducirse al mundo laboral.

Crear contenidos de valor inmobiliario y aplicarlos mediante tus servicios es una tarea que superficialmente puede parecer sencilla. Pero no te dejes engañar ni te desanimes, se trata de uno de los campos más complejos en materia de ventas. Por ello encontrarás que muchas inmobiliarias cuentan con equipos de marketing especialmente avocados a la tracción clientelar, que en su mayoría poco y nada sabrán acerca de cómo exhibir una propiedad. Su trabajo será solamente atraer al cliente, capar al lead y transformarlo en un prospecto real.

Si eres la cara de tu propio negocio, la dificultad radicará en hallar la clave que te diferencie del resto de tus competidores. Una vez superados los primeros pasos y ni bien tengas definido cuál será tu contenido de valor inmobiliario todo será cuesta abajo. Veamos algunas formas de dar luz a este singular tópico.

Ponerse en los zapatos del cliente

Una de las formas para comenzar a distinguir cuáles son los mejores contenidos de valor con los que puedas hacer un aporte al sector y marcar una diferencia respecto a la agencia de la vuelta de la esquina, será ponerse en los zapatos del buyer persona. Esto es “pensar como él” ¿Por qué debería esta persona contratar tus servicios a la hora de realizar una acción inmobiliaria x, si ofreces un servicio inferior al de tus agencias más cercanas? ¿Qué tiene tu oficina que llama la atención?

Respecto a las inmobiliarias competidoras locales, a menudo encontrarás que el cliente ha puesto su casa a la venta en manos de muchas de ellas. Por tanto, es de esperar que el interesado en comprar recorra las inmobiliarias de la zona y vea cómo se repiten las ofertas en distintas vidrieras. Más allá de contar con un local bien armado y que compita palmo a palmo en instalaciones respecto a las de tus colegas, será necesario posicionar a tu agencia en internet ¿Sabías que más del 90% de las transacciones realizadas en bienes raíces comenzaron con una búsqueda en Google?

Cómo crear contenido de valor inmobiliario

Te contaremos tres opciones para crear contenido de valor inmobiliario digital; que podrás utilizar por separado o combinarlas como se te ocurra. Verás que se trata de conceptos no tan complejos de implementar y que a estas alturas incluso ya estés utilizando sin saberlo a ciencia cierta.

Comparte noticias inmobiliarias

Captar leads suele ser una tarea ingrata. Sin embargo, hoy día podrá considerarse como un contenido de valor importante incorporar un blog inmobiliario a tu plataforma; con el fin de lograr un mejor flujo de interacción con la potencial clientela. Se estima que el promedio de las personas que realizan una acción de compraventa inmobiliaria (para su propia vivienda de uso habitual) suele llevarla a cabo solo dos o tres veces en la vida; mientras que es mucho mayor el colectivo que se mueve en el permanentemente rotativo circuito del alquiler.

A pesar de ello, el flujo de transacciones es lo suficientemente nutrido como para que miles de individuos a diario precisen de información relevante y fidedigna respecto a los movimientos del mercado. Este a su vez, suele alterarse o modificarse entre países, regional y barrialmente. Incorporar noticias inmobiliarias es hoy día una de las mejores estrategias para generar nuevos suscriptores y probables leads.

Ofrece contenidos que solucionen y formen

Muchos particulares creen saber más del sector inmobiliario de lo que realmente conocen. En este sentido, los buscadores califican positivamente y posicionan plataformas de interés; ya sea porque ofrecen soluciones a sus usuarios o porque han logrado instalarse como referencia ante dudas comerciales y humanas.

¿Puede tu plataforma inmobiliaria ser considerada como un referente del sector? Se trata de una tarea que no ve un reditúo inmediato y que requiere constancia; pero que surte efecto positivo a mediano plazo.

Contenidos que apunten a las negociaciones

La meta del sector inmobiliario es la compraventa o el alquiler de bienes inmuebles; en esto no hay truco. Por tanto, considera que tus contenidos (newsletters, publicaciones en redes sociales, contenidos audiovisuales como podcasts o videos cortos en YouTube) mantengan el equilibrio entre la información y la intención de venta. Esto tampoco es muy sencillo de lograr si no eres un profesional del marketing.

