Etiqueta

marketing inmobiliario

Explorar

El hielo del estancamiento en el sector inmobiliario del año 2020. parece haber quedado atrás. El sobrecalentamiento de las transacciones en el real estate, sin embargo, con la guerra desatada entre Rusia y Ucrania, disminuyó sus niveles de forma abrupta. En este contexto de incertidumbre y de cara a 2023… ¿Qué tan preparado estás para mantenerte activo en materia de ventas? ¿En qué medida te encuentras motivado? Tú, como actor necesario y fundamental del mundo de la compra y venta de bienes raíces, seguramente sabrás que hay poco espacio para el desánimo o la desorientación. En este artículo de Oi Real Estate repasaremos una serie de frases clave en marketing que pueden contribuir con tu actividad diaria, acompañando el zigzagueante camino del sector.

Un aventón para volver a vender -más y mejor-

La reactivación de la oferta y demanda inmobiliaria del segundo semestre 2021, llamó a quienes participan activamente del sector inmobiliario a recargar energías y prepararse para lo que vino inmediatamente. Sin embargo, despegar no implicó necesariamente retomar la actividad desde el punto mismo en el que fue congelada a comienzos de 2020.

La vuelta de pandemia se topó de narices con la invasión rusa a Ucrania. Estos movimientos geopolíticos, si bien no profundizaron la crisis en el real estate a los niveles pandémicos, provocaron algunos cimbronazos en muchas agencias. ¿Cómo vives este tipo de episodios? Los malos tiempo son una excelente oportunidad para replantearse la planificación diaria y a mediano plazo, y para discernir entre aquellas acciones en ventas erróneas o acertadas. Ir un poco más allá de lo que creíamos establecido. ¿Precisas un aventón para relanzar tus estrategias de ventas inmobiliarias? ¿Encuentras que las defensas de tu proyecto están en los niveles necesarios para reincorporarte al competitivo circuito de ventas?

Frases clave en marketing inmobiliario

En ese sentido, la motivación es un elemento primordial. Todo proyecto necesita cada tanto una lavada de cara que lo haga salir de lo esquemático. Moverse a través del tiempo en el sector de ventas solamente por actos reflejo, a menudo conduce al hastío y a la falta de energías. Este decaimiento, desde lo individual, puede alcanzar fácilmente al resto de tu equipo de ventas y (más rápidamente de lo que te imaginas) al proyecto en sí.

Tal vez sea momento de revisar (o volver a hacerlo) algunas máximas y frases clave en marketing inmobiliario, propias de aquellos profesionales exitosos y descollantes del sector. La magia en el departamento de ventas no existe, pero sí son bienvenidas las buenas ideas. Entonces, comencemos por repasar y tomar aquellas que han llevado a ser quienes fueron o son al día de hoy a los más grandes inspiradores.

El ser proactivo desde la creación

¿Eres un agente o asesor inmobiliario proactivo? ¿Ves venir los problemas eventuales de toda negociación antes que el cliente? Para muchos, la proactividad es un don; para nosotros puede ser también un ejercicio. Pablo Picasso dijo “La inspiración existe, pero asegúrate de que te encuentre trabajando”. Esta es una idea que puede aplicarse no solamente al mundo del arte, o a crear algo a partir de cero.

Los problemas en una negociación inmobiliaria pueden sucederse por varios motivos. Uno de ellos es la falta de planificación. Relacionemos entonces al objetivo del ser proactivo con el armado correcto de estrategias innovadoras y que te lleven a buen puerto, en todo sentido y cuanto esté en tus manos. Toma de los planes de ventas más seguros las características que más se adapten a las necesidades de los clientes, según tu zona de cobertura de ventas. Gestiona de antemano tu plan perfecto.

La inspiración existe, pero asegúrate de que te encuentre trabajando

Pablo Picasso

La satisfacción total del cliente

Es el objetivo de todo vendedor en general y del agente inmobiliario en particular. Lógicamente, fallar es una condición humana que no excede al marketing, ni mucho menos. “Tus clientes más insatisfechos son tu mayor fuente de aprendizaje” es una de las mejores frases al respecto. Con ella, el creador de Windows, Bill Gates, define a la perfección cómo manejarnos una vez que un error inevitable esté consumado.

Tus clientes más insatisfechos son tu mayor fuente de aprendizaje.

Bill Gates

¿Una negociación caída puede dañar lo suficiente tu autoestima como para ponerte fuera de combate del espectro inmobiliario? El canadiense fundador de Unbounce, Oli Gardner, acuñó una de las frases más provocadoras e inteligentes alusivas a la satisfacción total del cliente cuando dijo “El cliente no siempre tiene la razón, pero si no aprendes a escucharlo, tu producto tampoco la tendrá nunca”. ¿Sabes escuchar a tu cliente?

El cliente no siempre tiene la razón, pero si no aprendes a escucharlo, tu producto tampoco la tendrá nunca.

Oli Garner

Frases inspiradoras en el marketing de contenidos

El marketing apuntado a los contenidos, refiere no solamente a los servicios que ofreces, sino también cómo lo haces. Cuando el escritor norteamericano experto en discursos motivacionales, Zig Ziglar, expuso “Deja de vender y comienza a ayudar” estaba tocando una fibra esencial a los departamentos de ventas del sector inmobiliario.

¿Crees que el negocio inmobiliario alude a publicar, exhibir y vender inmuebles, solamente? Pues estás en lo cierto, pero solo en parte. En promedio, se calcula que las personas cuya solvencia les permite vender propiedades logran hacerlo entre una y dos veces en la vida. Dejar de tomarse tu actividad como una serie de eventos relacionados al dinero y enfocarse en esa difícil decisión y en el bienestar de tus clientes y los interesados en comprar, te llevará a planificar tus contenidos de ventas de forma más sensible y a captar también la sensibilidad en los otros.

Deja de vender y comienza a ayudar.

Zig Ziglar

La mercadotecnia y el poder del conocimiento

En el sector de ventas inmobiliarias, así como en cualquier otro departamento, pocas cosas son más importantes que conocer a fondo el trabajo que realizas. Cuando el economista estadounidense Philip Kotler dijo “El marketing se está convirtiendo en una batalla basada en la información, más que en el poder de las ventas”… ¿Consideraste que estaba muy errado?

El marketing se está convirtiendo en una batalla basada en la información, más que en el poder de las ventas.

Philip Kotler

Una de las ventajas del ser vendedor inmobiliario radica en poder iniciarte en el ruedo sin tener grandes conocimientos sobre el sector. Sin embargo, el no interiorizarse en el mercado, en las tendencias, en la historia de la zona en la que te desempeñas habitualmente, puede conducirte a un estancamiento perjudicial. ¿Aprovechas la posibilidad que hoy nos ofrece la era tecnológica para informarte y aprender constantemente sobre tu trabajo?

¿Tienes tus propias frases clave en marketing inmobiliario? Si quieres compartirlas con nosotros, te leemos en los comentarios. Tu palabra es siempre bienvenida.

Si te ha interesado este artículo y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Oi Real Estate

Al día de hoy, en España podemos contar más de media docena de smart cities o ciudades inteligentes. ¿Cuáles son los conceptos que deben seguir o cumplir las metrópolis para transformarse de un aglomerado de cemento y cables convencional a un sitio donde valga la pena vivir? ¿Puede una ciudad común convertirse en una “smart”? En lo general, se cree que las nuevas generaciones (por tecnológicas y por nuevas, no más) tienden a proyectar la vida en lo remoto y en lo sedentario. Pero… ¿Es realmente así? En este artículo de Oi Real Estate te contaremos qué es una smart city y abordaremos sus ideas de base. Te recomendamos leer la nota hasta el final si lo que quieres es sumar conocimientos como agente inmobiliario. Reconocer el contexto en el que te manejas como profesional ya no es una opción. ¿Nos acompañas?

Un futuro tangible

El siglo XX estuvo repleto de avances en todo sentido, acaso como nunca antes en la historia de la humanidad. Desde el evento denominado como “fordismo” en adelante, la tecnología ha logrado imponerse a paso acelerado. Si bien a mediados de centuria los niveles de previsibilidad se volvieron algo disparatados, fue entre la última parte de la década de los 80 y todo lo que duró la de los años 90 que la aparición de la era digital terminó por despuntar.

