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Lograr el mejor posicionamiento SEO posible se ha convertido en una obsesión para todos y cada uno de los circuitos comerciales. El sector inmobiliario ha destinado gran parte de las energías de sus departamentos de marketing a este objetivo. Respecto a tu plataforma web como elemento vital de comunicación y puente entre tu agencia y el cliente… ¿te guías solamente por su aspecto estético? ¿Consideras que los principales buscadores observan y monitorean permanentemente sus caracteres legales? En este artículo de Oi Real Estate, veremos la importancia de que un sitio web inmobiliario y legal, para incrementar el posicionamiento SEO o (dicho de otro modo) evitar caer en los abismos de las búsquedas de nuestros más potables clientes. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

El campo legal como vital factor de posicionamiento

Si estás concentrado y pensando día y noche cómo lograr que tu sitio, blog o publicación inmobiliaria digital escale en el posicionamiento web en un ecosistema comercial tan superpoblado, deberás contemplar una serie de factores imprescindibles.

  • Una estética siempre en tendencia. Estar atentos a las tendencias estéticas del momento vinculará a tu agencia u oficina de servicios inmobiliarios a una idea de modernidad; clave para la concepción del cliente visitante.
  • Un sitio web ágil y responsive. Tu plataforma debe ser de carga sencilla y rápida. A su vez, deberá correr y hacer del scroll una acción dinámica. Para ello, es esencial contar con un buen conversor de imágenes que las hagan livianas y sencillas de presentar en cualquier pantalla; y utilizar la menor cantidad de texto posible, en fuentes adaptables a todos los sistemas operativos.
  • Estar al día con los parámetros legales. Los aspectos respecto a legalidad digital en internet cambian día a día. Contar con un desarrollador capacitado y conocedor del paño evitará eventuales o posibles multas de los buscadores más utilizados.

Un sitio web inmobiliario y legal

Estamos de acuerdo en que la imagen es importante, especialmente en el sector inmobiliario. La forma en que se exhiben los servicios en el negocio de los bienes raíces, debe acompañar y exhibir de la mejor manera un modelo competitivo y de calidad. Esto es un hecho. Para que esto suceda, contemplar los factores legales en cuanto a navegación en internet es cada vez más importante en la vida comercial de una marca ¿Por qué? Pues porque no caer en estos despropósitos o faltas técnicas evitará que los motores de buscadores como Google nos multen, no con dinero, sino con “invisibilidad” o decaimiento en la posición de tu plataforma respecto a tus principales competidores.

En ocasiones, una multa severa puede sepultar a un sitio web enviándolo a las catacumbas de las páginas de búsqueda; de las cuales te aseguramos que es muy difícil salir en lo inmediato. Casi no hay a quien dirigirse para efectuar ningún reclamo, estamos hablando de medidas que se toman de forma automática, en base a los cálculos de los famosos algoritmos. Por tanto, vale más esmerarse en permanecer lo más lejos posible de los errores en el aspecto legal, para evitar cualquier tipo de confusión en las conclusiones robóticas (vamos, también pueden equivocarse).

Google golpea la puerta

El “carrousel” de los monitores inspectores de Google no permanece constantemente investigando los sitios web. Se manejan de forma itinerante. Van viajando por los servidores de los hostings (espacios donde “aparcas” el sitio) y antojadizamente interfieren o se detienen en los sitios para su requisa robótica. Puede que nunca te toque esta inspección, pero también puede que tu turno sea hoy o incluso ahora mismo, mientras estás leyendo este artículo.

Por ello, consideremos los factores que mayoritariamente ponen en riesgo nuestro posicionamiento web ante los ojos inescrupulosos de los algoritmos:

1 Textos de orden legal a la mirada de la navegación en internet

Nos referimos a los términos y condiciones a los que estamos tan acostumbrados. Le ley reguladora vigente estipula una mínima data entre textos que de ninguna manera pueden estar ausentes. Los encontrarás al pie de los sitios, en el “footer” y rigen para todas las plataformas.

2 Propiedad intelectual de los contenidos

Es vital para tu sitio mantener y ofrecer contenidos de calidad. Esto no quiere decir que deban regirse por las estrictas normas de la Real Academia Española; sino que no sean una mera “copia y pega” de otros sitios. Google especialmente, penaliza fatalmente el robo de información de estas características.

3 Linkeo a sitios externos a tu sitio

Linkear referencias hacia otros sitios (de calidad y confianza) hacen del tuyo uno mejor considerado por los algoritmos; en este sentido, Google dará por hecho que tu contenido es fidedigno y que las fuentes que utilizas para comunicar lo que sea que tengas para decir es de base fiable. En todo caso, penalizará al sitio que linkeas si una información fuera falsa.

4 Banner de aceptación de cookies propias y de terceros

Ya casi no existen los sitios a los que al ingresar no presenten un banner de aceptación de cookies propias y de terceros. En la mayoría de los casos (si los sitios son de confianza, claro está), hacer click en “Aceptar todas” no traerá ningún peligro a nuestra navegación. Este es uno de los puntos más innovadores y más estrictos de los algoritmos y evita al menos en cierto modo que las plataformas introduzcan en nuestros equipos pequeños pero molestos agentes de seguimiento respecto a nuestros gustos y nuestros datos personales.