No obstante, para saber cómo hacerlo o cómo iniciarte en este camino, te recomendamos tomarte el tiempo necesario para examinar a fondo el material que propone tu competencia más cercana en este campo. Si bien el éxito de la inmobiliaria cruzando la acera pueda ser considerado un faro, es poco recomendable copiar a rajatables técnicas o estrategias. Con estudiar solamente cómo lo hacen los referentes zonales encontrarás más rápidamente tu propio sendero; y cuáles son las tácticas que más se adaptan a tu oficina de servicios inmobiliarios.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Consejos en reformas para clientes inmobiliarios

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Convertir garaje o trastero en espacio utilizable

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Convertir garaje o trastero en espacio utilizable

Como agente inmobiliario recibirás consultas y pedidos de sugerencias de todo tipo; desde interrogantes que se responden solos de obvios hasta las preguntas más disparatadas. En este sentido, es recomendable no tomar ninguna a la ligera y tratar de llevar siempre una solución al consultante de turno. Recuerda que detrás de toda consulta hay una negociación oculta esperándote; y en los tiempos que corren donde la competencia es dura y nutrida no conviene relajarse ni dejar pasar ninguna oportunidad que se presente. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo convertir garaje o trastero en espacio utilizable. Acaso te topes a menudo con este tipo de consultas; o estos consejos te sirvan como as en la manga para revalorizar una propiedad (cosa que ningún cliente verá con malos ojos). Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más.

Garajes y trasteros como alternativas

¿Cuántas veces en tu camino como agente inmobiliario te has cruzado con propiedades que en su apariencia actual resultan poco vendibles? ¿Desaprovechas este tipo de negociaciones o eres de aquellos que prefieren ver más allá de aquello que se muestra a simple vista? Como buen asesor en bienes raíces seguramente cuentes con un espíritu donde mandan la curiosidad y el ser proactivo. Si eres poseedor de estas dos características innatas (o las has desarrollado en base al ejercicio diario) estarás dispuesto a cambiar lo necesario en una propiedad para que el cliente termine por seleccionarte como su asesor y quedarte con la negociación; sin importar si se trata de una compraventa o el alquiler de la misma.

Uno de los puntos que primero debes abordar en una vivienda “poco vendible” es el estado de su garaje o el espacio que la familia utilice como trastero ¿Sabías que estos pueden ser reconvertidos hasta elevar una propiedad a otro nivel? Veamos cómo reacondicionar estos espacios y qué utilidades puede dárseles a la hora de encarar una reforma o en el marco integral de la misma. El cliente siempre escuchará atento cualquier alternativa que recomiendes, si se trata de revalorizar la propiedad e incrementar su precio de salida al mercado.

Convertir garaje o trastero en espacio utilizable

Partamos de la base de que al cliente le interesa más darle un lavado de cara importante a su propiedad, antes que reacondicionar el garaje y poner la casa a la venta. En este sentido, son muchos los usos que pueden dársele a los garajes o trasteros, si es que consideras mejor una transformación antes que una reforma. Si estamos hablando de un garaje con espacio para dos o más vehículos, pues sus posibilidades de reforma son mucho mejores y más dignos de ser aprovechados al máximo.

Una recepción para los huéspedes

La mejor opción para transformar un garaje es volverlo un espacio eventualmente habitable. Los espacios para recepción y estadías cortas de huéspedes suelen ser muy bien vistos por los potenciales compradores o postulantes a inquilinos; tanto a la hora de leer las características y virtudes de una propiedad en su publicación en internet o al momento mismo de recorrerla en una visita.

En todos los casos, conviene aprovechar los espacios al máximo, recomendando instalar sillones cómodos y convertibles en cama; mesas rebatibles y sillas apilables. Esto le brindará a la nueva estancia el espacio suficiente para amurar closets, TV e incluso una pequeña isla con los electrodomésticos de base (cafetera eléctrica, mini refrigerador, etc.)

Una oficina en casa

La era post pandemia ha ubicado al teletrabajo en un lugar de privilegio que de ninguna manera poseía hasta 2020. En este sentido, si un garaje o trastero es lo suficientemente estrecho como para no resultar agradable para el descanso o zona de noche; el mismo podrá ser tranquilamente reacondicionado, montando una oficina para el teletrabajo a la que terminará por sobrarle el espacio y la comodidad.

En una oficina de teletrabajo de estas características convendrá recomendar:

  • Sillón ergonométrico.
  • Instalación de escritorios rebatibles.
  • Estantería o biblioteca amurada.
  • Toque verde con plantas de interior que relajen la estadía diaria frente a la pantalla.
  • TV y electrodomésticos fundamentales (dispensador de agua potable caliente y fría).

Por último, no olvides aconsejar una extensión de la instalación eléctrica; con el fin de trasladar energía hacia la zona; así como la excluyente señal de WIFI.

Una dependencia para hijos adolescentes

¿Qué familia no ve como una idea positiva el disponer de un espacio para los hijos adolescentes? La convivencia en familias con dos o más hijos suele entrar en un punto de chispazos cuando los hijos crecen, pero aún no están en edad de independizarse definitivamente. Un garaje o trastero de mediano porte podrá ser fácilmente convertido en un espacio digno de ser considerado por cualquier familia interesada en la compra o el alquiler de la propiedad en cuestión.

