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Está comprobado que para introducirse y sostenerse en el sector inmobiliario debes elaborar una estrategia fuerte y marcar la diferencia con tus competidores. También es un hecho que (para lograrlo) debes considerar la importancia de una buena propuesta y su contenido de valor. En este contexto, y casi por decantación, salta a la vista que interiorizarse en marketing digital en el business de los bienes raíces es tan necesario como clave ¿Son tus mecanismos de ventas lo suficientemente fuertes y organizados como para enfrentar al duro circuito? En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo configurar un plan integral de marketing real estate acorde a los tiempos que corren. Te invitamos entonces a leer para conocer mucho más.

La estructura en el plan de marketing inmobiliario

El marketing (sin importar el sector al que se refiera) posee distintas e incontables corrientes, cada una con sus metodologías. Todas poseen algo de razón, aunque asimismo sus principales exponentes se autoproclamen como “dueños de la verdad”; acaso como parte de sus propias estrategias de marketing.

Sin embargo, y si nos enfocamos específicamente al marketing digital inmobiliario, existe una estrategia que es por lejos la más aplicada y (al menos de momento) la que tal vez mejores resultados ofrece. Estamos hablando de los mecanismos de ventas orientados a un público objetivo (el buyer persona).

Tres patas fuertes

Podría decirse que un buen plan de marketing inmobiliario digital, que es el que nos compete, será todo aquel que logre estructurarse y linkear tres puntos indispensables como plataforma de su modelo de negocio. Estos son:

  1. Definir el buyer persona según el tipo de servicio inmobiliario.
  2. Lograr establecer la propuesta de valor (que diferencia tu agencia u oficina inmobiliaria de la competencia).
  3. Pergeñar los mecanismos de tracción y ventas que conformen las estrategias.

Como solemos ratificar en muchos de nuestros artículos de nuestra sección de marketing, el instalarse en el mercado inmobiliario no es tan complicado como lograr mantenerse en él. Alcanzar las metas que conforman ese triángulo perfecto conlleva tiempo y análisis de campo previos que minimizarán los errores. Veamos entonces cómo hacerlo, paso a paso.

Plan integral de marketing real estate

Para crear un plan de marketing inmobiliario en campañas orientadas a un público objetivo, debemos resolver con antelación las tres claves antes citadas.

Establecer el vínculo con el buyer persona

Definir al buyer persona (o cliente ideal) lo es todo. Se trata de un primer paso obligatorio en marketing inmobiliario digital. Qué le interesa a nuestro público; cuáles son sus gustos en materias esenciales y ociosas; preferencias respecto al ámbito habitacional, etc.; estos parámetros nos permitirán pulir a quiénes dirigir nuestras campañas, y diferenciar entre los interesados en realizar una acción inmobiliaria eventual y los potenciales clientes.

Una vez definido el buyer persona de nuestra agencia u oficina de servicios inmobiliarios, es clave establecer un vínculo capaz de ser mantenido en el tiempo. Para ello, se deben elaborar contenidos a compartir estrictamente enfocados en aquellos parámetros que logramos filtrar desde un comienzo. Es de esperar que, si nuestros contenidos no están bien dirigidos, habremos perdido tiempo, energías y dinero en planificación.

Un buen ejemplo

Si eres un agente especializado en alquiler estudiantil… ¿Considerarías una buena opción destinar nuestras propuestas publicitarias de captación de prospectos vía email a un list mailing de afiliados a una residencia geriátrica? La respuesta a este interrogante se responde ya al enunciarla.

Establecer la propuesta de valor

¿Con qué cualidades positivas y de valor real cuenta tu agencia inmobiliaria? Sería imposible que desde aquí pudiéramos enunciarlas; tú conoces el servicio que brindas más que nadie. No obstante, realiza un exhaustivo balance entre aspectos positivos y negativos propios de la competencia más cercana ¿Qué le está faltando a tu agencia para alcanzar los niveles cualitativos de tu competidor? ¿Qué puedes ofrecer que logre marcar una diferencia sustancial?

Tómate el tiempo de realizar una mirada interna al funcionamiento integral de tu oficina ¿Cuáles son las estrategias de campañas que estás utilizando actualmente? Newsletters, blog, podcast, redes sociales, WhatsApp Business… todos son válidos en tu plan de marketing inmobiliario digital. Este tipo de acciones en marketing propulsan el posicionamiento de tu agencia; pero no es aconsejable quedarse aletargado en los laureles de una buena posición en internet. Debes saber qué hacer realmente con ese posicionamiento ¿Se traduce el mismo en consultas y posteriores negociaciones exitosas?

Si no es así, algo está fallando en tu propuesta de valor. Pero, no te desanimes. Lo más complejo respecto a propuesta de valor es hallarla; una vez que logras identificarte con las características que hacen de tu servicio uno especial y diferente, todo es cuesta abajo.

Pergeñar los mecanismos de tracción

El último punto que completa ese triángulo perfecto en un plan de marketing inmobiliario es el de la creación de mecanismos originales de tracción. Dijimos pues que algo estará fallando si tus likes en redes sociales, visitas a blogs o incremento de seguidores en tu canal de YouTube no se traducen en diligencias. Por tanto, procura como primera medida invitar al eventual visitante o potencial cliente a la consulta. Es lo que en una “landing page” llamamos “botón de llamado a la acción”.

Por ejemplo, un podcast inmobiliario no debería tener una duración que supere los ocho o diez minutos. En este sentido, procura invitar al público a consultar sus inquietudes inmobiliarias en su inicio, promediando y al final del episodio. El mismo concepto es válido para artículos inmobiliarios, newsletters y contenido distribuido a través de cualquier red social. Promover la interacción con el visitante es fundamental para todo plan de marketing digital.

Siendo el llamado a la acción solamente uno de los asteriscos que motivan al visitante a convertirse en prospecto, esperamos que este sea un disparador para que pruebes y vuelques a tus campañas muchos otros.

¿Cuál es tu actual plan integral de marketing real estate? Nos encantaría conocer tus experiencias en tracción de clientes en la bandeja de comentarios.

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La seguridad en la vivienda es uno de los factores que más preocupa a los interesados en cambiar de hogar. No te será extraño recibir en tu agencia u oficina de servicios inmobiliarios a potenciales compradores obsesionados con encontrar una vivienda -ante todo- segura. Por muchos, más que una preocupación, la seguridad propia y la de los suyos se ha transformado incluso en una obsesión; y están dispuestos a pagar bastante más por una casa que cumpla con dispositivos de avanzada en este campo. Hoy, en este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo utilizar la ciberseguridad para crear una propiedad inteligente y vender mejor. Acaso encuentres una veta nueva y novedosos puntos de atracción para implementar en tus ofertas inmobiliarias. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

Transformar un piso en un piso inteligente

Como proveedor de servicios inmobiliarios es aconsejable tomarse muy seriamente el futuro bienestar y la tranquilidad de los eventuales clientes respecto a la seguridad del entorno. Por supuesto, considerar invertir en tecnología y mantener en red el funcionamiento de un piso parece una salida tentadora en todo sentido. Pero… ¿hay riesgos de que esto se vuelva una madeja incomprensible para el usuario poco experimentado? ¿Conviene realmente hacer de un hogar, uno inteligente?

