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Los procesos innovativos en el mercado inmobiliario le están dando nuevas características al Real Estate español. Con investigaciones aplicadas al ámbito de la construcción, se trata de conseguir modelos más sustentables y eficientes. Una de las principales tendencias en este sentido hace foco sobre el reciclaje de los residuos generados durante la construcción de los edificios. Por ejemplo, se habla ya de la “construcción industrializada”, que consiste en elaborar en la fábrica las distintas partes del edificio para ensamblarlos luego en su lugar definitivo. De esta manera, se generan menos residuos, se ahorra energía y se emite menos dióxido de carbono a la atmósfera.

En Oir Realtor te contamos todo sobre la actualidad del Real Estate español.

Real Estate y sustentabilidad

¿Por qué es el Real Estate uno de los ámbitos en donde toda la corriente de investigaciones y tecnologías sustentables tiene mayor potencial? Recordemos que por “Real Estate” se comprende a todo aquello que tiene relación con la oferta y la demanda de los bienes inmuebles como los residenciales, los comerciales o los urbanos. También se incluyen los procesos de venta y alquiler, la promoción y la financiación de proyectos inmobiliarios. En tal amplitud de mercado, el diagnóstico de cada proceso se vuelve un abanico de posibilidades para la investigación y la aplicación de tecnologías.

En ese marco, conjugar el análisis de dichos procesos con los permanentes estudios ambientales, facilitan el establecimiento de criterios de sostenibilidad cada vez más claros. Pensemos, además, que el impacto de la construcciónn sobre nuestro ambiente es algo muy visible, lo que hace que su aplicación se vuelva cada vez más urgente. Considerar la vida útil de las edificaciones, su impacto ambiental, su sistema de climatización o reciclaje, la procedencia de los materiales, son temas en debate. De igual manera, el impacto social también se encuentra jerarquizado. Son discutidas cuestiones tales como si la infraestructura va dirigida a dar cobertura social a familias en riesgo de exclusión, o a albergar un hospital.

Reducir la huella ambiental en el Real Estate español

España cuenta con grandes empresas bien posicionadas en este ámbito, según puede apreciarse en las puntuaciones que otorga Sustainalytics. Ese ranking evalúa principalmente los criterios ambientales, sociales y de buen gobierno (ESG, por sus siglas en inglés) de las instituciones. Allí, Merlin Properties y Colonial, presentan un nivel de riesgos de sostenibilidad bajo o inapreciable. Las otras tres categorías que el índice reconoce son el riesgo medio, alto y severo.

Algunas de las preocupaciones de este sector tienen que ver, como se decía antes, con la vida útil de las construcciones. En ese sentido, este tipo de empresas prestan especial atención por ejemplo a los riesgos físicos ligados al cambio climático. Para mantener el valor de sus activos, resulta imprescindible analizar si los edificios estarán directamente expuestos al clima marítimo o a eventos extremos tales como tormentas o inundaciones.

Otra de las preocupaciones que mantienen en vilo a quienes trabajan en el sector, es la participación en la disminución de dióxido de carbono sobre la atmósfera. Allí, la empresa Colonial obtuvo la máxima nota (8) posible para CDP (Carbon Disclosure Project), al igual que las francesas Klepierre y Unibail-Rodamco. Merlin Properties, por su parte, puntúa con un 6 sobre 8, un valor aún altamente positivo.

Construcción industrializada

Tal como se mencionaba más arriba, una de las múltiples estrategias que se están estableciendo en el mercado del Real Estate es la construcción industrializada. Esta modalidad de construcción en fábrica y ensambleje in situ de los componentes de la edificación trae grandes ventajas:

  • Mayor rapidez en la ejecución: se calculan plazos de hasta un 70% más cortos con respecto a la construcción tradicional, promediando una construcción en seco de 3 a 4 meses.
  • Reducción de personal afectado a las tareas más duras de construcción.
  • Menor consumo energético, facilitado por sistemas más accesibles y prácticos de instalación.
  • Eficiencia en el uso del agua, ya que se evitan los conglomerantes hidráulicos.
  • Reducción de la generación de residuos, en el sentido de que se adquiere la cantidad justa de material para cada proyecto.
  • Eficacia en el mantenimiento y reparación de los edificios, ya que las piezas desmontables permiten trabajar de manera aislada y sin generación de escombros.
  • Cumplimiento de criterios sustentables ya establecidos, tales como el nivel de aislamiento térmico, la ausencia de puentes térmicos o la carpintería de altas prestaciones térmicas, entre otros.

Invertir en el Real Estate español

Dada la notable trascendencia de estos debates y del potencial innovativo que existe en el Real Estate español y a nivel mundial, los inversores también han puesto el foco aquí. Además de los beneficios de aplicar los criterios de sostenibilidad a los activos de la construcción, el alcance de los proyectos asegura inversiones duraderas.

Como es de esperarse entonces, tales inversiones se asientan en planificaciones a largo plazo, y en ese sentido los componentes financieros y extrafinancieros tienen un rol importante. Para empezar, los plazos de dichos planes están muy vinculados a las agendas internacionales de cuidado ambiental sostenidas por los gobiernos. En ese sentido, algunas empresas tienen pautados proyectos hasta el año 2045, momento para el cual se espera haber alcanzado la neutralidad de carbono. En base a ello, se evalúa el estado actual de los edificios ya construidos, además de trabajar en la mejora de tecnologías para las futuras edificaciones.

De igual manera, las condiciones económicas generales del país son una variable ineludible para el Real Estate español. Situaciones como la inflación, la suba de precios en materiales, las medidas tomadas respecto de las importaciones o la formación de recursos en el mercado laboral tienen, en mayor o menos medida, influencia en el mercado. En algunos casos, la propia dinámica del mercado tiende a asegurar dichas inversiones, ya que el pensar a largo plazo sortea dificultades coyunturales. En otros casos, es positivo estudiar cada inversión futura con la propia red de recursos de la que dispone.

Si te ha interesado este tema, no dudes en consultar a los profesionales y seguir indagando en este mercado que sin dudas, abre múltiples expectativas a futuro.

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¿Qué porción de tu plan de marketing digital integral ocupan las redes sociales? En el sector inmobiliario, suele decirse que internet (siendo un factor clave para cualquier campaña contemporánea en publicidad) no puede vender ni comprar propiedades por sí misma. Es decir, la red es solamente un universo donde existen y conviven incontables canales emisión y recepción de data; comercialmente hablando, simplemente está allí como una carretera vacía para que viajes a través de ella hacia los horizontes de éxito que has propuesto en tu modelo de negocio; en este caso en el amplio business de los bienes raíces. Las redes sociales pueden ser virtuosos protagonistas, junto a muchos otros roles promocionales. En este artículo de Oi Real Estate, veremos claves para un plan de marketing inmobiliario en redes sociales.

Estar o no en redes sociales

Esta incógnita o interrogante (atravesando y llegando al final de la era digital 4.0) parece haber sido resuelto hace ya algunos años. La posibilidad real de convertirse en una firma influencer; y ahorrarse así sendos desembolsos en presupuestos para posicionar tu marca inmobiliaria frente a tus competidoras más cercanas, así lo han dictaminado.

