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En estos artículos sucesivos en búsqueda de pergeñar el plan de ventas inmobiliarias ideal, hemos repasado varios puntos que en apariencia podrían resultar menores, pero que en realidad son de importancia superlativa. El objetivo: minimizar los tiempos de una negociación de compraventa o alquiler y lograr el mejor precio posible. Siempre teniendo como punto de partida la contratación de tus servicios como agente inmobiliario por parte del cliente propietario hasta la firma de la escritura o contrato. En este sentido, valoramos la primera impresión de una vivienda en los pormenores visuales y también en los ítems que ofrecerán a quien la habite en lo inmediato una habitabilidad de excelencia. En este artículo de Oi Real Estate, cómo elaborar el plan de ventas inmobiliarias ideal -3ra.parte-, continuaremos proyectando más conceptos para lograrlo. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final para conocer mucho más.

Observar con los ojos del cliente

En ventas inmobiliarias, el poder de la empatía logró abrirse camino hasta convertirse en un protagonista estelar. Hasta hace algunos años, las agencias competían en campañas y publicidades resaltando sus temporadas de permanencia en el sector, la cantidad de sucursales en vigencia, etc. Sin embargo, con la irrupción de la era digital de finales de los años 90 y las facilidades que proporciona la internet propiamente dicha, este concepto cambió rotundamente.

El foco cambió la dirección de su óptica de la agencia al cliente. Es que, con la posibilidad de indagar e investigar a disposición por parte de los portales, redes sociales, etc. el cliente ahora puede elegir (con las cartas sobre la mesa) según sus propias preferencias. Como agente inmobiliario… ¿Contemplas tus servicios con los ojos del cliente?

El plan de ventas inmobiliarias ideal -3ra. parte-

Sabemos que el cliente propietario tiene un solo objetivo en mente: vender o alquilar su propiedad al mejor precio y en el tiempo más exiguo. También sabemos que las sensaciones con las que el interesado en comprar o alquilar se dirige a la exhibición de la propiedad o que ha concertado una entrevista contigo, son muy distintas.

En este sentido, el “negocio”, si bien el potencial comprador o inquilino intentará llegar a un precio que le convenga, quedará relegado ante la búsqueda de un hogar en la que habitará largamente, sino para siempre. Por tanto, no solamente deberás centrarte en la visión comercial del cliente propietario. También será conveniente cuidar que todo esté listo para que, al momento de recibir al interesado, la unidad se muestre como un hogar perfectamente habitable en todos los sentidos.

Sigamos adelante entonces con nuestra serie de recomendaciones. El fin será siempre alcanzar el plan de ventas inmobiliarias ideal.

Vestidores y placards

¿Qué es lo que hace un interesado en comprar o alquilar ni bien pone un pie en las habitaciones? Coincidimos seguramente en que se dirigen a los vestidores o placards y los requisan de punta a punta. Asegurarse de que la integridad de puertas (corredizas o equipadas con bisagras) se encuentren en óptimas condiciones puede resultarte una trivialidad. Sin embargo, si te ubicas en los zapatos del visitante, verás que no es así.

Encontrarse con múltiples armarios, pero que sus estantes o taburetes se encuentran sucios o polvorientos, destartalados; o sus puertas descuidadas, puede causar un efecto contraproducente.

Cocinas impecables

Acaso cocinas y cuartos de baño sean ambientes subvalorados por muchos agentes inmobiliarios. En lo referido al espacio destinado a preparar las comidas habituales, por el contrario, se trata uno de los más aptos para ser transformado en punto de atracción central para los interesados. Definitivamente, a la hora de publicar una vivienda para su venta o alquiler, la cocina es la estancia en la que no deberías dudar en recomendar una reforma, de ser necesaria.

Como dijimos en la primera y segunda parte de la nota, España se caracteriza por sus construcciones antiguas. En este sentido, no fue sino hasta el último cuarto de siglo XX que las cocinas fueron tenidas en cuenta como “sitios agradables para estar”. Por tanto, te encontrarás con miles de propiedades antiguas (acaso lujosas) dotadas de cocinas que parecen poco y nada tener que ver con el resto de la construcción.

Baños relucientes

Podríamos replicar el mismo punto anterior y reemplazar la palabra “cocina” por “cuarto de baño”. Es conveniente que el baño de una propiedad en venta directamente no ofrezca fisuras, ni elementos externos vetustos o averiados. Griferías, zócalos, mosaicos, azulejos y todos los elementos sanitarios que lo conforman deberán relucir al punto de parecer nuevos.

Aquellos elementos que ofrezcan a la vista una señal de antigüedad o de excesivo uso a través del tiempo, podrán ser reparados o reemplazados. Además, puedes darle un toque verde para modernizarlos, agregando jarrones o plantas con flores perfumadas y cortinas para bañaderas de calidad y coloridas.

Ventilación y corriente permanente de aire

La pandemia ha dejado su huella inevitable. Como resultado, hoy (sobre todo el potencial comprador o inquilino joven) buscará la ventilación ideal en el piso que visite. No importa si exhibirás la propiedad en cuestión en época invernal o veraniega, mantén los espacios ventilados lo más posible.

Si has pactado un horario de exhibición de la propiedad, es recomendable que te apersones unas horas antes para que cada ambiente muestre señales de óptima ventilación. Durante la visita del interesado (por supuesto, a excepción de los días de más crudo frío invernal), procura que todas las ventanas permanezcan abiertas para que ello ocurra.

Hemos visto algunos consejos para conformar el plan de ventas inmobiliarias ideal. En una cuarta parte, avanzaremos con muchos más tips para que no te falte nada a la hora de diagramarlo y ponerlo en práctica. Si tienes los tuyos, nos interesa mucho que los compartas en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Oi Real Estate

El sector inmobiliario no te permite bajar la guardia en tus estrategias de ventas. Una de las principales características de este feroz (comercialmente hablando) y competitivo mercado, dependerá mucho de cuánto logres diferenciarte de tus competidores. Sobre todo si eres un agente inmobiliario freelance. No nos referimos solamente a mantenerse siempre alerta y actualizado en la infraestructura del marketing; hoy día debes incluir también cada detalle en servicios respecto a la presencia de la identidad de tu marca. ¿Sabías que los colores que utilizas desde tu logo, o en tus campañas publicitarias son parte importante del idioma gestual de tu firma en bienes raíces? En este artículo de Oi Real Estate veremos cuáles son esos colores claves en ventas inmobiliarias y cómo gestionarlo correctamente para generar más y mejores clientes. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más.

Correcto uso de la teoría del color

Si estás en el negocio del marketing, sabrás lo fundamental que significa un correcto uso del color en la presencia de tu compañía. La mayoría de la gente no suele tener en cuenta la influencia del color en su vida cotidiana, de un modo subconsciente aunque latente. Muchos te dirán que, a la hora de elegir un producto o servicio, el color no es un factor relevante y que no interfiere para nada en sus decisiones. Pero… ¿Es esto realmente así? Atrevámonos a ponerlo en duda.

¿Puede aplicarse la llamada teoría del color al marketing? Diversos y gruesos volúmenes escritos por los gurúes en ventas a nivel mundial, señalan que sí. Es un carácter imprescindible en el ABC del diseño publicitario, casi desde su misma creación. El sector inmobiliario no podía ser una excepción. Determinamos entonces que, un color u otro pueden afectar de distinta forma a distintos individuos, y en menor o mayor medida. Una vez determinado este criterio, entendemos que los colores van definitivamente a inferir en ciertos detalles, que pueden conducir hacia un determinado rumbo la elección de las personas, a la hora de contratar o no un servicio.

¿Hablas el idioma del color?

La forma en que te diriges a tus clientes antes, durante y una vez finalizada una negociación inmobiliaria, puede determinar o atraer un futuro negocio. Esto es un hecho. Pero cuando en ventas nos referimos a “idioma” hablamos de algo mucho más abarcador que las palabras que eliges para hablarle a tu prospecto, o la riqueza de tu vocabulario. Y si el marketing comienza con la tracción de un cliente que todavía no figura en nuestros ficheros, damos por cierto que los colores son hablar sin decir nada.

