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Luego del duro golpe que la pandemia ha significado para el sector de la vivienda, los números y las expectativas comienzan a ser positivos. La vuelta a la oficina está siendo paulatina para los españoles y las inversiones en el sector comienzan a moverse más rápidamente.

La ebullición post pandemia del sector de la vivienda

Casi estamos dejando atrás la pandemia. Las inversiones están aumentando en el sector inmobiliario y los expertos coinciden en que el futuro es muy esperanzador.

Según en Instituto Nacional de Estadística (INE), la venta de casas renace, llegando a un 63% más en junio, con respecto al año pasado. En un solo mes se venden más de 3.000 viviendas. Más allá de los problemas atravesados por el COVID-19, el mercado español está atravesando uno de los mejores momentos de los últimos 13 años.

Veamos en el caso de la inversión en oficinas qué sucede, teniendo en cuenta el especial momento de retorno a las mismas. Si bien el teletrabajo continúa en muchos casos, las empresas están comenzando a pedirles una mínima presencialidad a sus trabajadores.

El ejemplo de Amazon

Amazon, con presencia hace más de una década en nuestro país, ha inaugurado el mes pasado un centro robótico en Toledo y ha anunciado que amplía sus perspectivas de inversión. La mega empresa se ha propuesto alcanzar el 2025 con 25.000 trabajadores, duplicando de este modo su plantel.

Sus búsquedas “incluyen todo tipo de perfiles y niveles de formación, desde posiciones de nivel de entrada en operaciones a desarrolladores e ingenieros de software, responsables de negocio, científicos de datos y aprendizaje automático, expertos en la nube y arquitectos de soluciones que trabajen en AWS”, señala la empresa.

Además ofrecen la posibilidad de trabajar 4 semanas en remoto desde otro lugar -siempre dentro de España-. Esto significa que si mi trabajo es presencial en Madrid, puedo un mes al año trabajar desde otra ciudad española virtualmente.

El teletrabajo genera la extensión de la jornada laboral.

Vuelta a la oficina vs. teletrabajo

La vacunación masiva continúa avanzando y el regreso a la oficina comienza a plasmarse en hechos. El modelo híbrido incluye días de trabajo remoto y días de trabajo presencial en la localización física de la empresa.

El presidente de Asempleo, Andreu Cañas, opina que “todavía el teletrabajo estará marcado por una motivación sanitaria, no propiamente de organización del trabajo”, advirtiendo que aún se procede con cautela. Pero también aconseja revisar la Ley de Teletrabajo -explicada minuciosamente en nuestra nota Nueva Ley del Teletrabajo– y las condiciones del trabajo a distancia.

El modelo mixto para la vuelta a la oficina

Si bien una primera fecha tentativa era el 1 de septiembre para el regreso a las oficinas, la quinta ola del coronavirus ha retrasado esto. Muchas empresas están optando por tres días a la semana de trabajo presencial y dos días a la distancia. Este es el caso de Vodafone, BMW o Axa, por ejemplo. Veamos otros casos particulares:

  • Mapfre: opera con la mitad de su plantilla y con turnos rotatorios, la otra mitad trabaja remotamente.
  • Banco Santander: menos del 60% de su plantilla de manera presencial.
  • Boston Consulting Group: paulatinamente ha retomado el 50% a la oficina.
  • Siemens: aún pospone el retorno.
  • Liberty Seguros: les proporciona libertad a sus empleados para decidir si quieren regresar o no.

Los problemas del teletrabajo que fomentan la vuelta a la oficina

El estudio Cigna 360 Wll-being Survey ha informado que el 36% de los trabajadores españoles prefiere quedarse en su casa. Sin embargo, este sistema ha demostrado grandes dificultades como por ejemplo la salud mental de las personas. La atención psicológica, según este estudio, es uno de los mayores reclamos de los trabajadores.

La consultora Affor reveló en otro informe que el 42% de la población española presenta síntomas de ansiedad y el 27,3% siente que su salud ha empeorado.