En Oi Realtor creemos firmemente que sí. Son muchas las ventajas que ofrece un piso inteligente respecto al estándar. Además ¿has tenido en cuenta que una casa en red puede significar una mayor rentabilidad a la hora de venderla o alquilarla? Entendemos que no todos los clientes se verán atraídos por vivir en una “casa ciber”, pero si encuentras la posibilidad de convencerlos de que invirtiendo en tecnología una propiedad puede venderse a un precio más elevado… ¿lo harías?

Crear una propiedad inteligente para vender mejor

En muchos hogares, la tecnología ha logrado integrarse al punto de volverse vital para su funcionamiento cotidiano. El aspecto de la seguridad no es una excepción a esta regla, ni mucho menos. Por el contrario, es uno de los elementos más recurrentes por parte de los propietarios a la hora de incorporar herramientas que lleven tranquilidad a la familia.

La gama de dispositivos tecnológicos aplicados a la seguridad son incontables hoy día; y contra lo que muchos podrían imaginar, el costo de invertir en ciberseguridad ya no es astronómico. En retrospectiva, veremos que solo dos décadas atrás, antes de que internet se volviera moneda corriente en las ciudades y las localidades alejadas de las grandes urbes, disponer de elementos en ciberseguridad era considerado de lo más exclusivo.

Dos modalidades de ciberseguridad

Actualmente, al momento de hablarle al cliente sobre ciberseguridad para el hogar, deberemos entender que existen dos opciones:

1 Compañías de servicios en seguridad tecnológica

El propietario puede contratar una empresa de ciberseguridad aplicada al hogar. Estas firmas (encontrarás docenas de ellas en España, sin importar la Comunidad en la que vivas) proveen de un sistema completo de alarmas y micro alarmas, sensores y cámaras exteriores e interiores; monitoreando los movimientos desde su oficina central durante las 24 horas del día, los 365 días del año.

La gran ventaja que posee este tipo de servicios, es que el propietario no deberá preocuparse más que por abonar la contratación y la factura mensual. Del resto (instalación de hardware, seguridad vía wifi o satelital, conexión directa con la policía local, bomberos, etc.) se encargarán los expertos. Asimismo, el coste de este servicio revalorizará el precio de la vivienda a vender; o incrementará sustancialmente el del contrato de alquiler.

2 Elementos de ciberseguridad autónomos

El propietario también podrá por su cuenta (o bajo tu asesoramiento) seleccionar cuáles son los elementos en ciberseguridad autónomos que mejor se adapten a sus necesidades. En este sentido, hacerse de múltiples dispositivos individuales conectados a una central casera interna, lograrán una automatización que puede superar los límites de la ciberseguridad convencional hasta incorporarse a muchos otros elementos de domótica.

No debemos olvidar la conveniencia de que estos elementos confluyan en un cuarto destinado a este fin, para que aquellos dispositivos orientados a la protección no choquen en sus órdenes y funciones con otros (también vitales) como los controladores de energía del hogar, calefacción o refrigeración.

La importancia de una red segura

Es poco recomendable asignar a una red doméstica (ni hablar de una red pública) el poder de control sobre los aparatos de ciberseguridad. En la misma dirección, deberás prever y evaluar los posibles inconvenientes en materia de seguridad propios de los dispositivos, antes de recomendarlos.

En este punto, los conectados a internet vía cable (aunque pueda parecerte lo contrario) son mucho más seguros que aquellos cuya conexión depende de una red wifi. No obstante, la mayoría de los dispositivos hoy disponibles en el mercado cuentan con conexión vía wifi o bluetooth. Por tanto, asegúrate de que tanto cámaras como alarmas (o cualquier otro sistema respecto a ciberseguridad) cuenten con sistemas autónomos de alerta inmediata ante la mínima desconexión.

El subvalorado significado de las contraseñas

Pero no solamente de una red segura dependerá una sistema inteligente de ciberseguridad ¿Te has olvidado de la importancia de una contraseña segura? Si un cliente próximo a vender su propiedad pone en tus manos la diagramación integral de sus métodos de resguardo, considera también orientarlo respecto al uso de contraseñas seguras.

Es conveniente hacer hincapié en esta recomendación al punto de aconsejar contraseñas de lo más complejas, con tal de que el sistema se encuentre preparado para evitar cualquier ataque externo (mucho más comunes de los que la mayoría presupone).

¿Has implementado en tus estrategias de revalorización de propiedades elementos propios de la ciberseguridad? Nos encantaría conocer tu opinión.

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El agente inmobiliario debe encender sus luces de alerta ni bien llegado el mes de diciembre. La época navideña, así como el fin y el arribo de un nuevo año… ¿Podrían ser oportunidades de flamantes negociaciones? ¿Representa este doceavo mes un epílogo calendario en el que conviene mejor aprontarse para el año siguiente? Parece mentira, pero aún existen agentes que se desaniman ante las señalíticas, luces y adornos navideños colgados de las calles. Desde el blog, opinamos a la inversa. Un asesor en bienes raíces debería saber aprovechar al máximo todas y cada una de las chances que el año calendario le presenta. Esta época llama a cambiar drásticamente las estrategias de ventas, acaso pisando un poquito el acelerador en tus técnicas, sobre todo en cierre de negociaciones. En este artículo de Oi Real Estate veremos qué tal se maneja el cliente inmobiliario en Navidad y Año Nuevo. ¿Nos acompañas?

Un estudio de campo previo

Ante todo, la planificación. Para saber cómo encarar la época de fiestas es conveniente que las estrategias de ventas que llevas a cabo durante el resto del año sean lo suficientemente flexibles. Diciembre es el momento de dar un volantazo en estrategias “agresivas”. ¿Cuál es la postura de la clientela según tu especialización en el sector inmobiliario?

En este sentido, las opiniones se encontrarán divididas dependiendo del circuito. Encontrarás con clientes que ven mejor cancelar o pausar su diligencia y aguardar a que comience el nuevo año. Pero también hallarás en tu cartera clientelar a quienes buscarán acelerarlas cuanto sea posible, ceder en condiciones o exigencias con el objetivo de concretarlas.

Dos tipos de clientes inmobiliarios

Entonces… ¿Cómo actuar en cada caso? Repasemos brevemente estos dos puntos de vista en torno a la resolución de una compraventa o alquiler.

Pausar la negociación

Si eres un agente conocedor del paño, sabrás que es muy complejo (sino imposible) convencer a un cliente que revise su decisión de pausar o cancelar la diligencia. Cuando esto sucede, será porque el cliente tiene su mente puesta en otros objetivos y fundamentalmente no le interesa verse afectado por el stress que ocasionan acciones de este tipo. Si es el caso, pues entonces no habrá mucho por hacer, más que recomendarle acelerar la negociación y esperar su respuesta.

Vender o alquilar cuanto antes

Será en esta clase de cliente a quien deberíamos proponer y dirigir una estrategia clara de venta acelerada. No es una tarea sencilla, pero tampoco será una quimera. Al respecto, las técnicas a llevar a cabo deberán identificar y apuntar a quienes (como interesados en comprar o alquilar) se encuentran agazapados en esta época del año, a la espera de una disminución de precio y de condiciones de ingreso a la vivienda.

Cliente inmobiliario en Navidad y Año Nuevo

Entendemos que vender o alquilar propiedades en épocas de Fiestas es todo un arte. Bajo esta mirada, existen toda una gama de estrategias y técnicas que pueden (en el marco de una efeméride clave) desarrollarse solamente en este breve lapso. Las campañas de ventas navideñas son únicas en su especie.