Veamos la escalada en protagonismo que desde que en 2004 vienen imponiendo las redes sociales en la vida ociosa y comercial de las personas. Un breve mapa cronológico nos dará la razón al final del artículo:

Mapa cronológico en relevancia y presencia de redes sociales:

  • Primero fue la relevante aparición de Facebook en 2004, con su incipiente mercado paralelo publicitario y su capacidad de llegar a los buyer persona sin importar el mercado. Podríamos afirmar que fue Facebook la red social que marcó un camino a seguir para la infinidad de plataformas que permiten interactuar entre usuarios digitales.
  • Segundo, la irrupción de Instagram y Pinterest en 2010 (con Facebook ya considerada como una nave nodriza de las redes sociales) con su potencia de impacto visual a gran escala.
  • Tercero, en 2016 iba a llega la red social fundamentalista de los influencers, TikTok. Esta poderosa plataforma, que alcanzó a solo tres meses de su lanzamiento oficial online más de 100 millones de usuarios en China, inició su expansión al mundo occidental (particular y de uso también comercial) sin conocerse al día de hoy un techo en capacidad de captación de nuevos suscriptores.
  • Cuarto, la conversión de WhatsApp de mediados de la década pasada; de una simple aplicación de mensajería instantánea gratuita al WhatsApp Business como una completa herramienta de difusión promocional.
  • Quinto y último, la reciente transformación de YouTube de pasar a ser una plataforma de reproducción de videos; a ser una red social capaz de competirle mano a mano a Google como buscador de recursos. Su orientación hacia el circuito comercial de promoción y difusión de marcas, es al día de hoy innegable.

Plan de marketing inmobiliario en redes sociales

El sector inmobiliario nunca se quedó de brazos cruzados respecto a las tendencias mundiales publicitarias. Acompañó desde el comienzo de siglo XX sendas publicaciones gráficas impresas. Luego tuvo presencia en radio y televisión hacia mediados de centuria. Por último, comenzando el nuevo milenio, tomó el toro de internet por las astas y ocupa un sitio de verdadero privilegio en cuanto a marketing digital, posicionamiento de agencias en buscadores y copando cada lugar disponible. Uno de esos sitios a los que nos referimos son, por supuesto, las aplicaciones que permiten interactuar entre usuarios.

¿Tienes un plan de marketing inmobiliario en redes sociales? Veamos algunas claves que podrían orientarte seriamente en este rumbo:

Factor de diferenciación

En marketing inmobiliario, tu caja de pandora serán aquellos elementos que le permitan a quien esté buscando vender, comprar o alquilar una unidad (comercial o de vivienda habitual) encontrarte “distinto” a la inmobiliaria competidora.

Promocionar beneficios únicos a través de promociones de pago (como una primera entrevista o una valoración de la unidad sin cargo); sumado a contenidos exclusivos como descarga de guías regionales, turísticas, etc. a cambio de una suscripción a newsletters o a una membresía en tu blog puede ser un inmejorable comienzo.

Transparencia comprobable

El sector inmobiliario en promociones no es ajeno a las trampas o a las promesas que caen en sacos vacíos. Si eres un agente inmobiliario novato, has de la confianza y de tu rostro tu propia marca. La transparencia es un factor vital a la hora de que un eventual propietario decida poner en tus manos la venta o el alquiler de su propiedad.

Si por otro lado eres un agente conocedor del paño y el circuito, procura que tu experiencia sea siempre comprobable. Recurre a opiniones positivas de ex clientes o de las firmas con las que has trabajado y cuyas diligencias hayas manejado con fluidez.

¿Estás en territorio correcto?

No todas las redes sociales son aptas para el sector de compraventa de bienes raíces. Incluso habrá plataformas que puedan ser útiles y relevantes para la agencia de la vuelta de la esquina y que resulten un fiasco para tus propósitos. Para identificar cuál será la red social que se adaptará a tus necesidades promocionales como anillo al dedo, asegúrate primero definir cuál es tu cliente ideal.

En base a ello, realiza un breve estudio de campo que te permita detectar cuáles son las plataformas más utilizadas por aquél y esfuérzate por lograr la mayor presencia posible. Con dedicación, esfuerzo y disciplina convertirte en influencer dejará de ser un objetivo inalcanzable en menos tiempo del que supones.

¿Cuál es tu plan de marketing inmobiliario en redes sociales actual? Nos encantaría conocerlo en la bandeja de comentarios al pie.

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El asesor en bienes raíces está ligado en el imaginario colectivo general al cliente propietario. Mucho se ha escrito sobre cómo abordar al prospecto inmobiliario, su tracción, su incorporación a las bases de datos y la importancia de su fidelización posterior, concretada o no una negociación. En otro orden, existe una faceta menos conocida en la actividad del agente inmobiliario moderno: su trato con el cliente interesado en comprar o alquilar. Es la otra cara de la moneda y como tal, pues hay que estar siempre al pendiente de no desatenderla. Al fin y al cabo sin una guía correcta de estos interesads ninguna negociación llegaría a buen puerto ¿No te parece? En este artículo de Oi Real Estate veremos entonces algunos consejos para el comprador inmobiliario que acaso despejen algunas dudas respecto a este “lado B” del asesor en bienes raíces.

El comprador debutante

Se dice que el agente inmobiliario nunca termina de conocer del todo su profesión, en su vasta extensión. De las cientos de acciones inmobiliarias existentes, comercialmente hablando… ¿Habrá un proceso más entreverado que servir de guía a un comprador debutante? Adquirir un piso o una propiedad para ser destinada a cualquier fin (vivienda habitual, uso comercial, etc.) está considerado como uno de los eventos más estresantes en la vida de las personas. Ya desde la propia complejidad del trámite en sí, sumarle el hecho de la inexperiencia y las dudas características del comprador debutante resulta en una verdadera aventura para el agente inmobiliario.

Uno de los factores principales en una negociación inmobiliaria es la confianza. En este contexto, el asesor en bienes raíces deberá, además de manejarse con la confianza del caso, ingeniárselas y ser capaz de transmitirla al comprador; luego de haberse ganado la buena voluntad del vendedor quien ha puesto previamente en sus manos un asunto tan delicado.

Consejos para el comprador inmobiliario

Veamos algunos consejos que podrán serte de gran utilidad si lo que buscas es cómo guiar correctamente a un comprador inmobiliario sin padecer en el intento.

Incentivar a la compra si es el indicado

El cliente inmobiliario (el propietario vendedor y el interesado comprador) llega a las agencias con muchos más conocimientos sobre el circuito que hasta hace unos pocos años atrás. Inspirar confianza en el comprador para que efectúe una oferta en el momento adecuado de una negociación es todo un arte. Pero no significa que debas hipnotizarlo o venderle falsas expectativas. Es imprescindible impulsar al comprador si las condiciones técnicas están dadas efectivamente; sin descuidar el nivel humano ¿Es la propiedad la adecuada para este comprador? ¿Será realmente el hogar que está buscando y al que accederá por tu medio?

