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5 Tips en relaciones comerciales inmobiliarias

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5 tips en relaciones comerciales inmobiliarias

El asesor en bienes raíces no necesariamente debe ser un experto en ventas. Esta tendencia, sin embargo, se ha impuesto durante las últimas décadas. Es que ahora, y en lo referido estrictamente a marketing inmobiliario, un agente que se precie de tal debería poder manejar varias áreas para transformar su servicio en uno competitivo. La tarea de vender propiedades suele inculcárseles, pero también la de traccionar y gestionar la cartera clientelar. Si eres un bróker autónomo, pues mucho más. Asimismo, entre el agente inmobiliario, el asesor y el bróker pueden encontrarse más diferencias, aunque sus trabajos estén íntimamente relacionados y sus funciones sean cumplidas en lo cotidiano por uno u otro, alternativamente. En este artículo de Oi Real Estate, veremos 5 tips en relaciones comerciales inmobiliarias, de cara al cliente. Te recomendamos leer la nota hasta el final para conocer mucho más sobre un tópico apasionante.

El adicto al trabajo

El llamado “workaholic” (o “trabajólico”, o “adicto al trabajo”) es una característica tan antigua como el trabajo mismo. Su denominación ha logrado que esta suerte de “síndrome” capte la atención popular durante los últimos años, justamente por haber encontrado una forma concreta de referencia. Se le ha colocado un nombre al desesperado del trabajo y con ello, estos trabajadores 365 x 365 se han vuelto seres fáciles de identificar.

Pero no todo es trabajar. En el espectro de ventas inmobiliarias encontraremos cientos de casos de “workaholics”, pero entendemos que es más recomendable aplicar correctamente nuestras estrategias a lapsos de tiempo establecidos, que estar a la pesca indiscriminada de prospectos, las 24 horas del día. ¿Tú qué opinas?

Lo técnico y lo habitual

Conocer las palabras y las expresiones de la jerga inmobiliaria, es fundamental para todo agente inmobiliario, o asesor. Yendo un poco más allá, diremos que es igual de preponderante discriminar “cuándo” y “cómo” emplearlas dentro de nuestro lenguaje habitual.

Al poco tiempo de ingresar al ruedo inmobiliario, te encontrarás empleando un lenguaje ciertamente técnico, casi inevitablemente. Si has realizado un curso de agente, pues mucho mejor. Habrás de hecho incorporado un nutrido glosario de expresiones propias del sector, y de muy sencilla inclusión a tu lenguaje diario. Pero… ¿Sabes diferenciar entre las expresiones técnicas y aquellas que pueden llegar a inducir a un cliente a comprar, vender o alquilar?

Dos tipos de expresiones

No nos confundamos. No es lo mismo el lenguaje técnico que la forma de dirigirte a un potencial cliente. En primera instancia, conocer esas diferencias te ayudará a saber cómo utilizarlas de forma efectiva.

Expresiones técnicas: es por definición todo vocabulario determinado y volcado a un ámbito profesional. En mayor o menor medida específico, sólo es utilizado por quienes “se muevan” habitualmente en ese nicho. Por lo tanto, seguramente sirvan mejor para desarrollarte y entenderte entre colegas.

Expresiones de impacto: entre los sectores de venta, las frases inspiradoras, captadoras y traccionadoras han llegado a propulsar gruesos volúmenes explicativos. El sector inmobiliario no es ajeno a esto.

A diario, te relacionas con distintos tipos de clientes. Encontrar el marco para esas expresiones podrá servirte tanto para captar nuevos prospectos, como para guiarlos, si han decidido trabajar contigo. No incluyen mayores datos técnicos y pueden ser aplicados en la vida cotidiana.

Contenido a conciencia

¿Estás enfocado en minimizar los errores comunicacionales? Un simple error en la comunicación puede llegar a resultar fatal para una negociación pequeña o importante. En el sector de ventas y asesoría inmobiliaria, la clave radica en saber siempre cómo comunicar.

Bastará con adentrarse y seguir uno de los tantos conceptos sencillos que el erudito británico publicitario David Ogilvy proponía ya a mediados de siglo XX.

“El factor que hace realmente que un consumidor compre o no compre, es el contenido de la publicidad, no la forma.”

David Ogilvy

5 tips en relaciones comerciales inmobiliarias

Dijimos que, por un lado, va el correcto contenido del lenguaje en la relación entre colegas del circuito inmobiliario; por el otro y de forma muy distinta irá el que utilicemos con nuestros clientes. Apuntando a una comunicación fluida, considera que tu forma de comunicarte contenga las siguientes características:

1 Optimismo habitual

Transmite un mensaje alentador y optimista. Partiendo de la base de que toda propiedad es vendible, transmite a tu potencial cliente la sensación de cualquier problema en la negociación, será resuelto efectivamente.

2 Palabras simples y directas

Muchos agentes creen que demostrar los conocimientos propios en la materia, hará que el cliente caiga rendido a sus pies. Por el contrario, la mayoría de ellos evitará trabajar con un asesor “al que no se le entiende”. Será mejor guardar el alarde técnico para las consultas entre colegas, o para dirigirte el director de la agencia

3 Comunicación permanente

Intenta mantener un diálogo situado en el presente de la negociación, alejándote de las proyecciones certeras a futuro. Asegurarle a un cliente que su propiedad estará vendida o alquilada para una fecha determinada, hablará más de una negociación librada al azar que de una serie de procedimientos metódicos.

4 Trastienda de la negociación a cubierto

En un sector ligado a la producción, se puede estipular una fecha de entrega de acuerdo a una serie de cálculos. En contrapunto, el inmobiliario se ve atravesado por variables que están fuera del pensamiento del cliente. Resérvate para la trastienda del trámite, o tu seguimiento de la negociación, los imponderables que puedan retrasar o malograr el objetivo. Mantén al cliente por fuera de las malas noticias tanto como te sea posible.

5 Escuchar para entender

¿Hablas con tu cliente como con tus amigos o tus familiares? Escuchar al cliente es la mejor manera de aprender a dirigirte hacia él. Apenas realizada tu primera entrevista, procura prestar atención a las palabras que utiliza y sus modos. Baja al plano si te percatas de que no es un cliente instruido. Por el contrario, esfuérzate en emplear un lenguaje limpio y correcto para entablar una comunicación con un cliente que ponga a prueba tus conocimientos.

Evitar el lenguaje de confianza y redundante

Por último, es vital que para utilizar el lenguaje inmobiliario de forma efectiva y sin tecnicismos, evites impostar una confianza innecesaria y la sobre información.

El cliente evitará (tal vez por pudor) que te enteres de este tipo de errores comunicacionales. Recuerda una máxima irrevocable: es responsabilidad del agente inmobiliario que el cliente lo entienda. Teniendo esto en cuenta, asumirás entablar con él un diálogo claro. Da por hecho que es una de las mejores formas de atraerlo a tu manera de trabajar por sobre otros asesores.

Hemos visto 5 tips en relaciones comerciales inmobiliarias y cómo utilizar correctamente nuestro lenguaje frente al eventual cliente o cliente activo. Si tienes tus propios consejos y te han ofrecido algún éxito, por favor, compártelos con nosotros en la bandeja de comentarios al pie. Tu palabra es siempre bienvenida.

Y si quieres conocer más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Todo sobre video shoppable inmobiliario

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Cómo especializarse en farming inmobiliario

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cómo especializarse en farming inmobiliario

¿Estás al tanto de los beneficios que puede llevar a tu agencia el volverse un especialista en farming inmobiliario?¿Cuánto conoces sobre tu zona de servicio? Como agente inmobiliario ¿conoces realmente la zona en la que te desempeñas como traccionador de interesados en vender, alquilar o comprar una propiedad? No importa si estás comenzando a desarrollar tu carrera o si eres un asesor en bienes raíces de experiencia. Tampoco si trabajas para una inmobiliaria en relación de dependencia o si te desempeñas como agente freelance. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo especializarse en farming inmobiliario. Sus más destacadas y útiles características se encuentran hoy más a la mano que nunca. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

¿Qué es el farming inmobiliario?

La investigación y el uso de herramientas que permitan convertirte en un especialista en tu negocio, son factores vitales en cualquier desarrollo. El farming inmobiliario es por definición la limitación voluntaria de las agencias o sus estrategas de ventas aplicada a una zona de captación de clientes. Afirma y se basa en la especialización de un mercado determinado y acaso geográficamente poco pretencioso. ¿Es probable ganar en calidad y potencial, si te enfocas en un área acotada y bien delimitada? Parece un concepto muy razonable y de hecho lo es. Veamos de qué se trata, en profundidad.

El farming inmobiliario es una metodología de ventas que el marketing en bienes raíces promueve para todos aquellos asesores que recién ingresan a este competitivo mercado. Sabemos que, para sobresalir en un negocio superpoblado y tan competitivo, es conveniente diferenciarse lo más posible del resto de tus colegas. Hacer la diferencia. Así, cada vez que escuches hablar sobre el farming inmobiliario, relaciona esta noción con la frase común “justo y necesario”, sin que esto sea señal de menosprecio por la actividad, ni de menos trabajo. Todo lo contrario.