Por otro lado (y si eres un agente inmobiliario conocedor del paño lo sabrás) no olvides que la aprobación de los más jóvenes de la familia podría ser determinante en la decisión final de quienes firmarán el contrato o el boleto que cierre la negociación. Además, el precio de salida al mercado podrá verse incrementado sustancialmente. Es de esperar que esto ocurra al sumar una dependencia concreta, obtenida al fin y al cabo con una inversión mínima.

Como hemos visto, son muchas las opciones para convertir garaje o trastero en espacio utilizable. Revisitamos apenas tres de ellas entre muchas otras ¿Cuál es tu experiencia en propiedades con garajes y trasteros? ¿Alguna vez has encarado una reforma de estos ambientes que lograra revalorizar la propiedad? Nos encantaría conocer tu opinión.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Consejos en reformas para clientes inmobiliarios

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Renders en el sector inmobiliario

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Renders en el sector inmobiliario

El real estate es desde siempre una industria que concentra en sí misma muchas otras. La comunidad en el business de los bienes raíces es de hecho una “gran telaraña” en la que conviven sendos mercados; desde micros hasta macro empresas aportan productos y servicios día a día. Si eres un actor partícipe activo del mercado inmobiliario, sabrás que en dichos circuitos alternos podremos encontrar industrias tan importantes como la construcción; y en el ámbito de la construcción al de arquitectura. La arquitectura es una rama que abastece en muchos sentidos al sector inmobiliario. Al respecto, la tecnología funciona como un puente vital entre ambos mercados, fortalecido a través del tiempo mediante una cantidad de herramientas digitales asombrosas. En este artículo de Oi Real Estate veremos acaso uno de sus más claros ejemplos: el uso de renders en el sector inmobiliario.

Le tecnología como vínculo entre mercados

Transitando la tercera década de siglo XXI, casi no queda mercado que no haya sido revolucionado por distintos referentes tecnológicos; en cuanto a incidencia en componentes. El avance de la tecnología, a través de software cada vez más complejos y livianos; capaces de aportar agilidad tanto en productos tangibles como en servicios, es año tras año más relevante. Su alcance al día de hoy no presenta un techo a la vista. A estas alturas, adelantarnos o predecir las ventajas que proporcionarán las aristas tecnológicas de aquí a diez años sería un verdadero despropósito.  

En lo que respecta al sector inmobiliario, la tecnología ha propiciado y fomentado el cruce y la combinación de varias industrias. Podría decirse, respecto al vasto mercado de la arquitectura, que el real estate lo ha absorbido hasta volverlo plenamente funcional a sus fines. Una de las formas más recurrentes en la que vemos reflejada la importancia de la tecnología como vinculante entre sectores es la utilización de renders en ventas inmobiliarias; como elemento de vital apoyo en gestión y de impacto suficiente como para volverse clave a la hora de resolver una venta o captar un cliente.

¿Qué es puntualmente un render inmobiliario?

Estamos de acuerdo en que en el sector inmobiliario el aspecto visual es trascendental. Un render inmobiliario es una herramienta de digital de gran aceptación tanto por agencias como por clientes e interesados; y que es empleada al día de hoy de las más variadas formas.

Acaso la más reconocida sea la que le proporciona al cliente una referencia visual concreta y real, acerca de cómo puede verse una unidad de cualquier tipo (comercial, industrial, de uso habitual, etc.); desde su construcción en pozo, luego de una reforma o incluso para ofrecer una referencia acerca de una combinación de colores luego de una simple lavada de cara de la estancia.

Los niveles logrados en detalles son de una precisión tal, que en más de una oportunidad el agente inmobiliario debe aclararle al cliente que está frente a una imagen digital y ficticia. Retomando el concepto del inicio del artículo, estos niveles de credibilidad visual se dan por el avance tecnológico en software y motores de gráficos 3D, capaces hoy día de presentar un escenario cercano al eventualmente real, haciendo que las diferencias entre ambos sean casi imperceptibles.

Qué uso ofrecen los renders en el sector inmobiliario

Estas imágenes digitales en 3D comenzaron como figuras fijas y rectas allá por la década de los años noventa. Sin embargo, al paso del tiempo las compañías desarrolladoras incrementaron sus capacidades lo suficiente como para hallarlas hoy en recorridas virtuales, de una apariencia realista sorprendente.

El objetivo en nuestros días es que el cliente pueda ya no imaginarse o darse una idea superflua acerca de una estancia o una propiedad x; sino comprobar con sus propios ojos las perspectivas, la entrada de luz, las dimensiones, las vistas desde balcones y terrazas, etc. Todo en un marco de realidad virtual de la más alta calidad.

