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Incorporarse al ruedo del sector inmobiliario ofrece prácticamente una salida laboral inmediata. En este sentido, para las voces expertas, es más complicado mantenerse en el negocio que iniciarse en él. Como sea (y refiriéndonos específicamente al sector de ventas), tanto para aquellos que recién comienzan como para los agentes de experiencia en el mercado, es conveniente lograr el equilibrio justo entre la innovación y lo clásico. En este artículo de Oi Real Estate, veremos algunos consejos en planificación inmobiliaria que te ayudarán si estás en tus comienzos y te refrescarán la memoria si eres un agente de carrera. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más sobre este apasionante tópico. ¿Nos acompañas?

La planificación lo es todo

Como con cualquier tarea ligada a las ventas inmobiliarias, la planificación es un factor clave. No hace falta que seas una persona organizada en tu vida. Saber organizar las estrategias de marketing será de vital importancia para emprender tu camino como agente freelance o que se desempeña bajo el ala protectora de una agencia. La diferencia entre desempeñarte en base a un plan con objetivos y no tenerlos es significativa.

Imagínate a este concepto que llamamos “tiempo de organización” como un enorme espacio vacío, pero con límites bien definidos. Allí deberás y acomodar bloques de distintos tamaños y volúmenes, de punta a punta. Tu eres quién decide la importancia y prioridad que tendrán esos bloques. Y finalmente, cada bloque será una acción diaria, semanal, mensual. Elige la forma de esos bloques para diferenciar clientes, visitas a propiedades, horarios, recorrida de ventas, promoción de tus servicios.

Consejos en planificación inmobiliaria

Ese “espacio” que mencionamos en el párrafo anterior, se encuentra disponible al cien por cien. Solo debes encontrar la mejor forma de que todo encaje en armonía. Las estrategias de ventas ocuparán una parte importante si eres un agente inmobiliario novato. Delinear tu plan de acción en referencia a los asesores de éxito es, como primera medida, un buen consejo a seguir.

Existen infinidad de consejos en planificación inmobiliaria. De hecho, miles de volúmenes se han impreso al respecto, casi todos con singular éxito, dada su efectividad. Lo bueno de este trabajo, es que con el tiempo puedes impregnarles tu cuota personal. Tu propia visión del asunto. Una vez que has delineado un plan de acciones, estarás listo para empezar, o para relanzarte como asesor en bienes raíces.

1 Valorar al cliente

El agente inmobiliario es, más que otra cosa, un guía. Has sido seleccionado por tu cliente para llevar adelante una tarea que le es desconocida, o que simplemente no desea hacer. Y en este sentido como en tantos otros, el que sabe, sabe. ¿Aportarás el valor necesario a tus clientes? ¿Cómo sabrás realmente qué es lo que desean?

Aportar valor al cliente no es una tarea sencilla. Ser un buen agente inmobiliario no se trata solamente de mostrar propiedades vacías y venderlas. Un buen asesor hará que el cliente alcance su meta en la negociación de la mejor forma. Si descubres que un cliente tendrá problemas con su vivienda alquilada y que será un propietario problemático (no solamente los inquilinos pueden serlo) ¿Por qué no intentar convencerlo de la opción de vender esa propiedad, en lugar de arrendarla?

2 No incursionar en extravagancias vacías

Todo artículo de tips de ventas inmobiliarias que se precie de tal, debe hacer una parada en el marketing. Llevar años desempeñándote como agente inmobiliario, no dará por sentado que seas un experto en ventas. Trabajar enmarcado en estrategias solo requiere de un buen enfoque y de saber elegir cuáles mecanismos son los ideales para tu área, y en qué momento aplicarlos.

Por ejemplo, digamos que para inspirar tus estrategias eliges un clásico del marketing como “Gestión y estrategia de marketing” de Philip Kotler. Lo más probable es que no te sirva de mucho. Nadie duda de la palabra y la visión de un maestro del sector de la talla de P. Kotler, pero si vas a desarrollar tu actividad como agente inmobiliario en Santiago de Compostela… ¿Te resultará práctico un clásico estadounidense de 1987? Entonces, saber elegir tus técnicas según dónde trabajas, es fundamental.

3 Un vínculo fuerte entre cliente – agencia/agente

A pesar del avance de la era digital, y digan lo que digan, nada es mejor que el trato personalizado. El contactar clientes a través de leads es una ventaja indiscutible. Pero, una vez que te han elegido para llevar adelante la difícil tarea de vender una propiedad, o conseguir el mejor inquilino… ¿Por qué no crear una relación comercial amigable?

Las plataformas de mensajería instantánea han logrado cosas impensadas, eso está bien. Sin embargo, el acudir personalmente ante un problema, permanecer en la vivienda si se está llevando a cabo alguna refacción, o impulsar entrevistas habituales, minimizarán probables cambios de humor en el cliente; por ejemplo, ante una venta demorada en el tiempo. Ten en cuenta que la confianza, ante una negociación de tal magnitud, es preponderante para llegar a buen puerto y sobre todo, para mantener un contacto post venta, que bien podría conducir a un nuevo negocio.

4 Desarrolla conceptos de “Home Staging”

Mejorar la imagen de una vivienda publicada en venta, es una corriente que los agentes inmobiliarios están comenzando a desarrollar en España, con singular éxito. Si bien este concepto ha llegado al país no hace más de diez años, se trata de una técnica que en América lleva más de cinco décadas en acción y con buenos resultados.

Creada por la interiorista Barbara Schwarz como un método innovador y dirigido a la venta inmobiliaria, se estima que implementar el “Home Staging” disminuye considerablemente el tiempo de venta de una vivienda. Claro que amoblar y decorar una propiedad para darle un toque hogareño y no ofrecer una vivienda vacía e insulsa, dependerá de tu presupuesto inicial. Pero es una estrategia que puedes al menos ofrecer, con resultados casi garantizados. Ponte en lugar de un visitante interesado… ¿Qué tipo de propiedades te gustaría visitar en tu búsqueda? ¿Te sorprendería encontrarte con una casa de ambiente íntimo y cálido?

5 Aprender a cerrar las negociaciones

Errores de novato. Muchos agentes inmobiliarios dan por cerrada una venta o un contrato de alquiler, incluso antes de la firma. “Las palabras” en el sector de los bienes raíces, poco tendrán que ver con la realidad de una negociación. Así, un perplejo asesor se quedará esperando explicaciones de un cliente que ha decidido bajarse del trámite, acaso sin un motivo sólido.

Una negociación, pues estará cerrada cuando lo esté; y este concepto refiere exclusivamente al momento posterior a las firmas de los interesados. Te sorprendería conocer cuántos interesados se retractan de lo dicho ayer, cuando aseguraban haber hallado la casa de sus sueños y realizado varias visitas a la vivienda. El tramo final de una negociación (entre el “OK” definitivo del interesado y la firma concluyente) es el más sensible de todos. Asegúrate de tener todo bajo control hasta la última instancia de una venta.

El cliente en el centro de la escena

La intención de este artículo es despertar tus propias consideraciones respecto a lo vital de organizarse en el trabajo diario. Una vez tomados en cuenta estos (y otros, por qué no) tips de ventas inmobiliarias, verás cómo tu visión personal logrará abrirse paso hacia objetivos claros y posibles de alcanzar. ¿Te consideras un exitoso agente inmobiliario autodidacta? ¡Pues no dudes en dejarnos tu comentario!

Hemos visto algunos prácticos consejos en planificación inmobiliaria. Si tienes tus propios tips autodidactas, nos encantaría conocerlos en la bandeja de comentarios al pie del artículo. Tu palabra es siempre bienvenida.

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Oi Real Estate

La misión de una agencia inmobiliaria no ha variado en lo absoluto, ya desde su perfilamiento tal como la conocemos ahora, de finales de siglo IXX: vincular a quien quiere vender o alquilar una propiedad con el interesado en hacerlo. En este sentido, a lo largo del tiempo, se han recurrido a estrategias de menor o mayor éxito. Se dice que “en ventas, todo vale”. Pero… ¿Es realmente así? Una de las técnicas recurrentes por hechos precisamente no del todo éticos (sobre todo en el circtuito del real estate americano) es la de utilizar cartas personales a modo de presentación de los interesados. ¿Se trata de una forma gris de preselección y filtro? En este artículo de Oi Real Estate repasaremos su uso para que llegues a tu propia conclusión acerca de recomendar o no cartas personales en gestión inmobiliaria. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para comprender mucho más sobre este apasionante tópico.

