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Mucho se ha hablado (se habla y seguramente se hablará) sobre la ventana que abre el metaverso a los mercados de los denominados “reales”. El sector inmobiliario… ¿iba a perderse ingresar a un circuito que presenta una posibilidad en rentabilidad hasta hoy sin techo conocido o previsto? ¿Cómo debería manejarse un agente inmobiliario ávido de incursionar en este mega proyecto? Por otro lado… ¿Existen agentes inmobiliarios en el metaverso? Son muchos los interrogantes en torno a la plataforma redefinida por el mismo Zuckerberg como “la vida real del mañana”. Por ello, en este artículo de Oi Real Estate, veremos cuál es y cómo podría ser la relación entre el agente inmobiliario y el metaverso. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

Un proyecto con infinitas posibilidades dentro

El asunto del metaverso viene pergeñándose desde hace años; lejos está de ser una novedad en su concepto. De hecho, si revisamos la literatura de mediados de siglo XX, seremos testigos de una premonición hoy casi calcada en su reciente puesta en marcha. Fue a mediados de 2021, cuando en octubre Mark Zuckerberg ofreció aquella conferencia de prensa con cobertura mundial que el programa metaverso tuvo un espaldarazo que lo puso en boca de todos y en cada rincón del globo.

Un tópico en debate permanente, el que al fin y al cabo nos interesa, es si el metaverso será o no apto para realizar operaciones inmobiliarias. En este sentido, la respuesta es afirmativa y liga íntimamente al sector inmobiliario con el del blockchain; ya que sin las llamadas billeteras o monedas virtuales nada de esto sería posible. Lo cierto es que sendas compañías (verdaderos tanques en el reparto de roles del real estate) ya reservaron sus parcelas, sino barrios o ciudades completas, en el metaverso. El objetivo parece sacado de una novela de Orwell: vender o alquilar terrenos, edificios enteros o propiedades individuales. Pues entonces… ¿Qué papel puede desempeñar el agente inmobiliario en el mundo virtual?

El sector inmobiliario habilitado por el propio Zuckerberg

Cuando el fundador de Facebook y visionario multicreador de unicornios se refirió por primera vez al metaverso de forma pública, argumentó que…

Cuando estén en una reunión en el metaverso van a sentir que se encuentran todos en la misma sala, haciendo contacto visual, y compartiendo el mismo espacio; no solo mirando caras a través de una pantalla de ordenador.

Mark Zuckerberg

Estas palabras estaban dirigidas desde lo superficial al aficionado a la tecnología de siempre; pero también buscaba encontrar eco en los grandes grupos capitalistas. La vida real, trasladada al mundo virtual podría ser entonces un escape hacia un sitio donde vivir sin problemas de ninguna clase no sea un impedimiento para el usuario, y a la vez ser una oportunidad de rentabilidad para todas y cada una de las industrias. El sector inmobiliario no se quedó de brazos cruzados al respecto y ocupa ya una parte importantísima entre los engranajes del proyecto.

El agente inmobiliario y el metaverso

El ejemplo más claro en presencia del agente inmobiliario en el metaverso hoy día puede verse puntualmente en el campus adquirido por eXp Realty, líder en acciones inmobiliarias estadounidenses ¿Sabías que eXp Realty no posee oficinas físicas y que todas sus diligencias, trámites y contactos con el cliente (además de sus suculentas transacciones) son llevadas a cabo desde su fundación en 2009 mediante la virtualidad? eXp lleva adelante eXp World en el metaverso y agentes inmobiliarios españoles trabajan en él desde primera hora, cada día de la semana.

Si asistimos a un breve interloquio realizado a diario desde las 9 de la mañana en el denominado Auditorio Principal, veremos a su managing director Renata Sujto en su avatar, repasando el modelo de negocio y el plan en estrategias de la compañía. Sus agente inmobiliarios, también en sus avatares, podrán seguir sus recomendaciones al pie de la letra, tomar nota, etc.

Luego, se dirigen hacia una estancia más reducida para compartir juntos sus experiencias de trabajo ¿Imaginas un montón de avatares agentes inmobiliarios comentando las peripecias del día de ayer en su jornada laboral? Pues eso es lo que allí ocurre. Se plantean y evacúan las dudas que se presentan sobre la marcha y se va delineando y construyendo un verdadero negocio inmobiliario virtual.

¿Una acción de ventas o un episodio de marketing?

Por supuesto, este hecho no deja de ser llamativo al resto del sector. Según estas actividades diarias, se ha expresado Renata Sujto como encargada de la inmobiliaria en España…

Uno interpreta el papel del cliente y otro el del promotor. La interacción en el metaverso es muy rica, real y práctica. Es como si estuviéramos en una oficina tradicional. Una de las grandes ventajas de este mundo virtual es que un agente de Galicia puede compartir sus experiencias con otro de Cataluña o de cualquier otra parte del país y sentir que forman parte de una comunidad.

Renata Sujto

Una vez finalizadas las charlas, juegos y eventuales mini conferencias, los avatares quedan liberados; para reencontrarse por la tarde, más puntualmente a las 17 hs. Allí se lleva adelante una sesión de formación instructiva, tocando tópicos teóricos y relevantes a la actualidad proptech; aunque también se ofrecen charlas abiertas sobre los diversos deberes y obligaciones del agente inmobiliario moderno en general.

Si bien dar el presente a estas charlas no significan una obligatoriedad para el agente inmobiliario, los directivos de la poderosa firma las promueven como “muy recomendables para tu formación”.

Un mundo virtual que interpela al real estate

Si el metaverso cumplirá finalmente la función en la vida de las personas deseada y prevista por Zuckerberg en un futuro medio, incluso cercano, está por verse. Al respecto (y por su parte), si el sector inmobiliario superará la faceta “marketinera” del metaverso y se mantendrá en el plano virtual más allá del furor de su lanzamiento, es una de las principales dudas en todas y cada una de las compañías que han apostado apresuradamente por la vida tecnológica paralela.

Tú, como agente inmobiliario ¿Qué opinas?

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No es una novedad que las proptech hayan dado un gran salto en España y en todo el mundo; de ser una herramienta funcional al sector inmobiliario a ser uno de los engranajes fundamentales en la bestia mecánica del business de los bienes raíces. Es más, solamente con mirar atrás y remontarnos a comienzos de la década pasada, veremos cómo a dicho término debía añadírsele otra construcción semántica que lo linkeara específicamente al sector que lo incluía; mientras que hoy con solo nombrarla sabremos puntualmente a qué nos estamos refiriendo. Las proptech se han ganado su peso propio en el circuito, con destino de expansión intercontinental. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo se posiciona este negocio en auge y cómo el avance del proptech inmobiliario español podría ubicarlo en un sitio impensado en el mercado. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

Índices del negocio proptech

Las compañías proptech han sido toda una obsesión para la API Cataluña (Agentes de la Propiedad Inmobiliaria) desde sus inicios. Sus primeros análisis relevados respecto a datos duros obtenidos en 2021 (con un segundo semestre que propició el despegue del sector inmobiliario por fuera del parate pandémico), ofrecieron cifras inesperadas y festejadas por los protagonistas del circuito. En la actualidad, siempre según API, más de medio millar de compañías proptech operan en el país; y su crecimiento parece ser exorbitante, tocando índices superiores al 80% interanual.

