El mercado inmobiliario es cada vez más competitivo, los clientes son cada vez más exigentes y las operaciones más sofisticadas. Así, el agente inmobiliario debe demostrar profesionalidad en todo momento. Si vas a introducirte en el gran mundo de los bienes raíces, ya sea a través de una franquicia o por tu cuenta, debes conocer cuales son los atributos que todo agente inmobiliario debe tener para llegar a destacarse y multiplicar las ventas.
En este artículo encontrarás:
En este artículo veremos cuales son las cualidades con las que todo asesor inmobiliario debe estar dotado y las preguntas que se deben realizar en una entrevista laboral:
Las cualidades de un agente inmobiliario
Tener éxito en la industria de los bienes raíces no es tarea fácil, es un trabajo que requiere mucho esfuerzo y dedicación, pero que da infinidad de satisfacciones.
Analicemos las cualidades del agente inmobiliario éxitoso:
Empatía
Todo buen vendedor debe empatizar con sus clientes. Un buen agente inmobiliario debe entender las necesidades de sus clientes al momento de vender o comprar una propiedad. Es fundamental analizar que los motiva para poder responder a sus necesidades. Aparte de ofrecer una solución eficiente a todas sus inquietudes, lo cual será la clave para poder concretar las ventas.
Escucha activa
La escucha activa es otro gran atributo, casi un don que debe tener todo asesor inmobiliario. Va de la mano con la empatía, si se sabe escuchar, seguramente habrá sintonía. Escuchar no solo significa prestarle atención a las palabras de los clientes, sino también identificar sus emociones.
Puntualidad
Este aspecto es importantísimo, es señal de respeto y de compromiso hacia los clientes. Demostrar que son la prioridad le da múltiples beneficios al agente inmobiliario, entre ellos, relaciones duraderas que son la clave del éxito en el sector.
Se deben planificar y organizar los tiempos para poder llegar veinte minutos antes a la reunión que se mantendrá con el futuro cliente. Esto aplica también a la entrega de documentación o cualquier situación a la que se tenga que dar respuesta.
Organización
Todo agente inmobiliario en crecimiento se enfrenta a un gran número de responsabilidades, operaciones y tareas por cumplir. Por este motivo, una buena organización se vuelve una característica importante que demuestra excelencia en las actividades de bienes raíces.
Responsabilidad
Un asesor inmobiliario responsable, siempre cumple con su palabra y es honesto al momento de ofrecer un servicio a sus clientes.
El actuar responsablemente en cada etapa del proceso de venta dejará en claro la profesionalidad del asesor. Además, es muy probable que el cliente te recomiende, punto muy importante ya que te abrirá muchísimas puertas.
Proactividad
Para establecerte como un asesor inmobiliario estable debes estar siempre un paso adelante. Mantenerte actualizado y tener iniciativa propia, esto es fundamental.
Persistencia
Ser persistente es clave para vender. No debes rendirte ante una respuesta negativa, muchas veces un cambio de enfoque es lo que se necesita para lograr el objetivo.
Optimismo
Las proyecciones se tienen que hacer con optimismo, sino es mejor que no se hagan.
Conocer las limitaciones, ser realista y tener seguridad es fundamental. Así también, puedes tomar un curso de coaching para ganar confianza. El optimismo es contagioso y los clientes lo perciben fácilmente.
Entusiasmo
El entusiasmo es una actitud que debe tener o haber desarrollado, si el agente carece de este atributo es muy difícil vender un inmueble.
De hecho, se debe tener una actitud positiva, brindar respuestas rápidas y hablar con emoción y alegría genuina.
Creatividad
Para poder competir en el mercado se debe ser creativo.
En la era digital, hay muchísimas herramientas que se pueden utilizar a tales efectos, como visitas virtuales, CRM, tasaciones gratuitas y al instante, etc.
Además de saber publicitar tus servicios en las redes y crear contenido de calidad para el blog que toda agencia inmobiliaria debe tener. Ser creativo en la nueva normalidad es sinónimo de ventas.
¿Cómo es una entrevista para ser agente inmobiliario?
En las entrevistas para ser agente inmobiliario se tendrán en cuenta aptitudes comunicativas e intereses laborales que desean alcanzar los postulantes.
Veamos con detenimiento que actitudes irán a tener en cuenta en una entrevista laboral para ser asesor inmobiliario:
Comunicación no verbal
La persona de recursos humanos que tome la entrevista se fijará mucho en la comunicación no verbal, como la forma de ir vestido, presentarse, sentarse, el tono de voz, y la manera de hablar.
Asimismo, muchas de las preguntas que se realicen estarán relacionadas tanto a la personalidad como a las habilidades sociales. Esto es con la finalidad de saber cómo será la relación del potencial asesor inmobiliario con los clientes.
Vestimenta
En una entrevista para ser agente inmobiliario debes vestir adecuadamente, la imagen que en general busca el sector inmobiliario es profesional. Tienes que vestirte formalmente, es decir, muy prolijo y debes evitar los colores llamativos. Un aspecto serio genera confianza en el sector inmobiliario.
Accesorios para entrevistas
Es bueno ir acompañado por un maletín o cartera, el currículum en mano, una bloc de notas o una agenda y un bolígrafo.
Preguntas que se realizan en una entrevista laboral para ser agente inmobiliario
Entre las preguntas más comunes dentro de las entrevistas laborales para ser un agente inmobiliario, se destacan:
- ¿Cuál es el factor más determinante para concretar una compra?
- ¿Por qué quiere trabajar con nuestra inmobiliaria?
- ¿Cuál sería su aporte al equipo?
- ¿Cuáles son sus fortalezas y debilidades comunicativas?
- ¿Cuántas casas ha vendido cada año como agente de bienes raíces?
- ¿Cómo utiliza Internet y las redes sociales para vender casas?
- ¿Tiene experiencia en el uso de vídeos y recorridos virtuales para comercializar su hogar?
- ¿Qué sabe acerca de la intermediación de ventas y operaciones de arrendamiento en varios tipos de propiedades?
- ¿Tiene alguna experiencia diseñando materiales de marketing?
- ¿Qué cualidades cree que son un excelente agente de bienes raíces?
Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo de Oi Real Estate:
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