Etiqueta

oficinas bancarias

Explorar

La situación del Banco Santander en España y en el mundo es preocupante, no solo para la empresa, sino para el sector bancario. Es sabido que la pandemia golpeó con fuerza a este sector, y fueron muchas las grandes compañías financieras que debieron hacer grandes recortes por culpa de los desastres económicos que dejaron los aislamientos y las cuarentenas en el mundo entero.

El Banco Santander en España y en la gran mayoría de los países donde tiene sucursales ha tenido que cerrar gran parte de ellas. Por citar el ejemplo español, 1000 oficinas en el territorio han bajado sus persianas para siempre. Y en las últimas horas se conoció un fuerte cierre de decenas de sucursales en Reino Unido. 

Pero Santander no ha sido la única que ha cerrado sus puertas en España. Otra de las empresas bancarias que más ha sufrido fue BBVA. La compañía fue la más golpeada de toda Europa, teniendo que despedir a miles de empleados y cerrando miles de oficinas en España y los demás países en los que opera. 

Banco Santander

Según datos del Banco de España, en todo el territorio la banca española cerró en el primer trimestre 700 oficinas. Esto equivale a un 3% del total. A cierre de marzo, las entidades de crédito contaban con 21.612 oficinas frente a las 22.299 de tres meses antes.

En el siguiente artículo profundizaremos en la situación del Banco Santander, tanto en España como en los demás países, y cómo ha intentado solucionar los problemas con sus empleados. 

Fuerte cierre del Banco Santander en UK

Banco Santander informó hace algunas semanas que cerrará 111 oficinas en el Reino Unido. De esta forma se quedará con una red de 425 establecimientos a través de la marca Santander UK, según informó Bloomberg.

El objetivo de la filial del Banco Santander en Reino Unido es reducir los gastos y poder comenzar una reestructuración de sus oficinas corporativas. Según indicaron fuentes oficiales, moverá la sede principal a Milton Keynes, en los alrededores de Londres. A su vez, mantendrá las sedes de Belfast, Bradford, Glasgow, Londres y Sheffield.

Banco Santander

Algunas de las oficinas que cerrarán son en Bootle, Newcastle, Londres, en Portman House, y en Manchester, en Deangate. También reducirá espacio en otras dos sedes londinenses, Trito Square y Ludgate Hill, en Teesside y Leicester. 

Con el cierre de estas 111 oficinas más las que se reducen de tamaño, unos cinco mil empleados quedarán sin trabajo en lugares físicos. A estos se les ofrecerá continuar con las labores pero desde sus casas, firmando un contrato de teletrabajo con acceso a centros de trabajo locales.   

El problema del Banco Santander en España

Sin embargo, el problema de Santander en España es grave. La pandemia ha sido la gota que colmó el vaso en la empresa bancaria, por lo que a finales del 2020 ha tenido que tomar una drástica decisión en cuanto a sus oficinas y empleados. En diciembre del pasado año ha decidido a través de una Expediente de Regulación de Empleo (ERE), la salida de 4000 empleados y la recolocación de 1096 trabajadores

A su vez, Santander cerró un total de 1033 oficinas dentro de este plan de reestructuración. Madrid fue la provincia española con más cierres. En total fueron 128 las oficinas que Santander cerró en la capital de España, y quedó con 426 en operación. Esto equivale a una pérdida del 23.10% de sus sucursales en la zona. Otra de las provincias que más cerrará es Barcelona. Serán 86 las oficinas de Santander que cerrarán sus puertas.

Valencia cerró más del 35% de sus oficinas, lo que equivale a 50 sucursales de Santander. El caso de Tenerife fue uno de los peores, ya que un 60% de las oficinas en la provincia cerró sus puertas. Sevilla y Cantabria por su parte cerraron 40 oficinas en cada caso. El desglose provincia por provincia se puede ver a continuación gracias al gráfico que hizo el medio Cinco Días.

Banco Santander en España
Fuente: Cinco Días

Los acuerdos con los empleados en España

Santander ha llegado a ciertos acuerdos con sus empleados en España en este fin de reestructuración. Junto a los sindicatos a finales del año pasado sentenciaron que indemnizarán a un gran número de empleados por los grandes cierres en el territorio.

Uno de los acuerdos con los colectivos con edades entre los 50 y 54 años con más de 15 años de antigüedad fue que recibirán el 65% del salario pensionable por 6 anualidades con un máximo de 320.000 euros. Esto sin incluir las primas.

Banco Santander

A su vez, los mayores de 62 años recibieron una indemnización de 20 días por año trabajado con un tope de 12 mensualidades. Los trabajadores con edades entre los 58 y los 61 años que tengan una antigüedad mínima de 15 años obtendrán el 76% del salario pensionable. Otra de las opciones era que reciban el 70% más el 56% del complemento voluntario.