Los medios especializados en marketing inmobiliario, recogieron el guante ni bien conocidas estas novedosas cifras. El propio Diego Bestard, director de Urbanitae, no demoró en ofrecer su expresión al respecto:

El covid-19 ha venido para dar un golpe sobre la mesa. La tecnología estaba ahí y si el sector inmobiliario no la había incorporado antes de forma masiva es, en gran medida, porque muchas empresas eran reticentes al cambio y seguían insistiendo en hacer las cosas a la antigua usanza. El año 2020 acortó dramáticamente el plazo de incorporación de todas estas tendencias, y hay estudios que apuntan a entre cinco y diez años de aceleración.

Diego Bestard – Urbanitae

La pandemia y las compañías proptech

Es muy difícil que, en un marco que refleja la huella del COVID 19 por donde se mira, pueda alejarse al efecto de la pandemia de buenos o malos índices en el sector inmobiliario. En los efectos positivos y en los negativos, allí encontraremos la mano del COVID, para bien o para mal. En este sentido, tampoco podrá desentenderse nadie en el circuito de que la globalización repentina y actual de muchos sectores en el real estate actual son consecuencia del impacto del virus. Las proptech, acaso sean un claro ejemplo de esto que afirmamos.

Al respecto, el COVID provocó una estrecha fusión entre sendos modelos de negocio del tipo convencional (al día de hoy sobreviven en el sector inmobiliario) y los de las compañías de proyección tecnológica más avanzada. Observando detenidamente cómo se mueven los principales tanques del mercado en bienes raíces, seremos testigos de cómo la tradición y el futuro ahora actúan juntos ¿Cómo será el modelo de negocio estándar en el business inmobiliario de aquí a veinte años? Algo nos hace pensar que, para acercarnos a la respuesta a ese interrogante, deberemos orientar la mirada hacia las compañías proptech.

El avance del Proptech inmobiliario español

España ha logrado posicionarse como uno de los países en la Unión Europea con mayor incidencia en el mercado proptech; incluso por fuera de los Estados Unidos, cuna de tantos denominados unicornios. El ingreso en el circuito de las criptomonedas ha sido un factor determinante en este campo; ya que muchas de las compañías buscan y consiguen mejores y más cuantiosos presupuestos para financiar sus proyectos de inicio a través de este medio.

Esta tendencia ha comenzado desde la vuelta al ruedo del sector tras la pandemia, también en América Latina y como método de inversión sencilla. Destinar los ahorros y lanzarlos de un continente a otro mediante las billeteras virtuales nunca ha sido menos engorroso ni más práctico que hoy día; sobre todo teniendo en cuenta la posibilidad “a solo un clic” que ofrece el real estate de invertir en ladrillos en cualquier parte del mundo.

Voces autorizadas

Recientemente, el presidente de la Asociación de Agentes Inmobiliarios en Cataluña (AIC) y de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios (ANAI) Vicenç Hernández Reche, consultor en real estate y economista, compartió la publicación del más que interesante libro Revolución Proptech con otras voces autorizadas en el sector. En este poderoso volumen de más de 300 páginas, Hernández Reche señala la trascendencia que implicará en el business de los bienes raíces subirse y aprovechar la ola tecnológica. Según la obra, tal vez no habrá mejor oportunidad que el hoy para dar una vuelta de página al mercado inmobiliario tradicional.

…haber dirigido diferentes casos de adaptación y transformación a nuevos modelos de negocio por parte de empresas tradicionales, proyectos de restructuración empresarial y en otros casos empezar de cero empresas de nueva creación me permitió vivir experiencias muy distintas pero que convergen en problemas muy similares. Durante la pandemia decidimos poner en común nuestra experiencia para explicarle a los profesionales y empresas más tradicionales cómo trabajar como una startup adquiriendo algunas de sus cualidades sin perder la esencia del negocio.

Vicenç Hernández Reche – Autor de Revolución Proptech

Madrid y Barcelona como ciudades proptech

Madrid y Barcelona son las ciudades elegidas por las pequeñas y medianas compañías tech para su desarrollo inicial; y han salido a pelear ese primer puesto “hasta hace nada” inamovible ocupado por las principales urbes de Reino Unido o Alemania. El auge y avance del proptech inmobiliario español es todo un hecho ¿Cuál es tu visión a futuro sobre este interesantísimo tópico? Nos encantaría conocer tu opinión.

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La gestión inmobiliaria es una actividad digna de personas emprendedoras y seres proactivos. Son cualidades esenciales a la hora de embarcarse en esta apasionante carrera. Sin embargo, estas características de base (si bien te serán de mucha ayuda) pueden no bastar para desempeñarte con fluidez en un campo plagado de colegas. La competitividad en el sector inmobiliario es cada vez más fuerte y el grado de perfeccionamiento y capacitación requerido es año a año más alto ¿Eres un agente inmobiliario novato? Entonces, en este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo vender tu primera propiedad. Te invitamos a leer para conocer mucho más; y no olvides de dejarnos tu comentario u opinión en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

Capacitación rumbo a la jerarquía inmobiliaria

Alrededor del mundo, existen miles de instituciones donde encontrarás asesoramiento para convertirte en un mejor agente inmobiliario; muchos de sus seminarios o cursos representan un excelente punto de partida hacia la jerarquía. Concurriendo a estos colegios o agencias volcadas a la docencia, lograrás seguramente posicionarte primero a nivel local, luego regionalmente y más tarde como un todo terreno del business de los bienes raíces. Pero… ¿es posible obtener mejores recursos mientras estás aprendiendo a ser un agente inmobiliario? Desde Oi Realtor, impulsamos siempre a que te capacites incansablemente con el objetivo de alcanzar nuevas metas, y por supuesto más y mejores ventas.

No obstante, puede que hayas conseguido un empleo como agente inmobiliario sin tener experiencia alguna en el sector, ni conocer los recodos del circuito; o porque simplemente te has sentido atraído por el llamado de la profesión. Si tu puesto o actividad se desarrolla bajo el ala de una agencia local, pues no demorarás mucho en estar al frente de una negociación. Tranquilo, podrás llevarla adelante sin problemas; siempre y cuando tengas en cuenta una serie de elementos claves. Te contaremos cómo vender tu primera propiedad de forma óptima.

Cómo vender tu primera propiedad

Ante todo, y más allá de cualquier tip o consejo, debes tener en cuenta que el sector inmobiliario es uno de los más cambiantes y complejos circuitos comerciales del mundo. Una vez comprendida esta máxima, sabrás lo poco aconsejable que es dejar las cosas libradas al azar o permanecer desactualizado; tanto en los aspectos legales regionales, como en los de atención al público.

