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Características del sector inmobiliario en otoño

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Características del sector inmobiliario en otoño

El sector inmobiliario mueve sus índices sensiblemente, según la temporada del año. Esto es un hecho. Como agente inmobiliario conocedor el circuito en el que te desempeñas, lo sabrás a ciencia cierta. Dependiendo siempre de la región que cubran tus servicios, dichos índices pueden subir o bajar. Hablando en términos generales, suele afirmarse que el mercado inmobiliario europeo ve en el otoño su estación del año con menor actividad. En España particularmente, esto puede traducirse o reflejarse en una cantidad inferior de transacciones ejecutadas a lo largo y a lo ancho del país. En este artículo de Oi Real Estate veremos cuáles son las características del sector inmobiliario en otoño. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final del artículo para conocer mucho más sobre los motivos que inciden en esta disminución de las actividades, ya promediando el año y de cara a transcurrir los últimos meses calendarios ¿Nos acompañas?

Adiós verano

El real estate ve de mitad al final del verano uno de los momentos de mayor movimiento en el circuito. Se estima que es una de las épocas del año en la que mayor cantidad de transacciones en compraventa de viviendas se registran. Esta instancia es recurrentemente aprovechada por las agencias y agentes inmobiliarios independientes. Así como en agosto y los primeros días de septiembre suelen cerrarse negociaciones que venían perfilándose, es sabido que asimismo el otoño trae bajo el brazo una disminución considerable en consultas y diligencias efectivas.

En este sentido, es muy aconsejable acelerar (siempre en la medida de lo posible) las negociaciones que acaso presentan alguna dificultad. Pero, atención. Aprontar no quiere decir necesariamente precipitar una diligencia. Por el contrario. Muchos propietarios o interesados en comprar una propiedad pueden tomar a mal una presión del agente inmobiliario para finalizar una transacción de este calibre. Para ello, es conveniente detectar y analizar ciertas características del sector inmobiliario en otoño; a fin de intensificar con antelación las acciones que marcan el fin de la productiva temporada veraniega.

Características del sector inmobiliario en otoño

Dijimos en la introducción que el otoño trae consigo una desaceleración en las consultas, entrevistas y (siempre hablando en la general) de negociaciones a resolver.

Una evidente necesidad de descanso

El poner a la venta una propiedad significa para el propietario de la misma uno de los momentos más estresantes de su vida. Si su unidad hubiera salido a la venta en primavera (tal vez el mejor momento del año para hacerlo y hacerlo bien) y la diligencia se ha prolongado en el tiempo (por cualquier motivo), esto significará un mal signo. Por consiguiente, si a ti como agente que lleva a cabo la negociación ha de preocuparte que la misma demore más de lo normal o lo deseado en concretarse; imagina entonces el desgaste que representa para el propietario poseer durante meses una propiedad ofrecida en venta.

No será de extrañar entonces que muchos de los clientes que se ven inmersos en esta situación desistan momentáneamente de seguir en ese rumbo. Por tanto, conviene ser proactivo en este sentido. Antes de recibir una llamada del cliente proponiendo retirar la unidad del mercado, acaso sea conveniente proponerle “pausarla” por uno o dos meses. Esto hará que no pierdas la negociación y que además el cliente note el trato personalizado que ofreces.

Aprovechar la disminución de actividad

En el sector inmobiliario, no todas son malas noticias en otoño. Al respecto… ¿por qué no aprovechar la disminución en movimientos del mercado en bienes raíces para destacarse? Una de los principales chances para sacar ventaja a una temporada de escasos movimientos en el hiper competitivo mercado realtor es dar un paso al frente entre tu competencia más directa. Tal vez el final del verano sea el momento propicio para incorporar nuevas acciones de valor a tus servicios.

Palabra de expertos

Muchos agentes inmobiliarios disponen entre los últimos días de agosto y los primeros de septiembre de una agenda cargadísima. En este sentido, (si tus negociaciones problemáticas se vieran incrementadas más de lo esperado hacia finales del verano) deberías prestar atención a lo publicado por el sitio de consulta Trulia en palabras de Jack Griffin, presidente y director de operaciones de Atlas World Group:

Debido a que el verano es la temporada alta de mudanzas, las personas a menudo experimentan más retrasos y problemas de servicio, como que las empresas de mudanzas alcancen su capacidad y se queden sin camiones para recoger los envíos. La probabilidad de experimentar un retraso disminuye en la temporada de otoño.

Jack Griffin – Presidente y director de operaciones de Atlas World Group

El momento propicio de vender

Para muchos agentes inmobiliarios es contraproducente lanzar al mercado una propiedad en otoño. Este concepto, si bien coincide con las estadísticas que marcan el relego de las transacciones durante esta temporada del año, bien puede ser contrarrestado con éxito. Existe una gran cantidad de interesados en comprar una vivienda en esta época ¿No te parece un verdadero despropósito pasar por alto la posibilidad de apuntar tus ofertas a este público?

El argumento para vender en otoño no tiene necesariamente que estar ligado a diligencias como sobrantes de la temporada anterior. Una unidad puede ser ofrecida a la venta durante el otoño por un sinfín de motivos. Veamos solamente dos de estos argumentos entre muchos otros:

  • Un piso se vio obligado a ser refaccionado o reformado y dichas acciones han finalmente concluido durante agosto o septiembre.
  • La unidad ha finalizado su construcción desde cero. Está lista para ser lanzada al mercado y su propietario o promotores no desean esperar un minuto más.

Hemos visto las principales características del sector inmobiliario en otoño. Sus beneficios y ventajas son incontables. Si tuvieras tus propios argumentos u opiniones como agente inmobiliario sobre la temporada que está por comenzar, nos encantaría conocerlos en la bandeja de comentarios al pie del artículo. Tu palabra es siempre bienvenida.

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Cómo es el Kit digital para pequeñas agencias

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Cómo es el Kit digital para pequeñas agencias

Los principales mercados inmobiliarios del sector comercial occidental presentan desde siempre sus bases en los Estados Unidos y Europa toda. No es novedad que el rumbo del business de los bienes raíces ha virado su dirección de lo analógico a lo digital. Esto se da en todos y cada uno de sus aspectos. Si observamos los modelos de trabajo de cara al cliente o si consideramos los giros de los engranajes de las agencias puertas adentro podremos verificar sencillamente cómo la era digital toca de cerca al sector de manera integral. De finales de siglo XX a nuestros días, la presencia tecnológica ha ganado en presencia hasta volverse indispensable ¿Acompañan los gobiernos y las grandes cámaras nacionales este desarrollo? En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo es el Kit digital para pequeñas agencias. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final para conocer mucho más sobre este programa diseñado para micro empresas.

Kit digital para pequeñas y medianas compañías

Si nos remontáramos apenas a unos años atrás, comprobaremos el paso acelerado de las agencias inmobiliarias digitales. Estas compañías son capaces de absorber en gran medida el total de una negociación en bienes raíces desde su comienzo hasta su culminación, empleando recursos tecnológicos. Desde las estrategias en captación clientelar hasta la firma de un contrato o escritura, podríamos afirmar que el 90% de los pasos a seguir en una diligencia pueden ser llevado a cabo mediante dichos métodos. Ya no es una sorpresa encontrarse con agencias que desempeñan papeles cada vez más preponderantes en el sector y que sin embargo ni siquiera poseen un local a la calle.