El otro grupo entre los 55 y los 57 años con una antigüedad mínima de 15 años, obtendrán algo similar que el grupo anterior. El acuerdo fue por el 74% del salario pensionable o el 67% más el 54% del complemento voluntario.

Las primas de voluntariedad serán de 30.000 euros para quienes tengan entre 15 años o más de antigüedad, mientras que se han establecido tramos a medida que se reduce el tiempo trabajado en el banco, con un mínimo de hasta 5.000 euros para quienes llevan menos de 5 años.

Si te interesa saber cuál es la realidad de las oficinas bancarias en España, no te pierdas este artículo:

agente inmobiliario Alquilar alquilar piso Alquiler alquileres Barcelona comprar Comprar piso comprar vivienda Compraventa consejos contrato de alquiler Decoración decoración de interiores diseño Diseño de interior España Euríbor Featured Hipotecas Hipotecas variables Hoteles Impuestos Inquilinos interiorismo inversiones Inversión inmobiliaria inversores invertir Madrid marketing inmobiliario mercado hipotecario mercado inmobiliario Oficinas Oi Real Estate Oi Realtor Propietarios préstamo hipotecario Sostenibilidad Tendencias Tendencias de decoración vender Vender piso vivienda Viviendas

El flagship es una tendencia de tiendas, principalmente de compras, que muchas oficinas bancarias en España habían comenzado a adoptar desde mediados del 2019. Lamentablemente esta novedosa modalidad de combinación de estilos se vio completamente afectada por la pandemia de coronavirus. Y con ella se fueron cientos de miles de oficinas bancarias en todo el territorio nacional.

La industria bancaria fue una de las más exitosas de las últimas décadas en el país hasta el 2020. Contó con una fuerte alza que comenzó cerca del 2010 y se fue incrementando y estabilizando en altos niveles con el correr de los años. Las últimas innovaciones del sector tenían que ver con el flagship, una modalidad traída de Estados Unidos que prometía ser un fuerte nexo entre los nuevos clientes y la empresa.

Pero todo este gran plan se vio corrompido por la aparición del coronavirus. El sector bancario español fue el más golpeado por la pandemia. Cientos de miles de empresas tuvieron que cerrar sus oficinas y dejar a miles de empleados sin trabajo. La aparición del homeoffice hizo que fuese insostenible mantener el alquiler en los grandes centros urbanos ya que los precios de los alquileres son muy caros.

Pero el flagship dejó buenas impresiones en el sector bancario, y con la vuelta a la normalidad las empresas apostarán a retomar con esta modalidad en los próximos meses. En este artículo te contaremos qué compañías lo implementaban en España.

¿Qué es el flagship?

El flagship es un concepto importado de los Estados Undios. Allí también se lo conoce como “concept store”. Este término significa “buque insignia” o “nave capitana”. El concepto de la flagship es crear sucursales que sean la referencia de la empresa o compañía.

Flagship

Las marcas utilizan el concepto flagship como metáfora para hacer referencia a su tienda más representativa Es por eso que las oficinas bancarias buscan acercarse a estos centro o lugares de referencia que sirvan como flagship para levantar el valor propio que tiene la sucursal.

El 2019 fue un año de restructuración para las oficinas bancarias en España. Tomaron este concepto estadounidense para llamar aún más la atención de los clientes y modernizar un sector algo antiguo. Las flagship se caracterizan por ser espacios muy grandes, donde se acostumbra a ofrecer el catálogo de artículos o servicios disponibles de la empresa. A su vez, buscan llamar la atención desde la arquitectura. Son generalmente muy llamativas y están apuntadas principalmente a un público más joven.

El diseño de estas tiendas debe transmitir los valores de la firma. A su vez, debe ofrecer una experiencia de compra divertida que haga que el usuario se sienta más unido a la compañía y quiera volver.

Ejemplos de flagship en España

Caixabank en Barcelona

El banco abrió en 2019 el mayor espacio de experiencias financieras de Europa. Caixabank era en ese año la tercera entidad financiera española por volumen de activos, por lo que debía tener un espacio grande y fuerte en la gran ciudad. Estrenó en noviembre ‘All in one’, su nueva ‘flagship’ en Barcelona. 

Contó con una superficie de 3.000 m2, lo que representó el mayor espacio de experiencias financieras de toda Europa. Este incluyó incluye zonas de atención especializada, cafetería, auditorio y todo tipo de soluciones tecnológicas punteras. 

Los gerentes de la compañía buscaron una ubicación clave para este flagship: la plaza Francesc Macià. Encontraron en uno de los pocos edificios estilo Bauhaus de la capital catalana el lugar perfecto para las oficinas. Al estrenarlo contaba con 80 gestores para particulares y empresas, y dio servicio a unos 22.000 clientes. 