La virtualidad ha significado también la extensión de la jornada laboral, al no marcar límites muy precisos entre el trabajo y las tareas del hogar. Trabajar en casa puede encontrar serias dificultades debido al entorno en el cual nos hallemos. Es de tener en cuenta que los apartamentos no suelen estar adaptados como espacio laboral.

El nuevo diseño de las oficinas debe incluir muchas ventanas.

La inversión incluye la remodelación de los espacios para la vuelta a la oficina

Claramente el concepto de oficina, como muchos más de nuestra vida, se ha visto completamente modificado tras la pandemia. Las oficinas deben tener menos espacio por persona y lugares comunes y abiertos para evitar la concentración y fomentar el distanciamiento social entre los empleados.

Carlos Lamela, presidente del Estudio Lamela, afirma que la inversión en oficinas ha empezado a repuntar tras el golpe del coronavirus. Cada trabajador tendrá asignados menos metros cuadrados: “Cuando estudiaba hace ya mucho tiempo para proyectar un edificio de oficinas, se calculaba entre 12 y 15 metros por persona. Hoy estamos hablando incluso antes de la pandemia de entre 7 y 10, con lo cual ya vamos a tener que volver a estándares anteriores y hacer oficinas mucho más holgadas, con espacios comunes más polivalentes y más flexibles”, destaca.

Estos nuevos modelos de trabajo mixto o híbrido están llevando a muchas empresas a contratar menos metros cuadrado pero más espacios libres que cuenten con terrazas y ventanas e incentivar el uso de escaleras para evitar el aglomeramiento.

Tampoco vamos a echarle toda la culpa a la pandemia ante la contratación de menos metros cuadrados. Alfonso Galobart, vicepresidente de CBRE España, confirma que “La reducción neta del 7% que podría experimentar en los próximos años la demanda de oficinas es resultado de la propia dinámica del sector. Se trata, por tanto, de una contracción que tendría lugar igualmente en un contexto sin pandemia, pero que se está viendo acelerada por la situación actual”.

Las inmobiliarias se amoldan a la vuelta a las oficinas

El alquiler de oficinas y la inversión en las mismas deben continuar atrayendo inversores. Por este motivo, las inmobiliarias están ofreciendo contratos más flexibles en donde las empresas pueden aumentar o reducir sus metros cuadrados. En el primer trimestre de este año la demanda de estos espacios flexibles superó en un 302% el total contratado durante 2020.

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Las oficinas híbridas son la solución en el mundo empresarial pospandemia. Lentamente el mundo comienza a volver a una “normalidad” luego de extensas cuarentenas por la pandemia del coronavirus. Lamentablemente estos repentinos cierres que sucedieron durante gran parte del 2020 han hecho que muchas compañías cierren sus puertas para siempre, dejando a cientos de miles de empleados en las calles. Esto se ha visto particularmente en España en el sector bancario, donde decenas de empresas nacionales y extranjeras se vieron en la obligación de cerrar gran parte de sus oficinas.

Pero por suerte no todo ha sido malestar para la industria y el círculo empresarial. El teletrabajo ha funcionado de manera más que eficaz, ante un contexto que obligó a mutar las modalidades laborales y mudar las oficinas a las casas. Si bien en algunos lugares del mundo y en España mismo el teletrabajo no fue bien aceptado en ciertos momentos, los resultados no han sido para nada malos. La productividad, según varios estudios, no ha descendido con la irrupción del teletrabajo.

Oficinas Híbridas

Es por esto que ahora entran en el juego las oficinas híbridas, esta especie de flexibilización entre home office y trabajo en la empresa llegó para quedarse. En España se ha comenzado a implementar principalmente en los sectores tecnológicos, con empresas como Microsoft o Huawei. Pero quienes mejor se han adaptado a esta modalidad fueron los residentes en Reino Unido, cuyos líderes empresariales destacaron que las oficinas híbridas contarán con una gran importancia en los próximos años.

“Hemos derrotado el mito”

Una de las empresas británicas que mejor se ha acoplado a la pandemia por coronavirus y los meses posteriores es Aviva. Con más de 30 mil empleados en todo el mundo, la compañía debió hacer una gran inversión y un fuerte replanteo de las políticas laborales para seguir brindando un servicio de excelencia. Danny Harmer, director de personal de la aseguradora general más grande del Reino Unido, aseguró que los cambios como las oficinas híbridas llegaron para quedarse.

