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Acampar es una aventura que suele quedar en la memoria como parte de grandes recuerdos de la familia, la pareja o los amigos. Sin embargo, a veces es necesario considerar algunas comodidades, en particular cuando queremos que participen mayores, o cuando se viaja con niños. Por ello existe una nueva tendencia en empresas de este sector, que te ayudarán a vivir la experiencia de un campamento con las comodidades de un hotel de lujo. ¿Quieres conocerla? Sigue leyendo esta nota.

Una nueva forma de ir de campamento

Existen compañías que encontraron la forma de darle un nuevo significado a irse de campamento. Una de ellas apunta a facilitarle a los viajantes la posibilidad de hacer esos viajes liberados del peso a veces excesivo que se carga en las mochilas. Estas mismas empresas se encargan también de gestionar alojamientos más cómodos, ya que justamente su negocio es colocar tiendas equipadas en los lugares que se usan como camping.

Una de ellas inició su actividad en España y ya proyecta su expansión hacia países limítrofes tales como Portugal, Francia e Italia. Se trata de Kampaoh, una compañía cuya semilla comenzó en el camping de Tarifa, en Cádiz, y que espera multiplicar por 2,5 la facturación este año, hasta los 23 millones. En sí, surgió como una empresa que gestiona tiendas de diversos tamaños equipadas con colchones, nevera, cubiertos y servicios básicos tales como energía y agua caliente. En algunos casos estos alojamientos cuentan incluso con baño propio, con lo cual la experiencia de ir de camping posee todo el disfrute de la travesía por la geografía elegida, pero con la comodidad de los hoteles o de la propia casa.

Salvador Lora, uno de los referentes de este emprendimiento, indica además que este tipo de alojamientos es sumamente amigable con el entorno, y que apunta a utilizar materiales naturales para colaborar con el objetivo de desarrollar un turismo sostenible.

Un caso testigo del desarrollo de turismo sostenible

Según cuenta el propio Lora, la idea de este proyecto comenzó en 2016, tras un viaje en pareja a Isla Culebra en Puerto Rico, donde hay disponibles tiendas de campaña para alojarse en la playa, igualmente equipadas con colchones, sábanas, toallas y una nevera. Esto le dio el impulso para desarrollar al año siguiente un proyecto similar en España, siendo su primera prueba el camping de Tarifa (Cádiz). El mismo tuvo mayor éxito tras la pandemia, cuando el fin del confinamiento revitalizó el deseo de volver a la naturaleza y buscar lugares de descanso abiertos y alejados de las pantallas.

Desde entonces, la empresa que gestiona las tiendas de Kampaoh, incrementó el número de empleados, llegando a 400 personas en temporada alta, y obtuvo ganancias de alrededor de 8,8 millones de euros en 2022. Actualmente, además de encontrarse en expansión hacia países vecinos, cuenta con alrededor de 250.000 clientes y tiene ambiciosas perspectivas para seguir creciendo en el futuro. Para ello, la empresa desarrolla cada vez más propuestas, tales como una caja de comida saludable o incluso productos de cosmética.

Como parte de su oferta más lujosa, la empresa ofrece minicasas con el 90% de los materiales de origen sostenible que en ocho o dieciséis metros cuadrados contienen dormitorio, cocina, baño y comedor.

En definitiva, todas las comodidades que existen en una casa o en un hotel son potencialmente elementos y servicios que los viajantes pueden encontrar en estas tiendas. De igual manera, al integrar el valor de sostenibilidad con el que se identifica la marca, es una garantía para el turista que cuando los consuma, estará colaborando con un tipo de turismo que busca generar el menor impacto negativo en el ambiente. Esto, sin dudas, es el complemento perfecto para quienes les gusta ir de campamento.

Planes de crecimiento

Si bien el anterior es solamente un ejemplo, es evidente que esta idea nacida en playas lejanas, se ha acomodado perfectamente a la visión del campamento que tienen muchos viajantes en Europa. Esto es lo que permitió su potencial expansión, en un tipo de proyecciones que parecen no tener techo. Para el año entrante la empresa planea facturar 46 millones de euros y desarrollar 6.500 tiendas. En 2025 las ganancias ascenderían a 70 millones y 10.000 tiendas. Sobre ese éxito, en 2026 les ingresarían 110 millones y tendrían distribuidas unas 15.000 tiendas.

Parte de este éxito se lo deben a la lógica de la escalabilidad propia de las start up y el uso de fondos de capital bien financiados e invertidos. Los números que exponen demuestran el balance. Si invirtieron 300.000 euros en 2020, 4 millones en 2021 y 14 millones en 2022, para pasar de 38 a 84 los campamentos donde tienen presencia bien pueden crecer hacia otros países, tal como desean hacerlo en Croacia, Grecia, República Dominicana y Costa Rica.

Otra clave es, como se dijo, los valores y su lógica de trabajo. Si bien la expansión requerirá transformar su estructura para pasar a ser una empresa de características internacionales, al día de hoy los socios fundadores y los socios trabajadores mantienen el 60% de las acciones. El resto se reparte entre los fondos de capital JME Ventures, Encomenda y Axon Partners Group.

Cuéntanos si estos datos te han motivado a dedicarte al desarrollo de alojamientos. En ese caso, no olvides que puedes contar con el equipo de Oi Real Estate para realizar tu inversión. Con gusto te acompañaremos en todo el proceso. ¡Y ya puedes comenzar tu búsqueda haciendo click en el botón de abajo!