Bankia en Madrid

La entidad, que luego se fusionará con Caixabank, eligió a Salamanca como el lugar para abrir su sucursal en Madrid. La capital española tendría una mega sucursal de Baixa a finales del 2019. 

Flagship

Esta su ubicó en la calle Serrano al número 53. Tiene 600 metros cuadrados de espacio, y desde la entidad bancaria indicaron que se trata de “una tienda abierta con un gran escaparate”. Cuenta con diferentes áreas privadas para clientes que necesiten asesoramiento, además de otros espacios de gestión rápida, y con dispositivos tecnológicos modernos, además de un horario ampliado (de 9.00 h a 18.30 horas) y de su propia página web. 

La oficina premium de UCI en Marbella

La Unión de Créditos Inmobiliarios (UCI) anunció en noviembre del 2019 la creación de una flagship en Marbella. La UCI no quería quedarse fuera de la moda de las financieras y bancarias que estaba en auge en toda España.  El objetivo de poner esta flagship en Málaga fue extender su oferta hipotecaria a extranjeros y hacerse un hueco en la financiación del sector del lujo. 

Los directivos de la entidad consiguieron una gran ubicación para la sucursal. Se encuentra en el número 19 de la Avenida Ricardo Soriano, en pleno corazón de Marbella. Cuenta con una superficie de 90 metros cuadrados, algo más pequeña que las otras anteriormente mencionadas pero con una funcionalidad excepcional. Allí se reparten zonas de trabajo y salas para la atención personalizada a clientes. 

Flagship

Santander y su flagship con Work Café

Santander ha sido de los bancos más golpeados por la pandemia. Sin embargo el 2019 contaba con una gran innovación en inversión en el país. A finales de dicho año se enfocó en el mundo del coworking y se centró en la capital española poniendo distintos puntos de “work café” abiertos a clientes y no clientes de la compañía. 

Es un espacio colaborativo abierto para todos, en el que puedes trabajar, conectarte a internet, celebrar reuniones, asistir a eventos y, por supuesto, realizar tus gestiones financieras. Todo esto lo puedes hacer degustando un café acompañado de pastelería”, explicó la entidad. Además dispone de salas privadas que se pueden reservar, acceso ilimitado a wifi y una sala de estar.

Para saber más sobre la situación de las oficinas en España, te recomendamos este artículo:

agente inmobiliario Alquilar alquilar piso Alquiler alquileres Barcelona comprar Comprar piso comprar vivienda Compraventa consejos contrato de alquiler Decoración decoración de interiores diseño Diseño de interior España Euríbor Featured Hipotecas Hipotecas variables Hoteles Impuestos Inquilinos interiorismo inversiones Inversión inmobiliaria inversores invertir Madrid marketing inmobiliario mercado hipotecario mercado inmobiliario Oficinas Oi Real Estate Oi Realtor Propietarios préstamo hipotecario Sostenibilidad Tendencias Tendencias de decoración vender Vender piso vivienda Viviendas

Targobank ha sido de las pocas empresas que ha apostado a la apertura de oficinas en plena pandemia de coronavirus. Y esta tendencia continuó en el 2021. Tras un fin de año exitoso y propicio, en los primeros meses la compañía bancaria sorprendió con la quinta apertura de una sucursal en la Gran Vía en Madrid. Podríamos decir que Targobank va a contracorriente en relación a los otros bancos con la apertura de oficinas.

Esto se debe a que los números en España no son para nada favorables para el sector. Si bien la pandemia golpeó muy fuerte a la industria, relegando gran parte del trabajo a las casas de los empleados, una parte mayoritaria de las compañías debió cerrar sus oficinas en el país. Y el sector que más se vio afectado fue el bancario, cuya historia en España tiene muchos vaivenes. Pero en los últimos años se vio en una clara baja.

En lo que va del año los datos afirman que más de 1.000 oficinas de distintas compañías bancarias fueron cerradas en el país. Esto da un número inferior a los 16 mil, muy bajo comparado a las 46.200 que habían abiertas 12 años atrás en España. Si vamos a porcentajes, alrededor del 5% de las oficinas en el territorio debieron cerrar sus puertas este año, y la gran mayoría forman parte de los diez grandes grupos bancarios españoles. El problema es que los bancos indican que los cierres son inminentes.

Por eso Targobank sobresale en este esquema. Con más de 115 oficinas en todo el país, apostó a la apertura de una grandes plantas en puntos estratégicos de la industria española. La mayoría de las oficinas están localizadas en las Islas Baleares, donde cuenta con 19 sucursales abiertas. Targobank además tiene presencia en provincias de Madrid, Barcelona, Valencia, Pontevedra.