Hasta el mínimo detalle

La capacidad de los renders inmobiliarios de hoy trasciende lo imaginado inclusive por sus propios planificadores, hace poco más de veinte años. Su capacidad de ofrecer hasta el mínimo detalle, les permite a las compañías promotoras o agencias proporcionar al cliente una imagen certera acerca de cómo se verán sus pisos según el mosaico elegido; las paredes según los colores de pintura seleccionadas e incluso los artefactos de iluminación.

Renders como gancho de venta

Las agencias se esfuerzan en lo cotidiano por mostrarse diferentes a sus competidoras más directas. En este sentido, el uso de renders inmobiliarios ofrece un gancho de ventas indiscutido, un escalón por encima de las visitas virtuales en video o incluso las realizadas con elementos de última tecnología como los mini drones.

Con el avance y la incorporación de compañías tech al sector de los bienes raíces, existen hoy una cantidad incontable de firmas especializadas en realizar renders inmobiliarios. Muchos agentes inmobiliarios optan por contratarlas con el fin de agregar contenido de valor a sus servicios; lo cual se traduce en poderoso gancho de venta.

Software de uso particular

En la generalidad, las citadas compañías tech desarrolladoras de software para renders se esfuerzan en utilizar programas y aplicaciones propios. Sin embargo, si eres de esos agentes inmobiliarios ávidos de incorporar conocimientos en todas y cada una de las ramas del sector, te recomendamos fuertemente inscribirte a cursos o talleres introductorios a software de uso particular; seleccionando el de tu preferencia con el fin de asomarte al mundo render.

Entre las aplicaciones que encabezan desde siempre este circuito y que han alcanzado niveles asombrosos se mantienen firmes en el top tres:

Hemos visto la importancia de utilizar renders en el sector inmobiliario ¿Los incluyes actualmente entre tus servicios? Nos encantaría conocer tu opinión.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Dudas sobre el downsizing inmobiliario

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El futuro del retail: las nuevas tendencias para mejorar las tiendas

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futuro del retail

El futuro del retail es uno de los temas que los expertos en ventas y la economía en España están debatiendo durante los últimos meses. Han establecido cuáles son los aspectos que las tiendas minoristas que venden de forma masiva deben adaptar para que se mantengan firmes en el mercado.

Entre las características que se incluyen en los cambios y modernizaciones está la de avanzar en el proceso de digitalización de las empresas y locales. Gracias a las nuevas necesidades de la sociedad, utilizar herramientas tecnológicas son una prioridad importante para permanecer a flote y lograr vender en grandes cantidades.

Nuevas tendencias para garantizar el futuro del retail

La experiencia de la pandemia hizo un cambio muy fuerte dentro de las actividades económicas del país, donde las tiendas y empresas tuvieron que adaptarse. Y hubo muchas que no pudieron hacerles frente a los nuevos desafíos y tuvieron que cerrar o perdieron mucho dinero por las restricciones y confinamiento.

Por lo tanto, se estudiaron las nuevas formas de responder a las necesidades del mercado y las perspectivas que se tienen para el futuro económico. Se toman en cuenta los aspectos de digitalización y uso de plataformas para el e-commerce, pero también se mejoran las opciones de la venta física.

También se hace énfasis en la mejora de experiencia para el cliente, lo que asegura su posible regreso al local. Son estrategias que deben hacerse en conjunto para lograr que el proceso de retail sea efectivo y se mantenga estable.

Digitalización e Inteligencia Artificial para actualizar las tiendas

A pesar de que luego del confinamiento las personas comenzaron a salir de sus casas para hacer sus compras, la digitalización ha venido para quedarse. No sólo para tener una plataforma para ventas, sino también para hacer la venta física más rápida, ya que los clientes piden una atención inmediata.

futuro del retail

El business inteligence se ha convertido en un aspecto común dentro de las empresas y el mercado español, donde las herramientas tecnológicas son más frecuentes. Además, la Inteligencia Artificial ayuda a agilizar los momentos de cobro y reposición de stock, incluyendo la toma de estrategias para solucionar problemas e inconvenientes.

La digitalización y actualización es necesaria para tener un futuro del retail estable, manteniendo la atención e interés de clientes. Los puntos de ventas deben modernizarse para que para que los clientes no tengan que pasar tanto tiempo para pagar.

Mejorar la calidad de servicio con la Glocalización

Este aspecto se refiere a darle buen valor a una tienda, tratado de ofrecer productos que no se encuentran en otras, sin olvidar la calidad. De igual forma se debe dar valor a la atención de calidad, porque muchas tiendas no han podido mantenerse porque los clientes deciden no volver.

Los expertos aseguran que el proceso del retail requiere de las personas, ya que se trata de la venta masiva de productos al consumidor final. Y gracias a la innovación de la Glocalización se puede llamar la atención de los clientes, ya que no solo se trata de satisfacer necesidades.