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El futuro del retail es uno de los temas que los expertos en ventas y la economía en España están debatiendo durante los últimos meses. Han establecido cuáles son los aspectos que las tiendas minoristas que venden de forma masiva deben adaptar para que se mantengan firmes en el mercado.

Entre las características que se incluyen en los cambios y modernizaciones está la de avanzar en el proceso de digitalización de las empresas y locales. Gracias a las nuevas necesidades de la sociedad, utilizar herramientas tecnológicas son una prioridad importante para permanecer a flote y lograr vender en grandes cantidades.

Nuevas tendencias para garantizar el futuro del retail

La experiencia de la pandemia hizo un cambio muy fuerte dentro de las actividades económicas del país, donde las tiendas y empresas tuvieron que adaptarse. Y hubo muchas que no pudieron hacerles frente a los nuevos desafíos y tuvieron que cerrar o perdieron mucho dinero por las restricciones y confinamiento.

Por lo tanto, se estudiaron las nuevas formas de responder a las necesidades del mercado y las perspectivas que se tienen para el futuro económico. Se toman en cuenta los aspectos de digitalización y uso de plataformas para el e-commerce, pero también se mejoran las opciones de la venta física.

También se hace énfasis en la mejora de experiencia para el cliente, lo que asegura su posible regreso al local. Son estrategias que deben hacerse en conjunto para lograr que el proceso de retail sea efectivo y se mantenga estable.

Digitalización e Inteligencia Artificial para actualizar las tiendas

A pesar de que luego del confinamiento las personas comenzaron a salir de sus casas para hacer sus compras, la digitalización ha venido para quedarse. No sólo para tener una plataforma para ventas, sino también para hacer la venta física más rápida, ya que los clientes piden una atención inmediata.

futuro del retail

El business inteligence se ha convertido en un aspecto común dentro de las empresas y el mercado español, donde las herramientas tecnológicas son más frecuentes. Además, la Inteligencia Artificial ayuda a agilizar los momentos de cobro y reposición de stock, incluyendo la toma de estrategias para solucionar problemas e inconvenientes.

La digitalización y actualización es necesaria para tener un futuro del retail estable, manteniendo la atención e interés de clientes. Los puntos de ventas deben modernizarse para que para que los clientes no tengan que pasar tanto tiempo para pagar.

Mejorar la calidad de servicio con la Glocalización

Este aspecto se refiere a darle buen valor a una tienda, tratado de ofrecer productos que no se encuentran en otras, sin olvidar la calidad. De igual forma se debe dar valor a la atención de calidad, porque muchas tiendas no han podido mantenerse porque los clientes deciden no volver.

Los expertos aseguran que el proceso del retail requiere de las personas, ya que se trata de la venta masiva de productos al consumidor final. Y gracias a la innovación de la Glocalización se puede llamar la atención de los clientes, ya que no solo se trata de satisfacer necesidades.

Es una de las tendencias más importantes en el proceso de renovación y siempre ha estado presente en el mercado. Las tiendas que quieran mantenerse firmes en los próximos años deben seguir esos consejos dentro de sus estrategias de ventas.

La experiencia de compra en el futuro del retail

La experiencia de compra está presente en todas las tiendas retail, porque es un proceso social donde los consumidores tienen una impresión por el servicio. A esto también se le tiene que sumar la transparencia con los clientes, porque ellos merecen saber qué es lo que están pagando y viviendo.

futuro del retail

Por lo tanto, una tienda que desee un buen futuro del retail necesita mejorar la experiencia de compra para sus clientes y ser transparentes igualmente. Cuando una persona vaya a comprar un producto o pagar por un servicio debe disfrutar el proceso, sentirse cómodo y así podrá volver cuando quiera.

También hay que saber cuáles son las marcas que llaman la atención de las personas, para así tener buen stock. Y después de la pandemia, la experiencia es cada vez más cercana, como lo era antes del confinamiento y restricciones.

Dar importancia a los datos de compra

Cuando los clientes van a las tiendas y demuestran cuáles son sus productos y servicios de interés, se puede usar como información para poder crecer. Y lo mejor es que se puede utilizar el proceso de digitalización para tener un registro de los intereses y las necesidades de cada cliente.

Las empresas, marcas y tiendas tienen que saber toda la información que ocurre en su entorno para saber en qué tienen que mejorar y cambiar. Cada zona o población puede tener un comportamiento distinto y se refleja en los intereses de cada persona al momento de adquirir un servicio específico.

También se tiene como meta mejorar la comunicación de la tienda con clientes y a su vez, mejorar la experiencia. Hay tiendas de la misma marca que comparten esta información entre sí para informarse sobre el comportamiento de los clientes.

Mejorar e innovar en los métodos de pago

Por último, es necesario ampliar las formas de pago disponibles, para que no haya obstáculos para las personas que quieren adquirir ciertos productos o servicios. Tener esta mentalidad permanente en una tienda permite tener una constante renovación y que se tenga una mente abierta para las nuevas formas de pago.

Un ejemplo de esto es el uso de las criptomonedas y las plataformas con billeteras digitales, que son conocidas y famosas desde hace varios años. A pesar de que en los últimos meses los criptoactivos han tenido una fuerte baja en su valor, igual siguen siendo una opción muy importante.

En resumen, hay que permitir que los clientes tengan buenas experiencias, poniendo a su alcance la mayor cantidad de herramientas. Así, ellos van a preferir visitar más de una vez a estos lugares.