Con el fin de colaborar con estas micro empresas, el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital ha impulsado una fomentación a la digitalización de las mismas. En el mismo sentido, la creación de este programa contempla a los trabajadores autónomos de cualquier sector comercial. Estamos hablando del Kit digital. Si no estabas al tanto, te recomendamos continuar leyendo para enterarte cómo podría ser de gran utilidad a las pequeñas agencias inmobiliarias.

Cómo es el Kit digital para pequeñas agencias

El tramo que incumbe a las agencias compuestas por 3 y hasta 9 trabajadores se abrió el reciente 2 de septiembre. Incluyó la apertura de la presentación de solicitudes para ayudas económicas previstas por el programa impulsado por el gobierno. El objetivo puntual de la iniciativa es subvencionar una serie de herramientas digitales abiertas al mercado.

Propone como trasfondo dar un espaldarazo a las pequeñas compañías para que puedan resultar competentes en un futuro inmediato y a mediano plazo ante los grandes tanques (de cada mercado) capaces de desembolsar sus enormes presupuestos en dicho aspecto. Se buscará acortar la brecha que separa las empresas líderes de los micro emprendedores; tomando conciencia sobre la madurez digital de los mercados ¿Podría finalmente lograrse que la era tecnológica iguale -al menos en cierto modo- a pequeñas, medianas y grandes firmas?

Cómo funciona el Kit digital

La web de Acelerapyme dispone de un portal específico para darse el alta y así poder solicitar el Kit o Bono digital. Si cumpliera tu compañía con los requisitos solicitados por el Ministerio de Asuntos Económicos a dichos fines, la subvención en cuestión otorgada solo podrá ser destinada a ciertas categorías predefinidas.

Entre estas categorías, podemos destacar:

  • Servicios web (desarrollo de plataformas digitales y mantenimiento).
  • Planes en redes sociales.
  • Cursos de autogestión digital.
  • Tienda online y participación en eCommerce
  • Digitalización integral de tu oficina de servicios inmobiliarios.

En los portales digitales de las distintas asociaciones y cámaras inmobiliarias distribuidas a lo largo y a lo ancho del país (y en caso de que el tramiterío te resulte complejo o tedioso) podrás encontrar formularios mediante los cuales acceder a una ayuda para solicitar el Kit digital sin inconvenientes.

Rangos de ayuda económica para digitalizar tu agencia

Las subvenciones cuentan con montos y rangos preestablecidos. Asimismo dichos montos se segmentan en tres categorías. Dependiendo del volumen de la compañía y de los servicios digitales a los que aspire, la ayuda económica irá desde los 2.000 euros a los 12.000 euros.

Por otro lado, el tamaño de la firma categorizará a la misma en tres escalafones. Veamos cuáles son:

Categoría 1

12.000€ Para compañías compuestas de 10 a 49 empleados.

Categoría 2

6.000€ Para compañías compuestas de 3 a 9 empleados.

Categoría 3

2.000€ Para compañías compuestas de 1 a 2 empleados.

Hasta el momento el programa Kit digital recepcionaba solamente las solicitudes para adherirse a la categoría máxima (compañías compuestas entre 10 y 49 empleados). Recién el 2 de septiembre último se dispuso la apertura de solicitudes para la categoría intermedia (compañías compuestas entre 3 y 9 empleados).

La novedad es que, a pesar de no conocerse la fecha exacta aún, voces del Ministerio impulsor han revelado que durante las semanas subsiguientes se abrirá el cupo restante para la categoría mínima. De este modo las mono-compañías o trabajadores autónomos podrán también solicitar su ayuda en pos de lograr la digitalización global de su firma.

Digitalizar una pyme aportará más y mejor empleo

Según declaró a El País Jordi Comas, profesor de la Universidad Ramón Llull y recurrente consultor estratégico…

El actual proceso de automatización y digitalización de la economía, perceptible desde hace al menos cinco años y acelerado de manera muy notable por la pandemia, puede tener un efecto transformador incluso más profundo. De momento, ya está modificando la manera de producir, vender y competir, y también los hábitos de los consumidores.

Jordi Comas

En este sentido y al contrario de lo que podría imaginarse, las previsiones en España en cuanto a la digitalización de los mercados parece ser más que positiva. Si bien en un comienzo los primeros índices de desempleo se verán tocados, se espera que ante una globalización digital inminente (y a estas alturas imposible de detener) se produzca un inmediato rebote que comprobará más una construcción virtuosa del mercado laboral que su deterioro.

La aceleración digital no hará distinciones de aquí a finales de la década corriente. Recomendamos siempre ingresar o incorporar tu compañía al flujo tecnológico del mercado inmobiliario. El riesgo a quedar fuera de los circuitos, dada la competencia extrema que la tecnología propone, podría ser más que peligroso.

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Marketing inmobiliario y el mito del pez dorado

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Marketing inmobiliario y el mito del pez dorado

Captar la atención de quien visita un sitio web se ha convertido en toda una obsesión por parte de los equipos de marketing. Los encargados de traccionar clientes en el sector inmobiliario ponen a prueba día a día distintas metodologías para alcanzar este objetivo. Las más variadas teorías se desarrollan en diferentes sentidos bajo premisas que muchas veces suelen ir en direcciones opuestas ¿Es posible extender y maximizar la capacidad de atención de un potencial cliente? ¿Es mejor ser consecuentes a la teoría que asegura que con el tiempo los segundos de interés van acortándose y por tanto se deberá enfatizar en resumir el speech de ventas al mínimo? El debate está abierto. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo se relacionan el marketing inmobiliario y el mito del pez dorado.

Menos capacidad de atención que nunca

No importa cuándo leas este artículo. La capacidad de atención de las personas hoy es menor que la de ayer. Sin embargo, lo que parece ser algo a todas luces cierto, no está asentado desde lo científicamente comprobable. Si has asistido a cualquier congreso de marketing durante los últimos diez años, sabrás que el mito del pez dorado (también conocido como el mito del pez de colores) ocupa sendas páginas en el ABC del marketing contemporáneo. Incluso hasta puede que hayas escuchado a un jefe o director de equipo enojado asegurarte que tienes menos capacidad de atención que un pez ¿Cuánto hay de cierto en esto?

La industria del marketing ha variado considerablemente con la implementación de caracteres tecnológicos. Asimismo, internet y el uso de dicha tecnología aplicada a todos los campos propone en sí mismas una menor capacidad de enfoque. Todo en todo se ha volcado hacia lo efímero, al “pasar a otra cosa” de inmediato. Y al respecto, la posibilidad que tienes hoy de convencer a tu potencial cliente inmobiliario de que eres el agente indicado para satisfacer la acción en bienes raíces que quiere llevar a cabo también se ha visto reducida a escuetos segundos ¿Conocer la teoría establecida del pez dorado? La resumiremos aquí.

Marketing inmobiliario y el mito del pez dorado

El marketing inmobiliario y el mito del pez dorado están íntimamente ligados en esta era tecnológica. Se trata de una teoría comparativa que estima que el pez dorado cuenta con un altísimo nivel (respecto a sus pares) en su capacidad de prestar la atención a un evento determinado que transcurra a su alrededor. Esos niveles se manifiestan supuestamente entre los 9 y los 10 segundos. Mientras que el humano (promediando ya la tercera década de siglo XXI) solo dispone en su promedio de no más de ocho segundos y disminuyendo ¿Has notado que la capacidad de concentración de tu clientela mientras expones las ventajas de tus servicios inmobiliarios se recorta temporada a temporada? No sería de extrañar que así suceda, porque es de hecho lo más probable.