Cómo especializarse en farming inmobiliario

Los detractores del farming inmobiliario, son por lo general quienes poseen una idea del éxito relacionada a un negocio expansivo. ¿Quién no desea hacer crecer su negocio? Pero, si eres un asesor en bienes raíces en Barcelona… ¿cuentas (al menos de momento) con la infraestructura interprovincial que te permita encarar la venta de una propiedad en Cádiz? El farming inmobiliario no es una estrategia en sí misma, sino un concepto que podría ser parte fundamental en varias técnicas de captación y atención al cliente. En este sentido, nos encantaría ofrecerte una serie de consejos que pueden contribuir en mucho a que te vuelvas un verdadero especialista.

Dijimos que se trata de una idea de ventas muy aconsejable, sobre todo en tus comienzos como agente inmobiliario independiente. Si trabajas para una agencia o una franquicia, seguramente recibirás la capacitación necesaria sobre farming inmobiliario, para entender y emplearlo de la mejor manera. Sin embargo, y en cualquiera de estas instancias, aconsejamos repasar sus conceptos básicos. Con tomarte unos instantes diarios o semanales para reinterpretar tu posición en farming, podrás evaluar y reajustar tus estrategias locales.

Cuál es tu zona

Hoy día, los avances digitales nos permiten realizar exámenes exhaustivos y al detalle sobre las preferencias de nuestro nicho inmobiliario. Recuerda que un nicho es en este caso un sector específico de público y potenciales clientes, en referencia a un tópico puntual (en este caso, el inmobiliario). Como primera medida, procura delimitar una zona que conozcas de base.

Podrá tratarse de un barrio pequeño si es un área céntrica y concentra una cantidad importante de edificios, y actividad comercial; o en su defecto, si se trata de una zona de propiedades bajas, de menor densidad poblacional, podrás extender sus límites. Siempre es conveniente que esta área contenga una calle comercial, clave para darte a conocer mediante estrategias de distribución de folletos, afiches, etc.

Una vez que tengas en claro cuál será la zona en la que vas a trabajar, realiza un estudio preliminar de campo. A través de él, encuentra las posibilidades y desventajas de desarrollar o maximizar tu tarea.

Márgenes de inversión definidos

  • Una vez que has concluido el estudio que te permitirá identificar una zona potable para tu desempeño, evalúa el presupuesto básico con el que cuentas para lanzar tus campañas de venta. También estipula el máximo que podrías llegar a invertir en ellas.

  • No escatimes en tus campañas iniciales. Es aconsejable que inviertas lo más posible en presentarte a la comunidad y lograr un reconocimiento eficaz. Será preferible recular en las siguientes campañas, una vez que el circuito comercial local conozca tus servicios.

  • Considera realizar acciones públicas semanales o mensuales y mantenerlas en el tiempo. Encuentra los sitios comunitarios populares de afluencia. Selecciona uno que encuadre en tu perfil y el del nicho inmobiliario en el que notes mejor potencial. Clubes y bares, son locaciones ideales para desarrollar talleres, seminarios y encuentros para darte a conocer.

¿Ver más allá?

  • ¿Puedes ver el futuro? ¡Claro que no! En cambio (y al poco tiempo de desarrollar estrategias de farming), notarás un incremento en la captación de clientes, en base a lo favorecido que resultará tu carácter proactivo. Realizando estrategias enmarcadas en el farming inmobiliario, estarás enterado de cuándo una propiedad en venta ha bajado su contrato con la competencia, o cuándo un vecino está interesado en vender, comprar o comprar.

  • La respuesta de un potencial cliente a un agente zonal, suele generar un vínculo personalizado estrecho y capaz de generar más ventas. Verás que la comunicación con los habitantes de tu zona delimitada es fundamental.

Un vínculo cercano

  • Existen mil consejos a seguir sobre el farming inmobiliario. Los dos asteriscos anteriores son la base de su estructura como concepto. De aquí en más, tienes todo un mundo para explorar, e incluso aportar tu propia visión. Sin embargo, puntos como el de lograr y mantener contacto personal con los habitantes de la comunidad que has elegido, son de suma importancia y que no deberías desatender.

  • Asegúrate responder en tiempo y forma a las consultas de forma presencial. ¿Podrías movilizarte de una punta a otra del país, ante cada consulta que llegue a la agencia, a tu casilla de correo, o a tu móvil? Claro que no. Es una de las ventajas que ofrece el farming inmobiliario. Acércate a la propiedad en cuestión, o cita al potencial cliente para evaluar su consulta, y por supuesto resolverla en la medida de lo posible.

  • De hecho, el contacto personal con el cliente te permitirá entablar un mejor vínculo comercial y propiciará poder recomendarle el resto de tus servicios como agente inmobiliario.

Hemos visto algunos apuntes sobre cómo especializarse en farming inmobiliario. Al día de hoy, siguen siendo muchos los promotores y agentes que emplean el farming inmobiliario como un elemento imprescindible de control estratégico. Si no lo has implementado hasta el momento ¿considerarías ponerlo en marcha en tu próxima campaña? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo más acerca del mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Una agencia inmobiliaria competitiva

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una agencia inmobiliaria competitiva

Como agente inmobiliario conocedor del sector… ¿Identificas puntualmente la hora de apresurar o cerrar una negociación? Muchas veces, una diligencia en bienes raíces comienza a extenderse más de la cuenta por distintas razones y a no tener un horizonte claro. Los motivos pueden ser serios o simples tonterías. Sin embargo, todo asesor debe permanecer alerta hasta ese punto de cierre, igual que el primer día de haber sido contratado. Si no hubiera acuerdo de exclusividad (tópico tratado en varios artículos a lo largo del blog) el cliente podrá retirarse en cualquier momento ante una oferta que mejore la tuya. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo llevar adelante una agencia inmobiliaria competitiva. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer todo acerca de mantener de tu lado al cliente ante las múltiples y tentadoras ofertas inmobiliarias.

Preparar la negociación desde cero

Antes que nada, en una negociación inmobiliaria, el asesor debe ser un buen administrador del tiempo. Existe un lapso temporal importante, entre el ser encomendado para llevar adelante una venta o un alquiler y el inicio real de la diligencia. La mejor forma de lograrlo con éxito, es aprovechar ese período para establecer cabalmente los problemas y las ventajas de la propiedad. El objetivo es netamente preventivo: acelerar los tiempos de la negociación, evitando demoras ocasionadas por inconvenientes desconocidos y que podrían llevar al cliente a pensar que no estás siendo efectivo.

Entonces… ¿Cuáles pueden ser esos eventuales inconvenientes? La realidad es que son contados con los dedos de las manos los casos en los que todo saldrá viento en popa. A menudo ocurrirá que dichos contratiempos serán ignorados o pasados por alto, incluso por el propietario. Apuntemos fundamentalmente, a tratar de prevenirlos al máximo.

Algunas dificultades a simple vista

Cómo ser una agencia inmobiliaria competitiva, dada la nutrida oferta del sector, puede resultar un imposible si aún estás pensando en dedicarte a la compraventa de bienes raíces. Sin embargo, una vez que te encuentras en el ruedo, verás que es mucho más sencillo de lo previsto. Al momento de planificar tus diligencias, desde la primera visita a la propiedad, vale tomar nota de las dificultades que puedan presentarse a primera vista. Veamos solo algunas de ellas.

  • Daños visibles. Para muchos propietarios no será un inconveniente publicar su vivienda, aún mostrando ésta serios inconvenientes de pintura, o manchas de humedad. Comunica rápidamente la dificultad implícita en ofrecer una propiedad poco presentable y los riesgos que acarrea esta acción en cuanto a demoras en resolver por parte del interesado eventual.

  • Problemas estructurales. Procura realizar un inventario de las complicaciones estructurales internas. Propone al propietario realizar cualquier reforma seria antes de publicar la vivienda, tanto para venta como para alquilar. ¿Exhibiría su propiedad entre escombros?

  • Falta de certificados. Asegúrate de que la propiedad cuente con las disposiciones legales pertinentes para ser vendida o alquilada. Recuerda que según la región, existe una variedad de certificados de habitabilidad (energéticos, por ejemplo) que debe estar al día.

  • Escrituras desactualizadas. Repasando el ABC del agente inmobiliario, sabrás que para vender una vivienda, o realizar un contrato de alquiler o arrendación, su propietario debe ser identificable y responsable de su firma. De este modo, la identidad de quien aparece en la escritura como dueño de la propiedad, está obligada a coincidir fehacientemente con la de quien firmará el traspaso de titularidad, o el contrato.

Una agencia inmobiliaria competitiva

Un cliente puede cancelar tu servicio en cualquier momento y por distintos motivos. Las causas más recurrentes se argumentan en haber encontrado una mejor oferta, generalmente en cuanto a comisiones requeridas; sino un monto mayor en la tasación. La única manera de “garantizar” la funcionalidad de tu servicio hasta el momento mismo de firmar y cerrar la operación será no perderle el rastro a la misma, ni dejar que se ralentice por cuestiones operativas.