La importancia del primer cierre de negociación

La primera diligencia es un hecho que seguramente recordarás por mucho tiempo, sino para siempre. En este sentido, lograr el cierre de tu primera negociación es un hecho que va más allá de la rentabilidad o la comisión obtenida. Es la base de toda confianza y su finalización produce la extraña sensación de haber logrado algo que hasta hacía muy poco tiempo atrás considerabas “un imposible”. Pues bien, sin ser algo de lo más sencillo, tampoco te resultará tan complicado. Para aprender de los errores tienes toda tu vida.

Acepta entonces el cierre de la primera negociación como una recompensa al esfuerzo y al tiempo que te ha insumido dicho proceso. Tu reputación comienza a dar sus primeros pasos en el vasto universo de la gestoría inmobiliaria.

Entender el idioma del cliente

Entender en qué idioma habla el cliente es una figura metafórica. Se trata de saber leer entre líneas; diferenciar entre qué busca objetivamente (un apartamento, una casa suburbana, etc.) y qué es lo que le conviene, para poder ofrecer recién entonces una solución a algo que en definitiva es un problema: encontrar su próximo hogar. Cada cliente llegará a ti buscando un ideal al que no siempre pueden acceder. En estos casos, deberás acercarte lo más posible a lo que el cliente imagina, lo que más necesita y lo que realmente sus arcas pueden conseguir en un mercado en alza.

Veamos cuáles pueden ser aquellos factores que acaso escapen a los requerimientos del potencial cliente y a los que debes estar atentos, según sus características personales y las de su familia:

  • Acceso a escuelas o centros de estudios.
  • Acceso a centros recreativos, deportivos o espacios verdes.
  • Estacionamiento o acceso a ellos.
  • Cercanía a supermercados o polos comerciales.
  • Buena ubicación respecto a vías de transporte público.
  • ¿Tiene alguna actividad laboral y se desempeña desde su casa?
  • Escaleras y ascensores (contemplar las edades de todos quienes habitarán el inmueble deseado).
  • Cercanía a los lugares de trabajo.
  • Espacio para mascotas, salones de juego, reuniones.

Como verás, las características a analizar de cada cliente pueden ser incontables. Te sugerimos que tomes nota de estas particularidades. Con estos puntos en claro desde el inicio de una eventual negociación, ahorrarás un tiempo precioso a la hora de presentarle las ofertas en danza.

Un factor vital previo a la visita

Para responder el interrogante cómo vender tu primera propiedad más rápido, existe una respuesta que sin garantizarte una venta inmediata, incidirá en una toma de decisiones positiva por parte del interesado en comprar: la producción fotográfica o audiovisual de la publicación.

Esfuérzate en producir tu propio contenido audiovisual respecto a la vivienda en la previa a las visitas. Sin ser un experto fotógrafo o editor de software audiovisual, podrás lograr que la casa en cuestión vaya entrando por los ojos de quienes se han sentido atraídos por ella.

Luego de solicitar al propietario que realice una limpieza a fondo de interiores y exteriores, dirígete al piso (móvil o cámara en mano) e intenta captar sus detalles más sobresalientes; tratando de que las imágenes precisen la menor edición en su proceso de digitalización.

La transparencia en el sector inmobiliario lo es todo. Si bien el cliente no está esperando que armes una presentación con los defectos de la casa, más valorará que no elimines digitalmente manchas de humedad o que presentea al césped de la entrada tal cual es, antes de dejarlo impoluto Photoshop mediante.

Cuenta con una cartera acertada de profesionales

Nadie en tu agencia pretenderá que seas un experto agente inmobiliario durante tu primera negociación. Pero muy probablemente el cliente no quiera enterarse nunca de que te inicias con él en este camino. Por tanto, considera salir al ruedo con una agenda de contactos completa de expertos en los oficios requeridos (fontaneros, albañiles, cerrajeros, etc.) y de profesionales del sector (paisajistas, decoradores de interiores, arquitectos, asesores inmobiliarios legales, etc.).

De esta manera, tendrás cubierto en muy poco tiempo cualquier inconveniente que pueda surgir en la previa, o las dudas propias del caso que puedan presentarse sobre la marcha.

¿Cuál ha sido tu primera experiencia en gestión inmobiliaria? ¿Constaste con tus propias claves sobre cómo vender tu primera propiedad? Nos encantaría conocer esa experiencia.

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Los millennials son los futuros clientes del sector de las viviendas y ellos han nacido dentro de un universo dominado por las nuevas tecnologías. El sector del Real Estate no debe escatimar ningún esfuerzo en adaptarse a los cambios e incorporar novedades en su modo de trabajar.

Los últimos años han demostrado que las nuevas tecnologías son claves para los tiempos que corren. ¿Cómo hubiéramos atravesado los meses más duros de la pandemia sin las videollamadas, sin el delivery ni las tiendas e-commerce?

Del mismo modo sucede en el sector inmobiliario: las herramientas digitales para innovar son claves y es por esta razón que son el blanco de todas las inversiones en el sector.

Inteligencia Artificial

Los requerimientos que los millennials tienen para con las operaciones de compraventa de propiedades son:

  • que exista una interacción
  • la atención debe ser rápida
  • los procedimientos deben ser sencillos
  • que la experiencia sea personalizada
  • la información brindada debe ser completa
  • poder acceder a la ficha fácilmente para vislumbrar fotos, precios, entre otras cosas

La figura del promotor inmobiliario no desaparecerá, por supuesto, es necesario el carisma y el encuentro cara a cara de las personas para cerrar los tratos. Pero sí habrá que comenzar a incluir gradualmente a los agentes inmobiliarios virtuales para que satisfagan las exigencias de los nuevos compradores.

Realidad Virtual

¿Perder tiempo visitando propiedades? ¿Yendo de un lado al otro? Con el ingreso de la realidad virtual al sector del Real Estate esto ya es cosa del pasado. Los tours virtuales y las visitas a distancia han surgido con la pandemia pero han calado fondo en las necesidades de las personas.

Las nuevas experiencias de los clientes han cambiado enormemente gracias a las nuevas tecnologías. Las visitas a las propiedades se han reducido y se han generado nuevas experiencias para las viviendas de obra nueva, gracias a la realidad virtual.

5 G

5G

La nueva red 5G aumentará la velocidad de conexión, reducirá la latencia y multiplicará la posibilidad de dispositivos colocados simultáneamente a la misma red. Esta revolución tecnológica llegará a todos y transformará a cada uno de los sectores del mercado, entre ellos el inmobiliario.

Algunos casos en los que se reflejará la transformación gracias al 5G:

  • La venta de viviendas podrá ser llevada a cabo a distancia, gracias a la calidad de la señal el cliente podrá vivenciar esta experiencia incluso mejor que si fuera en persona.
  • El agente inmobiliario también podrá participar de esta experiencia virtual, mostrando la propiedad y proyectando los distintos usos que el inmueble ofrece, gracias a la realidad virtual.
  • Las ferias del Real Estate también serán de manera virtual, pudiendo recibir asistentes de todas partes del mundo.
  • Las viviendas podrán tener sistemas inteligentes totalmente integrados gracias a la velocidad de conexión.