¿Es importante conocer cómo repercuten las tonalidades en nuestro inconsciente? Pues en marketing inmobiliario, más que importante, es un elemento clave. En un aspecto muy general diremos que existen las tonalidades cálidas que expresan positividad, alegría, confianza; y que (en el bando contrario) están los colores fríos capaces de transmitir sobriedad, frescura, alejamiento, etc. Pero quedarnos solo con eso, no ayudará de mucho. Hagamos un recorrido más detallado para aprender a gestionar el color en el marketing inmobiliario.

Provocar sensaciones en el cliente

El color en el marketing inmobiliario (y en todas sus ramas) tiene una finalidad específica y muy sencilla de definir: atraer a nuestra marca la atención de quienes están interesados en contratar un servicio o comprar un producto; y también acercar a la agencia a los radares de quien no tenía pensado vender, comprar ni alquilar una propiedad.

En este sentido, es una meta que puede alcanzarse con mucha más efectividad de la que imaginas. Solo debes saber cómo y en dónde utilizar la teoría del color de manera adecuada. Si estás buscando darle una vuelta de rosca a tu logo o a tu identidad de marca, es el momento de sentarse y darle una repasada a consciencia a la psicología del color.

La experiencia emotiva

Gestionar el color en el marketing inmobiliario no es una tarea demasiado compleja. Debe irse en búsqueda de experiencias (como recuerdos, o las aún no vividas) que puedan estar vinculadas estrechamente a colores determinados. El imaginarse dichas vivencias (recordarlas o desearlas) genera sensaciones ligadas a la emotividad, que en el marketing bien pueden denominarse como caldo de cultivo para la persuasión.

Así, el logo de la gaseosa cola Pepsi recurre a través de su azul, rojo y blanco al gen nacionalista estadounidense; y el polémico logo de la gigantesca M de McDonald´s busca con sus rojos y amarillos generar la estridencia del impacto.

Colores claves en ventas inmobiliarias

Dicho sea de paso… ¿Sabías que el color que primero capta el ojo humano es el amarillo? De ahí que muchas empresas lo han elegido a lo largo de los años. En marketing (lo que se dice marketing bien empleado), nada es casualidad.

Veamos sino lo que aseguraban directores de la prestigiosa Adobe Marketo Engagement, líder en el sector de las ventas, respecto a la elección de los colores para definir el carácter de una compañía. Uno los mejores colores para una marca es el azul, que es el elegido por el 33% de marcas principales estudiadas. El rojo ocupa el segundo lugar, al aparecer una de cada tres veces, y el negro o la escala de grises son la tercera opción más popular con el 28%.

Amarillos y verdes

Si vas a gestionar el color en el marketing inmobiliario, debes tener en cuenta el factor de las modas y las tendencias. A pesar de que las empresas que hoy se deciden a incorporar al amarillo en sus logos son minoritarias (el 11% o el 13% del total, dependiendo del estudio), a mediados del siglo XX muchas más compañías optaban por ese color para su identidad de marca. Simplemente estaba de moda.

El mejor ejemplo de esta variable es el color verde; a pesar de haber estado desde siempre relacionado al color del dinero (el verde dólar) hoy día puede encontrárselo en muchas compañías vinculadas a la ecología y los bienes sustentables. Fíjate sino en la identidad de marca de la empresa Distrito Natural y sus eco-hogares tan en voga. Esta singular característica, hasta hace unas pocas décadas atrás hubiera sido un hecho impensado en el mundo del marketing.

Posicionar tu marca inmobiliaria

Podemos comprobar fácilmente que los colores asociados al sector inmobiliario son el rojo primero, el azul luego, su combinación de diferentes modos y por supuesto, el color negro. Tu… ¿Estás buscando nuevos colores para tu servicio inmobiliario? ¿Cuál elegirías después de leer este artículo?

Hemos visto al detalle algunos colores claves en ventas inmobiliarias. Si posees tu propia teoría respecto a la influencia del color en el real estate, nos encantaría conocerla en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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Oi Real Estate

Solemos destacar a lo largo de muchas notas en nuestro blog la importancia del agente inmobiliario en el real estate actual, como engranaje indispensable del sector y disparador de decenas de acciones en un negocio año tras año más competitivo. Tracción clientelar, atención al propietario y al interesado en comprar o alquilar, evaluación de los procesos, fidelización… Son incontables los ítems a los que un asesor inmobiliario actual debe estar atento para ser apenas competitivo. Bajo esta mirada, la planificación puede ser la mejor aliada en el día a día del bróker, con el fin de establecer una gama de pautas casi obligatorias. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo diagramar el plan de ventas inmobiliarias ideal. Te recomendamos leer la nota hasta el final y aguardar la segunda parte para conocer mucho más sobre este apasionante tópico. ¿Nos acompañas?

La importancia de la planificación

Estamos viviendo una época que, para el real estate conservador de mediados a finales de siglo XX era considerada como “soñada”. ¿En qué nos basamos para realizar semejante afirmación? Pues en los superlativos niveles de posibilidad de medición que en la actualidad las compañías comerciales pueden utilizar a su favor. Las herramientas para medir de hoy día son realmente incontables.

En este sentido, también lo será entonces la capacidad de proyectar a futuro inmediato, mediano y extendido cuáles serán las estrategias más adecuadas. La posibilidad de implementar correctamente dicha capacidad de “medirlo todo” será, concluyendo, trascendental para proyectar objetivos cumplibles. Algo de lo que ninguna agencia (sin importar su envergadura o alcance) puede darse el lujo de desaprovechar si quiere mantenerse competitiva en un circuito superpoblado de ofertas, como lo es el del real estate.

El plan de ventas inmobiliarias ideal ¿Existe?

Solemos repetir en diversos archivos a lo largo del blog que no existe el plan de ventas inmobiliarias ideal. Si fuera así, el sector inmobiliario estaría repleto de agencias u oficinas de servicios en bienes raíces ciento por ciento exitosas y sin falencias. Sin embargo, lo que sí es factible hoy día (muchísimo más que hasta hace un par de décadas) es minimizar el margen de error al mínimo. A pesar de que todo negocio incluye arriesgar, en estos momentos la posibilidad de que a una agencia le vaya decididamente mal tendrá más que ver con una eventual concatenación de hechos desafortunados que con cualquier otra cosa.

Para confeccionar entonces un plan de ventas inmobiliarias que facilite el camino al suceso comercial de tu agencia, deberás estar muy atento a qué te revelan las herramientas analytics una vez planificadas tus herramientas de ventas y de atención al cliente. Veamos entonces una serie de interesantes consejos que tocan de cerca a los equipos de marketing y logística inmobiliaria. Acaso estés desatendiendo alguno de estos puntos o sientas la necesidad de darle una vuelta de tuerca a tu enfoque de ventas integral.

1 Presentar propiedades vendibles

Para muchos agentes inmobiliarios, toda propiedad es vendible. En cierta medida, es un concepto que fomenta las ventas, pero que puede sin embargo mejorarse a niveles increíbles si lo que quieres es que las negociaciones de compraventa o alquiler se resuelvan en el menor tiempo posible y al mejor precio del mercado.

Como se dice “la primera impresión es lo que cuenta” a los ojos del visitante interesado en comprar o alquilar. Esta noción de ventas, en el sector inmobiliario, dependerá mucho de cuánto tiempo dediques en conjunto con el cliente propietario a hacer que la unidad en cuestión se vea de la mejor forma antes de publicarla y lanzarla al mercado. Desembolsar una inversión a consciencia, por ejemplo en paisajismo (si la propiedad cuenta con jardines delanteros o traseros; o en cerramientos, elementos de grifería e iluminación), será clave para lograr tu cometido.

2 Limpieza a fondo

Es conveniente considerar un factor que va más allá de la clásica “lavada de cara” que debe aplicársele a cualquier propiedad que saldrá a la venta o será ofrecida en alquiler y que incluye remoción de cualquier factor evidente de humedad, filtraciones y pintura de punta a punta. En este contexto, considera indispensable contratar una agencia de limpieza para que acuda a la vivienda y la deje impecable antes de cada exhibición.

Planear al menos una vez por semana la visita de profesionales de la limpieza será vital para que el interesado encuentre más atractivo el piso durante su visita. Teniendo en cuenta que el interesado se encuentra en la búsqueda de lo que será su futuro hogar y el de su familia, se imaginará habitándolo en lo cotidiano. Procura alivianar ese esfuerzo por imaginarse llegando del trabajo o compartiendo buenos momentos familiares o con amigos, ofreciendo un marco de higiene y pulcritud acorde.