Mantenerlo permanentemente informado

Una vivienda puede resultar atractiva para un eventual comprador; pero no siempre estará lista para entregarle sus llaves al momento. Una propiedad generalmente debe someterse a reformas o modificaciones y las mismas suelen extenderse más allá de lo imaginado y a veces de lo deseado.

Por este motivo, y por cualquier otro que incluya una forzosa ralentización de la diligencia (como la emisión de certificados energéticos, etc.), a partir que el comprador ha dado el es muy recomendable mantenerlo al tanto de todas y cada una de las fases de reformas o espera de asuntos legales. Procura que el cliente comprador nunca tenga la sensación de que lo has puesto “en espera”. Por el contrario, adelántate a los hechos de forma proactiva y hazle saber de cualquier inconveniente que propicie una demora en tal o cual instancia de la negociación.

Evita demorar en la recepción de requisitos

Adquirir una propiedad puede conllevar una decisión tan difícil de tomar como poner en venta el que ha sido nuestro hogar. El mismo nivel de stress correrá para aquellos que se postulen como futuros inquilinos ideales. Si tienes en cuenta esto y te ubicas por un segundo en los zapatos de los interesados compradores o arrendatarios, imaginarás tal vez cómo los días se vuelven una eternidad mientras se aguarda por la definición de los propietarios.

En este sentido, evita que los tiempos en la recepción de requisitos y posterior evaluación de los mismos se dilaten más de la cuenta. Existe un mínimo de tiempo físico en algunas evaluaciones, como por ejemplo las que implican comprobar la capacidad crediticia bancaria o financiera del postulante; sin embargo, para iniciar una diligencia inmobiliaria con el pie derecho, nada mejor que obtener una respuesta lo más rápidamente posible de parte del dueño del inmueble. En esta acción también estará en juego tu carácter de negociador como agente inmobiliario capacitado.

Recurre a profesionales de coaching inmobiliario

Por último, una recomendación extra. Tal vez a partir de estos tres consejos para el comprador inmobiliario llegues a descubrir muchas más acciones en ventas; o mejorar en el manejo de situaciones de tensión en las que estás fallando al día de hoy. Si por el contrario, encuentras demasiado cuesta arriba lidiar con ambas partes (vendedora y compradora) procura no dudar ni un segundo y recurrir a profesionales del área específica inmobiliaria, aptos para volverte un mejor agente en este tipo de instancias.

Como solemos afirmar en muchos de nuestros artículos, un solo agente inmobiliario independiente debe multiplicarse por varios a la hora de tratar con propietarios, compradores, arrendadores, inquilinos, entidades bancarias, personal de maestranza, fontaneros, arquitectos… la lista es interminable. Si interpretas que llevar adelante las negociaciones interpersonales eleva tus niveles de stress, no descartes la carrera de agente inmobiliario en la que te has introducido. Un coaching inmobiliario experto en el manejo de negociaciones podrá en pocas sesiones ayudarte a administrar mejor las emociones; y a dirigir tus energías a los puntos realmente trascendentes

Si te encuentras en una situación que no puedes resolver por tu cuenta, no dudes en acudir a Oi Realtor. Un equipo de profesionales estará a tu disposición y te ayudará en todo el proceso ¡Te esperamos!

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¿Tu oficina de servicios inmobiliarios marcha sobre ruedas? ¿Te esfuerzas día a día en perpetuar tu nivel de éxito ganado en muy buena ley? ¡Pues bien por ti! Sin embargo, debemos señalarte que siempre es conveniente estar alerta a las señales que puedan estar indicándote el ocaso de un modelo de negocio ¿Y si estás tan aferrado a tu sistema de trabajo o perfil comercial como para no interpretar las señales de los tiempos (comercialmente hablando)? ¿Si dicho modelo de negocio estuviera en peligro de ser suplantado por otro mucho más redituable o superior? En marketing inmobiliario también podríamos afirmar que la marcha de una oficina de servicios debe aprender a visualizar la “vejez” de su sistema de ventas. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo utilizar el modelo ITIL de negocios. Te invitaremos entonces a continuar leyendo el artículo hasta el final para comprender mucho más sobre este apasionante tópico.

El ciclo sin fin

¿Podríamos comparar un modelo de negocio al ciclo de la vida de una persona? Tranquilamente. Cuando somos testigos de un artículo, un producto o un servicio que logra mantenerse en la picota del éxito muchos tienden a suponer que la compañía que propulsa las ventas de esos elementos ha logrado establecerse en base a mecanismos promocionales inamovibles. Gran error. Debemos señalar en este sentido que “es el producto o servicio el que podría acaso no ser factible de alteraciones”; pero que las estrategias en ventas de las compañías impulsoras lo hacen mucho más a menudo de lo que podría imaginarse.

Muchos incluso suponen, por ejemplo, que la fórmula de la bebida cola más elegida del mundo no ha cambiado nunca y que de ahí proviene su éxito mantenido en el tiempo; por el contrario, dicha fórmula ha cambiado sustancialmente de matices (más o menos dulce, más o menos gasificada, etc.) así como la forma que tienen sus genios del marketing de hacerla llegar a la gente; incluso de hacernos creer que nunca ha cambiado. Lo mismo ocurre con los grandes tanques inmobiliarios, conocidos por todos, alrededor del globo.

Utilizar el modelo ITIL de negocios

Para poder dar en la tecla respecto a tu oficina de servicios de bienes raíces, es conveniente utilizar el modelo ITIL de negocios; o al menos conocer que tienes una herramienta que puede medir el ciclo de vida de tu modelo de negocios. El modelo ITIL está allí para ser utilizado, no es ni bueno ni malo. Y desde Oi Realtor, te proponemos conocerlo un poco más a fondo.

Pero… ¿Qué es el modelo ITIL de negocios?

El idioma del marketing está plagado de términos y acrónimos, que ante todo sirven para identificar y diferencia corrientes y estrategias entre las cientos existentes. El modelo ITIL no es una excepción a la regla. Sus siglas son el acrónimo de Information Technology Infrastructure Library, que en español quiere decir literalmente Biblioteca de Infraestructura de Tecnologías de Información. En este sentido, se trata de una guía de prácticas aprobadas para cualquier tipo de gestión en tecnologías informáticas.

Sus procesos se basan en cuatro conceptos, fuertes y bien estructurados; reuniendo características que por separado podrían mucho menos valiosas que en su conjunción. Te recomendamos estudiar estos aspectos en profundidad para poder identificar eventuales disminuciones en los índices de vida útil de tu modelo de negocio inmobiliario.

Repasémoslos juntos antes de ver puntualmente cómo se utilizan:

  1. Tecnología e información. En su unión y relevamiento permanente estos dos elementos pueden proporcionar una estadística fehaciente del estado actual del negocio.
  2. Personas y organización ¿Cuán capacitado está tu equipo de agentes o compañeros de equipo? ¿Son mejores en el trabajo diario general y conjunto o tienden a sobresalir individualmente?
  3. Procesos y contenidos de elementos de valor. El asignar contenidos de valor a tu oficina de servicios debe depender de todos los participantes del esquema de negocio. Maximizar los niveles competitivos es fundamental para que una firma funcione al ciento por ciento.
  4. Socios y proveedores. El servicio que ofrece tu agencia u oficina debe ser como los buenos platos: cuando una receta está conformada por una materia prima de primera calidad el resultado suele ser mejor, en búsqueda permanente de la excelencia.