Las inmobiliarias deben comenzar a invertir para poder responder a los requerimientos de las nuevas tecnologías y de los usuarios. Es importante saber que las inversiones deben ser tanto desde el lado de la empresa como desde el lado de sus trabajadores, capacitándolos a nivel profesional.

Formación para los agentes inmobiliarios

Vamos a sugerir algunos de los mejores cursos actuales que se encuentran a disposición para que los agentes inmobiliarios se profesionalicen con respecto a las nuevas tecnologías y puedan ofrecer el mejor servicio a sus clientes.

Posgrado en Planificación y Gestión Inmobiliaria

La Universidad Politécnica de Madrid brinda este posgrado cuya misión es la de dar respuesta a la demanda social de utilizar una metodología más transparente como herramienta para el sector inmobiliario.

La duración es de 10 meses y el costo aproximado es de 5.600 euros.

Master in Real Estate Development

Este máster está dictado por IE Business School y pretende ayudar a sus alumnos a comprender la profundidad del proceso que originan las nuevas tecnologías. Para su currícula, se basa en los aspectos legales, económicos y estratégicos del desarrollo inmobiliario mundial.

Su duración es de 10 meses y su costo es de 31.200 euros.

Programa Financiero Inmobiliario

Este programa es dictado por el Instituto de Estudios Inmobiliarios Financieros conjuntamente con la Cámara de Comercio de Madrid. Este programa aumentará la capacidad de gestión financiera de los profesionales y permitirá que conozcan profundamente la estructura y el modo de funcionar de todo lo relacionado con el Real Estate.

Su duración es de 7 meses y el costo es de 9.200 euros.

Máster en Dirección de Empresas Constructoras e Inmobiliarias

Otro de los cursos dictados por la politécnica de Madrid, que en este caso plantea una mira estratégica hacia la sostenibilidad a través de profesores líderes en sus ámbitos profesionales. Los alumnos aprenderán contenidos que les servirán tanto para la promoción de las viviendas, la inversión sobre usos terciarios en rentas como para la organización y dirección de empresas.

Su duración es de 10 meses y su costo es de 19.200 euros.

La tokenizacion

A través de la tokenización se podrá dividir y digitalizar un bien inmobiliario para que pase a ser un token, en donde no hay entidades que controlen las operaciones sino que se controlan entre todos los participantes de la red.

La importancia de las nuevas tecnologías

Según Javier Cabrera, CEO de la proptech urbanData Analytics o uDA, la tecnología aplicada al Real Estate puede ayudar a prevenir otra burbuja inmobiliaria. El precio de la vivienda tendrá un camino ascendente este año y los alquileres serán el segmento ideal para los inversores.

uDA se encarga de recopilar toda la información necesaria para comprenderla y brindarle transparencia con el objetivo de entender al sector del Real Estate. Por ejemplo: la cantidad de operaciones realizadas por zonas, los precios anteriores de determinada propiedad para prever futuros aumentos, entre otros datos que hacen al mercado inmobiliario.

uDA alcanza los datos, las cifras, las tendencias y análisis del mercado a cualquier persona, no solamente a fondos de inversión. Con presencia en España, Portugal, Italia y Grecia, trabajan con un promedio de 5/6 millones de datos a la semana.

La empresa brinda los siguientes servicios:

  • Localización y generación de oportunidades.
  • Soluciones para build to sell y build to rent.
  • Maximización de rentabilidad para clientes de nicho add-value.
  • Valoración inmobiliaria.
  • Asignación de indicadores con desagregación geográfica.
  • Market Intelligence.

El desafío es para todos los sectores de la sociedad, ¿crees que hay que invertir en nuevas tecnologías?

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Si eres un agente inmobiliario independiente, sabrás manejar los tiempos de trabajo a tu modo; siempre según tus preferencias. Sin embargo… ¿consideras los tiempos que el mercado impone? Minimizar los lapsos en la gestión de una propiedad ofrecida en alquiler (desde la iniciación de la negociación hasta su culminación, con la firma del contrato) no es tarea sencilla. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo acelerar los plazos para gestionar un alquiler; el objetivo: finalizar la diligencia con propietarios e inquilinos conformes. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

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Saber calcular los tiempos de un alquiler

¿Cuánto tiempo transcurre entre que la decisión de un propietario de alquilar su propiedad hasta la firma del contrato y la entrega de llaves? Es la pregunta del millón para muchos arrendadores. Erróneamente, se presupone que el agente inmobiliario cuenta con esta respuesta per se; y sin embargo no es así. Como trabajador y actor fundamental del circuito inmobiliario es poco aconsejable asegurar estimativos desconociendo una serie de pautas vitales. Un error recurrente entre los agentes inmobiliarios novatos o con escuetas carteras de clientes es brindar plazos cercanos a los interesados que se acercan a su oficina con el dilema de alquilar o poner a la venta su inmueble. Hacer futurología es muy poco profesional; y generalmente provoca que una diligencia termine por pincharse ni bien se traspasa la fecha calendaria que has señalado como punto límite.

Para poder brindar un aproximado, es fundamental estar inmerso en el mercado histórico local, e interiorizado en sus movimientos actuales y examinar la propiedad en cuestión al detalle. Sin estos tres puntos, será imposible o temerario ofrecer un pronóstico de tiempo acertado y estarás depositando en el cliente falsas expectativas respecto a su futuro cercano.

Tres claves en plazos para gestionar un alquiler exitoso

Metámonos de lleno en las tres claves primordiales citadas, que nos llevarán a brindar al cliente concretos plazos para gestionar un alquiler exitoso:

Conocer el mercado inmobiliario histórico

El circuito de ventas y alquileres inmobiliarios varía sus parámetros ostensiblemente en un mismo país, sin importar sus dimensiones. Asimismo, se ve alterado en plazos y costes en la comparativa regional, incluso entre barrios o manzanas. Existen cientos de variables que pueden llevar a que un mercado se mueva de distintas formas, con resultados muy diferentes entre sí. Veamos solamente algunos ejemplos que a nivel regional pueden marcar sustanciales diferencias:

  • La región posee o no grandes urbes que la vuelven deseable para vivir (Madrid, Barcelona, Valencia siguen siendo las preferidas por quienes buscan comprar o alquilar, por tanto su mercado es movedizo y ágil históricamente).
  • Es una región costera o de atractivo turístico, lo que la vuelve fácil de alquilar en temporadas vacacionales y de movimientos ralentizados fuera de temporada de ocio.
  • La región contiene polos industriales o de oficinas que provocan que las comunidades vecinas busquen alquilar o comprar en sus alrededores.