3 Luces y elementos externos óptimos

En un plan de ventas inmobiliario ideal, es necesario estar atento a los detalles, por mínimos o intrascendentes que estos resulten. Como agente inmobiliario estarás habituado a visitar decenas de viviendas vacías por semana. Pues bien, es de esperar que repares (como dijimos en el punto número uno) en la habitabilidad de la propiedad principalmente en la optimización de paredes, cielorrasos, pisos y jardines. Pero no olvides los detalles externos.

Elementos de grifería y lumínicos, cerrajería, zócalos, cuadros y muebles que permanezcan en la propiedad a la venta u ofrecida en alquiler, deberán ser revisados, clasificados y de ser necesario reemplazados sino eliminados en pos de una negociación exitosa. En ocasiones un mueble antiguo o en mal estado puede jugar en contra de un ambiente vistoso y amplio. Procura mantener un vínculo fluido y de confianza con el cliente propietario a fin de poder plantear estos asuntos, mucho más importantes de lo que pueden aparentar superficialmente.

Hemos visto algunos consejos para conformar el plan de ventas inmobiliarias ideal. En una segunda parte, avanzaremos con muchos más tips para que no te falte nada a la hora de diagramarlo y ponerlo en práctica. Si tienes los tuyos, nos interesa mucho que los compartas en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Oi Real Estate

Entre las técnicas de venta inmobiliaria “no estándar” de mayor tendencia en todo del mundo, encontramos al emergente Home Staging. Lo que comenzó en Estados Unidos como una corriente innovadora y fuera de lo convencional, no sin sus detractores, llegó al país hace poco más de cinco años. En este artículo de Oi Real Estate repasaremos sus inicios, su desarrollo, de qué se trata en profundidad. El home staging para el agente inmobiliario… ¿Puede ser una salida en ventas? Te invitamos a leer la nota hasta el final para conocer mucho más sobre este apasionante tópico. ¿Nos acompañas?

De Estados Unidos al mundo

El Home Staging en el mercado de compraventa de viviendas, busca combinar una serie de técnicas para salirse de lo que es la típica exhibición convencional de una propiedad. En este sentido, la transformará en una experiencia única para el interesado. De hecho, Home Staging es por definición y en español una “puesta en escena hogareña”. La meta es la de todo agente inmobiliario: vender y hacerlo lo más velozmente posible.

En dicho contexto, se tienen en cuenta varios puntos. Su creadora, la estadounidense Barb Schwarz, es una reconocida agente inmobiliaria que al fin ha sabido imponer con su Home Staging un estilo único, adaptado en todas partes del mundo. Ha sido avalado primero a regañadientes y luego (más precisamente tras comprobar su éxito) enfáticamente por muchas de las principales franquicias. De esta forma, va logrando introducirse en cada mercado en el cual los valientes agentes inmobiliarios se deciden a experimentar con él.

Barb Shwarz

La perseverancia de Barb Shwarz la ha llevado a no bajar los brazos a la hora de probar los inicios de lo que sería el Home Staging y llevarlo a las más altas esferas del real estate. A través del tiempo ha acuñado distintas máximas en su literatura y sus artículos en publicaciones especializadas. Promueve el optimismo en los agentes, vendedores y asesores, y está muy segura de que toda vivienda es vendible.

Hoy, brinda conferencias en las principales ciudades del mundo y ningún agente o actor del sector inmobiliario quiere perdérselas, si está en su posibilidad acudir a alguna. El teatro la escucha atentamente y toma nota…

Un cliente tarda menos de un minuto en decidir si le gusta un piso, los pisos huelen, los pisos vibran. Ten todo en cuenta, la decisión de compra es emocional. Barb Shwarz

Barb Shwarz

Home Staging para el agente inmobiliario

Este proyecto de Barb Shwarz comenzó hace casi medio siglo y al día de hoy no deja de propiciar venta tras venta. Cuando en un comienzo Shwarz en persona se encargaba de realizar sus propios estudios de venta en base a sus resultados, pocos los tomaban en cuenta. Sin embargo, una vez que consiguió llamar la atención de las publicaciones más leídas del sector inmobiliario, la cosa comenzó a cambiar.

Para implementarlo en tus estrategias, es conveniente visualizar una imagen mejorada de la propiedad a vender o alquilar. El objetivo: despersonalizar la vivienda hasta tocar las fibras emocionales del interesado en los primeros 90 segundos de su estancia. ¿Sabías que ese es el exiguo período en el que un interesado comienza o no a tomar la decisión de iniciar o bajarse de una negociación?

Consejos útiles

Al ingresar a una propiedad que vas a vender o alquilar, procura tú mismo imaginar el mejor Home Staging posible. Visualiza dónde colocar elementos aromatizantes, luces de colores, bombillas cálidas, plantas en macetas minimalistas. Quítale la identidad a la casa e imprégnale una nueva. ¿Consideras que sería buena idea tomar un curso de decoración? Pues hazlo sin dudar. Te ayudará de mucho.

Dos consejos muy útiles a la hora de emprender un Home Staging en un piso incómodo u oscuro.

  • Si los ambientes de las propiedades son sombríos, considera exhibirlos en el momento del día más luminoso.
  • Si se trata de una propiedad poco espaciosa, libérala de cortinas o aconseja a los propietarios encarar una lavada de cara, utilizando pinturas en tonalidades claras. Sobre todo, ten en cuenta mejorar lo más posible el frente de entrada.

En definitiva, para llevar el Home Staging al punto máximo de efectividad, es fundamental guiar la decisión del interesado a una instancia lo más agradable y emotiva posible. Combinando aromas, luces y el decorado propicio, lo lograrás prontamente. A su vez, es conveniente que te tomes tu tiempo para ejercitarlo. Recuerda que a su creadora le costó varias décadas lograrlo.

Ventajas de practicar el Home Staging

Existen muchas y poderosas ventajas, una vez que sepas poner en práctica esta sutil e innovadora metodología de ventas inmobiliarias. Solemos recordar a través de nuestros artículos la importancia no solamente de vender de forma eficaz y rápida, sino también de encontrar al interesado cuyo bienestar esté esperándolo en esa vivienda que estamos exhibiendo. Considera las siguientes virtudes del Home Staging, relacionadas a ello:

  • Las propiedades suelen venderse en una mayor cantidad de dinero de la habitual y más cercana a la del coste requerido por el propietario; ya que los interesados son por lo general menos propensos al regateo.
  • Los pisos (siempre hablando generalmente) se venden o alquilan en menos tiempo del estipulado. Más ventas en menos tiempo, es igual a más dinero.
  • Al brindar un espacio cálido y hogareño, los interesados pueden imaginarse habitando el piso. ¿Imaginas las diferencias de exhibir un piso con Home Staging a uno vacío?
  • Es una excelente forma de revalorizar la propiedad. Ni sus propietarios terminan de creer lo bien que quedan sus viviendas al exhibirlas mediante Home Staging.
  • En España el Home Staging viene ganando terreno aceleradamente. Aprovecha para implementarla antes de que esta tendencia llegue la cresta de la ola, como novedad. Comprobarás que cuando en las publicaciones anuncies que una vivienda está siendo exhibida en modo Home Staging, muchos más interesados querrán reservar su visita.

Si quieres informarte sobre esta técnica importada de los Estados Unidos y con fuerte crecimiento en el país, no tienes más que dirigirte al International Association of Home Staging Professionals. Allí encontrarás todo lo necesario para no empezar de cero.