¿Qué aristas toca el ITIL?

Las prácticas del modelo ITIL aborda distintos tópicos que en su conjunto lograrán establecer el nivel global del funcionamiento de la compañía, y permite a sus directivos prever un futuro incierto o seguro relativo al éxito.

Veamos entonces las tres prácticas en donde confluyen los cuatro elementos antes citados:

  1. Técnicas digitales y analógicas. Fusionando el poder de una buena base de datos, reunidos de elementos analógicos y digitales.
  2. Modelos de negocio maximizados en su gestión. El camino del concepto de negocio moderno en: elaboración, transición, manejo del servicio interno y el servicio puesto a la práctica de cara al cliente.
  3. Gestión general. Maximizar gestión de riesgos en pos de una permanente mejoría en la calidad del servicio; y la práctica virtuosa de las estrategias de ventas con la mira en el bienestar del cliente.

El modelo ITIL como certificado de garantía

Cada vez más compañías ven con buenos ojos contratar o asociarse a otras con certificado ITIL. En este sentido, el ITIL cuenta con una certificación (la ISO/IEC 20000:2018). Como toda normativa ISO, está plagada de elementos técnicos que demandarían dos o tres artículos más dedicados pura y exclusivamente a desmenuzar sus ribetes. Procedimientos que verifican la calidad del servicio de una empresa.

Los requisitos para obtener un certificado ITIL son cuantiosos y acaso tu agencia no esté al día de hoy capacitada para cubrir dichos frentes. Sin embargo, no está para nada mal que encuentres en los parámetros citados anteriormente la guía y las premisas que conducirán a tu oficina inmobiliaria a un futuro mucho más redituable y firme en tiempos altamente competitivos.

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¿Te consideras un agente inmobiliario autónomo conocedor de tu mercado? ¿Trabajas bajo el ala de una agencia y te sientes muy cómodo en esa relación de dependencia? Pues, en ambos casos, bien por ti. No obstante, existe un circuito paralelo al cual deberías estar atento o examinar antes de concluir que ya has visto todo lo que había por ver: el mercado de franquicias inmobiliarias. Se trata, contra lo que podrías imaginar, de un aspecto clave en el sector del real estate actual. Así sea que te encuentres en proceso de análisis para abrir una oficina de este tipo o que sepas poco y nada del tema, te recomendamos fuertemente no desestimar esta posibilidad que acaso podría marcar un antes y un después en tu carrera como agente inmobiliario. En este artículo de Oi Real Estate, veremos algunas características del sistema de franquicias inmobiliario en detalle. Te invitamos a continuar leyendo para comprender mucho más.

Asomarse al mercado de franquicias

Muchos agentes inmobiliarios caen en la tentación de abrir una oficina de franquicia propia consultando directamente con la compañía que mejor posicione en internet o con la que ofrezca en apariencia más beneficios y ventajas. Suele ser un error de los más comunes registrados al respecto. Interiorizarse en este delicado asunto (tan sensible al sector de los bienes raíces) es primordial mientras estás evaluando tu próximo paso en el negocio, sino antes de tomar la decisión final.

Para comenzar, incorpora cuatro acciones expeditivas muy útiles: buscar información, investigar de fuentes fidedignas, recortar entre ventajas y desventajas y aprender a leer entre líneas. El disponer de tu propia oficina de franquicias puede ser muy tentador a simple vista; sin embargo, acaso no estés todavía preparado para lanzarte de lleno a invertir tu capital en este singular modelo de negocio. Veamos solo algunos de los métodos a emplear y que pueden serte de mucho provecho a la hora de capacitarte en el tema:

Visita portales especializados, por fuera del de las propias compañías franquiciadoras.

Acude a consultoras con tus interrogantes previamente elaborados. Estos servicios procurarán desasnar todas y cada una de tus dudas.

Participa de talleres y seminarios específicos.

Realiza un exhaustivo estudio de campo que te permita valorar beneficios y contras entre compañías hasta llegar a la conclusión de cuál es la más indicada para ti y para tu inversión.

Más pros que contras

Una vez que has definido e identificado cuáles son las compañías que más se adaptan a tus necesidades como agente inmobiliario, verás que las seleccionadas para postularte como franquiciatario te ofrecerán finalmente muchas más ventajas que contras. En este sentido, recuerda que el negocio perfecto tal vez no exista; y que todo modelo incluirá desventajas con las que deberás convivir o al menos intentar minimizarlas cuanto sea posible.

La siguiente pregunta que tal vez pueda servir como cierre a tu toma de decisión es cuánto dinero puedes o estás capacitado para invertir en el negocio. Expectativa versus realidad es un combate de fuerte presencia en el sector inmobiliario. Como asesor, te verás en cada negociación pugnando con tu clientela para llevarlas al plano de lo real y de lo factible. En base a ese conocimiento adquirido previamente, evalúate a ti mismo por fuera del plano de la fantasía, de tus propios deseos o de aquello que puedan aconsejarte tus colegas en una reunión informal.

Características del sistema de franquicias inmobiliario

Puede caerte en gracia una compañía determinada. No obstante y por mucho que te obsesiones por ser parte de su cadena de locales, se deberá evaluar si eres apto para ello. La compañía franquiciante exige ciertos parámetros de base (algunos son más exigentes que otros) y en no cumplir con alguno de sus requerimientos acaso pueda estar la diferencia entre “pertenecer” o no.

Veamos algunos de los datos que obligadamente deberás presentar y las exigencias mínimas a las que nos referimos:

Datos personales

Estos respectan pura y exclusivamente a ti como individuo civil y como sujeto comercial. Dirección real de tu vivienda de uso habitual, teléfono, actividad profesional colegiada o no, etc.

Requerimientos aspiracionales

Elementos de base con los que deberás contar para postularte seriamente. Número de locales con los que cuentas (disponibles para franquiciar); inversión precisa para abrir uno, dos o más locales; asuntos relacionados a las royalties (regalías, comisiones, etc.).

Aspectos físicos y edilicios

Puede que la compañía haya aceptado tus cualidades como postulante a franquiciatario. Sin embargo, deberás considerar que solo con eso no bastará para ser aprobado. Deberás también considerar los aspectos físicos y edilicios que las compañías solicitan para sus locales, ya que en cierto modo estarán “cediéndote provisoriamente” su imagen, prestigio y todo su sistema de ventas inmobiliarias.

Aspectos económicos y legales

En muchos casos, evaluar y conocer la propia data económica y legal respecto a las posibilidades reales que tienes de encarar una franquicia puede resultar un hecho complejo. Que esto no te desanime. De ser necesario, contrata una compañía asesora para que realice un breve estudio sobre dichos aspectos. No desestimes la ayuda profesional. En poco tiempo contarás con tus informes financieros y legales al día para poder entregar y poner a disposición de la empresa franquiciante.