El siglo XXI comenzó entonces dejando en claro el predominio del chip y de la internet. Estos dos elementos combinados en sus funciones marcarían una serie de pautas que prevalecerían modificando sustancialmente hábitos y costumbres hasta en los sitios más recónditos del globo. Comenzó por alterar positivamente las vidas de las personas como individuos y su escala hoy día no conoce fronteras. Transitando el primer cuarto de siglo entonces, comprobamos que la influencia digital llegará de un momento a otro a convertir a las ciudades en entes que prácticamente poseerán una existencia propia. ¿Lo hubieras imaginado, cuando hasta hace un puñado de años el tubo del teléfono se unía al aparato por un cable?

¿Qué es una smart city?

Como agente inmobiliario, sabrás de la importancia de “la internet de las cosas” en el real estate actual. Elementos y dispositivos que conectados por señal de internet pueden gobernar una casa prácticamente sin la necesidad del humano. Temperatura ambiental, aparatos lumínicos, cortinados, sistema de riegos de exteriores, cierre y apertura de ventanas, mantenimiento de piscinas climatizadas, sistemas de seguridad… Hoy, todos ellos y muchos más pueden programarse incluso desde un móvil. Tu casa completa es manejable, sin importar dónde te encuentres.

Entonces… ¿Qué es una smart city? En este sentido, y en un modelo superior, nos encontramos con las ciudades inteligentes. Hablamos de ciudades que apuestan por sistemas de autoeficiencia, basamentados desde sus estructuras. El concepto inicial es por supuesto su capacidad de interconexión y el resultado inmediato, una calidad de vida óptima y mucho más allá de todo lo imaginado por las más alocadas u optimistas novelas de ciencia ficción.

El objetivo de una ciudad inteligente

Sin embargo, la meta de una smart city no es solamente “vivir más cómodos”. En dicho marco, el objetivo principal de toda ciudad inteligente apunta su mirada hacia horizontes más ambiciosos. Hablamos de garantizar el desarrollo sostenible de la población y de la ciudad en sí. Sabemos que los recursos de supervivencia para la vida son finitos y (en un contexto macro) estamos a punto de agotarlos.

Los dos objetivos primordiales de una “ciudad robótica” están mucho más ligados a la sanidad de lo que podría suponerse:

  • Mejor gestión de recursos finitos disponibles.
  • Disminución del consumo energético.
  • Cuidado del medioambiente y el mundo verde.
  • Reducir emisiones.

Por suerte, como solemos afirmar en otros artículos del blog, la ecología y lo sostenible está de moda. En este sentido, una smart city fomentará la toma de conciencia por un mundo más verde, por una calidad de vida óptima para nosotros y para las futuras generaciones.

Las smart cities españolas

España posee varios polos industriales, novedosos, modernos e imponentes. El marco ideal para la creación de dichos centros, no puede ser otro que el de una smart city. Se estima que a la fecha cuenta con más de sesenta. Según un informe elaborado por IESE (Cities in Motion, Ciudades en Movimiento) Madrid, Barcelona y Valencia se hallan al tope de los índices en ciudades inteligentes a nivel mundial.

Valencia

Se encuentra en el para nada despreciable puesto número 49. Su característica principal entre el resto de las ciudades inteligentes españolas radica en ser la primera metrópoli en poner en marcha una aplicación VLCi; apuntada directamente a tecnologías smart cities.

La destacan por su gestión urbana inteligente y por su capacidad de ofrecer a sus habitantes compartir libremente datos de manera ultrarápida y gratuita.

Madrid

La ciudad capital se encuentra según el IESE Business School en el puesto número 34 del ranking. Apuntalada al tope de las ciudades inteligentes por un proyecto ambicioso de 2017 que fomenta la integración social mediante reglamentaciones que facilitan la creación de empresas tecnológicas.

El objetivo a largo plazo de las autoridades madrileñas, sin importar las banderas y colores políticos, radica en mejorar la calidad y eficacia en los servicios al ciudadano particular.

Barcelona

La capital catalana se encuentra por su parte en el número 33 de la lista. Sus principales características en cuanto a consecuencias de la implementación tecnológica a todo nivel tienen como objetivo la “emisión cero”. Bastará una simple comparación visual de hace tan solo dos décadas y una actual de sus centros urbanos para notar sus mejoras en urbanística.

Hemos visto qué es una smart city, sus objetivos y las principales y más destacadas metrópolis españolas que se manejan bajo los parámetros tecnológicos. ¿Cuál es tu opinión en torno a este apasionante tópico? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

Si te interesó el tema y quieres seguir conociendo sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Te invitamos además a suscribirte a nuestro canal de YouTube para no perderte ninguna novedad:

Oi Real Estate

Tal vez no lo recuerdes. Pero hasta hace no demasiado tiempo quienes pretendían vender o alquilar sus propiedades, así como aquellos interesados en comprar o rentar un piso, debían acercarse hasta las agencias inmobiliarias. Concertar una entrevista con alguno de sus agentes era el único modo de interiorizarse en el asunto. Hoy las cosas han dado un giro que no tiene vuelta atrás. ¿Sabías que a los dueños de la mayoría de las inmobiliarias les dio pavor la llegada de la era digital de finales de los ´90? Pues en este artículo de Oi Real Estate veremos cómo llegar al cliente inmobiliario en la actualidad. ¿Salir a buscar al cliente o aguardar la consulta y librar el destino de la agencia a la suerte? Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más.

Captación inmobiliaria modelo 2022 / 2023

El proceso de salir en búsqueda del cliente, o lograr que este dirija su mirada hacia la agencia, está considerado como el principal y más complejo de todos en el marketing inmobiliario. Esto es por la cantidad de factores que implica la captación y la dificultad de alcanzar cada logro en dicho camino.

En este caso, si eres un agente novato en el sector, o dueño de una agencia que recién comienza a dar sus primeros giros en el real estate, recomendamos hacer de la planificación previa y clara, una religión. Y la piedra fundamental de toda proyección en dicho contexto, radicará en saber qué comunicar y cómo hacerlo.

Cómo llegar al cliente inmobiliario

La comunicación desde las agencias hacia los clientes no tiene necesariamente que ser pura innovación, ni puro convencionalismo. Debes considerar todos los rangos etarios posibles de clientela, ya que no ofrecerás un servicio netamente dirigido al joven, ni específicamente enfocado al adulto.

Veamos algunos puntos esenciales para entender qué debe comunicar una agencia inmobiliaria para fomentar la tracción del cliente, transitando la era digital 4.0, pero incorporando también a los clientes adultos, algo reacios a la tecnología avanzada:

  1. Profesionalismo. Centrar la atención en el servicio, cumplir con las normas establecidas legalmente y ser ordenado y correcto en el tránsito de las negociaciones, será vital para cualquier agente o agencia inmobiliaria. Esto sin importar los años de experiencia.
  2. Generar confianza. La meca de toda agencia inmobiliaria es convertirse en una marca que inspire confianza. Por supuesto, esta virtud solo se logrará a través del tiempo y de las sucesivas negociaciones que puedas llevar a buen puerto. Encontrarás muchas agencias inmobiliarias con el nombre registrado “Confianza”. Esto es una buena pauta de lo importante que significa este valor para cualquier actor del sector de los bienes raíces.
  3. Agilidad en la gestión. Por último, la administración ágil del tiempo del cliente y de la agencia, es otra de las cualidades a comunicar en cada uno de tus mensajes promocionales. Para muchos agentes inmobiliarios, conseguirla no es tan complejo como saber mantenerla en el tiempo. Estar informado y actualizado en equilibrio -en cuanto a la era digital, la atención al cliente y los requerimientos vigentes en legalidad-, será un aspecto clave.

La tracción convencional del cliente inmobiliario

Dijimos que lograr que el cliente se vuelva hacia la agencia y decida poner la venta de su propiedad o el alquiler de su vivienda en tus manos, es un asunto de los más complejos. Una vez ocurrido este suceso, gran parte del trabajo estará hecho, pero eso no significará que el camino restante será cuesta abajo.

Sin embargo, hoy día el potencial de las agencias inmobiliarias es vasto y significativo respecto al de hace unas décadas atrás. Hay decenas de opciones publicitarias “a la vieja usanza”. De hecho, pueden servirte de gran apoyo a tus campañas digitales. Ten en cuenta las siguientes:

  • El boca en boca. Se logra con el paso del tiempo, las negociaciones exitosas y la transparencia con la que puedas manejarte.
  • Tracción telefónica. Algo en desuso, ha sido suplantada por la captación vía mensajes de Whatsapp o llamados directos desde centrales telefónicas. Acaso invasiva, aunque aún utilizada por algunas compañías. Si sabes cómo hacerlo, es una opción viable.
  • Publicidad convencional. En este caso, el cliente no responderá activamente al anuncio directo. Lleva tiempo y constancia, y una inversión considerable. Medios gráficos, canales de televisión, radios zonales, revistas locales; folletos repartidos puerta a puerta o de forma estática en puntos transitados. Son opciones aún en vigencia que no deberías dar por descartadas.

La tracción digital inmobiliaria

Es sin dudas, la metodología más elegida en este momento y en todo el mundo. Sobre todo por los negocios más pequeños, o de apertura reciente. El potencial de las agencias inmobiliarias puede alcanzar niveles inimaginables, mediante un uso planificado y organizado del marketing digital.

En la cresta de la ola, se encuentran, por supuesto, los CRM inmobiliarios. En una comparativa relativa a la contraprestación que ofrecen estos servicios absolutamente personalizados, la inversión que desembolsan las agencias o los propios agentes autónomos vale cada euro.

¿Por qué contratar un CRM inmobiliario?

Sencillamente, contratar un CRM inmobiliario te resolverá mil problemas en todos los ámbitos, e incrementará como ningún otro servicio el potencial de las agencias inmobiliarias para las que trabajes. La gestión del cliente no es una tarea sencilla, en ningún punto del camino del negocio.

¿Qué ventajas se obtiene de un CRM?

Existen cientos de compañías desarrolladoras informáticas capaces de orientar sus software a la medida de las necesidades de una agencia. No importa si se trata de una inmobiliaria especializada en alquiler, compra y venta de bienes inmuebles de vivienda habitual o de comercios, hotelería, pisos vacacionales o estudiantiles. Todas las aristas del sector inmobiliario son cubiertas por la mayor parte de los CRM.

Otros factores digitales de importancia

La publicación online convencional. Este método, revolucionario desde finales de los años 90, no ha dejado de ser efectiva. Si cuentas con tu propio sitio web, podrás publicar tú mismo las propiedades de tus nuevos clientes, así como en redes sociales; para ello, no olvides solicitar venta exclusiva y ofrecer un total servicio de cobertura. Publicarla en todas las plataformas disponibles, utilizando el nombre de tu agencia o de tu servicio como agente independiente, es una buena manera de dar difusión a la unidad y a tu marca.

Recuerda algo muy importante: gran parte de las quejas de los clientes vienen por el lado de la falta de atención de los agentes inmobiliarios. Si vas a tomar una negociación en exclusiva, procura brindarle todos y cada uno de los servicios prometidos.

Hemos visto cómo llegar al cliente inmobiliario ¿Cuál es tu método de tracción de clientes, ya finalizando este año 2021 y de cara al 2022? ¡Te leemos en los comentarios!

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Oi Real Estate

El sector inmobiliario fue uno de los más afectados por la crisis de la pandemia COVID 19 y el conflicto geopolítico aún sin definición en Europa del Este. 2023 se prevé incierto e impredecible. El real estate, que mostró niveles record de éxito durante el último semestre 2021 y el primero de 2022, sique siendo sin embargo uno de los más prometedores en cuanto a emprendimiento desde cero. El hecho de que puedas montar una agencia inmobiliaria desde cero y de forma íntegramente digital, incrementa estos conceptos. ¿Piensas en incorporarte al sector inmobiliario? En este artículo de Oi Real Estate veremos algunos de los aspectos que debes tener en cuenta acerca de cómo crear una agencia inmobiliaria. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

Una crisis terminal y una oportunidad única

En los últimos tiempos mucho se ha hablado sobre el daño sufrido por cada uno de los sectores que componen el universo inmobiliario. Desde la influencia por el estancamiento en la industria de la construcción (producto de la irrupción de la pandemia), pasando por las restricciones a la circulación (que tanto ha afectado a todos los mercados y a todo nivel), hasta la incertidumbre propia de cualquier ciudadano común. Sumado a ello, el inusitado conflicto propiciado por la invasión rusa a Ucrania mantiene en vilo al mercado de materias primas en todo el mundo.

Los particulares no dejan de preguntarse… ¿Es o no el momento de vender, comprar o alquilar? Una persona esquiva a lo proactivo, verá como dos fenómenos contrapuestos a la simbología que impone una crisis y a la oportunidad de innovar. Muy por el contrario, si miras el vaso medio lleno, verás que toda crisis es, en muchísimos aspectos, es una excelente generadora de oportunidades.

Cómo crear una agencia inmobiliaria

En el marco que impone el riesgo de comenzar todo emprendimiento y si te preguntas cómo armar una agencia inmobiliaria desde cero, tal vez encuentres atractivo ser tu propia agencia y trabajar como agente inmobiliario independiente. Para comenzar, debes saber que al momento de tomar esa decisión (aunque no implique un título colegiado específico, ni un local físico) deberás cumplir con dos requisitos técnicos básicos.

  • El primero, será inscribirte y obtener tu alta en el Censo de Empresarios, Profesionales y Retenedores. Esta habilitación, valida a toda persona física para emprender cualquier actividad profesional o empresarial, cuyas diligencias estén sujetas a retenciones o ingresos a cuenta.
  • El segundo, será la obtención del alta en el RETA ( o Régimen Especial de Trabajadores Autónomos). Este sistema, incluye a toda persona física que lleve delante de manera independiente y en lo cotidiano, personal y directamente, cualquier tipo de actividad económica con fines de lucro.

Ventajas de contratar una gestoría

Estos requisitos mencionados, avalarán la amplia gama de actividades de las que serás capaz como mediador inmobiliario. Para concretarlos sin errores comunes, muchos optan por contratar un gestor. Una gestoría, te asesorará en cada sentido y al fin evacuará todas tus dudas ante lo complejo del tramiterío. Además, se encargará de que tus inscripciones y altas sean rápidas, sin errores comunes por falta de conocimiento natural burocrático.

Una sociedad inmobiliaria

Encarar la conformación de una agencia inmobiliaria en el marco de una sociedad, implica términos legales más complejos. En este caso, para habilitar y certificar el vínculo comercial entre dos o más personas, sí te recomendamos firmemente recurrir a una asesoría regional. Ten en cuenta siempre las distintas y probables variables, cambiantes de región a región, dependiendo del domicilio legal de la sociedad y en dónde irá a desempeñar sus servicios.

Una sociedad SL

Para montar una agencia inmobiliaria SL, primero debes sabe de qué se trata esta modalidad tan corriente entre los emprendedores del sector. Una sociedad SL (o Sociedad Limitada), es por definición una sociedad de capital que permite limitar el grado de responsabilidad a la firma como persona jurídica, respondiendo a las operaciones con su propio patrimonio, declarado de antemano. Esto libera de una responsabilidad de capital a sus eventuales socios conformantes, quienes solo responderán a las operaciones bajo la denominación de orden mercantil.

Beneficios de una sociedad SL

Pues porque los requisitos para conformarla son relativamente básicos y accesibles ante la suma de varios socios. Su capital total, será la suma de las aportaciones de sus socios y en jurisdicción española estará dividida en “participaciones sociales”, y no en las conocidas “acciones”. Otro buen motivo para elegir una sociedad SL es su capital socio requerido, relativamente accesible, estipulado en un mínimo de €3.000.

La Sociedad Anónima como opción

Entre los pasos para montar una agencia inmobiliaria, será clave saber definir qué tipo de agencia convendrá proyectar. Por supuesto, conformar una Sociedad Anónima es una opción bien viable, aunque sus requisitos son más exigentes y complejos que los de una SL. Fundamentalmente, una SA está concebida como una compañía compuesta por una cantidad considerable de accionistas. Deberá contar con un mínimo capital de 60.000€, siendo obligatorio el depósito del 25 por ciento en la instancia de ser constituida (o sea 15.000€).

Beneficios de conformar una Sociedad Anónima

Entre las ventajas a la hora de formar una Sociedad Anónima como agencia inmobiliaria, vemos que una SA no contempla un límite específico de socios. Tampoco prevé un monto específico mínimo o máximo de capital, cuyos inversores estén obligados a aportar para sumarse a ella. Dividida en acciones, estas serán transferibles en cualquier momento que su firmante decida venderlas en un todo o en parte. Por otro lado, y para beneficio de sus socios, estos no responderán a sus operaciones con su patrimonio privado.

Un local abierto al público

Abrir una agencia inmobiliaria en un local abierto al público, por supuesto requerirá de muchos otros gastos que debes considerar a la hora de realizar tu estudio de campo previo. Abastecer el correcto funcionamiento de una agencia en la era moderna, implica una inversión considerable tanto en tecnología, como en mantenimiento en redes permanente. La caída del sistema puede significar un problema mucho peor del que te imaginas.

A su vez, estudia y realiza una comparativa en los costes básicos del negocio. La zona en la que abras tu local, incidirá directamente en dichos costes. Alquiler, servicios como línea fija telefónica, internet wifi, energía eléctrica y agua, constan un grueso desembolso fijo. Con un breve cálculo de proyección, podrás llegar a la conclusión que necesitas para saber en dónde estás parado.

Gastos adicionales

Finalmente, no olvides incorporar a los ítems de costes fijos tres factores que, si bien son opcionales, pueden modificar tus cálculos significativamente. Estos son: servicio de limpieza (puede que no lo necesites durante los primeros tiempos, pero sí más adelante en el tiempo); incorporación de empleados (asegúrate contar con la asesoría legal necesaria); implementar servicios de marketing inmobiliario (a través de distintos software, muchas compañías pueden ofrecerte un mecanismo de ventas ordenado).

Hemos visto cómo crear una agencia inmobiliaria desde cero. Si te has encaminado hacia la conformación de tu propio negocio en el real estate, no dejes de compartirnos tu opinión en la bandeja de comentarios al pie del artículo. Tu palabra es siempre bienvenida.

Si te interesó el tema y quieres seguir conociendo sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo

Oi Real Estate

La hiperconectividad que propone la era tecnológica (cercana a su estadio nivel 5.0) trae consigo consabidas ventajas, pero también ciertos perjuicios. Cada actor en el sector inmobiliario -clientes y trabajadores- es susceptible al stress propio de factores, ajenos o propios del trajín de una negociación. En este sentido, nuevas corrientes intentan solucionar dichos inconvenientes y se presentan como opciones en el mundo del marketing; todas potables de aplicar a los distintos sectores. El mundo de los bienes raíces no es una excepción a la regla. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo aplicar el mindful marketing inmobiliario. ¿Es beneficioso ponerlo en funcionamiento en el vasto universo del real estate? Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más.

El origen del “mindfulness”

El “aquí y ahora” llevado al sector del marketing, ha revolucionado los equipos de ventas, incluso en las agencias oriundas de los países más desarrollados comercialmente. El mindful marketing, se desprende de una palabra de base: “mindfulness”. ¿A qué nos referimos? Te lo explicaremos a continuación.

La expresión “mindfulness” define la capacidad básica del humano en su toma de conciencia sobre el presente. En un modo filosófico “no perder de vista que habitamos constantemente en el momento actual”. Así, este concepto introspectivo promueve, desde hace más de tres décadas, las meditaciones “mindfulness” o “de insight”, pudiendo ser practicadas de las más variadas formas.

¿De qué sirve la meditación “mindfulness”?

La meditación “mindfulness” está considerada como una forma efectiva de apertura de los sentidos con el fin de alcanzar la atención absoluta y el bienestar general. A través de ella, se asegura una serie de resultados positivos. Entre ellos:

  • El incremento de la autoconciencia.
  • La disminución del stress provocado por problemas graves, o por el mero trajín del día a día.
  • Aumentar las capacidades de discernimiento y resolución.
  • Ubicar y reducir algunos síntomas psicosomáticos causados generalmente por el stress (como dolores musculares, propios de una mala postura de tensión, etc.).
  • Lograr el equilibrio interno, emocional y físico.
  • Pulir y limpiar la mente, con el fin de preparar a las personas para nuevos y exigentes aprendizajes.

Entonces… ¿Cómo han trasladado los especialistas en marketing estos conceptos a los sectores de ventas de las compañías? Lo veremos en detalle.

Cómo aplicar el mindful marketing inmobiliario

Esta poderosa noción se encuentra en creciente auge, año tras año. Se ha traducido de diferentes modos. Ante todo, se ubica a la empresa como una herramienta cuyo propósito va más lejos del hecho de ganar dinero. ¿Cómo? Pues logrando que sus integrantes tomen primero conciencia de ello, logren interconectarse entre sí, para finalmente enfocarse plenamente en esa dirección. De este modo, se espera conseguir que los objetivos de una compañía (en este caso una agencia inmobiliaria, o sus agentes) sean de un impacto positivo para la sociedad en la funciona.

Una inmobiliaria que aplique el mindful marketing, orientará sus campañas publicitarias y sus objetivos reales hacia ese puerto. El más reconocido de este mecanismo de venta en el sector de los bienes raíces, se refleja en la búsqueda de la solidaridad con el cuidado del medio ambiente y en la misión de conducir a sus clientes a un estado de bienestar integral. Las acciones de tu agencia… ¿Están dirigidas exclusivamente a comprar y vender propiedades o a que tus clientes puedan vivir de una mejor manera?

Ahora que sabes qué es el mindful marketing

El concepto puede ser sencillo de explicar y de interpretar; pero complejo de volcar en tus servicios. Por ello, te señalaremos una serie de consejos sobre cómo incorporarlo a tu desempeño como agente inmobiliario.

1 ¿Eres empático con tus clientes e interesados en comprar o alquilar?

Una de las metas fundamentales de esta corriente radica en conectar definitivamente con tu clientela. Poder contemplar con los ojos del cliente las ventajas y desventajas de una negociación, no es una tarea fácil. Como experto en el sector verás cosas que él no. Procura trasladarle tu conocimiento de la forma menos técnica posible. Esto hará que el cliente sienta que hablas en su idioma.

2 ¿Mantienes presente los valores de tu agencia durante la negociación?

Aplicar el mindful marketing sin estar convencido de sus beneficios, simplemente no funciona. No solamente debes aparentar creer en la empatía y en el vínculo comercial / personal que se ha creado entre el cliente y tú; es aconsejable también demostrarlo con hechos. Si los valores de la agencia están dirigidos a guiar al cliente hacia una meta positiva y trascendental en su vida, asegúrate de que no le falte nada durante el trayecto de la negociación. Transmítele la tranquilidad y la contención que la compañía pregona.

3 ¿Ofreces un servicio netamente transparente?

La honestidad en un vínculo comercial es crucial para lograr una conexión interpersonal verdadera. El cliente de hoy no es el mismo que el de ayer. Llega a concertar una entrevista contigo conociendo (más no sea de base) de lo que se está hablando. Es cierto que a menudo esto suele causar inconvenientes; dado que no todos los clientes entienden bien el negocio y pueden quedarse con una interpretación errada de la actualidad del mercado. Aporta siempre la realidad comercial desde tus conocimientos, en caso de que el interesado esté confundido.

Las personas como epicentro de una negociación

Si le cuentas a un cliente qué es el mindful marketing, o le preguntas si lo conoce, verás que este accederá a escuchar tus palabras detenidamente. Es difícil que alguien se sienta repelido por un modo de ventas que pone a las personas y a su bienestar como individuos responsables y a la vez núcleos de toda negociación. Si estás convencido de aplicarlo de ahora en más, hazle saber a tu cliente que su tranquilidad emocional y la de los suyos serán los protagonistas de tus acciones como agente.

De esta manera, estarás difundiendo un mensaje de responsabilidad social. El mindful marketing inmobiliario busca lograr una mejor calidad de vida en sus clientes y en los interesados, pero también en los trabajadores del sector. Este mecanismo propagado a grandes niveles, acaso logre ese plus en el bienestar colectivo tan deseado.

Tu agencia ¿Participa de la corriente del mindful marketing? ¿Conoces alguna que sí lo practique? ¡Te invitamos a compartirnos tu comentario en la bandeja al pie del artículo.

Si te interesó el tema y quieres seguir conociendo más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Oi Real Estate

En el superpoblado campo del “marketing”, el sector inmobiliario ha sido desde siempre uno de los más competitivos. En nuestros días, los avances tecnológicos han propulsado esta actividad a niveles insospechados. Ya no hace falta ser un experto en el uso de herramientas digitales para moverse con facilidad en el oficio. La imperiosa necesidad de un sitio web como punto de partida, sumada a cientos de plataformas compitiendo entre sí, parecen haber resuelto la mayor parte de las dificultades a las que una agencia especializada pudiera enfrentarse. Pero, sin subestimar el factor tecnológico y refiriéndonos específicamente a la venta inmobiliaria local, ciertas habilidades humanas prevalecen como un asterisco fundamental a la hora de desarrollarse como vendedor. El uso correcto de la información incorporada, será clave. En este artículo de Oi Real Estate veremos una serie de tips de vital ayuda que responderán el siguiente interrogante: ¿Eres el mejor agente inmobiliario regional?

Un agente inmobiliario completo

Su método de trabajo puede ser freelance, trabajar bajo el ala de una agencia o a través de una franquicia. En este último caso, a diferencia del agente independiente, el asesor debe llevar adelante cualquiera de los mecanismos de ventas aunque regido a ciertas normas de base. Podría decirse que el agente es el primer eslabón en la cadena de contacto con el cliente. Pone en marcha los servicios del negocio, ni bien recibida cualquier inquietud o consulta.

El objetivo siempre es el de satisfacerlas y solucionarlas. Por tanto, es claro que no es una tarea sencilla, especialmente cuando debe poseer una serie de conocimientos y uso versátil de data que seguramente quien acuda a él, no tiene ni le interese demasiado tener. Un agente inmobiliario completo, por otro lado, debe poder encargarse de la elaboración de un plan eficaz y sencillo de ventas, así como ofrecerle rentabilidad a la firma que lo contrata.

El conocimiento local como principal virtud

En el marco de la denominada “venta regional inmobiliaria”, un buen asesor local deberá conocer cada claroscuro del área que le toque administrar. Saber elaborar informes detallados sobre el movimiento del mercado cercano, que le permita ofrecer al cliente una gama de posibilidades, trascendiendo los límites de una idea.

Imaginemos un caso en que alguien se acerque a la agencia o solicite sus servicios, con la intención de adquirir un apartamento sobre una avenida principal. El agente deberá, además de ofrecerle aquellos que cumplan con dichas características, indagar y tratar de conocer qué alternativas adicionales pudieran llegar a resultar atractivas, abriendo así el espectro de posibilidades de una posible venta.

¿Eres el mejor agente inmobiliario regional?

La investigación minuciosa de un circuito barrial, bien puede ser aprovechada para que el barrio conozca también a su nuevo agente inmobiliario. El uso de tarjetas personales y flyers fue una acción de marketing desestimada a comienzos de siglo, tanto como se apostó a la desaparición de las estaciones de radio con la llegada de internet. Sin embargo, sigue siendo uno de los métodos de promoción regional a menor escala más que efectivos. No deberías pasarlo por alto si quieres hacerte conocer en un ámbito geográfico reducido.

Tiendas y centros comerciales, permanecen al día de hoy como recurrentes puntos de referencia para los habitantes de cercanía. La mayoría de los tenderos permiten el uso de sus escaparates para exhibir folletos de profesionales lugareños. Allí es a donde debes apuntar.

Promos y descuentos

Siguiendo con la premisa del “darse a conocer mientras conozco”, no olvides en la medida de lo posible que el uso de promociones y descuentos en flyers o folletos (a veces engrapados a una tarjeta personal) siguen siendo en pleno siglo XXI de lo más atrayente para potenciales clientes. Como agente inmobiliario, concertar con la agencia que te contrata distintas llamadas a la acción que devuelvan algo a cambio de una visita al local inmobiliario, nunca ha dejado de ser efectivo.

Creatividad direccionada

Existen muchas maneras de direccionar nuestra creatividad para captar la atención de los vecinos en el área de trabajo. Incorpora la idea de que cada uno de esos vecinos es un eventual cliente, o que podrá transformarse en uno mañana. Muchos agentes inmobiliarios zonales organizan meriendas, desayunos, y hasta actividades benéficas en salones propios de su agencia, o reconocidos a nivel barrial. Restaurantes, salones de fiesta, o patios de centros culturales pueden volverse excelentes receptores de visitas vecinales, con un mínimo acondicionamiento.   

Buscar recaudar fondos para entidades sin fines de lucro del área, parroquiales, o clubes del barrio, suelen ser una excelente carta de presentación, sino actividades concurridas, para una asesoría inmobiliaria zonal exitosa.

La primera impresión es la que cuenta

Este consejo puede referirse a muchos aspectos de la vida en sociedad, es verdad. Todos estos detalles que señalamos anteriormente son nada si no cuidamos el aspecto visual. La manera en que nos dirigimos a desconocidos, principalmente si buscamos iniciar una relación comercial es primordial.

¿Has oído del estudio de los “7 segundos para una primera impresión”? Elaborado en conjunto por neurocientíficos de las Universidades de Nueva York y Harvard. Numerosos medios especializados en marketing se hicieron eco de sus resultados. A través de dicho programa se llegó a una serie de llamativas conclusiones. El subconsciente toma los primeros siete segundos de ti para clasificarte en varios aspectos sumamente distintos entre sí ¿Cuáles son? Veamos algunos de ellos:

  • Grado de competencia.
  • Nivel de educación.
  • Religión
  • Nivel de espontaneidad.
  • Búsqueda del éxito.

¿Cómo es posible esto? Mediante tus gestos, los colores que usas en tus prendas o tu papelería comercial, modales, tu higiene personal. Imagínate lo importante que es este asunto si lo que quieres es ser un mejor agente inmobiliario local. El cerebro precisa solamente de ese exiguo lapso para clasificarte. Sus conclusiones podrán ser erróneas, pero lo hecho, hecho estará. Revertir esa imagen no será imposible, pero implicará un tiempo de trabajo extra que no te interesa utilizar.

El modo en que manejes los primeros instantes en que tomas contacto con potenciales clientes, ya sea personalmente o a través de tus folletos o flyers, será un punto crucial, que no deberías pasar por alto.

Pensando en el cliente

Ser un mejor agente inmobiliario local, implicará conocer y entender el área de búsqueda. Piensa en el objetivo de lograr que el cliente se halle a gusto y cómodo en cada uno de sus movimientos diarios. No olvides que parte importante del “encontrar para un cliente la vivienda de sus sueños”, dependerá también de la ubicación del inmueble que tengas para ofrecerle.

Si quieres seguir leyendo sobre el tema, te recomendamos el siguiente artículo:

Te invitamos a suscribirte a nuestras redes:

Oi Real Estate

El funnel o embudo de ventas lleva más de un siglo en práctica como técnica de gestión clientelar. Con el paso del tiempo sus características han ido variando hasta alcanzar un protagonismo impensado en todo el espectro del marketing. Sin embargo, es una de las tácticas que menos ha variado desde su configuración inicial, incluso hoy día que transitamos el camino de lo digital como principal canal de comunicación. En este artículo de Oi Real Estate veremos las ventajas de crear un funnel de ventas inmobiliario espontáneo, muy acorde a la era tecnológica. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

¿Cómo nació el embudo de ventas?

Los primeros registros del funnel (o embudo) de ventas nos remontan a finales del siglo IXX. Fue Elmo Lewis, uno de los integrantes del equipo estratégico de la agencia publicitaria norteamericana Elias St., quien se decidió a diagramar este concepto. Consistió primeramente en organizar y clasificar un proceso de compra en varias etapas:

  1. Conciencia
  2. Atención
  3. Deseo
  4. Acción.

Es una de las piedras fundamentales del marketing. Dado su éxito inmediato, el concepto del “funnel” (que en un principio estaba orientado en exclusiva a la venta de productos) fue incorporado y apropiado por las empresas para gestionar sus propias estrategias acerca de la conversión de interesado a cliente. Está considerado incluso al día de hoy como la base de toda gestión ligada a la tracción y a cómo manejarla ordenadamente.