Hemos visto la importancia del home staging para el agente inmobiliario. Si lo has practicado o lo practicas habitualmente a modo de especialización, nos encantaría que compartas tus vivencias en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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Oi Real Estate

El agente inmobiliario moderno debe realizar una doble tarea; a cuál más compleja. Atender tanto a su cliente propietario como al interesado en comprar o alquilar. Si bien se trata de dos facetas similares a simple vista, cuentan con variantes que las diferencian sustancialmente. Siendo que si trabajas de forma autónoma y eres tu propia vidriera, valdrá de mucho tener ciertas habilidades demostrables mediante la presencia en redes. ¿Para qué? Pues para que quienes han contratado tus servicios y quienes se han interesado en la propiedad que ofertas y también aquellos que no te conocen aún, lo hagan mejor a través de estas aplicaciones digitales. En este artículo de Oi Real Estate, veremos algunos consejos sobre cómo atraer seguidores para tus redes inmobiliarias y las ventajas que conlleva trascender en el mercado actual. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

Instalar tu marca inmobiliaria como influencer

Para entender a ciencia cierta qué es un influencer, debemos remontarnos a un período anterior a la creación misma de las redes sociales; específicamente a la aparición de Instagram, que es la red social que instauró a los influencers en la cresta de la ola actual. Recuerda que todo lo que ofrecen las redes sociales como un eventual “negocio”, no es otra cosa que la formalización rentable (para las plataformas) y la disposición ordenada de distintos aspectos que los usuarios ya venían intentando utilizar de antemano, y sacándoles provecho personal.

A los desarrolladores nada se les escapa. Por ejemplo, Facebook nació y trascendió como red social desde el punto en que sus creadores lograron crear un modo más ágil y bonito de pasarse fotografías entre los alumnos pertenecientes a un campus universitario. Suplantó y borró del mapa otras aplicaciones pre existentes con ese objetivo y lo practicaban acaso torpemente. De allí en adelante, quien supo reunir más y mejores herramientas que alcancen a satisfacer un determinado mercado, hubieron creado una aplicación de éxito casi asegurado. Lo mismo ocurre con los usuarios de esas aplicaciones. Quien exhiba lo que muchos piensan o desean, recolectarán más seguidores en menos tiempo.

Apps para uso empresarial

En este sentido, Instagram nació como una red ágil de fotografías, en la que los contenidos desde los textos eran menos relevantes que en Facebook y donde lo que más importaba era el impacto visual, fijo o animado, de sus usuarios. ¿Cuánto iba a demorar Instagram en volverse una plataforma de ventas indiscutida? Pues muy poco. Detrás de ella, cada aplicación cuenta ya con un sector destinado a vender más y mejor.

En este sentido, y como suele ocurrir en el universo del marketing, el real estate tampoco iba a privarse de una porción de esa torta. Por otro lado… ¿Cuánto persistirá ese liderazgo en ventas de todo tipo, consolidado hoy en los marketplace de las redes sociales? El tiempo lo dirá. Por tanto y hasta que alguna tendencia hasta ahora inimaginada prime sobre las redes sociales, pues a sacarles el jugo lo más posible.

La zanahoria de las redes sociales

Así como las compañías buscan acomodarse a la medida de cada red social (posteos en Facebook con cantidad de texto; imágenes con filtros y stickers de Instagram; los 15 segundos de TikTok; los hashtags de Twitter; la presencia discreta en Linkedin), las personas y los trabajadores independientes también han sabido hacerlo. Muchas veces, valiéndose de esas empresas. Por eso es que el negocio parece ser para todos. Pero… ¿Todos ganan por igual?

El margen de reditúo de un influencer durará lo que dure su feroz popularidad. En este campo, deben aprovechar cada segundo, simplemente porque las empresas no querrán tener en su cara la venta de sus productos, cuando los likes disminuyan. En lo referido al sector inmobiliario, ser influencer no es tarea sencilla; aunque si logras instalarte como tu propia marca, será más complejo bajarte de ese sitio alto al que has llegado.

Cómo atraer seguidores para tus redes inmobiliarias

¿Se puede ser un agente inmobiliario influencer? Pues claro que sí. El influencer es por definición un “influenciador”. Es decir, alguien que puede influir en la toma de decisión ajena y en sus comportamientos frente a diferentes aspectos. Lo más relevante del influencer como persona de influencia actual, es que para serlo no se precisa ser una celebridad que encabece una campaña de ventas. Simplemente con ser alguien que aporte una mirada novedosa a cualquier asunto (realmente sea cual fuere) y que lo exhiba de manera original, bastará.

Un agente inmobiliario influencer deberá antes que nada, contar con una estrategia de ventas planificada. Lo que ocurre con aquellos influencers que acaso se muestren como desestructurados o informales, es que sus estrategias de ventas tienen justamente la desestructuración y la informalidad como puntas de lanza.

Puede que alguien casualmente logre algo de popularidad en redes. Sin embargo, si quieren mantener esa popularidad o hacerla crecer, deberán hacerse de una estrategia que les permita esa permanencia en el tiempo. Esto es un hecho. En el campo de las ventas exitosas (inmobiliarias o no), el azar no es una opción.  

Innovar 24 x 24

Siendo que diferenciarse de la competencia lo es todo en la supervivencia comercial inmobiliaria, el contar con un ADN innovador los 365 días del año puede ser clave. Para lograr ese salto que te lleve a la popularidad en redes sociales como agente inmobiliario, tal vez debas tener en cuenta una serie de consejos:

  • Compartir temática que llame la atención. A través de los posteos o publicaciones, asegúrate de que los contenidos que compartas sean frescos y promuevan tópicos de importancia para nichos grandes de público. Decoración, tendencias sorprendentes, pisos increíbles, etc.
  • Genera eventos zonales dignos de ser concurridos. Organiza un taller, seminario o encuentro relacionado en parte a la actividad inmobiliaria, pero también que conste de un componente de relevancia para tu comunidad. Convoca artistas del barrio, músicos de la zona, etc. Publica la convocatoria para que el vecino se sienta atraído y sienta que si falta se perderá de algo.
  • Se transparente con tus seguidores. Si bien todos en redes sociales cumplen un rol de “personaje”, incluso a veces muy alejado de la vida real, asegúrate de publicar contenidos honestos. La falta de transparencia es uno de los factores negativos fatales para los influencers, y sus cuentas pueden perder seguidores de a miles por el solo hecho de decir algo inconveniente.
  • Equilibrio entre lo personal y lo original. Esta es una de las tareas más complejas para todo aquel que quiera transformarse en influencer. Procura que tus publicaciones sean de las más originales, sin rayar lo chabacano o lo vulgar.

Contenidos de calidad como premisa

Las redes sociales no venden propiedades ni logran contratos de alquiler por si solas. Debes considerar alternar entre tus publicaciones de ventas y tus contenidos de interés general; para lograr así que tus seguidores no encuentren en tu perfil una intención netamente comercial. Esto suele aburrir y producir un efecto contraproducente al buscado.

Hemos visto la importancia de las redes sociales en el mundo comercial inmobiliario y cómo atraer seguidores para tus redes inmobiliarias. En estas aplicaciones, las ventas deberá estar disimuladas entre contenidos de calidad, servicios a la comunidad más cercana y por supuesto, la cuota que agregue tu mirada personal al sector inmobiliario. ¿Tienes tus propias teorías sobre cómo llegar a ser un agente inmobiliario influencer? ¡Te leemos en la bandeja de comentarios!

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Oi Real Estate

¿Has decidido dedicarte al sector de bienes raíces? El mundo inmobiliario tiene sus ventajas y complejidades. Pero algo es seguro: ofrece una buena posibilidad a la hora de insertarse en un mundo laboral realmente competitivo y redituable. Además, y tal vez como punto más ventajoso respecto a otros circuitos, el real estate cuenta con una característica que lo distingue: puedes empezar de cero sin ser un experto en la materia. En este artículo de Oi Real Estate, nos asomaremos al vasto espacio de la compra y venta de propiedades, comenzando por el principio. Agente y asesor inmobiliario… ¿Son lo mismo? Te invitamos a leer la nota hasta el final para conocer mucho más.

Real estate desde cero

¿Hay una clave para comenzar con el pie derecho en el sector inmobiliario? Pues, como en casi todos los negocios, nadie tiene un mapa definido que conduce desde el inicio de una carrera, directo al éxito. Sí podrás encontrarte con técnicas o acciones que te ayudarán considerablemente. Aprovechar el viento a favor no es de tontos. Si te encuentras a punto de entrar a la compraventa de bienes raíces de forma autónoma, hallarás en este artículo varios tips y consejos que no deberías descartar.

Un agente inmobiliario

Un agente inmobiliario es por definición un mediador general del sector. Debería funcionar como un guía virtuoso entre el cliente (de la agencia o propio) y su objetivo. En este contexto, y dicho sea de paso, existen muchos tipos de clientes y objetivos.