Si eres finalmente aceptado como franquiciatario es porque la compañía considera que tu negocio posee el potencial necesario como para que ambos obtengan beneficios redituables. A partir de este punto, solo restará conocer los detalles técnicos y logísticos que pondrán tu local en condiciones de cara a su inauguración y lanzamiento.

En un balance general, las características del sistema de franquicias inmobiliario se presentan como más ventajosas que negativas. Contarás con una base ya armada y con la fortaleza y la tranquilidad de saber que estarás asesorado, con soporte en una “maquinaria en funcionamiento”; ahorrándote el esfuerzo y la inversión que conlleva instalar una marca o posicionarla en el mercado.

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Para muchas más agencias de las que imaginamos, siempre hablando de ventas inmobiliarias, acomodarse a los tiempos que corren no ha sido un proceso sencillo. Por el contrario, pasar del marketing estratégico analógico con sus reglas intrínsecas establecidas durante casi cien años a las técnicas modernas que provee hoy la era digital ha significado para miles de oficinas en bienes raíces alrededor del mundo su cierre definitivo, sino la venta de su fondo de comercio ¿De qué elementos puntuales debe valerse una agencia para aprovechar a fondo las posibilidades que ofrece la tecnología de este siglo XXI? En este artículo de Oi Real Estate te contaremos cómo armar el kit ideal de ventas inmobiliarias, maximizando los beneficios tecnológicos. Te invitamos a continuar leyendo este artículo hasta el final para comprender mucho más.

Aprovechar los avances para mejorar el servicio

La experiencia del cliente está tan bien posicionado hoy día en marketing inmobiliario, que casi no existe nueva corriente en ventas que no la ubique como objetivo central. Desde las decenas de estrategias en inbound marketing o el viaje del cliente a través del embudo de ventas, todas hablan acerca de la importancia de capitalizar las posibilidades de interacción que dispone la era digital en este sentido. En pocas palabras, la mirada de las agencias ha cambiado de dirección radicalmente; el venderse como la mejor inmobiliaria es sustituido por concentrar las estrategias de ventas en el buyer persona (o cliente ideal).

Pero… ¿Cómo lograr una buena llegada al que ya has definido como tu cliente perfecto? Intentar llevar a cabo estrategias de ventas sin hacer uso exhaustivo de las herramientas digitales dispuestas en el presente, es un equivalente a perder dinero o atentar contra tu propio modelo de negocio. Veamos entonces cuáles son las tres patas que conforman el kit ideal de ventas inmobiliarias modelo 2022. Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros. Si el tópico te ha interesado o sientes que puedes aportar tu punto de vista, no olvides dejarnos tu comentario en la bandeja al pie del artículo.

El kit ideal de ventas inmobiliarias

¿A qué llamamos un kit de ventas? Pues se trata en definitiva de un conjunto de herramientas que por separado o aplicadas de forma individual tendrán un resultado nulo o acotado; pero que empleadas en su conjunto podrían establecer la diferencia entre una oficina de servicios inmobiliarios de ventas regulares y una exitosa. Comenzando a promediar esta tercera década de siglo, podríamos discriminar el kit ideal de ventas inmobiliarias en tres puntos infaltables que (dependiendo cómo los apliques) podrían incluso resultar infalibles para tu oficina.

Presencia en internet y desarrollo web

Contar con una plataforma inmobiliaria propia lo es todo. Más allá del trato que le des a tus redes sociales profesionales, un website es hoy día el mejor escaparate para cualquier agencia. De hecho, ubica a los grandes tanques en el business de los bienes raíces y sus franquicias al mismo nivel que una pequeña oficina de servicios inmobiliarios, acaso compuesta por un solo agente o asesor.

Para ello, concéntrate en elegir un dominio corto, sencillo de aprender, tipear y recordar. Además asegúrate de contratar un plan de hosting y desarrollo que ofrezca un espacio considerable en sus servidores. Recuerda que deberás (de forma permanente) cargar sendas cantidades de imágenes, archivos audiovisuales, etc. Si eres un ajeno al asunto redes y está en tus posibilidades, contrata una agencia de hosting que pueda encargarse del diseño y del desarrollo de forma integral.

Gestión de redes sociales

No todas las redes sociales son ideales para cada uno de los sectores comerciales. En el caso del real estate, y por más que te resulten pasadas de moda, Facebook, Instagram, Pinterest y YouTube siguen picando en punta. Esto es por un solo motivo: aún en la actualidad no existe red social que se compare con estas cuatro en cuanto a búsqueda de propiedades o de oficinas de servicios inmobiliarios.

¿De qué te serviría una red social cuyo mayor flujo de usuarios esté plagado de adolescentes? Por otro lado, recuerda que las redes sociales son vitales y muy importantes, pero no venden propiedades por sí solas. Son en definitiva un escape al ocio del usuario. Por tanto, encontrar el punto justo y equilibrado entre estética y prestancia comercial puede ser una tarea más compleja de lo que calculas.

Empleo de las herramientas analíticas correctas

Poseer una base de datos que reúna todos los aspectos relacionados a tu vínculo con los clientes e interesados es un factor elemental para toda agencia. En este sentido, es recomendable la contratación de un CRM inmobiliario que administre correctamente esa información (ingresos, permanencia, baja de clientes, etc.); y que la presente de forma práctica a la totalidad del equipo.

Es España existen cientos de agencias que por un costo mensual acorde a tu oficina estarán dispuestas a diseñar un esquema de analytics adecuo al presente de tu negocio. Recuerda por último que si bien poseer la información detallada es un hecho invalorable, no es un factor virtuoso en sí mismo; y que en ocasiones los índices y estadísticas te mostrarán resultados inesperados. Si lo que buscas es maximizar los niveles de satisfacción del cliente, deberás estar dispuesto a dar giros que modifiquen tal vez y sustancialmente tu modelo de negocio, por fuera de las expectativas.

¿Cuál es tu perspectiva respecto al uso de herramientas digitales en búsqueda de mejorar la calidad de tus servicios en bienes raíces? ¿Cuentas con tu propio kit ideal de ventas inmobiliarias? Si es así, nos encantaría conocerlo.

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La huella de la pandemia COVID 19 comienza a desdibujarse, luego de haber puesto en vilo al sector inmobiliario. En este sentido, y más allá del evidente repunte en el sector de la compraventa residencial con cifras record en el último semestre de 2021, uno de los circuitos más prósperos a nivel nacional es el del alquiler de oficinas. Si bien este aspecto clave del real estate se ha reactivado de forma despareja (geográfica y demográficamente hablando), se espera que su efecto positivo se transforme en un círculo virtuoso a corto plazo; que hará que las zonas más rezagadas muy pronto salgan del letargo y mejoren sus expectativas. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cuáles son las áreas más beneficiadas en el notable incremento en el alquiler de oficinas en España toda. Te invitamos a continuar leyendo para comprender mucho más.

Sorpresas

Los resultados en las mediciones de los principales sitios de consulta en torno a relevamientos del impacto de la pandemia COVID 19 en el business de los bienes raíces, no dejan de sorprender a aquellos que preveían un futuro incierto del negocio. Incluso los más optimistas se han quedado cortos en sus pronósticos. La recuperación respecto a niveles previos al golpe de la pandemia y al parate inmobiliario ya en lo referido al flujo de transacciones en viviendas habituales es una sorpresa en sí misma.