Conocer los movimientos disruptivos del mercado local

Existen “anomalías” en el sector inmobiliario producidas por alteraciones en la fisonomía demográfica o urbanística. Las mismas pueden de repente dañar el mercado en una comunidad de agilidad sostenida y elevar o dar vida a uno nuevo, hasta hace un tiempo impensado.

Veamos algunos ejemplos:

  • La región incorpora un centro comercial que la vuelve visitada, transitada. Estos eventos ligados a los mercados de consumo incluyen al sector inmobiliario como uno de sus principales protagonistas. Sus inmuebles cercanos se revalúan, revitalizados por los circuitos comerciales.
  • Se inaugura un polo de oficinas o educacional. La apertura de centros de trabajo o de universidades revitalizan la actividad en el business de los bienes raíces y pueden impulsarlos a niveles de éxito inéditos; con la afluencia de estudiantes o trabajadores permanentes.

Examinar la propiedad en cuestión como punto relevante

Conocer cuáles son los plazos para gestionar un alquiler exitoso y brindar un pronóstico acertado depende trascendentalmente de este último punto. En este sentido, es muy aconsejable contar con el asesoramiento profesional en áreas que desconoces aún.

Ofrecer un plazo al eventual cliente por el solo hecho de quedarte con la negociación no es la mejor de las metodologías de trabajo. Puede que tengas suerte y que durante algunas diligencias tus predicciones se cumplan. Pero… ¿por cuánto tiempo?

Hazte una sencilla pregunta

¿Qué hacer si brindas un plazo de gestión de alquiler y a medida que pasa el tiempo descubrieras que la propiedad precisa reformas o habilitaciones que ralentizarán aquél tiempo al que te comprometiste en arrendar la vivienda? Si bien contarás con tus razones bien argumentadas, el cliente también contará con las suyas para reclamarte el acuerdo que ambos pactaron. La mayoría de las ocasiones en que esta situación se presenta, las negociaciones se van a pique; y quedarás expuesto a que el cliente se quede con una muy mala impresión de tu agencia o de tu oficina de servicios inmobiliarios.

Por tanto, verás que es preferible sosegar la ansiedad del cliente propietario antes de brindar apresuradamente plazos para gestionar un alquiler exitoso.

Alteraciones post COVID 19

Como último dato, no debemos olvidar que la irrupción del virus COVID 19 ha generado severos cambios y alteraciones que desaceleraron los tiempos de negociaciones; tanto para alquilar como para comprar o vender inmuebles. En este sentido, según los especialistas y de cara a promediar un 2022 plagado de expectativas, nos encontramos ya próximos a alcanzar el promedio habitual en lapsos de diligencias.

No sorprende entonces la premura y la urgencia de la clientela por llevar adelante acciones inmobiliarias que tenían planificadas y se vieron paralizadas desde hace dos años. Es misión del agente inmobiliario eficaz poder llevar tranquilidad a la clientela en este campo.

Y tú… ¿Te adelantas a los hechos o decides tomar todos los recaudos antes de especificar un tiempo de gestión de una diligencia de estas características? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios.

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El blockchain es una tecnología disruptiva que va más allá de las criptomonedas. Puede aplicarse al marketing, al deporte, al Real Estate y a cualquier otro ámbito. En esta nota veremos algunos ejemplos y te explicaremos por qué significa una revolución cultural en todo el mundo.

Origen de la tecnología disruptiva del blockchain

El origen del blockchain se remonta al año 1991, cuando los científicos Stuart Harber y W. Scott Stornetta crearon una cadena de bloques protegida a través de la criptografía. En esta cadena, las marcas de tiempo de los documentos no podían ser alterados de ningún modo.

Este concepto fue retomado en el 2008 por Satoshi Nakamoto, el pseudónimo utilizado para el creador o los creadores del bitcoin, y plasmado en un artículo que explicaba un sistema P2P de dinero digital. La diferencia, aquí, radicaba en que esta moneda era completamente descentralizada y distribuida en todo el planeta.

El blockchain es la apuesta por la descentralización, en donde cada operación es almacenada en unidades o bloques. Cada bloque contiene una marca de tiempo, una transacción, y el hash criptográfico del bloque anterior. La revolución radica que en vez de depender de un ente centralizado, un banco generalmente, los datos se guardan en múltiples ubicaciones, la red es de persona a persona.

Análisis de la tecnología disruptiva

El acceso a los bloques es de dominio público pero se requiere una autorización previa para ingresar. Cada nodo o ubicación guarda una copia de los datos desde el inicio de los bloques. Para sumar un bloque nuevo, los usuarios deben resolver un cálculo matemático y luego se agrega con su nuevo hash a la cadena.

En el momento en que un nuevo bloque se suma a la cadena, toda ella se actualiza automáticamente y el bloque nuevo ya no puede modificarse ni editarse. En otras palabras, es inmutable.

La tecnología disruptiva aplicada al marketing

Este concepto de cadena de bloques inmutable, transparente, confiable, verificada y descentralizada trae la solución a muchos problemas de otros ámbitos. Por ejemplo:

  • la eficiencia de la publicidad digital
  • la protección de los datos personales
  • los programas de fidelización
  • la investigación de mercado
  • Internet de las Cosas
  • informes financieros

Otro de los beneficios es que se reducen los costos de las transacciones y elimina los intermediarios de las operaciones, para que los consumidores posean el control.

En un mundo fake, la transparencia es el camino

La cantidad de sobreinformación es tal que las fake news pasaron a ser cuestiones habituales. Del mismo modo, los perfiles falsos en las redes sociales, las estafas y el fraude publicitario, entre muchas otras cosas. Es por eso que la necesidad de mayor transparencia en el mundo de la publicidad es una necesidad real.

Los sitios web falsos, las audiencias falsas están a la orden del día. Gracias a la tecnología disruptiva del blockchain, el anunciante y el editor pueden tener un registro de las impresiones de su sitio y evitar así las estafas de los bots creados para hacer clic en el anuncio todo el tiempo. La transparencia gana, de esta manera, una vez más.

Cómo se relaciona la tecnología disruptiva con el mundo inmobiliario

El mercado del Real Estate hace tiempo que viene digitalizándose y ha sumado la tecnología a muchas áreas de trabajo. A su vez, las criptomonedas irán teniendo cada vez más presencia en las transacciones de este tipo. Ellas reflejan la desintermediación y la democratización financiera.

Decimos que es un cambio cultural porque todas estas tecnologías disruptivas, que cambian y alteran el anterior orden reinante conllevan un cambio de mentalidad de las personas. Resignifica sus relaciones, sus acuerdos, su independencia frente a entidades financieras y la transparencia de las mismas.

Un nuevo programa capacita a profesionales inmobiliarios en el uso del blockchain

Blockchain Institute & Technology ha diseñado un programa académico para capacitar a los profesionales del sector del Real Estate en tecnología blockchain. El curso dura 10 semanas y entre otras cosas, resuelve los siguientes interrogantes:

  • ¿Cómo puede ayudar el blockchain en el negocio de la vivienda?
  • ¿Se puede comprar un inmueble con bitcoin?
  • ¿Pueden realizarse transacciones utilizando criptomonedas?
  • ¿Un agente inmobiliario puede comprar tokens?