Puede dejar tus comentarios y visitar nuestro blog Oi Real Estate. También te dejamos la siguiente nota sobre los locales comerciales:

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El Corte Inglés es una de las asociaciones de empresas más grandes de España, cuyo origen data desde 1890 en la calle Preciados de Madrid. Al principio comenzó como una tienda especializada en la confección y sastrería para niños, pero con el pasar de los años fue creciendo y ampliándose.

En la actualidad es conocido como una tienda de tipo departamental que funciona a través de grandes almacenes con variedad de productos, no solo ropa. Y a pesar de su alcance en y popularidad el país, ha tenido problemas financieros por las consecuencias que trajo la pandemia a nivel mundial.

El Corte Inglés ha cerrado sus tiendas por pérdidas económicas

El año 2020 fue muy dañino para muchas empresas en el mundo, especialmente las que dependen en principio de las ventas en sus tiendas físicas. El Corte Inglés fue una de las afectadas, ya que en dicho año demostró que no obtuvo ganancias, sólo pérdidas históricas que le afectaron fuertemente.

Se resaltó que durante el nuevo milenio es la primera vez que no obtienen ningún tipo de ganancias y por esto debieron tomar medidas drásticas. Entre ellas está el cierre de sucursales que presentan la menor cantidad de ventas para así poder enfocarse en las que tienen mayores ingresos financieros.

Durante la última semana han anunciando el cierre de 6 sucursales antes de que termine la temporada de verano, lo cual pasará en próximos meses. Igualmente, la semana pasada la empresa anunció el cierre de otras tres tiendas que se encuentran ubicadas en Valencia, precisamente en la calle de Colón.

Por otro lado, está el cierre de las tiendas ubicadas en La Vaguada y Parque Sur en Madrid, además de la Gran Vía de Bilbao. En Madrid también cerrará la tienda 52 de la calle Serrano, además de un local en Sevilla y otro en Córdoba que no tenía ventas.

El Corte Inglés

Todo el proceso de cierre de tiendas está bajo un plan que diseñó la empresa en el 2020 luego de las pérdidas por la pandemia. Durante el 2021 se llegó a cerrar un total de ocho tiendas, por lo que es un trabajo que ya lleva tiempo en la recuperación.

En los próximos días se publicarán los resultados del rendimiento de las tiendas durante el 2021 y se tomarán las nuevas decisiones para la reorganización. Todo tiene como propósito general en eliminar las tiendas con menores ingresos y con menor tamaño y así poder gestionar las sucursales con más éxito.

La empresa quiere recuperarse

Una de las principales características que tienen todas las tiendas que están cerrando es que se encuentran en régimen de alquiler que tienen otros propietarios. Esto quiere decir que El Corte Inglés quiere reducir los gastos para enfocarse en recuperar las pérdidas que tuvieron con las restricciones del año 2020.

Otro propósito es mejorar la gestión de la venta de productos por Internet, que cada vez tiene más peso dentro del comercio general del país. Entonces los objetivos son reforzar las tiendas más grandes e importantes para que allí se mantengan las ofertas y se puedan incrementar mucho las ventas.

Según los datos y estadísticas de la situación económica de la empresa, las tiendas que están ubicadas en Madrid son las que tienen más problemas. Por ejemplo, la de la calle Serrano se había abierto en 2015 y la empresa decidió no renovar el contrato de alquiler con el propietario.

El contrato terminaba en julio, por lo que se espera que durante los días de dicho mes se vaya desocupando el espacio para devolverla formalmente. Todos los productos que estaban en esta sucursal se llevarán a la tienda que está en la misma calle, pero ubicada al frente del espacio.

El Corte Inglés

Los cierres de Parque Sur y La Vaguada también se desarrollarán durante el fin del verano, por lo que son muchas clausuras de sus sucursales. Sin embargo, a finales de junio terminarán de decidir cuáles sucursales en Madrid son los que van a cerrar para poder potenciar otras tiendas cerca.

En el mes de agosto se tiene previsto el cierre de la tienda que está en el número 20 de la Gran Vía de Bilbao. Con esto, la empresa tomará los esfuerzos y recursos ahorrados para invertir en las tiendas de los números 7 y 9 de la misma calle.

Otras acciones de El Corte Inglés

Para Valencia se tiene planificado el cierre de una de las tiendas de la calle de Colón, luego de descartar la apertura de un outlet. En este se tenía la intención de vender productos de temporadas anteriores a bajos precios, para que se pudiese salir de mercancía que quedaba almacenada.

En Andalucía se venderán dos locales, uno de los cuales está ubicado en Sevilla y siempre se ha especializado en ventas de equipos de deporte. El otro está en Córdoba, que lleva años cerrado y que por lo tanto su venta puede ayudar a la inversión para la recuperación necesaria.

Desde inicios de este año El Corte Inglés ha tomado varias medidas para poder recuperarse y mantenerse como una empresa líder en el mercado español. Una de ellas es quitar la tienda de la calle de la Moneda en Burgos y también la que está ubicada en la calle Vitoria.

En 2021 cerró una sucursal en Barcelona, la de Francesc Macià, además de la de Linares en Jaén y la de El Tiro en Murcia. Sin embargo, también ha decidido tomar algunos edificios y convertirlos en outlets, por ejemplo, los centros comerciales que están en Arapiles, Sevilla Este y Guadalajara.

Como mencionamos antes, falta esperar los resultados de las ventas durante el 2021 para saber si la empresa decidirá tomar otras acciones para poder recuperarse. Después de todo se trata de una de las tiendas de tipo almacén más grandes del país, a lo que muchas personas acuden a diario.