En una entrevista con Daasel.com, Harmer remarcó que “hemos derrotado el mito de que la gente no trabaja tan bien desde casa”. Indicó además que cree que que hubo algunos líderes que pensaron: “Si no estás sentado en un escritorio en mi línea de visión, ¿cómo sé que estás trabajando?. Pero ahora todas las personas con las que hablo, en esta organización y en otras, dirían que las personas son responsables y adultas, y que son igual de productivas desde casa”.

Oficinas Híbridas

Es por esto que tanto Harmer como los directores ejecutivos de muchas empresas han dado en la cuenta que es mucho más rentable mantener una reunión virtual que presencial. Si bien siempre hay excepciones a la regla y viajes importantes, no es el mejor uso del tiempo. “De repente, pusimos a todos en igualdad de condiciones, realmente vi la diferencia. Esta tecnología puede ayudar a todos a participar en la conversación, sin importar dónde se encuentren”, comentó el director de personal de Aviva.

Los desafíos de las oficias híbridas

Esta modalidad cuenta sin dudas con una distancia del líder con el empleado. Si bien el contacto existe ya que las reuniones diarias se dan virtual o presencialmente, el rol de director o líder es muy distinto. Harmer explica que hoy los empleados encuentran motivaciones de diferentes maneras, y los líderes deben estar atentos a eso.

“Ahora que la gente no tiene un contacto estructurado tan regular con los demás, el papel del líder es aún más esencial que nunca. Les hemos dicho a todos nuestros líderes que realmente necesitan tener controles regulares con su gente, no solo sobre lo que están haciendo, sino también sobre cómo lo están haciendo y cómo pueden recibir apoyo”, profundizó. “Creo que encontraremos un nuevo ritmo y un nuevo equilibrio, y las preocupaciones sobre trabajar desde casa desaparecerán”.

El caso de Microsoft y las oficinas híbridas

Como dijimos, Microsoft fue una de las empresas que más se adaptó en todo el mundo a la pandemia. Pero no ha sido un trabajo sencillo. Desde la consultoría de Recursos Humanos de la compañía, cuyo líder es Nick Bridle, comentaron que los gerentes debieron adoptar un enfoque más empático para obtener lo mejor de los equipos remotos. “Para mí, se ha convertido en mucho más en entrenar a mis equipos a través de obstáculos personales y profesionales, y pensar en el impacto que puede tener en el estado emocional de alguien”, dijo Bridle.

Este trabajo que remarca Bridle es muy importante, porque una de las contras que tiene trabajar desde la casa es que lo doméstico y lo laboral se juntan en un solo espacio. “Puede que esté trabajando con alguien en una llamada que tenga en brazos a un niño de dos años. Las personas normalmente no llevan a sus niños pequeños a la oficina, por lo que hay un nivel de ansiedad al respecto. Es el papel del gerente hacerles saber que está bien”, manifestó.

Oficinas Híbridas

Microsoft en España

La compañía desarrolló políticas de trabajo con oficinas híbridas que se aplicaron en el país. Con esto se remodelaron los espacios de trabajo y debieron adaptar gran parte de las oficinas a esta nueva modalidad. Algunas de sus sedes como las de Pozuelo de Alarcón (Madrid), Barcelona, Sevilla, Bilbao y Valencia tuvieron que adecuar sus espacios.

En estos combinaron pantallas, cámaras, micrófonos y aisladores para poder trabajar de forma mixta. Así cualquier teletrabajador podrá presenciar las reuniones en caso de no poder llegar a la oficina. “Creo que encontraremos un nuevo ritmo y un nuevo equilibrio, y las preocupaciones sobre trabajar desde casa desaparecerán. Pero tenemos que poder combinar ambos sistemas”, comentó Bridle.