Los clientes típicos del sector

Repasemos, por más que parezca una obviedad, solo los clientes clásicos:

  1. El vendedor de propiedades: le interesa poner en venta un bien inmueble y te elige para que te encargues de esa tarea.
  2. El buscador de propiedades: irá a ti con la esperanza de encontrar una propiedad disponible (busca un objetivo).
  3. El propietario: le interesa ofrecer un bien inmueble en alquiler y te selecciona para que encuentres un inquilino adecuado.
  4. El inquilino: desea alquilar una propiedad entre las disponibles en tu cartera.

Estos son, en definitiva, los cuatro principales ejemplos de clientes inmobiliarios. Ideales para que como agente inmobiliario novato comiences a desarrollar tu carrera. Con poco “entrenamiento” o capacitación, estarás en condiciones de llevar adelante cualquiera de esas tareas. Cabe señalar que dentro de cada uno de ellos, podrás encontrar un sinfín de variables; algo que en definitiva, hace más interesante y abierto este negocio.

Las metas

Dijimos que eres un nexo entre el cliente y el objetivo. Esto quiere decir que deberás conocer cada recodo de una negociación, tanto en la teoría como en la práctica. Veamos los principales ejemplos que te harán falta para ser un guía completo:

  1. Marketing inmobiliario: con el tiempo (y algo de dedicación, claro) desarrollarás habilidades para las ventas que ni siquiera sabías que poseías. Estrategias, mecanismos, etc.
  2. Atención al cliente: en el sector inmobiliario se dice que es “fundamental conocer a fondo al cliente”. Y es verdad. ¿Cómo vender más y mejor si no conoces las necesidades del cliente?
  3. Conocimientos en mantenimiento: es una ventaja (aunque no del todo imprescindible) tener bajo la manga ciertos trucos que ayuden a solucionar pequeños problemas de orden estructural. Saber con qué profesionales contar en caso de tener que resolver problemas eventuales (fontaneros, pintores, albañiles, arquitectos).
  4. Aspecto legal: el área legal suele cambiar de comunidad en comunidad. Las exigencias para un alta de certificado de habitabilidad o energético, por ejemplo, a menudo varían según la región. Esto también se refiere a conocimientos sobre la elaboración de contratos, escrituras, actas, formularios, etc. Pero no te desanimes, son conocimientos que puedes ir incorporando ya en el ruedo.

Agente y asesor inmobiliario… ¿Son lo mismo?

A menudo se cree que ser un asesor en bienes raíces es sinónimo de agente inmobiliario. No es un concepto desacertado, aunque pueden existir diferencias. Se espera que un agente inmobiliario pueda llevar adelante las tareas habituales de un agente, así como también algunas otras dentro de un marco más especializado:

  • Debe conocer estrictamente la actividad comercial. Aquí podremos encontrar las características que lo ligan estrictamente al agente inmobiliario.
  • Debe poseer las aptitudes de un negociador integral.
  • Deber poseer conocimientos avanzados como gestor. El ser un gestor inmobiliario puede ser atribuido atinadamente a las actividades de un agente. Sin embargo, sus conocimientos lo convierten en un actor capacitado, al grado de la especialización.

Unas cuantas diferencias

Como dijimos, ambas actividades están estrechamente relacionadas. ¿Podemos considerarlas como expresiones similares? Por supuesto que sí. Sin embargo, mientras se espera que un agente inmobiliario pueda ser un “ayudante” asignado al cliente, un asesor en cambio puede tomarse como un consejero experto.

Asimismo, podrá suponerse que en ciertos casos un asesor inmobiliario cuente con un sueldo o ingresos más elevados que un agente. En consecuencia, si estás iniciándote en el sector inmobiliario, el puesto de agente inmobiliario será uno de los más propicios y una buena medida. Al puesto de asesor en bienes raíces, seguramente llegarás como agente desarrollado en base a tus experiencias.

Tips para evitar riesgos eventuales y corrientes

Mucho se aprende de los errores. Este concepto sirve para todas las carreras u oficios. No obstante, un error en el mundo inmobiliario comercial puede llegar a dejarte fuera de combate. Tal vez sea uno de los pocos puntos negativos respecto a incursionar en este sector. Se mueven e incluyen grandes sumas de dinero, bienes importantes y muchos aspectos legales que definitivamente son muy complejos para el entendimiento del cliente. Veamos (a través de interrogantes) algunos consejos, para evitar errores comunes en los cuales suelen recaer los agentes inmobiliarios independientes, por falta de consulta, ingenuidad o inexperiencia.

1 ¿Inviertes en campañas publicitarias?

Las herramientas de marketing inmobiliario se encuentran en auge. Encuentra y personaliza el software que creas conveniente para relevar tus actividades comerciales. En base a ellos, invierte lo más que puedas en campañas publicitarias. Con un pequeño desembolso mensual, tendrás el respaldo necesario para darte a conocer y mantener tu nombre en el tiempo entre los potenciales clientes zonales.

2 ¿Te consideras un proyecto de negocio?

Como agente inmobiliario independiente eres tu propio negocio. Por tanto, es conveniente iniciarte en esta carrera con un plan de introducción de marca y expansión lo suficientemente pretencioso, aunque cuidado. La falta de planificación no es una opción en el mundo de los bienes raíces.

3 ¿Conoces las diferencias entre agente inmobiliario y asesor?

Ahora que conoces cuáles son las pocas aunque sustanciales características que separan a uno de otro, sabrás qué caminos tomar. Para ser un asesor inmobiliario, debes contar con un grado mínimo de experiencia con el que un agente novato de ninguna manera puede atribuirse.

Hemos visto algunas sutiles y no tanto diferencias entre dos actores fundamentales del real estates. Agente y asesor inmobiliario… ¿Son lo mismo? Por último, nos encantaría que compartieras con nosotros tu punto de vista respecto a los ítems que guardan en común unos y otros. Tu palabra es siempre bienvenida.

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Oi Real Estate

No es noticia que un sitio web es acaso la principal herramienta de ventas. Es que hoy por hoy, las plataformas digitales reflejan las principales páginas en el ABC del marketing moderno. Existen miles de compañías y diseñadores alrededor del mundo capaces de ofrecerte una página web personalizada, ideal para tu negocio. Sin embargo, es importante conocer cuáles son las características que mejor le van a tu agencia o a tu oficina de servicios (si eres un agente inmobiliario autónomo). En este artículo de Oi Real Estate, veremos los principales tips para crear una web inmobiliaria perfecta o corregirla si ya tienes una en funcionamiento. ¿Cuáles son los factores que deberán hacer de tu plataforma un lugar único, estético y a la vez capaz de vender? Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

Definamos web inmobiliaria

No hace falta explicar qué es un sitio web. Sin embargo existe una cantidad importante de variantes y ejemplos, en este amplio mundo digital. Los suficientes como para afirmar que se trata de una plataforma cuyo alcance aún no ha tocado su techo. Sus interfaces han ido cambiando, así como sus objetivos. Veamos los sitios comerciales más representativos, transitando el primer cuarto de siglo XXI y entendamos cuál es la tipología que más le convendrá a tu web inmobiliaria o al de tu agencia.

Estáticos vs. dinámicos

Los sitios web fijos fueron quienes representaron la expansión de internet y los primeros en aparecer. No permiten interaccionar entre servicio y usuario y se limitan a brindar información básica y de contacto. Sobreviven muchos al día de hoy, se suponen de muy bajo costo y faltos de mantenimiento. Los sitios dinámicos por su parte, incluyen distintas aplicaciones en sus contenidos. Mediante dichas herramientas, presentan videos, galerías interactivas y formularios de contacto. Son indicadas para generar leads inmobiliarios.

Blogs o publicaciones digitales

Preferentemente para consumo de un nicho específico. Es un tipo de sitio web utilizado para puesta online de artículos, textos, y son el marco ideal para generar vínculos y leads con su público lector. Dentro de los sitios web dinámicos, permiten al usuario opinar, compartir en redes sociales y generar debates a partir de sus publicaciones.

