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¿Posees un plan de contenidos lo suficientemente fuerte como para dar batalla en esta competitiva actualidad del sector inmobiliario? ¿Llegas al lugar adecuado, aquel donde tus servicios puedan destacarse y llamar a la atención del eventual cliente? ¿Cómo te mantienes en contacto con tus clientes post negociación? Estos y muchos interrogantes más, relacionados al factor publicitario, permanecen dando vueltas las 24 hs. los 365 días del año en la cabeza de quienes dirigen los equipos de marketing en el business de los bienes raíces. Hoy, en un nuevo artículo de Oi Real Estate, veremos cómo encarar tus campañas vía correo electrónico; y qué conceptos incorporar desde cero. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final para conocer mucho más.

Email marketing… ¿Es necesario?

Promediando ya la tercera década de siglo, todos hablan de marketing digital. Sin embargo, pocos comprenden de qué se trata puntualmente. Las prácticas mal empleadas, inútiles o vanas en este campo, son una pérdida total de tiempo y energías, además de significar desembolsos indeseados en tu presupuesto (por más que estés empleando metodologías gratuitas, no nos engañemos, en marketing siempre se gasta dinero).

Si hablamos de marketing digital ¿qué es lo primero que viene a tu mente? Las redes sociales. Pues bien, el primer paso para organizar una estrategia integral de marketing radicará en identificar que dicha planificación poco y nada tendrá que ver con publicar bonitas o divertidas imágenes en instagram, facebook o tiktok. Una verdadera campaña publicitaria digital debe abordar y considerar decenas de puntos, entre los cuales el correo electrónico es un protagonista vital, a pesar de lo que podría imaginarse.

Campañas vía correo electrónico

En las campañas vía correo electrónico o email marketing, es recomendable utilizar dicho medio de comunicación a sus anchas, de punta a punta. Es que el correo electrónico se ha convertido, desde su aparición misma, en el canal ideal para el flujo del diálogo con el cliente durante y en la post negociación; así como un elemental partícipe desde su rol de captador de nuevas diligencias.

El romance entre las agencias inmobiliarias y el email comenzó durante los años 90; cuando de la noche a la mañana fue implementado en el sector como reemplazo inicial del diálogo vía correo postal; pero más que nada como lo que sería la génesis de la mensajería instantánea.

Luego de casi treinta años, podemos afirmar que si bien internet es la revolución propiamente dicha que rompió con todos los parámetros establecidos hasta antes de su irrupción, fue el correo electrónico la herramienta que inauguró finalmente la posibilidad de que las firmas y las marcas tuvieran a su disposición alcanzar una audiencia sin límites.

Claves en el email marketing modelo 4.0

La era digital, con el ingreso de un nuevo concepto respecto a virtualidad (de mano de fenómenos como el Metaverso, entre otros) está pronta a abandonar su etapa 4.0 para ingresar a la 5.0. En este sentido, vale la pena adentrarnos en la situación actual del email marketing para que acaso develes si estás en el camino correcto y aplicando tus campañas correctamente.

Campañas segmentadas

¿Somos conscientes de la cantidad de correos electrónicos que se envían en todo el mundo, solamente con intenciones comerciales? Según el prestigioso sitio de consulta Statista, a diario se reciben y envían un promedio cercano a 2.630 millones de correos electrónicos, a lo largo y a lo ancho del globo; una gran porción de ese total de mensajes está orientado al ámbito de los negocios. Como primera medida, es fundamental para toda agencia (sin importar su envergadura), saber segmentar y direccionar el contenido de esos correos electrónicos.

Veamos entonces seis segmentos como parte de la vasta gama cualitativa de los destinatarios seleccionados como receptores de los correos electrónicos en tus campañas de marketing digital ¿Cómo agrupas a tus clientes o interesados inmobiliarios?

  • Rango etario y género.
  • Preferencias comerciales.
  • Preferencias respecto al ocio.
  • Intereses y valoración de bienestar.
  • Situación económica y capacidad de solvencia.
  • Su interés inmobiliario (propietario, inquilino, inversor).

Importancia de un CRM inmobiliario

Claro que estas opciones son solo algunas de las tantas. En este sentido, existen decenas de compañías CRM volcadas específicamente al sector inmobiliario; sus desarrolladores tienen bien definido y estudiado el campo a cubrir y son acaso la mejor opción para una compañía pequeña o mediana sin experiencia en el circuito del marketing real estate.

