En los últimos años hemos visto enormes avances en torno al concepto de Inteligencia Artificial (I.A.). Asimismo, su previsible aplicación práctica en sectores como la comunicación, el entretenimiento y la robótica se amplió hacia otras industrias o incluso ámbitos de carácter social. Esto generó eventualmente diversos relatos sobre sus alcances y limitaciones, lo que en términos normativos habilitó debates sobre la necesidad de establecer permisos y prohibiciones en el uso de esta tecnología. Finalmente, el pasado 13 de marzo de 2024, la Eurocámara aprobó la Ley de Inteligencia Artificial que regirá sobre varios aspectos.
El principal objetivo fue proteger los Derechos Fundamentales frente al posible mal uso de estas innovaciones. No obstante, en el mismo acto, posicionó a la Unión Europea como la primera en acordar una norma al respecto, a la vez que estableció regulación para un mercado que se vuelve cada vez más competitivo. En la nota de hoy te contamos en qué consiste la Ley de Inteligencia Artificial, un tema cuya aplicación práctica ya se ha visto en diversos ámbitos, entre ellos, el inmobiliario.
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¿Por qué hablar de I.A en el sector inmobiliario?
En los últimos años, hemos visto enormes avances en torno al concepto de Inteligencia Artificial (I.A). Su aplicación en el sector de la comunicación y la robótica fue algo esperable, pero tal vez no ha sido así respecto de su alcance en otras industrias o incluso en ámbitos de carácter social. Por ejemplo, hemos tratado en este mismo blog sobre cómo se usaron el blockchain y la I.A en las elecciones del año pasado, o cuál puede ser la utilidad de estas tecnologías en los procesos judiciales.
En este marco, la reciente aprobación de la Ley de Inteligencia Artificial (AI Act) el pasado 13 de marzo por parte de la Unión Europea concluye, ordena y a la vez proyecta debates sobre los alcances, limitaciones y penalizaciones en el uso de esta tecnología. Fueron en total 523 votos a favor y solo 46 en contra -aunque hubo 49 abstenciones-, los que facilitaron la concreción de esta medida. , esta legislación ha pasado por un proceso de cinco años de debate y cambios antes de convertirse en una realidad.
¿Y por qué ocuparse de la Ley de Inteligencia Artificial en un blog inmobiliario? Porque, tal como conocen ya nuestros lectores, en este sector son varias las opciones que presenta la I.A para facilitar las operaciones de compraventa de propiedades. Por citar algunos casos, hace tiempo ya que la Inteligencia Artificial dio sus primeros pasos como herramienta para vender inmuebles. También se usan drones para evaluar fincas, o se aplica en la domótica de los hogares y hasta en oficinas inteligentes. Lo cierto es que la Ley de Inteligencia Artificial marca un hito significativo en el desarrollo de los mercados digitales y el sector inmobiliario es hoy uno de ellos.
Qué implica la Ley de Inteligencia Artificial
La aprobación de la Ley de Inteligencia Artificial llegó luego de grandes debates iniciados prácticamente al mismo tiempo que la pandemia por COVID-19. Desde entonces, el desarrollo de esta tecnología fue en aumento y eso no dejó indiferente a la Unión Europea, que pronto se vio en la necesidad de proteger a sus ciudadanos, sin dejar de motivar la inversión en Inteligencia Artificial ni perder lugar en la competencia con los desarrollos provenientes de Asia y Estados Unidos.
En ese sentido, la reciente aprobación del texto cumple al menos cuatro finalidades:
- regir como marco normativo y jurídico único para los sistemas de inteligencia artificial que operen en la Unión Europea;
- regular su aplicación en todos los sectores (excepto el militar) y sobre todos los tipos de inteligencia artificial;
- supervisar a los proveedores de sistemas de inteligencia artificial y a las entidades que hacen uso de ellos a título profesional;
- mitigar los riesgos que supone para la seguridad europea, y los derechos fundamentales de los ciudadanos.
Con estos principios, la Ley de Inteligencia Artificial pretende ser un modelo a seguir en lo que respecta a su regulación responsable y ética. Por ello el texto se centra en la protección del ciudadano y del consumidor, y en la obligación de plantear procesos de desarrollo tecnológico transparentes, así como en la gestión de posibles riesgos en el uso de la I.A. Veamos a continuación estos puntos con mayor detenimiento.
Aspectos clave de la Ley de Inteligencia Artificial europea
En su redacción, la Ley de Inteligencia Artificial procura poner en el centro los derechos y la seguridad de los consumidores por sobre los intereses de la industria. Este enfoque justifica las siguientes tres propuestas clave:
Gestión de Riesgos y Niveles de Regulación: la ley establece cuatro niveles diferentes de regulación según el impacto de la IA en los ciudadanos. Desde prohibiciones explícitas de ciertos usos de la IA hasta requisitos más estrictos para aplicaciones de alto riesgo, a fin de garantizar la seguridad de los ciudadanos y los Estados.
Verificación y Certificación de IA: se establece un sistema de verificación y certificación para cada sistema de IA, asegurando su conformidad con la normativa y su adecuación para el mercado. Este proceso implica una supervisión continua y la evaluación de cambios significativos en los sistemas de IA.
Obligaciones de Transparencia y Gestión de Riesgos: se obliga a establecer procesos transparentes en los modelos de IA, permitiendo a los reguladores y ciudadanos comprender mejor su funcionamiento. Además, se imponen requisitos adicionales de gestión de riesgos para sistemas de IA más potentes y complejos, incluyendo evaluaciones de pruebas, ciberseguridad reforzada y notificación de incidentes graves.
Penalizaciones y conducta ética
Dentro de los puntos citados, son las aplicaciones de la I.A las que impulsaron una diferenciación en cuanto a la penalización por su mal uso, según el nivel de riesgo implicado.
Las aplicaciones de bajo riesgo no están reguladas por la U.E, y no se aplican las leyes nacionales vigentes relativas al diseño o el uso de sistemas de I.A. Para estos casos se propuso es la adhesión voluntaria a un código de conducta determinado.
Los sistemas de riesgo medio y alto requerirían una evaluación obligatoria de la conformidad, realizada como autoevaluación por el proveedor, antes de su comercialización. En el caso de algunas aplicaciones especialmente críticas (por ejemplo en el caso de los productos sanitarios), la autoevaluación del proveedor sería examinada por un organismo pertinente que realice la evaluación en virtud de esa normativa.
Por otra parte, la Ley de Inteligencia Artificial también impone prohibiciones a determinados tipos de aplicaciones. Entre las más renombradas se encuentran el reconocimiento biométrico a distancia, las aplicaciones que manipulan subliminalmente a las personas, las aplicaciones que explotan vulnerabilidades de determinados grupos de forma perjudicial y la evaluación social. En algunos de estos casos, tales prohibiciones podrían revisarse con una autorización judicial y sólo en casos de fuerza mayor que requieran el uso de I.A., como por ejemplo, en casos de terrorismo o seguridad nacional.
Fuera de todo esto, la ley promueve la creación de una Junta Europea de Inteligencia Artificial que será la encargada de fomentar la cooperación nacional y garantizará que se respete la regulación vigente.
¿Tenías conocimiento sobre la Ley de Inteligencia Artificial? Déjanos tu opinión en los comentarios. Y no olvides que si quieres conocer más sobre estos temas, tienes mucha información a disposición en el sitio de Oi Real Estate.
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