Pero si bien podrías contrarrestar esta teoría aludiendo que leer un artículo como este te llevará hasta cinco minutos, lo cierto es que tu nivel de concentración plena difícilmente ha superado los segundos que propone la teoría del pez dorado. Mal que nos pese, bastará con realizar un auto examen a consciencia acerca de lo alerta que estamos a un sinfín de factores externos. Esos factores, aunque mínimamente, logran distraernos.

El informe Microsoft

En lo general, se cree que fue Microsoft quien a través de un estudio realizado por su filial canadiense en el año 2015 terminó de dar forma a la teoría del pez dorado. Esto se ha visto reflejado en publicaciones y sendos artículos. La revista Time o la propia The Daily Telegraph se han encargado de propagar que fue la compañía (en aquel entonces) de Gates la autora del mito comparativo. Dicho estudio confeccionado por Microsoft existe cabalmente. Sin embargo, en base a exhaustivas encuestas y exámenes científicos y neurológicos a lo largo y a lo ancho del globo, el resultado ofrecido no es del todo fidedigno.

El estudio mostró que la capacidad de atención del humano había disminuido drásticamente. Mientras que en 2000 se midió en 12 segundos, hacia 2013 se comprobó en los famosos 8 segundos (inferior a la capacidad de concentración del pez). Pues bien, los infógrafos que llevaron adelante la métrica de Microsoft revelaron basar sus fuentes de datos en un sistema métrico denominado Statistics Brain. El problema surgió al investigar entonces a la Statistics Brain y al no comprobarse en ningún recodo de sus sitios webs ni informes a la fecha un examen ligado a la capacidad de atención humana ni de seres del mar.

El investigador Jonathan Schwabish, de la web PolicyViz llevó a cabo su propia y maratónica pericia. La misma (con el objetivo de comprobar el vínculo entre la Statistics Brain y Microsoft) tampoco halló resultados.

Calidad vs. cantidad en el sector inmobiliario

Los aspectos cualitativos se enfrentan una vez más con los cuantitativos. Mucho se ha escrito sobre esta contienda en marketing inmobiliario ¿Más o menos (y mejores) palabras para conformar un artículo en tu blog inmobiliario? ¿Conviene esforzarse por que el cliente nos preste atención durante más tiempo o reducir nuestro despliegue discursivo al mínimo?

Como dijimos en la introducción, el debate está abierto. Cumplimos en llevarte información real. Entonces, concluimos en que la teoría del pez dorado no es más que un mito al cual muchos expertos o coachings del marketing en bienes raíces adoran referirse. Apróntate, porque la verás distribuida y desarrollada en cientos de artículos.

Evitar entonces redundar en palabras vacías de contenidos es una buena premisa. Te recomendamos, al menos para acompañar el hecho de que el humano tiende a permanecer alerta a muchos más eventos en simultáneo, que concentres tus artículos o discurso de ventas en esos primeros segundos vitales. Tal vez este sea el mejor consejo.

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Mascotas en la compraventa o alquiler de viviendas

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Mascotas en la compraventa o alquiler de viviendas

En la compraventa o alquiler de bienes inmuebles, casi todo vale. Si hablamos de recursos, un agente inmobiliario deberá contar con todas y cada una de las posibilidades que se le presenten. Y por supuesto (acaso lo más complejo), hacerlas valer a su favor en “el campo de juego” cotidiano. Entre muchas de las habituales herramientas que tiene a la mano un asesor encargado de ejecutar acciones de compraventa o alquiler de bienes inmuebles, encontramos las cartas y los videos de presentación. Mediante esta forma de comunicación, los interesados en comprar o convertirse en inquilinos de una vivienda pueden iniciar el diálogo con los propietarios de forma directa, ante circunstancias especiales. Sin que esto implique una llamada telefónica o presentarse sorpresivamente ante los propietarios (dos estrategias pésimas por invasivas y a las que muchos al día de hoy suelen recurrir salteando la tarea del agente inmobiliario). En este artículo de Oi Real Estate, veremos la incidencia de mascotas en la compraventa o alquiler de viviendas y cómo aplicarlas en cartas o videos de presentación. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más sobre una entre tantas posibilidades para vender más rápido y mejor.

Un nuevo actor en el sector inmobiliario

Las mascotas se han transformado como nunca en parte vital de millones de familias alrededor del mundo. Hoy día, resulta cada vez más complicado que un núcleo familiar reubique o las abandone si va a mudarse. La necesidad de trasladarse a un piso alquilado o incluso ofrecido a la venta casi ya no es un motivo que lo justifique. Las personas mantendrán a sus mascotas con ellas casi a como dé lugar. Las agencias inmobiliarias han tomado correctamente nota de ello. Lo mismo ha sucedido con decenas de otros factores que han cambiado a través del tiempo y que atañen al sector directa o indirectamente.

Por ello es que aquella inclinación de “no mascotas” de los propietarios hoy luce como una objeción vetusta. Tal vez y mejor dicho “pasada de moda”. Sin embargo, la decisión final respecto a la negativa de mascotas en una vivienda de alquiler debe ser respetada a rajatablas por las agencias. Al fin y al cabo el cliente siempre tiene la razón; y en este caso será él quien defina la situación. El asesor solo actuará como un mensajero y se encargará de transmitir la premisa a quienes busquen transformarse en inquilinos.

Un inquilino ideal… con mascota incluida

Pero… ¿Qué hacer cuando un interesado se presenta a todas luces como el inquilino ideal, mascota incluida? ¿Cómo debería actuar un agente inmobiliario ante esta situación cada vez más frecuente? Un agente inmobiliario no podrá pasar sobre las reglas de un edificio que prohíbe el acceso o tenencia de animales en su dependencia. Lo que sí puede es ejercer algún factor de convencimiento sobre el propietario.

Si los distintos certificados financieros por parte del interesado se encuentran en orden y el núcleo familiar cuenta con los avales necesarios (certificados varios), bien valdrá la pena apostar por él y su simpático amigo mascota. Veamos entonces cómo hacerlo, según el caso.

Una carta de presentación

Puede que la presencia de una mascota sea un obstáculo para que tu cliente acepte firmar contrato con el interesado. Así, la primera opción de convencimiento puede ser la consabida “carta de presentación”. En ella, el postulante podrá presentarse abriendo el diálogo mano a mano con el propietario; fundamentando sus deseos de alquilar la propiedad.

Entre sus muchos argumentos (y siempre considerando que cuenta con todos y cada uno de los avales financieros y económicos) podrá justificar el apego que la familia le tiene a su mascota y viceversa; además de garantizar reparación inmediata ante cualquier daño que el animal ocasionara a la propiedad, etc. Al día de hoy una carta escrita de puño y letra puede ablandar el corazón de un propietario negado a aceptar mascotas en su vivienda.

La video presentación

Asimismo, las cartas escritas o los correos electrónicos pueden causar un efecto contraproducente, según el cliente. Tú mejor que nadie sabrás interpretar si el hecho de recibir un correo por parte de un potencial inquilino acaso propicie que el dueño de la vivienda desestime el caso de cuajo. En este sentido, y siguiendo con casos de potenciales inquilinos que aprueben los requerimientos y exigencias del contrato, valdrá la pena intentar convencer al propietario con un video familiar; donde la mascota ocupe un espacio vital.