Razones para lanzar tus propias campañas email

Contra lo que podría suponerse, en otro análisis relevado por Statista, en el año 2017 más de 3.700 millones de individuos disponía activamente de su casilla de correo electrónico. Hacia 2020, se estipuló que esa cifra había ascendido a los 4.000 millones.

Con la irrupción de la pandemia COVID 19, millones de ese volumen de usuarios se suscribieron a sitios web inmobiliarios, así como a sus newsletters, boletines de información semanal, blogs, etc. Sorprendentemente, con el paulatino retiro (en apariencia) del virus, las cuarentenas y las restricciones a las movilidades, ese caudal no se apartó de dichos medios de información. Han sido responsable los emailers también y en gran parte del despegue de las transacciones en el business de los bienes raíces en España, Europa y el resto del planeta.

Email marketing vs. Redes sociales

En su comparativa con las redes sociales, la clave que diferencia en modo superador a las campañas de email marketing radica en que su modo (una vez identificado el buyer persona o cliente ideal) permite una conexión más personal y directa. Si eres un asesor inmobiliario autónomo, entenderás la importancia de tomarse el tiempo diario de catalogar, revisar y responder cada uno de los correos electrónicos recepcionados.

¿Cuál es la situación actual de tu agencia u oficina inmobiliaria respecto a email marketing? ¿Le das un lugar trascendental a las campañas vía correo electrónico en tus promociones o consideras al correo electrónico como una herramienta vetusta, más allá de los índices comprobados?

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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El video marketing es una de las herramientas estratégicas imprescindibles para el sector inmobiliario moderno. En diversos estudios relevados por los medios más prestigiosos, enfocados a las ventas en el circuito, se considera que 8.6 de cada 10 agencias u oficinas de servicios en bienes raíces lo incluyen como factor relevante en sus tácticas de captación clientelar. Si realizamos una visión a futuro inmediato, se espera que durante el resto de 2022 más del 80% del tráfico general de internet recurrirá a la descarga de información o consulta proveniente de contenidos audiovisuales. En este artículo de Oi Real Estate, veremos entonces la importancia en estrategias de video marketing inmobiliario como elemento preponderante para la tracción del eventual prospecto. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más sobre este apasionante tópico.

La irrupción de lo audiovisual y su impacto

Dirijamos nuestra mirada hacia el sector que nos incumbe y nos interesa: el circuito inmobiliario. Internet recibe diariamente millones de videos inmobiliarios avocados a la venta / información. Más del 90% de ellos son cargados en los servidores de YouTube; en este sentido… ¿alguien podría a esta altura del partido cuestionar el impacto positivo que posee el contenido audiovisual para el real estate? Sin embargo, si bien asistimos día a día al estreno de nuevas publicidades en forma de cortos propios de las agencias (ya de niveles cinematográficos), no todos los profesionales del circuito cuentan con el suficiente conocimiento en cuanto a cómo desarrollase en un medio que podría incrementar sustancialmente la tracción de consultas y leads.

Podría decirse entonces que permanecer fuera del tópico del video marketing inmobiliario, es equivalente a perder dinero; sino a ceder clientela a la competencia. Quienes supongan que el video marketing inmobiliario presenta un escenario cerrado y obtuso, pues se equivocan. Hoy día, cualquiera puede (en muy poco tiempo) acceder a los conocimientos básicos necesarios para emprender un camino; que solo generará más visitas a la agencia y más solicitudes de entrevistas; tanto de aquellos propietarios ávidos de vender o alquilar su propiedad, como de los interesados en comprar o acceder a una vivienda a través del mercado de arrendamiento.

Tendencias en estrategias de video marketing inmobiliario

Este 2022 abre al mercado del marketing en general una gama amplísima en tendencias y estrategias en video marketing inmobiliario. Vale la pena inspeccionar y adentrarse en cada una de ellas, ya que cuentan con sutiles variaciones respecto a las implementadas anteriormente a la era pandémica, revolucionaria en este sentido.

Realidad virtual; videos mudos (sin sonido o guion alguno), videos personalizados; promociones a través de ambiciosas campañas configuradas exclusivamente para ser vistos a través de teléfonos móviles… Son incontables y dentro de cada alternativa, encontrarás sendas variantes, según el sector que las aplique.

Diferenciarse de la inmobiliaria o el agente competidor más cercano lo es todo en ventas del real estate. Veamos entonces qué cualidades deben tener tus estrategias en video marketing inmobiliario para posicionarte respecto a la agencia cruzando la avenida ¿Nos acompañas?

