¿Fuiste uno de los tantos perjudicados en el sector inmobiliario como consecuencia de la pandemia COVID 19? ¿Has pensado en comenzar una nueva carrera como agente inmobiliario independiente? El business inmobiliario tiene una gran ventaja respecto a otros mercados; puedes comenzar desde cero, con apenas algo de respaldo. Con un poco de conocimiento acerca del mercado ya estás en condiciones de dar el puntapié inicial a tu oficina de servicios en bienes raíces. Incluso puedes trabajar desde tu casa aprovechando la comodidad que ofrece el homeoffice; y mediante una serie de estrategias digitales que te ubiquen rápidamente en el sector. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo vender servicios inmobiliarios desde cero. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más y saber a ciencia cierta adónde apuntar la mira directo a un futuro exitoso.
En este artículo encontrarás:
Las ventajas del homeoffice
El homeoffice se ha transformado al fin en una modalidad de trabajo popular, como verdadera alternativa en determinados mercados; o vuelto indispensable para muchos otros ¿Te imaginas qué hubiera sido del sector inmobiliario, con sus millones de puestos de trabajo alrededor del mundo, sin el teletrabajo? De seguro que de algún u otro modo se las hubiera ingeniado para superar el complejo trance; sin embargo cuesta mucho imaginarse cabalmente cómo.
Hoy por hoy, bastará con realizar un breve relevamiento para constatar que muchas pequeñas y medianas agencias inmobiliarias han decidido trasladar sus oficinas a la comodidad del hogar de las plantillas. Es más, sendos artículos se han escrito ya sobre las agencias netamente digitales como una tendencia a nivel mundial. Lo primero que debes procurar entonces al momento de decidirte a incursionar en el largo camino del agente inmobiliario digital es que puedes montar tu propia agencia desde tu habitación.
Con disponer de un ordenador de escritorio o portátil y un móvil de apoyo para uso externo, estarás listo para comenzar.
Cómo vender servicios inmobiliarios desde cero
Desarrollemos este extenso tópico que proponemos sobre cómo vender servicios inmobiliarios desde cero con el ejercicio de responder tres interrogantes. En ocasiones suponemos estar preparados para acciones comerciales sin estarlo; y en otras subvaloramos nuestra creatividad y nuestra capacidad de autogestionarnos. Pues bien, en estas tres respuestas podrás hallar fácilmente cantidad de otros disparadores que te ubicarán en tiempo y lugar.
1 ¿Qué caminos tomar en una oficina modelo siglo XXI?
Para iniciarse en la ruta de las agencias inmobiliarias digitales e independientes, debes ante todo considerar que el concepto físico de oficina convencional ha cambiado para siempre. Entonces… olvídate del cubículo desde el cual recepcionabas documentación o aguardabas de 9 a 20 hs. pacientemente a que la clientela ingresara.
Asimismo, la última instancia en este primer paso hacia tu agencia digital constará de identificar cuál será tu imagen de marca. Esto es: logotipo, papelería mínima comercial, registro de marca y otros ribetes legales que hacen a la identidad visual y legal de cualquier firma.
Hoy día, el mercado inmobiliario entero intenta llegar a las mismas metas (vender, comprar o alquilar propiedades) de distintas formas. Esto es, saliendo a buscar al cliente o haciendo lo que sea necesario para cruzarte en su camino y convencerlo de que eres el servicio que mejor se adaptará a las necesidades de su objetivo. Esta noción nos deposita directamente en el segundo de los tres interrogantes.
2 ¿Cuál es tu público?
En ese concepto del salir a buscar al cliente o de proponerte como la mejor opción es donde entran en juego las cientos de técnicas y estrategias en marketing digital. Pero… previamente a inscribirte en talleres o seminarios que te orienten en cuanto a técnicas de trato al cliente (como el inbound marketing, entre muchos otros), el primer obstáculo que debes sortear es el de haber identificado a tu cliente perfecto.
La pregunta es… ¿Vale más llegar a una cantidad inestimable de personas o impactar directamente en quienes estén buscando realizar una operación inmobiliaria, a pesar de que sean estos últimos muchos menos? Conocer tu cliente ideal (o como decimos en marketing “buyer persona”) es una premisa a tener resuelta en una etapa inicial de toda agencia digital. Mediante un exhaustivo análisis de campo, cerciórate acerca de cuál será el público al que estarán orientadas tus primeras campañas y promociones.
3 ¿Qué técnicas de ventas son las más convenientes?
Por último, veamos cuáles son las técnicas que más le convendrán a tu nueva agencia digital. No hay claves infalibles en el mundo del real estate, como en ningún otro mercado; pero sí puedes contar con una serie de técnicas que te ayudarán a desenvolverte mejor en la constancia de su aplicación; y que te mantendrán en el día a día más cerca de tu clientela. Dichas tácticas pueden servirte de mucho si las aplicas con la disciplina necesaria.
Conocer al cliente
Colaborar con el cliente y ayudarle a descubrir qué y cómo quiere llevar adelante una negociación inmobiliaria es un excelente punto de partida para toda diligencia exitosa. Se dice que en el sector inmobiliario “conocer al cliente lo es todo” y si posees algo de experiencia, sabrás que es verdad. Hallar el modo de ubicar al cliente en el punto justo entre sus expectativas y la realidad posible puede convertirte en una eventual mano derecha para eventuales y futuras negociaciones inmobiliarias.
Hablar el mismo idioma
En ocasiones el agente inmobiliario tiende a pronunciarse en un idioma técnico durante las entrevistas preliminares. Contra lo que podría imaginarse, esto suele traer resultados contraproducentes. El cliente muy pocas veces vive con naturalidad y relajación una diligencia inmobiliaria que le compete. Tanto de un lado (propietario) como del otro (eventual comprador) ponen mucho en juego. Por ello, esfuérzate lo máximo posible en hablar su mismo idioma, sin utilizar elementos técnicos que seguro desconoce y que terminarán por incomodarlo. A la inversa, utiliza el lenguaje apropiado si tu cliente es un profesional que amerite hablar en el lenguaje apropiado. La palabra es un puente que no debe romperse nunca entre un agente inmobiliario y su cliente; y tú eres el encargado de construirlo y mantenerlo en pie.
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