Oficinas de Targobank en Valencia

A finales del 2020 ya se veía la decadencia de las oficinas bancarias en España. Gran parte de las grandes compañías comenzaban a despedirse de las oficinas en los distintos centros urbanos. Con esta oferta de edificios vacíos, Targobank comenzó a ocupar oficinas en algunas de estos centros urbanos. En el primero que se expandió fue en Valencia, a principios de octubre.

Esta disponibilidad permitió que en una ciudad donde hacía meses era muy difícil encontrar un hueco, Targobank logró comenzar a asentarse. La compañía alquiló 800 metros cuadrados de oficinas en el centro de la ciudad, con el objetivo de imponer un nuevo espacio con un novedoso concepto. Así conseguiría mejorar la atención de y para los clientes generándoles una experiencia distinta. Targobank quiere reorganizar sus oficinas y sus sucursales en todo el país, por eso buscó y logró encontrar una sede en el centro de Valencia.

Oficinas Targobank

Las nuevas oficinas de Targobank están en la esquina del Paseo de Ruzafa con la calle Martínez Cubells. Previamente estaban ocupados por las firmas MaryPaz y Pick Ouic. De esta forma está mucho más cerca de la calle Beltrán, donde se encuentran gran parte de las entidades financieras. Esta nueva sucursal se convertirá así en la oficina principal de la entidad en Valencia. Actualmente cuenta con cuatro sucursales en la ciudad, las otras tres están una en la Avenida del Cid, otra en Marqués del Turia y otra en la calle Alboraya.

Las nuevas sucursales en Madrid

Pero no fue la única ciudad que “conquistó” Targobank. Los primeros días de enero, la compañía volvió a caer en Madrid, donde ya contaba con más de diez oficinas, para abrir su sucursal número cinco en la Gran Vía. El local que consiguió la empresa bancaria cuenta con 700 metros cuadrados, distribuidos en dos plantas. Al igual que en Valencia, la idea es generar un nuevo concepto para los clientes, uniendo la banca, los seguros y los servicios.

De esta manera, la compañía apuesta fuerte a insertarse en el mercado de la capital española, integrando una de las arterias comerciales más importantes de todo el país, y una de las ciudades con más tránsito de personas. A su vez, esta nueva apertura supone un gran impulso a la tendencia del sector financiero y bancario. Si bien las expectativas para los próximos años no son buenas para las entidades bancarias, las apuestas de algunas compañías como Targobank pueden funcionar como modelos a seguir para crecer en situaciones y contextos disímiles.

Oficinas Targobank

¿Cómo será el futuro de las oficinas bancarias en España?

Para muchos expertos el panorama no es alentador en relación a las oficinas bancarias en España. Un estudio hecho por la consultora JP Morgan aproximó un número muy alto de cierre para los próximos ocho o nueve años en el país. Según la consultora, para el 2030 el 70% de la banca española estará cerrada. Esto representa un aproximado de 12 mil oficinas, que, en el caso de que la tendencia siga en déficit, quedarían alrededor de cuatro o cinco mil oficinas abiertas.

Según la consultora el motivo es claro. Mientras la banca digital continúe ganando terreno en el país, la necesidad de contar con sucursales físicas en el país será cada vez menor. En este sentido, para JP Morgan cada aumento del 10% de la banca digital repercutirá en un cierre del 28% de las sucursales. “Suponiendo que la proporción de clientes digitales aumente en un 10%, los bancos españoles podrían reducir potencialmente el personal en un 9% y los costes en un 11%”, indicaron desde JP Morgan.

Para saber más sobre la situación de las oficinas en España, te recomendamos este artículo.

agente inmobiliario
Alquilar
alquilar piso
Alquiler
alquileres
Barcelona
comprar
Comprar piso
comprar vivienda
Compraventa
consejos
contrato de alquiler
Decoración
decoración de interiores
diseño
Diseño de interior
España
Euríbor
Featured
Hipotecas
Hipotecas variables
Hoteles
Impuestos
Inquilinos
interiorismo
inversiones
Inversión inmobiliaria
inversores
invertir
Madrid
marketing inmobiliario
mercado hipotecario
mercado inmobiliario
Oficinas
Oi Real Estate
Oi Realtor
Propietarios
préstamo hipotecario
Sostenibilidad
Tendencias
Tendencias de decoración
vender
Vender piso
vivienda
Viviendas

CaixaBank es uno de los bancos que más afectado se vio por la pandemia, donde ha tenido que cerrar más del 20% de sus oficinas. Es sabido que España ha tenido muchos problemas con el cierre de oficina tras la pandemia, y uno de los sectores más afectados ha sido el bancario. Pero es un problema que data de varios años atrás. 