Si trabajas en relación de dependencia con una agencia especializada, reclama a su personal cuanto sea necesario para que la diligencia mantenga su curso activo. En cambio, si eres un asesor independiente, ocúpate de no perder el control de la situación en ningún momento. En este caso en particular, si has propuesto una serie de reformas, estate presente lo más posible, así como informado sobre su marcha, tramo a tramo.

Alejar al cliente de problemas innecesarios

Dijimos que un cliente puede verse tentado ante ofertas que mejoren la tuya. Pues bien, será finalmente su decisión. Pero, para evitar que esto suceda, debes cubrir varios flancos. Llevar tranquilidad ante sucesos (buenos o malos) es una de las principales acciones que todo agente inmobiliario debe ejercitar a diario.

No todos, pero sí la mayoría de los clientes viven el período de venta de su propiedad con justificada incertidumbre. Esa incertidumbre se traduce en ansiedad. Es normal, si consideras que tomar la decisión de vender, comprar o alquilar no es una situación a la que las personas se estén exponiendo constantemente. Como asesor (y ante las múltiples ofertas inmobiliarias) es vital transmitir el sosiego necesario. Será también una manera efectiva de mantener la situación controlada, pensando en el bienestar mental de cada implicado.

“Gracias. Solo estoy viendo”

Poco recomendable será comunicar al cliente cada vez que recibes una oferta por su propiedad. El imaginario colectivo tiende a suponer que recibir una oferta implica el éxito de la operación. Y, si bien cada vez que un interesado se comunica con tu oficina de servicios inmobiliarios para concertar una visita a una propiedad publicada es sin dudas una buena noticia, como agente inmobiliario sabes que esto no garantiza nada. La llamada interesada ni siquiera asegura que el eventual comprador o inquilino acuda a la visita que él mismo ha solicitado. Vale la pena ser precavido entonces.

Habrás pasado seguramente por más ofertas que terminaron en el suelo, que por ofertas recibidas que fueron directo a la concreción de la negociación. Tómate el tiempo de conocer o identificar en la generalidad quién es el interesado que oferta. Conocer acerca de su vida profesional, a qué se dedica, por qué le atrae esta vivienda en cuestión, son detalles que te ayudarán a clasificar su ofrecimiento como potable, o como parte del “Gracias… Solo estoy viendo”.

Una correcta valoración

Para lograr mantener a un cliente ante las múltiples ofertas inmobiliarias existentes, debes asegurarte el haber realizado una valoración correcta de su propiedad. Respecto a esto, no hay muchas mejores alternativas que estudiar permanentemente el mercado zonal. Sin sobrevaluar, ni regalar la propiedad, habrás llegado al coste ideal de salida al mercado.

¿Los clientes suelen preguntarte alarmados por qué una vivienda vecina ha sido tasada muy por encima de la suya? Bueno, pues conocer el mercado local es el mejor argumento y estará allí la respuesta indicada a este tipo de reclamos. Finalmente, la vivienda mal tasada será la del vecino y no la que están publicando juntos.

Elige la información a compartir

Es necesario compartir ciertos datos con el cliente. Considerando que la mayoría de los clientes conocerá poco y nada del mercado inmobiliario, ni los índices descendentes o ascendentes de este sector, deberás sin embargo seleccionar esa información a transmitir para no generar falsas expectativas. La instrucción es algo que no podrá jugarte en contra. Piensa que al momento de vender, cliente y agente inmobiliario son un verdadero equipo.

Si (como dijimos en el punto anterior) has valorado bien, poner en conocimiento al cliente sobre las estadísticas y las tendencias zonales, terminarán por evitarte consultas innecesarias. El vender o alquilar, conlleva un movimiento importante de dinero. Intenta que tu cliente esté siempre de tu lado, notificándole los cambios más relevantes en el mercado.

Atención personalizada

Desenvolviéndote en el sector de los agentes inmobiliarios, sabrás que este tiene la particularidad de no obligarte a tratar con decenas de clientes a la vez. Por lo tanto, mantén tu agenda bien organizada y dedícale al cliente todo el tiempo que esté a tu alcance. Encontrarás en una dedicada y sincera atención personalizada la mejor y más fluida manera de llegar al éxito de cualquier negociación. Ganarte su confianza, será la llave para que tu cliente rechace otro servicio que no sea el que han diagramado juntos.

Hemos visto algunas alternativas acerca de cómo ser una agencia inmobiliaria competitiva en uno de los sectores más poblados respecto a servicios. Si posees las tuyas y te han dado resultado nos encantaría conocerlas en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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Todo sobre video shoppable inmobiliario

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todo sobre video shoppeable inmobiliario

El marketing inmobiliario comprende un extenso “pantone” de herramientas. La mayoría de ellas, volcadas a la tracción de clientes, se vuelven imprescindibles y resistentes al paso del tiempo contra pronósticos que las consideraron fallidas desde su introducción al sector. Muchas de ellas, como mecanismos digitales, han equilibrado en cierto modo a la generalidad de las agencias y a los agentes inmobiliarios autónomos. Por supuesto, las diferencias radican en la inversión desembolsada por unas y por otros. Sin embargo, muchas de estas herramientas requieren más del ingenio y de la capacidad de exhibir y comprobar su efectividad, que del volumen económico detrás de las campañas. En este artículo de Oi Real Estate, veremos una de sus variantes en boga. Repasemos todo sobre video shoppable inmobiliario como tendencia de ventas. ¿Nos acompañas?

Contra todo pronóstico

¿Imaginabas, hace tan solo una década atrás, poder comprar o vincularte a un servicio con solo apuntar la lente de tu móvil a un QR; o pinchando en un ícono en tu móvil? Seguramente no. 2020 y 2021 ciertamente serán recordados para siempre como “los años que vivimos en pandemia”, con sus medidas restrictivas sanitarias. Para el ámbito comercial en la industria de bienes raíces, significó un cimbronazo que la mantuvo paralizada durante meses. Del mismo modo, dicha “era pandémica” también será recordado como una etapa en la que debiste reinventarte de pies a cabeza, con el solo fin de sobrevivir al parate mundial.

La venta online fue imprescindible para la subsistencia del negocio. Muchas estrategias de ventas (que años atrás no contaban con la aceptación popular) fueron revisitadas y propulsadas hasta lograr ser introducidas al mercado inmobiliario. Así, encontramos por ejemplo al “open house virtual”, a las visitas guiadas a través de video llamadas y a los distintos marketplace de las plataformas digitales, en auge inusitado.

A pesar de tanta novedad en ebullición, quedó expuesto a las claras que muchas de aquellas nuevas técnicas implementadas acaso por obligación, persisten y se mantendrán en el tiempo. Definitivamente han llegado para quedarse.

Todo sobre video shoppable inmobiliario

El video shoppeable (o shoppable TV) es un desarrollo directo de la probada y exitosa venta en marketplace a través de imágenes. Hoy en día, consultar y comprar a través de una pantalla es un hecho. Vincular “contenidos” con “ventas” fue desde siempre una meta en las estrategias publicitarias. Al respecto, todo parece indicar que estamos a las puertas de haber logrado ese objetivo.

No es una noticia que el eCommerce (o comercio electrónico) basa su estrategia desde las imágenes . Pues, como con toda técnica de venta exitosa (y en el marco netamente inmobiliario) es vital utilizarla marcando cuidadosamente la diferencia entre tu agencia y la competidora más directa. En pos de esto, las compañías en general se ven obligadas a darles siempre una vuelta de tuerca más a sus campañas y a sacarles todo el rédito posible. Por cierto, en un momento dado esos mecanismos se extinguen ante una nueva “evolución” estratégica.

El video shoppable es ni más ni menos, que esa vuelta de rosca al marketplace mediante imágenes. ¿Te has sentido tentado a comprar enfocando tu móvil a la pantalla en un entretiempo de un partido de fútbol?

El video shoppeable inmobiliario como tendencia de ventas

El usuario medio de internet, dedicó durante el año de la pandemia más de 40 minutos diarios a “ver videos”. Según las voces expertas, durante el año 2021 y el 2022, esta tendencia se profundizó considerablemente. Por tanto ¿por qué no usar videos para vender o para exhibir, a modo de escaparate virtual, tus servicios como agente inmobiliario? Las plataformas de billetera virtual han mejorado sus sistemas intuitivos de compra y venta de forma asombrosa, logrando finalmente la confianza de los usuarios. El “tengo miedo a comprar por internet” parece ser cosa del pasado.

El video shoppable inmobiliario asegura un mejor detalle de un producto que el interesado en el sector inmobiliario no puede ver, ni tocar: una propiedad, o tu servicio como asesor. Aprovechando la familiaridad entre el usuario y las galerías de imágenes, por decantación veremos que aquel se sentirá más atraído aún al entorno ofrecido por un buen video y un buen audio, que una fotografía estática. Escuetamente, un agente inmobiliario puede realizar un corto o clip en el que exhibe una propiedad a la venta, y a la vez se presenta como asesor en bienes raíces.

¿Cómo poner en marcha la venta a través del video?