Hemos tratado en sendos artículos a lo largo de nuestro blog el debate que generan los videos familiares en el sector inmobiliario según el país o costumbres demográficas y sociológicas de los mismos. Si bien un video familiar no debería torcer la opinión de un propietario respecto a decidirse si alquilar o vender a una familia u a otra, el hecho es que en la sola acción de sentarse a verlo el dueño de la unidad estará juzgando determinadas cualidades per sé.

¿Cómo producir una video presentación inmobiliaria?

Debe tratarse de un video corto, de no más de tres minutos; y cuyo objetivo no será otro que mostrar a la familia postulante como los mejores inquilinos del mundo. En este contexto, los integrantes del núcleo familiar irán relatando escuetamente por qué desean mudarse al piso en cuestión; sin dejar afuera a un actor fundamental: su mascota. El audiovisual debe ser de apariencia casual, aunque prolijo en su producción. Quién te dice, si el propietario se convence de no poder separar a la mascota de la familia; puede que al ver el clip cambie de parecer y se muestre más abierto a la hora de definir.

Hemos visto cómo incluir a las mascotas en la compraventa o alquiler de viviendas. Si tienes tus propias técnicas, como agente inmobiliario, pues nos encantaría conocerlas en la bandeja de comentarios al pie.

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Las 7 rutas del marketing inmobiliario

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Las 7 rutas del marketing inmobiliario

Acceder a la casa propia está en el ADN de las personas, desde que el hombre camina sobre sus dos piernas. Poseer un sitio seguro, un techo propio donde permanecer junto a su familia. Es un hecho; todos tenemos impreso en la mente el objetivo de contar en algún momento de nuestras vidas con una vivienda que nos pertenezca. Sin embargo, ser libres de poder elegirla y que finalmente se trate de una propiedad acorde a nuestros deseos y necesidades, es cada vez más complejo. Esto se debe a un sinfín de motivos que conforman la problemática del acceso a la vivienda tal como lo conocemos. De tal modo, que las formas de búsqueda que ha empleado el comprador inmobiliario para conseguir su casa propia fueron evolucionando con el tiempo, según las herramientas que tuvo a la mano. En este artículo de Oi Real Estate veremos las 7 rutas del marketing inmobiliario. Te invitamos a leer la nota hasta el final para descubrir cuáles son los métodos de búsqueda más recurrentes por el comprador inmobiliario.

El buen uso tecnológico

La tecnología ha influido en cómo nos comportamos, definitivamente. La aparición de la internet rompió hace ya casi cuatro décadas con todo lo conocido hasta ese entonces ¿Podríamos afirmar que todos y cada uno de los mercados fueron tocados por la irrupción de la considerada como tercera revolución industrial, dado su impacto a nivel mundial? Nos atrevemos a contestar que así fue y que así es. El techo de la importancia de internet en cómo nos movemos y decidimos, aún está por verse. Las generaciones que nacieron con estos niveles y parámetros tecnológicos ya establecidos comienzan a decidir por sí mismas y a cambiar verdaderamente el rumbo de las cosas. En este sentido, ese cambio se presenta mucho más natural en la comparativa con el impulsado por la generación que debió anexarla a sus usos y costumbres.

El sector inmobiliario no es ajeno a esto. Al contrario, acaso se encuentre entre los mercados que más y mejor ha incorporado la tecnología y el uso de internet a los giros de sus engranajes. No solamente desde el punto de vista interno, sino también en las estrategias que utiliza en el día a día para captar nuevos clientes. En este plano en específico… ¿De cuáles elementos se valen la potencial clientela inmobiliaria? ¿Qué caminos recorre para buscar, identificar y seleccionar la agencia que mejor se adapte a sus necesidades? Vamos a verlo a continuación.

Las 7 rutas del marketing inmobiliario

El prestigioso sitio de consulta multinacional Kolau, experto en marketing de todos los sectores comerciales, realiza recurrentemente amplios estudios de campo. Los mismos permiten medir las preferencias de los clientes (en este caso abocados al sector inmobiliario) en cuanto a canales de búsqueda. Veamos entonces cuáles son las 7 rutas del marketing inmobiliario, predominantes en esta era digital.

1 Anuncios o prensa gráfica

Hasta hace algunas pocas décadas la gráfica cumplía un rol preponderante en el sector inmobiliario. Es más, sus publicaciones, revistas y guías terminaron por transformarse en un mercado en sí mismo. Esto se daba por el gran caudal de anunciantes que convocaban las revistas inmobiliarias; y el multimillonario negocio que resultaba para sus impulsores alrededor del mundo. Hoy día se estima que solo 1 de cada 100 usuarios llega a una acción inmobiliaria a través de este método que parecía infalible.

2 Contacto con la agencia

En este ascendente análisis, veremos que 2 de cada 100 clientes inmobiliarios accede a una negociación por contar con algún tipo de contacto con la agencia de turno. Se incluyen vínculos cercanos que presuponen una preferencia y especial atención por parte de las inmobiliarias. De cualquier modo, este porcentaje del 2% sigue ubicándose (contra lo que podría imaginarse) entre los más bajos.

3 Vía constructora

5 de cada 100 flamantes propietarios acceden a su casa propia mediante una constructora. Esta metodología, si bien se relega en nuestra lista de canales de búsqueda, es una de las más fuertes y recomendables en cuanto a inversión en ladrillos a mediano plazo.

4 Contacto o boca en boca

Siguiendo con la medición de Kolau, vemos que el boca en boca propone que 6 de cada 100 clientes obtienen su casa propia vía línea entre vecinos, familiares o amigos. Se trata de la técnica más añeja (no por ello vetusta) entre las conocidas, que utiliza la confianza como factor fundamental.

5 Cartelería inmobiliaria

Los anuncios impresos en marquesinas o carteles de “SE VENDE” siguen siendo de relevancia. Se estima que 7 de cada 100 personas deciden buscar su casa ideal realizando una inspección a pulmón. Generalmente este tipo de clientes inmobiliarios aspiran a adquirir una propiedad vía propietario. Salteándose así al agente inmobiliario o agencia.

6 Agente inmobiliario de confianza

La confianza y la transparencia en el sector inmobiliario son un maridaje único. Seleccionado por 30 de cada 100 clientes inmobiliarios, la presencia de un agente como gestor se posiciona fuerte entre las preferencias de los aspirantes a comprar una casa propia. Este nivel preferencial nos ayuda a comprender por qué el puesto de agente inmobiliario sigue siendo al día de hoy uno de los más requeridos.

7 Internet en todas sus formas

En la cima de esta escalada en las 7 rutas del marketing inmobiliario para conseguir una propiedad, se encuentra por supuesto la internet en todas sus formas. Plataformas de compraventa, blogs inmobiliarios, redes sociales, etc. son elegidas por la clientela en 51 de cada 100 casos. Queda demostrada la teoría que propone a la internet como elemento de tracción clientelar líder, tal cual señaláramos en la introducción del artículo.

Hemos visto cuáles son los canales más utilizados para aspirar a una vivienda propia ¿Qué opinas al respecto, como agente inmobiliario o particular? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios al pie.