Te invitamos a que dejes tus comentarios y visites nuestro blog OiReal Estate parea más noticias. También te dejamos otra nota interesante sobre tiendas en el país y sus estrategias económicas:

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Te contamos todo acerca de la primera tienda inteligente que llegó a España.

Esta tienda inteligente tiene 15 m2, no cuenta con personal para atenderla, y todo se realiza a través de un teléfono celular. La encargada de llevar a cabo esta innovadora tienda inteligente es la empresa Ghop, que pensaron en un espacio en donde el único humano es el cliente.

La tienda inteligente

Esta novedosa tienda inteligente no iba a tardar mucho más en salir, ya que hoy en día, en los supermercados de todo el país, nos encontramos con cajas automatizadas que no cuentan con personal, convirtiéndolos en supermercados inteligentes con poca presencia humana en su interior, más que los clientes. Era cuestión de tiempo, y sobre todo con el avance de la tecnología, pensar en una tienda inteligente de este tipo.

En julio desembarcó en el centro comercial madrileño Moraleja Green, un espacio muy poco habitual: el primer contenedor de 15 m2, abierto las 24 horas, en donde no existe la atención al cliente humanizada, y se accede a través del teléfono móvil. Pero, ¿qué es lo que venden? Todo tipo de productos de la denominada “compra de conveniencia”, es decir, productos de impulso, gadgets electrónicos, alimentación y cosmética.

Por ahora la tienda no ofrece productos frescos, pero cuenta con una zona refrigerada, y podría empezar a venderlos sin problemas y en cualquier momento. Uno de los fundadores de la empresa Ghop, Víctor Manuel de Haro, explicó que “podrá haber frescos sobre todo pensando en ciertos emplazamientos, como puede ser un parque empresarial en el que, por ejemplo, los platos preparados para llevar tienen que estar más presentes que en otros sitios”. Es que el espacio en donde está la tienda digital, que en todos lados tendrá la misma estructura y tamaño, adaptará la oferta de sus productos al lugar en donde se encuentre ubicada. Pero por ahora se venden snacks, bebidas, leche, desodorantes, yogures, dentífrico, por mencionar solo algunos de sus productos.

Su ubicación y las próximas tiendas

Esta tienda inteligente llegó al país, como ya dijimos, por la empresa Ghop, gracias a la iniciativa que tuvieron los hermanos Juan Miguel y Víctor Manuel de Haro, junto a Lino Monteagudo. La primera de estas tiendas ha estado ubicada en el norte de Madrid, a modo de pop up, pero a partir del mes de septiembre, tienen la intención de construir tiendas en otras localizaciones como parques empresariales, campus universitarios, gasolineras, entre otros. “La previsión es contar con 8 supermercados entre septiembre y finales de año, casi con seguridad todos en Madrid. Para 2022, crecer por todo el territorio y cerrar el año con 40 tiendas”, explicó Victor Manuel.

Te preguntarás acerca de cómo es la experiencia de comprar en este tipo de tiendas, y te lo podemos explicar: como ya dijimos, es necesario que tengas a mano tu teléfono móvil, sin él no podrás acceder a la tienda. “La primera vez que se compra hay que hacer un pequeño registro a través de un código QR que hay en la puerta y ya podría entrar. Cuando el cliente ya tiene el surtido que desea, se va a la zona de pago. Allí hay un cajón que identifica qué productos porta  el usuario sin necesidad de escanear ningún código de barras. A la salida se comprueba que todo lo que el cliente lleva ha sido pagado o que no lleva nada. Se abre la puerta y puede salir”, detalló el empresario.

El lugar dispone de reconocimiento automático de mercadería en la caja para pagar. Y también tiene un asistente remoto por si llega a surgir alguna duda o problema. Pero, ten en cuenta que todas las operaciones y recursos de la tienda se encuentran automatizados de fábrica.

Muchas familias y público joven ya han probado la experiencia con la tienda inteligente, y salieron de allí fascinados.

Un formato ya conocido en otros países

Este tipo de tiendas puede resultar ser muy novedoso en nuestro país, pero en otras partes del mundo ya son bastante conocidos. La tienda Amazon lanzó Go en Asia y en EEUU, luego desembarcó en Europa, siendo Londres la ciudad elegida.

Fabricación nacional

El contenedor en donde está introducida la tienda es de fabricación nacional, también lo es la aplicación que permite el acceso a la tienda y pagar los productos. “Todo lo que hay en la tienda es de producción española, el habitáculo ha sido construido en Getafe”, señaló el empresario. Un dato importante es que el habitáculo es de acero y tiene un aíslan te puntero, igual al que tienen los aviones, para que la temperatura interior sea siempre la mejor para los clientes.

Un negocio que se vende a posibles interesados

Esta construcción nacional está disponible para la venta a todos aquellos empresarios que deseen renovarse. “Esta se encuentra totalmente equipada al cliente. Nuestro cliente, dueño de estaciones de servicio, campus universitario, residencia de estudiantes… adquiere la tienda y le cobramos además una cuota mensual por servicios que garantizan que la tienda funcione perfectamente cada día: ayuda y soporte, mantenimiento tecnológico, gestión de pedidos. El precio del habitáculo está entre 40.000 y 50.000 euros”, remata.