Antes de poner online tu video shoppable inmobiliario, deberás contar con algunos datos de antemano. Esto te evitará errores de información y acelerará todo el proceso de armado. Veamos algunos de ellos, aunque pueden ser más:

  • El video en el formato correcto (vertical, horizontal o cuadrado), ya editado y listo para subir.

  • Tu catálogo.

  • Los costes detallados, medios de pago.

  • Tus datos profesionales o los de tu agencia.

  • (Opcional) Un código QR con la información necesaria para redirigir al usuario donde prefieras.

No hace falta que seas un experto en programación o redes sociales. Las plataformas (como Instagram Shopping) suelen contar con herramientas sumamente intuitivas, que te guiarán paso a paso desde el inicio hasta el final.

Pensando en móviles

En el caso de Instagram Shopping, solamente clickando sobre un diminuto punto parpadeante en una propiedad que hayas taggeado (etiquetado), el usuario accederá rápidamente a:

  1. Tu sitio online.

  2. Tu tienda nube.

  3. Sitio de ventas eCommerce.

  4. Blog inmobiliario.

  5. Whatsapp para una comunicación directa a la agencia, o a tu móvil.

Qué plataformas elegir para nuestro shoppable video

Existen diversas plataformas, especializadas en estas estrategias de ventas. Como sabrás, cada red social cuenta con un sector dedicado a la venta comercial. En este punto, siguen siendo las redes quienes encabezan este listado:

  • Instagram (recuerda linkear tu tienda nube desde tu perfil). Una vez aprobada tu solicitud en Instagram Shopping, tendrás acceso a taggear hasta 5 publicaciones de shoppable video.

  • YouTube. Esta plataforma, no solamente es líder en publicación de videos. Con el tiempo, se ha convertido en una red social como cualquier otra y es de hecho la plataforma más utilizada como buscador, después de Google.

  • MikMak. Es una herramienta digital de las más potentes. Su característica principal, radica en que al ser una poli plataforma, permite vincular sus contenidos a casi todas las redes sociales existentes.

Costos mínimos, grandes posibilidades de ventas

Hasta hace un tiempo, quien lograba instalar un producto a través de la pantalla de la televisión, ganaba la partida. Eso infería por supuesto, grandes sumas de dinero dedicadas solamente a promocionar una marca. Es más, para encarar una campaña de venta directa televisiva, hubiéramos precisado una inversión millonaria. Sin embargo, ya no es imprescindible contar con un grupo financiero detrás de tus campañas. El video shoppable inmobiliario como tendencia en ventas, abre un abanico de posibilidades que como agente inmobiliario no deberías descartar. ¿Estás pensando en implementarla?

Hemos visto todo sobre video shoppeable inmobiliario. Si lo has implementado y te ha dado el resultado que esperabas, nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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Gestor de equipos inmobiliarios eficientes

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gestor de equipos inmobiliarios eficientes

El real estate se propone como uno de los sectores comerciales más tentadores, a la hora de insertarse en el mundo laboral. Muchos se unen al campo inmobiliario en su primer o segundo trabajo, con singular éxito. Existe así una nueva y superpoblada generación de agentes inmobiliarios. Esto convierte al real estate en uno de los más competitivos en eficiencia y marketing. Iniciarse en esta profesión, requiere contemplar ciertos aspectos previos. Si eres un agente freelance, una herramienta estratégica clave en tus primeros tiempos podría ser la conformación de una comunidad de contactos propia a tus fines. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo ser un gestor de equipos inmobiliarios eficientes, modelo 2023. ¿Cuáles son aquellos contactos de valor para tu red inmobiliaria? ¿Cómo crearla y organizarla desde cero? Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más.

Un nuevo horizonte en competitividad

A los nuevos y más jóvenes agentes inmobiliarios les resultará casi imposible concebir lo distinto que era el negocio, tan solo algunos años atrás. Las dificultades en conseguir contactos de valor para una red inmobiliaria (y la energía natural que exigía), dejaba prontamente fuera de combate a más de un novato. Aquellas gruesas e incómodas agendas, y las desordenadas notas pegadas en el escritorio, hoy quedan resumidas a un archivo Excel, o a un apartado en los contactos en tu móvil.

Un sueño recurrente de muchos vendedores o asesores inmobiliarios radica en contar con una agenda plagada de clientes. A más clientes, mejor; esto es cierto. Pero… ¿Eres también un experto en reparaciones, asuntos legales, urbanística, o detalles de reforma edilicia cotidianos? Lo más probable es que no. Por eso entendemos que conformar una comunidad propia de contactos útiles, será de vital importancia para todo gestor de equipos inmobiliarios eficientes.

Gestor de equipos inmobiliarios eficientes

Como primera medida, deja momentáneamente de lado la necesidad imperiosa de incorporar clientes. Mucho antes, procura identificar aquellos aspectos en donde necesitarás orientación obligada. De esta manera, cuando tu cartera de clientes comience a nutrirse, contarás ya con un respaldo adecuado. ¿Cómo vas sino a contener a quienes contraten tu servicio si se presentan dificultades que escapan a tus conocimientos? Para comenzar, diagramaremos dos breves listados de contactos, que sin dudas te serán de utilidad.

Técnicos

  • Fontaneros. Del mismo modo, el nuevo morador podrá encontrarse con inconvenientes relacionados a instalaciones de gas o agua. Filtraciones no detectadas durante las negociaciones, o problemas aún mayores. Con una buena cantidad de contactos fontaneros de confianza, sabrás cómo tomar cartas en el asunto.

  • Carpinteros y personal de construcción. Verás que tener a la mano personal de carpintería y construcción edilicia, te resolverán docenas de problemas al año y de la más variada índole. Encontrarás que más clientes de los que te imaginas, carecen de los conocimientos básicos primarios para llevar a cabo las mínimas refacciones.

  • Electricistas. A menudo, un cliente recién mudado se encontrará con problemas eléctricos. Muchos venden sus propiedades sin declarar alguna instalación eléctrica ilegal, o con falta de mantenimiento adecuado. Por supuesto, si hay problemas, tu móvil va a sonar y deberás resolverlos de inmediato

  • Técnicos en redes informáticas. Hoy día, el acceso fluido a internet es considerado por muchos como un servicio tan esencial como la energía eléctrica o el agua. Por ello, es más que conveniente contar con especialistas en armado y mantenimiento de redes, tanto particulares como comerciales.

Jurídicos

  • Asesoría jurídica. Los cambios en las leyes inmobiliarias son moneda corriente, de acuerdo a las regiones que manejes. Te aconsejamos que, para iniciarte como agente inmobiliario, te especialices primero en una zona. Sin embargo, no pierdas de vista a aquellos clientes interesados en una vivienda fuera de la región que manejas. Es necesario poder acceder rápidamente a una asesoría legal, conocedora de los marcos zonales, reguladores y vigentes.

  • Contactos municipales. Es clave disponer en agenda de contactos en las principales oficinas municipales, de aquellas ciudades en donde te desarrollas como agente inmobiliario. Para resolver acciones del orden urbanístico, como refacciones importantes en propiedades alquiladas, ampliaciones edilicias de instalaciones comerciales, garajes de estacionamiento, etc. debes siempre y previamente consultar con el ente municipal pertinente.

Vendes confianza

Este punto es trascendente, independientemente de si te desempeñas como agente inmobiliario autónomo, o si estás bajo contrato en una agencia. Tu comunidad de contactos en el área técnica, deben ofrecer a tu cliente y a ti garantía por los servicios prestados. Procura, en la medida de las posibilidades, que aquellos quienes formen parte de tu agenda se encuentren debidamente habilitados para ejercer su profesión.

Tu contacto con el cliente no debe terminarse al finalizar tras una negociación de compra venta, o de contrato de alquiler. En un servicio post venta, a menudo los agentes inmobiliarios se ven obligados a resolver los inconvenientes técnicos de los nuevos propietarios o inquilinos. De ser así, asegúrate de llevar la facturación de aquel personal de mantenimiento de forma ordenada y siempre al día. Recuerda que, a la vez que ofreces propiedades para la venta o alquiler, el suceso de tu negocio consta casi exclusivamente de la confianza que generes y respaldes.

Localías regionales reconocidas

Vale la pena realizar una recorrida por los puntos de reunión social más reconocidos del barrio. Contar con ellos es vital para una campaña de marketing inicial, efectiva y memorable. Repasemos algunos de esos sitios de congruencia vecinal donde afianzar tu marca inmobiliaria.

Comercios de la zona

Conocer, e incorporar a los principales comercios de tu zona de trabajo, es tan importante como contar con apoyo técnico y legal, y formarán también parte de los contactos de valor para tu red inmobiliaria. El ser un buen asesor en bienes raíces implica entender al detalle las preferencias de tu clientela. Será recomendable saber a qué comercios enviarlos cada vez que soliciten tu ayuda en ese marco.

Por otro lado, conocer los comercios de la zona y que te conozcan a ti y a tus servicios, conllevará nuevas posibilidades de apertura a tu comunidad de contactos.