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Las nuevas modalidades de trabajo, entre ellas el mercado de las oficinas y coworkings, fue uno de los más afectados en el año 2020. Este problema surgió cuando se desató la pandemia. Y con ella un proceso de restricciones que transformaron imprevistamente el mundo laboral tal como lo conocíamos. 

El teletrabajo se convirtió en la forma de responder con velocidad y dinamismo a las nuevas condiciones de aislamiento. Las empresas desde las más pequeñas hasta las grandes corporaciones debieron dejar sus sedes. Y se vieron obligadas a aceptar las nuevas formas flexibles de trabajo. 

Hoy, de la mano de las vacunas, en medio de la vuelta a una nueva normalidad, las organizaciones entendieron que las nuevas modalidades de trabajo vinieron para quedarse. Asimismo, los empleados han tomado con agrado, en la mayoría de los casos, la modalidad de teletrabajo en los primeros meses de la pandemia. Pero a medida que pasan los meses, comienzan a surgir nuevas necesidades de socialización y de separación del entorno doméstico. 

A partir de estas premisas, el futuro de los inmuebles destinados a oficinas y coworkings enfrentará nuevos desafíos. 

Las nuevas modalidades de trabajo: del teletrabajo al modelo híbrido

No cabe duda que la pandemia ha generado gran cantidad de cambios sociales, entre ellos nuevas modalidades de trabajo que transformaron el mercado laboral. Tras ello, el mercado inmobiliario centralizado en edificios corporativos, oficinas y coworkings están en un proceso de readaptación de sus servicios. 

Las corporaciones están reflexionando acerca de los resultados favorables y desfavorables que les ha dejado este año de experiencia. Según las estadísticas, si bien las empresas no han bajado su rendimiento y han cumplido sus objetivos, entre los colaboradores refieren algunos inconvenientes que quisieran superar. Las empresas han concluido que cuanto más a gusto se encuentran sus colaboradores a la hora de elegir su espacio de trabajo, más avances obtiene la compañía. Por eso se está hablando de un  nuevo escenario, el  modo de trabajo “híbrido”. 

Los estudios han revelado que solo un 12% de los empleados consultados desea el teletrabajo los cinco días de la semana. Y únicamente un 4% desea volver a su oficina todos los días. El teletrabajo 2 o 3 días a la semana mejora en un 19% el rendimiento y calidad.  

Por eso, se habla de la hibridación como el mejor escenario para ambas partes de la relación laboral. Tanto para la empresa como para el empleado. En el mundo que viene donde las empresas deberán adaptarse al desarrollo sostenible, la modalidad de trabajo híbrido, sin duda, formará parte de los ejes  social y económico de las compañías. 

Esta nueva modalidad laboral se desarrollará bajo las premisas de la flexibilidad y libertad. El trabajador podrá elegir trabajar algunos días desde su casa. Otros desde la sede de la empresa o también en espacios independientes a las oficinas tradicionales, como son los espacios de coworking. 

Invertir en las nuevas modalidades de trabajo

Las nuevas modalidades de trabajo: Coworking 

El Coworking nace como un espacio de trabajo colaborativo. Donde emprendedores independientes, pymes y grandes empresas alquilan espacios comunes para desarrollar sus proyectos laborales lejos de sus oficinas tradicionales. Se trataba de espacios que brindaban oficinas compartidas o privadas, zonas de relax y esparcimiento creando una comunidad de co-workers. Además, allí se fomentaban las relaciones sociales. 

Este modelo fue evolucionando hasta convertirse en una industria masiva. Wework, una de las empresas de coworking más grande del mundo, se convirtió en pocos años en el inquilino más grande de Nueva York. Y hoy posee 800 ubicaciones alrededor del mundo. El 25% de los ingresos anuales Wework provienen de clientes corporativos. 

Pero, como todas las empresas, la nueva realidad obliga a reestructurar los espacios de trabajo y adaptarse a las nuevas demandas y exigencias de trabajo. 

La tendencia del coworking es su reactivación después de la pandemia. Contando con la demanda de los sectores más flexibles y más tecnológicos que están acelerando el proceso de adaptación de estas fórmulas. Y con las empresas y profesionales independientes que van a esperar un tiempo antes de decidir asentar su sede definitiva hasta que el escenario se encuentre más estable.  