El ciclo de las negociaciones inmobiliarias y la Big Data

Las agencias inmobiliarias practican el funnel desde comienzos de siglo XX. Si bien, como dijimos, se trata del método de canalización de ventas más utilizado por corredores y agentes en bienes raíces, ha sufrido un aditamento esencial en el último tiempo y con la irrupción de la Big Data.

Lo curioso del caso radica en que la revolucionaria Big Data se haya implementado en el funnel colaborando sustancialmente en su automatización, pero casi sin alterar sus estructuras básicas. Permite identificar, preseleccionar y diferenciar entre la gran variedad de probables clientes inmobiliarios, ingresando desde su parte superior, descendiendo en su recorrido hasta salir convertido en prospecto.

Cada compañía puede alterar en mayor o menor medida su propio funnel, respetando una cronología de base. Repasemos rápidamente las cinco fases más utilizadas en un funnel de ventas inmobiliario:

  1. Conciencia. El eventual cliente entiende que la agencia tiene una solución para su objetivo de venta o alquiler.
  2. Interés. Demuestra interés en los servicios de la agencia (por ejemplo, mediante documentos provistos por la inmobiliaria respecto a las opciones que le presenta el mercado).
  3. Evaluación. El probable cliente examina las soluciones entre agencias competidoras.
  4. Decisión. El interesado decide transformarse en cliente, accediendo a contratar los servicios de la agencia o del agente inmobiliario. Comienza la negociación.
  5. Fase de adquisición. El cliente ha sido prospectado y la venta o arrendación de la propiedad está en manos de la agencia.

Saber identificar cada una de estas instancias, aporta un gran valor en planificación a quienes se encargan de prospectar o traccionar clientes para las agencias. En todo caso, pueden aplicarse distintas estrategias en cada una de ellas, según las preferencias de quien se encargue de diseñar el funnel, o el perfil de ventas de la compañía.

El funnel de ventas inmobiliario espontáneo

El embudo de ventas genera contactos para convertirlos en clientes. Su automatización y espontaneidad busca un solo objetivo: generar leads y fomentar su conversión. Estas metas se lograrán captando la atención de un cliente ideal, ya sea analógicamente (por ejemplo, mediante llamadas telefónicas) o a través de una campaña promocional de anuncios.

El siguiente paso consiste en lograr una conversión voluntaria. A través de los formularios de contacto en blogs o plataformas, el eventual cliente nos brindará sus datos porque desea que se comuniquen con él. Lo que la agencia le ha mostrado de sí, ha sido lo suficientemente atractivo. Madurar ese vínculo cliente/agencia mediante procesos espontáneos, será la próxima meta.

Automatizar la respuesta

En caso específico de la compraventa de inmuebles, existe una variedad de fórmulas orientada a los distintos tipos de prospectos y las inquietudes que te transmiten. Veamos algunas entre muchas de ellas:

1 Propietarios analizando una venta probable

Envíales un informe del mercado inmobiliario zonal, actualizado a la fecha. Procura que el interesado conozca los precios de propiedades similares, además de cuáles son las distintas tendencias a futuro inmediato.

2 Propietarios interesados en tasar

Si demuestra interés en una tasación, es porque el eventual cliente está manejándose también con otras agencias y en el mismo sentido. Acércale una medición automática e intenta acordar una visita presencial al inmueble.

3 Decidido a vender, pero evaluando qué agencia contratar

Envíale un estudio completo de costes. El mismo debería incluir un informe estimativo financiero de la operación, siempre y cuando se formalice mediante firma un acuerdo de negociación exclusiva.

Modalidades para acercarte al eventual cliente

La modalidad personal incluye una entrevista con el interesado. Siempre es la más conveniente. Sin embargo, puede que una pequeña consulta no amerite un encuentro formal. Si es así, procura ofrecerle las documentaciones y estudios antes mencionados mediante acceso a las plataformas, sitios web, o aplicaciones digitales de la agencia.

El diálogo entre el interesado y la inmobiliaria (o personal, si eres un asesor o agente independiente) debe quedar asentado de forma fehaciente en tu plataforma digital, cualquiera sea. Es fundamental que todo dato de contacto, por más fortuito que parezca, pase a tu base de detalle de prospectos.

El uso del chat automático

Implementar el uso del chat automático, o bot de atención inmediata, es la última moda digital. Este implemento, de singular éxito, puede ser de gran utilidad para la tracción de clientes. Sin embargo, todos hemos tenido alguna mala experiencia con estos “robots”, que ni bien ingresar a una plataforma web salen a nuestro encuentro. Esto es un hecho. Pero hay formas de ir puliendo este sistema hasta lograr una optimización completa de sus funciones.

Hay una clave para evitar malos entendidos o comentarios negativos al respecto: la correcta carga de preguntas y respuestas. Será vital saber identificar cuáles son los interrogantes que mayoritariamente se realizan y cuáles son las respuestas ideales. Incluso puedes ir un poco más allá y encargar a tu desarrollador la carga de preguntas poco frecuentes.

Verás que buena parte del éxito en el camino de todo funnel de ventas inmobiliario automático se basa en el conocimiento del propio negocio. Esto incluirá también el conocimiento de nuestra cartera de clientes estables, pero también del que está por venir.

Hemos visto algunas claves para lograr el funnel de ventas inmobiliario espontáneo ¿Tienes tu propia metodología para tu embudo de ventas? Nos encantaría conocerlas en la bandeja al pie del artículo.

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Oi Real Estate

Es un hecho que toda aquella forma de marketing que explote y mantenga su nivel de éxito en los Estados Unidos durante más de cinco años consecutivos, cruzará el Atlántico hasta abrirse paso en Europa. Acaso su más claro ejemplo sea el impacto del coworking como sistema de trabajo y la proyección de Silicon Valley como estrategia de polo tecnológico. En este sentido… ¿Cuán tecnológica es tu agencia? En caso de que te manejes en el sector de los bienes raíces como agente o bróker freelance… ¿Qué tienes entre manos para el próximo año? El futuro ya está aquí. En este artículo de Oi Real Estate veremos el estado del mercado proptech inmobiliario modelo 2023 en España y en el resto del mundo.

Auge de una tendencia que copa el sector

¿Sabías que más del 95% de las búsquedas inmobiliarias se originan actualmente a través de internet? Seguro lo imaginabas. Ese mínimo 5% restante, se ve disminuido año tras año. Se trata, por supuesto, de un grupo conformado por rezagados clientes o interesados de rangos etarios avanzados. Como es de esperarse, esa porción de clientes irá menguando su influencia en el sector hasta que la búsqueda de viviendas termine siendo íntegramente virtual.

¿Trabajas a largo plazo? Pues este momento en Europa y especialmente en España, según los analistas, es una instancia clave para decidirse. Si realizaras una evaluación a consciencia sobre los engranajes que hacen mover esa maquinaria que es tu empresa o tu trabajo diario… ¿Cuántos de ellos son impulsados por la tecnología digital? Es más… ¿Cuántos de ellos son puntualmente tecnología digital? Todavía estas a tiempo de convertir a tu inmobiliaria en un negocio proptech. Aún quedan algunas temporadas, antes de que empiecen a sonar las alarmas.

¿Qué es el proptech?

La tecnología aplicada a las ventas está cambiando radicalmente. Con ella, también cambian los mercados y los sectores que en menor o mayor medida los componen. En este caso, el que nos importa y al que vamos a referirnos es al sector inmobiliario. Seguramente hayas oído el término proptech, pero no por eso estarás obligado a saber puntualmente de qué se trata, ni su historia, ni a dónde pretende dirigir al mundo de los bienes raíces. Vamos a contártelo en este artículo.

El concepto proptech (también podrás verlo escrito como PropTech) es más complejo de explicar que de entender. Se considerará proptech a toda compañía que aplique la tecnología digital para mejorar o innovar cualquier tipo de servicio avocado al sector inmobiliario.

Hablando en un sentido etimológico, proptech es en inglés la noción como resultado del prefijo “prop” (por “propiedad”) y el sufijo “tech” (por “tecnología”, claro). Entonces… ¿Podría considerarse proptech a una empresa por el solo hecho de utilizar el correo electrónico para contactarse con sus clientes? Pues, en los términos de su definición sí, pero no en el idioma del marketing digital.

¿A qué llamaremos entonces una “proptech”?

La verdadera utilización de la característica proptech se utiliza en marketing y en general para señalar a las compañías inmobiliarias (o relacionadas a ellas) cuya innovación tecnológica proponga aspectos verdaderamente revolucionarios; algo que podría cambiar ciertos parámetros establecidos. Una firma que acaso sorprenda tanto a clientes como a colegas. Y también a su propio mercado.

Introducido justo en el año 2000 (un número redondo que ni las peores novelas de ciencia ficción hubiesen descripto) en los Estados Unidos, cobró cierta popularidad a finales de la primera década del siglo. Desarrollándose de forma acelerada desde ese entonces, podría decirse que su implementación y búsqueda por parte de los distintos actores del sector es sencillamente exponencial. En la actualidad, el marketing y el proptech van de la mano en España y en todo el mundo.

Las “startups” como infinitos tentáculos del concepto “proptech”

Las “startups”… ¿Qué rol cumplen en el juego del proptech? La respuesta es: el más importante de todos. Esto se da porque es en las “startups” donde se presenta el proptech en todo su esplendor. Son las herramientas de las que se abastecen las agencias y los agentes inmobiliarios para dar esa vuelta de tuerca tecnológica de la que hablamos, a las acciones del sector.

¿Qué es una “startup”?

Al igual que ocurre con el término que nos da cita, muchos escuchan y saben qué es una “startup”, pero consultados, se quedan mirando la nada. ¿Qué es realmente una “startup”? Es un concepto de negocio que vinculará una pequeña idea (y que mediante la tecnología digital será muy útil para otros y para sí), y que entrará al ruedo del mercado para conseguir capitales que le permitan crecer.

En algún momento dejará de ser una “startup” para ser una compañía en desarrollo, o pasará al olvido. Mientras en el balance pese más la idea respecto a sus resultados concretos, seguirá siendo una “startup”. Macintosh, con Steve Jobs en el garaje, era una. Está claro que dejó de serlo para convertirse en lo que es hoy.

El universo del marketing de hoy

En la actualidad, la fusión entre el marketing y el proptech sin las startups, es inviable. Sin embargo, no todo es ganas y suerte. También es necesario conocer con qué bueyes se ara en este campo. Según el informe Startup Ecosystem Report, llevado a cabo por la compañía Telefónica en el año 2020, se registró que ocho de cada diez startups tienen un ingeniero entre sus miembros fundadores.

Proptech inmobiliario modelo 2023 en España

A comienzos de 2021 y según la Asociación de Agentes Inmobiliarios de Cataluña, se contabilizaban en el país más de 250 compañías consideradas proptech. Si tomamos en cuenta que a comienzos del año 2018 se registraban 180 empresas de este tipo, vemos que su irrupción al mercado nacional está lejos de alcanzar su techo.

Esto se da por muchas razones, pero fundamentalmente por la feroz competitividad entre compañías y la fuerte y permanente inversión desembolsada en tecnología por parte de sus responsables. Más que nunca, el ámbito digital comienza a ganarle la pulseada a lo analógico; por ende, una pequeña o mediana agencia que hoy puede ser considerada proptech, tal vez mañana deje de serlo. Quedar a la sombra de las inmobiliarias competidoras, o rezagado en algún avance tecnológico, puede llegar a costar el quedar fuera del espectro competitivo.

Enfocarse en el mercado del futuro

De boca de los expertos en marketing digital, se vislumbran una serie de cambios determinantes, de cara al año 2023 y con proyecttión al 2030. El avance en la era tecnológica (hoy transitando su generación 4.0) promete alterar definitivamente los estilos de vida, la noción de lo que hoy representa mantener o cambiar de empleo, e inevitablemente el acceso a la vivienda.

Hemos visto algunas consideraciones sobre proptech inmobiliario modelo 2023. Tu agencia u oficina de servicios en bienes raíces… ¿Está preparada para ingresar a ese universo? ¡Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios!

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Oi Real Estate

Como agente inmobiliario… ¿Mantienes tus conocimientos al día? ¿Eres capaz de prever cuál es el momento ideal para desprenderse de una estrategia de marketing inservible? No hace falta ser un experto en ventas en bienes raíces para concluir en que las últimas dos décadas han sido signadas por enormes y significativos cambios en técnicas y estrategias. Esto no se debe solamente a la búsqueda de nuevos horizontes en cuanto al negocio propiamente dicho. De hecho, la premisa del real estate sigue siendo la misma que desde su creación como modelo exitoso de negocio: la compraventa de propiedades. Han sido los canales de comunicación los que han transformado al ala de ventas de esta gran industria. En este artículo de Oi Real Estate, te contaremos algunos cambios clave en marketing inmobiliario moderno. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para comprender mucho más sobre este apasionante tópico.

Caminar menos y buscar mejor

Durante todo el siglo XX las ventas en el sector inmobiliario dependieron básicamente del conocimiento del circuito por parte de inversores o de clientes particulares. Imponer una pequeña agencia como marca consistía en una tarea titánica. La llegada de la internet cambió rotundamente los parámetros. Y si bien la importancia del denominado “lobby” nunca será desestimado, el incorporarse a este (uno de los sectores más competitivos del mundo) ya no resulta un imposible.

Por el contrario. Te encontrarás con una cantidad incontable de agencias freelance, acaso compuestas por pequeñas plantillas, sino por un solo agente propietario. ¿A qué se debe esta variación que presenta nuevas reglas a un mercado conservador por excelencia? La respuesta es sencilla y concreta: a la irrupción digital. Caminar para buscar una propiedad es una acción comercial casi demodé. Hoy día, más del 95% de los particulares o inversores iniciar la búsqueda inmobiliaria a través de las distintas posibilidades que ofrece internet.

¿Qué agencias han crecido notablemente?

Las agencias u oficinas de servicios inmobiliarios que más han crecido desde un tiempo a esta parte son aquellas que han sabido leer entre líneas estos cambios radicales y se han adaptado a ellos. Sin embargo, y dado lo efímero de las herramientas y preferencias de la clientela, el mayor crecimiento lo justifican las agencias que han comprendido (además de los argumentos citados) cuáles serán las tendencias que vienen. El “ser proactivo” se ha convertido entonces en una cualidad necesaria y excluyente para mantenerse en competencia comercial en el mundo de los bienes raíces.

Repasemos de qué consta el marketing inmobiliario propiamente dicho. En su definición, marketing inmobiliario será el conjunto de estrategias que destina sus fuerzas a llevar a cabo dos objetivos:

  • Tracción de clientes y sus unidades para vender o alquilar.
  • Captación de interesados en dichas propiedades en búsqueda de alquilar o comprar.

Los dos procesos

En la medida que la internet ha proporcionado nuevas herramientas capaces de traccionar unidades e interesados, y en medio de tantos cambios clave en marketing inmobiliario, se estima que dos procesos globales se imponen esta área de vital importancia para la industria:

  1. Posicionamiento de marca para un reconocimiento del sector y de la clientela regional. ¿Cuál es la especialización de tu agencia? ¿Se incrementa tu cartera clientelar cumpliendo los objetivos fijados previamente?
  2. Flujo de negociaciones iniciadas y finalizadas. ¿Cuál es el grado de éxito de las negociaciones encaradas en tiempos y formas? ¿Cumplen las metas fijadas en tu modelo de negocio?

Estrategias entre cambios clave en marketing inmobiliario

Veamos algunas estrategias infaltables en marketing inmobiliario, más allá de las promociones:

Un cliente ideal definido

Errar en la definición de tu cliente ideal podría resultar garrafal para tu oficina de servicios inmobiliarios. ¿Dirigirías tus campañas publicitarias a un público que no tuviera incidencia en el sector inmobiliario? ¿Cómo identificarlo?

Elabora un estudio de campo que te permita identificar a tu buyer persona teniendo en cuenta los siguientes factores:

  • Demografía: género, domicilio, niveles educativos, etc.
  • Psicografía: ¿Cuáles son los intereses del público que recepcionará tus campañas publicitarias? Identificar cuáles son las tiendas que visita, en qué destina su dinero respecto al ocio; qué afinidad cultural o política tiene; entre muchos otros requerimientos será vital.
  • Conducta en internet: ¿En qué medida utiliza tu clientela redes sociales o plataformas de búsqueda para comenzar a indagar sus acciones inmobiliarias? ¿Valdría la pena invertir en campañas de redes sociales en las plataformas equivocadas?
  • Nivel económico: ¿Cuántas cuentas bancarias dispone tu clientela en lo general? ¿Posee tu público interesado un nivel general profesional? ¿Cuenta en la generalidad con avales bancarios y espalda económica?