Se estima que los cifras en negociaciones exitosas superaron por lejos durante el último semestre 2021 los niveles previos a la irrupción del porfiado virus; estos números llegan incluso a los topes históricos fijados con antelación a la crisis de la burbuja inmobiliaria de finales de la primera década de siglo. Ahora que son publicados los balances en torno al mercado del alquiler de oficinas en España, se comprueba que esta arista sensible del sector inmobiliario no ha sido la excepción, ni mucho menos. Por el contrario, los consultores han declarado a 2021 como un año fuera de serie en torno al mercado de arrendamiento comercial / laboral a nivel nacional.

Un éxito desparejo aunque prometedor

En la comparativa 2020 / 2021, los niveles en alquileres de oficinas se vieron incrementados en un 100%; duplicando así sus valores, tocando nada más y nada menos que los 332.000 metros cuadrados. No obstante, dichas cifras se encuentran momentáneamente volcadas a núcleos y polos oficinísticos exclusivos y geográficamente delimitados por la ciudad de Barcelona (con su sector @22 a la cabeza y sus periféricos), seguida de lejos por Madrid.

Las más reconocidas consultoras inmobiliarias concuerdan en que los niveles son desparejos respecto al resto del país; aunque se explicita que una tendencia tan marcada solo puede generar un efecto expansivo de contagio positivo hacia el resto de las principales ciudades españolas.

Sector por sector

Desmenuzando los valores respecto al repunte inmobiliario en España, veremos que los sectores más presentes son los relacionados al residencial y al de la logística interna. Estos dos circuitos comerciales son sin dudas los más beneficiados en el contexto mencionado. Según la proyección estadística, el sector de oficinas -por su parte- prevé un incremento focalizado en Barcelona y Madrid de más del 2.5% en las valoraciones semestrales.

Quedan entonces relegadas y aguardando su propio repunte las denominadas como “zonas secundarias”, por fuera de las metrópolis señaladas; estos polos (si bien han comenzado a moverse) lo hacen más lentamente. Se estima entonces que (en una valoración global por fuera de Barcelona y Madrid) los valores en alquiler de oficinas se encuentran aún por debajo de los previos a la pandemia. En la comparativa con 2019 se comprueba un descenso que ronda el -2.5% y un -8% registrado en las regiones periféricas.

Incremento en el alquiler de oficinas y sus inversores

Las circunstancias por las cuales el mercado residencial y el de alquiler de oficinas se mueven hacia arriba son diversas y muy distintas. Respecto al arrendamiento de plantas de trabajo, pocos (aunque considerados como colosos) grupos inversores han logrado que el mercado sufriera un cimbronazo positivo. Podemos señalar entre ellos a las multinacionales Webhelp y la propia Glovo como actores fundamentales en inversión.

Son entonces los grandes fondos europeos quienes impulsan el repunte, aportando virtuosos desembolsos no solamente al sector inmobiliario; sino también al de la construcción mediante los circuitos que se ven tocados por inversiones enfocadas por ejemplo en el build to rent, en constante crecimiento.

Vuelta al trabajo en planta

La instalación del teletrabajo es un hecho comprobado; sin embargo, las grandes compañías no descartan en absoluto una profusa vuelta al trabajo en planta. Si se confirman las tendencias actuales en contratación de personal y ubicación de plantillas en espacios físicos, se espera que el aumento de alquiler de oficinas crezca entre un 15 y un 20% en la ciudad de Barcelona; y otro tanto que servirá a efectos de repuntar el circuito madrileño con un incremento estipulado entre el 30 y el 35% en el mismo marco.

Auge audiovisual y compañías tech

Los impulsores de la reestructuración del distrito @22 en Barcelona como polo de oficinas, no pueden estar más satisfechos. Aquello que a comienzos de siglo resultaba una quimera de las más ambiciosas, hoy es una realidad concreta y tangible. Es que el distrito @22 parece al fin ser el elegido por las compañías audiovisuales y los innovadores propietarios de firmas tech; quienes ávidos por ocupar sus principales y selectos edificios (en su mayoría construidos desde cero o remodelados a nuevo) han convertido a la localidad en la que acaso se consolide a finales de década como la capital tecnológica europea, si nos referimos a polos de avanzada.

Se estima que solamente en Barcelona durante el último período de 2021 la firma en contratos de alquiler de oficinas se registró en los 99.000 metros cuadrados; esto es casi un 40% más respecto a los contratos firmados en el último semestre 2020.

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Emprender y llevar adelante un modelo de negocio inmobiliario puede resultar un imposible si no tienes en cuenta una serie de premisas en la previa. Nos referimos a identificar y tener claras las que podríamos denominar como tres fases clave en toda compañía: planificación, observación y ejecución. La pandemia COVID 19 ha resignificado el real estate en España y en todo el mundo. Las agencias con mayor espalda han podido sostener su asfixiante parate de 2020/2021; muchas otras debieron cerrar sus puertas (incluso las bien establecidas en el sector). Acaso eres uno de los tantos agentes inmobiliarios que, forzados a salir debajo del ala de sus agencias, tienen en vista emprender un nuevo camino por cuenta propia. En este artículo de Oi Real Estate, veremos entonces los puntos esenciales sobre planificación del modelo de negocio inmobiliario. Te invitamos a continuar leyendo para comprender mucho más.

El temor a emprender

El ser un agente inmobiliario efectivo o exitoso como parte de una plantilla no quiere decir necesariamente que puedas elaborar y sostener un plan de negocio propio eficiente, ni mucho menos. Puede que sepas mucho sobre el mercado o que conozcas de punta a punta sus secretos en la teoría. Pero… ¿Cuánto sabes sobre la creación de un modelo de negocio de la nada? ¿Lo habías pensado antes en profundidad?

Ser un jugador habilidoso en todas las áreas del campo no es una tarea sencilla. Debes saber desempeñarte en elaboración de estrategias, recursos, riesgos, procesos, etc. Estas acciones propias de toda compañía conforman las tres características mencionadas en la introducción: planificación, observación y ejecución. De momento, centremos nuestra atención en el punto número uno y veamos cómo encarar desde cero una correcta planificación del modelo de negocio inmobiliario.

Planificación del modelo de negocio inmobiliario

Subestimar los desafíos que se van presentando sobre la marcha en horas de planificar un modelo de negocios inmobiliario puede ser un gran error y debe evitarse cuanto sea posible. Hoy día, la era digital permite acceder a cantidad de información sobre este apasionante tópico acaso como nunca antes; sin dudas actualizarse y asistir a cuanto seminario o taller especializado en el business de los bienes raíces respecto a la creación de un modelo de negocio es siempre lo más recomendable. Actualmente podrás acceder a ellos con una buena base informativa; disponible a través de blogs y sitios especializados. Utilízalos a sus anchas y no pierdas posibilidad de instruirte.