¿Cuáles son los mecanismos ideales respecto a la importancia de la Navidad y Año Nuevo para el sector inmobiliario? Veamos hasta dónde alcanzan sus niveles de exigencia y cómo debería manejarse tu oficina de servicios en bienes raíces.

Piezas de marketing adecuadas

Hasta hace un par de décadas, muchas agencias inmobiliarias enviaban postales vía correo a clientes actuales y a todos aquellos que hubieran finalizado una negociación. Esta acción de ventas y publicidad es una de las más utilizadas a nivel mundial por todos los sectores.

Pero los tiempos cambiaron. Ahora, mediante un correo electrónico o un mensaje en cadena a través de redes sociales podrás enviarles a tus clientes y leads un mensaje de buenaventura y a la vez recordarles que existes como agencia. En este sentido, la ocasión es digna de aprovecharse. Aprovecha el momento de visibilidad para ofrecer descuentos o promos que propulsen y refuercen en simultáneo tu presencia de marca.

Un ágape de fin de año

No son pocas las agencias o agentes independientes que proyectan finalizar el año con un breve ágape para sus prospectos, ex clientes o potencial clientela. ¿Cómo accionar? Veamos un ejemplo. Podrás seleccionar un sitio reconocido a nivel regional (como un club barrial o cafetería) donde proyectar una presentación de diapositivas con las novedades inmobiliarias a nivel regional. Concéntrate en lograr que acudan la mayor cantidad posible de vecinos.

Una mesa navideña y un marco propicio acorde al contexto funcionarán de maravillas y serán un canal de diálogo abierto e interactivo. Exponer las noticias inmobiliarias trascendentales, modificaciones de ordenanzas en urbanística, etc. suelen ser de interés del vecino identificado con el barrio. A su vez, es un excelente método para conocer cuáles son las pretensiones de los mismos, sus aspiraciones respecto al circuito inmobiliario y demás puntos.

El invierno toca la puerta

Navidad y Año Nuevo traen consigo una disminución brutal de las temperaturas. En estas épocas, en las que cuidar la energía es un tema de todos -sobre todo en Europa- una buena opción es ofrecer un seminario o videoconferencia con trucos y tips para aprovechar la energía. Ahorrar costes en la tarifa y a la vez aprovecharla al máximo es un tópico de candente actualidad.

Propulsa campañas con videos cortos a través de redes sociales que introduzcan en el tema. Mediante el intercambio voluntario de datos de contacto, una charla en video gratuita sobre métodos para cuidar la energía en casa puede ser una virtuosa herramienta de tracción de leads. No olvides ofrecer un marco navideño acorde al contexto.

Hemos visto posibles estrategias de cara al cliente inmobiliario en Navidad y Año Nuevo. Si tienes las tuyas, nos encantaría conocerlas en nuestra bandeja de comentarios al pie del artículo. Tu palabra y opinión son siempre bienvenidos.

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Las empresas líderes en compraventa de bienes raíces ocupan los primeros lugares de búsqueda en la tan requerida primera página de Google. Esto es un hecho. Esos altos escalafones están relacionados directamente con la posibilidad de vender más, por contar con esa sola característica. Podríamos entonces afirmar que el posicionamiento en Google (en materia de ventas relacionadas a la visibilidad de tu servicio) lo es todo. Como agente inmobiliario independiente o al frente de una agencia inmobiliaria pequeña o mediana… ¿Qué puedes hacer para competir contra los grandes anunciantes o tanques del real estate? La opinión al respecto permanece dividida. Sin embargo, considerar y llevar a cabo de forma correcta una campaña publicitaria puede ayudarte y mucho. En este artículo de Oi Real Estate, veremos las mejores estrategias de Google Ads en Real Estate. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

Las mejores estrategias de ventas en la última década

Enfoquémonos en identificar cuáles son los canales digitales online ideales para lograr posicionarse en el mercado; ateniéndonos a los hechos y no a las opiniones (cada cual puede tener la suya) ¿Dispone tu agencia u oficina de servicios inmobiliarios de alguna de ellas?

  1. Redes sociales ¿Cuáles y cuántas manejas a nivel profesional? ¿Estás utilizándolas correctamente? ¿Cada cuánto tiempo actualizas tu perfil?
  2. Campañas de correo electrónico ¿Manejas un newsletter? ¿Cuentas con el equipo especializado en redacción y diseño? ¿Dispones de un RCM inmobiliario que te ayude a direccionarlos correctamente?
  3. Blog inmobiliario ¿Encuentras en esta poderosa herramienta online la clave de tu posicionamiento? ¿Manejas calidad y cantidad de contenidos?
  4. Posicionamiento online ¿Anuncias mediante campañas en buscadores?

Estos cuatro canales online son considerados como infaltables y a la vez infalibles en horas de proyectar un plan de presencia de marca acorde a los tiempos que corren. Por otro lado, son los indicados para vender más y mejor como escaparates perfectos de tus servicios inmobiliarios. Hoy día internet es la encargada de vender más propiedades que ningún otro medio (superando incluso a la hasta hace poco tiempo imbatible presencia en televisión).

Buscadores online

Lo dijimos en la introducción al artículo: posicionarse entre los primeros resultados de búsqueda en Google o en los otros buscadores de internet no es una tarea sencilla. Los gigantes del mercado inmobiliario tienen copados los primeros lugares. Esto no es una casualidad.

Asimismo y promediando la tercera década de siglo y su consecuente era tecnológica 5.0 debemos aceptar dos conceptos:

  1. La gran mayoría de los interesados en realizar cualquier acción inmobiliaria se quedan con lo que ven en la primera página de búsqueda.
  2. Cada vez Google deja menor espacio para las agencias “posicionadas naturalmente”; destinando esos primeros lugares a anuncios de pago millonarios, videos, imágenes, etc.

Sin embargo, aún hay mucha tela para cortar en materia de estrategias digitales y que pueden contribuir a mejorar ese posicionamiento. Seguir una serie de pautas para lograrlo y mantener la disciplina en este sentido, será clave.

Google Ads en Real Estate

Google Ads presenta un sistema de funcionamiento similar al de una subasta. Entonces, para que tu anuncio figure bien posicionado y tenga chances de pelear los tan preciados lugares de búsqueda ante una eventual clientela sin destinar grandes desembolsos en el intento, deberás comprender el sistema de puja y resolver de forma correcta.

¿Cómo se logra esto? Con la misma paciencia y determinación con la que un competidor de tiro al blanco va encontrando la postura ideal. Para lograrlo, deberás concentrarte entonces en los siguientes puntos (que son los que Google evalúa mediante sus secretos algoritmos).

Palabras clave y nivel cualitativo del anuncio

Los niveles de calidad en tus anuncios son factor importante que influirá de forma decisiva en su posición. Los anuncios deben reflejar puntualmente los contenidos presentados en tu landing page, ofreciendo al eventual cliente o interesado la mejor experiencia posible. A mayor “nivel de calidad” de tu anuncio, más baratos serán los clics en él.

A su vez, el anuncio deberá contener las palabras clave que lo propulsen como un solucionador de problemas real; reflejar transparencia y evitar al máximo repetirse ¿Estás seguro de estar utilizando las palabras clave correctas?

Dos diferencias sustanciales en publicidad de Google Ads

El enorme aparato publicitario de Google Ads permanece de momento dividido en dos sectores; a menudo confundidos por los propios interesados en anunciar y mejorar su posicionamiento.