Un estudio de la empresa Aecoc Shopperview afirma que 4 de cada 10 consumidores buscan comprar en tiendas de conveniencia, y que estas están ganando muchos adeptos, y mucho peso, en la programación de los canales de venta. Y además, este tipo de tiendas se convierten en una buena experiencia para quienes no tengan ni la más mínima gana de conversar con un cajero o cajera.

¿Qué te parecen estas tiendas digitales? ¿Ya concurriste al lugar y tuviste tu experiencia? Cuéntanos todo en los comentarios, porque tu opinión nos interesa.

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A pesar del complejo contexto a causa del Covid -19, Spar International, la cadena de venta minorista de alimentos más grande del mundo, reporta un fuerte crecimiento en la gran mayoría de los países en donde se encuentra

El propósito de la compañía está más presente que nunca: “Hacer crecer nuestra marca, presencia y número de miembros mejorando la competitividad, productividad y rentabilidad de nuestros asociados minoristas y mayoristas en todo el mundo”.

¿Quieres conocer cómo la pandemia impactó en su industria?

A continuación te lo contamos.

Tras un año complejo, en donde la incertidumbre era habitual en el día a día, los negocios de distintos sectores no han tenido más alternativa que adaptar sus modelos de venta para continuar siendo rentables y escalables.

En resumen, la pandemia resultó ser un obstáculo difícil de superar durante el 2020 para todas las empresas. Sin embargo, hubo compañías que, a diferencia de otras, han visto la oportunidad que había detrás de este contexto.

Y ese es el caso de Spar International, la cadena de venta minorista de alimentos más grande del mundo, que logró cerrar este año tan particular con un incremento significativo, tanto en sus ingresos como en la cantidad de puntos de venta.

Se trata de un resultado incluso mayor al cierre del 2019, cuando aún el confinamiento estricto no estaba presente. En verdad un gran logro.

Ahora bien, cabe preguntarse ¿En qué medida las ganancias del 2020 representaron una mejora respecto al año anterior?

Si quieres conocer estas sorprendentes cifras no dejes de leer esta nota. Desde Oi Realtor te brindamos la información que necesitas.

¡Sigamos!

¿Cómo impactó la pandemia en los supermercados españoles?

Spar International: aumenta sus ingresos y la cantidad de locales.

Antes de avanzar, es importante comprender cómo los supermercados españoles han tenido que adaptarse para afrontar este obstáculo.

Se trata de un sector que ha demostrado ser uno de los más resilientes, logrando garantizar no solo el abastecimiento de alimentos durante las medidas sanitarias aplicadas por el gobierno, sino también, ayudar a que las personas cumplan con la limitación de movilidad al momento de tener que realizar sus compras.

Cuando se decretó el confinamiento estricto el 14 de marzo, se produjo una enorme presión en las tiendas dando lugar a lo llamado roturas de stock”: faltantes de productos esenciales en las góndolas.

Sin embargo, luego de unas semanas, el servicio de alimentación se estabilizó llegado al punto de eliminar el temor de que ocurra un escenario similar otra vez. Todo gracias al excelente sistema de distribución y logística.

Hoy en día, es posible indicar que alrededor del 95% de los consumidores, encontraron en los supermercados los productos que buscaban durante el 2020.

Cambios en los hábitos de consumo

A pesar de haber logrado suplir esta fundamental necesidad de los consumidores, es importante mencionar cuáles son los cambios que se generaron en el hábito de compra de las personas desde la pandemia.

Algunas de ellas son las siguientes:

  • El 75% de los consumidores redujeron su frecuencia de compra a una vez por semana o cada 15 días.
  • Un 90% valora positivamente las medidas de seguridad e higiene aplicadas por los supermercados.
  • Más del 80% compró físicamente productos de primera necesidad.
  • Un 8,9% empezó a realizar sus compras a través del comercio online.
  • Más de un 60% continúa comprando en la tienda habitual. Alrededor de un tercio cambió de establecimiento por otro más cercano.

Un completo cambio en el hábito de consumo de los españoles.

¿Cómo impactó en Spar International?

Según el director ejecutivo de la compañía: “La respuesta a la pandemia de Covid-19 logró destacar la fuerza colectiva de la organización mundial Spar, las ventajas competitivas de la estrategia multiformato Spar y el papel fundamental de la venta minorista independiente en las sociedades y comunidades de todo el mundo”.

Por otro lado, el consejero delegado de la empresa, Tomás Wasmuht, sostuvo que el 2020 fue un año en el cual se registró un crecimiento vertiginoso gracias a la dedicación, enfoque y compromiso de todos los que componen a Spar International.

Si bien la pandemia obligó a la organización a responder con urgencia y rapidez, los resultados obtenidos fueron más que alentadores.

Spar International: más locales, más ventas

Spar International: aumenta sus ingresos y la cantidad de locales.

Si bien el contexto particular es complejo, la compañía logró cerrar el 2020 con ventas de 39.800 millones de euros. Esta cifra representa una suba del 7,4% respecto a los ingresos del año anterior. En España, la facturación de Spar incrementó un 7,2% superando los 1,700 millones de euros.

Por otro lado, la cadena de venta minorista de alimentos más grande del mundo amplio sus puntos de ventas abriendo 29 nuevos locales entre enero y diciembre. De esta forma, alcanza una superficie de ventas total de 515.568 metros cuadrados distribuidos en 1.255 establecimientos, siendo un 2,3% más respecto al 2019.

Como resultado, España se posiciona como uno de los mayores mercados por número de puntos de venta para Spar:

  • Reino Unido con 2.530.
  • Austria con 1.519.
  • Italia con 1.399.
  • España con 1.255.