Concebir una estrategia no es una utopía, solo debes saber por dónde comenzar. Sin embargo, comprobarás que una vez puesto en marcha tu propio negocio, la misma cobrará un valor elemental. Recuerda una de las máximas del sector inmobiliario: establecerse en el circuito no es tan complejo como mantenerse en él. Veamos entonces de qué van los tres puntos “planificación, observación y ejecución”.

Planificación

Será una acción de suma utilidad para aprender y mejorar la tracción de clientes; por ejemplo, pulir y lograr un mecanismo aceitado y virtuoso en los procesos de selección de propiedades ¿Conoces los precios de mercado regionales y eventuales? ¿Estás al día respecto a los ribetes legales a los que está expuesta una propiedad?

Observación

La observación será una acción ligada íntimamente al control del modelo de negocio que estás llevando a cabo. Obtener valores cabales acerca del rendimiento de tus campañas publicitarias es una de las formas de monitorear si una compañía está logrando sus objetivos; o cuán lejana está de alcanzarlos.

Solo estando al corriente y de forma regular de las repercusiones en las acciones publicitarias encaradas sabrás si tu modelo de negocio tiene un basamento fuerte. Para ello, ten en cuenta las siguientes pautas:

Herramientas o recursos

Buen manejo de redes sociales; captación mediante blogs o plataforma digital inmobiliaria o WhatsApp Business; son herramientas que hoy día entregan sus analytics al detalle ¿Qué repercusión tiene tu campaña actual en tu buyer persona?

Clientes potenciales o ideales

¿Hacia dónde está apuntada la mira de tu modelo de negocio? ¿Te especializas en alquiler estudiantil, oficinas, coworking; o apuntas a la compraventa tradicional, particular, industrial o comercial? Tus campañas publicitarias no deberán apartarse ni un ápice del objetivo de tu modelo de negocio.

Manejo correcto de tus recursos

Optimizar tus recursos te conducirá a mediano plazo a moverte exclusivamente en el plano que te interesa y el que te será realmente redituable. En ocasiones, el agente inmobiliario novato se ve tentado de captar cuanta negociación esté a la pesca. Es entendible, estás construyéndote como agente independiente y toda comisión es bienvenida. Sin embargo, esta práctica sostenida en el tiempo puede provocar que “poco aprietes por tanto querer abarcar”.

Especializarse en un campo determinado exige constancia y mucho trabajo; pero es acaso el único camino a convertir tu compañía en competitiva. Considera que una firma inestable, en el sector inmobiliario, de la noche a la mañana puede ser desplazada por la aparición repentina de una franquicia de los conocidos “tanques” o colosos del circuito; o por cualquier otra firma decidida a competir firmemente contigo.

Ejecución del modelo de negocio

Existen cientos de acciones ligadas a la ejecución de un modelo de negocio inmobiliario. Sin embargo, acaso uno de los más importantes hoy día, es el conocimiento en materia de inversión. La globalización ha abierto el juego a numerosas formas de inversión inmobiliaria, por fuera de la consabida “inversión en ladrillo” propia de los pequeños o medianos capitalistas.

Conocer por tanto los movimientos de monedas propias como el euro, pero también las alternativas y comportamientos que ofrecen el dólar y sobre todo las criptomonedas, son factores que pueden marcar una diferencia sustancial en la estabilidad y el éxito entre una oficina de servicios inmobiliarios y otra que permanentemente deba estar pugnando con los vaivenes de la economía local o regional.

¿Cuál es tu opinión acerca de la planificación del modelo de negocio inmobiliario más conveniente en la actualidad? Nos encantaría conocerla en la bandeja de comentarios.

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Ya sea que dirijas tu propia agencia, si eres parte de una plantilla o si te desempeñas como agente inmobiliario autónomo, la fidelización del cliente debe formar parte de tu agenda diaria. Tu modelo de negocio ¿dispone de sistemas de medición al respecto? ¿Habías reflexionado antes sobre la trascendencia de acceder a la información cabal respecto a qué opina tu cartera clientelar? Te aseguramos que, hoy día y con la puesta en marcha de sendas estrategias digitales de ventas, conviene estar al tanto de los niveles de contento o no por parte de aquellos propietarios que ponen en tus manos una negociación tan sensible. En este artículo de Oi Real Estate, veremos algunas entre muchas claves para medir la satisfacción al cliente; acaso logres reperfilar tus tácticas de ventas en base a esta serie de consejos. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

Más allá de las palabras

La forma de hablar, modales, idiomas gestuales moderados, etc. eran hasta finales de siglo XX considerados pilares de toda estrategia de ventas. Hoy, transitando la tercera década de esta centuria, veremos que las piedras fundamentales de los equipos de marketing han incorporado decenas de nuevos puntos, considerados como claves para todo vendedor o agente inmobiliario.

¿A qué nos referimos? Por supuesto que las palabras siguen teniendo su importancia; pero… ¿te mantienes actualizado respecto de los nuevos canales de comunicación que vinculan a las plantillas con los clientes o los efímeros interesados? La satisfacción del cliente es uno de los principales protagonistas del marketing actual (indiscutido en el sector de ventas avocado específicamente al digital) y gruesos volúmenes se han escrito al respecto en menos de dos décadas; superando con creces en muy poco tiempo todo lo realizado en este aspecto en más de cien años.

Claves para medir la satisfacción del cliente

Bastará con hurgar apenas por arriba las estrategias exitosas de marketing contemporáneo para notar que todas ellas contienen un denominador común o una conclusión que no acepta debate: descubrir las claves para medir la satisfacción al cliente. Llevar adelante estas mediciones es un elemento preponderante para mantenerse competitivo; sin importar el tamaño de tu oficina inmobiliaria, así como la especialidad del sector en la que te desempeñes o el lugar del mundo en el que te encuentres.

Su impacto directo: incrementar la capacidad de fidelización del cliente ¿Consideras lo importante que es, ante una competencia feroz en el sobrepoblado circuito inmobiliario, la retención de clientes en base a la satisfacción respecto a tus servicios? Los medios especializados en marketing digital concuerdan en estudios que señalan que una sola mala experiencia conduce a que más del 90% de los conformantes de una cartera clientelar se abstenga de contratar nuevamente la misma agencia como consumidores de servicios.

Mecanismos para una correcta fidelización

Por otro lado, una buena parte de los clientes inmobiliarios realizan individualmente entre tres y cuatro diligencias a lo largo de dos décadas. Realizando un breve informe sobre satisfacción del cliente podrás llegar a un resultado aproximado de las diligencias que tu oficina de servicios inmobiliarios podría perderse en un futuro a corto y mediano plazo.

Veamos entonces algunas entre muchas otras claves para medir la satisfacción del cliente.

Clientes empoderados

El prospecto inmobiliario de hoy es un individuo mucho más informado que el de hace solo un par de décadas atrás. Esto no debería ser un inconveniente para el agente inmobiliario, ni mucho menos. Por el contrario, la globalización que propone la era digital corre también para las agencias y sus plantillas. Poseer un equipo actualizado en caracteres legales, de mercado, etc. es vital para superar y mantener los niveles de competitividad que requieren nuestros días.