El negocio bancario tuvo su auge hace más de 12 años, entre 2001 y 2008. Allí la burbuja inmobiliaria hizo que se abrieran sucursales de cajas de ahorro y bancos en cada rincón de España. Cuando esta burbuja se pinchó, todo se vino abajo. La pandemia y la aceleración de la digitalización en el acceso a los servicios bancarios, ayudaron en este declive. Desde 2008 hasta finales de 2021 desaparecieron más de 26.000 sucursales, dejando en muchos casos un espacio en el tejido urbano difícil de llenar.

El caso de CaixaBank viene de la fusión con Bankia, que ha sumado cientos de oficinas, algunas de ellas a poca distancia de las que ya tenía el anterior. Esto hizo que deban rescindir más de 8.000 contratos y 5.742 se corresponden con trabajadores de la red de sucursales.

El consejero delegado de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, indicó que «los clientes quieren relacionarse de otra forma». Argumentó que el cierre de oficinas se da «por la presión de nuevos competidores». Para Gortázar, «este factor es estructural y sería ingenuo no contemplarlo. Es algo a lo que se enfrentan otras muchas industrias, y casi todo el mundo tiene que hacer frente a ello».

Masivo cierre en las oficinas de CaixaBank

A través de un comunicado en su página web, CaixaBank comentó que hacia fines de abril mantuvo reuniones con la Representación Legal de los Trabajadores (RLT). Informaron que esta fue “la segunda reunión del periodo informal de consultas para el proceso de reestructuración de la entidad”. 

En este sentido, indicaron la decisión que habían tomado desde la dirección. “Tras un detallado análisis de las necesidades de la red comercial y de los servicios corporativos” llegaron a la conclusión que más de ocho mil empleados quedarían desafectados de sus puestos. También indicaron que cerrarán consigo el 27% de toda su red, lo que representa 1534 oficinas de CaixaBank. “Este proceso se debe a motivos productivos y organizativos”, indicaron desde la entidad. Principalmente dadas las “duplicidades y sinergias” derivadas de la fusión con Baixa.

Los criterios para determinar los criterios de afectación a los empleados fueron:

  • Voluntariedad: Indicaron que será “como criterio preferente. Siempre teniendo como límite máximo el cupo de excedente identificado en cada territorio o área funcional y estableciendo medidas que eviten el desequilibrio generacional”. De esta forma plantearon que el porcentaje de personas trabajadoras mayores de 50 años que se adscriban voluntariamente al plan de bajas. Pero esto no podrá superar el 50% del total de salidas.
  • Meritocracia: Será “como criterio que se aplicará en segundo término”. También tras la aplicación de la voluntariedad que “garantice el equilibrio generacional”.

Durante la reunión, se ha planteado también la propuesta de indemnización para las extinciones de contrato y se ha trasladado el compromiso de la entidad. Será con un plan de recolocación y acompañamiento de todas las personas afectadas para facilitar su incorporación y adaptación a un nuevo puesto de trabajo. Esta indicaron que será “absolutamente diferencial”.

Nuevo formato de flexibilización

A su vez, desde CaixaBank presentaron una propuesta de cambios en las condiciones laborales. El objetivo es “avanzar hacia un marco de condiciones sostenible y unificado”. Esto englobado en un marco “independientemente de la entidad de procedencia de cada empleado”. Comentaron que “se trata de la unificación de medidas relacionadas fundamentalmente con aspectos complementarios de la remuneración y la previsión social”. Agregaron que así como también en cuestiones vinculadas a la “flexibilidad necesaria para avanzar en el modelo de negocio de las oficinas de CaixaBank. Y mantener la sostenibilidad de la red rural”.

“Hasta la entrada en vigor de este nuevo marco, los empleados conservarán sus condiciones actuales. Una vez el nuevo marco esté vigente, se pretende, como norma general, que los empleados mantengan su remuneración actual, salvo que las nuevas condiciones acordadas supongan una mejora, en cuyo caso se aplicará con la progresividad que se acuerde. Estas nuevas condiciones serán también las que se aplicarán a los nuevos empleados que se puedan incorporar en el futuro”, sentenciaron desde CaixaBank.

BBVA cierra más de 480 oficinas 

Hace dos días desde BBVA emitieron un comunicado en su página web donde explicaban los sucedido con el banco. Expresaron que “la mayoría de la representación legal de los trabajadores (CC.OO., ACB y UGT) han alcanzado un acuerdo sobre el plan de ajuste en España”. Dicho ajuste afectará a 2.935 personas, distribuidas en 2.725 salidas y 210 excedencias, lo que supone una reducción del 22,7% frente a las 3.798 inicialmente propuestas. A su vez, indicaron que cerrarán 480 oficinas, 50 menos que en la propuesta inicial. 