Mientras que por superficie comercial se encuentra en la quinta posición:

  • Austria con 1,2 millones de metros cuadrados.
  • Sudáfrica con 1 millón de metros cuadrados.
  • Italia con 808.325 mil metros cuadrados.
  • China con 801.705 mil metros cuadrados.
  • España con 515.568 metros cuadrados.

Así, Spar International aumenta la cantidad de puntos de ventas a 13.501 distribuidos en cinco regiones.

Spar International a nivel global

A finales del 2020, la compañía reportó un fuerte crecimiento en la mayoría de las regiones en donde se encuentra:

  • En Europa occidental: las ventas crecieron un 12% (25.480 millones de euros).
  • En Europa Central y del Este: las ventas aumentaron un 8,9%.
  • En África y Oriente Medio: se obtuvieron 6.200 millones de euros en ventas.
  • Asia Pacífico: las ventas subieron un 1,5%.

En base a estos resultados, Tobias Wasmuht sostiene que “Spar ha demostrado una gran capacidad de recuperación durante la crisis de 2020 y ha prosperado y crecido. Con desarrollos acelerados en el comercio minorista y en toda nuestra cadena de suministro, estamos bien posicionados para construir sobre esta sólida base”.

Si te interesa mantenerte actualizado con las últimas novedades, te invitamos a leer la siguiente nota:

Desde Oi Realtor queremos contarte todo sobre el flagship de Sephora, un gigante del lujo LVMH que desafía al COVID en Barcelona. Continúa leyendo el artículo y entérate de todo.

¿Qué es LVMH?

LVMH

Se trata de las siglas de Moët Hennessy, Louis Vuitton. Se trata de un conglomerado multinacional francés líder absoluto en lujo. Dueño de 76 marcas de renombre en todo el mundo. Cuenta con su sede en París, Francia. Su presidente es Bernard Arnault, se trata de una de las personas más ricas del mundo de acuerdo al índice de milmillonarios de Bloomberg.

Un flagship de Sephora en Barcelona

LVMH

El ‘retail’ sigue avanzando de apoco en las principales capitales del mundo. El conglomerado de lujo francés LVMH, es propietario de firmas como Louis Vuitton o Christian Dior. Próximamente un ‘flagship store’ de su cadena de cosmética y perfumería Sephora, abrirá sus puertas en el Paseo de Gracia de Barcelona.

¿Cuál será su ubicación?

En nuevo punto de venta de Sephora se encontrará ubicado en la capital catalana. En el número 37 de Paseo de Gracia, se trata de una de las calles comerciales más importantes de toda la ciudad y también, de toda España. La superficie comercial con la que cuenta el local es de 600 metros cuadrados en planta calle. Además, poseerá 250 metros cuadrados más en el sótano. Es decir que en total, da como resultado un establecimiento de aproximadamente unos 900 metros cuadrados de superficie comercial. Toda la operación fue intermediada por ARetail.

Un poco de historia

LVMH

La línea de cosmética y perfumería Sephora fue fundada en Francia en el año 1969. Más tarde, en el año 1997 fue adquirida por el conglomerado LVMH. Sephora opera en España a través de una ‘joint venture’ con El Corte Inglés. De hecho, la firma se encuentra presente en casi todos los centros del grupo de grandes almacenes, además de contar con una red de 60 tiendas propias distribuidas por todo el país.

La cadena cayó en el mercado doméstico en el año 1998. En los últimos tiempos, ha logrado acelerar su expansión. Durante el año 2016, el grupo lanzó su ‘ecommerce’ en el país y se instaló en todos los centros de El Corte Inglés que cuentan con área de cosmética.

Un año después, en el 2017 llegó a la Puerta del Sol de Madrid y transformó su ‘flaghsip store’ en Barcelona, convertido ahora en uno de los de referencia del grupo en Europa. En el último ejercicio, Sephora ha redoblado su apuesta por el ‘high street’, con aperturas en Don Juan de Austria, en Valencia, y en la calle Serrano de Madrid.

Paseo de Gracia en Barcelona

LVMH

Luego de varias semanas de cierres en calles y ubicaciones sumamente emblemáticas del centro de ciudades como Barcelona y Madrid, los operadores internacionales comenzaron a tomar posiciones ante una posible futura recuperación. También, Armani relevará a Desigual en pleno Paseo de Gracia, en un local que es propiedad de Generali.

La marca de lujo abrirá sus puertas en el número 47 de Paseo de Gracia, luego de llegar a un acuerdo con el propietario del edificio, el grupo asegurador Generali. Este local cuenta con 360 metros cuadrados que son repartidos en dos plantas. A pesar de que el establecimiento no es de muy grandes dimensiones, sí cuenta con una increíble ubicación para cualquier operador de ‘retail’. Esto se debe a que se encuentra en una de las arterias comerciales más costosas de toda España y frente a uno de los principales monumentos turísticos de la ciudad, la Casa Batlló.

Este local quedó vacío luego de que se marchara la cadena catalana de distribución de moda Desigual. La principal razón del cierre de este establecimiento se enmarca en el plan de optimización de la red de distribución que la empresa puso en marcha previo a la pandemia del COVID-19. El principal objetivo es conseguir acelerar el modelo omnicanal y digital, con menos cantidad de tiendas, pero que se encuentren integradas con el canal online.

Esta empresa también ha cerrado durante este año en las Ramblas de Barcelona, donde no volvió a abrir luego de la clausura del comercio decretada durante el estado de alarma. De esta mítica vía de Barcelona también han salido otros operadores como por ejemplo, la NBA, Oysho o Springfield.