Instituciones reconocidas

Se dice que un agente inmobiliario debe llevar al éxito dos negociaciones a la hora de concretar una. La primera: lograr la aceptación del cliente para trabajar con él; la segunda: lograr la aceptación de quien quiera comprar una vivienda, o alquilar. Como sea, estarás tratando con dos clientes muy distintos entre sí. Y será finalmente con el segundo, con quien mantendrás el contacto más asiduo. Este nuevo cliente, recién llegado, confiará en ti como en nadie a la hora de buscar orientación.

Los clubes y casas culturales son organismos de gran aporte, tanto en ciudades, como en barrios cercanos o alejados de las urbes. Todo asesor en bienes raíces, debe conocer estas instituciones y sus aspectos incidentes en la población local. Hacerlos parte de tu comunidad, o red de contactos frecuentes, te será de uso cuando se trate de orientar a flamantes habitantes del barrio.

La paciencia como aliada

Hemos visto cómo comenzar a dar los primeros pasos y ser un gestor de equipos inmobiliarios eficientes. Vimos también que incorporar contactos de valor para tu red inmobiliaria no es necesariamente una tarea complicada. Puede, sí, que te lleve más tiempo de lo que calculas. Sin embargo, confía en que mantener esa comunidad activa, actualizada y siempre en línea, logrará en un futuro cercano fortalecer las bases de tu desarrollo, como asesor en bienes raíces.

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El teletrabajo inmobiliario y la agencia física

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el teletrabajo inmobiliario y la agencia física

Con la irrupción de la pandemia COVID 19, allá por 2020, el homeoffice (con su amplia gama de pros y contras a cuestas), pasó de ser una metodología implementada solamente en compañías consideradas de las más modernas, a calar hondo en casi todos los espectros comerciales. Había que subsistir a como sea. Y sin dudas, el teletrabajo fue una estrella rutilante durante casi dos años, con singular éxito. No obstante y lejos de suplantarse esta modalidad, los especialistas aseguran que ha llegado para quedarse. El sector inmobiliario no ha permanecido ajeno a este concepto ni mucho menos. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo se relacionan el teletrabajo inmobiliario y la agencia física de cara a un futuro inmediato. Te recomendamos leer la nota hasta el final para conocer mucho más sobre este apasionante tópico. ¿Nos acompañas?

¿Abandonar estrategias de éxito o quedarse en lo seguro?

No es una novedad que durante 2020 y de forma abrupta muchas agencias debieron recortar sus plantillas de empleados, sino cerrar sus puertas definitivamente. Sin embargo, esto no significó la destrucción del sector que algunos analistas vaticinaban. Por el contrario, tomando al toro por las astas, resultó una posibilidad para que miles de agentes inmobiliarios alrededor del mundo optaran por volcarse al mercado freelance como nunca antes.

La clave: las herramientas tecnológicas al alcance de la mano. En este sentido… cientos de pequeñas oficinas en el negocio de los bienes raíces (que en su conjunto forman un engranaje más que significativo para el real estate) aún dudan si abandonar aquellas estrategias que les resultaron exitosas durante el período pandémico. ¿Es preferible quedarse en ellas, con el teletrabajo con un rol fundamental o apostar a retomar el camino de la agencia inmobiliaria física?

El teletrabajo inmobiliario y la agencia física

Parte importante del camino al éxito en materia de negocios inmobiliarios radica en fomentar el contacto estrecho entre agente / cliente propietario y también con el interesado en comprar o alquilar una vivienda. Esto es un hecho comprobado. Sobre todo en el actual momento del marketing en bienes raíces, que ubica al cliente o interesado en el centro de la discusión, según la especialización de la agencia.

Con la salida lenta del COVID 19 muchos agentes volcados al negocio freelance dudaron (y algunos lo hacen al día de hoy) la vuelta a la vida anterior. O al menos, el reincorporar las viejas estrategias analógicas previas al teletrabajo. El asunto es que el trabajo remoto echó fuertes raíces en el mundo comercial administrativo. ¿Puede ser considerada como una nueva estrategia, la suma de aquellas tácticas en ventas combinadas a las que el teletrabajo propuso?

Por otro lado, miles de agentes inmobiliarios alrededor del mundo se incorporaron al sector hace poco tiempo, y no han experimentado los pros y contras del real estate analógico. Una vez alejadas las medidas sanitarias que avalaban el teletrabajo como único método de conexión con colegas y clientes, el temor a salir de la zona de comodidad apareció más potente que nunca.

Consejos para salir de a poco del teletrabajo

El home office, como dijimos en la introducción, ha llegado para quedarse. Salir de la seguridad que propone el trabajar desde casa implicará una serie de medidas a considerar seriamente. Veamos solo algunos pasos entre muchos otros, recomendados para todo aquel agente inmobiliario que aún se encuentre en la disyuntiva. Es aconsejable por cierto, incorporar de a poco estos ítems a tu vida cotidiana.

Mitigar el stress mediante una agenda llevadera

El confinamiento provocado por las medidas sanitarias de la etapa más dura del COVID propuso un cambio radical y urgente en las agendas del asesor en bienes raíces. Muchos, de hecho, no sobrevivieron (comercialmente hablando); no obstante, otros más se han incorporado al real estate hallando una veta creativa y redituable en sus carreras como vendedores que no habían visualizado anteriormente.

Para reincorporar medidas analógicas por fuera del teletrabajo, es aconsejable la diagramación detallada de una agenda sencilla. Aplicarlo día a día, semana a semana, hasta que el flujo de trabajo presencial no te tome por sorpresa, hará que te reencuentres con una cotidaneidad poco compleja de sobrellevar. No sobrecargues tu actividad con entrevistas, al menos en un primer momento. Recuerda que muchos clientes han adoptado también la comunicación virtual y la prefieren en contrapunto con las entrevistas presenciales.

Una revisión de contenidos en marketing

Capacitarse y actualizar los conocimientos en cuanto a estrategias de ventas, es hoy por hoy en el real estate, la clave en tracción clientelar. Veamos algunos puntos a reforzar, de cara a una nueva normalidad.

Cursos y coaching

Así como la pandemia ha dejado su huella, las formas de comunicación (que ya de por sí poseen una vida efectiva cada vez más efímera) también cambian su cara y su color. Si tu oficina de servicios inmobiliarios se maneja en torno a alguna especialización concreta (por ejemplo, alquiler estudiantil) es necesario estar al tanto de las nuevas preferencias del cliente.

Asimismo, y luego de haber permanecido tanto tiempo relacionándote vía Zoom, Google Meeting u otras aplicaciones de video conferencias, asistir a un taller o seminario en coaching inmobiliario puede ser de gran ayuda. El cliente de hace cinco años no es el mismo que el de hoy, esto dalo por hecho. Pandemia mediante, dichas modificaciones han de haber sufrido más cambios de los que podrías imaginar.

Revisar tus redes sociales y sitio web

Dale una lavada de cara a tus redes sociales y a tu website. Procura, si cuentas con un sitio web propio, no redundar en contenidos trillados y provocar una llamada de atención al nuevo cliente mediante ítems que te diferencien de tu competencia directa. En este sentido, puede que una buena landing page suplante de forma efectiva a un sitio web repleto de imágenes, pesado para cargar y navegar o infinito de ver.

Hemos visto algunos detalles importantes a la hora de equilibrar el teletrabajo inmobiliario y la agencia física. Si cuentas con los propios, nos encantaría conocerlos en la bandeja de comentarios al pie.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Planificación integral de tus servicios inmobiliarios

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Build to rent y el inicio de una era

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build to rent y el inicio de una era

Las compañías constructoras e inmobiliarias más influyentes, así como los medios especializados en el sector inmobiliario en España y toda Europa, se aúnan en un concepto: el build to rent llegó para quedarse. Las razones son muchas y de las más variadas. Acaso todas confluyan en la noción de que construir para alquilar acaso fue una de las herramientas más auspiciosas del mercado para salir de la crisis de la pandemia COVID y de la incertidumbre que provoca el conflicto bélico en Europa del Este. La realidad es que muchas corrientes de marketing exitosas en bienes raíces hasta antes de la pandemia son actualmente relegadas, mientras que otras cobraron un auge fenomenal y el build to rent es una de ellas. En este artículo de Oi Real Estate, veremos qué rol ocupa el build to rent y el inicio de una era como tendencia inmobiliaria. ¿Nos acompañas?

¿Sabes puntualmente qué es el Build To Rent?

El concepto build to rent se basa por definición en la construcción de inmuebles concebida específicamente con el fin de ser alquilados. Este modelo de ventas ha logrado imponerse frente a muchos otros, pensando siempre a un futuro de mediano plazo. Constructoras y agencias inmobiliarias, así como pequeñas cooperativas de viviendas, han volcado sus expectativas económicas en esta estrategia; tanto que posicionaron al build to rent como tendencia inmobiliaria principal.¿Se trata de un concepto de moda?

La venta de inmuebles “desde el pozo” no puede considerarse como un concepto nuevo o a prueba. Por el contrario, es una estrategia que data de varias décadas, con éxito de relevancia en países con situaciones inflacionarias estables; o en épocas de crisis o de post crisis económicas. De esta manera, sin estar seguros de haber dejado atrás la pandemia COVID 19, podríamos aseverar que el build to rent se ha transformado en una forma de inversión, por parte de aquellos clientes que prevén inalcanzable la chance de comprar una vivienda.