Corporativos

Son plataformas a gran escala. Las utilizan los principales periódicos y las compañías de envergadura. Mantienen contenidos actualizados varias veces al día y pueden incluir dentro de sí casi todos los tipos de aplicaciones o demás sitios existentes: blogs, sitios de entretenimientos, compra y venta online, realización de transacciones, tiendas, subastas, herramientas online, etc. Un claro ejemplo de estos sitios web corporativos es del periódico El País, y también puedes encuadrar aquí las plataformas de las principales mega cadenas inmobiliarias a nivel global.

Buscadores y grandes tiendas online

Estos sitios representan específicamente lo que su nombre indica. Están dentro de los corporativos, por su caudal de actualizaciones diarias. Permiten ubicar productos o servicios, compararlos (mediante miles de variables como mapas, costes, preferencias del usuario) y adquirirlos fácilmente. También encontrarás en este sector diversas y exitosas compañías inmobiliarias.

Micro tiendas online

Al igual que los grandes escaparates digitales, estas fueron creadas por empresas programadoras para llegar a las pequeñas empresas, o medianos emprendedores. Utilizando plantillas de diseño adaptables, hallarás a mayor costo, más estética y funcionalidad. Mediante sistemas algorítmicos de estadísticas, ofrecen al propietario un detalle exhaustivo de cada movimiento. Esto permite mejorar estrategias de buenos resultados y anular aquellas que no den fruto alguno. Entre esos puntos de analytics, veremos:

  • Resultados según horarios en los que publicas.
  • Rango horario de menor y mayor visita.
  • Edad y género de los visitantes.
  • Publicaciones más vistas.
  • Duración de permanencia en cada vista.
  • Margen de rebote a otras páginas.
  • De qué sitio provino el ingreso del visitante (red social, blog, etc.)

En auge mundial, es un medio más que calificado, siempre y cuando tu negocio esté medianamente en marcha. Para tu web inmobiliaria, puedes implementar una plantilla gratuita en los comienzos; muchos sitios ofrecen esta posibilidad. Sin embargo, ten en cuenta que estas empresas generadoras de micro tiendas online no hacen beneficencia, y también saben de estrategias de ventas. Al poco tiempo te enfrentarás a limitaciones que te inducirán a pasarte a los abonos de pago.

Crear una web inmobiliaria perfecta

Entonces… ¿Qué cualidades debe presentar una web inmobiliaria? Es fundamental marcar una diferencia concreta con tus competidores. Para ello, procura que tu plataforma mantenga las siguientes aptitudes, vitales para la vigencia de la época actual:

1 Un diseño atractivo

En diseño web, las tendencias estéticas van cambiando año tras año. Colores, tipografías, uso de imágenes, disposición general. Mantente al tanto de ellas, antes de definir cómo se verá tu sitio.

2 Posicionamiento SEO

Para que tu web inmobiliaria gane su lugar en el mercado, será clave posicionarla lo mejor posible. Asegúrate de que tu sitio cuente con esta virtud, de acuerdo a las reglamentaciones de los principales buscadores. Los responsables programadores, se encargarán de ello.

3 Sencilla navegación

Desde el acceso hasta la salida del sitio. Presta atención al elegir el nombre de tu dominio (un nombre que se entienda con solo decirlo, sin vueltas o nomenclaturas extrañas) y al emplear un lenguaje sencillo, dirigido al cliente y no al sector inmobiliario. Además, procura que las páginas sean lo suficientemente livianas como para que la navegación sea ágil e instintiva (utiliza la cantidad de figuras justas y necesarias, y busca el equilibrio entre calidad y peso)

4 Diseño responsivo

El diseño web responsivo es aquél que adapta su interface a los distintos dispositivos. Móviles, tabletas y ordenadores de escritorio, poseen variadas resoluciones y disposiciones de pantallas. Verticales, horizontales, en cualquiera de ellas tu web inmobiliaria deberá verse correctamente. Hoy por hoy, la capacidad responsiva de un sitio web es fundamental, incluso para su posicionamiento en buscadores.

5 Permanente actualización

Elige un diseñador web de confianza que te permita un diálogo fluido en los cambios que realizarás a tu sitio. Costes, viviendas cuya negociación ha sido resuelta, las que permanecen abiertas, los datos de contacto; todo debe estar al día. Puedes elegir trabajar con sitios como WordPress. Acaso te resulte más sencillo, ya que podrás realizar los cambios tú mismo, sin ser un experto en programación informática.

¿Cómo será tu web inmobiliaria?

De acuerdo a tu presupuesto, puedes acompañar un elegante sitio web con un blog externo y gratuito, e inducir a visitarlos a través de las redes sociales. Indefectiblemente, el tráfico fluido a través de estas plataformas, posibilitarán más ventas futuras. Estas son solamente algunas de las variantes y tips para organizar mejor tus contenidos. Es recomendable preseleccionar una estrategia de ventas antes de decidir cómo será tu cara digital.

Hemos visto algunos consejos para iniciarte en el camino de crear una web inmobiliaria perfecta. Si eres un autodidacta en el mundo del branding y quisieras compartir los tuyos en la bandeja de comentarios al pie, eres bienvenido.

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Oi Real Estate

El asesor en bienes raíces no necesariamente debe ser un experto en ventas. Esta tendencia, sin embargo, se ha impuesto durante las últimas décadas. Es que ahora, y en lo referido estrictamente a marketing inmobiliario, un agente que se precie de tal debería poder manejar varias áreas para transformar su servicio en uno competitivo. La tarea de vender propiedades suele inculcárseles, pero también la de traccionar y gestionar la cartera clientelar. Si eres un bróker autónomo, pues mucho más. Asimismo, entre el agente inmobiliario, el asesor y el bróker pueden encontrarse más diferencias, aunque sus trabajos estén íntimamente relacionados y sus funciones sean cumplidas en lo cotidiano por uno u otro, alternativamente. En este artículo de Oi Real Estate, veremos 5 tips en relaciones comerciales inmobiliarias, de cara al cliente. Te recomendamos leer la nota hasta el final para conocer mucho más sobre un tópico apasionante.

El adicto al trabajo

El llamado “workaholic” (o “trabajólico”, o “adicto al trabajo”) es una característica tan antigua como el trabajo mismo. Su denominación ha logrado que esta suerte de “síndrome” capte la atención popular durante los últimos años, justamente por haber encontrado una forma concreta de referencia. Se le ha colocado un nombre al desesperado del trabajo y con ello, estos trabajadores 365 x 365 se han vuelto seres fáciles de identificar.

Pero no todo es trabajar. En el espectro de ventas inmobiliarias encontraremos cientos de casos de “workaholics”, pero entendemos que es más recomendable aplicar correctamente nuestras estrategias a lapsos de tiempo establecidos, que estar a la pesca indiscriminada de prospectos, las 24 horas del día. ¿Tú qué opinas?

Lo técnico y lo habitual

Conocer las palabras y las expresiones de la jerga inmobiliaria, es fundamental para todo agente inmobiliario, o asesor. Yendo un poco más allá, diremos que es igual de preponderante discriminar “cuándo” y “cómo” emplearlas dentro de nuestro lenguaje habitual.

Al poco tiempo de ingresar al ruedo inmobiliario, te encontrarás empleando un lenguaje ciertamente técnico, casi inevitablemente. Si has realizado un curso de agente, pues mucho mejor. Habrás de hecho incorporado un nutrido glosario de expresiones propias del sector, y de muy sencilla inclusión a tu lenguaje diario. Pero… ¿Sabes diferenciar entre las expresiones técnicas y aquellas que pueden llegar a inducir a un cliente a comprar, vender o alquilar?

Dos tipos de expresiones

No nos confundamos. No es lo mismo el lenguaje técnico que la forma de dirigirte a un potencial cliente. En primera instancia, conocer esas diferencias te ayudará a saber cómo utilizarlas de forma efectiva.

Expresiones técnicas: es por definición todo vocabulario determinado y volcado a un ámbito profesional. En mayor o menor medida específico, sólo es utilizado por quienes “se muevan” habitualmente en ese nicho. Por lo tanto, seguramente sirvan mejor para desarrollarte y entenderte entre colegas.

Expresiones de impacto: entre los sectores de venta, las frases inspiradoras, captadoras y traccionadoras han llegado a propulsar gruesos volúmenes explicativos. El sector inmobiliario no es ajeno a esto.