Vender desde el video

Se trata de un mecanismo de ventas que puede acortar al máximo la distancia entre un espectador de video y un prospecto. Desde que YouTube ha incorporado la posibilidad de incorporar botones a sus videos que pueden trasladar al eventual cliente “desde” el contenido audiovisual propiamente dicho a un link externo, las compañías no han dejado de utilizarlo.

Esto hizo que la plataforma líder en carga y reproducciones de videos alrededor del mundo mejorara y adaptara esos botones (que son aplicaciones en sí mismas) para llamar a la acción al espectador; si a este le interesa mucho la propiedad que estás ofreciendo a través de un video y apareciera en el momento justo un botón de consulta directa, solo tendrá que presionarlo para generar rápidamente una entrevista; sino contactar contigo en ese instante.

Videos de duración acotada

¿Tiene el eventual cliente tiempo suficiente de ver un video inmobiliario de 25 minutos? En este sentido, la tendencia que desde 2020 y gracias a la red social TikTok parece imponerse de forma definitiva es la de los videos cortos. Una gragea inmobiliaria, acaso sea lo que el eventual cliente está esperando para decidirse a iniciar una consulta con tu equipo de ventas.

Hoy día, Instagram se ha sumado a esta modalidad, consolidando sus Reels; a la vez, YouTube ha hecho lo propio con sus Shorts (de 60 escuetos segundos de duración máxima) ¿Alguien hubiera apostado hace una década por campañas enteras desarrolladas en formato vertical? Te aseguramos que muy pocos. Al momento, son una realidad indiscutida. Esto da testimonio a su vez de la importancia en la presencia de los móviles en nuestras vidas; y la tendencia a un futuro cercano no parece ni siquiera estar en duda sino todo lo contrario.

Anuncios sin audio

Por último, no debemos olvidar una modalidad que está causando furor entre los productores de campañas en video marketing en general: los anuncios sin sonido. Se trata de banners animados o pequeñas filmaciones reproducidas automáticamente al abrir un sitio web, o mientras navegamos en uno de tus preferencias. Con dirigirte a un sitio web captador de visitas masivas, sabrás a los que nos referimos.

Esta modalidad del banner automático surtió un efecto positivo inmediato para los sitios web de consulta, como captadores de pautas publicitarias. Sin embargo, no tuvo la misma buena recepción entre los navegantes; quienes mostraron su descontento al tener que soportar una publicidad ruidosa. Esto, más que atraer, terminó por repeler al eventual cliente. Por ello (y teniendo en cuenta que más del 85% de los usuarios solamente en Facebook navega por la app con el sonido desactivado), los videos promocionales sin audio y explícitamente dirigidos a lo visual se han posicionado y se encuentran en auge.

¿Cuáles son tus estrategias de video marketing inmobiliario favoritas? Nos encantaría conocerlas en nuestra bandeja de comentarios.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Las guías impresas inmobiliarias, si bien aún quedan algunas dando vueltas, han dejado de poseer el peso específico que tenían en el sector hace ya más de una década. En franco descenso en cuanto a trascendencia y uso práctico por parte de quienes se han decidido a embarcarse en una acción inmobiliaria, aquellos gruesos volúmenes comienzan a quedar en el pasado. Actualmente, una publicación digital posee decenas de ventajas por sobre su predecesora, en el real estate y en todos los mercados comerciales. En este artículo de Oi Real Estate, veremos al ebook inmobiliario como captador de leads ¿Qué particularidades presenta esta modalidad y sus características que lo posicionan como uno de los principales lead magnet del momento? Te invitamos a seguir leyendo para conocer mucho más.

Las guías inmobiliarias

Si eres un agente inmobiliario con algunos años recorriendo el paño del sector, habrás conocido e incluso participado de las famosas guías inmobiliarias. Estos gruesos volúmenes impresos, con la génesis de su historia escrita en los Estados Unidos ya desde el primer cuarto de siglo XX, fueron acaso uno de los distintivos del circuito inmobiliario en América; primero a niveles regionales, luego a niveles inter estatales, luego con incidencia en todo el país. Finalmente, a mediados de siglo cruzaron el Atlántico hasta nuestras tierras.

Las guías inmobiliarias se transformaron en material de consulta tanto para los principales actores del sector, como para los eventuales clientes e interesados en incursionar en una diligencia en bienes raíces. Si buscabas vender, comprar o alquilar tanto una propiedad como un local o planta fabril; una pequeña oficina o edificios completos destinados a la ubicación de cuantiosas plantillas, la guía inmobiliaria era la herramienta indicada para llegar a buen puerto.