¿A qué clientes está dirigido hoy el Build To Rent?

Como agente inmobiliario, debes conocer quiénes se sienten más atraídos a este concepto de ventas, más allá de las agencias que comprarán las propiedades. El build to rent como tendencia inmobiliaria, tiene atrae finalmente el interés de los clientes en rango etario entre 25 y 45 años. La inestabilidad y la creciente precarización laboral, provoca en cada rincón del globo que quienes conservan aún un empleo regular, busquen la alternativa más conveniente, proyectando a futuro medio.Son (además de las agencias), los más jóvenes quienes deciden entrar en el build to rent apostando su inversión, lo que para tu actividad como asesor en bienes raíces, es un hecho a tener en cuenta. Deberías aprovechar las ventajas comunicacionales de proponer esta diligencia inmobiliaria a quienes (generacionalmente hablando) son más receptivos a conversar sobre un techo futuro.

El Build To Rent y el inicio de una era

Si bien existen ya muchos proyectos de build to rent en funcionamiento activo, este 2023 está vaticinado como el año en que más propiedades construidas para alquilar finalmente serán entregadas a sus inquilinos para ser habitadas. Para muchos, se trata del inicio de una nueva era en el real estate, ya que de aquí a final de década se aguarda que miles de proyectos alrededor del mundo logren masificar el concepto hasta convertirlo en el éxito comercial para el que fue planificado en su momento.Contra lo que pudiera imaginarse, el modelo build to rent ha sido modificado en unos pocos aspectos al respecto de su versión modelo siglo XX.

Es más, sus modificaciones más marcadas pasan más por cómo es ofrecido a qué es lo que tiene para ofrecer. Las compañías encargadas de generar inversiones en ladrillos, han sabido valerse de los más atractivos y convocantes formatos digitales (como sitios y blogs inmobiliarios) para al fin lograr su cometido.Dicho objetivo, abría hasta antes de la pandemia, un duro debate en el mercado: convencer a las nuevas generaciones acerca del valor de volcarse a una opción de alquiler posible de pagar.

Datos comprobables

Remitámonos a información certera. España tiene en marcha la construcción de cerca de cien mil viviendas, todas ellas en el marco del build to rent. Los resultados de este informe, arrojan resultados llamativos, aunque predecibles: más de la mitad de esas edificaciones se levantan solamente en Madrid.Las voces expertas, suponen que estos desarrollos tan centralizados no serán para nada suficientes en horas de cumplir con la hipotética demanda. ¿Tendrán el coraje las inversoras de arriesgarse a introducir al build to rent en un sentido más federalizado?

El mejor entre muchos modelos

Todo asesor en bienes raíces debe conocer a fondo las tendencias del momento. Dentro del modelo build to rent, las cooperativas de viviendas se proyectan como las más populares y ventajosas para aquellos pequeños inversores y futuros moradores de estas viviendas en alquiler. Si hablamos sobre el build to rent y el inicio de una era, respondamos una serie de breves interrogantes respecto a cómo justifican las cooperativas el estar un paso adelante:

¿Por qué se trata del mejor método?

Porque ofrecen las posibilidades más sensatas de pago y entrada a ocupar la propiedad. También brindan hipotecas accesibles y transparentes ya desde antes de acceder al plan. El coste de entrada que suelen manejar las cooperativas y proponer a las agencias y asesores, está en un promedio tan solo del 20% del valor estimado de la propiedad.

¿Cuánto tiempo tiene el inversor inmobiliario para pagarlo?

El lapso de pago de una entrada en el modelo build to rent se calcula entre dos y tres años. Ese tiempo es el convenido entre la promotora y la constructora, desde el pozo hasta la entrega de llaves.

¿Cómo se completa el Build To Rent?

Una vez entregadas las llaves, el inversor podrá poner en alquiler la propiedad, asumiendo la hipoteca y abonándola mensualmente a través del alquiler de sus inquilinos. Claramente, es una opción fácil y que ofrece una salida reactiva a un mercado que ha permanecido paralizado durante un año completo.

Riesgo a corto plazo

Las inversoras y cooperativas inmobiliarias (quienes ofrecen las mejores posibilidades de sumarse al build to rent) aseguran que el 2022 no puede haber sido mejor para este modelo de negocio. Muchos más convenios entre una cantidad considerable de promotores e inversoras ya están cerrados.La estabilidad del sector se ha vuelto excesivamente prolongada (y casi detenida en el tiempo, allá a comienzos de 2020). Esto ha provocado el cierre de incontables agencias. Asimismo, ha implicado la búsqueda de otros caminos por parte de cientos de agentes inmobiliarios

La adquisición de viviendas para alquilar por parte de agencias inmobiliarias o pequeños inversores, se ha vuelto indudablemente la estrategia estrella del real estate post crisis. ¿Logrará esta modalidad de ventas inyectar al sector la adrenalina suficiente como para retomar al fin su curso de éxito habitual?

Hemos visto al build to rent y el inicio de una era en materia de bienes raíces. Si tienes tu opinión sobre este modelo de negocio, nos encantaría conocerlo en la bandeja de comentarios.

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Cómo prevenir fraudes inmobiliarios

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cómo evitar fraudes inmobiliarios

A través de diferentes artículos, solemos subrayar y detenernos en lo vital que implica aprender a escuchar al cliente inmobiliario. Guiarlo desde el comienzo hasta el final de la diligencia y mantenerlo alejado de los eventuales problemas que puedan presentarse. Los conflictos como productos de tentativas de fraude a los que este debería enfrentarse si se encontrara desprevenido, suelen ser motivo traumático para los asesores en bienes raíces novatos. A pesar de ser conocidos tanto por los agentes inmobiliarios como por la clientela, los estafadores siguen cobrándose víctimas, año tras año. En este artículo de Oi Real Estate, repasaremos cómo prevenir fraudes inmobiliarios y alertar a nuestros clientes para aprender a evitar estafas. Te invitamos a continar leyendo hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

Estafadores habilidosos o clientes distraídos

A menudo te encuentras con clientes que, antes de contratar tus servicios como agente inmobiliario, buscan asesoría de base a los conocimientos que dejas entrever durante la primera entrevista. Hay decenas de consejos para ofrecerle a un cliente desconocedor del mundo de la compra venta de inmuebles. Entre ellos, los referidos a aprender a evitar estafas inmobiliarias de todo tipo.

No consideres estas preliminares conversaciones con el potencial cliente como una pérdida de tiempo. Por el contrario, un interesado ya alertado en vender o alquilar su unidad suele decidirse por contratar un asesor en bienes raíces que lo libere de peligros que en definitiva desconoce. Demostrar que conoces el campo en el que te mueves a diario puede ser clave para un futuro vínculo en base a la confianza.

Primeras verificaciones a tener en cuenta

Existen muchas verificaciones que deben ser tenidas en cuenta, al momento mismo de comenzar una búsqueda inmobiliaria. Advierte al probable cliente interesado en comprar un inmueble sobre la correcta verificación en las regulaciones certificadas de una propiedad. Certificados de calidad energética faltantes, que comprueban la habitabilidad de una propiedad, así como actas de sucesión de escrituras desactualizadas, pueden ralentizar un trámite de compra venta mucho más allá de lo deseado o lo calculado por el cliente.

Esto no implica necesariamente una estafa. Pero, aunque suene antipático, es preciso detectar si un propietario se encuentra debidamente autorizado para vender su inmueble dentro del marco regulatorio legal pertinente. Siempre recuerda que las regulaciones en materia inmobiliaria suelen tener significativas variaciones entre regiones cercanas, incluso linderas.

Revisar las escrituras al detalle

Las escrituras de una propiedad a la venta u ofrecidas en alquiler deben cumplir con una serie de requisitos. Entre los básicos y elementales, está el asegurarse de que la unidad concuerde fielmente a la identidad del vendedor y que éste coincida plenamente a la ofrecida al instante mismo de la concreción del contrato. La concordancia entre la identidad que figura en la escritura y la identificación al día del vendedor debe ser absoluta, transparente y libre de toda sospecha.

Cómo prevenir fraudes inmobiliarios

Es muy corriente que los peligros de fraude se oculten detrás de sucesos que el interesado en comprar o alquilar da por ciertos. De hecho, un fraude se trata de eso. Pero a veces, las estafas más elementales, logran engañar al más cultivado de los clientes. Entre las ventajas y facilidades que ofrecen las plataformas digitales, están las de poder publicar una propiedad sin pedir demasiadas pruebas de identidad al sujeto que oferta. De esta forma, cualquiera puede publicar cualquier cosa.

Asegurarse fehacientemente de que una propiedad en oferta existe, ya sea para su venta o alquiler temporal en sitios turísticos, es lo primero a lo que debe avocarse un cliente en búsqueda. Este tipo de fraudes es mucho más común de lo que parece, y concierne también al punto anterior. Alerta al cliente sobre lo fundamental de identificar a quien está ofreciendo una oferta digital y de que pueda comprobarse la conexión entre esa propiedad publicada y una persona real.