Todo vale, pero… ¿a qué precio?

El marketing a nivel global nunca se ha caracterizado precisamente por mantenerse dentro de los parámetros estrictos de la ética. No estamos hablando de los agentes de ventas puntualmente, sino de los amplios parámetros que a menudo suelen marcar las grandes compañías desde el aspecto publicitario, con la simple intención de vender más.

Así, el “todo vale” en el sector inmobiliario, ha colocado a menudo a sectores sociales minoritarios (razas, religiones) en posiciones de “clientes menos o mejor posicionados” a través de su historia. En el ABC del agente inmobiliario o del marketing en bienes raíces, aparece la palabra “transparencia”. Muchas veces, sin llegar a sobrepasar escandalosamente una línea ética, se transita esa “transparencia” escondiendo mensajes segregativos, donde pareciera no haberlos.

¿Conoces los casos de cartas personales, de eventuales compradores a dueños de propiedades en venta? ¿Hasta donde son capaces de llegar algunas compañías, con tal de posicionar a determinados clientes por sobre otros?

El cofre del debate ético

Existe una cantidad incontable de modalidades en estrategias de venta capaces de abrir el debate ético. Una de ellas, acaso la más discutible en este sentido, es la que utilizan algunas agencias inmobiliarias para “conectar” al cliente interesado con el vendedor, mediante el uso de cartas personales. Acercar un perfil determinado, transformándolo (o no, pero sí maquillándolo en menor o mayor medida) en uno similar al del vendedor o dentro de sus preferencias… ¿incrementará la posibilidad de concretar venta?

Lo único que le interesa realmente al dueño de un inmueble es vender su propiedad. Muy bien. Pero… ¿guarda ese propietario un deseo íntimo de vender o no ese inmueble según la clase social, raza, religión u orientación sexual del cliente? Es un interrogante muy sensible, cuya respuesta sincera podría rozar lo políticamente incorrecto, lo poco ético y (dependiendo del sitio del mundo en el que nos encontremos) lo ilegal.

Recomendar o no cartas personales en gestión inmobiliaria

Un caso concreto del polémico uso de cartas personales como estrategia inmobiliaria, es el de DJ y Lauren Bowser, y su odisea por hacerse de una vivienda en California, Estados Unidos. Se trata de una familia típica de clase media estadounidense, con dos hijas pequeñas. Aseguran que el vincularse con el propietario a través de una serie de cartas personales, fue un factor fundamental para conseguir un bungaló del tipo español de comienzos de siglo XX, puesto a la venta en el barrio de Miracle Miles, Los Angeles.

La vivienda en cuestión, aparecía a la venta a un precio de 1.29 millones de dólares. Tales eran las dificultades que enfrentaron para conseguir una propiedad en ese paraje de ensueño, que decidieron volcar todo su presupuesto disponible para garantizar la negociación. Así, en lo que los Bowser definen como “un acto de buena voluntad”, ofrecieron 200.000 dólares más de lo publicado.

Su posicionamiento entre otros interesados había subido considerablemente, gracias a su generosa oferta. Sin embargo, había otro comprador que ofrecía aún más que ellos, por encima de la tasación de la agencia, y los dueños no lograban decidirse entre varios postulantes. Como último recurso, su agente les recomendó enviar a través suyo una carta personal, que incluyera fotografías del grupo familiar. Los Bowser dudaron. ¿Qué resolverían finalmente?

La mascota

A los Bowser no les entusiasmó demasiado la idea, pero accedieron. Algo intimidados ante la eventualidad de sentirse juzgados, redactaron unas breves líneas. En el texto, se limitaron a narrar al propietario del bungaló cuánto deseaban ver a su pequeña mascota (un perrito chihuahua terrier) “corriendo por el patio trasero cubierto de césped, tras haber vivido toda su vida en un piso cerrado”.

Finalmente y tras analizar las decenas de ofertas, el propietario se inclinó por los Bowser. Al momento de hacer efectiva la operación, su agente inmobiliario le comentó a la familia que “Bear (la mascota) les había conseguido la casa”.

Cartas personales y presentaciones multimedia: son tendencias

Es una realidad. El marketing inmobiliario usará todas las herramientas a su alcance para desarrollar nuevos éxitos de ventas. La longevidad, así como la legalidad de éstas, será solamente una cuestión de tiempo. Si nada las detiene, avanzarán hasta niveles impensados. Las cartas personales, ya desde su polémica aunque exitosa aparición, fueron ganando espacio y socavando a las ofertas inmobiliarias estándar.

A su vez, esos textos de auto presentación, están siendo ya reciclados y convirtiéndose en otra modalidad. Audiovisuales (caseros o filmados por la agencia) muestran a las familias interesadas en su vida cotidiana, los niños yendo al colegio, los padres cocinando, o todos juntos en un día de campo, contándole a la cámara sus deseos de adquirir la propiedad y justificándose como justos merecedores de ese hogar.

Riesgos de prejuicio

La sociedad media norteamericana es pilar y principal impulsora en estrategias de ventas de todo tipo. A su vez, y como estandarte del consumismo, es conejillo de indias de las principales campañas promocionales. Si un mecanismo de ventas da resultado en la clase media estadounidense, demos por hecho que correrá la misma suerte a nivel mundial. ¿Importan los riesgos de que una estrategia imponga parámetros del más absoluto prejuicio racial? Solo hasta que la ley diga no.

Enmienda de Oregón

A comienzos de este 2021, la legislación del Estado de Oregón se ha expedido clara y llanamente al respecto, a través de una flamante enmienda, que prohíbe el accionar en este sentido del agente o las agencias inmobiliarias:

“Relativo a las funciones del agente del vendedor en las transacciones inmobiliarias.

Ordena al agente del vendedor que rechace la comunicación del comprador al vendedor según sea necesario para ayudar al vendedor a evitar seleccionar al comprador en función de la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, el origen nacional, el estado civil o el estado familiar del comprador, en violación de las leyes federales de vivienda justa.”

Enmienda ORS 696.805

Mediante esta nueva ordenanza, y según declaró su principal impulsor al medio USA TODAY, el legislador demócrata Mark Meek, “no se coarta la libertad de expresión oral ni la escrita. Simplemente se limita la transmisión de mensajes poco relevantes y que potencialmente podrían violar la ley de justa vivienda”.

Hecha la ley

Tanto el uso como la prohibición de cartas personales como estrategia de venta inmobiliaria, vienen propiciando arduos debates interestatales norteamericanos y en los medios especializados. Si bien las distintas enmiendas a las leyes de vivienda intiman ahora a las agencias sobre su implementación, nada evitará que estas continúen desarrollando esta metodología. Ninguna ley podrá finalmente impedir que los agentes inmobiliarios propicien “vínculos bilaterales” entre sus clientes vendedores y los interesados compradores, o viceversa.

Hemos visto algunoas matices de importancia acerca de una estrategia de ventas por demás polémica. Entonces, tú… ¿has llegado a alguna conclusión definitiva? En recomendar o no cartas personales en gestión inmobiliaria… ¿podría ir implícito el sesgo a las minorías sociales? Nos encantaría conocer tu opinión.

Y si te ha interesado el tema, te recomendaremos que leas el siguiente artículo:

Oi Real Estate

Vender una propiedad y comprar o alquilar, son acciones comerciales que las personas no dejarán de llevar a cabo nunca. Dado por hecho esto, sabemos entonces que el sector inmobiliario es uno de los más ferozmente competitivos, a todo nivel. La oferta, sin importar en la región del mundo en la que te encuentres leyendo este artículo, es por demás nutrida y en muchos casos abrumadora. Lograr que tu marca se encuentre entre las “memorables”, lejos de ser un imposible, requiere de decisiones prácticas, medibles y efectivas. Puede que estés pensando en incorporarte al circuito de compraventa de bienes raíces como agente inmobiliario freelance o que formes parte del equipo de una agencia con miras a aplicar una lavada de cara a sus estrategias. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo crear una marca inmobiliaria memorable desde cero. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

Ser recordado

¿A qué llamamos en branding “una marca memorable”? El ser memorable ya de por sí nos deja a las puertas del significado utilizado en marketing para definir el concepto. Una experiencia memorable, es entonces por definición una combinación de estímulos sensoriales impactados sobre el prospecto (o cliente) y que producirán sensaciones y emociones positivas para la venta.