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Una mejor identidad de marca inmobiliaria

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Open house inmobiliario en la era digital

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Open house inmobiliario en la era digital

El marketing inmobiliario recupera permanentemente estrategias de antaño ¿Cómo lo hace? Trayendo del pasado técnicas exitosas y añadiéndole nuevos recursos. En este sentido, las herramientas que provee la era digital son elementos clave. Viejas tácticas analógicas que tal vez hayan sido un verdadero boom en ventas y que pasaron de moda lentamente o se vieron superadas por otras más rimbombantes, hoy reaparecen levemente modificadas e incluso con otros nombres acordes a los tiempos que corren. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo organizar el open house inmobiliario en la era digital. Te sugerimos leer la nota hasta el final para conocer mucho más sobre esta apasionante estratégica. Tal vez colabore en tu búsqueda de impregnarle nuevos matices a las fórmulas que utilizas para vender propiedades en la actualidad.

Repasamos qué es el Open House inmobiliario

El open house es considerada como una de las estrategias en ventas más perdurables de la historia comercial. Denominada en los países de habla hispana como “Casas Abiertas”, ha pasado por tantas generaciones de agentes inmobiliarios como años tiene el sector propiamente dicho. Se trata ni más ni menos que de la organización de un evento social y amigable; en el cual se invita a los interesados a recorrer una propiedad a la venta u ofrecida en alquiler y a permanecer en ella el tiempo que sea necesario. El entorno propuesto es el de una salida familiar.

Su finalidad marketinera desde siempre fue atraer a los potenciales clientes mediante una impronta festiva y de reunión. Sabemos que una exhibición de venta tiene su meta principalmente en ofrecer la posibilidad a los compradores o aspirantes a inquilinos de recorrer las instalaciones hasta poder “imaginarse habitando” la unidad en cuestión ¿Me sentiré cómodo cenando aquí? ¿Cómo serían mis días de ocio en este jardín? ¿Cómo se vería mi biblioteca contra esa pared? ¿Les gustarán estas habitaciones a los niños? Interrogantes de este tipo cruzan la mente del interesado mientras recorre estancia a estancia la propiedad. El open house va mucho más allá entonces de una mera y efímera visita. Y es tal vez una de las primeras tácticas inmobiliarias en emplear el marketing de los sentidos, tal cual lo conocemos hoy.

Una historia fascinante

El open house surgió en los Estados Unidos (cuna y meca a la vez del sector inmobiliario comercial) durante la era del hoy pintoresco Wild West. Es que a comienzos del siglo XX, específicamente durante la década del 1900, era vital la expansión territorial de las poblaciones hacia los suburbios habitables y al interior del país; con el fin de descomprimir las principales ciudades que ya comenzaban a mostrar claras señales de amuchamiento y sobrepoblación.

Era tal el auge del sector inmobiliario, que cientos de agentes pugnaban a la vez por captar la atención de los terratenientes; con el fin de parcelar los vastos e inagotables terrenos, construir propiedades vendibles y hacerse de las mejores comisiones. En ese momento, quienes ponían en práctica las mejores estrategias de ventas se quedaban con la mejor tajada ¿Sabías que en un principio las propiedades se vendían sin tener la chance de entrar a visitarlas? En esto incidió el primer modelo de open house con su “open for inspections”, permitiendo al interesado ingresar y revisar metro a metro la unidad.

1950 como década de cambios

Fue a mediados de siglo XX que el open for inspections cambiaría su denominación a open house. Algo más amable desde el término y menos técnico al oído ¿No te parece? Se incorporaron refrigerios y comenzaron a “celebrarse” específicamente durante los fines de semana. Así, los interesados podían no solamente visitar una propiedad a la venta, sino también pasar una tarde de domingo en familia bebiendo algún refresco en sus jardines. El concepto se argumentaba en darle a las operaciones de venta, una apariencia recreativa familiar del tipo “día de campo”. Y vaya si tuvo éxito.

El open house inmobiliario en la era digital

La vigencia del open house se mantiene en los Estados Unidos al día de hoy. La temporada preferida por las agencias para llevarlos a la práctica es la comprendida entre los meses de marzo y abril, apenas comienzan a retirarse los días de bajas temperaturas; y con miras a vender “para el verano”. Al respecto, año tras año va incorporando sendos aspectos relacionados a la era digital. Veamos entonces cómo se despliega el open house inmobiliario en la era digital.

Redes sociales

Como todo evento del tipo social y comercial, el open house se promociona a través de todas y cada una de las redes sociales disponibles; a través de cortos clips en los cuales se anuncian fecha, hora y se ofrece un breve paneo de la propiedad en venta u ofrecida en alquiler.

Proyecciones

Si una propiedad se encuentra vacía y a la venta, el open house aprovechará al máximo la amplitud de sus estancias para introducir elementos de home stagging. Entre otras acciones de ventas se realizan proyecciones sobre las paredes vacías de la propiedad con películas o clips musicales de moda; con el fin de hacer más amena y llevadera la permanencia de los interesados.

Un open house netamente digital

Es sabido que durante el período potente de la pandemia COVID 19, y con las medidas restrictivas a la movilidad desplegadas a pleno, el sector inmobiliario fue uno de los mercados más golpeados. Debió reinventarse en muchos aspectos. El open house netamente digital fue la piedra fundamental del auge de las visitas virtuales guiadas y grupales; y su implemento fue tan exitoso que parece haber llegado para quedarse.

Se concerta entonces fecha y hora y se invita a unirse a una video conferencia grupal a quien esté interesado en una vivienda determinada. Así, el o los agentes inmobiliarios realizan un recorrido cámara en mano, ambiente a ambiente por la unidad a la vista simultánea de decenas de potenciales compradores o inquilinos. Esta visita tiene una hora de cierre, por supuesto; y el asesor deberá responder o tomar nota a las consultas de los presentes visitantes virtuales.

Hemos repasado un tramo apasionante en la historia del real estate y visto el open house inmobiliario en la era digital ¿Has realizado o concurrido a alguno? Nos encantaría conocer tu experiencia.

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

La mejor agencia publicitaria para tu inmobiliaria

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6 tips para una inmobiliaria memorable

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6 consejos para una inmobiliaria memorable

Que el sector inmobiliario mantiene sus estandartes entre los más competitivos mercados a nivel mundial es un hecho inobjetable. En este sentido, tanto agentes inmobiliarios autónomos como quienes llevan adelante su propia agencia en el business de los bienes raíces deben permanecer alertas a cómo pergeñar un concepto de marca fuerte como un árbol, innovador entre sus pares y a la vez dotado de aristas lo suficientemente clásicas, tal cual lo exige este circuito. No importa en qué sitio del mundo te encuentres leyendo este artículo; en establecer una base para tu marca desde cero o dar un volantazo y cambiar radicalmente el rumbo de tus estrategias comerciales puede radicar un mejor posicionamiento respecto a la opinión del cliente y del sector puertas adentro. En este artículo de Oi Real Estate veremos 6 tips para una inmobiliaria memorable. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final la nota para conocer mucho más.

Desarrollar un modelo de negocio rentable

Hasta hace algunas pocas décadas todo era distinto en materia de marketing. Desarrollar un perfil de negocio se vinculaba casi estrictamente a la parte gráfica y de diseño. Hoy día, aquel “cómo se verá mi marca” va mucho más allá de lo estrictamente estético. No obstante, la cuestión de formas visuales también ha ahondado sus conceptos. En los tiempos que corren bastará con que seas un agente inmobiliario ávido de conocimientos respecto a cómo posicionar tu marca para que termines accediendo a una información a la cual solo los profesionales podían acceder.