Cierre de tiendas

Además del cierre de esta tienda ubicada en pleno Paseo de Gracia también, se llevó a cabo otro cierre hace solo unas semanas, hablamos de la marca especializada en café Nespresso. Esta marca dejó libre su local, que servirá como ‘flagship’ para un futuro operador o para su conversión en un nuevo proyecto. Este local se encuentra integrado en Bulevard Rosa, y se continúa negociando su venta con diversos fondos.

Además, el grupo gallego Inditex también ha optado por cerrar una de las tiendas de Oysho que se encuentra en Paseo de Gracia, se trata de una de las calles más costosas de toda España para abrir un local comercial.

¿Qué opinas de este nuevo local LVMH que abre sus puertas en el Paseo de Gracia? Déjanos tu comentario, en Oi Realtor nos interesa saber tu opinión.

Desde Oi Realtor queremos contarte cómo funciona el nuevo Modo Tienda de Zara en medio de la pandemia del COVID-19. Para saber cómo funcionan continúa leyendo este artículo.

Debido a la crisis sanitaria los locales se vieron obligados, los del sector de la moda particularmente, a idear nuevos modelos de compra para lograr evitar las grandes concentraciones de gente en las tiendas y también, para conseguir agilizar el paso por los locales como puntos de recogida.

¿Cómo afrontan esta situación las tiendas Zara?

Modo tienda

Las tiendas Zara ya cuentan con un nuevo modo que va desde reservar los probadores hasta localizar las prendas. El nuevo sistema de compra, fue nombrado en la aplicación de Zara como Modo Tienda y ya puedes encontrarlo en la app. Todavía no se encuentra en funcionamiento en algunos de sus locales. El Modo Tienda es una de las promesas fundamentales que ha lanzado la compañía como parte de su plan estratégico de modernización “Horizonte 2022”. Sus funcionalidades ya se han comenzado a implementar sobre su red comercial, estando una gran parte de ellas disponibles actualmente para los clientes de la cadena. Claro que exclusivamente vía app móvil.

La cadena de tiendas de moda Zara, la marca comercial principal del grupo español Inditex, ha optado por una interesante solución a este problema, se trata de permitir al cliente reservar un probador a través de una aplicación y de esta forma, evitar la necesidad de hacer cola o de que se generes grandes aglomeraciones de personas en el interior de la tienda. Esta opción solo está permitida cuando el cliente se encuentra físicamente dentro de la tienda. De este modo, con su nuevo Modo Tienda, han logrado mejorar la experiencia de compra de sus clientes, y además, una mayor integración entre los canales físicos y online.

Si bien la cadena aún no ha conseguido introducir todos los servicios que ofrece a través de su nuevo modo en todos sus catálogos de productos y de sus establecimientos ya se puede observar lo ambicioso de esta iniciativa. Las principales ya se encuentran funcionando casi al cien por cien sobre algunas de las más distinguidas tiendas de Zara en España.

¿Cuáles son los establecimientos que ya aplican el nuevo Modo Tienda?

Algunos establecimientos como por ejemplo los de Preciados 18 y Paseo de la Castellana 79, en Madrid, o bien, los de Plaza Cataluña 5 y Paseo de Gracia 16, en Barcelona, son a los que ya podemos acceder vía app móvil para localizar artículos en la propia tienda, realizar compras online en directo sobre su catálogo en stock o bien, reservar probadores. La opción de reservar probadores todavía es únicamente disponible de manera presencial. Por otro lado, en el resto de las tiendas es de esperar que la nueva herramienta vaya implantándose a lo largo de los próximos días o semanas. La implementación del Modo Tienda será dada a conocer en cualquier caso en el perfil de cada una de las tiendas dentro de la aplicación del número de servicios actualmente disponibles o bien, si lo estará próximamente.

¿Cómo funciona el nuevo Modo tienda?

Modo Tienda

-Descargar la aplicación oficial de Zara

Para poder hacer uso del nuevo “Modo Tienda” de Zara, será necesario que los clientes en primer lugar se descarguen la aplicación oficial de Zara a sus respectivos dispositivos móviles.

-Registrarse y crear un perfil

El siguiente paso será registrarse y crear un perfil propio dentro de la aplicación. Una vez hecho es paso ya podrán acceder, junto al resto de las opciones que brinda la cadena a todos sus clientes registrados, al nuevo Modo Tienda.

-Seleccionar la tienda

Una vez que cliquemos sobre esta opción, los pasos a partir de aquí son muy sencillos, solo debemos de seleccionar la tienda en cuestión sobre la que deseemos navegar. Esto es totalmente independiente del lugar en el que nos encontremos o bien, de cuál sea nuestra tienda más cercana. En el momento en el que hagamos la selección, accederemos al perfil de la tienda elegida, desde el que podremos descubrir tanto su ficha, como los nuevos servicios que ofrezca.

¿Cuáles son las nuevas funcionalidades del Modo Tienda?

Entrando en detalles,  a través de la ficha del establecimiento conseguiremos acceder a mucha información útil como por ejemplo a cuál es el horario comercial de apertura, cuáles son las líneas de productos o bien, las colecciones que comercializa la tienda, también, al teléfono de contacto, un plano de su ubicación, la distancia a la que se encuentra de nuestra ubicación actual o si cuenta o no con el programa de recogida de ropa que Zara lleva a cabo con fines benéficos junto a organizaciones como Cruz Roja o Cáritas.

