Etiqueta

marriot

Explorar

Si quieres abrir un hotel es necesario que te asesores con expertos pues el sector está atravesando muchos cambios relacionados con la gestión hotelera. Actualmente, los hoteles independientes se están volcando a elegir ser una franquicia hotel.

El coronavirus ha trastocado de un modo muy importante los negocios hoteleros y las maneras de gestionar los hoteles. Las empresas se están alejando de todo lo que implica el Real Estate para enfocarse más en todo lo relacionado con Hotel Management Agreement.

El negocio de la franquicia hotel abarca en la actualidad un 30% del mercado hotelero global y cada vez hallamos menos hoteles independientes pues el potencial que una franquicia brinda es mucho mayor.

Si quieres profundizar al respecto, te sugerimos leer nuestra nota sobre los Contratos de gestión hotelera.

En qué consiste una franquicia hotel

Una franquicia te permite usar la marca, las herramientas y los conocimientos del franquiciador. El propietario es el que asume todos los riesgos y pérdidas. Permite al hotelero el control de la propiedad y disfrutar de la tecnología y los servicios que ofrece la marca franquiciadora.

Si se busca ampliar el público y el perfil de los huéspedes del hotel, utilizar un moderno sistema de reservas online y reforzar la ocupación del establecimiento, entonces pensar en una franquicia hotel es una muy buena idea.

Detallaremos a continuación las ventajas y desventajas.

Ventajas de elegir una franquicia hotel

Las principales ventajas de elegir este sistema de negocio reside en las potenciales ganancias altas a futuro, además de poseer el control comercial total y el apoyo de una marca reconocida para fomentar el crecimiento del hotel. También contarán con acceso a sistemas de reservas online globales, programas de fidelización y soporte técnico de la misma franquicia.

Algunas franquicias ofrecen el servicio de capacitar a los propietarios en el negocio de gestionar un hotel, esto ayudaría en un futuro a incrementar el negocio de gestoría para todas las empresas.

Desventajas de la franquicia hotel

Las principales desventajas son que se corren mayores riesgos, que muchas veces no se controla el nivel de exposición que tiene la marca y que se depende exclusivamente de la comercialización de la misma.

Pasos para elegir una buena franquicia hotel

Debemos partir del comienzo: qué tipo de establecimiento deseamos tener, qué estándar y calidad estamos considerando, su tamaño total y el de las habitaciones, su localización, etc. No es lo mismo abrir un hostel en un pueblo que un hotel lujoso en una capital.

Analizar el perfil de las marcas

Buscar información siempre es clave a la hora de tomar cualquier tipo de decisión. Cada marca, cada empresa, tiene un perfil y un estilo único. Debemos hallar la que más se adecúe a lo que queremos hacer y al mensaje que queremos transmitir.

Suele recomendarse ponerse en contacto con otros franquiciados de la marca para saber cuál es su opinión al respecto, si están conformes con los servicios o no.

Estudiar el perfil de los huéspedes que vendrán

El perfil de un huésped es la nacionalidad, la edad, la profesión, entre otras cosas. Cada marca se relaciona con una imagen de persona, con una identidad en el imaginario y los huéspedes se alojan en sitios donde se sentirán cómodos. Es por eso que es clave informarse acerca del perfil de los potenciales clientes para así ofrecerles lo mejor.

Conocer las tarifas y costos de una franquicia hotel

Son varios los costos a tener en cuenta en este caso:

  • pago inicial para comenzar a formar parte de la franquicia, suele calcularse en base a las habitaciones construidas
  • costo anual del sistema de reservas de la marca
  • costo por participar en los programas de marketing y en sus campañas publicitarias
  • penalización si se finaliza antes de tiempo el contrato
  • comisión por el uso de la marca y por participar en la red de franquiciados
  • costo por distribución y comercialización
  • comisión por la tecnología empleada por el franquiciador
  • costo por la utilización de la licencia, la administración de datos y el soporte anual
  • comisión por la auditoría inicial, la apertura y el seguimiento de la actividad
  • pago por formación de empleados
  • comisión por configuraciones del sistema en los ordenadores del hotel
  • costo por la seguridad informática y por el mantenimiento IT

Cada vez más hoteles son franquiciados

La estrategia hotelera de desprenderse de inmuebles para centrarse en la gestión ha llevado a que en el mundo la cifra de hoteles franquiciados haya aumentado un 80%. La estrategia de los activos ligeros se expande cada vez más en todo el mundo.

