El sector inmobiliario es una industria que se ha caracterizado desde siempre por incorporar permanentemente nuevos trabajadores. Asimismo y con el paso del tiempo, el mismo sector se perfiló como uno de los más desarrollados a nivel mundial en crear puestos innovadores, con menor o mayor éxito. Lo cierto es que la era digital, así como eliminó o dio su estocada final a empleos satélites al real estate (como dependientes exclusivos del mismo) también se encargó de hacer aparecer de la noche a la mañana toda una gama de nuevos emprendimientos. Muchos de ellos han logrado posicionarse de tal forma que son considerados entre los mejores remunerados del mercado comercial en general. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cuáles son esos nuevos empleos en el sector inmobiliario digital. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.
En este artículo encontrarás:
La maquinaria inmobiliaria de crear empleo
Dijimos en la introducción al artículo que la era digital “engulló” prontamente y con su mera aparición toda una serie de puestos que hasta su irrupción podían denominarse como “protagonistas” en el real estate, a nivel mundial. Si hacemos un poco de memoria, los identificaremos en seguida; no ha pasado tanto tiempo. Muchos de esos trabajadores han sabido saltar del barco hundiéndose en el momento oportuno y se han reinsertado en el mercado laboral inmobiliario, siempre abierto a nuevas experiencias.
Acaso la mayor víctima de la implacable bestia digital hayan sido las publicaciones inmobiliarias. Esos gruesos volúmenes físicos, que comenzaron a principios de siglo pasado siendo apenas unos folletos de distribución regional con noticias y anuncios del propio seno del circuito, terminaron por convertirse en un gran negocio en sí mismo; paralelo al sector inmobiliario, aunque dependiente de él. Si tienes a la mano uno de ellos, verás que a través de sus cientos de páginas en sus pesadas ediciones, se imprimieron carísimos anuncios publicitarios a todo color que llegaron a marcar verdaderas tendencias comerciales.
Ebooks y publicaciones inmobiliarias digitales
Hoy, todo eso ha quedado definitivamente atrás. Con la irrupción del ebook y las tabletas, las grandes y pequeñas agencias obtuvieron un alcance fenomenalmente superior al gráfico impreso; además de abaratar los desembolsos en sus presupuestos, necesitando solamente de un diseñador o un equipo de diseño sagaz y creativo.
Todo ganancias para el sector inmobiliario
Aquellas viejas revistas o dossieres inmobiliarios eran distribuidos en su gran mayoría de forma gratuita, por lo que el objetivo buscado por las agencias era meramente publicitario o el de “pertenecer” a un espacio competitivo en ventas; del mismo modo, las publicaciones digitales llegan a sus lectores mediante un simple clic de descarga.
Comprobamos entonces que todo ha resultado en ganancia para el sector con estas nuevas modalidades digitales; ya que un interesado podría incluso contratar un servicio o asesoría con solo pinchar en tal o cual link insertado en cualquier párrafo o banner de la propia publicación.
La aparición del CRM inmobiliario
El CRM inmobiliario es acaso uno de los más revolucionarios generadores de nuevos puestos de trabajo en el business de los bienes raíces. Se trata de un software desarrollado pura y exclusivamente a la medida de una agencia determinada; mediante el cual sus desarrolladores ofrecen una serie de elementos imprescindibles para el funcionamiento diario de una inmobiliaria; sin importar si su usuario contratante es un bufet o un agente inmobiliario autónomo.
Características del CRM inmobiliario
Veamos las características y ventajas de las principales funciones de un CRM inmobiliario al día de hoy.
- Organiza la cartera clientelar. Discrimina entre diferentes perfiles de leads provenientes de las plataformas digitales de las agencias; y ofrece una disposición detallada en las preferencias de los contactos.
- Concentra la información en un solo lugar. Todo el equipo inmobiliario dispondrá (en sus ordenadores, tabletas o móviles) de la misma información relevante, cambiante y actualizada. Esto previene y evita errores en la comunicación con el cliente, que a menudo puedan resultar nocivas para una negociación.
- Es de fácil acceso e instalación. Puedes contratar el servicio de un CRM dependiendo de diversos planes. Los mismos pueden ser básicos, estándar o premium. Esto es para que ninguna agencia o agente autónomo del sector quede afuera. Encontrarás desde abonos mensuales realmente accesible a tus arcas, hasta paquetes completos.
- No ocupa lugar. Más allá de que aquellos amueblados en ficheros voluminosos que además de ocupar espacio en tu oficina ralentizan cualquier respuesta al cliente, un CRM inmobiliario te ofrecerá sus servidores y nubes virtuales, alojadas en hostings de máxima seguridad para que tus datos estén protegidos y a la vez no ocupen espacio en los discos rígidos de los ordenadores de tu oficina.
Palabra de desarrollador
Así describía la importancia del CRM inmobiliario al sitio de consulta iProUp.com, Alejandro Servide, director de Professionals y RPO de Randstad:
Un CRM inmobiliario trabaja en conjunto con los equipos de venta, marketing y servicios al cliente. Participa integralmente en el proceso, brindando y manteniendo las mejores experiencias. Gestiona y coordina las comunicaciones vinculadas a nuevos productos o servicios, apoyado en diferentes herramientas tecnológicas. Además, colabora con los equipos de marketing en distintas campañas, para personalizar las interacciones.
Alejandro Servide – Director de Professionals y RPO
Nuevos empleos en el sector inmobiliario digital
Al día de hoy, se estima que un CRM manager inmobiliario bien posicionado puede facturar hasta $500.000 al mes. Este volumen no deja de ser sorprendente, teniendo en cuenta lo reciente de la aparición de este sector específico avocado al servicio inmobiliario. Lo cierto es que las agencias acuden masivamente a contratar sus planes.
Como agente inmobiliario… ¿Cuentas con tu servicio de CRM o con una publicación digital que colabore en tus campañas publicitarias online? ¿Qué opinas de estos nuevos empleos en el sector inmobiliario digital? Nos encantaría conocer tu opinión sobre este interesante tópico.
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