La Red de Display de Google

En la Red de display de Google los anuncios se presentan como un banner (o flyer digital) inmersos en los sitios web que estén visitando tus potenciales clientes. Asimismo pueden encontrarse anuncios en video que pueden captar mejor la atención de los visitantes. Mediante el TrueView de Google, tu anuncio inmobiliario aparecerá en la introducción o en mitad de una reproducción de YouTube, o en las páginas de búsqueda sección videos del buscador.

La Red de Búsqueda de Google

Anunciarse en la Red de Búsqueda de Google implicará que tu anuncio de muestre en modo de un texto simple; posicionado según los requerimientos citados en los párrafos anteriores. Además, debes tener en cuenta que Google no consta solamente de su buscador clásico. El alcance de tu anuncio podrá tocar aristas en Google Shopping, Google Maps y muchos otros sitios socios de Google. Para que un anuncio publicado en la Red de Búsqueda aparezca entonces “cercano” a los resultados solicitados por los usuarios, será fundamental volcar las palabras clave de forma correcta.

Por ejemplo: si has abierto una oficina de ventas inmobiliarias zonal en Alicante (y de momento prefieres centrar tu atención de forma local), deberás ser concreto en este aspecto a la hora de seleccionar las palabras clave para tu anuncio. En este sentido “venta de pisos” no sería una buena opción; mientras que “venta piso Alicante” sería una variable mucho más recomendable. Es cierto, tal vez recibas menos clics que a través de la primera opción en palabras clave; pero aquellos que se produzcan serán mucho más efectivos ¿no te parece?

¿Cuál es tu experiencia sobre Google Ads en Real Estate? Nos encantaría conocerla.

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¿Cuenta tu agencia con un equipo de marketing especializado o debes ocuparte de punta a punta de todos y cada uno de los aspectos relacionados al acercamiento y tracción de interesados? La pandemia ha caído como un rayo paralizante en pleno resurgimiento y recuperación del circuito de transacciones en bienes raíces; luego de un año completo de parate las luces de alerta vuelven a encenderse dados los conflictos Europa del Este ¿Estás listo para enfrentar cualquier eventual alteración en la oferta? En este artículo de Oi Real Estate, veremos 5 claves en marketing inmobiliario, dirigiendo nuestra mirada al promedio de este 2022 desconcertante.

Un vuelco a la agencia digital

Las agencias inmobiliarias digitales se han convertido al día de hoy en una punta de lanza del sector; como herramientas visibles de oficinas enteramente volcadas a internet y de aquellas con presencia física en las principales ciudades de España y en la Unión Europea toda. Realizando un breve paneo llegaremos a la conclusión certera de que son las agencias digitales las que mejor han sabido interpretar los cambios en el humor del cliente y acomodarse a las tendencias presentes y venideras.

Así, el marketing inmobiliario destinado a desembolsos en campañas de buzoneo, folletería puerta a puerta o publicidad estática en autobuses o a la vera de las autovías, comienzan a dar paso a gestiones enteramente digitales. Acaso en su balance entre inversión y contraprestación en atracción de leads y eventuales prospectos, terminan estas estrategias resultando mucho más asequibles a las arcas malogradas de cientos de agencias y oficinas de servicios inmobiliarios alrededor del mundo.

Descubramos juntos entonces las cinco acciones en gestión de ventas inmobiliarias más reconocidas, entre otras tantas.

Marketing inmobiliario

Sabemos que el marketing en bienes raíces no es un concepto orientado a la compraventa o alquiler de propiedades. Estamos hablando de métodos que intentarán captar la atención del potencial cliente y hacer que coloquen en manos de tu agencia su diligencia inmobiliaria. Vender un piso es otro arte en el universo del marketing.

Para ello, los equipos de venta digital apuntarán a una elaboración de programas con resultados medibles y comprobables a lo largo del tiempo; que podrían resumirse en tres objetivos claros:

  1. Posicionamiento de marca en el mercado seleccionado que incluya exclusivamente potenciales clientes.
  2. Presencia en el circuito inmobiliario propiamente dicho (proveedores, empresas constructoras, promotoras inmobiliarias, agencias competidoras).
  3. Proceso y gestión de diligencias alquiler y compraventa de inmuebles (vender excelencia en base a la optimización en el manejo real de las negociaciones).

5 claves en marketing inmobiliario 2024

Mucho se ha escrito y se escribe en el día a día sobre marketing en el real estate, presente en cada rincón del globo y en todos sus puntos cardinales. Veamos entonces las 5 claves en marketing inmobiliario 2024 más trascendentes:

Identificación y edificación del buyer persona

Cada agencia tiene su buyer persona (o potencial cliente ideal). La definición de este perfil es imprescindible en la previa de cada plan de marketing, independientemente a cuál sector o mercado comercial nos estemos refiriendo. Una serie de datos (estudiados en profundidad) te conducirán a definir y conocer tu buyer persona:

  • Datos en intereses personales: cuáles son las preferencias de los usuarios; tiendas, eventos de cultura, salidas gastronómicas, etc.
  • Datos en demografía: género, niveles de educación, domicilios, etc.
  • Aspiraciones en carrera: datos profesionales; retos a futuro, responsabilidades tomadas, incorporación al mercado legal del trabajo.
  • Intereses online: páginas más visitadas, periódicos y revistas online, bibliotecas virtuales, sitios web de ocio, etc.

Contenidos fidedignos y de calidad

Una vez definido el buyer persona y comprender qué busca de un sitio inmobiliario o de una agencia, será esencial brindar una solución a esa búsqueda mediante contenidos fidedignos y de calidad. Emplear datos copiados mediante copy & paste no es una opción potable para los algoritmos de los principales buscadores.

Procura investigar, revelar fuentes y dotar a tus campañas de contenidos valiosos; el eventual cliente debe hallar en tu sitio web o en tus campañas publicitarias más soluciones que enigmas.

Anunciar mediante Google Ads

Destinar buena parte de tu presupuesto en publicidad al clic de pago en Google Ads es una de las mejores estrategias para posicionarte entre la competencia. Las tres formas de campaña más populares y exitosas propias del gigante de Sillicon Valley son las siguientes:

  1. Por clase de bien inmueble a gestionar.
  2. Por ubicación de tu agencia o cobertura de servicios inmobiliarios.
  3. Selección de keywords (frases clave concretas para filtrar en tu anuncio).

Tours de visitas virtuales guiadas

Con un mínimo de inversión puedes ofrecer visitas guiadas en video o en video 3D. Haciendo un poco de historia, esta estrategia fue de gran impacto durante los primeros meses de la pandemia COVID 19; y estamos seguros de que llegó para quedarse ¿Sabías que las publicaciones anunciadas bajo esta modalidad generan muchos más clics que las del tipo convencional?

Procura también ofrecer (como aporte de valor a tus campañas) una visita guiada gratuita en 3D al cliente que se acerque a la agencia; o a puntos de la ciudad destinados por tu oficina inmobiliaria como “estratégicos” para promociones de marca de esta clase.

Lograr el mejor posicionamiento SEO posible

Existen decenas de estrategias de posicionamiento SEO, aplicadas a cualquier sector, por fuera del business de los bienes raíces. Tu sitio web es hoy día tu mejor escaparate; calcula hasta donde puedes llegar en consultas y captación de clientes si tu posicionamiento en los buscadores lograran ubicarte en los primeros lugares en intención de búsqueda.