Las principales franquicias hoteleras son todas estadounidenses, a saber:

El gran negocio de los acuerdos de franquicia permite a las empresas franquiciadoras crecer y mantener un flujo de ingresos constante al mismo tiempo.

Los tres modelos de franquicias actuales

Los modelos de franquicia hotel más utilizados pueden agruparse en tres categorías principales.

Soft brands

Son las marcas de franquicia menos intrusivas en la propiedad, permiten continuar con la esencia del establecimiento y no exigen grandes modificaciones en el mobiliario. Son las que más éxito tendrán, según los expertos, debido a que no necesitan de grandes inversiones por parte del propietario.

El hotel puede mantener su nombre, su diseño y orientación.

Hard brands

En el caso opuesto, esta categoría obliga al hotel a modificar toda su esencia, mobiliario y nombre para ajustarse dentro de la cadena hotelera. El estilo de la marca es único para todos los hoteles franquiciados y todos deben responder y reflejar la misma esencia.

El segmento de público al que se dirige la marca está bien definido, por lo que la nueva propiedad deberá amoldarse a los requerimientos de la franquicia.

Affiliated

El hotel es incluido en un canal de ventas, similar al soft brands, pero un poco más intrusivo. Se recomienda en estos casos que la marca elegida sea muy conocida y que se concentre en un segmento particular del mercado.

Si este artículo te ha resultado de interés, te invitamos a continuar leyendo:

Oi Real Estate

agente inmobiliario Alquilar alquilar piso Alquiler alquileres Barcelona comprar Comprar piso comprar vivienda Compraventa consejos contrato de alquiler Decoración decoración de interiores diseño Diseño de interior España Euríbor Featured Hipotecas Hipotecas variables Hoteles Impuestos Inquilinos interiorismo inversiones Inversión inmobiliaria inversores invertir Madrid marketing inmobiliario mercado hipotecario mercado inmobiliario Oficinas Oi Real Estate Oi Realtor Propietarios préstamo hipotecario Sostenibilidad Tendencias Tendencias de decoración vender Vender piso vivienda Viviendas

Las alternativas rentables que el metaverso en la hotelería propone recién comienzan a explotarse. Desde poder visualizar en 3D una habitación hasta el reconocimiento facial, los hoteles están comenzando a ingresar en este nuevo mundo virtual. Te contaremos más en esta nota.

El sector hotelero se va actualizando siempre con las últimas tendencias: recordemos la incorporación del contactless, el check in online y demás recursos que comenzaron a utilizarse a raíz de la pandemia. Ahora es el turno del metaverso, que promete nuevas oportunidades y alterativas para muchas áreas, no sólo la turística. Veremos a continuación ejemplos metaverso en el sector de la hotelería.

¿Cuáles son los ejemplos metaverso en los hoteles?

Vamos a comenzar a enumerar los principales usos que los hoteles le confieren al metaverso para dar a conocer los beneficios y utilidades que el mismo propone a este sector.

Si quieres profundizar en el concepto de metaverso, te sugerimos la siguiente nota: ¿Cómo invertir en metaverso?

Previsualizar la habitación en 3D

¿Qué mejor manera que poder conocer la habitación en donde te alojarás que viviendo la experiencia inmersiva a través de la tecnología 3D? Gracias a la realidad virtual, el futuro huésped puede experimentar en detalle el cuarto de hotel antes de realizar la reserva.

Esta gran manera de atraer a los clientes potenciales también puede aplicarse a cualquier otro ambiente del hotel e incluso a zonas del exterior. Basta de sorpresas indeseadas al llegar a destino, vivencia tu futura estadía como si estuvieras en un videojuego.

Visual Tours 3D es una de las empresas que ya ofrece este servicio en las cadenas Palladium Hotel Group, sin ir más lejos. Esta herramienta resulta clave en la fidelización de los clientes y se estima que su tasa de conversión es de más del 300%.

Promover actividades y servicios

Las actividades y servicios que los hoteles proponen pueden vivenciarse también con la realidad virtual. En este sentido, este ejemplo metaverso aplicado en la hotelería significa una mejora en la experiencia del usuario muy importante.

Fomentar el business travel

Con la pandemia, el aumento del home office y de las reuniones virtuales fue contundente. La hotelería puede explotar este costado nuevo del trabajo ofreciendo la oportunidad de desarrollar distintos eventos, organizando diferentes reuniones de trabajo de modo online.

Lo que en otra época significaban los viajes de negocios, ahora el metaverso permite transformarlos en reuniones y encuentros virtuales. El beneficio no es sólo para la empresa y el empleado, evitando los gastos extra de traslados y ahorrando tiempo, sino también para el medio ambiente, al reducir la emisión de gases de efecto invernadero.