A su vez comentaron que se encontró la recolocación de 657 personas en otras funciones dentro de la entidad. Según el comunicado “la distribución por áreas de la plantilla afectada es la siguiente: 350 personas en el Centro Corporativo; 254 personas de Servicios Centrales de BBVA en España. Se le suman 154 personas de estructuras intermedias de BBVA en España y 2.177 personas de la red comercial.

El acuerdo incluye un plan de recolocación a través de la agencia de empleo Randstad, que se extenderá durante un período de un año, ampliable hasta 30 meses, frente a los 6 meses exigidos por ley. El objetivo del programa es recolocar con contratos de trabajo indefinidos o mediante autoempleo al 100% de los afectados que quieran seguir trabajando y se adhieran al plan.

También podría interesarte:

Oi Real Estate

agente inmobiliario
Alquilar
alquilar piso
Alquiler
alquileres
Barcelona
comprar
Comprar piso
comprar vivienda
Compraventa
consejos
contrato de alquiler
Decoración
decoración de interiores
diseño
Diseño de interior
España
Euríbor
Featured
Hipotecas
Hipotecas variables
Hoteles
Impuestos
Inquilinos
interiorismo
inversiones
Inversión inmobiliaria
inversores
invertir
Madrid
marketing inmobiliario
mercado hipotecario
mercado inmobiliario
Oficinas
Oi Real Estate
Oi Realtor
Propietarios
préstamo hipotecario
Sostenibilidad
Tendencias
Tendencias de decoración
vender
Vender piso
vivienda
Viviendas

Las oficinas bancarias en España han tenido un fuerte impacto en la pandemia, y uno de los últimos grandes cierres programados ha sido el del BBVA. La filial bancaria argentina perteneciente a la matriz española de BBVA decidió realizar un fuerte recorte en sus oficinas en España, lo que dejará a cientos de empleados sin trabajo. “El ajuste finalmente afectará a 2.935 personas, distribuidas en 2.725 salidas y 210 excedencias”, indicaron desde la entidad.

Como venimos anunciando desde Oi Realtor, la pandemia golpeó muy fuerte al sector empresarial y bancario, ya que los ingresos han bajado notoriamente para las empresas y costear una gran plantilla traía mucho déficit. Otra de las realidades de los cierres de oficinas bancarias en España es que el teletrabajo ha llegado para quedarse en el ámbito laboral. Uno de los desafíos de las empresas es amoldar ambos formatos para un trabajo fluido, pero cuando los bienes económicos escasean, lo más fácil para las compañías, lamentablemente, es cerrar.

Las cifras en España son sorprendentes. Al cierre del primer trimestre del 2021, diez de los grandes grupos bancarios españoles tenían un total de 16.546 sucursales abiertas. Este número equivale a 860 menos que en diciembre del 2020. Muy lejano al apogeo en este sector en 2008, cuando llegó a haber en toda España 46.200 oficinas bancarias abiertas. En este 2021 los bancos insisten en que el cierre es inevitable, y BBVA no es la excepción. En este artículo te contaremos todos los detalles del impacto que tuvo la pandemia en la entidad bancaria.

BBVA cierra más de 480 oficinas

Hace dos días desde BBVA emitieron un comunicado en su página web donde explicaban los sucedido con el banco. Expresaron que “la mayoría de la representación legal de los trabajadores (CC.OO., ACB y UGT) han alcanzado un acuerdo sobre el plan de ajuste en España”. Dicho ajuste afectará a 2.935 personas, distribuidas en 2.725 salidas y 210 excedencias, lo que supone una reducción del 22,7% frente a las 3.798 inicialmente propuestas. A su vez, indicaron que cerrarán 480 oficinas, 50 menos que en la propuesta inicial.

Oficinas bancarias en España

A su vez comentaron que se encontró la recolocación de 657 personas en otras funciones dentro de la entidad. Según el comunicado “la distribución por áreas de la plantilla afectada es la siguiente: 350 personas en el Centro Corporativo; 254 personas de Servicios Centrales de BBVA en España. Se le suman 154 personas de estructuras intermedias de BBVA en España y 2.177 personas de la red comercial.

El acuerdo incluye un plan de recolocación a través de la agencia de empleo Randstad, que se extenderá durante un período de un año, ampliable hasta 30 meses, frente a los 6 meses exigidos por ley. El objetivo del programa es recolocar con contratos de trabajo indefinidos o mediante autoempleo al 100% de los afectados que quieran seguir trabajando y se adhieran al plan.

La explicación de su jefe en España

Miguel Cardoso, economista jefe en España de BBVA Research insistió que el sector financiero está “sufriendo” los efectos del “sobredimensionamiento” que se dio antes de la crisis de 2008. “España destaca en número de oficinas por cliente respecto a sus principales socios comerciales en Europa”, apuntó Cardoso.