Reservas de unidades fantasmas

Otro de los fraudes más corrientes y que nunca han pasado de moda, son los de pedidos de anticipos para “reservar” una propiedad, sin ofrecer ninguna garantía. Incluso accediendo a conocer personalmente al eventual ofertante, un cliente desprevenido podrá caer en la tentación de reservar una vivienda sin pedir una garantía oficial y entregando sumas considerables de dinero por ello.

Los más frecuentes casos de estafa son propiciados por los sujetos más simpáticos del mundo. El cliente, en su buena fe, no puede concebir un fraude así. Lo cierto es que hay quienes se dedican a esta tarea en lo cotidiano, que funciona si -y solo si- tienen del otro lado una persona que confíe en ellos. Como agente inmobiliario, sabes que en un negocio donde se realizan movimientos millonarios y en el que está en juego el sitio donde vivirá una persona y su familia, poco importa si el ofertante aparenta ser un hombre de confianza o un profesional instruido.

Lo único que importa a cada paso en el negocio inmobiliario, son las garantías legales y reguladas. Tú sabes cuáles son. Hazle por tanto saber a tu eventual cliente, que no está obligado a conocerlas y que es parte de tu trabajo.

¿Qué tanto conoces al interesado en comprar?

Cuando hablamos de conocer a aquel con quien estamos cerrando una diligencia de estas características, hablamos de chequear firmemente de quién se trata. Una vez que se ubica al ofertante como “persona real”, el cliente debe asegurarse de que lo sea también en el ámbito legal y económico. ¿Puede recibir transacciones? ¿Puede hacerlas? ¿Cuáles son sus ingresos promedio? ¿Cae sobre él algún tipo de embargo? Conocer sus aptitudes jurídicas es primordial para llevar adelante una negociación transparente.

Puede que el cliente encuentre muy barata una propiedad a la venta, y que esto lo motive a encarar esa irresistible oferta. Revisando los precios regionales, se debe siempre desconfiar de un excesivo bajo coste. Esto es algo que tú, como asesor en bienes raíces, conoces a la perfección: el estado actual del mercado. Aprender a evitar estafas inmobiliarias, implica también estar al día acerca de los movimientos promedio del negocio. Es otra ventaja que tienes sobre el cliente y este lo notará enseguida.

Impuestos y servicios al día

Por último, muchos no consideran un fraude el enterarse luego de haber adquirido una propiedad, que esta es una gran deudora de impuestos y servicios. Sin embargo, lo es. A la hora de comprar una vivienda, el cliente debe asegurarse de que todos y cada uno de los impuestos y servicios (como agua, u otros impuestos municipales según la región), estén al corriente.

En su defecto, debe enterarse antes de firmar cualquier contrato si la propiedad es deudora y en qué medida. ¿Por qué? Pues porque hay muchas zonas cuyas leyes obligan al “propietario actual” de una vivienda a estar al día y libre de deudas, y no así a saldarlas a quien vende. Son deudas que transcurren de propietario a propietario.

Como dijimos anteriormente, aprender a evitar estafas inmobiliarias es un capítulo de los más importantes en tu trabajo como asesor en bienes raíces. Ofrece estas charlas preventivas a tus potenciales clientes. Verás que, al momento de definir contratar tus servicios o no, este conocimiento jugará a tu favor. Hemos repasado cómo prevenir fraudes inmobiliarios. Si conoces otras técnicas o tips, te invitamos a compartirlas en la bandeja de comentarios.

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3 tendencias tecnológicas en real estate 2023

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3 tendencias tecnológicas en real estate 2023

¿Cuál es el rol del sector inmobiliario a los ojos de los particulares, clientes e interesados en comprar o alquilar? En lo general, la clientela suele pensar en el término “inmobiliario” como una mera gestoría de compra y venta de viviendas. Pero para quienes vemos al real estate puertas adentro (y en especial si eres un asesor en bienes raíces con algo de experiencia), sabes que las responsabilidades y funciones de una agencia van mucho más allá. Hoy día, un agente inmobiliario debe estar al tanto de todas y cada una de las novedades en tecnología, que le ayudarán a su oficina de servicios a destacarse frente a la dura competencia. En este artículo de Oi Real Estate, vamos a asomarnos a 3 tendencias tecnológicas en real estate 2023, en España y en todo el mundo.

Una oportunidad única

El mercado inmobiliario comercial, se ha impuesto desde hace más de cien años, y es en la actualidad uno de los más nutridos. Contra lo que pudiera imaginarse, se trata de una de las industrias cuyos métodos y estrategias básicas menos han variado, respecto a sus pares. Esto se debe a muchos factores. Sin embargo, y a pesar de que su finalidad sigue siendo la misma que al momento de sus inicios, entrada la segunda década de este siglo XXI nos encontramos a mitad de una renovación única en la historia de este peculiar sector.

La importancia del marketing inmobiliario

Asumamos la llegada de internet como uno de los factores más determinantes de la historia moderna. No obstante, no ha sido “la red” por sí sola quien ha modificado estándares mantenidos en el tiempo. En el estricto espectro comercial, fueron el marketing y luego el marketing inmobiliario quienes se encargaron de hacer de esta nueva revolución tecnológica un factor incidente en la estructura cotidiana de la compra y venta de inmuebles. Como agente inmobiliario, eres la mano que tiene a disposición aquella herramienta virtuosa, debiendo utilizarla y emplearla a conciencia.

Las plataformas inmobiliarias han trasladado las agencias a los hogares de todo el mundo. De esto no hay duda. Esto no quiere decir que sean más las operaciones cerradas vía online que las personalizadas. Por el contrario, las diligencias “cara a cara” siguen siendo las más requeridas en la actualidad. Es en la atención digital dirigida al cliente, que alcanza hoy niveles impensados, donde el interesado en utilizar los servicios inmobiliarios se siente más cómodo. Es entonces en la capacidad de contacto y de tracción de clientes, en donde las plataformas cumplen su mejor y más decisivo papel.

3 tendencias tecnológicas en real estate 2023

Dijimos que internet y tu plataforma inmobiliaria (sin importar lo bien armada y estética que se vea) no venden propiedades, ni alquilan viviendas por sí solas. Es lo que como agente inmobiliario puedes ofrecer desde allí, lo que hará de esa plataforma digital un sitio de éxito. El aumento de ventas y posibilidades de innovación están al alcance de la mano, solo tienes que emplear las estrategias adecuadas.

Internet está siempre presente, en cada avance estratégico o innovación desde el mundo del marketing. Pero no todo beneficio proviene del flujo del tráfico online. Veamos algunas de las herramientas tecnológicas, que aplicadas al sector inmobiliario han logrado marcar tendencia mundial:

1. Tours 360° o visitas guiadas virtuales

La tecnología volcada a las experiencias audio visuales, también han llegado al sector inmobiliario; al parecer para quedarse por mucho tiempo. ¿Cómo definirías en la actualidad una “visita guiada” a una propiedad, para su venta o alquiler? Considera incorporar a tus servicios como agente inmobiliario la realización de visitas guiadas en tour virtual 360°. Esta modalidad, sigue en auge a nivel global a partir de las medidas restrictivas por la pandemia COVID 19 allá por 2020.

Podrás invitar a recorrer la vivienda que se ajuste a los requisitos del interesado, sin que este deba movilizarse hasta ella. A través del uso de gafas de realidad virtual, esta modalidad se ha convertido en un recurrente, en especial por aquellos eventuales compradores en búsqueda de una vivienda campestre, vacacional o tan solo alejada del lugar donde viven. El cliente podrá acceder a los distintos ambientes del inmueble, recorriéndolos a través de un video en 3D. Existen plataformas especializadas en ofrecer este tipo de servicios, no dudes en consultarles.

2. Exhibiciones en tecnología 3D

No debes confundir una “visita guiada” 360°, en la que le ofreces al cliente un recorrido preestablecido por un archivo de video, con una demostración en 3D a través de fotografías. A través de este método (menos costoso, por cierto), el cliente utiliza sus gafas 3D para contemplar los ambientes en un radio también de 360°, pero sujetos a una imagen fija. Cambiará de ambientes las veces que quiera y la recorrerá con lujo de detalle, girando y contemplando pisos y cielorrasos, así como también espacios exteriores y una vista panorámica de la entrada a la vivienda. No está nada mal, como paso previo a la “visita guiada” en 360°.

3. Dispositivos drones

El uso de drones hogareños se ha convertido en un todo un estandarte entre las más recurrentes tendencias tecnológicas en el sector inmobiliario. Es la llegada adelantada de tecnología futurista a nuestro trabajo diario. En el marco inmobiliario, puede ser una herramienta vital si lo que quieres es ofrecer una presentación de alto nivel estético. Sus ventajas radican fundamentalmente en:

  • Un bajo coste de inversión. Hoy día, un dron puede conseguirse en cualquier centro comercial y a muy bajo coste, en la comparativa al poco tiempo desde su ingreso al uso particular.