Pero nada es tan sencillo como parece. En marketing, suele decirse que así como los perfumes poseen cada uno sus matices en la piel de cada individuo, puede que una experiencia memorable de comprobado efecto en una marca inmobiliaria en Berlín, acaso no surta los mismos resultados en una oficina de bienes raíces con sede en Andalucía. Veamos pues cómo crear una marca inmobiliaria memorable desde la generalidad y en un sentido que aplique también a tu oficina de servicios inmobiliarios.

La suma de dos

Una marca personal implicará una serie de hechos que van más allá de lo comercialmente institucional. En nuestra época, la clave para el suceso comercial radica en diferenciarse de tu competencia más directa. Por tanto, crear una marca personal te habilitará para ofrecerle dotes que ninguna otra posea, ya que será tu impronta justamente el motor de su impulso en tracción clientelar y atención al prospecto.

Para comenzar, es conveniente hallar un mensaje o concepto en ventas que reúna dos aspectos:

  1. Identidad pública. Cómo conectar con la clientela en base a tus actividades socializadas.
  2. Identidad privada. Cómo te ves como individuo, cuáles son tus principales cualidades que serán también y por extensión las de tu oficina de servicios inmobiliarios.

Cómo crear una marca inmobiliaria memorable

De esa combinación, saldrá el resultado que no será otro que el reflejo en el espejo de tu marca. El “cómo ven a tu compañía”. Para llegar a esa simbiosis entre la imagen privada y la pública, valdrá realizarse una gama de interrogantes prácticos que veremos a continuación. Si eres un agente conocedor del paño inmobiliario te habrás respondido en más de una ocasión algunos de ellos.

Si por el contrario eres un asesor novato y con ganas de ingresar en el circuito prometedor del real estate, procura hallar en sus respuestas el camino incipiente de una carrera profesional que (si mantienes una disciplina consecuente) suele no defraudar.

1 Qué soy y qué quiero

Diagramar, planificar y ejecutar. Son tres pasos a tener cuenta en la identidad de una marca memorable. Qué es lo que te interesa de tu impronta que tanto el potencial cliente como tus colegas agentes conozcan. Cuánto y en qué medida conviene realmente impregnar de tu carácter a tu compañía la definirá desde el vamos.

Recuerda que no todos los aspectos personales son positivos para volcar en una presencia de marca. Por ejemplo, no estará bien visto acaso que tus salidas personales se incluyan en las publicaciones de tu cuenta profesional en redes sociales. Procura mantener separados estos aspectos para no confundir o invadir los momentos de ocio del cliente.

2 Cuál será tu especialización

El real estate tiene cientos de especializaciones, muchas de ellas combinables entre sí. Por ejemplo, alquiler estudiantil, compraventa de unidades en sitios turísticos, inversión en bienes raíces desde el pozo, etc. Si te tomas el tiempo de buscarlas, verás que prácticamente son incontables.

Es conveniente entonces identificar cuál es la que mejor se adapta a tus necesidades, pero también a tus cualidades y posibilidades. Hallar y decidirse por la que mejor promedie en este sentido, tal vez sea la elección correcta. Si estás familiarizado con alguna de las especializaciones antes citadas o con otras, procura visualizar a tu marca compitiendo en el día a día.

3 Objetivos claros

Así como al momento de decidir cuál será la impronta personal definitiva para tu marca memorable inmobiliaria, también es fundamental tener en cuenta la importancia de la planificación exhaustiva en tu modelo de negocio. El único modo de pasar de la fantasía al éxito es llevando a cabo objetivos. En este sentido, la improvisación tiene poco sino nada que ver.

Sin embargo, no tienes por qué haber nacido siendo un genio de la diagramación de objetivos y plazos. La planificación es una técnica en la que puedes instruirte. Existen seguramente en tu ciudad o barrio decenas de sitios donde se dicten seminarios sobre este tópico. Es muy recomendable asistir a cuantos puedas para saber cómo trazar un rumbo, aplicar plazos y destinar inversiones, mínimas o máximas, a tus primeras campañas.

Hemos visto algunos consejos sobre cómo crear una marca inmobiliaria memorable. No obstante, si tienes los tuyos y quieres compartirlos con nosotros nos encantaría conocerlos en la bandeja de comentarios al pie del artículo. Tu palabra es siempre bienvenida.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Oi Real Estate

El marketing inmobiliario comprende un extenso “pantone” de herramientas. La mayoría de ellas, volcadas a la tracción de clientes, se vuelven imprescindibles y resistentes al paso del tiempo contra pronósticos que las consideraron fallidas desde su introducción al sector. Muchas de ellas, como mecanismos digitales, han equilibrado en cierto modo a la generalidad de las agencias y a los agentes inmobiliarios autónomos. Por supuesto, las diferencias radican en la inversión desembolsada por unas y por otros. Sin embargo, muchas de estas herramientas requieren más del ingenio y de la capacidad de exhibir y comprobar su efectividad, que del volumen económico detrás de las campañas. En este artículo de Oi Real Estate, veremos una de sus variantes en boga. Repasemos todo sobre video shoppable inmobiliario como tendencia de ventas. ¿Nos acompañas?

Contra todo pronóstico

¿Imaginabas, hace tan solo una década atrás, poder comprar o vincularte a un servicio con solo apuntar la lente de tu móvil a un QR; o pinchando en un ícono en tu móvil? Seguramente no. 2020 y 2021 ciertamente serán recordados para siempre como “los años que vivimos en pandemia”, con sus medidas restrictivas sanitarias. Para el ámbito comercial en la industria de bienes raíces, significó un cimbronazo que la mantuvo paralizada durante meses. Del mismo modo, dicha “era pandémica” también será recordado como una etapa en la que debiste reinventarte de pies a cabeza, con el solo fin de sobrevivir al parate mundial.

La venta online fue imprescindible para la subsistencia del negocio. Muchas estrategias de ventas (que años atrás no contaban con la aceptación popular) fueron revisitadas y propulsadas hasta lograr ser introducidas al mercado inmobiliario. Así, encontramos por ejemplo al “open house virtual”, a las visitas guiadas a través de video llamadas y a los distintos marketplace de las plataformas digitales, en auge inusitado.

A pesar de tanta novedad en ebullición, quedó expuesto a las claras que muchas de aquellas nuevas técnicas implementadas acaso por obligación, persisten y se mantendrán en el tiempo. Definitivamente han llegado para quedarse.

Todo sobre video shoppable inmobiliario

El video shoppeable (o shoppable TV) es un desarrollo directo de la probada y exitosa venta en marketplace a través de imágenes. Hoy en día, consultar y comprar a través de una pantalla es un hecho. Vincular “contenidos” con “ventas” fue desde siempre una meta en las estrategias publicitarias. Al respecto, todo parece indicar que estamos a las puertas de haber logrado ese objetivo.

No es una noticia que el eCommerce (o comercio electrónico) basa su estrategia desde las imágenes . Pues, como con toda técnica de venta exitosa (y en el marco netamente inmobiliario) es vital utilizarla marcando cuidadosamente la diferencia entre tu agencia y la competidora más directa. En pos de esto, las compañías en general se ven obligadas a darles siempre una vuelta de tuerca más a sus campañas y a sacarles todo el rédito posible. Por cierto, en un momento dado esos mecanismos se extinguen ante una nueva “evolución” estratégica.

El video shoppable es ni más ni menos, que esa vuelta de rosca al marketplace mediante imágenes. ¿Te has sentido tentado a comprar enfocando tu móvil a la pantalla en un entretiempo de un partido de fútbol?

El video shoppeable inmobiliario como tendencia de ventas

El usuario medio de internet, dedicó durante el año de la pandemia más de 40 minutos diarios a “ver videos”. Según las voces expertas, durante el año 2021 y el 2022, esta tendencia se profundizó considerablemente. Por tanto ¿por qué no usar videos para vender o para exhibir, a modo de escaparate virtual, tus servicios como agente inmobiliario? Las plataformas de billetera virtual han mejorado sus sistemas intuitivos de compra y venta de forma asombrosa, logrando finalmente la confianza de los usuarios. El “tengo miedo a comprar por internet” parece ser cosa del pasado.