Explicó además que la irrupción de la pandemia ha acelerado el proceso de digitalización entre los usuarios de la banca. “Gente que estaba acostumbrada a ir a la oficina ahora se ha bajado la app de la entidad financiera o hace las operaciones a través de la página web. Han reducido los viajes a la oficina y la demanda de infraestructuras”, produndizó.

Por otro lado, también explican el cierre de oficinas por el “cambio en la rentabilidad del sistema con los tipos de interés al 0%”, un problema que afecta al sector bancario desde hace meses. El economista asegura que, con el BCE cobrando los depósitos de la banca que cobra actualmente, “las entidades financieras tendrán que buscar reducir los costes o incrementar el crédito”.

¿Cuánto costará el plan de BBVA?

El comunicado indica que el coste del plan será de 960 millones de euros antes de impuestos, de los que 720 millones corresponden a las desvinculaciones de la plantilla y 240 millones al cierre de oficinas. “Este proceso”, indicaron, “generará unos ahorros estimados de aproximadamente 250 millones de euros anuales antes de impuestos a partir de 2022”.

Oficinas bancarias en España

Finalmente, explicaron que “el plan de ajuste es necesario para asegurar la competitividad y la sostenibilidad del empleo a futuro en la entidad”. Esto es “dado el actual contexto de profunda transformación del sector financiero, marcada por una enorme presión competitiva, bajos tipos de interés, la adopción acelerada de los canales digitales por parte de los clientes y la entrada de nuevos actores digitales”.

Más ejemplos de cierres de oficinas bancarias en España

El caso de Caixabank es más complejo. Es el banco español más grande tras absorber a Bankia. Hace algunas semanas anunció un expediente de regulación de empleo (ERE) que prevé la salida de 8.291 trabajadores, lo que representa un 18% de la plantilla. Además estiman el cierre de 1.534 oficinas, un el 27% del total. Caixabank ahora deberá negociar con los sindicatos una cifra que, seguro, será menor, pero en cualquier caso muy alta.

El consejero delegado de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, indicaba esta semana que «los clientes quieren relacionarse de otra forma». Argumentó que el cierre de oficinas se da «por la presión de nuevos competidores». Para Gortázar, «este factor es estructural y sería ingenuo no contemplarlo. Es algo a lo que se enfrentan otras muchas industrias, y casi todo el mundo tiene que hacer frente a ello».

Otras entidades como Santander y Sabadell seguirán cerrando. El primero de ellos tiene previsto deshacerse de casi mil oficinas, lo que representa aproximadamente un tercio de su actual capacidad. A su vez prevé la salida de 3.572 trabajadores, el 15% de su plantilla. Por su parte, el Banco Sabadell impulsa la salida de 1.817 trabajadores para este año 2021. 

El consejero delegado de la entidad de origen catalán, César González-Bueno, también ha anticipado que el banco «tendrá que seguir actuando sobre sus costes». El objetivo será ganar en eficiencia y compensar la caída de ingresos. Habrá ajustes de la red y se conocerán el 28 de mayo, cuando Sabadell presente su plan estratégico.

Unicaja-Liberbank (que se han fusionado), prevén un recorte de entre 1.700 y 1.900 trabajadores, y el cierre de unas 400 oficinas, mientras que Ibercaja prevé 790 salidas y el cierre de unas 160 oficinas.

Para ahondar aún más en esta problemática, te recomendamos este artículo:

Como venimos aclarando desde Oi Realtor, la pandemia por el coronavirus fortaleció e impulsó el cierre de muchas oficinas en España, principalmente las bancarias. Y el proceso de ajuste para con los empleados también ha sido uno de los grandes problemas que han tenido que sortear las corporaciones, ya que los ingresos han bajado, las oficinas han cerrado, y la cantidad de empleados, por consiguiente, terminará disminuyendo. 

En este artículo ahondaremos con detalle en cada una de las grandes corporaciones bancarias con sede en España y cómo han tenido que amoldarse a las nuevas realidades tras los cierres de sus oficinas. Cómo se han adaptado a la digitalización, a los nuevos competidores y a las imposición del teletrabajo por un sector de la población.

Al cierre del primer trimestre, diez de los grandes grupos bancarios españoles tenían un total de 16.546 sucursales abiertas. Este número equivale a 860 menos que en diciembre del 2020. Muy lejano al apogeo en este sector en 2008, cuando llegó a haber en toda España 46.200 oficinas bancarias abiertas. En este 2021 los bancos insisten en que el cierre es inevitable. El impacto de la pandemia del coronavirus se ha dejado notar también en la operativa habitual del sector financiero, que ya venía clausurando sucursales antes de la crisis.