Es una de las tendencias más importantes en el proceso de renovación y siempre ha estado presente en el mercado. Las tiendas que quieran mantenerse firmes en los próximos años deben seguir esos consejos dentro de sus estrategias de ventas.

La experiencia de compra en el futuro del retail

La experiencia de compra está presente en todas las tiendas retail, porque es un proceso social donde los consumidores tienen una impresión por el servicio. A esto también se le tiene que sumar la transparencia con los clientes, porque ellos merecen saber qué es lo que están pagando y viviendo.

futuro del retail

Por lo tanto, una tienda que desee un buen futuro del retail necesita mejorar la experiencia de compra para sus clientes y ser transparentes igualmente. Cuando una persona vaya a comprar un producto o pagar por un servicio debe disfrutar el proceso, sentirse cómodo y así podrá volver cuando quiera.

También hay que saber cuáles son las marcas que llaman la atención de las personas, para así tener buen stock. Y después de la pandemia, la experiencia es cada vez más cercana, como lo era antes del confinamiento y restricciones.

Dar importancia a los datos de compra

Cuando los clientes van a las tiendas y demuestran cuáles son sus productos y servicios de interés, se puede usar como información para poder crecer. Y lo mejor es que se puede utilizar el proceso de digitalización para tener un registro de los intereses y las necesidades de cada cliente.

Las empresas, marcas y tiendas tienen que saber toda la información que ocurre en su entorno para saber en qué tienen que mejorar y cambiar. Cada zona o población puede tener un comportamiento distinto y se refleja en los intereses de cada persona al momento de adquirir un servicio específico.

También se tiene como meta mejorar la comunicación de la tienda con clientes y a su vez, mejorar la experiencia. Hay tiendas de la misma marca que comparten esta información entre sí para informarse sobre el comportamiento de los clientes.

Mejorar e innovar en los métodos de pago

Por último, es necesario ampliar las formas de pago disponibles, para que no haya obstáculos para las personas que quieren adquirir ciertos productos o servicios. Tener esta mentalidad permanente en una tienda permite tener una constante renovación y que se tenga una mente abierta para las nuevas formas de pago.

Un ejemplo de esto es el uso de las criptomonedas y las plataformas con billeteras digitales, que son conocidas y famosas desde hace varios años. A pesar de que en los últimos meses los criptoactivos han tenido una fuerte baja en su valor, igual siguen siendo una opción muy importante.

En resumen, hay que permitir que los clientes tengan buenas experiencias, poniendo a su alcance la mayor cantidad de herramientas. Así, ellos van a preferir visitar más de una vez a estos lugares.

Puede dejar tus comentarios y visitar nuestro blog Oi Real Estate. También te dejamos la siguiente nota sobre los locales comerciales:

El Retail superará los 2.000 millones de inversión en 2022

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Valor catastral y Valor de mercado: ¿Qué son y cuáles son sus diferencias?

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valor catastral y valor de mercado

En el mundo inmobiliario español todos los bienes tienen un determinado valor,. Esta variable va cambiando con el paso del tiempo y con él todas las circunstancias que le afectan. Es decir, el precio es el valor concreto de un bien, en un momento determinado, que se materializa mediante la venta del referido bien, dependiendo de la oferta y la demanda en ese preciso instante. En España, una propiedad tiene lo que se denomina, por un lado, valor catastral y, por el otro, valor de mercado.

En este artículo nos encargaremos de detallar minuciosamente cuál es la relación entre ambos valores. Así como también, cuáles son sus diferencias. ¡Sigue leyendo!

¿Qué es el valor de mercado de un inmueble?

Cuando hablamos de valor de mercado nos referimos a un concepto íntimamente relacionado con el mercado financiero. Se trata del valor que tiene un activo, en este caso un inmueble, y que es establecido según los parámetros de su participación en el mercado y la ley de oferta y demanda.

Este valor tiene las siguientes características:

  • Se presenta solo en las economías de mercado.

  • Para su existencia es necesario la presencia de compradores y vendedores dentro de un mercado abierto. Por lo tanto, el valor de mercado está influenciado por la interacción de ambas partes en términos de oferta y demanda.

  • Se trata de un valor subjetivo, ya que no es posible conocer su valor real. Esto se debe a que el valor es fijado según aquello que están dispuestos a pagar quienes intervienen en una operación de compraventa.

  • Es variable, fluctúa según el movimiento del mercado y de sus participantes.

  • Si ben es un valor determinantemente relacionado a los mercados financieros, puede emplearse también en el de bienes y servicios.

En conclusión, el “valor de mercado” es el que adopta un determinado bien, en un momento determinado, con unas condiciones y circunstancias normales de mercado.