El video shoppable inmobiliario asegura un mejor detalle de un producto que el interesado en el sector inmobiliario no puede ver, ni tocar: una propiedad, o tu servicio como asesor. Aprovechando la familiaridad entre el usuario y las galerías de imágenes, por decantación veremos que aquel se sentirá más atraído aún al entorno ofrecido por un buen video y un buen audio, que una fotografía estática. Escuetamente, un agente inmobiliario puede realizar un corto o clip en el que exhibe una propiedad a la venta, y a la vez se presenta como asesor en bienes raíces.

¿Cómo poner en marcha la venta a través del video?

Antes de poner online tu video shoppable inmobiliario, deberás contar con algunos datos de antemano. Esto te evitará errores de información y acelerará todo el proceso de armado. Veamos algunos de ellos, aunque pueden ser más:

  • El video en el formato correcto (vertical, horizontal o cuadrado), ya editado y listo para subir.
  • Tu catálogo.
  • Los costes detallados, medios de pago.
  • Tus datos profesionales o los de tu agencia.
  • (Opcional) Un código QR con la información necesaria para redirigir al usuario donde prefieras.

No hace falta que seas un experto en programación o redes sociales. Las plataformas (como Instagram Shopping) suelen contar con herramientas sumamente intuitivas, que te guiarán paso a paso desde el inicio hasta el final.

Pensando en móviles

En el caso de Instagram Shopping, solamente clickando sobre un diminuto punto parpadeante en una propiedad que hayas taggeado (etiquetado), el usuario accederá rápidamente a:

  1. Tu sitio online.
  2. Tu tienda nube.
  3. Sitio de ventas eCommerce.
  4. Blog inmobiliario.
  5. Whatsapp para una comunicación directa a la agencia, o a tu móvil.

Qué plataformas elegir para nuestro shoppable video

Existen diversas plataformas, especializadas en estas estrategias de ventas. Como sabrás, cada red social cuenta con un sector dedicado a la venta comercial. En este punto, siguen siendo las redes quienes encabezan este listado:

  • Instagram (recuerda linkear tu tienda nube desde tu perfil). Una vez aprobada tu solicitud en Instagram Shopping, tendrás acceso a taggear hasta 5 publicaciones de shoppable video.
  • YouTube. Esta plataforma, no solamente es líder en publicación de videos. Con el tiempo, se ha convertido en una red social como cualquier otra y es de hecho la plataforma más utilizada como buscador, después de Google.
  • MikMak. Es una herramienta digital de las más potentes. Su característica principal, radica en que al ser una poli plataforma, permite vincular sus contenidos a casi todas las redes sociales existentes.

Costos mínimos, grandes posibilidades de ventas

Hasta hace un tiempo, quien lograba instalar un producto a través de la pantalla de la televisión, ganaba la partida. Eso infería por supuesto, grandes sumas de dinero dedicadas solamente a promocionar una marca. Es más, para encarar una campaña de venta directa televisiva, hubiéramos precisado una inversión millonaria. Sin embargo, ya no es imprescindible contar con un grupo financiero detrás de tus campañas. El video shoppable inmobiliario como tendencia en ventas, abre un abanico de posibilidades que como agente inmobiliario no deberías descartar. ¿Estás pensando en implementarla?

Hemos visto todo sobre video shoppeable inmobiliario. Si lo has implementado y te ha dado el resultado que esperabas, nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Oi Real Estate

Con la irrupción de la pandemia COVID 19, allá por 2020, el homeoffice (con su amplia gama de pros y contras a cuestas), pasó de ser una metodología implementada solamente en compañías consideradas de las más modernas, a calar hondo en casi todos los espectros comerciales. Había que subsistir a como sea. Y sin dudas, el teletrabajo fue una estrella rutilante durante casi dos años, con singular éxito. No obstante y lejos de suplantarse esta modalidad, los especialistas aseguran que ha llegado para quedarse. El sector inmobiliario no ha permanecido ajeno a este concepto ni mucho menos. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo se relacionan el teletrabajo inmobiliario y la agencia física de cara a un futuro inmediato. Te recomendamos leer la nota hasta el final para conocer mucho más sobre este apasionante tópico. ¿Nos acompañas?

¿Abandonar estrategias de éxito o quedarse en lo seguro?

No es una novedad que durante 2020 y de forma abrupta muchas agencias debieron recortar sus plantillas de empleados, sino cerrar sus puertas definitivamente. Sin embargo, esto no significó la destrucción del sector que algunos analistas vaticinaban. Por el contrario, tomando al toro por las astas, resultó una posibilidad para que miles de agentes inmobiliarios alrededor del mundo optaran por volcarse al mercado freelance como nunca antes.

La clave: las herramientas tecnológicas al alcance de la mano. En este sentido… cientos de pequeñas oficinas en el negocio de los bienes raíces (que en su conjunto forman un engranaje más que significativo para el real estate) aún dudan si abandonar aquellas estrategias que les resultaron exitosas durante el período pandémico. ¿Es preferible quedarse en ellas, con el teletrabajo con un rol fundamental o apostar a retomar el camino de la agencia inmobiliaria física?

El teletrabajo inmobiliario y la agencia física

Parte importante del camino al éxito en materia de negocios inmobiliarios radica en fomentar el contacto estrecho entre agente / cliente propietario y también con el interesado en comprar o alquilar una vivienda. Esto es un hecho comprobado. Sobre todo en el actual momento del marketing en bienes raíces, que ubica al cliente o interesado en el centro de la discusión, según la especialización de la agencia.

Con la salida lenta del COVID 19 muchos agentes volcados al negocio freelance dudaron (y algunos lo hacen al día de hoy) la vuelta a la vida anterior. O al menos, el reincorporar las viejas estrategias analógicas previas al teletrabajo. El asunto es que el trabajo remoto echó fuertes raíces en el mundo comercial administrativo. ¿Puede ser considerada como una nueva estrategia, la suma de aquellas tácticas en ventas combinadas a las que el teletrabajo propuso?

Por otro lado, miles de agentes inmobiliarios alrededor del mundo se incorporaron al sector hace poco tiempo, y no han experimentado los pros y contras del real estate analógico. Una vez alejadas las medidas sanitarias que avalaban el teletrabajo como único método de conexión con colegas y clientes, el temor a salir de la zona de comodidad apareció más potente que nunca.

Consejos para salir de a poco del teletrabajo

El home office, como dijimos en la introducción, ha llegado para quedarse. Salir de la seguridad que propone el trabajar desde casa implicará una serie de medidas a considerar seriamente. Veamos solo algunos pasos entre muchos otros, recomendados para todo aquel agente inmobiliario que aún se encuentre en la disyuntiva. Es aconsejable por cierto, incorporar de a poco estos ítems a tu vida cotidiana.

Mitigar el stress mediante una agenda llevadera

El confinamiento provocado por las medidas sanitarias de la etapa más dura del COVID propuso un cambio radical y urgente en las agendas del asesor en bienes raíces. Muchos, de hecho, no sobrevivieron (comercialmente hablando); no obstante, otros más se han incorporado al real estate hallando una veta creativa y redituable en sus carreras como vendedores que no habían visualizado anteriormente.

Para reincorporar medidas analógicas por fuera del teletrabajo, es aconsejable la diagramación detallada de una agenda sencilla. Aplicarlo día a día, semana a semana, hasta que el flujo de trabajo presencial no te tome por sorpresa, hará que te reencuentres con una cotidaneidad poco compleja de sobrellevar. No sobrecargues tu actividad con entrevistas, al menos en un primer momento. Recuerda que muchos clientes han adoptado también la comunicación virtual y la prefieren en contrapunto con las entrevistas presenciales.

Una revisión de contenidos en marketing

Capacitarse y actualizar los conocimientos en cuanto a estrategias de ventas, es hoy por hoy en el real estate, la clave en tracción clientelar. Veamos algunos puntos a reforzar, de cara a una nueva normalidad.

Cursos y coaching

Así como la pandemia ha dejado su huella, las formas de comunicación (que ya de por sí poseen una vida efectiva cada vez más efímera) también cambian su cara y su color. Si tu oficina de servicios inmobiliarios se maneja en torno a alguna especialización concreta (por ejemplo, alquiler estudiantil) es necesario estar al tanto de las nuevas preferencias del cliente.