El curso tiene como destinatarios a los profesionales del sector del Real Estate, empresarios e inversores. También puede inscribirse cualquier persona sin conocimientos previos que esté interesada en adentrarse en el ámbito de las nuevas tecnologías.

El Real Madrid ha lanzado su colección de tarjetas en Ethereum

La tecnología disruptiva aplicada al deporte

En el caso del deporte, el blockchain puede utilizarse en tres aspectos, a saber.

Fan engagement

Los clubes deportivos dependen en gran parte de sus fans y es por eso que muchos de ellos han adoptado la tecnología blockchain para la venta de entradas, merchandising y demás servicios. También existen clubes que se han tokenizado y otros financian a las estrellas del futuro a través del blockchain.

El blockchain, a través de su transparencia, permite reforzar la estrategia de nuevos canales de comunicación digitales. Un ejemplo es la NBA, que ofrece la posibilidad a los usuarios de participar de subastas por la vestimenta de sus equipos durante el partido.

Estas variantes han sido muy utilizadas durante la pandemia, en donde la inactividad en el mundo del deporte llevó a muchas entidades deportivas replantearse otras vías para llegar a los aficionados y, a la vez, poder solventarse.

Análisis de datos de los deportistas

A través de la recopilación de datos de los deportistas, puede realizarse un análisis de ellos para mejorar el rendimiento de los mismos.

Desarrollar instalaciones inteligentes

El estadio Santiago Bernabéu del Real Madrid ha abierto la puerta a los acuerdos comerciales con empresas blockchain. Una de las propuestas es que los abonados puedan tokenizar su asiento, creando sistemas más tecnológicos y automáticos.

Además que se puede utilizar en la venta de entradas y en la actividad de cada aficionado con el club, pudiendo crear un sistema de premios o beneficios a los mejores clientes.

Si te interesa el mundo del deporte, te sugerimos la siguiente nota pues te resultará muy interesante:

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2022 arranca con grandes movimientos empresariales dentro y entre las principales compañías inmobiliarias europeas. Aquí te detallaremos los más importantes y recientes para que tengas un panorama de la actualidad del mercado inmobiliario 2022.

Castellana Properties compró acciones en Lar

La Socimi especializada en gestión, adquisición y rehabilitación de activos inmobiliarios, Castellana Properties, ha adquirido gran parte de las acciones de Lar España Real Estate. Si bien ambas empresas son consideradas competencia, la transacción de 94 millones de euros aproximadamente fue en tonos amistosos y ha marcado el mercado inmobiliario 2022.

Castellana se ha hecho con el 21,7% de la parte que la estadounidense Pimco tenía en Lar y ha logrado su meta que ya hace dos años había intentado concretar, sin éxito. Los rumores sobre la fusión entre estas dos Socimis se acrecientan. Lar se especializa en el sector de los centros comerciales.

Castellana es una Socimi controlada por el fondo sudafricano Vukile y su CEO, Alfondso Brunet, ha explicado que “estamos deseando trabajar con el Consejo y la dirección de la compañía para ayudar a incrementar la creación de valor para los accionistas de ambas empresas”.

Movimientos dentro del accionariado de Neinor Homes

Stoneshield Capital ha comprado hace apenas unos días el casi 18,5% de Neinor Homes, la promotora inmobiliaria especializada en obra nueva. Lo llamativo de esto es que detrás del fondo Stoneshield están nada más ni nada menos que Juan Pepa y Felipe Morenés, exdirectivos del grupo inmobiliario.

Ambos fueron muy importantes para la construcción de Neinor Homes como filial del fondo Lone Star. Stoneshield ha realizado varias inversiones en el mercado inmobiliario y, además, tiene el honor de contar con el apoyo de Warren Buffet.

La participación que acaban de adquirir se estima en 172,7 millones de euros y consta de 14,76 millones de acciones de Neinor Homes. Gracias a esto, el orden de inversores en la empresa queda del siguiente modo:

  • Orion, a través de European Real Estate Fund, tiene actualmente el 28,01% del accionariado.
  • Adar Capital posee en este momento el 19,34%.
  • Stoneshield Capital pasa a ocupar el tercer puesto, con el 18,453%.
  • Cohen & Steers declaran un 4,984% del accionariado.
  • BMO, con el 4,788% de las acciones.

Castellana Properties ha comprado más del 21% de las acciones de Lar España Real Estate

Merlin Properties ratifica su apoyo a su consejero delegado

Tras los rumores de crisis interna, el Consejo Directivo de Merlin Properties acaba de anunciar su total apoyo y confianza al actual consejero delegado de la entidad, Ismael Clemente. La empresa ha anunciado que tras una etapa de “reflexión y debate” mantiene en su cargo como primer ejecutivo a Clemente, de cara a los desafíos que se propone el mercado inmobiliario 2022.

Un mes atrás, Merlin Properties estaba transitando una especie de crisis interna tras el planteo de cese de Clemente por parte de Javier García-Carranza, uno de los principales accionistas de la entidad. Por esa razón, el Consejo de Administración ha realizado una reunión el 20 de diciembre en donde, por unanimidad, han ratificado en su cargo al actual CEO.

El 26 de enero, a través de otro Consejo, se ratificó esta decisión y se propuso la reelección de todos los consejeros externos y consejeros ejecutivos cuyo cargo venza este año. Ellos son:

  • Emilio Novela Berlín
  • Ismael Clemente Orrego
  • María Luisa Jordá Castro
  • Ana María García Fau
  • Fernando Javier Ortiz Vaamonde
  • Donald Johnston
  • Ana Forner Beltrán
  • Miguel Ollero Barrera
  • Ignacio-Gil Casares Satrústegui

Merlin Properties refuerza su forma de gobierno corporativo

En el último Consejo, además, se han establecido otras medidas para otorgarle más fuerza al gobierno corporativo de Merlin. Se ha planteado formar un Comité de Planificación y Coordinación cuyo objetivo será enriquecer y fortalecer el debate y las propuestas del Consejo de Administración.

Además, se han reunificado las comisiones de Nombramiento y de Retribuciones, que pasarán a ser una sola, con el fin de simplificar la estructura e incentivar la participación de los demás consejeros.

Patrizia alcanza récord de inversiones en el mercado inmobiliario 2022

Patrizia alcanza récord de inversiones

La gestora alemana de inversiones del mercado inmobiliario Patrizia ha adquirido 1.500 viviendas, en distintas etapas de construcción, por un valor de 600 millones de euros. De esta manera, la empresa cierra un año con récord de inversiones en España y este 2022 planea ir por más.