  • No precisas ser un experto camarógrafo. Con solo contar con un móvil de mediana gama, ya tendrás tu cámara lista para realizar los mejores y más sutiles enfoques. ¿Sabes manejar un móvil? Entonces da por hecho que puedes manejar un dron a la perfección.

  • Un aparato multipropósito. Ya en tus manos, podrás un dron podrá ofrecerte mil usos, más allá de la exhibición de inmuebles. Es asiduamente utilizado por las agencias para controlar e informar a sus clientes el estado de una construcción; así como para tenerles al tanto de su vivienda alquilada en tiempo real, mientras están de viaje. También es ideal para mostrar el marco panorámico de una vivienda en alquiler para finalidades turísticas o recreativas.

Máxima tecnología a mínimo coste

Hemos revisado 3 tendencias tecnológicas en real estate 2023: tour guiado en 360°, uso de la fotografía 3D en 360° y ventajas en incorporar un dron a tus servicios como asesor en bienes raíces. Son tendencias tecnológicas en el sector inmobiliario, que pueden ofrecer contenidos reales de valor agregado a tu trabajo. Pero, fundamentalmente, la importancia de cualquiera de estas tres opciones radica en su bajo presupuesto, comparado a los beneficios que podrán ofrecerte a ti y a tus clientes.

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Funciones y salario de un perito inmobiliario

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funciones y salario de un perito inmobiliario

Desde siempre, el real estate presenta a las personas la posibilidad de afianzarse en un empleo seguro y a la vez ofrece la chance de hacer carrera a niveles profesionales. En España y en todo el mundo, los peritos judiciales inmobiliarios son reconocidos fundamentalmente por su amplio conocimiento y sus desempeños en asuntos legales de trascendencia. Sin embargo, no son muchos los que conocen cabalmente cuáles son sus actividades, límites y honorarios. En este artículo de Oi Real Estate, repasaremos principales características, funciones y salario de un perito inmobiliario. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más sobre este apasionante tópico del marco legal en el universo de los bienes raíces. ¿Nos acompañas?

Responsabilidades e ingresos de acuerdo al país

Para comenzar, debemos tener en cuenta que, si hablamos de un perito inmobiliario judicial, nos referimos a un funcionario altamente calificado. Un técnico colegiado previamente en una carrera (como ingeniería, abogacía o arquitectura) y especializado a la postre en el real estate. Como tal, se encargará de emplear el conocimiento adquirido a través de sus años de ardua capacitación, volcado a las más variadas acciones y siempre en el marco de lo legal.

Diremos que las funciones y honorarios de un perito judicial inmobiliario dependerán, acordes a su especialización, del país en el que se desempeñe como tal. Esto en relación a los distintos marcos legales que rigen alrededor del mundo. En el sector que nos importa, el real estate, pero a la vez en muchos otros, hallaremos ciertas variaciones respecto a sus características e ingresos. Ambos pueden ser modificados incluso respecto a su situación entre regiones cercanas y hasta linderas.

Funciones y salario de un perito inmobiliario en el tiempo

De esta manera, un perito inmobiliario no podría exagerar ni sobrevalorar su trabajo. Con el tiempo, el hecho de que expertos peritos inmobiliarios de renombre y los “novatos” facturaran las mismas sumas establecidas, creó grises suspicacias en el sector inmobiliario judicial. Finalmente, haciendo lugar a los reclamos del mercado que defendían la “libre competencia”, se optó por tomar el rumbo contrario. Les fue prohibido a las instituciones publicar los honorarios de los peritos inmobiliarios y se propuso que cada cual cobrara los montos que estimaran más justos, de acuerdo a su labor en el campo, prestigio, etc.

Hasta hace algunas décadas, los institutos o universidades en los que un perito inmobiliario debía instruirse y finalmente colegiarse, facilitaban en cierto modo la estimación de los honorarios. Las instituciones debían ofrecer públicamente un complejo estudio técnico en el que, entre muchos otros detalles, se detallaban y actualizaban los valores.

Por ejemplo: una visita a un juzgado; una visita a la propiedad a ser tasada; la elaboración de un informe preliminar o final; la aprobación de planos, etc.

El perito inmobiliario judicial en acción

Hemos detallado a lo largo del blog varios artículos que exhiben cuáles son las funciones de un perito inmobiliario judicial, en la generalidad. Recordando que su objetivo es interferir en el sector inmobiliario más ligado a lo legal que a lo comercial (más allá de acciones simples como comprar, vender o alquilar una propiedad), repasemos entonces a modo de breve reseña cuáles son sus principales actividades en lo cotidiano:

  • Intervendrá en casos de herencias.

  • Actuará en el accionar legal de divisiones de bienes como consecuencia de un eventual divorcio.

  • En caso de que hubiera una deuda o situaciones de embargo entre personas o empresas, su informe será vital para la resolución del magistrado.

  • Su informe será requerido en ocasiones litigiosas relacionadas a la compra y la venta de propiedades.

En este contexto, concluimos que un perito inmobiliario podrá desempeñar sus labores en cualquier acción inmobiliaria, autorizada legalmente. Dichas labores pueden incluir entre muchas otras:

  • Tasaciones.

  • Habilitaciones edilicias.

  • Habilitaciones estructurales con fines comerciales.

Para muchos, en la jerga del real estate, un perito inmobiliario aúna las condiciones dignas de un agente inmobiliario de alta gama. Y, a pesar de que este concepto sea algo curioso y ciertamente informal, no se encuentra tan alejado de la realidad.

¿Existe un tarifario para peritos judiciales inmobiliarios?

Siguiendo en nuestro recorrido por las distintas funciones y salario de un perito inmobiliario, llegó el momento de hacer cálculos. Calcular los honorarios regulares de un perito inmobiliario, es al día de hoy, prácticamente imposible. ¿Por qué? Pues porque deben tenerse en cuenta una serie extendida de variables. No existe un “tarifario” regulado al cual referirse, ni una tabla de sueldo establecida, o de consulta. Será muy difícil encontrar una agencia que emplee a un perito judicial, por no decir improbable. Si, está claro, que sus honorarios estarán enmarcados en escalafones judiciales, donde también podemos encontrar los de expertos en legales como abogados, peritos calígrafos, médicos, etc.

Es decir, sus servicios no son de los más asequibles, ni mucho menos. Alcanzará con tener en cuenta que sus honorarios jamás serán fijos, entre las docenas de tipos de peritaciones existentes, en el amplio sector de los bienes raíces. Las posibilidades son incontables. ¿Podrías regular un honorario en base a la tasación de una vivienda y tomar esa medida para calcular la tasación de un edificio entero? Definitivamente no.

Factores que influyen en la confección del honorario

Son distintos los factores que utiliza un perito judicial inmobiliario para presentar finalmente sus honorarios. Tomemos algunos de referencia:

  1. Se tomará como medida su experiencia comprobada. Como en toda profesión, no tendrán igual valor los laureles de un recién ingresado al ruedo, que los de un experimentado perito, habiendo elaborado ya cientos de informes. La excelencia, se paga. Este punto hará que cada uno de los restantes resulte seguramente más costoso.

  2. Considerará los gastos de su traslado. Reuniones, visitas a la propiedad para reconocimiento y tasación, etc. Todos estos asteriscos formarán parte de los costes de movilidad del perito inmobiliario, asumiendo también los tiempos de viaje o estadías como un adicional (en ocasiones, puede que deba instalarse en otra ciudad, provincia o país, por períodos prolongados).

  3. Se tendrá en cuenta la envergadura de su trabajo. Las diferencias entre tasar una propiedad y un complejo industrial, viviendas rurales y edificios estatales, serán considerables. Por otro lado, y en determinados casos, el perito inmobiliario podría necesitar de un equipo de expertos en otras materias para realizar una tasación o informe, minucioso y preciso.

  4. El cuarto punto bien podría subdividirse en dos ítems que podrían ir adosados. Son el tiempo total que le ha llevado reunir la información necesaria y redactar/corregir/presentar sus informes resolutivos; y los elementos empleados en ello. Considera que en ciertas ocasiones, acaso el perito inmobiliario precise del alquiler de equipamientos o maquinarias que, aunque logren disminuir el lapso de su trabajo, deberán ser servicios abonados por el cliente.

Métodos de cobro

Por último, y siempre moviéndonos en el orden de lo estrictamente legal, los métodos de cobro son diferentes y el perito -en lo general- facturará por adelantado su servicio. Los peritos inmobiliarios son requeridos recurrentemente por jueces, para elaborar (llegado la disputa o demanda) distintos informes.

Pues bien, en estas instancias, el magistrado es quien selecciona al perito y le permite estudiar el caso; de aceptarlo, el perito inmobiliario expone una cifra que considera para sus honorarios. El juez notificará al demandante y este dispondrá de un tiempo estimado en una semana para depositar esos montos. Recién entonces, podrá iniciar su trabajo.

Hemos repasado funciones y salario de un perito inmobiliario en España y en la generalidad de los casos. Si conoces otras características o guardas alguna duda al respecto, nos encantaría que la compartieras en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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