A diario, te relacionas con distintos tipos de clientes. Encontrar el marco para esas expresiones podrá servirte tanto para captar nuevos prospectos, como para guiarlos, si han decidido trabajar contigo. No incluyen mayores datos técnicos y pueden ser aplicados en la vida cotidiana.

Contenido a conciencia

¿Estás enfocado en minimizar los errores comunicacionales? Un simple error en la comunicación puede llegar a resultar fatal para una negociación pequeña o importante. En el sector de ventas y asesoría inmobiliaria, la clave radica en saber siempre cómo comunicar.

Bastará con adentrarse y seguir uno de los tantos conceptos sencillos que el erudito británico publicitario David Ogilvy proponía ya a mediados de siglo XX.

“El factor que hace realmente que un consumidor compre o no compre, es el contenido de la publicidad, no la forma.”

David Ogilvy

5 tips en relaciones comerciales inmobiliarias

Dijimos que, por un lado, va el correcto contenido del lenguaje en la relación entre colegas del circuito inmobiliario; por el otro y de forma muy distinta irá el que utilicemos con nuestros clientes. Apuntando a una comunicación fluida, considera que tu forma de comunicarte contenga las siguientes características:

1 Optimismo habitual

Transmite un mensaje alentador y optimista. Partiendo de la base de que toda propiedad es vendible, transmite a tu potencial cliente la sensación de cualquier problema en la negociación, será resuelto efectivamente.

2 Palabras simples y directas

Muchos agentes creen que demostrar los conocimientos propios en la materia, hará que el cliente caiga rendido a sus pies. Por el contrario, la mayoría de ellos evitará trabajar con un asesor “al que no se le entiende”. Será mejor guardar el alarde técnico para las consultas entre colegas, o para dirigirte el director de la agencia

3 Comunicación permanente

Intenta mantener un diálogo situado en el presente de la negociación, alejándote de las proyecciones certeras a futuro. Asegurarle a un cliente que su propiedad estará vendida o alquilada para una fecha determinada, hablará más de una negociación librada al azar que de una serie de procedimientos metódicos.

4 Trastienda de la negociación a cubierto

En un sector ligado a la producción, se puede estipular una fecha de entrega de acuerdo a una serie de cálculos. En contrapunto, el inmobiliario se ve atravesado por variables que están fuera del pensamiento del cliente. Resérvate para la trastienda del trámite, o tu seguimiento de la negociación, los imponderables que puedan retrasar o malograr el objetivo. Mantén al cliente por fuera de las malas noticias tanto como te sea posible.

5 Escuchar para entender

¿Hablas con tu cliente como con tus amigos o tus familiares? Escuchar al cliente es la mejor manera de aprender a dirigirte hacia él. Apenas realizada tu primera entrevista, procura prestar atención a las palabras que utiliza y sus modos. Baja al plano si te percatas de que no es un cliente instruido. Por el contrario, esfuérzate en emplear un lenguaje limpio y correcto para entablar una comunicación con un cliente que ponga a prueba tus conocimientos.

Evitar el lenguaje de confianza y redundante

Por último, es vital que para utilizar el lenguaje inmobiliario de forma efectiva y sin tecnicismos, evites impostar una confianza innecesaria y la sobre información.

El cliente evitará (tal vez por pudor) que te enteres de este tipo de errores comunicacionales. Recuerda una máxima irrevocable: es responsabilidad del agente inmobiliario que el cliente lo entienda. Teniendo esto en cuenta, asumirás entablar con él un diálogo claro. Da por hecho que es una de las mejores formas de atraerlo a tu manera de trabajar por sobre otros asesores.

Hemos visto 5 tips en relaciones comerciales inmobiliarias y cómo utilizar correctamente nuestro lenguaje frente al eventual cliente o cliente activo. Si tienes tus propios consejos y te han ofrecido algún éxito, por favor, compártelos con nosotros en la bandeja de comentarios al pie. Tu palabra es siempre bienvenida.

Y si quieres conocer más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Oi Real Estate

Como desarrollador de estrategias de ventas a través de promociones y campañas, debes estar permanentemente informado y actualizado en tendencias y novedades. En este sentido, acertar implica también no equivocarse ni cometer errores voluntarios. ¿Quieres que tu agencia o que tus servicios como agente inmobiliario marquen la diferencia respecto a tus competidores? Entonces, en este artículo de Oi Real Estate veremos cómo evitar errores en ventas inmobiliarias, de cara a un año donde dar un un paso en falso podría resultar fatal para tu negocio. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más sobre este apasionante tópico. ¿Nos acompañas?

Pierde quien más se equivoca

En una analogía del fútbol, a un portero no se le reclama que contenga cada chutazo, pero sí que no meta dentro del arco aquellos balones que van afuera. En el tenis, se sabe que no solamente ganará el partido quien acierte más, sino también quien se equivoque menos. Si hablamos de marketing, ocurre lo mismo. El que se equivoca más, pues simplemente pierde. Y este es un concepto para nada antojadizo.

Se da porque la competencia en el sector inmobiliario es tan feroz que el error en estrategias de ventas que cometas tú, será aprovechado por el agente de la agencia de enfrente, sin mover un solo dedo. Le bastará con no estar cometiéndolo él para marcar diferencia estratégica contigo. Sin ser una tarea demasiado compleja, debes estar atento a no crear problemas donde no existen, ya sea por falta de atención u organización.

Siempre hay tiempo

Se calcula que, hoy por hoy, más del 95% de las contrataciones de servicios inmobiliarios parten de búsquedas a través de internet. Te habrá ocurrido en más de una ocasión que un link de Google conduzca a un sitio fuera de línea. Estos errores garrafales, puede que no sean factor letal para tus servicios, pero sí deben ser minimizados hasta disminuirlos a cero.

La explicación de los desarrolladores a este tipo de errores comunes en marketing inmobiliario, suele ser la falta de tiempo. Pues, debes saber que tiempo siempre hay; acaso lo que esté fallando es la planificación. A menudo estarás apremiado por concurrir a una entrevista con un probable cliente; para luego exhibir una propiedad; y finalmente responder una serie de mensajes urgentes en tu buzón de voz para resolver dudas repentinas de algún propietario ansioso. El calendario puede ser tu mejor amigo en estos casos.

El calendario no muerde

¿De momento no cuentas con una persona que se ocupe de resistir los embates diarios? A los agentes inmobiliarios de éxito en ascenso les cuesta comprender que estar atentos a estos errores es parte de su trabajo; tan vital como exhibir una vivienda correctamente. El puesto de “planificador” no es para todos. Pero si supieras que todo esto puede solucionarse apelando simplemente al uso del calendario en tu móvil, o al seguimiento de una pizarra de tu oficina… ¿Seguirías pensando de la misma forma?

Cómo evitar erorres en ventas inmobiliarias

Las estrategias de marketing deben ser explotadas al máximo. Sus metas fundamentales radican en atraer clientes, es cierto. Pero también (y en simultáneo) deben mostrar de manera cabal el estándar de calidad que ofrece tu agencia o tu servicio inmobiliario. Veamos entonces una serie de pequeños consejos que te serán de gran ayuda a la hora de mantenerte en la dura y superpoblada competencia diaria, así como sus soluciones:

1 ¿Tus publicaciones son incompletas o sobrecargadas?

Dijimos que casi la totalidad de las personas interesadas en comprar, vender o alquilar una propiedad, comienzan esta operación buscando en internet. Para ello, lograr un buen posicionamiento es fundamental. Pero, ya cercano a alcanzar el lugar que crees que tus servicios deben ocupar, también debes saber distinguir entre una publicación incompleta y una sobrecargada de información. Así, los anuncios que publiques deben lograr la mayor efectividad posible.

Esto se logra solamente mediante una descripción adecuada del inmueble. Los datos ofrecidos deben ser siempre relevantes y nunca superfluos. Para ello, considera zona geográfica, destino del inmueble (por ejemplo vacacional, de vivienda habitual o planta laboral) y algún que otro detalle de importancia.

2 ¿Tu sitio web es complejo o tan pesado que no fluye correctamente?

El cliente está en búsqueda. Tu plataforma web es el primer punto de encuentro. Entonces… ¿Hay problemas para navegarlo correcta y fluidamente? Solicítale a tu desarrollador web que utilice todos los implementos posibles para que las figuras que utilices sean de máxima calidad, ocupando el menor espacio en la memoria de los navegadores más potentes. Muestra en tu home de inicio lo fundamental y no redundes en textos, que acaso en su extensión desmedida puedan verse mal tabulados en algún dispositivo.