Asegúrate que tu sitio web permanezca actualizado y siempre al día. No te quedes solamente con lo que el éxito exiguo o grandilocuente (traducido a likes) refleje.

¿Tienes tus propias claves en marketing digital inmobiliario de cara al promedio de este 2024? Nos encantaría conocerlas en nuestra bandeja de comentarios al pie del artículo.

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Vender la nuda propiedad es solo transferir aquel derecho de una persona sobre una cosa en la que su relación con ella es de ser única y solamente propietario. Como propietario, tiene el dominio sobre la cosa, pero no ostenta la posesión por haber sido cedida ésta a través de un derecho real denominado usufructo.

Cada vez son más las personas que deciden realizar esta transacción con el fin de poder continuar habitando su vivienda. Debes tener presente que al hacerlo podrás tener ventajas y desventajas. Por ello antes de tomar una decisión te recomendamos que analices bien tus opciones.

Poder conocer cuáles son los riesgos que corres te permitirá poder adelantarte a cualquier inconveniente que puedas enfrentar en el futuro. Ademas podrás tener un plan alternativo ante una eventualidad. Recuerda que hacer este tipo de transacciones, debe ser algo meditado.

En este post te contaremos cuáles son los riesgos y beneficios que puedes afrontar si decides vender la nuda propiedad de tu vivienda o si deseas adquirir un inmueble bajo esta metodología. ¿Nos acompañas?

¿En qué consiste vender la nuda propiedad?

La venta de la nuda propiedad reporta ventajas a las dos partes, pero también conlleva algunos riesgos que conviene conocer antes de tomar la decisión final.

Vender la nuda propiedad es una opción cada vez más válida para aquellas personas que deseen vender su casa sin dejar de vivir en ella. Así, pueden continuar disfrutándola el resto de su vida y, a la vez, obtienen un beneficio económico inmediato a cambio de ceder la nuda propiedad de su vivienda.

¿Quién puede usar esta modalidad para vender su casa?

Debes saber que cualquier persona que así lo desee puede poner en venta su propiedad de esta manera. Sin embargo, existe un perfil que es el más habitual en estos casos. Kenari Orbe asegura que esta alternativa “está pensada principalmente para las personas mayores, ya que en muchos casos las pensiones de jubilación no garantizan un adecuado nivel de vida.” Además de esta forma, podría utilizar el dinero para emprender nuevas aventuras.

De hecho, este perfil de vendedor podría incluso ampliarse con el tiempo. Debido al problema demográfico que sufre nuestro país y al posible debilitamiento del sistema de pensiones, el interés por la venta de la nuda propiedad “puede aumentar entre las personas mayores jubiladas o con edades cercanas a la jubilación”, apunta Orbe.

Cuestiones previas a tener en cuenta antes de vender la nuda propiedad de tu vivienda

Antes de proceder a la venta de la nuda propiedad de su vivienda habitual, el propietario deberá valorar algunos puntos clave de esta operación. El primero de todos ellos es que “las facturas de los suministros deben ser abonadas por el vendedor/usufructuario”, explica Kenari Orbe. Por ello, este gasto deberá continuar haciéndolo el propietario del usufructo. Es que debes tener presente que es un gasto que se genera al habitar la vivienda.

Por otro lado, no son pocas las ocasiones en las que, además de vender la nuda propiedad, se decide también alquilar una parte o la totalidad del inmueble a un tercero. Esto es posible hacerlo, pero se tendrá que asumir que el contrato de alquiler termina cuando termina el usufructo. O sea, cuando fallece el vendedor, señala Orbe. Por eso, será necesario dejar este punto en claro el arrendatario, para evitar problemas en el futuro.

Kenari Orbe también señala como punto importante de esta operación la titularidad del inmueble en cuestión. Esto se debe a que en estos casos pasa al comprador de manera irrevocable. Así, “los herederos legales del vendedor no podrán revocar la operación y, por tanto, no recuperarían la casa”, recuerda Orbe.

Los riesgos que se asumen

Lo primero que el comprador debe tener en cuenta es que no podrá disponer de la propiedad de inmediato. Esto supone que no podrá vivir en ella y que, en caso de querer venderla, “deberá hacerlo de forma que se respete el derecho de usufructo”. Es decir, el nuevo comprador deberá acogerse también a las condiciones de la nuda propiedad. Debes tener presente que es muy posible que te resulte más dificultoso encontrar a otro propietario que quiera acogerse a esta clausula. Debido a ello, si necesitas vender de manera urgente la vivienda, puede ser un problema.

Por otro lado, puede considerarse un inconveniente el hecho de no conocer exactamente el estado en que se recibirá la propiedad cuando cese el derecho de usufructo. Por otro lado, según Kenari Orbe, si el comprador desea hacer cualquier obra o reforma en la propiedad deberá consultar. Este tipo de acciones deben ser acordadas con el usufructuario . Este punto deberás tenerlo presente ante cualquier tipo de intervención en el inmueble. Ten presente que estas reformas, deberán realizarse mientras el usufructuario se encuentre habitando la vivienda, por lo que deberá estar de acuerdo con tener su hogar en obra.

Por último, el comprador debe valorar el hecho de que “serán a su cargo los gastos de notario, de Registro de la Propiedad, el Impuesto de Transmisiones Patrimoniales (ITP) y la Plusvalía Municipal. Y, en el momento en el que fallezca el vendedor, deberá abonar el importe del Impuesto de Actos Jurídicos Documentados (IAJD). Además, el nudo propietario deberá hacerse cargo también del pago de los gastos generales de la Comunidad de Propietarios”.

Por todo lo que te comentamos, sería prudente que puedas analizar bien la situación, con el fin de poder establecer si es una buena inversión para ti. Es importante que puedas sopesar tus opciones para poder tomar la mejor decisión.

En Oi Real Estate buscamos constantemente la forma de ayudar a todos nuestros clientes a cumplir sus objetivos y sueños. Contamos con un equipo de profesionales idóneos y capacitados para brindarte una asesoría personalizada. Por ello, si estás pensando en vender tu vivienda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Tenemos más de diez años de experiencia en el mercado inmobiliario y estaremos encantados de trabajar para ti.

Si te has quedado con alguna duda, te invitamos a que nos dejes tu comentario al finalizar el artículo. Desde Oi Real Estate te responderemos a la brevedad. Dejamos a continuación otro artículo que puede ser de tu interés:

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El último tiempo se ha caracterizado por distintas formas en el aspecto laboral de las personas. ¿Te encuentras entre quienes no pudieron sostenerse y debieron buscar una salida fuera del plano de los bienes raíces, pandemia COVID a esta parte? ¿O te has lanzado a competir en modo agente inmobiliario independiente? El ámbito digital se ha acelerado como nunca en los últimos tres años; convirtiéndose en un aspecto fundamental para el conocimiento e imposición de marca, a nivel zonal y en un sentido regional más amplio. Al respecto, mejorar el ROI del website inmobiliario es una de las nuevas obsesiones de los agentes inmobiliarios digitales; y en este artículo de Oi Real Estate te contaremos como hacerlo. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

¿Cuán importante es poseer un website?

Dijimos que el posicionamiento de una marca es fundamental para la superviviencia de cualquier inmobiliaria; sin importar si se trata de una gran empresa o de la oficina de un agente inmobiliario autónomo. Al respecto, disponer de un sitio web propio es clave en muchos sentidos. Se dice que “una plataforma digital no vende o alquila propiedades por sí sola”; y es una gran verdad.

