Como agente inmobiliario, tal vez hayas pasado a formar parte del plan vacacional de algunos de tus clientes. Esto es, mantenerse al margen durante dos o tres meses. Sin embargo, como solemos recomendar, si mantienes el contacto asiduo con ellos utilizando las herramientas correctas en cuanto a atención y una buena fidelización, será inevitable que te consideren a la hora de programarlas o que busquen tu asesoramiento. En este artículo de Oi Real Estate, veremos una serie de consejos sobre el cliente inmobiliario y las vacaciones 2023. ¿Te preparas con la suficiente antelación de cara al período más esperado del año? Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?
En este artículo encontrarás:
El asesor en bienes raíces como guía
Muchos agentes inmobiliarios se muestran ajenos al plano turístico. Una agenda cargada en el trabajo diario, bastará para no tener intenciones de sumar otra actividad. Pero… si te encuentras con que uno, dos o más clientes requieren de información para planificar su estadía temporal en regiones netamente vacacionales ¿no te parece estar desaprovechando una importante oportunidad de servicio?
¿Qué información manejar como agente inmobiliario? Ser un asesor en bienes raíces aplicado y atento a tu cartera de clientes, te pone en un sitio de privilegio. Posees o manejas información cerrada a la mayoría de los particulares, en cuanto a dónde o cómo encarar las vacaciones. En cierto modo, la cantidad de data a la que te permitas acceder para ofrecer un servicio vacacional, dependerá pura y exclusivamente de ti. Pero no sería mala idea conocer ciertas tendencias del mercado, sobre todo vigentes en este período de incertidumbres a cerca de adónde ir y adónde no.
El cliente inmobiliario y las vacaciones 2023
Veamos tres puntos clave sobre información relevante acerca del cliente inmobiliario y las vacaciones 2023. A través de los puntos que veremos a continuación, podrás orientar (al menos en un comienzo y de manera superficial) a tus clientes más urgidos por salir de vacaciones:
1 Asesoramiento para evitar estafas
Las estafas en el alquiler de propiedades vacacionales es un mal común, y mucho más frecuente del imaginado. Pedidos de adelantos o depósitos sin haber firmado un contrato previo; pagos requeridos por el total del alquiler de pisos o viviendas ubicados en regiones retiradas; falta de identificación real de las personas o agencias encargadas de llevar adelante la negociación; son solo algunos síntomas de las engaños más corrientes. Recuerda que así como muchos clientes siguen desconfiando de los anuncios por internet, otros tantos consideran que si está publicado en un sitio más o menos prestigioso, el anuncio será de por sí fiable.
¿Qué busca el cliente para sus vacaciones?
Por supuesto, no se puede esperar que todos quieran lo mismo a la hora de tomarse su descanso anual. Debes asegurarte qué pretende el cliente de su período vacacional antes de investigar y salir a buscar una vivienda para él. ¿Irá solo, o con su familia? De ser así… ¿De cuántas personas está compuesta? ¿Planea descansar? ¿Practicar deportes? ¿Le gusta la vida al aire libre, o las salidas nocturnas? Este y otros datos te serán válidos para acelerar la búsqueda y ofrecer la vivienda en un sitio acorde a sus expectativas y la de sus acompañantes.
Regiones habilitadas en este período de pandemia
Entre los principales consejos para clientes en vacaciones, y teniendo en cuenta el contexto, este punto tal vez sea el más importante. Es sabido que existen diversas medidas restrictivas, de acuerdo a cada región, provincia, o país. Es vital conocer esas cambiantes medidas, informándote a diario por los medios oficiales. De esta manera, evitarás por ejemplo ofrecer una propiedad en un sitio en el que, para poder transitar libremente, un turista debe permanecer aislado al llegar y durante un lapso exagerado, considerando su período vacacional.