El fuerte impacto en los bancos

Oficinas de BBVA y Caixabank

El BBVA prevé una reducción de su plantilla de 3.800 empleados, lo que equivale a un 16,5%, y el cierre de 530 oficinas, un 22,5% de su total. El consejero delegado de BBVA, Onur Genç, argumentó su decisión en “el contexto de profunda transformación para el sector. Está marcada por una enorme presión competitiva, bajos tipos de interés, la adopción acelerada de los canales digitales por parte de los clientes y la entrada de nuevos actores digitales”.

Genç recordaba hace pocos días que «las operaciones en las oficinas han caído un 50% en los dos últimos años». Y aportaba otro dato relevante que el grupo financiero considera clave: «El coste de una operación digital es la décima parte del coste que tiene en el mundo físico», esto es, en la sucursal.

Oficinas bancarias en España

El caso de Caixabank es más complejo. Es el banco español más grande tras absorber a Bankia. Hace algunas semanas anunció un expediente de regulación de empleo (ERE) que prevé la salida de 8.291 trabajadores, lo que representa un 18% de la plantilla. Además estiman el cierre de 1.534 oficinas, un el 27% del total. Caixabank ahora deberá negociar con los sindicatos una cifra que, seguro, será menor, pero en cualquier caso muy alta.

El consejero delegado de CaixaBank, Gonzalo Gortázar, indicaba esta semana que «los clientes quieren relacionarse de otra forma». Argumentó que el cierre de oficinas se da «por la presión de nuevos competidores». Para Gortázar, «este factor es estructural y sería ingenuo no contemplarlo. Es algo a lo que se enfrentan otras muchas industrias, y casi todo el mundo tiene que hacer frente a ello».

Los casos de los grupos bancarios Santander y Sabadell

Otras entidades como Santander y Sabadell seguirán cerrando. El primero de ellos tiene previsto deshacerse de casi mil oficinas, lo que representa aproximadamente un tercio de su actual capacidad. A su vez prevé la salida de 3.572 trabajadores, el 15% de su plantilla. 

Por su parte, el Banco Sabadell impulsa la salida de 1.817 trabajadores para este año 2021. El consejero delegado de la entidad de origen catalán, César González-Bueno, también ha anticipado que el banco «tendrá que seguir actuando sobre sus costes». El objetivo será ganar en eficiencia y compensar la caída de ingresos. Habrá ajustes de la red y se conocerán el 28 de mayo, cuando Sabadell presente su plan estratégico.

Unicaja-Liberbank (que se han fusionado), prevén un recorte de entre 1.700 y 1.900 trabajadores, y el cierre de unas 400 oficinas, mientras que Ibercaja prevé 790 salidas y el cierre de unas 160 oficinas.

Oficinas bancarias en España
Gráfico: R.C.

¿Qué se prevé para el 2030 en España?

Un estudio realizado por la consultora JP Morgan aproxima un panorama desolador para el sector bancario en España. Es que para la consultora estadounidense, para el 2030 la banca española cerrará en un 70%. Esto representa un aproximado de más de 12.000 oficinas bancarias en los próximos ocho años.

El motivo es claro, según JP Morgan: “A medida que la banca digital sigue ganando terreno, creemos que la necesidad de sucursales seguirá disminuyendo en España”. Para la consultora cada aumento del 10% en la banca digital implicaría que el 28% de las sucursales podría cerrarse.

Oficinas bancarias en España

“Suponiendo que la proporción de clientes digitales aumente en un 10%, los bancos españoles podrían reducir potencialmente el personal en un 9% y los costes en un 11%”, prevén desde JP Morgan. Y las decisiones de los principales bancos españoles en este mismo año 2021 les están dando la razón.

El gran retorno del Reino Unido a las oficinas bancarias

La consultora anteriormente mencionada hizo un balance de lo sucedido en el Reino Unido con las oficinas de bancos. Y es que con la avanzada campaña de vacunación que han hecho gracias a las dosis de Oxford-AstraZeneca, la posibilidad de que los empleados vuelvan en el corto plazo a las oficinas es alta. 

El banco estadounidense dijo en un memorando que más trabajadores vendrían a sus sitios de Londres y Bournemouth a partir del 21 de junio. Las oficinas operarán a un máximo del 50% de su capacidad, con todos los trabajadores moviéndose gradualmente a un “horario constante” de hogar. y trabajo de oficina, según un memorando, que fue informado por primera vez por Financial News. A su vez, el mes pasado JPMorgan dijo que todos los empleados en los Estados Unidos estarían en la oficina en rotación a principios de julio. 

Si te interesó este artículo y quieres saber más sobre cómo funcionan las oficinas bancarias por la pandemia, no te pierdas los siguientes informes: