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Las herramientas de las que pueden valerse en la actualidad los circuitos comerciales son realmente incontables. En este sentido, la tecnología viene cumpliendo un rol trascendental, fundamentalmente desde la irrupción de la internet y el acceso ilimitado sumado al alcance casi infinito que esta propone. Respecto a las técnicas en marketing analógico en el mercado inmobiliario, que implicaban muchos más factores humanos, podría afirmarse que sus conceptos de fondo siguen siendo los mismos, con las variaciones propias de la época. Entre las más reconocidas y complejas formas de ventas en dicho campo nos encontramos con algunas que, contra lo que podría imaginarse, aún ofrecen resultados positivos siempre y cuando se las utilicen de manera aggiornada. En este artículo de Oi Real Estate, veremos la que a nuestro parecer es la clave en ventas inmobiliarias a puerta fría.

Una estrategia con crédito propio

El marketing inmobiliario contiene cientos de técnicas de ventas analógicas y tecnológicas. En este sentido, debemos partir de la base de que acaso la estrategia de ventas perfecta no existe; ya que de la efectividad de una estrategia dependerán decenas de aspectos. Entre ellos: ubicación geográfica de la agencia, su zona de cobertura, en qué rama del circuito inmobiliario se especializa, los años de experiencia en el mercado, cuál es su buyer persona y por supuesto la destreza de los empleados de plantilla.

Por tanto, no será complejo llegar a la conclusión de que la mejor receta en ventas que puede ser la caja de pandora para ti, tal vez resulte un fiasco (utilizada sin cambiarle una coma) para el agente inmobiliario de la vuelta de la esquina. Desarrollemos entonces cómo mejorar tus ventas inmobiliarias a puerta fría dando por hecho que se trata de una mecánica exitosa y considerando que a muchos les sirve y a muchos otros no. Su vigencia al paso del tiempo (sepamos que es una de las estrategias más añejas del circuito comercial todo y a nivel mundial) permite que le demos el crédito que en buena ley se ha ganado.

¿De qué hablamos si hablamos de ventas a puerta fría?

La venta a puerta fría no posee una definición concreta. El más claro ejemplo que podemos ofrecer en torno a su concepto de base tal vez sea la de la famosa “venta telefónica”, implementada desde hace décadas por todos los mercados ¿Alguien podría afirmar (promediando la tercera década de este siglo XXI) que nunca lo han llamado -de la nada- a su teléfono para venderle un artículo o un servicio? Si haces memoria, verás que has transitado este episodio al menos una vez.

Sin embargo, la venta a puerta fría no se refiere exclusivamente al contacto de una firma con un eventual cliente vía telefónica; y se define entonces en toda actividad comercial que actúe abordando a un desprevenido individuo X (no importará quién). Claro está que este vínculo (algo forzado) puede ser ejecutado mediante todas las formas conocidas de contacto. A saber:

  • Vía telefónica.
  • Mediante campañas masivas de correo electrónico.
  • Personalmente (puerta a puerta mediante timbrado).
  • Promociones en la vía pública (estáticas o móviles).

Mejorar tus ventas inmobiliarias a puerta fría

Dijimos que la venta a puerta fría es una de las estrategias más implementadas por todos los servicios comerciales, de todos los rubros; con especial participación del mercado inmobiliario. Las décadas de los 70 y 80 fueron indudablemente las temporadas donde su pico de aplicación se incrementó en un boom propiciado por la expansión de los call center; con servicios que alquilaban horarios de llamadas al mejor postor y empleando las mismas plantillas para vender mediante llamadas telefónicas una olla a presión de 16 a 18 hs. y acaso ofrecer servicios inmobiliarios de 18 a 20 hs.

Tal vez haya sido la irrupción y alcance masivo de internet de finales del siglo XX quienes pusieron en evidencia lo invasivo de la metodología de ventas a puerta fría. La oferta vía correo electrónico entonces fue la protagonista en este tipo de mecánicas de marketing; dicho mecanismo, sin embargo, resultó al poco tiempo terminar siendo aún más molesto y agresivo que su predecesor más directo.

La clave en ventas inmobiliarias a puerta fría

Hoy día, si quieres seguir empleando las ventas inmobiliarias a puerta fría, deberás manejarte con mucha cautela. Esto es un hecho. Por ello, te revelaremos un detalle que a nuestro humilde entender podrá serte de gran ayuda y que minimizará los riesgos de provocar malos comentarios u opiniones negativas de tu oficina.

Seleccionar el público ideal

Si estuviéramos buscando en internet un piso en el centro de Madrid y recibiéramos permanentemente correos o banners publicitarios que nos ofrecen juguetes para regalar a los más pequeños… ¿Cuál sería nuestra reacción? Seguramente su repetición te ocasionaría al menos un fuerte rechazo. Pero, si en lugar de juegos de mesa recibiéramos avisos o correos electrónicos que nos proponen un servicio inmobiliario de avanzada y capaz de solucionar cualquier diligencia en cuestión de días… ¿Qué opinarías?

Por ello, desde Oi Realtor solemos hacer hincapié y subrayar lo positivo de seleccionar nuestro cliente ideal antes de iniciar cualquier tipo de campaña publicitaria; en este caso podría tratarse de la clave para llevar a cabo una buena campaña de ventas a puerta fría. En el día a día del agente volcado al marketing inmobiliario, promocionar sus servicios simplemente ya no es lo que era. Cosechar lo que sembramos, en materia de incremento de demanda y caudal clientelar o ventas es parte vital del negocio en bienes raíces moderno.

En la previa a realizar una campaña a puerta fría (o cualquier campaña que estimule al eventual cliente a contratar nuestros servicios); hoy día contamos con la ventaja de poder preseleccionar dónde seremos mejor recibidos. Esto amplificará nuestras posibilidades de concretar más y mejores negociaciones ¿Estás de acuerdo? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios.

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¿Encuentras que tus agencias competidoras están superándote poco a poco pero a paso firme? ¿Consideras estar aplicando todas y cada una de las tácticas y estrategias de marketing de mayor vigencia en el mercado del real estate, y así y todo tienes la sensación de estar por debajo de tu potencial? ¿Se encuentran actualizados tus mecanismos de captación de prospectos? Estos y muchos otros interrogantes son parte de una sola obsesión para el agente inmobiliario moderno: conseguir que más consultas lleguen a los teléfonos o desde los formularios de contacto de sus plataformas digitales. Alcanzar el éxito en un sector actualmente tan competitivo como el business de los bienes raíces ha de ser uno de los emprendimientos más complejos, si hablamos de marketing. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo generar demanda y atraer leads inmobiliarios.

Capacitación y perfeccionamiento inmobiliario

Antes de adentrarno sobre qué necesitas cabalmente para generar demanda y atraer leads inmobiliarios (y para que los procesos de captación funcionen correctamente) veamos cuáles diferencias existen entre los leads y los prospectos.

  • Lead: Un lead (o lead marketing) es el protagonista número uno del marketing digital contemporáneo. Se trata del valioso estadio siguiente al del mero usuario o navegante de un sitio web o plataforma digital, que se ha sentido atraído por tus servicios. En este sentido, el mejor ejemplo de lead es aquel que se decide a dirigir su consulta a tu agencia completando el formulario de contacto con su propuesta y presionando el botón de ENVIAR; o simplemente motivado porque ofreces algo a cambio (una guía inmobiliaria digital gratuita, etc.). Lo cierto es que sus “datos de ingreso” ya forman parte de tu base. En un lead puedes hallar un eventual cliente más fácilmente de lo que imaginas.
  • Prospecto: En marketing, cuando se habla de prospecto, se hablará entonces del estadio siguiente al de lead. Si bien en el concepto general un prospecto podría enmarcarse en lo que imaginamos si pensamos en un “cliente”, la expresión prospecto procura deshumanizar al cliente para poder desplegar las estrategias que resultarán en una negociación beneficiosa para ambas partes. El prospecto inmobiliario será entonces un individuo al que hay que resolverle sus inquietudes rápido y de la mejor manera.

Cómo generar demanda y atraer leads inmobiliarios

¿Cómo deben ser encaradas entonces las campañas para generar más y mejores leads? Es recomendable dejar de lado las ansiedades y los conceptos del éxito asegurado a corto plazo. Apostar por una generación gradual de leads y prospectos inmobiliarios hará del modelo de negocio de tu oficina de servicios un proceso previsible; minimizando riesgos y teniendo bajo control el ingreso y egreso de tus presupuestos en cada área.

Asimismo, incorporar de a poco tus nuevos prospectos, hará que las campañas publicitarias puedan tener un basamento más fuerte, abiertas a los cambios en base a correcciones y con más argumentos de cara al futuro inmediato. Sé prudente. No pergeñes una campaña publicitaria digital en captación de leads lo suficientemente estricta como para no resistir un volantazo en caso de que algún cálculo no salga como lo planeabas.

Identifica tu buyer persona antes de lanzarte al ruedo

Perfecciona tus conocimientos sobre identificación de buyer persona. Conocer al cliente adecuado a tus servicios hará más fácil el moldeo de tus estrategias y llevará al mínimo los niveles de riesgos. Recuerda que el buyer persona debe ser el punto de partida y a la vez el centro de toda campaña estratégica en captación de leads.

Planifica permanentemente contenidos interactivos

Redacta contenidos de calidad y atractivos a la vista; que puedan llevar soluciones o sirvan de forma orientativa a tu futuro público prospecto. Con la desaparición casi total del marketing impreso, los desembolsos en presupuesto de marketing (si hablamos estrictamente de diseño digital) son ínfimos en la comparativa a sus similares físicos de finales de siglo XX.

Invierte en elementos de distribución gratuita como ebooks o podcast descargables. No subestimes la presencia de los newsletters, que a través de campañas vía correo electrónico o whatsapp business siguen dando sus frutos valederos. El usuario puede dejar de serlo en un abrir y cerrar de ojos para convertirse en un lead inesperado; si presentas elementos de calidad con información útil.

Contratación de un CRM inmobiliario urgente

Hoy día, no disponer de un CRM inmobiliario que distinga, catalogue y clasifique tus leads es casi como jugar en tu contra. Apuesta por alguna de las cientos de compañías tech que, ávidas de abultar sus propias carteras clientelares, se esfuerzan día a día en ofrecer mejores y más eficientes servicios personalizados, a la medida de tu agencia u oficina de bienes raíces.

El CRM inmobiliario, si bien es un servicio de pago, mantendrá tu oficina siempre organizada; además de llevar adelante un seguimiento exhaustivo de los movimientos de tus leads durante su camino en el proceso de ventas o embudo. Al día de hoy, existen CRM inmobiliarios capaces incluso de indicarte a cuáles aspectos de tus campañas deberías dedicarles más tiempo y dinero; y a cuáles menos. Su poder de alcance en base a algoritmos puede hacer maravillas en tu firma, colaborando con las plantillas 24 x 24, los 365 días del año.

¿Tienes tus propios consejos o máximas acerca de cómo generar demanda y atraer leads inmobiliarios? ¿Sigues creyendo ciegamente en las estrategias analógicas por sobre las digitales? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja al pie del artículo.

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Para muchas más agencias de las que imaginamos, siempre hablando de ventas inmobiliarias, acomodarse a los tiempos que corren no ha sido un proceso sencillo. Por el contrario, pasar del marketing estratégico analógico con sus reglas intrínsecas establecidas durante casi cien años a las técnicas modernas que provee hoy la era digital ha significado para miles de oficinas en bienes raíces alrededor del mundo su cierre definitivo, sino la venta de su fondo de comercio ¿De qué elementos puntuales debe valerse una agencia para aprovechar a fondo las posibilidades que ofrece la tecnología de este siglo XXI? En este artículo de Oi Real Estate te contaremos cómo armar el kit ideal de ventas inmobiliarias, maximizando los beneficios tecnológicos. Te invitamos a continuar leyendo este artículo hasta el final para comprender mucho más.

Aprovechar los avances para mejorar el servicio

La experiencia del cliente está tan bien posicionado hoy día en marketing inmobiliario, que casi no existe nueva corriente en ventas que no la ubique como objetivo central. Desde las decenas de estrategias en inbound marketing o el viaje del cliente a través del embudo de ventas, todas hablan acerca de la importancia de capitalizar las posibilidades de interacción que dispone la era digital en este sentido. En pocas palabras, la mirada de las agencias ha cambiado de dirección radicalmente; el venderse como la mejor inmobiliaria es sustituido por concentrar las estrategias de ventas en el buyer persona (o cliente ideal).

Pero… ¿Cómo lograr una buena llegada al que ya has definido como tu cliente perfecto? Intentar llevar a cabo estrategias de ventas sin hacer uso exhaustivo de las herramientas digitales dispuestas en el presente, es un equivalente a perder dinero o atentar contra tu propio modelo de negocio. Veamos entonces cuáles son las tres patas que conforman el kit ideal de ventas inmobiliarias modelo 2022. Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros. Si el tópico te ha interesado o sientes que puedes aportar tu punto de vista, no olvides dejarnos tu comentario en la bandeja al pie del artículo.

El kit ideal de ventas inmobiliarias

¿A qué llamamos un kit de ventas? Pues se trata en definitiva de un conjunto de herramientas que por separado o aplicadas de forma individual tendrán un resultado nulo o acotado; pero que empleadas en su conjunto podrían establecer la diferencia entre una oficina de servicios inmobiliarios de ventas regulares y una exitosa. Comenzando a promediar esta tercera década de siglo, podríamos discriminar el kit ideal de ventas inmobiliarias en tres puntos infaltables que (dependiendo cómo los apliques) podrían incluso resultar infalibles para tu oficina.

Presencia en internet y desarrollo web

Contar con una plataforma inmobiliaria propia lo es todo. Más allá del trato que le des a tus redes sociales profesionales, un website es hoy día el mejor escaparate para cualquier agencia. De hecho, ubica a los grandes tanques en el business de los bienes raíces y sus franquicias al mismo nivel que una pequeña oficina de servicios inmobiliarios, acaso compuesta por un solo agente o asesor.

Para ello, concéntrate en elegir un dominio corto, sencillo de aprender, tipear y recordar. Además asegúrate de contratar un plan de hosting y desarrollo que ofrezca un espacio considerable en sus servidores. Recuerda que deberás (de forma permanente) cargar sendas cantidades de imágenes, archivos audiovisuales, etc. Si eres un ajeno al asunto redes y está en tus posibilidades, contrata una agencia de hosting que pueda encargarse del diseño y del desarrollo de forma integral.

Gestión de redes sociales

No todas las redes sociales son ideales para cada uno de los sectores comerciales. En el caso del real estate, y por más que te resulten pasadas de moda, Facebook, Instagram, Pinterest y YouTube siguen picando en punta. Esto es por un solo motivo: aún en la actualidad no existe red social que se compare con estas cuatro en cuanto a búsqueda de propiedades o de oficinas de servicios inmobiliarios.

¿De qué te serviría una red social cuyo mayor flujo de usuarios esté plagado de adolescentes? Por otro lado, recuerda que las redes sociales son vitales y muy importantes, pero no venden propiedades por sí solas. Son en definitiva un escape al ocio del usuario. Por tanto, encontrar el punto justo y equilibrado entre estética y prestancia comercial puede ser una tarea más compleja de lo que calculas.

Empleo de las herramientas analíticas correctas

Poseer una base de datos que reúna todos los aspectos relacionados a tu vínculo con los clientes e interesados es un factor elemental para toda agencia. En este sentido, es recomendable la contratación de un CRM inmobiliario que administre correctamente esa información (ingresos, permanencia, baja de clientes, etc.); y que la presente de forma práctica a la totalidad del equipo.

Es España existen cientos de agencias que por un costo mensual acorde a tu oficina estarán dispuestas a diseñar un esquema de analytics adecuo al presente de tu negocio. Recuerda por último que si bien poseer la información detallada es un hecho invalorable, no es un factor virtuoso en sí mismo; y que en ocasiones los índices y estadísticas te mostrarán resultados inesperados. Si lo que buscas es maximizar los niveles de satisfacción del cliente, deberás estar dispuesto a dar giros que modifiquen tal vez y sustancialmente tu modelo de negocio, por fuera de las expectativas.

¿Cuál es tu perspectiva respecto al uso de herramientas digitales en búsqueda de mejorar la calidad de tus servicios en bienes raíces? ¿Cuentas con tu propio kit ideal de ventas inmobiliarias? Si es así, nos encantaría conocerlo.

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Ya sea que dirijas tu propia agencia, si eres parte de una plantilla o si te desempeñas como agente inmobiliario autónomo, la fidelización del cliente debe formar parte de tu agenda diaria. Tu modelo de negocio ¿dispone de sistemas de medición al respecto? ¿Habías reflexionado antes sobre la trascendencia de acceder a la información cabal respecto a qué opina tu cartera clientelar? Te aseguramos que, hoy día y con la puesta en marcha de sendas estrategias digitales de ventas, conviene estar al tanto de los niveles de contento o no por parte de aquellos propietarios que ponen en tus manos una negociación tan sensible. En este artículo de Oi Real Estate, veremos algunas entre muchas claves para medir la satisfacción al cliente; acaso logres reperfilar tus tácticas de ventas en base a esta serie de consejos. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

Más allá de las palabras

La forma de hablar, modales, idiomas gestuales moderados, etc. eran hasta finales de siglo XX considerados pilares de toda estrategia de ventas. Hoy, transitando la tercera década de esta centuria, veremos que las piedras fundamentales de los equipos de marketing han incorporado decenas de nuevos puntos, considerados como claves para todo vendedor o agente inmobiliario.

¿A qué nos referimos? Por supuesto que las palabras siguen teniendo su importancia; pero… ¿te mantienes actualizado respecto de los nuevos canales de comunicación que vinculan a las plantillas con los clientes o los efímeros interesados? La satisfacción del cliente es uno de los principales protagonistas del marketing actual (indiscutido en el sector de ventas avocado específicamente al digital) y gruesos volúmenes se han escrito al respecto en menos de dos décadas; superando con creces en muy poco tiempo todo lo realizado en este aspecto en más de cien años.

Claves para medir la satisfacción del cliente

Bastará con hurgar apenas por arriba las estrategias exitosas de marketing contemporáneo para notar que todas ellas contienen un denominador común o una conclusión que no acepta debate: descubrir las claves para medir la satisfacción al cliente. Llevar adelante estas mediciones es un elemento preponderante para mantenerse competitivo; sin importar el tamaño de tu oficina inmobiliaria, así como la especialidad del sector en la que te desempeñes o el lugar del mundo en el que te encuentres.

Su impacto directo: incrementar la capacidad de fidelización del cliente ¿Consideras lo importante que es, ante una competencia feroz en el sobrepoblado circuito inmobiliario, la retención de clientes en base a la satisfacción respecto a tus servicios? Los medios especializados en marketing digital concuerdan en estudios que señalan que una sola mala experiencia conduce a que más del 90% de los conformantes de una cartera clientelar se abstenga de contratar nuevamente la misma agencia como consumidores de servicios.

Mecanismos para una correcta fidelización

Por otro lado, una buena parte de los clientes inmobiliarios realizan individualmente entre tres y cuatro diligencias a lo largo de dos décadas. Realizando un breve informe sobre satisfacción del cliente podrás llegar a un resultado aproximado de las diligencias que tu oficina de servicios inmobiliarios podría perderse en un futuro a corto y mediano plazo.

Veamos entonces algunas entre muchas otras claves para medir la satisfacción del cliente.

Clientes empoderados

El prospecto inmobiliario de hoy es un individuo mucho más informado que el de hace solo un par de décadas atrás. Esto no debería ser un inconveniente para el agente inmobiliario, ni mucho menos. Por el contrario, la globalización que propone la era digital corre también para las agencias y sus plantillas. Poseer un equipo actualizado en caracteres legales, de mercado, etc. es vital para superar y mantener los niveles de competitividad que requieren nuestros días.

En este sentido, permitir al cliente empoderarse, poco tiene que ver con permitirle manejar las riendas de una negociación. El agente inmobiliario es ante todo un guía. Brindándole a la clientela la información necesaria y precisa, encontrarás una forma virtuosa de fortalecer el vínculo inmobiliaria / cliente.

Ofrece distintos medios de comunicación con el cliente

El cliente inmobiliario pasa por distintos estadios durante una negociación. Esto es un hecho. Si conoces el paño, sabrás identificar todos y cada uno de esos momentos y adelantarte a los hechos para que el cliente no entre en pánico ante situaciones que son consideradas en el sector como “cotidianas”. Pero, atención. El cliente debe poder hacerte llegar tan pronto como esté en tus manos su mensaje o su inquietud ¿Eres de los agentes inmobiliarios que se desconectan del negocio a las 18 horas y no vuelve a abrir su móvil o su casilla de correos hasta el otro día a las 9 hs? Esto es poco recomendable.

Para ello, y con el fin de no caer en la atención full time x 365, implementa sistemas de comunicación que te permitan encontrar un equilibrio en esa atención inmediata a la consulta. En este sentido, considera que es la agencia la que debe adaptarse a la modalidad de consulta de la clientela y no al contrario. Hoy día, existen cientos de formas de comunicación digitales disponibles. Inbox de múltiples redes sociales; aplicaciones de mensajería instantánea adaptables a la necesidad de tu negocio; bots virtuales con respuestas automáticas que pueden simular una conversación en tópicos generales, etc.

Entrevistas con el cliente

Por último, como consejo extra para estar al tanto de la opinión del cliente y generar una mejor fidelización, considera entrevistar al cliente en tres puntos sustanciales de toda diligencia. Previa, durante y tras finalizar una negociación exitosa. No olvides llevar datos fidedignos sobre la opinión de tu clientela, como consecuencia de esas entrevistas.

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A los oídos de los más acérrimos y entusiastas seguidores de la historia del marketing de todos los tiempos, la expresión “prescriptor” no causará sorpresa. Por el contrario, han de estar tan sorprendidos como nosotros del auge que durante la última década recobró este término. Seguramente a ti, si eres un agente inmobiliario o un lector del blog te resulte insólito suponer que estamos hablando de una palabra que incluso los impulsores de estrategias de ventas expertos creyeron olvidada en los viejos volúmenes especializados del circuito ¿Sabes por qué ha cobrado tanta trascendencia en nuestros días? En este artículo de Oi Real Estate, veremos de qué se trata la conversión de cliente a prescriptor en el marketing tecnológico. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final del artículo para conocer mucho más.

La tecnología como principal protagonista

El marketing ha sido revolucionado por la tecnología como nunca en estas últimas dos décadas. Si has sacado un cálculo rápido, estarás de acuerdo con nosotros en que la llegada de la internet ha definido un antes y un después en torno a ventas; y provocado un borrón y cuenta nueva respecto a muchas de las estrategias o términos que parecían indestructibles hasta su mera aparición.

Entre esas palabritas a los que muchos consideraban bajo tierra en el mundo del marketing, se destaca la de “prescriptor”; siendo hoy día una de los factores más determinantes en cualquier mecanismo de ventas ligado a lo digital o a lo online. Pero… ¿de qué hablamos puntualmente cuando decimos que alguien se ha convertido en “presciptor de una marca” o de una oficina de servicios? Te lo contaremos.

Es palabra de prescriptor

Un prescriptor podría definirse como un individuo capaz de destacarse al interactuar con un público específico, expresando su valoración o su simple opinión respecto a un servicio o un artículo. Esto es “me ha parecido tal cosa” o “me ha resultado tal otra”, sin importar si su comentario es positivo o negativo.

En este sentido, con la implementación de las bandejas de comentarios en los sitios web; la aparición y la influencia decisiva de las redes sociales; la creación y permanencia de foros online de consulta; y sobre todo la posibilidad de expresar una opinión sobre un artículo adquirido o un servicio contratado en las plataformas netamente comerciales, la palabra del  prescriptor se ha vuelto de vital relevancia en las estrategias de captación de nuevos clientes.

Conversión de cliente a prescriptor

Entonces… ¿De qué se trata esto de la conversión de cliente a prescriptor? ¿Es realmente tan importante para una oficina de servicios inmobiliarios desarrollar una estrategia que contemple esta acción de marketing? Creemos firmemente que sí. Generar prescriptores, esencialmente las denominadas como “opiniones de valor” o simplemente “comentarios” en las bandejas al pie, se ha transformado en una obsesión para muchos directivos de los sectores de ventas.

Una valoración positiva, desde hace algunos años, generalmente vendrá acompañada de las famosas cinco estrellas como una suerte de recompensa si el cliente está satisfecho con cómo tu agencia ha manejado una diligencia; o con una sola sino ninguna estrella, si el cliente te ha encontrado dubitativo o si simplemente el resultado de la negociación no ha colmado sus expectativas.

Utilidad de un cliente convertido en prescriptor

¿Sabías que la relación con un cliente bien fidelizado en la posventa casi siempre conduce a una nueva negociación? Si no has llevado la cuenta de esta estadística, te sugerimos realizar un relevamiento y verás que estamos en lo cierto. Entendemos entonces que la valoración positiva respecto a tu servicio es fundamental no solamente para lograr el posicionamiento que buscas de tu firma, sino también para mantenerse en dicho lugar.

En este sentido, sabrás que en muchas ocasiones mantener cierto nivel de éxito es tan o más complejo que alcanzarlo. Veamos entonces tres entre muchas otras ventajas transformar clientes en prescriptores digitales.

  1. Mejoramiento en tu imagen de marca y aceptación del público. El nuevo interesado se guiará por los comentarios de otros usuarios y no de una publicidad.
  2. Ganar en confiabilidad, ya que el flamante cliente al ver una buena valoración sentirá que no está siendo víctima de ninguna campaña de marketing.
  3. Llegar a más público. Los algoritmos de Google y de cualquier plataforma de ventas posicionan mejor a las compañías mejor valoradas (con más estrellas y comentarios positivos).

La importancia de la opinión

En una era digital y mediática donde la opinión del ser común ha cobrado una importancia nunca antes registrada; y donde unas breves líneas escritas desde redes sociales pueden ser el mejor modelo publicitario, el prescriptor ocupa sin dudas una posición estratégica privilegiada que deberías tener en cuenta en todas y cada una de tus estrategias online.

¿Qué hacer ante las malas valoraciones, acaso injustas o antojadizas?

La opinión del cliente post negociación vale tanto como un aviso de pago y en este sentido, es conveniente darle el espacio que merece. Clientes enojadizos o de mal talante habrá para siempre y en todas partes del mundo, esto es un hecho. Será relevante que desde cada publicación y luego de cada diligencia llevada a buen puerto incites al comentario para que el volumen de opiniones logre el flujo suficiente. En esta afluencia de opiniones quellas eventuales malas valoraciones caerán en el ranking hasta perderse en el scroll.

Tú… ¿Tienes tus métodos clave para conseguir la conversión de cliente a prescriptor? ¿Habías pensado en la importancia de la palabra del cliente respecto a tu posicionamiento en internet? Nos encantaría conocer tu opinión sobre este interesantísimo tópico.

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Las tonalidades visuales se han vuelto un aspecto fundamental en la industria del marketing, al punto de ser consideradas hoy entre las aristas de mayor incidencia en la elección del cliente. A través de la denominada “psicología del color” de la cual se han escrito gruesos volúmenes en materia de ventas, las agencias intentan tocar ciertas fibras sensitivas en el eventual interesado, con singular éxito ¿Has considerado los colores preponderantes en el business de los bienes raíces a la hora de seleccionar los de tu logo? Pues bien por ti, ya que acompañarán acaso para siempre el desarrollo de tu compañía u oficina de asesoría y de ellos puede depender un camino allanado al éxito; así como un mejor posicionamiento de tus plataformas en internet. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo influyen los colores en el sector inmobiliario.

Un colorido llamado a la acción

Según los más prestigiosos institutos de arte y expertos en la psicología del color, más del 95% de los usuarios o consumidores comienzan y terminan de diagramar su opinión en cuanto a un producto o servicio en menos de 90 segundos; contando ni bien se tiene una primera interacción. Sobre el total de ese gran porcentaje, se estima que entre el 60% y el 90% de ellos asumen que dicho servicio o producto será conveniente para solucionar su consulta de acuerdo a los colores que presentan. Teniendo en consideración estos índices… ¿aún crees que el color no importa?

¿Cuáles son los efectos puntuales que uno, dos y hasta tres colores impresos en un logo pueden tener sobre la toma de decisión de un eventual interesado en iniciar una acción de contratación de servicio? Veámoslos más a fondo y según las conclusiones del Institute for Color Research:

  • Entre un 60% y un 80% de las eventuales compañías imprimen más velozmente su meta mensaje de acuerdo al color de su identidad de marca.
  • Hasta un 80% ven incrementado su reconocimiento de marca utilizando los colores más aceptados.
  • En la comparativa blanco y negro vs. color, los banners diseñados en colores de mayor aceptación cuentan con una mejor predisposición y comprensión en más de un 42%.

Los colores en el sector inmobiliario

No son pocos los agentes inmobiliarios que, como consecuencia del impacto de la pandemia COVID, han quedado fuera del real estate. En este sentido, si eres uno de ellos y están en busca de iniciarte como autónomo, no te apresures a definir tu identidad de marca. Espera a conocer cuál es el grado de incidencia que pueden ofrecer los colores a tu oficina inmobiliaria de servicios.

Lo primero que debemos tener en claro, es que estamos hablando de un negocio que (como muchos otros) se encuentra en un nivel de competitividad pocas veces visto. Por tanto, separarse de la competencia más próxima puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso rotundo. Al respecto (y yendo puntualmente al tópico tratado en este artículo), debes estar atento a todos los detalles y despojarte de los colores de tus preferencias. Acaso algunos de ellos sean los ideales para otros sectores de la industria, pero no para el inmobiliario.

Por tanto, olvidémonos por un momento de los colores del escudo de tu club favorito o de tus colores de la suerte; incluso despréndete de aquella gama que simplemente te caigan en gracia. Hablemos del negocio.

Personalidad corporativa

Una personalidad corporativa se basa en varias cualidades ¿Cómo definirías la de tu compañía? Veamos una serie de opciones, para comenzar:

  1. Femenino / Masculino
  2. Joven / Maduro
  3. Clásico / Moderno
  4. Lujoso / Popular
  5. Serio / Ocioso
  6. Fuerte / Delicado

Seleccionar entre estas cualidades será vital para definir la impronta de tu oficina inmobiliaria ¿Con cuáles adhieres? Según las estadísticas relevadas por el sitio de consulta en marketing y diseño 99desings 6 de cada 10 inmobiliarias pequeñas y medianas alrededor del mundo se vinculan con el servicio de lujo; 2 de 10 apuntan a lo moderno; mientras que solo 1 de cada diez vinculan su servicio a cualidades jóvenes y a las ociosas.

El color más utilizado en el sector inmobiliario

En sendos estudios realizados incluso a través de varias décadas, podemos observar resultados que terminarán por ubicar al sector inmobiliario entre los más convencionales del mundo, a pesar de estar inmersos en una era donde la innovación es tan importante.

Según el estudio realizado por Industry Leading real estate los índices más recientes relacionan al business de los bienes raíces con uno de los colores más clásicos y recurrentes de la industria: el color azul.

En sus combinaciones más próximas, se destacan el color blanco y el negro. Detrás, le siguen el rojo y el gris; mientras que los amarillos, verdes y marrones se posicionan bastante por debajo de los medios. Apenas seleccionados por la industria inmobiliaria, vemos a los naranjas, púrpuras y rosas.

El azul siempre al frente

El color azul es el más utilizado por el real estate desde su creación misma. Esto no quiere decir que el sector inmobiliario se deba a los azules, ni mucho menos, sino que la masa popular lo relacionará más rápidamente con estas gamas y su combinación con el blanco y el rojo.

Esto no es casualidad. Se da simplemente porque en los Estados Unidos (cuna del sector y su máxima expresión al día de hoy) se acuñaron con fuerza y éxito los primeros logos inmobiliarios, imitados luego alrededor del globo; y dichos logotipos no hicieron más que incluir los colores de la bandera nacional.

¿Cuáles son los colores que prefieres para tu identidad de marca inmobiliaria? ¿Consideras que los colores en el sector inmobiliario tienen mucha o poca incidencia en el usuario? Nos encantaría conocer tu opinión.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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¿Estás atento día y noche al posicionamiento de tu plataforma digital inmobiliaria? ¿Tienes la sensación de estar fallando en algún aspecto, pero no logras identificar cuál? Para influir de forma sistemática en el posicionamiento de tu sitio web es fundamental la implementación de una correcta estrategia de link building. Esto es un hecho indiscutible, entrando ya en el nivel 5.0 de la era tecnológica ¿Cómo lograr entonces el mejor posicionamiento SEO posible? En este artículo de Oi Real Estate, veremos algunas de las más infalibles claves para el link building perfecto. Apróntate para darle seriamente el reconocimiento y la visibilidad que su sitio web se merece. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

Estrategias realmente efectivas

¿Qué utilidad puede tener una plataforma digital estupenda a la vista, super navegable, con información fidedigna y trascendente, sin un buen posicionamiento de búsqueda en Google? La respuesta se cae de madura: ninguna. De hecho, podríamos afirmar que un website sin visualizaciones es igual a cero; da lo mismo que exista a que no. En este sentido, hallar la forma de que nuestros textos y nuestros contenidos volcados al blog, sitio web de consulta o de publicaciones inmobiliarias cuenten con una serie de factores internos y técnicos que son hoy en día imprescindibles para toda firma cuyo objetivo sea imponerse en el circuito.

Para entender cabalmente de qué hablamos cuando hablamos de link building, es conveniente saber (al menos de pasada) qué es el SEO on page y el SEO off page.

SEO on page

Se trata de una serie de acciones SEO ejecutadas desde un sitio web “hacia adentro” y que colaborarán con su posicionamiento. Por ejemplo: contenido anti copy-paste, frases clave, etc.

SEO off page

Contrariamente el SEO off page, serán todas y cada una de las acciones SEO iniciadas desde un sitio web “hacia afuera”. Nos referimos a aquellos puntos externos y técnicas avocadas a la consecución de enlaces alternos dirigidos hacia nuestra web. Esta metodología también contará a la hora de posicionar un website.

En la combinación del SEO on page y el SEO off page, encontraremos varias de las claves para el link building perfecto. Conozcámoslas juntos.

Entonces… ¿Qué es el link building?

El link building es por definición una entre muchas técnicas y estrategias de posicionamiento SEO ¿Para qué buscamos posicionamiento SEO? Pues para que nuestra plataforma o sitio web figure lo más arriba posible entre los puestos “no pagos” de los buscadores. Si bien es cierto que Google dispone cada vez más de sus primeros lugares a los anunciantes y en casi todos los casos verás entre los sitios más destacados a los gigantes de cualquier sector (incluido el inmobiliario), bien vale la pena esforzarse para que los navegantes nos encuentren allí, en lo alto del podio; sea lo que fuere que estén buscando.

¿Sabías que el 85% de los interesados en realizar una acción inmobiliaria no pasan a la segunda página del buscador, sin importar cuál sea el que utilicen? Entonces, a no dudarlo; el link building es vital para que te encuentren a simple vista.

Claves para el link building perfecto

Repasemos las más recurrentes claves para el link building perfecto; acaso las más utilizadas y con mayor relevancia entre las agencias y desarrolladores consultados.

Social link building

¿Cómo se llevan tus redes sociales con tu sitio web? En estrategias de marketing digital, cada uno de los engranajes debe encastrar perfectamente en su siguiente y en su predecesor, y posibilitar que los navegantes o usuarios pasen de una a otra herramienta de tracción, en una suerte de modo carrusel. Las redes sociales serán entonces vitales encargadas de enviar a nuestros seguidores hacia nuestro blog, o website. Será conveniente que allí los esté esperando una landing page y un formulario de contacto para recepcionar las consultas.

Podría decirse que las redes sociales son nuestro mejor escaparate hoy día, y que el sitio web es el negocio en sí mismo.

Linkbaiting

Entre los métodos mejor considerados en link building se encuentra el linkbaiting. Esta técnica consiste en crear contenido único e innovador para nuestro sitio web, a la vez de aporte de valor para el visitante y eventual interesado. Podrá incluir: ebooks gratuitos, guías digitales para descargar, infografías coloridas y fidedignas, etc. Deben siempre ser herramientas que aporten una solución al usuario y nunca información de relleno.

Guest blogging

Por último, veamos el guest blogging. Se trata de una de las estrellas entre las técnicas más recientes y funcionales al link building. Está comprobado que desarrollando post externos al sitio web y enlazándolos a tu sitio matriz, se genera un intercambio de enlaces natural que fuerza el posicionamiento del website principal.

Muchos creen que los algoritmos de Google se detienen a leer y considerar los artículos de un blog. Nada más incorrecto. El guest blogging genera posicionamiento porque los robots de Google (los famosos algoritmos) considerarán que un sitio web linkeado desde páginas externas poseerá información de utilidad al interesado en resolver tal o cual cuestión. Esto es: tu sitio ingresará entre los denominados “de interés general”. Por lo cual, allí se mejorará tu ubicación en buscadores.

Estas tres estrategias, sumadas a muchas otras, pueden darte un espaldarazo vital para que tu sitio sea visto más rápidamente y a la vez más visitado. Tu agencia inmobiliaria notará el incremento en dicho posicionamiento más rápido de lo que imaginas. Y tú… ¿Qué tácticas de link building utilizas al día de hoy? Nos encantaría conocerlas en la bandeja de comentarios.

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Las guías impresas inmobiliarias, si bien aún quedan algunas dando vueltas, han dejado de poseer el peso específico que tenían en el sector hace ya más de una década. En franco descenso en cuanto a trascendencia y uso práctico por parte de quienes se han decidido a embarcarse en una acción inmobiliaria, aquellos gruesos volúmenes comienzan a quedar en el pasado. Actualmente, una publicación digital posee decenas de ventajas por sobre su predecesora, en el real estate y en todos los mercados comerciales. En este artículo de Oi Real Estate, veremos al ebook inmobiliario como captador de leads ¿Qué particularidades presenta esta modalidad y sus características que lo posicionan como uno de los principales lead magnet del momento? Te invitamos a seguir leyendo para conocer mucho más.

Las guías inmobiliarias

Si eres un agente inmobiliario con algunos años recorriendo el paño del sector, habrás conocido e incluso participado de las famosas guías inmobiliarias. Estos gruesos volúmenes impresos, con la génesis de su historia escrita en los Estados Unidos ya desde el primer cuarto de siglo XX, fueron acaso uno de los distintivos del circuito inmobiliario en América; primero a niveles regionales, luego a niveles inter estatales, luego con incidencia en todo el país. Finalmente, a mediados de siglo cruzaron el Atlántico hasta nuestras tierras.

Las guías inmobiliarias se transformaron en material de consulta tanto para los principales actores del sector, como para los eventuales clientes e interesados en incursionar en una diligencia en bienes raíces. Si buscabas vender, comprar o alquilar tanto una propiedad como un local o planta fabril; una pequeña oficina o edificios completos destinados a la ubicación de cuantiosas plantillas, la guía inmobiliaria era la herramienta indicada para llegar a buen puerto.

Internet y la ecología como parte sustancial del cambio

Sin embargo, con la llegada de la internet, a comienzos y fundamentalmente a mediados de los años 90, todo cambió. Claro que imaginar por aquellos tiempos el punto en donde nos encontramos hoy día era imposible. Sin embargo, el sector inmobiliario comenzó a repergeñarse y perfeccionarse en aquellos instantes; primero con los sitios web, e inmediatamente después con la llegada de las publicaciones digitales.

Las guías inmobiliarias (que ya eran un negocio megamillonario en sí mismo en pautas comerciales, etc.) pasaron a tener su paralelo en formato digital, a un costo menor de suscripción dada la ventaja del ahorro en la impresión. En pocos años, con la masividad de la internet hogareña, los suscriptores al formato físico comenzaron a volcarse decididamente al digital. En esto tuvo mucho que ver el posicionamiento radical de sectores ambientalistas y la inclinación (de moda) de parte del sector hacia la conveniencia de un planeta más verde y con menos papel.

Sin esta combinación de elementos tecnológicos y sostenibles, la batalla ganada por la era digital en cuanto a guías inmobiliarias hubiera demorado algunas décadas más en definirse.

Ebook inmobiliario como captador de leads

Los formatos de ebooks o libros digitales poseen grandes cualidades como impulsores de ventas para cualquier sector comercial. El inmobiliario, también denominado real estate, no es una excepción en este campo. Al contrario, se trata de uno de los circuitos que más elementos digitales ha incorporado sino el más rápido en adaptar cada herramienta tecnológica a sus necesidades.

El ebook o eReader se encuentra al día de hoy disponible en varios formatos. Los más populares son el ePUB, IDPF, PDF, TXT; y fundamentalmente los MOBI o AZW para los dispositivos Kindle, acaso los más masivos del mundo occidental. Y por supuesto, los iBooks para el entorno Apple.

Pudiendo trasladar buena parte de su diseño e incorporar banners en jpeg u otros formatos de imágenes, los ebooks proponen una lectura cómoda, relajada e ideal para transportar cientos de libros en un dispositivo apenas más voluminoso que un teléfono móvil. El sector inmobiliario… ¿Iba a perdérselo?

Cómo captar leads a través de un ebook

Un ebook puede ser el anzuelo ideal para la captación de leads inmobiliarios. Ahora bien… ¿Cómo podremos lograr que un interesado en comprar, vender o alquilar un inmueble acceda a uno de estos archivos livianos, ágiles y capaces de concentrar una cantidad impresionante de caracteres? La respuesta a esto es más sencilla de la que presupones. Veamos un breve ejemplo.

¿Practicas el marketing de contenidos? Hoy día, disponer de un blog inmobiliario propio de tu agencia u oficina de servicios ya no es un disparate. Si cuentas con tu propio medio de difusión (vamos, uno de los captadores de leads y colaborador en el posicionamiento de tu marca más importantes del momento) podrás hacer que tus lectores reciban un compendio mensual de tus artículos a través de un ebook gratuito y disponible para su descarga.

¿Cómo accederán al ebook? Pues con solamente completar un formulario de contacto donde especifiquen:

  • Nombre y apellido.
  • Móvil.
  • Casilla de correo electrónico.
  • Alguna preferencia.
  • Un comentario, tip o consejo sobre el material.

Linkea el botón de envío a tu central de datos y ya tendrás tu lead inmobiliario.

El ebook como socio del newsletters

Podríamos encontrar otro ejemplo en nuestras campañas a través de correos electrónicos personalizados. Un ebook será perfectamente compatible con la modalidad de campañas promocionales incluidas en los newsletters. De menor impacto que el blog, pero como un excelente complemento a modo de canal de diálogo fidelizador con tus clientes, incorpora una guía de consejos útiles mensuales.

A través de esta guía en formato ebook, podría incluir un sinfín de tópicos como disparadores:

  • Cómo conseguir el piso ideal de alquiler.
  • Cómo reformar para vender.
  • Alternativas sostenibles en España y la Unión Europea.
  • Cómo ser un agente inmobiliario.

Y muchas otras más ¿Habías considerado incorporar al ebook inmobiliario como captador de leads? ¿Ya lo has puesto en práctica? Nos encantaría conocer tu opinión.

Si te encuentras en una situación que no puedes resolver por tu cuenta, no dudes en acudir a Oi Realtor. Un equipo de profesionales estará a tu disposición y te ayudará en todo el proceso ¡Te esperamos!

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Oi Real Estate

El blockchain es una tecnología disruptiva que va más allá de las criptomonedas. Puede aplicarse al marketing, al deporte, al Real Estate y a cualquier otro ámbito. En esta nota veremos algunos ejemplos y te explicaremos por qué significa una revolución cultural en todo el mundo.

Origen de la tecnología disruptiva del blockchain

El origen del blockchain se remonta al año 1991, cuando los científicos Stuart Harber y W. Scott Stornetta crearon una cadena de bloques protegida a través de la criptografía. En esta cadena, las marcas de tiempo de los documentos no podían ser alterados de ningún modo.

Este concepto fue retomado en el 2008 por Satoshi Nakamoto, el pseudónimo utilizado para el creador o los creadores del bitcoin, y plasmado en un artículo que explicaba un sistema P2P de dinero digital. La diferencia, aquí, radicaba en que esta moneda era completamente descentralizada y distribuida en todo el planeta.

El blockchain es la apuesta por la descentralización, en donde cada operación es almacenada en unidades o bloques. Cada bloque contiene una marca de tiempo, una transacción, y el hash criptográfico del bloque anterior. La revolución radica que en vez de depender de un ente centralizado, un banco generalmente, los datos se guardan en múltiples ubicaciones, la red es de persona a persona.

Análisis de la tecnología disruptiva

El acceso a los bloques es de dominio público pero se requiere una autorización previa para ingresar. Cada nodo o ubicación guarda una copia de los datos desde el inicio de los bloques. Para sumar un bloque nuevo, los usuarios deben resolver un cálculo matemático y luego se agrega con su nuevo hash a la cadena.

En el momento en que un nuevo bloque se suma a la cadena, toda ella se actualiza automáticamente y el bloque nuevo ya no puede modificarse ni editarse. En otras palabras, es inmutable.

La tecnología disruptiva aplicada al marketing

Este concepto de cadena de bloques inmutable, transparente, confiable, verificada y descentralizada trae la solución a muchos problemas de otros ámbitos. Por ejemplo:

  • la eficiencia de la publicidad digital
  • la protección de los datos personales
  • los programas de fidelización
  • la investigación de mercado
  • Internet de las Cosas
  • informes financieros

Otro de los beneficios es que se reducen los costos de las transacciones y elimina los intermediarios de las operaciones, para que los consumidores posean el control.

En un mundo fake, la transparencia es el camino

La cantidad de sobreinformación es tal que las fake news pasaron a ser cuestiones habituales. Del mismo modo, los perfiles falsos en las redes sociales, las estafas y el fraude publicitario, entre muchas otras cosas. Es por eso que la necesidad de mayor transparencia en el mundo de la publicidad es una necesidad real.

Los sitios web falsos, las audiencias falsas están a la orden del día. Gracias a la tecnología disruptiva del blockchain, el anunciante y el editor pueden tener un registro de las impresiones de su sitio y evitar así las estafas de los bots creados para hacer clic en el anuncio todo el tiempo. La transparencia gana, de esta manera, una vez más.

Cómo se relaciona la tecnología disruptiva con el mundo inmobiliario

El mercado del Real Estate hace tiempo que viene digitalizándose y ha sumado la tecnología a muchas áreas de trabajo. A su vez, las criptomonedas irán teniendo cada vez más presencia en las transacciones de este tipo. Ellas reflejan la desintermediación y la democratización financiera.

Decimos que es un cambio cultural porque todas estas tecnologías disruptivas, que cambian y alteran el anterior orden reinante conllevan un cambio de mentalidad de las personas. Resignifica sus relaciones, sus acuerdos, su independencia frente a entidades financieras y la transparencia de las mismas.

Un nuevo programa capacita a profesionales inmobiliarios en el uso del blockchain

Blockchain Institute & Technology ha diseñado un programa académico para capacitar a los profesionales del sector del Real Estate en tecnología blockchain. El curso dura 10 semanas y entre otras cosas, resuelve los siguientes interrogantes:

  • ¿Cómo puede ayudar el blockchain en el negocio de la vivienda?
  • ¿Se puede comprar un inmueble con bitcoin?
  • ¿Pueden realizarse transacciones utilizando criptomonedas?
  • ¿Un agente inmobiliario puede comprar tokens?

El curso tiene como destinatarios a los profesionales del sector del Real Estate, empresarios e inversores. También puede inscribirse cualquier persona sin conocimientos previos que esté interesada en adentrarse en el ámbito de las nuevas tecnologías.

El Real Madrid ha lanzado su colección de tarjetas en Ethereum

La tecnología disruptiva aplicada al deporte

En el caso del deporte, el blockchain puede utilizarse en tres aspectos, a saber.

Fan engagement

Los clubes deportivos dependen en gran parte de sus fans y es por eso que muchos de ellos han adoptado la tecnología blockchain para la venta de entradas, merchandising y demás servicios. También existen clubes que se han tokenizado y otros financian a las estrellas del futuro a través del blockchain.

El blockchain, a través de su transparencia, permite reforzar la estrategia de nuevos canales de comunicación digitales. Un ejemplo es la NBA, que ofrece la posibilidad a los usuarios de participar de subastas por la vestimenta de sus equipos durante el partido.

Estas variantes han sido muy utilizadas durante la pandemia, en donde la inactividad en el mundo del deporte llevó a muchas entidades deportivas replantearse otras vías para llegar a los aficionados y, a la vez, poder solventarse.

Análisis de datos de los deportistas

A través de la recopilación de datos de los deportistas, puede realizarse un análisis de ellos para mejorar el rendimiento de los mismos.

Desarrollar instalaciones inteligentes

El estadio Santiago Bernabéu del Real Madrid ha abierto la puerta a los acuerdos comerciales con empresas blockchain. Una de las propuestas es que los abonados puedan tokenizar su asiento, creando sistemas más tecnológicos y automáticos.

Además que se puede utilizar en la venta de entradas y en la actividad de cada aficionado con el club, pudiendo crear un sistema de premios o beneficios a los mejores clientes.

Si te interesa el mundo del deporte, te sugerimos la siguiente nota pues te resultará muy interesante:

Oi Real Estate

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El avance de la era digital puede llevar a suponer (sobre todo en el agente inmobiliario más joven) que las metodologías de ventas convencionales o analógicas ya no son funcionales al propósito de vender o alquilar una propiedad. Sin embargo, los expertos en marketing inmobiliario aseguran que no hay nada mejor que alcanzar ese equilibrio entre lo estándar y lo innovador (digitalmente hablando) ¿Olvidamos que existen aún generaciones que no han sido alcanzadas por el impacto digital y que son actores fundamentales en el sector inmobiliario? En este artículo de Oi Real Estate, veremos entonces la importancia de un hecho que para muchos puede ser mínimo o demodé: la conveniencia de los letreros de venta o alquiler de propiedades. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

Motivos para no colocar letreros inmobiliarios

Existe toda una serie de motivos valederos por los cuales los clientes se muestran reticentes a la colocación de letreros inmobiliarios en sus propiedades a la venta u ofrecidas en alquiler. Veamos los más comunes, antes de meternos de lleno en el asunto:

  • Temor al okupa ante la exposición evidente de una propiedad vacía.
  • Rechazo a que se enteren los vecinos próximos.
  • Temor a los robos si la propiedad se encuentra desocupada.
  • Molestias ante consultas permanentes si el cliente continúa viviendo en la unidad a la venta o en alquiler.
  • No ayudará a vender la propiedad por tratarse de una táctica explícitamente pasada de moda.

Estos cinco motivos, si bien son justificados, van directamente en contra de todo proceso de venta. Como agente inmobiliario, será conveniente que recurras a estrategias que logren argumentar por qué sigue siendo vital la colocación de un letrero que anuncie la venta o el alquiler de su unidad.

¿Por qué es necesario y clave un letrero inmobiliario?

Solemos recordar a lo largo de decenas de artículos en Oi Realtor que más del 95% de las personas que encaran una búsqueda inmobiliaria inician el proceso a través de internet. Sin embargo, este índice comprobado por cada agencia consultada no quiere decir que los sistemas convencionales de marketing en bienes raíces deban ser descartados, ni mucho menos. Por el contrario, se trata de sumar recursos de ventas, no de restarlos.

Una máxima irrefutable que comprueba este concepto es la que dice que “no se vende aquello que no se muestra”. Entonces, el cliente deberá ser consciente de que todo lo que propulse o colabore con la exhibición de la acción inmobiliaria, será beneficioso respecto a la aceleración y la concreción de la misma. En estos términos, el viejo letrero inmobiliario como herramienta sencilla y básica en su estrategia, será vital para que su exposición alcance pronto a más personas.

El boca en boca en el sector inmobiliario

En el circuito del negocio en bienes raíces encontrarás sendas tácticas de ventas, por ser en sí mismo uno de los mercados más competitivos alrededor del globo. Al respecto, te sorprendería saber cuántos clientes llegan a ti basados en los comentarios o referencias de un excliente o de uno de tus seguidores en redes sociales.

¿Tienen injerencia las redes sociales y las herramientas digitales en este tipo de consultas? Pues claro que sí, pero asimismo convendrá no restarle importancia al boca en boca que produjo la consulta propiamente dicha y la potencial negociación.

La estadística exhaustiva en letreros de venta o alquiler de propiedades

A modo de monitoreo propio, pero también como una carta en la manga a la hora de que un cliente se muestre contrariado por la exhibición de su venta mediante letrero, lleva una estadística exhaustiva acerca de la motivación que ha conducido a los interesados a la consulta. Te sorprenderás cuando compruebes el índice de futuros compradores o inquilinos atraídos por letreros de venta o alquiler de propiedades.

Como agente inmobiliario, sabrás que esta estrategia -hasta hace unos pocos años obligada-, ocupa una porción importante en cada capacitación en marketing inmobiliario. En este sentido, procura acompañar la salida a la venta de una vivienda con al menos dos letreros.

Desventajas de los letreros inmobiliarios

¿En qué casos es poco recomendable o contraproducente la exhibición de una venta inmobiliaria mediante letreros? Este interrogante tiene una respuesta que tal vez ya hayas adivinado: cuando dos o más agencias inmobiliarias compiten por una venta o un alquiler de la misma propiedad.

A menudo los clientes suponen que al ofrecer su unidad a varias agencias o agentes inmobiliarios autónomos conseguirán una venta más pronta; ya que las inmobiliarias competirán entre sí. La competencia está dada, esto es un hecho. Pero lo que los clientes no saben es que los interesados en la vivienda llamarán uno por uno a los teléfonos señalados en los letreros; tampoco están enterados (algo más propio del sector inmobiliario) de que las agencias no brindarán toda la información que tengan disponible sobre la negociación, simplemente por desconfianza.

Como resultado: la negociación demorará (excepto un golpe de suerte eventual) mucho más de lo esperado o de lo deseado por ambas partes.

Los letreros inmobiliarios y los agentes inmobiliarios autónomos

Si eres un agente inmobiliario autónomo, puede que trabajes para varias inmobiliarias. Este caso procura abrirte a una gama de posibilidades distintas entre agencias. Como citamos en el párrafo anterior, revisa la conveniencia de colocar varios carteles de una misma firma. Lo mejor, en estos casos, es analizar cuál de las agencias para las que cumples actividades como promotor o vendedor es la más indicada y la selecciones en pos del objetivo puntual.

En este sentido y como consejo extra, examina (fuera de tu especialización) trabajar para agencias que se dediquen a ventas de propiedades de diverso tipo. Por ejemplo: alquiler estudiantil, oficinas, casas suburbanas, comercios, etc.

¿Cuál es tu experiencia como agente inmobiliario respecto a letreros de venta o alquiler de propiedades? Nos encantaría conocerla.

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