¿Cómo se determina el valor de mercado en España?

En España, son las Sociedades de Tasación Homologadas quienes analizan el valor de mercado según diversas circunstancias. En relación a cada variable, estas entidades intentarán determinar el valor real según:

  1. Condiciones físicas en relación al inmueble
  2. La antigüedad de la propiedad.
  3. El estado de conservación de la vivienda.
  4. La superficie de la locación.
  5. Los sistemas constructivos.
  6. Cada uno de los materiales empleados para su edificación.
  7. La eficiencia energética y el estado de su certificación
  8. La accesibilidad a los principales servicios
  9. Vistas.
  10. Otros factores.

Por otra parte, se analizan otros factores que sirven para el cálculo del valor de mercado de un inmueble. Estos están vinculados al entorno en el cual se encuentra ubicada la locación, como ser:

  1. Calidad de la urbanización que rodea vivienda.
  2. Su conectividad y la comunicación diaria.
  3. Sus equipamientos
  4. Zonas verdes, como ser parques, plazas, etc.

Por último, se analizará la evolución económica del municipio, la zona barrial y el entorno físico más cercano. A su vez, se considerará la situación política del momento que pueden afectar a la situación de la vivienda. Además se tendrán en cuenta factores vinculados a la demografía, entre otros.

Para determinar el valor de mercado se realiza un exhaustivo estudio de mercado en donde se analiza un gran número de los llamados testigos o comparables. Son otras ventas realizadas, de bienes similares, en épocas muy recientes. Los testigos lo ponderan y homogenizan para poder trasladar su valor al inmueble que se está estudiando. Para ello, se utiliza una base de datos que suministran los Colegios de Arquitectos, los Colegios de Registradores y Colegios de Notarios. Además de usar herramientas informáticas compartidas con otras Sociedades de Tasación.

¿Cuáles son los usos de los valores de mercado?

En relación al valor de mercado, se trata de un valor que es utilizado para llevar adelante la tasación de viviendas para compra y venta de las mismas. Nos referimos a su precio al momento de la operación. Se podrá utilizar para valorar bienes inmuebles en herencias, divorcios y separación de bienes, disoluciones gananciales o los litigios en particulares o con las administraciones publicas. Es decir, saber su precio de venta.

Al momento de utilizar el valor de mercado se deben considerar todas las circunstancias posibles que puedan modificar el precio de la propiedad. Incluso se ponderan expectativas a futuro.

¿Qué es el valor de catastro o el valor catastral? 

Por su parte, el valor catastral es un valor de carácter administrativo que se determina de manera objetiva para los bienes inmuebles. Su cálculo parte de cada uno de los datos que se encuentran recogidos en el catastro inmobiliario. Por lo tanto, se utiliza el valor catastral del suelo y el de las construcciones.

La normativa que se encarga de regular este tipo de valores se encuentra en el Texto Refundido de la Ley de Catastro Inmobiliario. Este valor administrativo podría denominarse, además, tasación de catastro, que alude en el valor de mercado y que resulta del calculo del coeficiente de referencia del mercado sobre la valoración catastral.

¿Qué es el catastro?

El catastro inmobiliario es un registro de carácter administrativo que depende el Estado, más precisamente del Ministerio de Hacienda Públicas. En este tipo de administración se incluyen y describen los bienes inmuebles, tanto rústicos como urbanos, y sus características particulares.

El principal objetivo del catastro es tener registradas todas las propiedades del territorio junto a sus principales datos. Registrar una vivienda o finca es gratuito. No obstante, es importante no confundir con la registración del inmueble en el Registro de la Propiedad.

En este sentido, el valor catastral que fija la Dirección General del Catastro es el “valor mínimo” que representará el precio recomendado para vender el inmueble. En dicho organismo es el lugar en el cual se consulta cual es el valor catastral de la propiedad.

¿Qué es el coeficiente de referencia al Mercado?

Según lo que se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2004 que el valor catastral de una propiedad no puede superar el valor de mercado. Dicho valor es considerado como el precio de compra y venta más probable entre las partes. Mediante determinación del Ministerio de Hacienda fija un coeficiente de referencia de mercado para todos los inmuebles con las mismas características.

Dicho coeficiente se aplicará en inmuebles de naturaleza urbana de manera homogénea y será del 0,5 “al valor individualizado de la ponencia de valores”. Ese porcentaje requiere que la declaración de valores tenga impacto sobre la totalidad de la propiedad con naturaleza urbana del municipio y aprobada luego de enero de 1993.

De manera simplificada, se trata de un coeficiente que aplica a la valoraciones de mercado con el objetivo de obtener la valoración catastral. De este modo, se determina un valor coeficiente del 0,5 que no podrá ser inferior al valor de catastro. En otras palabras, dicho valor nunca podrá exceder al del mercado.