Asimismo, y luego de haber permanecido tanto tiempo relacionándote vía Zoom, Google Meeting u otras aplicaciones de video conferencias, asistir a un taller o seminario en coaching inmobiliario puede ser de gran ayuda. El cliente de hace cinco años no es el mismo que el de hoy, esto dalo por hecho. Pandemia mediante, dichas modificaciones han de haber sufrido más cambios de los que podrías imaginar.

Revisar tus redes sociales y sitio web

Dale una lavada de cara a tus redes sociales y a tu website. Procura, si cuentas con un sitio web propio, no redundar en contenidos trillados y provocar una llamada de atención al nuevo cliente mediante ítems que te diferencien de tu competencia directa. En este sentido, puede que una buena landing page suplante de forma efectiva a un sitio web repleto de imágenes, pesado para cargar y navegar o infinito de ver.

Hemos visto algunos detalles importantes a la hora de equilibrar el teletrabajo inmobiliario y la agencia física. Si cuentas con los propios, nos encantaría conocerlos en la bandeja de comentarios al pie.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Oi Real Estate

Las compañías constructoras e inmobiliarias más influyentes, así como los medios especializados en el sector inmobiliario en España y toda Europa, se aúnan en un concepto: el build to rent llegó para quedarse. Las razones son muchas y de las más variadas. Acaso todas confluyan en la noción de que construir para alquilar acaso fue una de las herramientas más auspiciosas del mercado para salir de la crisis de la pandemia COVID y de la incertidumbre que provoca el conflicto bélico en Europa del Este. La realidad es que muchas corrientes de marketing exitosas en bienes raíces hasta antes de la pandemia son actualmente relegadas, mientras que otras cobraron un auge fenomenal y el build to rent es una de ellas. En este artículo de Oi Real Estate, veremos qué rol ocupa el build to rent y el inicio de una era como tendencia inmobiliaria. ¿Nos acompañas?

¿Sabes puntualmente qué es el Build To Rent?

El concepto build to rent se basa por definición en la construcción de inmuebles concebida específicamente con el fin de ser alquilados. Este modelo de ventas ha logrado imponerse frente a muchos otros, pensando siempre a un futuro de mediano plazo. Constructoras y agencias inmobiliarias, así como pequeñas cooperativas de viviendas, han volcado sus expectativas económicas en esta estrategia; tanto que posicionaron al build to rent como tendencia inmobiliaria principal.¿Se trata de un concepto de moda?

La venta de inmuebles “desde el pozo” no puede considerarse como un concepto nuevo o a prueba. Por el contrario, es una estrategia que data de varias décadas, con éxito de relevancia en países con situaciones inflacionarias estables; o en épocas de crisis o de post crisis económicas. De esta manera, sin estar seguros de haber dejado atrás la pandemia COVID 19, podríamos aseverar que el build to rent se ha transformado en una forma de inversión, por parte de aquellos clientes que prevén inalcanzable la chance de comprar una vivienda.

¿A qué clientes está dirigido hoy el Build To Rent?

Como agente inmobiliario, debes conocer quiénes se sienten más atraídos a este concepto de ventas, más allá de las agencias que comprarán las propiedades. El build to rent como tendencia inmobiliaria, tiene atrae finalmente el interés de los clientes en rango etario entre 25 y 45 años. La inestabilidad y la creciente precarización laboral, provoca en cada rincón del globo que quienes conservan aún un empleo regular, busquen la alternativa más conveniente, proyectando a futuro medio.Son (además de las agencias), los más jóvenes quienes deciden entrar en el build to rent apostando su inversión, lo que para tu actividad como asesor en bienes raíces, es un hecho a tener en cuenta. Deberías aprovechar las ventajas comunicacionales de proponer esta diligencia inmobiliaria a quienes (generacionalmente hablando) son más receptivos a conversar sobre un techo futuro.

El Build To Rent y el inicio de una era

Si bien existen ya muchos proyectos de build to rent en funcionamiento activo, este 2023 está vaticinado como el año en que más propiedades construidas para alquilar finalmente serán entregadas a sus inquilinos para ser habitadas. Para muchos, se trata del inicio de una nueva era en el real estate, ya que de aquí a final de década se aguarda que miles de proyectos alrededor del mundo logren masificar el concepto hasta convertirlo en el éxito comercial para el que fue planificado en su momento.Contra lo que pudiera imaginarse, el modelo build to rent ha sido modificado en unos pocos aspectos al respecto de su versión modelo siglo XX.

Es más, sus modificaciones más marcadas pasan más por cómo es ofrecido a qué es lo que tiene para ofrecer. Las compañías encargadas de generar inversiones en ladrillos, han sabido valerse de los más atractivos y convocantes formatos digitales (como sitios y blogs inmobiliarios) para al fin lograr su cometido.Dicho objetivo, abría hasta antes de la pandemia, un duro debate en el mercado: convencer a las nuevas generaciones acerca del valor de volcarse a una opción de alquiler posible de pagar.

Datos comprobables

Remitámonos a información certera. España tiene en marcha la construcción de cerca de cien mil viviendas, todas ellas en el marco del build to rent. Los resultados de este informe, arrojan resultados llamativos, aunque predecibles: más de la mitad de esas edificaciones se levantan solamente en Madrid.Las voces expertas, suponen que estos desarrollos tan centralizados no serán para nada suficientes en horas de cumplir con la hipotética demanda. ¿Tendrán el coraje las inversoras de arriesgarse a introducir al build to rent en un sentido más federalizado?

El mejor entre muchos modelos

Todo asesor en bienes raíces debe conocer a fondo las tendencias del momento. Dentro del modelo build to rent, las cooperativas de viviendas se proyectan como las más populares y ventajosas para aquellos pequeños inversores y futuros moradores de estas viviendas en alquiler. Si hablamos sobre el build to rent y el inicio de una era, respondamos una serie de breves interrogantes respecto a cómo justifican las cooperativas el estar un paso adelante:

¿Por qué se trata del mejor método?

Porque ofrecen las posibilidades más sensatas de pago y entrada a ocupar la propiedad. También brindan hipotecas accesibles y transparentes ya desde antes de acceder al plan. El coste de entrada que suelen manejar las cooperativas y proponer a las agencias y asesores, está en un promedio tan solo del 20% del valor estimado de la propiedad.

¿Cuánto tiempo tiene el inversor inmobiliario para pagarlo?

El lapso de pago de una entrada en el modelo build to rent se calcula entre dos y tres años. Ese tiempo es el convenido entre la promotora y la constructora, desde el pozo hasta la entrega de llaves.

¿Cómo se completa el Build To Rent?

Una vez entregadas las llaves, el inversor podrá poner en alquiler la propiedad, asumiendo la hipoteca y abonándola mensualmente a través del alquiler de sus inquilinos. Claramente, es una opción fácil y que ofrece una salida reactiva a un mercado que ha permanecido paralizado durante un año completo.

Riesgo a corto plazo

Las inversoras y cooperativas inmobiliarias (quienes ofrecen las mejores posibilidades de sumarse al build to rent) aseguran que el 2022 no puede haber sido mejor para este modelo de negocio. Muchos más convenios entre una cantidad considerable de promotores e inversoras ya están cerrados.La estabilidad del sector se ha vuelto excesivamente prolongada (y casi detenida en el tiempo, allá a comienzos de 2020). Esto ha provocado el cierre de incontables agencias. Asimismo, ha implicado la búsqueda de otros caminos por parte de cientos de agentes inmobiliarios

La adquisición de viviendas para alquilar por parte de agencias inmobiliarias o pequeños inversores, se ha vuelto indudablemente la estrategia estrella del real estate post crisis. ¿Logrará esta modalidad de ventas inyectar al sector la adrenalina suficiente como para retomar al fin su curso de éxito habitual?