En sus distintos aspectos y si bien quien propulsa una marca de forma particular ahora compite de igual a igual con empresas posicionadas desde antaño, por el lado de los profesionales del marketing, ellos también se han transformado en “otra cosa” extendiendo sus conocimientos a niveles impensados. Desde Oi Realtor siempre aconsejamos acudir a profesionales cuando los caminos parecen cerrarse y vemos que ciertos puntos escapan a nuestras posibilidades. Sin embargo, conocer, hacerse de información y ponerla en práctica (siempre y cuando mantengamos un razonamiento crítico) nunca le hará daño a nuestro emprendimiento, sea cual fuere.

6 tips para una inmobiliaria memorable

Entrando en el tema que nos interesa, que es el sector inmobiliario, te llevaremos a repasar 6 tips para una inmobiliaria memorable. En cada una de ellos hallarás decenas de tópicos en los cuales investigar para que tu marca inmobiliaria quede impregnada en las retinas de los destinatarios de tus estrategias de ventas.

1 Perfil de buyer persona definido

Solemos recomendar la elaboración del buyer persona o cliente ideal. Antes de organizar cada estrategia y por supuesto el perfil de tu modelo de negocio, deberás tener muy en claro a quién serán dirigidos tus servicios.

2 Un buen nombre

El nombre de una agencia inmobiliaria debe transmitir seguridad y confianza. Es por ello que en muchos casos los agentes inmobiliarios que han salido debajo del ala de la agencia para la que desempeñaban sus funciones suelen utilizar sus nombres y apellidos ¿Hay algo más transparente que utilizar el nombre propio? Si serás la cara de tu empresa en bienes raíces, el hecho de ubicar tu nombre como firma de compañía hará que demuestres que tienes mucho para perder en cada negociación.

3 Un logo inmobiliario   

¿Qué busca el cliente en una agencia inmobiliaria? Como dijimos en la introducción, un potencial cliente buscará seriedad, confianza y que se le respete como tal a través de un servicio personalizado al máximo. De ser necesario, contrata con el fin de elaborar un buen logo publicitario a un profesional del diseño o la ilustración. Su objetivo será trasladar esos sustantivos colectivos a una imagen de impacto, sin estridencias.

4 Una paleta de colores ideal

Por tanto, y siguiendo en el marco de la clave número 4 deberás seleccionar los colores correctos que identifiquen a tu marca. En el ambiente inmobiliario predominan el azul y el rojo combinados con el blanco y el negro de distintas formas. Este punto será vital para transmitir en un estandarte que se repetirá en tu sitio web, tarjetas personales y papelería comercial, aquello que el prospecto identificará de inmediato con los servicios que ofreces.

5 Una fuente que te represente

Existen millones de fuentes tipográficas en el mundo del diseño gráfico. Sin embargo, no todas encajarán como anillo al dedo para tu oficina inmobiliaria. Una tipografía dice mucho de la firma que la utiliza como logo o complementándose a él. Así es que ten en cuenta que una letra demasiado dura y recta puede saber a frialdad. A su vez, una fuente demasiado redondeada o zigzagueante tal vez remita a un paso de comedia al cual ningún cliente inmobiliario se sentirá atraído.

Busca una fuente equilibrada en este sentido y que también te represente a ti. No todo debe ir en la dirección que prefiere la clientela. Recuerda que tú también debes sentirte atraído por estos factores, más allá de tu trabajo.

6 Un contenido de valor estratégico

Por último y una vez que tienes estos cinco puntos bien definidos y plasmados, listos para salir al ruedo inmobiliario o para darle un giro a la imagen actual de tu oficina de servicios en bienes raíces, restará identificar por qué un cliente te elegiría a ti antes que a tu competidor ¿Tienes identificada cuál es o será tu agencia inmobiliaria competidora?

Diferenciarse de las agencias más cercanas es una de las metas fundamentales a la hora de poner en práctica tus promociones. Sin saber contra quién compites… ¿cómo sabrías entonces en qué contenidos de valor estratégico poner el acento?

Hemos visto 6 tips para una inmobiliaria memorable. Si tienes los tuyos, nos encantaría conocerlos en la bandeja de comentarios al pie del artículo. Tu palabra es siempre bienvenida.

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Cómo alertar propietarios con viviendas vacías

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Cómo alertar propietarios con viviendas vacías

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cómo alertar propietarios con viviendas vacías

Si eres un agente inmobiliario con algo de experiencia en el sector, sabrás lo mucho que valora la clientela tu palabra autorizada. Por otro lado, si eres un asesor en bienes raíces novato y que recién está dando sus primeros pasos en este feroz circuito, será conveniente asumir una posición como guía respecto a quienes decidan contratar tus servicios. Este ejercicio no se logra de la noche a la mañana. Mucho menos solo con buenas intenciones. Se trata de encontrar un equilibrio entre eficiencia, sobriedad y confianza en el trato al cliente ¿Por dónde comenzar? Pues una buena forma de hacerlo es ponerse en los zapatos de tu clientela ¿Qué necesitarías tú como particular de un agente inmobiliario? Ser un consejero justo y que le ahorre dolores de cabeza al prospecto ante las problemáticas comunes de una diligencia puede volverse un factor de valor para tu agencia. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo alertar propietarios con viviendas vacías. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final para conocer mucho más sobre este tópico que incumbe directamente a tus clientes.

Ejemplos de casas temporalmente vacías

Bastará con un par de temporadas en actividad al frente de una agencia inmobiliaria para concluir que la problemática del okupa en España se ha transformado en un tema de candente conflicto y preocupación en la vida de los clientes propietarios. Es que no todos los dueños de propiedades habitan la vivienda que pondrán a la venta u ofrecerán en alquiler. Muchos de ellos vuelcan al sector inmobiliario unidades vacías; a lo largo y a lo ancho del país. Los motivos por los que estas situaciones se producen son vastos e incontables.

  • Poseen una propiedad en zona turística para obtener ingresos durante la temporada de verano.

  • Disponen de una vivienda para alquiler estudiantil.

  • Heredan una propiedad y deciden reformarla antes de iniciar una acción inmobiliaria o de habitarla.

Estos son solamente tres ejemplos entre muchos otros de propiedades que durante un período más o menos breve de tiempo permanecen vacías. En este sentido, siempre habrá recomendaciones para ofrecer. Presta mucha atención, ya que tanto a ti como al cliente que pondrá en tus manos su acción inmobiliaria les será de suma utilidad conocer cuáles son las medidas a tomar durante estos recesos temporarios.

La problemática del okupa en España

En un reciente informe de la Plataforma de Afectados por la Ocupación, las regiones más requeridas por los okupas y su accionar delictivo son las comunidades de Madrid, Valencia, Andalucía y la propia Cataluña. Es que la problemática del okupa en España toca de cerca a más de 100.000 unidades vacías. Al respecto, se calcula que solamente a diario alrededor de cuatro decenas de propiedades son intrusadas.