Google Ads para posicionarse mejor

Existen varios métodos para anunciar mediante Google Ads. Enseguida amigos y familiares te propondrán “¡Anuncia en Google!”. Pues bien, su implemento es más complejo de lo que parece y, contra lo que podría suponerse, se va complejizando con el paso del tiempo.

Veamos 4 de las opciones más requeridas por los usuarios de Google Ads y que acaso podrían conformar un artículo propio en sí mismas:

  1. Por tipo de propiedad: Diferencia y elabora plantillas para tus campañas según tipo de propiedad. Monoambiente, dos ambientes, tres ambientes, locales, casas de lujo o vacacionales, etc.
  2. Por ubicación regional: Más conviene asegurarse dirigir una campaña regional según dónde queda ubicada la propiedad, que a lanzar una campaña a nivel nacional o por comunidad autónoma.
  3. Atracción del cliente: El método en Google Ads más recomendado para captar la atención del cliente potencial, es utilizar recurrentemente un copy que te ha dado resultado en campañas anteriores. Tu propio sello publicitario.
  4. Elegir bien las palabras clave: Para una campaña publicitaria exitosa, es necesario prever cuáles serán las palabras clave o “keywords” y que no resulten una contra para el anuncio.

Hemos visto cambios clave en marketing inmobiliario y algunas formas de implementarlos con vista a futuro. ¿Cómo posicionas tu agencia frente a tantas alteraciones comerciales en el sector? Nos encantaría conocer tu opinión.

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Te invitamos a suscribirte a nuestras redes y enterarte de nuestras promociones y novedades del mercado inmobiliario:

Oi Real Estate

Apenas estamos habituándonos al uso de internet como herramienta de estrategias en ventas. Su presencia es indiscutible. Esto puede verse reflejado claramente en las millones de resultados que Google nos ofrece cuando tipeamos tópicos al respecto. Internet para vender, internet para comprar. Internet para buscar una vivienda en alquiler o para alquilar. Buscar un lugar para nuestras vacaciones, hoteles y excursiones. Todo está en internet. Pero… ¿te has preguntado sobre la relación en aumento entre la denominada internet de las cosas y el sector inmobiliario? En este artículo de Oi Real Estate veremos todo acerca de la internet de las cosas y el real estate. Historia y detalle de la red en nuestra vida cotidiana y también como partícipes del mundo de los bienes raíces.

Internet y las acciones cotidianas

¿Quién no ha escuchado sobre el concepto “Internet de las cosas”? A pesar de lo conocido del término, muchos al día de hoy no terminan de entender puntualmente de qué se trata. Internet de las cosas (en inglés “Internet of the things”) es por definición un concepto que refiere a la interconectividad digital de los objetos utilizados en el día a día y la internet.

Esta idea, surgió en el año 1999 como una propuesta del pionero de la nueva tecnología británica Kevin Ashton. Dicho concepto, preveía el uso de internet aplicado a distintos objetos de la vida cotidiana humana, a través de sensores digitales ubicuos. Así, su tecnología ubicua, proyectaba acceder a las personas primero a través de dispositivos como un móvil, una tableta, etc.; para posteriormente instalarse en nuestras vidas mediante el uso de objetos simples conectados a internet.

Propone un cambio sustancial en nuestra calidad de vida. En este aspecto, debemos reconocer que la tecnología ubicua de Ashton y la internet de las cosas, van ganándole la partida a lo analógico. Tu ¿Qué opinas?

Internet de las cosas y el real estate

¿Existe un sector de ventas que no haya implementado los avances digitales? Como todos, el mundo inmobiliario viene invirtiendo y empleando distintas metodologías de marketing para aumentar sus ventas. Así, a través del marketplace, plataformas, blogs, publicidad en redes sociales, eventos digitales, etc. internet está introducida a donde sea que mires, en este complejo sector de los bienes raíces. Pero la internet de las cosas propone algo más que eso. ¿Has considerado orientar tus ventas a propiedades en las que internet funciona casi como un ama de llaves o un mayordomo?

Volcada al marketing inmobiliario, la internet de las cosas posee un potencial de incontables posibilidades. Su implemento puede ser aplicado tanto a los aspectos edilicios de las viviendas, como a los de los artefactos fijos o portátiles que funcionen en ellas. De momento, estas ventajas ubican a las propiedades que cuenten con estos implementos dentro de los inmuebles de lujo. Sin embargo, su avance es tan galopante y acelerado, que su llegada a los pisos corrientes será solamente cuestión de (poco) tiempo.

Algunos ejemplos prácticos

Veamos algunos ejemplos de la internet de las cosas, hoy en funcionamiento pleno:

Instalaciones eléctricas

Muchas viviendas poseen ya reguladores y medidores conectados a internet. Sus termostatos digitales nos indicarán las necesidades eléctricas de una propiedad, a través de un monitoreo permanente de sus instalaciones internas. También pueden realizar análisis detallados y presentarnos informes acerca del consumo, tanto como puedes verificar las visitas a un sitio web. Todo esto brindado por analytics profundas y sin posibilidad de error.

Otras instalaciones energéticas

El uso de la internet de las cosas en una vivienda de avanzada, puede hacer que esta maneje sus temperaturas ambientales y de agua de forma programada, reguladas previamente. En el caso de la inteligencia artificial aplicada al sector inmobiliario, la propiedad podrá medir la temperatura externa y aclimatar sus ambientes interiores.

Artefactos de uso externo

Desde una cafetera hasta un aparato de TV, pasando por luces interiores o exteriores que detectan la presencia humana mediante sensores de calor; todos estos aparatos pueden estar ligados a una central programada, y restringir o habilitar sus funcionamientos mediante internet.

Alertas

Los sistemas de alarmas y monitoreo en tiempo real son muestras de los primeros avances tecnológicos de uso cotidiano en las viviendas más pretenciosas, desde mediados de siglo XX. Sin embargo, estas preciadas ventajas se han visto sumamente beneficiadas por la internet de las cosas. La tecnología en cámaras inteligentes, sistemas de circuitos bluetooth y pantallas en alta definición, llega en nuestros días a niveles impensados. Si puedes adquirir una buena cámara en cualquier tienda, a un coste accesible y hacerla funcionar en segundos, imagínate lo que puede hoy hacer un sistema digitalizado ofrecido por una empresa especializada en el tema.

¿Cómo vender una propiedad netamente tecnológica?

Las agencias inmobiliarias de lujo ven a la internet de las cosas aplicada a las viviendas como uno de sus negocios más relevantes. Claro que para poder estar a la altura de los requerimientos e interesados por hacer de una de estas viviendas su hogar, no puede utilizarse una técnica de ventas convencional.

Según los expertos en marketing del sector, hay formas ideales para abordar estas negociaciones. Se señala que debe encontrarse un sutil equilibrio entre una estrategia clásica y una de venta digital 360°. De esta manera, se aprovechará cada opción disponible. Para vender una propiedad digitalizada de lujo, pues valdrá una estrategia digital de lujo.

El uso de pequeños drones, capaces de entrar y salir de los ambientes, realizar capturas y tomas aéreas de la propiedad y recorrer palmo a palmo cada rincón, se ha vuelto un método de lo más habitual.

La internet de las cosas en España

Las casas cuyo “sistema nervioso” está propulsado por la llamada internet de las cosas, suelen estar edificadas en los lugares de costes más elevados, fundamentalmente en las regiones turísticas. Cada vez más agencias buscan especializarse en el uso de campañas y estrategias digitales a gran escala, con el fin de encontrarles propietarios o alquilarlas por estadías vacacionales.

Hoy día, ser una inmobiliaria de lujo en España y tener en la cartera de clientes estas propiedades tecnológicas es una meta cada vez menos compleja de alcanzar. Si eres un corredor autónomo y estás leyendo este artículo, te recomendamos no permanecer indiferente. De un momento a otro, alguien se contactará contigo para vender o alquilar su casa digital.

Si te interesó este tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Suscríbete a nuestras redes sociales para más novedades:

Oi Real Estate