Hemos visto al build to rent y el inicio de una era en materia de bienes raíces. Si tienes tu opinión sobre este modelo de negocio, nos encantaría conocerlo en la bandeja de comentarios.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Oi Real Estate

¿Cuál es el rol del sector inmobiliario a los ojos de los particulares, clientes e interesados en comprar o alquilar? En lo general, la clientela suele pensar en el término “inmobiliario” como una mera gestoría de compra y venta de viviendas. Pero para quienes vemos al real estate puertas adentro (y en especial si eres un asesor en bienes raíces con algo de experiencia), sabes que las responsabilidades y funciones de una agencia van mucho más allá. Hoy día, un agente inmobiliario debe estar al tanto de todas y cada una de las novedades en tecnología, que le ayudarán a su oficina de servicios a destacarse frente a la dura competencia. En este artículo de Oi Real Estate, vamos a asomarnos a 3 tendencias tecnológicas en real estate 2023, en España y en todo el mundo.

Una oportunidad única

El mercado inmobiliario comercial, se ha impuesto desde hace más de cien años, y es en la actualidad uno de los más nutridos. Contra lo que pudiera imaginarse, se trata de una de las industrias cuyos métodos y estrategias básicas menos han variado, respecto a sus pares. Esto se debe a muchos factores. Sin embargo, y a pesar de que su finalidad sigue siendo la misma que al momento de sus inicios, entrada la segunda década de este siglo XXI nos encontramos a mitad de una renovación única en la historia de este peculiar sector.

La importancia del marketing inmobiliario

Asumamos la llegada de internet como uno de los factores más determinantes de la historia moderna. No obstante, no ha sido “la red” por sí sola quien ha modificado estándares mantenidos en el tiempo. En el estricto espectro comercial, fueron el marketing y luego el marketing inmobiliario quienes se encargaron de hacer de esta nueva revolución tecnológica un factor incidente en la estructura cotidiana de la compra y venta de inmuebles. Como agente inmobiliario, eres la mano que tiene a disposición aquella herramienta virtuosa, debiendo utilizarla y emplearla a conciencia.

Las plataformas inmobiliarias han trasladado las agencias a los hogares de todo el mundo. De esto no hay duda. Esto no quiere decir que sean más las operaciones cerradas vía online que las personalizadas. Por el contrario, las diligencias “cara a cara” siguen siendo las más requeridas en la actualidad. Es en la atención digital dirigida al cliente, que alcanza hoy niveles impensados, donde el interesado en utilizar los servicios inmobiliarios se siente más cómodo. Es entonces en la capacidad de contacto y de tracción de clientes, en donde las plataformas cumplen su mejor y más decisivo papel.

3 tendencias tecnológicas en real estate 2023

Dijimos que internet y tu plataforma inmobiliaria (sin importar lo bien armada y estética que se vea) no venden propiedades, ni alquilan viviendas por sí solas. Es lo que como agente inmobiliario puedes ofrecer desde allí, lo que hará de esa plataforma digital un sitio de éxito. El aumento de ventas y posibilidades de innovación están al alcance de la mano, solo tienes que emplear las estrategias adecuadas.

Internet está siempre presente, en cada avance estratégico o innovación desde el mundo del marketing. Pero no todo beneficio proviene del flujo del tráfico online. Veamos algunas de las herramientas tecnológicas, que aplicadas al sector inmobiliario han logrado marcar tendencia mundial:

1. Tours 360° o visitas guiadas virtuales

La tecnología volcada a las experiencias audio visuales, también han llegado al sector inmobiliario; al parecer para quedarse por mucho tiempo. ¿Cómo definirías en la actualidad una “visita guiada” a una propiedad, para su venta o alquiler? Considera incorporar a tus servicios como agente inmobiliario la realización de visitas guiadas en tour virtual 360°. Esta modalidad, sigue en auge a nivel global a partir de las medidas restrictivas por la pandemia COVID 19 allá por 2020.

Podrás invitar a recorrer la vivienda que se ajuste a los requisitos del interesado, sin que este deba movilizarse hasta ella. A través del uso de gafas de realidad virtual, esta modalidad se ha convertido en un recurrente, en especial por aquellos eventuales compradores en búsqueda de una vivienda campestre, vacacional o tan solo alejada del lugar donde viven. El cliente podrá acceder a los distintos ambientes del inmueble, recorriéndolos a través de un video en 3D. Existen plataformas especializadas en ofrecer este tipo de servicios, no dudes en consultarles.

2. Exhibiciones en tecnología 3D

No debes confundir una “visita guiada” 360°, en la que le ofreces al cliente un recorrido preestablecido por un archivo de video, con una demostración en 3D a través de fotografías. A través de este método (menos costoso, por cierto), el cliente utiliza sus gafas 3D para contemplar los ambientes en un radio también de 360°, pero sujetos a una imagen fija. Cambiará de ambientes las veces que quiera y la recorrerá con lujo de detalle, girando y contemplando pisos y cielorrasos, así como también espacios exteriores y una vista panorámica de la entrada a la vivienda. No está nada mal, como paso previo a la “visita guiada” en 360°.

3. Dispositivos drones

El uso de drones hogareños se ha convertido en un todo un estandarte entre las más recurrentes tendencias tecnológicas en el sector inmobiliario. Es la llegada adelantada de tecnología futurista a nuestro trabajo diario. En el marco inmobiliario, puede ser una herramienta vital si lo que quieres es ofrecer una presentación de alto nivel estético. Sus ventajas radican fundamentalmente en:

  • Un bajo coste de inversión. Hoy día, un dron puede conseguirse en cualquier centro comercial y a muy bajo coste, en la comparativa al poco tiempo desde su ingreso al uso particular.
  • No precisas ser un experto camarógrafo. Con solo contar con un móvil de mediana gama, ya tendrás tu cámara lista para realizar los mejores y más sutiles enfoques. ¿Sabes manejar un móvil? Entonces da por hecho que puedes manejar un dron a la perfección.
  • Un aparato multipropósito. Ya en tus manos, podrás un dron podrá ofrecerte mil usos, más allá de la exhibición de inmuebles. Es asiduamente utilizado por las agencias para controlar e informar a sus clientes el estado de una construcción; así como para tenerles al tanto de su vivienda alquilada en tiempo real, mientras están de viaje. También es ideal para mostrar el marco panorámico de una vivienda en alquiler para finalidades turísticas o recreativas.

Máxima tecnología a mínimo coste

Hemos revisado 3 tendencias tecnológicas en real estate 2023: tour guiado en 360°, uso de la fotografía 3D en 360° y ventajas en incorporar un dron a tus servicios como asesor en bienes raíces. Son tendencias tecnológicas en el sector inmobiliario, que pueden ofrecer contenidos reales de valor agregado a tu trabajo. Pero, fundamentalmente, la importancia de cualquiera de estas tres opciones radica en su bajo presupuesto, comparado a los beneficios que podrán ofrecerte a ti y a tus clientes.

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Oi Real Estate

El real estate está considerado como uno de los mega mercados comerciales más conservadores del mundo. Sin embargo y curiosamente, tal cual lo conocemos hoy, es una industria que terminó de definirse recién a mediados de siglo XX. Fue recién entonces cuando las grandes ciudades (en lo general y en cierto modo) vieron unificados ciertos aspectos legales y de servicios que transformaron al sector significativamente. En esa ola de cambios, el agente inmobiliario cumplió un rol destacado, llegando a ser el eslabón visible del real estate de cara al cliente y al público en general. Hoy día, en la actividad del asesor freelance, mantener organizadas sus rutinas es más fundamental que nunca. En este artículo de Oi Real Estate, veremos la importancia de la planificación integral de tus servicios inmobiliarios. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

Interpretar el objetivo del cliente en su búsqueda

Hasta no hace mucho tiempo, las compañías en servicios inmobiliarios se esforzaban más por competir entre sí que por atender puntualmente las necesidades del potencial cliente. “Venderse” como la mejor agencia frente a la competencia era el factor que posicionaba definitivamente a una oficina de servicios en bienes raíces. Sin embargo, esta modalidad de marketing cambió con la irrupción de la internet masificada y la era digital 1.0, a mediados de la década de los noventas.

Posteriormente, la llegada de las analytics y tenerlas al alcance de la mano (hasta comienzos de siglo XXI propias de las compañías encargadas de medir impacto en internet) permitió identificar los requerimientos del potable prospecto. “Medir” y actuar en consecuencia a ello, aunados en una sola acción de marketing, produjo cambios radicales. Entonces, a la fecha, mostrarse como la mejor agencia pasó a segundo plano. Si eres un agente inmobiliario freelance, sabrás mejor que nadie que lo fundamental ahora será posicionarse como “una solución” a la inquietud que el cliente de forma individual está buscando. Entender cabalmente este concepto es la piedra fundamental de toda planificación actual en materia de ventas.