El propietario no lo sabe, pero en cierto modo es parte vital de ese círculo vicioso que es la okupación. Colabora inconscientemente y de numerosas maneras a que esto ocurra. Por tanto, mejor valdrá asesorarlos en lo inmediato. Ni bien un potencial cliente se acerque a tu oficina de servicios inmobiliarios para consultar una acción de venta o alquiler por una propiedad que al momento permanece vacía, no dudes en recomendar una serie de medidas que hará todo mucho más sencillo para los intervinientes.

La Agencia Negociadora del Alquiler

Según aporta ANA (Agencia Negociadora del Alquiler) sobre esta problemática en franco ascenso en España al sitio de consulta Idealista…

En muchas ocasiones, el coste de las okupaciones para los propietarios es altísimo, porque además de verse privados del uso de sus viviendas, tendrían que asumir un alto coste por el pago de los suministros que las viviendas tengan contratados a su nombre, además de seguir pagando los gastos comunitarios, y por último, todos los gastos jurídicos que conlleven la tramitación procedimientos judiciales y los gastos para reparar los desperfectos existentes a la marcha de los okupas.

Agencia Negociadora del Alquiler

Cómo alertar propietarios con viviendas vacías

Veamos entonces cómo alertar propietarios con viviendas vacías, tomando como base algunos consejos de ANA.

Inhabilitar los servicios

Una propiedad vacía con sus servicios o suministros que la vuelven habitable son una inmejorable invitación a okuparla ¿No te parece? Evitarse el tramiterío que implica dar la baja para luego rehabilitar servicios como gas, agua o luz es un riesgo altísimo que los propietarios corren. Recuérdales siempre que más vale prevenir que curar. Entre una vivienda con sus servicios al día lista para ser habitada y una que no cuente con ellos, los okupas sencillamente preferirán la primera.

“Habitar” una vivienda deshabitada

Una propiedad corre serio peligro de ser okupada por el solo hecho de permanecer vacía. En este sentido, recomienda a tu cliente evitar en lo posible que esto suceda.

  • Si se trata de una propiedad de alquiler estudiantil, aconseja ubicar un familiar del cliente durante los meses de verano.

  • En cambio, si hablamos de una vivienda netamente turística, es aconsejable prolongar su utilidad durante las temporadas de otoño, invierno y primavera. Si bien esta decisión puede conllevar reformas (por ejemplo calefacción), recuerda a tu cliente que las mismas serán rápidamente absorbidas en su rentabilidad como unidad en alquiler provisorio.

Alarmas y sistemas de cámaras de avanzada

Invertir en seguridad es crucial para mantener a los okupas alejados de la propiedad vacía de tu cliente. Ten a la mano una serie de presupuestos en alarmas y sistemas de cámaras de avanzada para ser proactivo al respecto y no perder ni un segundo. Da por hecho que tu cliente te agradecerá el poder controlar mediante su móvil y desde la comodidad de su living lo que sea que estuviera sucediendo en su propiedad vacía.

Hemos visto algunas recomendaciones sobre cómo alertar propietarios con viviendas vacías. Si al día de hoy estás poniendo en práctica tus propios métodos, nos encantaría que los compartas con nosotros en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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Una mejor identidad de marca inmobiliaria

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Una mejor identidad de marca inmobiliaria

Esta compleja época comercial, de cara a la salida de la pandemia COVID 19, halla al mercado inmobiliario global en una situación compleja y única en su historia. Sin embargo, el hecho de contar con una experiencia de crisis cercana (que muchos consideraron en su momento “terminal”) como lo fue la pinchadura de la burbuja en bienes raíces estadounidense de mediados a finales de la primera década de siglo XXI, ubicó a la gran mayoría de los actores del real estate en un mejor nivel preventivo ante las urgencias apremiantes. El recuerdo aún vivo de supervivencia y reinvención del mercado, les permitió a muchas agencias sobrellevar y en muchos casos superar airosas el parate de más de un año completo de actividades. Muchos agentes fueron obligadamente separados de debajo del ala de las agencias para las cuales prestaban sus servicios; tomando casi en su totalidad un camino autónomo que les permitió continuar en el mismo circuito según sus propias experiencias ¿Eres uno de ellos? En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo darle forma a una mejor identidad de marca inmobiliaria, si aún te encuentras pergeñando el perfil de tu propia compañía. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más sobre este interantísimo tópico que atañe al agente inmobiliario independiente de hoy.

La opinión respecto a tu marca

Hoy día, una oficina de servicios inmobiliarios independiente cuenta con decenas de herramientas en métrica comercial. Estas le permiten al agente conocer en tiempo real si su agencia se encuentra en el rumbo acertado o si mantiene un camino errático. Es una de las principales ventajas que tiene la era digital. Dicha etapa tecológica (comercialmente hablando y con la inclusión del real estate en mercados virtuales) se encuentra en los umbrales 5.0. De esta manera, la valoración de una marca inmobiliaria por parte de la clientela o de quienes se acercan a diario a realizar sus consultas (a pesar de finalmente no contratarte), será un claro reflejo de tu desempeño real.

Son muchos los agentes interiorizados en el mundo digital. Sin embargo, los desinformados suelen sacar conclusiones exclusivamente desde los mensajes en comentarios recepcionados en las plataformas. Estos suelen ser exageradamente lapidarios o por demás elogiosos. Pues debes saber que no conviene considerar estas frases sueltas que esconden cumplidos amistosos o frases terminantes como parámetros reales del estado de tus servicios como agente independiente. A menudo estas opiniones yacen desde un comienzo mal predispuestas, por contar tu agencia con una imagen de marca mal concebida. Al respecto… ¿Has hecho lo necesario para que el primer contacto de un eventual cliente con tu agencia sea el mejor posible? Veremos cómo hacerlo.

Una mejor identidad de marca inmobiliaria

Lograr una mejor identidad de marca inmobiliaria no es sencillo; si eres un asesor en bienes raíces completo, que debe cargar con el peso de la tracción clientelar por tratarse de un plan comercial autónomo, deberás tomar todos y cada uno de los recaudos que no solamente permitan que tu marca quede fijada rápidamente en las retinas de los potenciales clientes; sino que también convierta tu servicio en eso que en marketing inmobiliario se denomina como “memorable”.

¿Qué es la memorabilidad en ventas?

El marketing emocional se encuentra en su pico de voga. Así lo señalan los medios especializados en ventas; así como los más afamados coachers en este campo a nivel mundial

¿Lo has practicado ya o llevas a cabo estrategias en este contexto? Según la experta en marketing emocional Gemma Fillol, existe una definición primordial que enuncia de forma acertada esta noción; que genera tanto entusiastas como detractores:

El principio de memorabilidad de una marca, es aquél que está motivado por crear elementos comunicacionales con el objetivo de ser recordado.

Gemma Fillol

Demasiado se ha escrito sobre marketing de las emociones. Podrías incluso desarrollar la identidad de tu marca inmobiliaria basándose en sus premisas. Y te aseguramos que al día de hoy cuentan con sobrados argumentos de éxito.

Una correcta selección de tus colores empresariales

Los colores que eliges para que acompañen tu papelería y tu identidad de marca son un factor de vital importancia a los ojos de tus potenciales prospectos. Veamos en cuáles elementos serán volcados esos colores, como para tener la idea certera de cuán trascendentes resultarán en la cotidianeidad de tu compañía:

  • Logotipo.
  • Papelería comercial física y digital.
  • Escaparates, vidrieras, marquesinas y ornamentos decorativos de tu local u oficina de servicios.
  • Merchandising publicitario (bolígrafos, tazas, blocs de notas, insignias, pines, etc.).
  • Plataformas digitales (sitios web, redes sociales, banners).
  • Folletería comercial promocional.