Sin embargo, es responsable de traer a tu puerta nuevas negociaciones, a las que de ninguna manera hubieras accedido sin su existencia… Piensa entonces en cuánto dinero dejaría de ingresar a tu agencia sin tu sitio web; o mejor aún, cuánto deberías invertir en campañas convencionales no digitales para igualar el alcance de tu sitio.

Por tanto, entendamos que un website es un punto fundamental en la vida de las agencias y debe ser sopesada y atendida como merece ¿Le dedicas el tiempo suficiente a su mantenimiento y a mejorar su ROI?

¿A qué nos referimos cuando decimos ROI?

Muchos ya sabemos qué significa puntualmente el término ROI, y muchos más aplican el ROI sin siquiera enterarse. ROI (acrónimo de Return On Investment o en español Retorno de la Inversión), es un término técnico en marketing que se utiliza para monitorear e interpretar si una campaña publicitaria determinada ha ofrecido finalmente un retorno económico negativo o positivo a la compañía que la propulsó.

Se trata de una fórmula aplicada por la mayoría de las empresas con equipos de marketing; simplemente para conocer los resultados obtenidos mediante una determinada inversión y saber así qué cambiar o no en las próximas estrategias de ventas o captación de clientes. En un aspecto más específico, es una fórmula o “ratio”; sin embargo, no debes ser un licenciado en marketing para ajustar tu ROI a las necesidades de tu agencia u oficina de servicios inmobiliarios.

Un breve ejemplo de ROI

Has abierto tu agencia inmobiliaria barrial, con las dificultades propias de hacerla conocer entre tus potenciales clientes. Entonces, decidiste desarrollar un sitio web, como escaparate digital. El sitio exhibe quién eres, cuáles son los servicios que ofreces y áreas de cobertura, promociones por tasaciones y asesoramiento, y por supuesto cuenta con una sección de contacto directo.

Al poco tiempo, notas una diferencia sustancial en consultas. Acaso muchas de ellas no llegan a convertirse en negociaciones, pero sí incrementan tu cartera de contactos a nivel interesados, colegas y proveedores. Si te tomas el tiempo de apuntar y realizar las comparativas diarias, intersemanales o mensuales respecto a los niveles de consultas antes y después de haber puesto online el sitio de tu agencia, estarás aplicando mediciones de ROI.

Mejorar el ROI del website inmobiliario

Mejorar el ROI de un sitio web inmobiliario puede llevar tiempo y dedicación, dado el alto nivel de competitividad del sector, en cada rincón del mundo. Veamos una serie de consejos para lograr un ROI más virtuoso.

Actualizar tu plataforma

Hoy día, los grandes tanques y franquicias inmobiliarias van por todo. Compiten directamente y mano a mano hasta con la agencia más pequeña del barrio. En este punto, sabrás que esos mega desarrollos en el business de los bienes raíces, mantienen cientos de empleados que conforman equipos de marketing analógico y digital.

Ellos monitorean de forma permanente el impacto de sus campañas y son expertos en la materia; tú como agente inmobiliario zonal debes procurar estar a la altura y mantener tus sitios y plataformas actualizados de forma permanente. Mantener tus promociones offline y online visibles de manera simultánea será un pequeño primer paso.

Avocarse a campañas locales

Más allá de las estrategias para posicionamiento SEO, tratadas en sendos artículos en nuestro blog, es conveniente que en tus comienzos como agente inmobiliario independiente vuelques las energías al reconocimiento cercano, antes de lanzarte a copar niveles regionales.

Cita permanentemente tu barrio y zonas de cobertura para aparecer entre las principales opciones de búsqueda puntuales. Utilízalos en todas y cada una de las “tags” (etiquetas) y lo más que puedas en tus “palabras clave”.

Posicionar el sitio para posicionar la marca

Tu sitio debe aparecer en cuanta promoción offline y online publiques. Asimismo, tus perfiles en redes sociales profesionales deben contener el dominio del sitio; al que los eventuales clientes podrán acceder desde donde se encuentren.

Así como a finales de siglo XX las firmas se esforzaban por dar a conocer sus casillas de correo electrónico, hoy día imprimir folletos o flyers sin la presencia de tu sitio web implícita será malgastar dinero. En este sentido, no desestimes la publicidad offline. Ten en cuenta que existen varias generaciones que prefieren (por mera costumbre) recurrir o dar importancia a folletos impresos; y que representan aún un sector importante del mercado inmobiliario. No los dejes fuera de tus campañas.

¿Qué métodos utilizas para mejorar el ROI del website inmobiliario? Nos encantaría conocer tus métodos para obtener más y mejor presencia en internet.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Los mecanismos de ventas inmobiliarias han ido modificándose radicalmente en la última década; esas modificaciones van sufriendo a la vez severas alteraciones año a año. Esto se da, sin lugar a dudas, como producto de la influencia tecnológica y de los nuevos y jóvenes cerebros que toman las riendas en los sectores de ventas de las compañías. Respiran tecnología y están dispuestos a arriesgar e incluir nuevas modalidades, como contrapunto a las viejas generaciones del marketing en bienes raíces que iban a lo seguro, en búsqueda del éxito comprobado. En este artículo de Oi Real Estate, veremos en qué medida se posicionan los dispositivos drones en el real estate. Te invitamos a leer para entender mucho más. ¿Nos acompañas?

Historia reciente en el marketing inmobiliario

Una nueva forma de exhibir propiedades está entre nosotros. Implementada desde que estos pequeños aparatos se volvieron de uso particular (es decir, que practicamente cualquiera puede aprender a conducirlos y a darles un uso si se quiere artístico), la modalidad de visitas en video 360° ha cobrado una importancia superlativa y escalado en niveles de protagonismo desde la irrupción de la pandemia COVID 19.

De pronto, de la noche a la mañana, comenzamos a ver en portales y plataformas inmobiliarias prolijas y estéticas tomas cinematográficas en planos aéreos de exteriores. Propiedades de lujo en venta u ofrecidas en alquiler exhibieron entonces sus frentes, contrafrentes y espacios al aire libre con imágenes en video de gran impacto audiovisual, atrapantes y en gran calidad.

El toque audiovisual

Al poco tiempo, cuando la tecnología nos acercó aparatos más pequeños, livianos y sencillos de pilotar, capaces de montar un móvil y utilizar sus controles desde el remoto, aquello que era una caminata filmada desde el ojo del agente inmobiliario se transformó en una delicada y suave recorrida también por los interiores de las propiedades.

Ascendiendo a las plantas altas, descendiendo a los niveles bajos; acompañados por sonido ambiente o uno cuidadosamente elegido -dependiendo las características del piso-, ahora los agentes inmobiliarios se han transformado en improvisados directores de cortometrajes. Y es eso (un corto) lo que terminamos viendo si accedemos a un tour virtual: un cortometraje en un plano secuencia. ¿Te sorprendiste al ver un tour virtual montado en un dron por primera vez?

Drones en el real estate

En 2020, el dron en el real estate copó el mercado. Con su presencia asequible y fácil de llevar a la práctica, ofreció grandes resultados en la comparativa con el costo de inversión que conlleva poner en práctica esta modalidad en su máxima expresión.