Planificación integral de tus servicios inmobiliarios

Según el caso, entonces, podríamos partir de dos nociones para una eficaz planificación integral de tus servicios inmobiliarios:

  1. Entender al cliente.
  2. Identificar sus “problemas” y ofrecer una solución real.

En este contexto, veamos un breve ejemplo que ilustre:

Imaginemos que un hipotético cliente llega a tu oficina de servicios inmobiliarios con el fin de conseguir asesoramiento para ofrecer una propiedad en alquiler. Esa propiedad…

  • ¿Se encuentra actualmente vacía o habitada?
  • ¿La habita el cliente u otro inquilino que deberá abandonar la unidad al finalizar el contrato actual?
  • ¿Es más importante para el cliente el mantener la propiedad habitada o recibir la cuota mensual del contrato de alquiler?
  • ¿Representa para el propietario la única entrada económica?

La respuesta rápida a estos interrogantes ofrecerá un panorama vital para saber cómo encarar la siguiente entrevista. A su vez, mostrará de parte de tu oficina de servicios inmobiliarios un interés personalizado en la atención, siempre bien recibida por la clientela moderna.

¿Qué elementos considerar para una correcta planificación?

Cuando te sientas a tu escritorio delante de un archivo de Excel o de Word vacío, todo parece muy complicado. No obstante, verás cómo en pocos minutos todo comienza a fluir y podrás ir volcando sin problemas tus propios conceptos en planificación inmobiliaria. Veamos dos conceptos que seguramente te serán de interés como puntos de partida hacia una correcta planificación respecto al servicio en sí, a las propiedades en cuestión y al potencial cliente.

La estética externa de la unidad antes de publicar

En ventas o alquileres de propiedades, en el real estate todo entra por los ojos. ¿Sabías que el interesado en comprar o alquilar puede llegar a definir en los primeros segundos si elegirá la unidad en cuestión como nuevo hogar? Es por ello principalmente que el aspecto externo de las propiedades a publicar es fundamental.

Asesora al cliente propietario en cuanto a cuidado estético de la propiedad antes de tomar las fotografías que ilustrarán la publicación. Una económica lavada de cara del inmueble en cuanto a pintura (además de puertas y ventanas en perfecto estado) es un excelente comienzo. Si la propiedad posee jardín delantero y parque posterior, asegúrate de realizar breves ajustes en cuanto su presentación visual.

Pulcritud y limpieza estructural en interiores

Los detalles en interiores tampoco son un detalle menor. En este sentido, deberás estar igual o más atento que respecto a los factores visuales externos de la propiedad. Asegúrate de que cielorrasos, muros y pisos se encuentren en el mejor estado posible. España se encuentra plagado de edificios, pisos y casas de más de un siglo de construidas. Dependiendo de la región en donde desempeñes tus actividades como agente inmobiliario, puede que la totalidad de las propiedades sean de vieja data. Por tanto, realizar junto al cliente propietario una recorrida a conciencia, tableta en mano, te será de mucha ayuda para que la diligencia una vez publicada se desarrolle en el menor tiempo y a mejor precio.

Recorre detalles en zócalos, grifos, elementos cerrajeros. De ser necesario, recomienda al cliente realizar un reemplazo integral de estos elementos. Recuerda que (en el total de los números) el desembolso en reemplazar herrajes o grifería antigua pasada de moda funcionará de maravillas a la vista del potencial interesado en comprar o alquilar y puede ser fácilmente volcado al valor de la vivienda o de la cuota del alquiler.

Hemos visto algunos factores de importancia en la planificación integral de tus servicios inmobiliarios. Si tienes los tuyos, nos encantaría conocerlos en la bandeja de comentarios al pie del artículo. Tu palabra es siempre bienvenida.

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Oi Real Estate

En nuestros tiempos, el trabajo diario de todo agente en bienes raíces es vasto y arduo, desde todo punto de vista. Sus múltiples actividades cotidianas son reconocidas por quienes se manejan dentro del sector, pero algo confusas para aquellos que ven desde afuera al real estate. Además de encargarse en lo general de la exhibición de las propiedades, en lo general, un agente inmobiliario debe comprometerse (además de llevar una negociación a buen puerto) a estudiar y planificar sus estrategias de promociones. En este artículo de Oi Real Estate, veremos más opciones en promoción inmobiliaria. Si te encuentras en búsqueda de un sitio en el gran negocio de los bienes raíces, acaso te convendrá repasar estos consejos. Te invitamos entonces a continuar leyendo hasta el final para conocer mucho más sobre este apasionante tópico. ¿Nos acompañas?

Más allá del imaginario colectivo

A lo largo del siglo XX, las pantallas del cine y la televisión se encargaron de construir cientos de imágenes que el imaginario colectivo da por ciertas hasta nuestros días. El agente inmobiliario no ha sido una excepción al respecto. Desde las artes visuales entonces (y multimedia ahora) se proyecta la primera imagen generada en la mente de las personas si preguntas “¿Sabes puntualmente a qué se dedica un agente inmobiliario?”: alguien que se encarga de mostrar un piso a la venta y que hará cualquier cosa con tal de lograr dicho objetivo.

Lo cierto es que un agente inmobiliario es mucho más que ese personaje, la mayoría de las ocasiones presentado como una caricatura ridícula y sin gracia. Un día en la vida de un asesor en bienes raíces puede estar plagada de vericuetos y toma de decisiones drásticas de suma importancia en la vida de las personas. Estamos entonces de acuerdo en que un agente inmobiliario es uno de los principales actores en los cientos de engranajes que mueven al real estate a lo largo y a lo ancho del globo. Entre muchas otras funciones, acaso una de las más relevantes sea la de saber cómo promocionar sus servicios. Especialmente si hablamos de un asesor en bienes raíces freelance.

Más opciones en promoción inmobiliaria

Poner en venta una propiedad y lanzarse a la búsqueda de un piso en venta o en alquiler se consideran como acciones de las más estresantes e importantes en la vida de las personas. ¿Cómo lograr el impacto necesario para que los individuos decidan por confiarte dicha diligencia? Veamos algunas formas de difusión que pueden hacer de un agente novato alguien que comience con el pie derecho en uno de los sectores más competitivos de todos los circuitos comerciales.

La tecnología… ¿Lo es todo?

Antes de adentrarnos en más opciones en promoción inmobiliaria, tengamos en cuenta un detalle vital. Aún existe un grueso número de clientes (en lo general adultos o adultos mayores) que no se encuentran cómodos del todo con las tecnologías modernas. Por tanto, si tu oficina de servicios inmobiliarios posee un perfil que busca incluir a todos los interesados en realizar una acción en este sentido, será recomendable permanecer atento a identificarlos individualmente sino a elaborar campañas que no dejen resolutivamente afuera a los sectores más conservadores del público.

Acaso no sea mala idea mantener algún que otro aviso impreso en los medios zonales más populares o rescatar el código postal de este tipo de clientes. Tu agencia… ¿Se avoca a un público relacionado estrechamente a la tecnología o procura dejar la puerta abierta a todos?

Distintos públicos

Hoy día, las analytics permiten medir cada una de las repercusiones respecto a las campañas publicitarias. Con el fin de ahorrar energías y sobre todo dinero, veamos cuáles son los tipos de públicos para poder elaborar de antemano una campaña certera o al menos minimizar los riesgos de error.

Email marketing

Para muchos, sigue siendo sorprendente cómo el email marketing logró sobrevivir hasta nuestros días. Es que a comienzos de siglo la irrupción del correo electrónico como principal aliado para campañas publicitarias se volvió por cierto un método bastante invasivo y las principales agencias alrededor del mundo llegaron a desecharla teniendo en cuenta la baja tasa de recepción positiva entre la probable clientela. Las bandejas repletas de publicidades no deseadas o no requeridas fueron entonces un hecho habitual, que evidenciaron una mala praxis abusiva de parte de las compañías.

Sin embargo, el email marketing ha resurgido de sus propias cenizas. Hoy, a través de campañas prolijas, de diseño agradable a la vista y de utilidad real (por ejemplo, los newsletters) el cliente inmobiliario encuentra en su casilla de correo electrónico una fuente de información excepcional.