¿De qué manera conocer el valor catastral de una vivienda?

Una manera de conocer el valor catastral de una propiedad es ingresando a los sitios web de Información Catastral. De esta manera, se puede entrar a los datos protegidos de cada inmueble que se desea titular si se cumplimenta la solicitud correspondiente. Además, se podrá obtener los certificados telemáticos de los mismos. Quienes pueden solicitar el acceso a los datos en relación al valor catastral de una propiedad son administraciones o instituciones competentes. Dicha información se encuentra protegida por la
Ley del Catastro Inmobiliario. Para su solicitud se deberá completar un formulario en OVC, y luego enviarlo a la Gerencia de Catastro que corresponda. Una vez ingresado a la página oficial de Catastro se deberá elegir la opción “Titular Catastral” y verificar los datos mediante el certificado digital X509.

¿De qué manera calcular el valor catastral?

La manera más directa y sencilla de calcular el valor catastral de una vivienda es mediante la consulta del recibo del IBI (Impuesto de Bienes Inmuebles). En dicho recibo se puede encontrar, además, el valor del suelo y el valor que tiene la construcción del inmueble.

Si resulta que no se dispone de dicho documento, la otra manera es consultar los datos en el Registro Catastral. Este tipo de información, en España, no es del todo pública. El tipo de datos a los cuales si se puede acceder sin límites es la referencia catastral, la superficie del terreno, la localización, el uso y determinados planos.

El resto de los datos solo podrán ser conocidos por el titular o alguna persona autorizada. Al instante de la presentación del certificado de propiedad se podrá acceder al nombre, apellido y razón social de un inmueble. Además, se tendrá acceso al código de identificación, el domicilio registrado por el titular y los valores del suelo y construcción.

¿Cuáles son las diferencias entre el valor catastral y el valor de mercado?

En España, el valor catastral y el valor de mercado son útiles para conocer cuál será a rentabilidad que se obtendrá en el caso de vender una vivienda. Así como también, son una buena herramienta para saber con exactitud cuáles serán los impuestos que se deberá abonar y cuánto. Según la normativa, el valor catastral siempre deberá ser inferior al valor de mercado.

En este sentido, la principal diferencia entre ambos valores es que el de mercado se calcula en el mismo acto de compraventa. Por lo tanto, determinará el precio de la trasferencia de la vivienda. De esta manera, se tendrá una idea más clara de lo que se obtendrá de ganancia tras la operación. El valor de mercado es determinado por un tasador o profesional del sector inmobiliario. De manera concreta, la diferencia entre ambos valores radica en el modo en que se valora un bien inmueble.

¿Para qué sirve conocer el valor catastral y el valor de mercado?

Conocer el valor de catastro es recomendable para saber con exactitud cuál es el precio mínimo para vender una propiedad y, al mismo tiempo, conocer sus impuestos. Por su parte, el valor de mercado será el que nos indique el precio real para la venta de una vivienda. Este valor también servirá para conocer el valor de la propiedad para una herencia, una separación de vienes, etc.

Hasta aquí hemos detallado todo lo relacionado al valor catastral y valor de mercado de una vivienda. Si te ha surgido algún interrogante te invitamos a que nos dejes tu comentario al finalizar el artículo. Desde OI REAL ESTATE te responderemos a la brevedad.

Si te encuentras en algún tipo de situación que requiera asesoramiento legal y profesional puedes ponerte en contacto con nosotros. Nuestros asesores te brindarán la mejor información, con la mayor confidencialidad y la venta o compra de tu inmueble de manera exitosa.

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Los centros comerciales del futuro: claves para mejorar su economía

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los centros comerciales

Los centros comerciales necesitan de un rediseño y actualización para que puedan seguir recibiendo a los clientes y puedan volver a tener una fortaleza económica. Debido a la pandemia, las personas cambiaron sus hábitos de consumo y compra, donde ahora todo es a distancia, desde el hogar, aprovechando el delivery.

Por esta razón es que estos espacios de comercio deben atender las nuevas necesidades e intereses de los clientes para seguir vendiendo y ganando ingresos. Se trata de un entorno que está sufriendo cambios muy fuertes y donde se están generando nuevas expectativas y dudas con respecto al futuro económico.

Estrategias para mejorar los centros comerciales

Luego de la pandemia, los centros comerciales han comenzado a incrementar sus ganancias de nuevo, pero no al mismo nivel que tenían en años anteriores. A diferencia de junio del 2021, en el mismo mes de este año se ha incrementando en un 14% la actividad de los clientes potenciales.

En lo que va de año se ha alcanzado un crecimiento acumulado de un 21%, pero siguen estando un 9,3% por debajo de la prepandemia. Por ello, existen unos aspectos esenciales que deben cambiar para lograr la estabilidad que tenían hace muchos años.