Do it yourself

Para realizar una completa exhibición de propiedades 360° en esta modalidad (y hacerlo bien) debes solamente contar con dos elementos:

  • Un dispositivo dron. El aparato debe ser lo suficientemente diminuto como para transitar pasillos, subir escaleras, etc. Además, deberá poseer un grado de maniobrabilidad adaptable a ambientes estrechos. El uso de cámara incorporada (hay aparatos que disponen de elementos para filmación) ya no es un excluyente.
  • Un móvil portable de una cámara respetable. La modalidad profesional de exhibición de propiedades en 360° hasta hace no mucho tiempo era solo posible mediante el uso de cámaras capaces de ser montadas en el dron o (como dijimos antes) de drones con cámaras incorporadas. Sin embargo, el avance en cámaras y multilentes en teléfonos móviles han pasado al frente entre las preferencias de los agentes usuarios, ya que pueden utilizar su propio móvil para dicho fin.

Hoy día, un equipo dron que cumpla la función de arnés y soporte para móviles, se encuentra prácticamente al alcance de todos; puedes conseguirlos de hecho en cualquier tienda de electrodomésticos. Asimismo, la adquisición via online sigue al tope de las opciones, pudiendo comparar desde la comodidad de tu ordenador distintos equipos y acceder al que más se ajuste a tus necesidades o pretensiones.

Las publicaciones de propiedades vía 360°

Todo entra por los ojos. Diversos estudios desde los medios especializados en tecnología aplicada a los mercados inmobiliarios, confirman que el uso de equipos dron ha logrado acelerar las ventas o alquileres de viviendas hasta un 35% más que los pisos publicados vía anuncios estándar o convencionales; ya sea que estos ofrezcan imágenes convencionales, videos realizados desde móviles (a pie) o fotografías panorámicas.

En este sentido, y retomando lo mencionado en párrafos anteriores, el uso de drones en el futuro del marketing inmobiliario dispone a una nueva, económica y revolucionaria modalidad de ventas, respecto a la inversión que hubiera significado hace unos pocos años. A esta altura, son cada vez menos las franquicias, agencias o agentes inmobiliarios independientes que rechazan el atractivo de sus ventajas.

Tres ventajas de introducir drones en el real estate

El uso de drones para la exhibición, hace que los pisos de lujo incrementen su suntuosidad y que los convencionales realcen sus características sustancialmente. Veamos solo tres de los beneficios que los equipos drones aplican al sector inmobiliario:

  1. Capta la atención del interesado. ¿Quién puede abstenerse a quedarse viendo las dinámicas imágenes que ofrece la filmación de cinco minutos captadas desde un dron?
  2. Atrae la atención de los clientes. Está comprobado: las publicaciones que contienen imágenes tomadas mediante equipos dron cuentan con mayor aceptación por parte de los eventuales compradores a comparación de los anuncios estándar.
  3. Incrementa el posicionamiento de tu servicio y marca. Un agente inmobiliario, incluso sin disponer de oficina propia, puede mediante las exhibiciones 360° vía drones ofrecer un servicio de calidad, propio de las grandes franquicias.

¿Tienes experiencia en el uso de drones en el sector inmobiliario para agregar un valor tecnológico a tus servicios? ¿Prefieres mantener tus publicaciones estáticas confiando en una buena fotografía o tienes pensado incorporar drones en el futuro del marketing inmobiliario? Nos encantaría conocer tu opinión.

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¿Tienes sobre tus espaldas el sector de marketing de tu agencia? ¿Eres un agente inmobiliario que desempeña sus actividades de forma autónoma? Acaso hayas agotado tus recursos en torno a cómo marcar la diferencia entre tus competidores más cercanos; o tal vez te encuentras buscando nuevos horizontes en cuanto a la búsqueda de innovación en campañas publicitarias. Publicidad digital versus publicidad analógica… ¿Cuál es el camino correcto para posicionar tus servicios, promediando la tercera década de siglo XXI? En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo convertirse en la mejor inmobiliaria regional, más allá de los mecanismos que hayas utilizado al día de hoy. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

El ojo en el marketing zonal

El sector de marketing es tan vasto y colorido como el inmobiliario. El ABC del marketing inmobiliario, en su amplia gama de divisiones y subdivisiones, estipula que aquellas técnicas de ventas que pueden ser ideales para una agencia, tal vez representen un verdadero fiasco puestas a la práctica por otra inmobiliaria, aun de similares características. Las variables en la concordancia o discrepancia entre estrategias de ventas, en este sentido, pueden llegar a ser infinitas.

No obstante, si permaneces al frente de una agencia que recién ha abierto sus puertas o estás iniciándote en tu carrera como agente inmobiliario independiente, es altamente recomendable que sigas una serie de pasos básicos referente a las más comprobadas técnicas de posicionamiento de marca, estrictamente enfocadas en el aspecto zonal.

Poner en la mira objetivos cercanos, bien delimitados y sencillos de llevar a cabo, será clave para (como suele decirse) comenzar por el principio.

La actualidad de las tácticas analógicas zonales

Nadie puede negar la importancia de las campañas digitales. En este punto, es difícil imaginar cualquier estrategia de ventas que excluya presencia en internet. Sin embargo, si hablamos de convertirse en la mejor inmobiliaria zonal, debemos considerar que el marketing estrictamente digital es complejo de medir en parámetros geográficos reducidos; cuando lo que estás buscando es imponer la presencia de tu firma entre otros destacados, tal vez con décadas de experiencia en el barrio.

¿Cómo posicionarse entonces en un mercado que es tan competitivo entre tanques y franquicias empresariales y entre agencias inmobiliarias locales? Un concepto que suele no fallar si es aplicado correctamente, es el de hallar el equilibrio entre lo digital y lo estándar. Campañas que logren destacarse en un área cercana de influencia, serán de muchísima más utilidad que un par de miles de seguidores ubicados en latitudes a las que tu agencia inmobiliaria no tiene (de momento y en un futuro medio) un acceso real.

La mejor inmobiliaria regional

Para entonces convertirse en la mejor inmobiliaria zonal, y ahora que tienes en claro que antes de “salir a comerte el mundo” más vale centrarse en el ámbito próximo y un espectro limitado de fácil alcance para tus medios, veamos cuáles son los tópicos a los que deberían apuntar tus primeras estrategias publicitarias inmobiliarias.

1 Vidrieras o escaparates originales

Empieza por ponerte en los zapatos de una eventual clientela ¿Ofrece el escaparate de tu agencia una presentación llamativa y de impacto visual? ¿Qué te gustaría ver de en la vidriera de una agencia inmobiliaria? Una mediana inversión volcada a transformar la cara de tus servicios, valdrá la pena cada euro. Al respecto, toma nota de los escaparates de tu competencia inmediata y, sin copiar, asegúrate estar a la altura.

Marquesinas y vidrios ploteados con diseños originales y coloridos (respetando los tonos del logo de tu firma) deben convertir a tu agencia en la estrella de la manzana. Si te desempeñas como agente inmobiliario independiente y ocuparas una oficina en galería o en el piso en un edificio, consulta los requerimientos urbanísticos que te habiliten para colocar un banner de pie en la acera. Los transeúntes ocasionales y vecinos del barrio deben saber que estás allí.

2 Diferenciarse con prudencia de las agencias más cercanas

A menudo suele creerse que la competencia entre agencias inmobiliarias cercanas debe ser una batalla librada sin cuartel. Este mito se rebate rápidamente cuando compruebas que más vale tener de amigos a quienes debes enfrentarte por un nicho específico; en este caso, repartirse un público que busca comprar, vender o alquilar un inmueble no es tarea sencilla. Considera que hay oferta y demanda para todos. La clave estará en saber cómo gestionar dicho flujo de clientes e interesados.