En este sentido, permitir al cliente empoderarse, poco tiene que ver con permitirle manejar las riendas de una negociación. El agente inmobiliario es ante todo un guía. Brindándole a la clientela la información necesaria y precisa, encontrarás una forma virtuosa de fortalecer el vínculo inmobiliaria / cliente.

Ofrece distintos medios de comunicación con el cliente

El cliente inmobiliario pasa por distintos estadios durante una negociación. Esto es un hecho. Si conoces el paño, sabrás identificar todos y cada uno de esos momentos y adelantarte a los hechos para que el cliente no entre en pánico ante situaciones que son consideradas en el sector como “cotidianas”. Pero, atención. El cliente debe poder hacerte llegar tan pronto como esté en tus manos su mensaje o su inquietud ¿Eres de los agentes inmobiliarios que se desconectan del negocio a las 18 horas y no vuelve a abrir su móvil o su casilla de correos hasta el otro día a las 9 hs? Esto es poco recomendable.

Para ello, y con el fin de no caer en la atención full time x 365, implementa sistemas de comunicación que te permitan encontrar un equilibrio en esa atención inmediata a la consulta. En este sentido, considera que es la agencia la que debe adaptarse a la modalidad de consulta de la clientela y no al contrario. Hoy día, existen cientos de formas de comunicación digitales disponibles. Inbox de múltiples redes sociales; aplicaciones de mensajería instantánea adaptables a la necesidad de tu negocio; bots virtuales con respuestas automáticas que pueden simular una conversación en tópicos generales, etc.

Entrevistas con el cliente

Por último, como consejo extra para estar al tanto de la opinión del cliente y generar una mejor fidelización, considera entrevistar al cliente en tres puntos sustanciales de toda diligencia. Previa, durante y tras finalizar una negociación exitosa. No olvides llevar datos fidedignos sobre la opinión de tu clientela, como consecuencia de esas entrevistas.

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¿Estás atento día y noche al posicionamiento de tu plataforma digital inmobiliaria? ¿Tienes la sensación de estar fallando en algún aspecto, pero no logras identificar cuál? Para influir de forma sistemática en el posicionamiento de tu sitio web es fundamental la implementación de una correcta estrategia de link building. Esto es un hecho indiscutible, entrando ya en el nivel 5.0 de la era tecnológica ¿Cómo lograr entonces el mejor posicionamiento SEO posible? En este artículo de Oi Real Estate, veremos algunas de las más infalibles claves para el link building perfecto. Apróntate para darle seriamente el reconocimiento y la visibilidad que su sitio web se merece. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

Estrategias realmente efectivas

¿Qué utilidad puede tener una plataforma digital estupenda a la vista, super navegable, con información fidedigna y trascendente, sin un buen posicionamiento de búsqueda en Google? La respuesta se cae de madura: ninguna. De hecho, podríamos afirmar que un website sin visualizaciones es igual a cero; da lo mismo que exista a que no. En este sentido, hallar la forma de que nuestros textos y nuestros contenidos volcados al blog, sitio web de consulta o de publicaciones inmobiliarias cuenten con una serie de factores internos y técnicos que son hoy en día imprescindibles para toda firma cuyo objetivo sea imponerse en el circuito.

Para entender cabalmente de qué hablamos cuando hablamos de link building, es conveniente saber (al menos de pasada) qué es el SEO on page y el SEO off page.

SEO on page

Se trata de una serie de acciones SEO ejecutadas desde un sitio web “hacia adentro” y que colaborarán con su posicionamiento. Por ejemplo: contenido anti copy-paste, frases clave, etc.

SEO off page

Contrariamente el SEO off page, serán todas y cada una de las acciones SEO iniciadas desde un sitio web “hacia afuera”. Nos referimos a aquellos puntos externos y técnicas avocadas a la consecución de enlaces alternos dirigidos hacia nuestra web. Esta metodología también contará a la hora de posicionar un website.

En la combinación del SEO on page y el SEO off page, encontraremos varias de las claves para el link building perfecto. Conozcámoslas juntos.

Entonces… ¿Qué es el link building?

El link building es por definición una entre muchas técnicas y estrategias de posicionamiento SEO ¿Para qué buscamos posicionamiento SEO? Pues para que nuestra plataforma o sitio web figure lo más arriba posible entre los puestos “no pagos” de los buscadores. Si bien es cierto que Google dispone cada vez más de sus primeros lugares a los anunciantes y en casi todos los casos verás entre los sitios más destacados a los gigantes de cualquier sector (incluido el inmobiliario), bien vale la pena esforzarse para que los navegantes nos encuentren allí, en lo alto del podio; sea lo que fuere que estén buscando.

¿Sabías que el 85% de los interesados en realizar una acción inmobiliaria no pasan a la segunda página del buscador, sin importar cuál sea el que utilicen? Entonces, a no dudarlo; el link building es vital para que te encuentren a simple vista.

Claves para el link building perfecto

Repasemos las más recurrentes claves para el link building perfecto; acaso las más utilizadas y con mayor relevancia entre las agencias y desarrolladores consultados.

Social link building

¿Cómo se llevan tus redes sociales con tu sitio web? En estrategias de marketing digital, cada uno de los engranajes debe encastrar perfectamente en su siguiente y en su predecesor, y posibilitar que los navegantes o usuarios pasen de una a otra herramienta de tracción, en una suerte de modo carrusel. Las redes sociales serán entonces vitales encargadas de enviar a nuestros seguidores hacia nuestro blog, o website. Será conveniente que allí los esté esperando una landing page y un formulario de contacto para recepcionar las consultas.

Podría decirse que las redes sociales son nuestro mejor escaparate hoy día, y que el sitio web es el negocio en sí mismo.

Linkbaiting

Entre los métodos mejor considerados en link building se encuentra el linkbaiting. Esta técnica consiste en crear contenido único e innovador para nuestro sitio web, a la vez de aporte de valor para el visitante y eventual interesado. Podrá incluir: ebooks gratuitos, guías digitales para descargar, infografías coloridas y fidedignas, etc. Deben siempre ser herramientas que aporten una solución al usuario y nunca información de relleno.

Guest blogging

Por último, veamos el guest blogging. Se trata de una de las estrellas entre las técnicas más recientes y funcionales al link building. Está comprobado que desarrollando post externos al sitio web y enlazándolos a tu sitio matriz, se genera un intercambio de enlaces natural que fuerza el posicionamiento del website principal.

Muchos creen que los algoritmos de Google se detienen a leer y considerar los artículos de un blog. Nada más incorrecto. El guest blogging genera posicionamiento porque los robots de Google (los famosos algoritmos) considerarán que un sitio web linkeado desde páginas externas poseerá información de utilidad al interesado en resolver tal o cual cuestión. Esto es: tu sitio ingresará entre los denominados “de interés general”. Por lo cual, allí se mejorará tu ubicación en buscadores.

Estas tres estrategias, sumadas a muchas otras, pueden darte un espaldarazo vital para que tu sitio sea visto más rápidamente y a la vez más visitado. Tu agencia inmobiliaria notará el incremento en dicho posicionamiento más rápido de lo que imaginas. Y tú… ¿Qué tácticas de link building utilizas al día de hoy? Nos encantaría conocerlas en la bandeja de comentarios.

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