Ofrecer productos digitales exclusivos

Algunas cadenas hoteleras ya han comenzado a apostar por los NFTs (non fungible tokens) que son productos únicos y originales que permiten vivir distintas experiencias virtuales. Dentro de los ejemplos metaverso podemos encontrar organizar una fiesta en la habitación o asistir a un concierto privado.

Si tenemos en cuenta que los usuarios de metaverso son más numerosos que los huéspedes del hotel, al tener un cupo máximo limitado por el espacio físico del establecimiento, entonces podemos vislumbrar el enorme alcance que este mundo virtual posee para cualquier acción de marketing.

Hotelious es un proyecto lanzado por la startup Spazious, especializada en realidad virtual para hoteles, que lleva a los hoteles al mundo del metaverso a través de los NFTs. Y refuerzan la importancia de la tecnología que brinda el blockchain, el cual es casi imposible hackear.

“Queremos construir el Cancún del metaverso, un sitio donde estén todos los hoteles. Para ello, creamos la comunidad sacando los NFT a la venta que tienen asociados tokens, puntos de fidelización digitales que proporcionan acceso a experiencias exclusivas dentro del ecosistema Hotelious en el mundo real y en el metaverso”, explica Borja de Francisco, CEO de la empresa.

Comprar terrenos digitales en el metaverso

Aunque aún es un área poco explotada por los hoteles, algunos de ellos se están aventurando a la idea de comprar terrenos virtuales en el metaverso. Muchas empresas ya están desarrollando proyectos inmobiliarios en distintas plataformas digitales y facturando por ello.

Hotel Marriot Auditorium, pionero al ingresar al metaverso

En una manera de demostrar su apuesta por la tecnología, el hotel Marriot Auditorium de Madrid se ha asociado con la empresa RendezVerse para crear tres espacios de encuentros virtuales. Apoyando el business travel, tal como lo hemos explicado anteriormente, brindará herramientas a las empresas para sus encuentros virtuales.

Los planificadores de eventos podrá decorar el sitio como les guste, hasta el más mínimo detalle, y de esta manera el Marriot se asegura seguir ocupando un sitio de liderazgo en eventos corporativos. Uno de sus espacios ofrece una capacidad de 2.000 asientos más 56 salas de eventos.

En total este espacio representa 15.500 metros cuadrados que se encuentran disponibles para cualquier tipo de encuentro, tanto en persona como de manera digital. Las empresas también podrán, de esta manera, ofrecer sus servicios y productos en el metaverso.

El hotel también defiende el medio ambiente

El Marriot de Madrid es un firme defensor del cuidado del planeta. Por ejemplo, ha instalado placas fotovoltaicas, ha modificado la tecnología de sus calderas a gas, también ha sustituido sus enfriadoras por otras más eficientes y de baj consumo, cambió toda la iluminación del establecimiento a LED d incorporó sistemas domóticos de electricidad.

Cifras y perspectivas del metaverso

Los expertos estiman que el potencial del metaverso es de 800.000 millones de dólares en el año 2024. Esta digitalización de la insdustria se ha acelerado con la pandemia y el aislamiento. La necesidad de virtualidad entre las personas ha hecho que los tiempos de su implementación se hayan acortado.

En el caso del turismo, por supuesto que los ejemplos metaverso que hemos brindado anteriormente no reemplazarán al viaje físico en sí mismo pero brindan una serie de herramientas más que interesantes. La experiencia del huésped puede verse muy beneficiada gracias a esta nueva tecnología.

Por último, te recomendamos la siguiente nota respecto a las reservas hoteleras y te invitamos a dejarnos un comentario debajo.

Oi Real Estate

agente inmobiliario
Alquilar
alquilar piso
Alquiler
alquileres
Barcelona
comprar
Comprar piso
comprar vivienda
Compraventa
consejos
contrato de alquiler
Decoración
decoración de interiores
diseño
Diseño de interior
España
Euríbor
Featured
Hipotecas
Hipotecas variables
Hoteles
Impuestos
Inquilinos
interiorismo
inversiones
Inversión inmobiliaria
inversores
invertir
Madrid
marketing inmobiliario
mercado hipotecario
mercado inmobiliario
Oficinas
Oi Real Estate
Oi Realtor
Propietarios
préstamo hipotecario
Sostenibilidad
Tendencias
Tendencias de decoración
vender
Vender piso
vivienda
Viviendas