La importancia del idioma comercial

Así como en literatura existen modismos en los lenguajes, para afinar una mejor identidad de marca inmobiliaria deberás tener en consideración cómo te diriges a quienes analizarán contratar tus servicios para resolver su acción inmobiliaria.

En dicho sentido, ante todo deberás configurar el perfil de tu cliente ideal. Esto es vital para conocer cómo se le hablará a tu nicho; con el fin de cuidar que las palabras seleccionadas toquen fibras sensibles del potencial prospecto ¿Emplearías el mismo vocablo para captar la atención de un niño que para resultar atractivos (tus servicios) al interés de un adulto mayor? Debemos tomar como base que, así como no se utiliza el mismo lenguaje para vender juguetes que el empleado para sacar al mercado artículos para adultos, lo mismo ocurrirá con la forma en la cual comunicarás tus servicios inmobiliarios.

Desde tu especialización en el sector

¿Cuál es la especialización de tu agencia inmobiliaria independiente? ¿Te has volcado al negocio del alquiler estudiantil? ¿Te has especializado en compraventa o alquiler de locales comerciales? Como dice el refrán popular “…cada cual atiende su juego”. Del lenguaje comunicacional que emplees puede depender una campaña exitosa o una mal interpretada o ignorada.

Hemos visto algunos entre muchos consejos para mejorar o desarrollar una mejor identidad de marca inmobiliaria ¿Tienes los tuyos? ¡Nos encantaría conocerlos!

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Generar confianza en el cliente inmobiliario

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Generar confianza en el cliente inmobiliario

¿Eres un agente inmobiliario que maneja su oficina física o digital de forma autónoma? ¿Formas parte de un equipo de asesores y trabajas bajo el ala de una agencia? Sin importar cuál sea tu modalidad de trabajo, te bastará con ser un asesor activo para que puedas considerarte como un engranaje trascendental en el real estate. Al respecto… ¿Cuál es tu reacción cuando notas que los problemas con los clientes comienzan a ser un factor común en las negociaciones que lleva adelante tu firma? Es crucial identificar la causa del inconveniente en su etapa esporádica antes de que termine por convertirse en un estadio crónico. Una mala lectura de los hechos o la procrastinación en cuanto a proponer y encontrar una solución puede conducir (comercialmente hablando) a un punto de no retorno. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo generar confianza en el cliente inmobiliario. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final para conocer mucho más sobre un tópico de especial sensibilidad en el día a día del agente inmobiliario.

Una estrategia para cada agente inmobiliario

El agente inmobiliario novato suele recaer en un despropósito que en una analogía deportiva podríamos considerar como “error no forzado” ¿A qué nos referimos? Pues en seguir al pie de la letra la máxima que promueve crear la estrategia de ventas según la de la competencia más cercana o próxima. Implementar tácticas ajenas al cien por cien puede conducir a un verdadero desastre comercial.

Es que tomar una estrategia y una agenda externa, llevarlas a la práctica tal cual bajo las premisas de una inmobiliaria competidora, en la gran mayoría de los casos suele provocar un descalabre en las tácticas propias; con resultados negativos. Es como ilusionarse con que la chaqueta que vemos en el escaparate de una tienda nos quede tan espectacular como al modelo que la luce en la gigantografía.

En el real estate, se considera que existe una táctica en ventas para cada agente inmobiliario. Esta es una excelente forma de definir que una estrategia obligadamente deberá ser personalizada a la necesidad de la agencia que la adopte. Nadie nace sabiendo sobre estrategias o con experiencia en este complejo paño. En dicho sentido… ¿Manejas estrategias lo suficientemente personalizadas a tu estilo o especialización en el sector inmobiliario?

La falta de confianza en el cliente inmobiliario

Cuando los inconvenientes comienzan a hacerse habituales durante las negociaciones (sin importar si trabajas de manera independiente o en equipo) y los casos problemáticos se vuelven una constante instaurada en el día a día de tu agencia, en gran parte de las ocasiones suele ser demasiado tarde. El ojo avisor en el agente inmobiliario de carácter proactivo es la única herramienta para detectar estos acontecimientos, que en el promedio suelen devenir directamente de la falta de confianza del cliente respecto a tus servicios ¿Puede esto evitarse? ¿Ves venir los problemas antes de que estos estallen durante la negociación?

En el business de los bienes raíces la confianza lo es todo; y en cierto modo la capacidad del ser proactivo es un ejercicio que no siempre se da espontáneamente. Al respecto, puede que haya situaciones grises que no lograrás evitar y que te exceden en tu desempeño como asesor. Con el fin de detectar de plano o minimizar las consecuencias de esos problemas externos y fortalecer el vínculo de buena fe entre el cliente y la agencia a través del tiempo, es conveniente aplicar ciertas técnicas en ventas hasta que finalmente se vuelva una mecánica natural. Veamos solo algunas entre muchas de ellas.

Generar confianza en el cliente inmobiliario

Para una oficina de servicios inmobiliarios pocas cosas son de un orden más trascendental que mantener la confianza de la clientela. En este sentido, alcanzar la excelencia en detección de inconvenientes previos o durante una diligencia será preciso incorporales ciertos hábitos a cada proceso.

¿Realizas las preguntas adecuadas?

Una entrevista con el potencial cliente inmobiliario puede comenzar de distintas formas. Concatenar una mecánica esquemática durante los primeros instantes de una consulta será clave. Como un show ensayado o una puesta en escena pensada y perfeccionada, es conveniente que manejes una serie de speechs o discursos preestablecidos con ese fin.

Lo ideal y recomendado desde los manuales en el ABC del marketing inmobiliario es establecer una estrategia entre formal y amena, encabezada por fórmulas clásicas. Como por ejemplo:

  • Llamar al cliente por su nombre de pila durante la entrevista.
  • Estrechar fuertemente su mano al recibirlo.
  • Establecer contacto visual.
  • Ofrecer plena y exclusiva atención durante el tiempo que dure la consulta (mantener alejado el móvil y suspender la sesión en tu ordenador de escritorio pueden ser excelentes señales a los ojos del interesado).

Concentrarse en identificar el problema en pos de solucionarlo

Muchos agentes inmobiliarios pecan de auto personalismo. Esto es: hablar más de sí que del cliente. Cuentas con pocos minutos para conocer a quien tienes enfrente; y mientras que cada cliente es un caso único y exclusivo, este cuenta a su vez con decenas de agencias a las cuales presentar la acción inmobiliaria que desea llevar adelante.

Por este motivo, es aconsejable escuchar todo lo que el potencial cliente tiene para decirte; mucho antes de exhibir las cartas con las que jugarás y que serán la llave que abrirán o no la puerta a una negociación. Puede que el cliente no lo vea así, pero una acción inmobiliaria es un verdadero problema desde su óptica como particular. Tu agencia u oficina de servicios en bines raíces… ¿estará a la altura de las circunstancias?

Son incontables los factores que llevarán a construir y generar confianza en el cliente inmobiliario; más allá de la finalización de una diligencia que ha sido resulta correctamente ¿Tienes tus propias estrategias para dilucidar y evitar que los inconvenientes hagan peligrar una negociación? Nos encantaría conocerlos en la bandeja al pie del artículo.

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