Tu sitio web es tu mano derecha. Haz de él un lugar digno y bello de ver, donde el futuro prospecto pueda sentirse cómodo y atraído a la vez. “¿Por qué habría yo de contratar este agente?” Plantéate a modo de interrogante la incógnita de todo potencial cliente y resuélvelo a través de una interfaz liviana, minimalista y ágil.

3 ¿Cómo se maneja la agencia de enfrente?

Desatender el mercado zonal (el más cercano, el vecinal) es uno de los errores más comunes en marketing inmobiliario. También es el primero en el que suelen caer los agentes inmobiliarios luego de sus primeras batallas ganadas. Conoce el estado de situación de todas y cada una de tus agencias competidoras. Esto no quiere decir que te transformes en un espía ultrasecreto; simplemente será conveniente que no pierdas de vista sus estrategias, tasaciones y movimientos.

Quedarse rezagado en la competencia local, por querer “dar un salto” interzonal, es un error que puede costar un funcionamiento correcto. Perder contra las agencias vecinas será un partido difícil de remontar en un futuro inmediato. Además, no perderles el rastro generará una mejor y más virtuosa competencia.

4 ¿Desechas herramientas fuera de tendencia?

Estar actualizado cien por cien en tus estrategias de marketing es clave. Pero esto no implica olvidar o alejarte de las herramientas que, a pesar de verse vetustas u oxidadas, pueden seguir trayéndote buenos resultados. Estar atentos a nuestras casillas de correo electrónico, buzones de mensajería telefónica o comentarios en nuestros blogs o formularios de contacto es una acierto y lo será de aquí a varios años.

¿Consideras que existen muchas personas (acaso probables clientes) que no estarán al tanto de las últimas modernizaciones tecnológicas? El hecho de que tú sí debas conocer dichos avances, no incluye a los futuros prospectos. A ellos tal vez no les interese para nada saber cuál red social viene posicionándose; solamente quieren vender, comprar o alquilar una propiedad.

¿Tienes tus propias técnicas acerca de cómo evitar errores en ventas inmobiliarias? Cuéntanos tus experiencias en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Oi Real Estate

En los últimos días las notarias han presentado el informe acerca de las compraventas en nuestro país durante el mes de noviembre pasado. Primero que nada, es importante destacar que en los últimos tiempos, el Banco Central Europeo ha tenido que llevar adelante medidas con el fin de detener o contener la inflación. Para ello, ha realizado una serie de subidas en los tipos que ha generado un gran impacto en las solicitudes de créditos hipotecarios.

Debemos aclarar que este tipo de créditos, son los que le permiten a muchísimos ciudadanos poder acceder a una vivienda propia.

Pese a ello, debemos destacar que dentro de las previsiones que se realizan para este año, en la mayoría de los casos no se habla de una recesión, que es a lo que más le temen los economistas. Incluso hablan de un leve crecimiento en la economía.

Debido a todos estos datos, y tratando de tener presente las vicisitudes a las que la economía del país se enfrenta, en este post queremos contarte acerca de un informe que han presentado las notarias con la cantidad de propiedades que se han vendido durante el mes de noviembre. Además se realizará una comparación con meses anteriores y destacaremos las localidades en las que se han registrado incrementos en las transacciones. Esperamos que toda esta información resulte de tu interés. ¿Nos acompañas?

Un primer pantallazo a las ventas en el mes de noviembre

Existen en el mercado inmobiliario, varias entidades que se ocupan de dar a conocer y registrar las transacciones inmobiliarias que se realizan en nuestro país. De allí, es que quienes analizan y realizan previsiones en cuanto a la forma en que se comportará el sector se nutren de la información necesaria para llevarlo adelante.

Este es el caso del informe que te contaremos a continuación. Estos datos que presentaremos han sido tomados por las notarias. Este dato es muy certero, ya que es un participante necesario a la hora de realizar la compra de una vivienda. En estas oficinas se recopilaron los datos que detallaremos a continuación.

En primer lugar, debemos informar que en el mes de noviembre del pasado año, se han llevado a cabo un total de 58.942 transacciones en todo el territorio nacional. Para poder analizar este total, será importante primero recordar que en los meses anteriores, se había detectado ya un descenso sostenido.

Según han informado, se ha registrado una reducción en las ventas de un 8,2 por ciento interanual. Debemos agregar, que analizando el mes anterior, también se había registrado un retroceso del orden del 5,9 por ciento.

Otro punto que destacan, teniendo en cuenta los registros que se han dado a conocer, es que se ha visto un freno en el mercado inmobiliario en ese mes, no ha sido únicamente de la venta de viviendas. La misma situación se ha registrado en cuanto a la firma de hipotecas.

El comportamiento del precio de las viviendas según las notarias

En el informe que se ha dado a conocer, también se hace referencia al precio de las propiedades. Según se explica, el valor de las viviendas ha registrado una subida. Los porcentajes han sido diferentes dependiendo del tipo de propiedades. Pero en general, el precio medio de los inmuebles ha sido de un 1,2 por ciento, alcanzando un valor de 1.570 euros el metro cuadrado.

En más de la mitad de nuestro territorio, se han registrado diferentes porcentajes de encarecimiento. Otro dato destacable, tiene que ver con que solo en 6 Comunidades Autónomas se ha visto el resultado contrario. Detallaremos a continuación cuáles han sido y en que porcentaje.

  • La Rioja: -9,4 por ciento
  • Castilla –  La Mancha: -7 por ciento
  • Cataluña por su parte, ha registrado un descenso en el precio de las viviendas de un 1,4 por ciento
  • Murcia -0,3 por ciento
  • Extremadura también con un -,03 por ciento
  • Galicia registró un -0,1 por ciento.

Detallaremos también aquellas localidades en las que se ha registrado un incremento en los precios de las viviendas más importantes:

  • En Cantabria se ha alcanzado una subida del 19 por ciento
  • Canarias, por su parte, ha registrado un aumento del 13,4 por ciento
  • Mientras que Madrid, ha obtenido un 10,9 por ciento.

En cuanto a lo referido al precio de los pisos en nuestro país, debemos informar que se ha registrado una subida del 0,6 por ciento, llevando el valor de los mismos a los 1.747 euros el metro cuadrado. Por otro lado, para las viviendas consideradas unifamiliares, el valor medio, se ha informado en un total de 1.264 euros el metro cuadrado, aumentando por ello un 2,5 por ciento.

Importante retroceso registrado en el mes de noviembre

Como hemos expresado anteriormente, el estado de la economía, las subidas en los tipos registradas por el Banco Central Europeo, la inflación y las consecuencias que ha generado la guerra entre Rusia y Ucrania, presentan importantes consecuencias en el sector inmobiliario.

Debido a estas circunstancias, la cantidad de transacciones que se han realizado en el mes de noviembre del año pasado, ha registrado un retroceso. No solo en cuanto a los pisos, que han caído un 7,5 por ciento alcanzando un total de 44.796 operaciones, sino que también en cuanto a los  chalets, cayendo un 10,4 por ciento con un total de 14.146 transacciones.

Las localidades donde se ha registrado un descenso mas pronunciado han sido:

  • Navarra, con un -37,4 por ciento
  • La Rioja: -30,4 por ciento
  • Cantabria, que registró un -22,9 por ciento
  • Asturias con un -16,9 por ciento
  • Baleares -16,7 por ciento
  • Bastilla – La Mancha -15,5 por ciento
  • Madrid -13,8 por ciento
  • Murcia -13,4 por ciento
  • Galicia por su parte, registro un descenso del -12 por ciento
  • Argón con un -8,5 por ciento

Por ultimo, otro dato registrado en la información presentada por las notarias, tiene que ver con que dos Comunidades Autónomas han logrado registrar un porcentaje positivo en cuanto a este aspecto. Las mismas son Extremadura con un 1,5 por ciento y Castilla y León con un 1,3 por ciento.

Si te has quedado con alguna duda, te invitamos a que nos dejes tu comentario al finalizar el artículo. Desde Oi Real Estate te responderemos a la brevedad. Dejamos a continuación otro artículo que puede ser de tu interés:

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