Por otro lado, en lo vinculado a las nuevas posibilidades que brinda la cadena en cuanto a nuestra experiencia de compra como clientes, en total son cuatro las nuevas funcionalidades que podemos utilizar mediante el nuevo Modo Tienda. Por supuesto, siempre que no aparezcan todavía con el epígrafe de opción disponible próximamente.

Click&Go

La primera se trata del servicio “Click&Go” (compras online inmediatas sobre el stock), este servicio nos dará la opción de comprar en nuestra tienda de preferencia de manera online a través de la aplicación de Zara, realizando pedidos que se encuentran disponibles para que pasemos a recoger en 30 minutos luego de finalizar la compra. La tienda se encargará de enviarnos una notificación una vez que esté preparada para que pasemos a buscar las prendas.

Click&Find

La segunda opción que nos brinda es el servicio “Click&Find” (geolocalización de productos en tienda), con el que Zara nos permite localizar un producto dentro de la propia tienda a través de la aplicación. De esta manera podremos escanear el código de la prenda, a través de una fotografía o bien, buscándolo directamente haciendo uso de un listado de artículos con las últimas tendencias.

Click&Try

La tercera se denomina “Click&Try” (reserva de probadores), con la que la cadena nos posibilita la reserva de un probador en la tienda, enviándonos una notificación cuando se nos asigne nuestro turno.

E-Ticket

Mientras que coronando este nuevo universo de servicios en omnicanalidad, encontraremos las utilidades del nuevo modelo “E-Ticket”. El cual nos da la posibilidad de obtener un ticket electrónico de nuestras compras y devoluciones en tienda física haciendo para ello uso de nuestro código Zara ID. Resguardos que pasarán a almacenarse dentro de la sección “Mis compras” de nuestro perfil en la aplicación de Zara, para que de este modo nos sea posible acceder a ellos de manera electrónica en cualquier momento.

¿Qué opinas del nuevo Modo tienda de Zara? En Oi Realtor nos interesa tu opinión ¡puedes dejarnos tu comentario!

La cantidad de clientes que eligen comprar en las tiendas físicas está disminuyendo. Y la crisis del coronavirus llegó para profundizar las compras online. Por eso, te contamos qué pasará con los centros comerciales.

El primer centro comercial fue construido en el año 1956 en la ciudad de Edina, Minnesota. El proyecto nació con el objetivo de reunir en un mismo espacio cubierto todo tipo de tiendas. Pero las costumbres de los consumidores están cambiando y cada vez hay menos usuarios dispuestos a comprar en las tiendas físicas. Entonces, ¿qué pasará? ¿Desaparecerán los centros comerciales? Todo indica que no. Más bien se reinventarán y nosotros te contamos cómo.

Las nuevas generaciones rechazan la compra de objetos en las tiendas físicas. Las experiencias interactivas en internet les resultan más cómodas y atractivas. Sin embargo, la mayoría de los usuarios coinciden en que los algoritmos a veces no funcionan como deberían y, en consecuencia, invaden el proceso de compra con sugerencias de productos que no le interesan al cliente. Esto entorpece la experiencia del usuario que, muchas veces, termina por cancelar la operación.

Por otro lado, hay una minoría que sigue prefiriendo el contacto físico y el asesoramiento por parte de los vendedores que se encuentran genuinamente interesados en su producto.

Por todo esto, al igual que ocurre con el proceso de digitalización inmobiliaria, los centros comerciales del futuro pretenderán combinar las estrategias digitales con el contacto personal.

Centros comerciales

Experiencias inmersivas

Según los expertos, las generaciones Y y Z ya no quieren comprar productos, sino que pagan por vivir experiencias. Por eso, las marcas deberán ofrecerles stands interactivos donde los usuarios puedan experimentar emociones para guardar en sus recuerdos.

Una excelente combinación de los canales online con los offline y las experiencias inmersivas es la que aplican en las tiendas de Amazon Go. Para ingresar, debes escanear un código QR que obtienes en tu móvil desde la aplicación de Amazon. A medida que vas cogiendo productos de las góndolas, los mismos se van sumando automáticamente a tu carrito de compras en el móvil. Además, cuando abandonas la tienda no debes pasar por la caja. Pues la misma aplicación realiza el cobro desde tu cuenta bancaria. Maravilloso, ¿verdad?

También se prevé que, en el futuro, se utilizarán lectores de retina en las tiendas físicas, para poder estudiar los gustos de cada cliente y ofrecerle productos personalizados según sus búsquedas en internet.

Ecología en los centros comerciales

Los compradores piden cada vez más que las tiendas del futuro sean autosuficientes. Es decir, que generen la propia energía que consumen, reduciendo así el impacto ambiental. Incluso, se atreven ir más allá exigiendo que el acabado del producto se realice en la tienda misma para poder reducir la cantidad de desperdicios.

Marcas pequeñas con grandes retails

También se prevé que los centros comerciales darán espacio a las pymes, permitiendo el acceso de las marcas pequeñas, autogestivas y de bajo presupuesto. Cada vez es mayor la consciencia sobre los procesos de producción y sobre la desigualdad social que existe en el mundo. Frente a ello, los clientes responden eligiendo la producción local y el consumo sustentable.

En definitiva, los centros comerciales no desaparecerán. Pero una cosa es segura: la ciencia ficción se adelanta a los cambios y los centros comerciales del futuro serán tal y como nos los muestran en las películas. ¡No podemos esperar más para vivir la experiencia!

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