Una buena localización para la infraestructura

Si un nuevo centro comercial quiere tener un buen crecimiento económico, lo mejor es que se ubique en una ciudad muy grande, con mucha población. Y para aquellos que ya existen, deben hacer proyectos que permitan a los clientes el fácil acceso a sus servicios y así puedan comprar rápidamente.

Mientras más población se encuentra alrededor, mayor es la cantidad de clientes potenciales que visitarán las instalaciones y puedan verse interesados en los servicios ofrecidos. Los centros con más cantidad de ventas están en las ciudades que tienen una mayor densidad de población.

los centros comerciales

Aprender las necesidades de clientes y usuarios

Hacer un análisis demográfico sobre los intereses y necesidades de los clientes es el primer paso para saber cuáles son los servicios que se ofrecerán. Y no solo se trata de los objetos que quieren, sino también la forma de compra, si prefieren comprar en línea o ir a tiendas.

Las personas se sienten muy cómodas cumpliendo una rutina de compra, lo que puede ser un buen punto a mejorar para estos centros de comercio. Además de que la innovación en cuanto a los productos es muy importante, por las nuevas tendencias tecnológicas.

Revalorizar el trabajo, el servicio y los productos

Cada uno de los aspectos de un centro comercial tiene que estar dirigido a atender a la población objetivo y un ejemplo es la tecnología. Hay grandes centros que todas sus tiendas se especializan en vender aparatos tecnológicos, teléfonos inteligentes, computadoras de último modelo y accesorios adaptados a estas tendencias.

Se trata de tener una identidad que llame la atención de un grupo de clientes, pero que a la vez esté al servicio de todos. Con esto se tiene un objetivo más claro y todas las tareas están dirigidas a un entorno específico.

Llamar a la movilización de clientes en todos los espacios

Los mejores centros tienen diferentes espacios con actividades distintas que llaman la atención de los clientes y ayudan a conseguir una buena experiencia y entretenimiento. Una idea puede ser destinar un espacio para áreas recreativas para niños, otro separado que sea de jardines y áreas verdes y otro espacio tecnológico.

Con esto las personas se motivarán en visitar cada uno de los espacios además de los comunes como las ferias de comida y las tiendas. Los clientes pasarán más tiempo en el centro y se interesarán en comprar y disfrutar de los servicios.

los centros comerciales

Los centros comerciales más saludables y sostenibles

Una de las tendencias más fuertes en los últimos años es la de tener una vida más productiva y sostenible reduciendo el consumo de recursos. Muchos centros comerciales no quieren adaptarse a estos cambios, por lo que nuevas generaciones prefieren ir a lugares actualizados, con mayores avances y menos contaminación.

Se pueden usar técnicas de suministro de energías renovables, además de promover el consumo de alimentos más sanos, disminuyendo la venta masiva de comida rápida. El mercado está cambiando de una forma muy rápida para atender las necesidades de las personas o clientes.

Servicios más selectivos y de calidad

Al momento de escoger las tiendas y los servicios, hay que saber cuáles son las que sí atenderán la realidad y necesidad de los clientes. Un error común es creer que todas las tiendas y todos los servicios pueden ayudar a que los centros comerciales sean exitosos y generen ingresos.

Incluso si hay diferentes propietarios en cada tienda, estas deben trabajar en conjunto, ya que están ubicadas en un centro donde comparten un espacio común. La idea es que todos trabajen con el propósito de hacer crecer el comercio para lograr mayores beneficios.

Atraer clientes con servicios de entretenimiento

Los últimos años han demostrado que la industria del entretenimiento ha crecido lo suficiente para ser un entrono de mucha inversión, de ganancias e ingresos. Se puede apostar por espacios de ocio de alta calidad y que sean de interés para todos los clientes, que muchos prefieren una experiencia física.

Los espacios de juegos retro son muy solicitados en varias poblaciones del país, ya que la industria del videojuego ha tomado mucho espacio e importancia. Otros también siguen apostando por deportes y actividades físicas que generen experiencias divertidas y entretenidas de buena calidad.

Provocar el regreso de los clientes a los centros comerciales

Es importante garantizar que la calidad de servicio y atención sea lo suficientemente buena para que los clientes se animen a volver al centro comercial. Desde la administración y gestión principal del centro debe haber estrategias de trabajo que se basen en la captación y buen trato a las personas.

Puedes dejar tus comentarios y opiniones abajo y seguir visitando nuestro blog Oi Real Estate para más información sobre el mercado inmobiliario. También te dejamos la siguiente nota informativa sobre los locales comerciales en España y su evolución durante los últimos años:

Venta de locales comerciales crece un 20% en la Península Ibérica

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