Según los principales expertos en marketing inmobiliario en España y toda Europa, la llave está en poder demostrar que en tu agencia o tu oficina de servicios en bienes raíces las cosas se hacen de forma distinta respecto a la agencia de enfrente. Muchas veces el cliente se sentirá más cómodo o atraído por la idea de ver cuán distinto es tu servicio, confiando más sus acciones inmobiliarias, que ante un agente que se autodenomine desde el vamos como superior al resto de sus colegas. Busca traccionar con promesas comprobables, no con slogans vacíos o trillados.

3 Posicionamiento de marca a pulmón

Salir a convencer de contratar tus servicios no será cosa resuelta de un día para el otro, ni mucho menos; pero lejos está de ser un imposible. Si estás sembrando tus primeras campañas publicitarias a nivel zonal, procura atraer al cliente de forma personalizada. Asegúrate de contar con una buena cantidad de folletos o flyers en los que salten a las claras las ventajas de contratarte. No olvides, por otro lado, que el cliente o interesado deberá percibir de inmediato y al acudir a una consulta que ese espacio amable al que ha llegado se condice con lo que vio en el flyer.

De esta manera, lograr impregnar a tus folletos físicos el valor equivalente al de una invitación, es vital para atraer al cliente.

¿Cuáles mecanismos consideras más recomendables al momento de convertirse en la mejor inmobiliaria regionall? Nos encantaría conocerlos.

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¿Cómo medir cuán competitiva es tu agencia? Si eres un agente inmobiliario independiente… ¿Cómo saber fehacientemente cuál es tu perspectiva de negocio si no consideras al resto de tus competidores? La comparativa entre agencias inmobiliarias o servicios en bienes raíces es (aún en el repunte comprobado luego del fuerte impacto y el parate propiciado por la pandemia COVID 19) es una acción de marketing que debes seguir día a día, en lo cotidiano; saber cómo estás posicionado respecto a la competencia será vital para visualizar los puntos a mejorar mañana. En este artículo de Oi Real Estate, veremos tres ejemplos de benchmarking inmobiliario funcional que te ayudarán a dilucidar en dónde estás ubicado en este superpoblado sector de ventas. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

El proceso de comparación referencial más exitoso

El benchmarking inmobiliario es uno de los principales métodos de comparación referencial y uno de los sistemas de referencia más utilizados por los distintos mercados; sin ser el sector inmobiliario una excepción a la regla. Por supuesto, existen muchos otros sistemas para medirse entre competidores; sin embargo el benchmarking es sin lugar a dudas el que cuenta con una mayor cantidad de entusiastas practicantes en los departamentos de ventas de las pequeñas, medianas y grandes agencias.

¿Es necesario llevar adelante el benchmarking?

Poner en funcionamiento el benchmarking inmobiliario, si es que aún tu agencia o tu oficina de servicios inmobiliarios no lo ha hecho, es clave en estos parámetros donde la competitividad puede hacer la diferencia entre una agencia de éxito y una próxima a su ocaso comercial. Entrando en la tercera década de siglo XXI, y con la cantidad de información disponible, este método de medición estadístico ya no es empleado exclusivamente por los tanques inmobiliarios; por el contrario, muchos pequeños asesores en bienes raíces han descubierto en sus resultados de medición sendas ventajas.

¿De qué hablamos si hablamos de benchmarking?

El benchmarking inmobiliario es un sistema de gestión comparativo que permite medir distintos aspectos en las mecánicas comerciales de una agencia respecto a otras. A saber:

  • Metodologías de trabajo.
  • Procesos de ventas.
  • Servicios a nivel integral.

En este sentido, su práctica asegurará entonces maximizar los niveles propios de eficiencia y una mejoría notable en los niveles de productividad. A través del benchmarking inmobiliario, podrás identificar y visualizar los modelos de gestión de otras agencias y adaptarlas a tu oficina según tu conveniencia.

Sus técnicas son aplicadas mediante el exhaustivo análisis de las tendencias regionales; en lo referido a la industria de los bienes raíces, específicamente cambiantes de Comunidad a Comunidad, o incluso de barrio a barrio; conocer cómo actúa la agencia competidora más cercana será uno de los puntos referenciales de mayor valor.

Benchmarking inmobiliario funcional

Entre los ejemplos de benchmarking inmobiliario, podemos nombrar al menos tres. Si utilizas algún otro o consideras que existe uno mejor, no dejes de señalárnoslo en nuestra bandeja de comentarios, al pie del artículo.

Benchmarking externo

Se basa en la búsqueda entre comparaciones que en lo general gravitan por fuera de la industria inmobiliaria, propiamente dicha. Esta clase de benchmarking externo, promueve el análisis de las gestiones similares dentro de funciones parecidas, sin ser exactamente dirigidas a la compraventa o alquiler de bienes raíces.

En este sentido, podríamos mencionar a modo de ejemplo, que tu inmobiliaria u oficina tome nota de la gestión comercial de una agencia turística ¿Cómo pretende mejorar su sector de atención al cliente? ¿Cómo diferencia los servicios de atención respecto a los viajeros como clientes de paquetes de lujo a los de paquetes estándar? Todos los datos pueden ser volcados y traducidos al idioma inmobiliario y a sus elementos de gestión.

Benchmarking interno

Se trata de la comparativa entre gestiones de una misma compañía. Al respecto, podríamos citar el siguiente ejemplo: imaginemos que el director de tu agencia ha quedado muy conforme con el resultado obtenido por la gestión del sector de marketing; pero que no ocurriera lo mismo con el departamento de atención posventa en el trato al cliente.

Mediante el benchmarking interno, el director recabará cuáles son los mecanismos que está poniendo en marcha el sector de ventas y captación (incentivos, premios, objetivos, etc); y verá cuáles de esas estrategias pudieran ser de ayuda para reflotar los resultados en el área en duda. Esto lleva en muchos casos a una competencia sana entre sectores, trabajando todos en torno al objetivo común de mejorar la compañía.

Benchmarking de competencia

Por último, entre estos breves ejemplos de benchmarking inmobiliario, veremos al denominado como benchmarking de competencia. Se trata sin lugar a dudas del tipo de benchmarking más empleado por las compañías entrado el siglo XXI. Pone en contraste todos los mecanismos de gestión de tu agencia, frente a los de sus competidores más directos.

La búsqueda de este tipo de mecanismos queda clara en sus objetivos, escritos en el ABC de marketing moderno:

  • Incrementar la calidad en los servicios inmobiliarios.
  • Identificar cuáles serán los aspectos a diferenciarse respecto a la competencia.
  • Obtener un conocimiento cabal acerca de las oficinas inmobiliarias competidoras y del mercado regional.

Competir por un mismo nicho de clientela es lo más complejo en el sector inmobiliario. Por eso, cuando vemos una agencia o franquicia nueva irrumpir en un mercado que tiene dueño preexistente, sabremos que se desarrollará de inmediato una competencia feroz.

Conocer para decidir

Dijimos que el benchmarking inmobiliario, sin importar su tipo, apunta a conocer más el mercado. Sin embargo, ten en cuenta que poseer este conocimiento sin ejecutar las acciones pertinentes a posterior, no te servirá de nada.

Conocer para decidir no es una máxima exclusiva del sector inmobiliario; pero el grado de competencia de este circuito es de tal magnitud, que sí nos permite asegurar que le viene como anillo al dedo.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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