Internet y la ecología como parte sustancial del cambio

Sin embargo, con la llegada de la internet, a comienzos y fundamentalmente a mediados de los años 90, todo cambió. Claro que imaginar por aquellos tiempos el punto en donde nos encontramos hoy día era imposible. Sin embargo, el sector inmobiliario comenzó a repergeñarse y perfeccionarse en aquellos instantes; primero con los sitios web, e inmediatamente después con la llegada de las publicaciones digitales.

Las guías inmobiliarias (que ya eran un negocio megamillonario en sí mismo en pautas comerciales, etc.) pasaron a tener su paralelo en formato digital, a un costo menor de suscripción dada la ventaja del ahorro en la impresión. En pocos años, con la masividad de la internet hogareña, los suscriptores al formato físico comenzaron a volcarse decididamente al digital. En esto tuvo mucho que ver el posicionamiento radical de sectores ambientalistas y la inclinación (de moda) de parte del sector hacia la conveniencia de un planeta más verde y con menos papel.

Sin esta combinación de elementos tecnológicos y sostenibles, la batalla ganada por la era digital en cuanto a guías inmobiliarias hubiera demorado algunas décadas más en definirse.

Ebook inmobiliario como captador de leads

Los formatos de ebooks o libros digitales poseen grandes cualidades como impulsores de ventas para cualquier sector comercial. El inmobiliario, también denominado real estate, no es una excepción en este campo. Al contrario, se trata de uno de los circuitos que más elementos digitales ha incorporado sino el más rápido en adaptar cada herramienta tecnológica a sus necesidades.

El ebook o eReader se encuentra al día de hoy disponible en varios formatos. Los más populares son el ePUB, IDPF, PDF, TXT; y fundamentalmente los MOBI o AZW para los dispositivos Kindle, acaso los más masivos del mundo occidental. Y por supuesto, los iBooks para el entorno Apple.

Pudiendo trasladar buena parte de su diseño e incorporar banners en jpeg u otros formatos de imágenes, los ebooks proponen una lectura cómoda, relajada e ideal para transportar cientos de libros en un dispositivo apenas más voluminoso que un teléfono móvil. El sector inmobiliario… ¿Iba a perdérselo?

Cómo captar leads a través de un ebook

Un ebook puede ser el anzuelo ideal para la captación de leads inmobiliarios. Ahora bien… ¿Cómo podremos lograr que un interesado en comprar, vender o alquilar un inmueble acceda a uno de estos archivos livianos, ágiles y capaces de concentrar una cantidad impresionante de caracteres? La respuesta a esto es más sencilla de la que presupones. Veamos un breve ejemplo.

¿Practicas el marketing de contenidos? Hoy día, disponer de un blog inmobiliario propio de tu agencia u oficina de servicios ya no es un disparate. Si cuentas con tu propio medio de difusión (vamos, uno de los captadores de leads y colaborador en el posicionamiento de tu marca más importantes del momento) podrás hacer que tus lectores reciban un compendio mensual de tus artículos a través de un ebook gratuito y disponible para su descarga.

¿Cómo accederán al ebook? Pues con solamente completar un formulario de contacto donde especifiquen:

  • Nombre y apellido.
  • Móvil.
  • Casilla de correo electrónico.
  • Alguna preferencia.
  • Un comentario, tip o consejo sobre el material.

Linkea el botón de envío a tu central de datos y ya tendrás tu lead inmobiliario.

El ebook como socio del newsletters

Podríamos encontrar otro ejemplo en nuestras campañas a través de correos electrónicos personalizados. Un ebook será perfectamente compatible con la modalidad de campañas promocionales incluidas en los newsletters. De menor impacto que el blog, pero como un excelente complemento a modo de canal de diálogo fidelizador con tus clientes, incorpora una guía de consejos útiles mensuales.

A través de esta guía en formato ebook, podría incluir un sinfín de tópicos como disparadores:

  • Cómo conseguir el piso ideal de alquiler.
  • Cómo reformar para vender.
  • Alternativas sostenibles en España y la Unión Europea.
  • Cómo ser un agente inmobiliario.

Y muchas otras más ¿Habías considerado incorporar al ebook inmobiliario como captador de leads? ¿Ya lo has puesto en práctica? Nos encantaría conocer tu opinión.

Si te encuentras en una situación que no puedes resolver por tu cuenta, no dudes en acudir a Oi Realtor. Un equipo de profesionales estará a tu disposición y te ayudará en todo el proceso ¡Te esperamos!

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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