Móviles y aplicaciones varias

El uso del móvil y las tabletas como herramientas de búsqueda y hallazgo de servicios se ha convertido en un signo de los tiempos actuales. Al igual que ocurre con el email marketing, las redes sociales y aplicaciones como WhatsApp Business ofrecen una amplia gama (tal vez sin un techo a la vista) de posibilidades para promocionar más y mejor a tu oficina de servicios inmobiliarios.

En este sentido, hallar previamente cuál es la red social o aplicación más utilizada y preferencial por parte de tu clientela será clave. Recuerda que a menudo invertir en campañas sobre plataformas que poco y nada tengan que ver con la actitud online de tus potenciales interesados puede llevar a malgastar un desembolso sensible y que tu dinero y energías terminen cayendo en sacos rotos.

Hemos visto mejores y más opciones en promoción inmobiliaria. Nos encantaría que compartas las tuyas con nosotros en la bandeja de comentarios al pie del artículo. ¿Cuáles son los métodos para desarrollar campañas que más resultados óptimos ofrecen en la actualidad para tu oficina de bienes raíces?

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Oi Real Estate

La mayor parte de las agencias se han animado a incorporar herramientas digitales de marketing inmobiliario. El avance tecnológico parece ir ganando finalmente la pulseada entre lo analógico y lo digital. Sin embargo, algunas compañías al día de hoy dudan o se niegan a abandonar definitivamente su ADN más ligado a estrategias convencionales. En materia de ventas, parece casi una contradicción el cerrarle la puerta a cambios que podrían significar un avance sustancial e inmediato en organización y gestión. Si te encuentras en este último grupo, no te aflijas. Es un hecho de lo más normal y que transcurre en todos los mercados comerciales. Puede que, como agente inmobiliario, te encuentres empleado en una agencia cuyos directores se muestran obtusos a incorporar algunas herramientas digitales de marketing vitales. Aquí encontrarás una serie de argumentos para proponer y mejorar. En este artículo de Oi Real Estate veremos las virtudes de incorporar las herramientas adecuadas. ¿Cómo argumentar mejor en la discusión marketing inmobiliario digital vs. analógico?

Tiempo es dinero

Si en tu buscador tipeas “beneficios del marketing digital” quizás una de las palabras recurrentes en esa nube inmediata sea “acelerar”. Y es que eso es lo que el marketing digital tiene para ofrecer como primera medida: el ganar tiempo. Luego, la forma en que se pueda aprovechar ese tiempo ganado es lo que vuelve un universo apasionante a las estrategias de ventas, designadas por los perfiles de las agencias inmobiliarios.

Si bien el marketing digital no es sinónimo de “ganar dinero”, su uso sí provocará una mayor aceleración en los tiempos de cada dirigencia y en la búsqueda e incorporación de nuevos clientes. Estamos de acuerdo en que entre estos dos puntos y el de “ganar dinero” hay una distancia muy corta.

Herramientas para todos los gustos

Para incorporar herramientas de marketing digital a tu agencia no es necesario ser un colegiado en programación o desarrollo tecnológico; ni siquiera deberás ser un experto en ventas. El buen uso de aplicaciones muy sencillas, empezando por las redes sociales de moda, podrían ser una excelente puerta de entrada de una agencia que no dispone de herramientas digitales. Si bien cada red social está destinada a públicos distintos y tiene para ofrecer diferentes cosas, te aseguramos que en todas y cada una de ellas encontrarás la forma de promocionar a la agencia. El uso de atractivas imágenes y un mínimo de conocimiento en redacción para contar “qué vendes” ocasionará repercusión de forma inmediata. En poco tiempo y con un mínimo de dedicación diaria, te encontrarás seguramente utilizando al máximo las poderosas virtudes, gratuitas o de pago, que ofrecen estas poderosas herramientas.

El temor a palabras difíciles

Asimismo, existen niveles intermedios o superiores en marketing digital. Si tenemos en cuenta que se trata de un concepto relativamente nuevo, veremos que se han desarrollado a niveles insospechados. Con sus primeros albores durante la década de los noventas, el desarrollo tuvo justamente su mayor “aceleración” durante los primeros años del siglo XXI. Muchos volúmenes se han escrito y siguen escribiéndose al respecto.

Por supuesto que en niveles superiores de venta digital podrás encontrarte con terminologías algo enrevesadas y que al comienzo tal vez logren aturdirte. Pero no te desanimes, existen glosarios que pueden orientarte. Incluso si consultas esa enorme plataforma que es Google Ads, encontrarás simplificada al peldaño más bajo la terminología técnica más compleja.

Marketing inmobiliario digital vs. analógico

Pero… ¿Cuáles son los verdaderos beneficios de implementar marketing digital? Realmente no parece una tarea complicada convencer a un directivo sobre incorporar herramientas de marketing inmobiliario que ayuden a vender más y mejor. Hay varios aspectos que pueden hacer aún más sencilla esta tarea. Porque, si hablamos de beneficios directos y visibles, los hay y son demasiados.

  • Mayor presencia en el mercado: el sector inmobiliario es uno de los más competitivos del mundo. Si la agencia cuenta con herramientas estratégicas actualizadas, incrementará sus oportunidades de competencia y venta rápidamente.
  • Exposición a muy bajo costo: los medios especializados han evolucionado hasta superar indudablemente el impacto en los clientes. ¿Recuerdas aquellos viejos volúmenes gráficos, impresos a todo color? Son muy vistosos, es verdad. ¡Y siguen existiendo! Pero el costo por una publicidad de página completa no tendrá comparación con una buena campaña de marketing digital. Utilizando las herramientas digitales acertadas, la agencia podrá elegir el público al cual dirigir sus anuncios, promociones, o productos. Plantea a tus directivos la comparación de costos en publicidad.
  • Una marca en constante desarrollo: distintos mecanismos funcionan como eficaces disparadores de marca. Para que una marca se instale entre las más recomendadas y eficientes, nada mejor que un sitio web sencillo y actualizado. Existen plataformas que con mínimos costos de inversión y mantenimiento, trasladarán las oficinas de la agencia a miles de computadoras, tabletas y móviles.

¿Qué es el “Inbound Marketing”?

Este artículo intenta ayudarte a recomendar la incorporación de herramientas de marketing inmobiliario a tu agencia. Tal vez ya hablando en un nivel más avanzado sobre este paño interminable que es la venta digital, nos encontramos con el Inbound Marketing, provisto siempre por empresas especializadas.

Se trata de un método cuyo principal objetivo es sacar el mejor provecho de un conjunto de herramientas digitales de marketing, como pueden ser un sitio web propio y un blog inmobiliario. Aunque pueda parecer un término algo complejo, sus argumentos e intenciones de base son bastante asequibles, incluso al más inexperto de los usuarios:

  1. Atraer clientes potenciales a los sitios de la agencia. Identificarlos y clasificarlos
  2. Transformarlos en parte de tu agencia. Mediante el uso de diferentes alternativas multimedia e interactivas, se busca que el cliente se sienta identificado con la marca.
  3. Perfilamiento y guía. La agencia mediante sus agentes inmobiliarios ya ha identificado la necesidad o inquietud del cliente. En este punto se lo conduce y se le ofrecen distintas opciones que puedan acompañarlo a través de la dirigencia.
  4. Automatización estratégica digital. Mediante el implemento de herramientas digitales y programas (que pueden estar especialmente diseñados para tu agencia), plantea recursos de acciones mecánicas que orientarán al cliente hasta el final del proceso.
  5. Volcar el resultado de la operación a la estadística. Una vez finalizada la operación, cada acción de su transcurso es detalladamente incorporada a un banco de datos. Esa información, será aprovechada al máximo durante las operaciones siguientes.

Todos son beneficios

Recurrir a las herramientas de marketing inmobiliario solamente puede traer ventajas. Es probable que incorporar el Inbound pueda resultar algo complejo en el comienzo. Pero, si los directores de la agencia se muestran reacios a utilizar incluso los mecanismos más sencillos, no pierdas las esperanzas. Plantea una entrevista y simplemente desarrolla parte de lo que has leído en este artículo.

Hemos visto algunos detalles sensibles respecto a cómo argumentar cambios en el planteo marketing inmobiliario digital vs. analógico. Si tienes los tuyos, nos encantaría conocerlos en la bandeja de comentarios al pie de la nota.

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