Las nuevas modalidades de trabajo: coworking

Oficinas 

El caso de las oficinas pareciera más complejo debido a la reducción de la demanda de este producto que se vivió en 2020. Esto comenzó cuando el teletrabajo reemplazó estos espacios por las viviendas de los colaboradores. Sin embargo, con la apertura paulatina de las actividades y el levantamiento de las restricciones, muchas empresas han decidido abrir nuevamente sus sedes. Y ofrecer a sus trabajadores el espacio de trabajo que habían perdido durante el aislamiento.

Ya no tendrán el mismo fundamento, ya que el trabajo remoto continuará vigente. Su uso se verá más ligado a las reuniones corporativas, espacios de creatividad grupal y desarrollo de un entorno colaborativo fundamental en muchas empresas. Quedando el trabajo individual en el ámbito doméstico. 

En este contexto, y en contra de los pronósticos, los inmuebles destinados a oficinas para alquilar han recuperado este año la rentabilidad histórica promediando el 10% desde 2021. Y han superado al retorno por alquiler de viviendas. También hay que tener en cuenta que el valor de las oficinas ha bajado. Por lo que es buen momento para aprovechar una buena oportunidad para invertir en zonas prime, aunque el terreno sigue sembrado por la incertidumbre.  

Aunque se prevé un aumento del 15% en el alquiler de oficinas para 2021 respecto del año anterior, el mercado está a la espera de la evolución de la oferta y la demanda para sacar conclusiones certeras. 

Las nuevas modalidades de trabajo: oficinas

Gestión de espacios

Otra modalidad novedosa del mercado inmobiliario es la Gestión de Espacios. Esta se trata de encontrar un cliente interesado en los espacios sobrantes de los grandes edificios corporativos, que quedan desaprovechados luego del establecimiento del trabajo híbrido como nueva tendencia del mercado laboral. Las organizaciones se han percatado que necesitan reducir metros y realquilar los espacios sobrantes para ganar rentabilidad.  Para conseguir una gestión eficiente de estos espacios han nacido las “gestoras de espacios”. Se crearon a este fin aplicaciones, como Bookker, que crecieron rápidamente detrás de una demanda que se duplicó en los últimos mese. Mediante esta aplicación los usuarios bloquean los puestos de trabajo ocupados y ofrecen disponibles los que permanecen vacíos. Aplican tanto para oficinas privadas, salas de reuniones, comedores,  boxes individuales y hasta para plazas de garajes.  

El sistema es ideal para los empleados que eligen un modo flexible de trabajo, siendo algunos días desde su casa y otros en forma presencial. También es una solución para las compañías que deberán restringir puestos fijos de trabajo que hoy se sitúan en el 70% de su planta permanente. 

Los coworkings y oficinas particulares también participan en estas aplicaciones ofreciendo plazas por días y hasta por horas, aprovechando al máximo el rendimiento de los espacios vacíos. 

Conclusión

Como humanidad estamos transitando una etapa de transformaciones sin precedentes. Una de ellas tiene que ver con las nuevas modalidades de trabajo y con la reubicación espacial del mismo. Esto desafía al mercado inmobiliario a reinventarse creando nuevas fórmulas de inversiones y de rentabilidad.

Si bien el teletrabajo acaparó gran cantidad de adeptos, también es cierto que el hombre, como ser sociable, necesita desarrollarse en ámbitos colaborativos, sociables y creativos. Y para esto necesita espacios ajenos a sus hogares para complementar su crecimiento como persona y como profesional. En este contexto, un enfoque híbrido parece ser el más interesante y de la mano con ello, los espacios flexibles se proyectan como los que más se encajan a las nuevas necesidades dentro del mundo empresarial. Por esto, las oficinas, los coworkings, los edificios corporativos lejos están de  desaparecer. Más bien se adaptarán a la nueva realidad y a los nuevos negocios del futuro. 

Desde OI REALTOR esperamos que esta nota haya sido de tu interés. ¡Si quieres dejar tu opinión en los comentarios, es más que bienvenida!