La compra ha sido a la empresa catalana Becorp y las viviendas se destinarán al alquiler. La compra consiste en 10 edificios localizados en Barcelona y alrededores, algunos ya finalizados y otros en proceso, que cuentan con gimnasio, piscina, áreas de descanso y espacios de co-working, entre otras cosas.

Patrizia ha firmado durante todo 2021 operaciones que suman un total de 7.600 millones de euros, de los cuales la mayoría fueron adquisiciones de activos en el sector residencial y el de las oficinas. Esto supone un incremento del 25% si se compara con el año 2020. Con respecto a su costado desinversor, la empresa ha decidido poner a la venta activos retail relacionados con el sector de la alimentación.

Inversiones en 2021 por parte de Patrizia

La compañía Patrizia es una de las principales empresas inversoras en España, focalizándose en el sector de build to rent. En el mes de septiembre del año pasado había adquirido 128 viviendas a Metropolitan House, a través de una operación valorada en 52 millones de euros.

Además, en Barcelona ha comprado un proyecto residencial de 208 viviendas por un valor de 74 millones de euros y en la Comunidad de Madrid ha desembolsado 40 millones en un proyecto de Twin Peaks Capital. El mismo consta de 112 viviendas en el municipio de Alcobendas.

Las operaciones se han realizado por medio de su fondo abierto Living Cities, que ya cuenta con 1.500 millones de euros de capital y su pronóstico para este año es alcanzar los 2.000 millones. El portfolio de Patrizia está valorado actualmente en 1.450 millones de euros, solamente en España. Posee más de 53.000 metros cuadrados dentro del sector residencial, de oficinas y logístico.

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El sector inmobiliario se está recuperando luego de la pandemia y el efecto de la inflación y, junto a los altos tipos de interés, está provocando que los inversores elijan el Real Estate como lugar de refugio para su dinero.

La EAE Business School ha elaborado el estudio “El mercado inmobiliario poscovid 19. ¿Inversión rentable o nueva burbuja?”, el cual concluye que la alta inflación, la menor oferta de segunda mano y los bajos tipos de interés impulsados por el BCE están provocando que el sector del Real Estate se convierta en valor refugio.

El sector de la vivienda ya ha alcanzado los niveles previos a la pandemia, la compraventa de casas registra niveles anteriores a 2008. Sin ir más lejos, en agosto se cerraron 49.884 operaciones, cifra no vista desde el 2008.

El freno de la construcción, la recuperación del sector turístico y la nueva demanda de viviendas por parte de extranjeros, tanto de alquiler como de compra, está reactivando al sector. Se esperan momentos de euforia vendedora y tensiones en los precios.

Valor refugio personal

Muchas personas han encontrado limitaciones en sus viviendas a raíz de la pandemia y de las nuevas necesidades de espacio y de circulación que se necesita. Es por eso que han optado por cambiar su lugar de residencia por otro que le ofrezca estos servicios y posibilidades.

Consuelo Villanueva, directora de Instituciones y Grandes Cuentas de Sociedad de Tasación, lo define como un valor refugio personal. “Con la pandemia hemos visto la vivienda como algo importante en nuestra vida”, añade Consuelo.

Crecimiento dispar entre vivienda nueva y de segunda mano

La evolución de los precios de la vivienda ha sido mayor al de las viviendas de segunda mano. En los últimos trimestres del 2020, la brecha entre vivienda nueva y usada se ha agrandado, registrando la vivienda nueva un crecimiento del 8,2% frente un 0,4% en la de segunda mano.

Actualmente, el precio de la vivienda nueva se ha recuperado llegando a 141,1 en el tercer trimestre de este año y en el caso de la vivienda de segunda mano, su valor en el Índice de Precios de la Vivienda ha sido de 129,5.

La nueva Ley de Vivienda ha detallado ciertas medidas que ayudan con la reactivación del sector, como limitar el precio del alquiler en determinadas zonas o la congelación de las rentas a los pequeños propietarios.

Las regiones que registran la mayor cantidad de operaciones de compraventa de vivienda

En junio de 2021, el número de compraventas ha aumentado un 82,5% respecto a junio del año pasado. Las cuatro regiones que concentran la mayoría de las ventas entre enero y julio son:

  1. Andalucía, con 76.422 viviendas, el 20% del total.
  2. Cataluña, con 60.807 viviendas, alcanzando el 15,9% del total.
  3. Comunidad Valenciana, con 55.488 unidades, llegando al 14,5%.
  4. Comunidad de Madrid, con 53.480 viviendas, el 14% del total de operaciones.

El tipo de vivienda más demandada

La vivienda más demandada actualmente dentro del sector del Real Estate es un piso de 3 dormitorios, seguido por el piso de 2 dormitorios. Estos dos tipos de casas suman el 49,6% del total de viviendas buscadas dentro de España.

Las personas requieren pisos más espaciosos, con espacios al aire libre, terrazas o balcones. También se busca que la vivienda tenga lugares para el teletrabajo y la intimidad, además de los espacios en común.

Bajos tipos de interés

La concesión de hipotecas continúa en aumento, en el primer semestre ha aumentado un 13% más respecto al mismo período de 2019.

El BCE está impulsando los bajos tipos de interés en las hipotecas, con el objeto de fomentar la compraventa de vivienda. La mayoría de los españoles elige el contrato tipo fijo frente al variable, por el miedo a una posible subida. El 67% ha elegido el tipo de contrato fijo en agosto frente el 33% que contrató el variable.

Freno de construcción nueva

El año pasado, los certificados de fin de obra de vivienda nueva fueron apenas 85.000 mientras que la demanda supera en mucho a esta cifra. Además, el inicio de obras en 2021 se ha demorado muchísimo por la pandemia y esto ha afectado de lleno al sector de la construcción.

El encarecimiento de los materiales y la subida del precio de los suelos afecta al promotor de la vivienda, al tener que encarecer los costos. Sin embargo, hay una demanda muy sólida capaz de afrontar estas subidas.

Recordemos que la tasa de ahorro de las familias ha aumentado en 2020 respecto del 2019, es por eso que creemos que el sector del Real Estate se ha convertido en valor refugio nuevamente ante la crisis que hemos atravesado.

Recuperación del sector turístico

La vacunación masiva y la apertura de fronteras ha colaborado con el hecho de que muchas viviendas que se habían trasladado al alquiler residencial regresen a su modalidad turística. Además, el hecho de que los nuevos contratos de alquiler se hacen a 5 años, anima a la venta o al alquiler turístico.

El desafío de la sostenibilidad

Tal como señalamos en nuestra nota anterior ¿Es posible cumplir con los estándares de sostenibilidad en el mercado inmobiliario?, el gran punto de inflexión en la inversión en Real Estate es este gran desafío. El sector europeo de la vivienda debe renovarse en los siguientes 25 años para alcanzar los estándares de la Unión Europea.

Las perspectivas del Real Estate a futuro

El consejero delegado del BNP Paribas Real Estate en España, Borja Ortega, pronostica un final de año intenso en el sector: “El sector va a seguir empujando y el final de año va a ser un hito, pero ya hay operaciones potentes para el año que viene“.

Desde la consultora estiman que la inversión inmobiliaria a fines de este año alcanzará los 10.500/11.000 millones de euros. Para 2022 la expectativa es que pueda sostenerse o crecer un poco más.

También Ortega opina que queda mucho por hacer en el parque de la vivienda, para transformarlo en moderno y sostenible.

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El coronavirus ha generado innumerables cambios en la sociedad alrededor del mundo. También ha transformado la manera en que los clientes eligen sus pisos y firman los contratos. Por todo esto, decidimos contarte todo lo que debes saber sobre la digitalización del Real Estate.

El año 2020 está llegando a su fin y si en algo estamos de acuerdo todos los seres humanos es en que el coronavirus llegó para cambiarlo todo. Su impacto sobre la sociedad ha llevado a la adquisición de nuevas prácticas en todo el mundo: el uso de mascarilla, el lavado de manos y el distanciamiento son solo algunas de esas transformaciones. Y todo indica que, a diferencia de lo que creíamos en los primeros meses de la pandemia, dichos cambios no serán de índole temporal, sino que cambiarán nuestra forma de vivir de aquí en más.

Ahora bien, si la sociedad cambia, los negocios también se deberán transformar, puesto que la adaptación es la clave para el crecimiento. Es por eso que el Real Estate también se ha visto obligado a acelerar una tendencia que hasta ahora avanzaba lentamente: la digitalización del sector.

La relación entre el COVID-19 y la digitalización del Real Estate

En medio de esta nueva normalidad que todavía es incierta, las necesidades de los vendedores y de los compradores se transformaron. Por un lado, cambiaron las preferencias de casi todos los españoles a la hora de elegir el hogar donde vivir. Pero, por el otro, los clientes adquirieron una nueva necesidad: la de no exponerse al peligro potencial de los contagios. Es esta última transformación la que ha motivado a las personas a no salir de casa y a las agencias inmobiliarias a crear nuevos métodos de captación, comunicación y cierre de operaciones. En otras palabras, se ha producido una inminente necesidad de promover la digitalización del Real Estate.

Es cierto que tanto los compradores como los vendedores ya estaban cambiando. Había quienes utilizaban las criptomonedas, incluso quienes veían el inmueble desde la comodidad de su casa y elegían cerrar la transacción a distancia. En el pasado inmediato, este tipo de acciones se consideran esporádicas y excepcionales. Pero durante este 2020, han sido ellas quienes permitieron que en el negocio inmobiliario se continuaran cerrando compraventas con inversores extranjeros, incluso cuando las fronteras estaban cerradas por completo.

Si bien algunos especulan con que estas necesidades quedarán resueltas tan pronto como se vacune a la mayoría de la población, todo parece indicar que se trata de uno de esos cambios que llegan para instalarse. En efecto, el avance de la digitalización del Real Estate es inevitable.

El cambio en el perfil de los compradores

Si bien el coronavirus llegó para acelerar esta tendencia hacia la digitalización, lo cierto es que desde 1980 hasta aquí ha ocurrido un gran cambio generacional. Los jóvenes de entre treinta y cuarenta años que hoy deciden comprar un piso nacieron y crecieron en entornos tecnológicos, por lo que los cambios no son tan radicales para todos ellos. Pero sí lo son para las agencias inmobiliarias, que se vieron obligadas a abandonar las metodologías tradicionales para subirse al tren de la transformación digital.

Las grandes promotoras entendieron rápidamente que las nuevas necesidades planteaban un escenario en donde la tecnología era una solución. Lo mismo ocurrió, por ejemplo, con las entidades financieras. Sin embargo, las agencias más pequeñas se resistieron un poco más al cambio. Después de todo, transformar por completo la metodología de trabajo luego de treinta o cuarenta años de trayectoria no es un asunto fácil.

A muchas de ellas, seguramente, les haya resultado difícil familiarizarse con la firma digital, o empatizar con sus clientes a través de una cámara web. Pero dado que era esta la única vía para cerrar operaciones, no les ha quedado más opción que aceptar el proceso de digitalización del Real Estate.

Cabe destacar también que, frente a las dificultades que este cambio representa para muchas agencias inmobiliarias, incorporar gente joven a su equipo de trabajo puede ser una forma de simplificar las cosas.

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Estrategias y herramientas para la digitalización del Real Estate

Todos sabemos que, hoy por hoy, quien quiere comprar o vender un piso, lo primero que hace es buscar en Google información al respecto. Por eso, una de las estrategias fundamentales para captar clientes consiste en crear una página web atractiva y fácil de navegar. Pero, además, se puede reforzar la página principal con estrategias de creación de contenido, de forma tal que el famoso buscador decida darle prioridad a tu página web frente a las de la competencia.

Pero eso no es todo. En internet se genera mucha información que será de gran utilidad para todas las agencias inmobiliarias. Es por ello que instalar un buen CRM es una pieza clave en el proceso de digitalización del Real Estate. Este permitirá organizar la información procedente de la web y saber quién contactó con la empresa, cuándo, cómo y por qué. También facilitará las vías de comunicación con el cliente y permitirá guardar documentos y cualquier otro tipo de información importante.

En Oi Realtor tenemos nuestro propio sistema de gestión: Nexo CRM. Con él se pueden gestionar los contactos, crear demandas y realizar un seguimiento adecuado de los clientes. También hace más fácil el proceso de búsqueda del piso ideal, puesto que permite realizar un cruce de propiedades, es decir que detecta automáticamente qué otros productos podrías ofrecerle a un cliente para satisfacer su necesidad. Como si esto fuera poco, Nexo CRM cuenta también con un calendario para organizar las tareas de la agencia inmobiliaria, con una aplicación de búsqueda rápida para hacer el trabajo más ameno y con un apartado de gestión de documentos.

Asombroso, ¿verdad? Y la buena noticia es que tú también puedes contar con este software de última generación que hará mas fácil la adaptación al proceso de digitalización del Real Estate.

Digitalización del Real Estate NEXO CRM

El futuro del Real Estate 

Lo único que sabemos es que el futuro es incierto. Sin embargo, aunque los cambios son difíciles de asimilar al principio, lo habitual es que terminen por incorporarse de manera definitiva. Cuando lo hagan, vendrán otras nuevas tecnologías a cambiar nuevamente el modo en que trabajan las agencias inmobiliarias. Ya lo dijeron antes: “Lo único constante es el cambio”. Y esta premisa parece funcionar también en el Real Estate.

Actualmente, se están haciendo compraventas de forma 100% online y son cada vez más los adeptos a esta nueva modalidad. También se están reservando pisos a través de internet y se está evaluando le evolución de las construcciones con imágenes facilitadas por drones. ¿Esto significa que la modalidad tradicional quedará en el pasado? No tenemos esta respuesta todavía, pero está claro que la digitalización del Real Estate es una obligación para todos aquellos que quieran continuar en el negocio.