La huella de la pandemia
No es una novedad que durante las vacaciones 2020, 2021 y parte del 2022 todas las miradas estuvieron atentas a la pandemia. El auge de la construcción y el incremento en acciones refaccionarias particulares, están directamente relacionados a la decisión de muchos de no salir de viaje ocioso. Como agente inmobiliario, propone a tu cliente que al momento de encarar el viaje, lea la letra chica de cada contrato que firme.
Puede que tu función sea la de un simple asesor y que no seas el encargado de conseguir una vivienda para tu cliente. Pues bien, propone los beneficios de realizar esta negociación en particular, solo a través de una agencia inmobiliaria de confianza. Es vital que el cliente tenga en claro en cuáles situaciones podrá reclamar y en cuáles no, ante medidas de confinamiento que puedan resultar de un rebrote COVID y alterar finalmente sus vacaciones.
Tendencias modelo 2023
Las modificaciones del mercado inmobiliario vacacional han reabierto las puertas a un sector aniquilado por la pandemia.
- Vacaciones en burbuja. Algunos países en la Comunidad Europea han elaborado entre sí estrictos acuerdos de “corredores sanitarios turísticos”. Estos acuerdos internacionales, garantizaron la seguridad sanitaria de los viajantes. Su finalidad, radicó por supuesto propiciar y fomentar el turismo, uno de los sectores más golpeados por la pandemia. En este sentido, los corredores sanitarios turísticos han sabido mantenerse en pie, manteniendo sus paquetes de origen y cuidando la salud de quienes los contratan.
- Flexibilidad en tiempo y forma. En la vida habitual, una familia comienza sus planes de vacaciones con una antelación estimada en un promedio de seis meses. Eso ha cambiado. Con las medidas restrictivas a la movilidad entre países o regiones durante la pandemia, se ha en cierto modo “aprendido” a programar viajes en mucho menos tiempo. Teniendo en cuenta estos cambios de importancia, las flexibilidades en las agencias inmobiliarias y turísticas han alcanzado su mayor nivel. Hoy día, tu cliente podrá programar un paquete de viaje vacacional completo en un par de días, sino en horas.
Alquilar una vivienda o alojamiento hotelero
Eres un asesor en bienes raíces. Claramente, si has decidido incorporar a tus funciones un servicio de guía inmobiliaria vacacional, ofrecerás las ventajas que proporciona el vacacionar en una vivienda alquilada, lista para ser habitada. Será uno de los fundamentales tips entre todos los consejos a clientes en vacaciones. ¿Cuáles son algunas de las ventajas en la comparativa a vacacionar en un hotel? Pues hay muchísimas razones para asesorar en este sentido a tu clientela. Puedes comenzar señalándole dos fundamentales:
La privacidad y la libertad de movimiento
Hablamos de un ámbito en el que justamente el cliente busca liberarse de las presiones cotidianas. Es de esperar entonces que en una vivienda alquilada encuentre la comodidad que ofrece el poder moverse con total libertad, a cualquier hora del día.
Costes
El alquilar una vivienda para vacaciones, puede convertirse curiosamente en un método de ahorro. Saber elegir el sitio, tipo de vivienda y cantidad de días, puede significar un ahorro de hasta la mitad del dinero que el cliente pueda llegar a desembolsar en un hotel, por la mismo lapso de tiempo.
La competencia más añeja del real estate
La competencia de tú a tú entre hoteles y viviendas en alquiler vacacional es de larga data. Sin embargo, está hoy en uno de sus momentos de mayor rispidez. Las promociones hoteleras han disminuido los costes a niveles inimaginables, por equiparar la oferta que ofrece la seguridad (sanitaria) de una vivienda. ¿Qué nos espera para las vacaciones 2023, considerando las nuevas tendencias que parecen haber llegado para quedarse?
Hemos visto algunos datos sobre el cliente inmobiliario y las vacaciones 2023. Si estás pergeñando tus actividades económicas ya iniciada la primavera, nos encantaría que compartas tu experiencia con nosotros en la bandeja de comentaria.
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