¿Cuál es tu experiencia en sitios web como forma de vincularte con tu clientela? Ahora puedes decir que conoces la importancia de un sitio web legal. Te recomendamos seguir indagando en este interesante tópico.

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La meta de lograr una campaña publicitaria convincente es muy simple de explicar y de comprender. Radica en persuadir a la eventual clientela sobre las ventajas y beneficios de tu servicio inmobiliario; ya sean propias de una agencia o de un agente inmobiliario independiente. Para ello, llevado a un plano técnico, se recurre permanentemente a aspectos subjetivos o emotivos que responden a lo sensorial ¿Sabes cómo crear una publicidad exitosa? En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo crear anuncios inmobiliarios exitosos. El objetivo: alcanzar al eventual interesado en comprar, vender o alquilar una propiedad desde la emotividad en nuestras campañas publicitarias. Te invitamos a leer para entender mucho más.

¿Qué entendemos por “anuncios convincentes”?

Seguramente lo primero que se te cruce por la cabeza a la hora de pensar en un anuncio denominado como “persuasivo”, será alguno proveniente de las grandes agencias, tanques de la publicidad y el marketing mundial como Coca Cola o MacDonald´s. En este sentido y como agente inmobiliario o agencia zonal, podrás tú también encarar una campaña exitosa; sin verte obligado a recurrir a grandes estrellas del cine, la música o la TV, incluso sin tener que desembolsar enormes presupuestos en transferencias a las cuentas de influencers del momento en redes sociales.

Los anuncios convincentes o persuasivos, definitivamente centran su mensaje oculto en las emociones. Sin embargo, debes saber que ese mensaje debe permanecer siempre amarrado a información real y fidedigna; en resumen, sencilla de comprobar. Veamos un claro ejemplo y un error en el que puede recaerse al “inflar“ una publicidad con basamento incorrecto o poco transparente:

Ejemplo de publicidad persuasiva o convincente

Imaginemos que lanzas una campaña publicitaria sobre pisos de alquiler para estudiantes. Acaso las locaciones se encuentran en óptimo estado y ofrecen todo lo que un estudiante universitario puede desear y necesita para transcurrir su vida durante sus cursadas. Sin embargo, si al consultarte (llamados a la acción desde tu campaña) los padres se mostraran interesados en visitar una de las propiedades que ofreces en alquiler, pero observan que las mismas se encuentran localizadas a enormes distancias de los polos estudiantiles, entonces todos tus esfuerzos invertidos en tu publicidad habrán sido en vano.

Si vas a especializarte en una gama del amplio sector del circuito inmobiliario, será conveniente cumplir a rajatablas con todos los requisitos que dicha especialidad requiera. Ofrecer entonces una campaña publicitaria persuasiva espectacular a la vista pero vacía en los contenidos que puntualmente ofrecerás a tu clientela; será para tu negocio poco más que nada.

Parámetros clásicos contra un nuevo modo de ver la publicidad

El marketing (inmobiliario o atenido a cualquier otro sector) tuvo sus fundamentos claros y concisos desde sus inicios: vender a través de imágenes y sensaciones a las cuales poder llegar desde la emoción. Sin embargo, las épocas han cambiado radicalmente la dirección de los metamensajes.

Podíamos comprobar hasta no mucho tiempo atrás cómo los anuncios publicitarios inmobiliarios (gráficos, televisivos o radiales) enfocaban la mira hacia el por entonces considerado “jefe de familia”. Es decir, quien compraba la casa. Esos mensajes estaban orientados pura y exclusivamente al hombre del hogar, al patriarca. La casa debía gustarle a él; luego él sería el encargado de convencer al resto de su familia de habitar esa propiedad. Esto corría tanto para los anuncios publicitarios en bienes raíces, como para los de otros elementos como automóviles, etc; al igual que las publicidades de electrodomésticos estaban orientadas a las mujeres como “amas de casa” obligadas.

Cambio drástico en la publicidad inmobiliaria

No obstante, con el empoderamiento propio de distintos movimientos -como el Me Too- y las organizaciones ecológicas, las tendencias cambiaron su dirección ingresando al nuevo siglo, drásticamente. Desde comienzos de la primera década del milenio, por suerte comenzarían a ser factores de acción al consumo aspectos como la inclusión de género y el respeto por el medioambiente.

Esto viró el curso de las agencias hacia otros horizontes, tanto que las agencias o servicios vendidos como “atentos” a esos dos parámetros de respeto por el otro y el cuidado del planeta se convirtieron en estandartes fundamentales de las grandes campañas en proyectos y compraventa de bienes raíces.

Cómo crear anuncios inmobiliarios exitosos

Sobre cómo crear una publicidad exitosa, señalemos los cuatro asteriscos que individualmente es recomendable considerar para la elaboración de una buena campaña de marketing inmobiliario:

1 Recurrir al humor

Recurrir al humor sigue siendo una opción potable y preferida por muchas agencias de publicidad para encarar una campaña que busque afinidad del eventual cliente a un servicio o marca. Los más técnicos, señalan que estas campañas ofrecen un excelente resultado por la sensación de placer del público al liberar dopamina mientras enfoca su atención en una experiencia visual o auditiva graciosa.

2 Lograr afinidad

El sentirse representado por el protagonista de una publicidad (una persona por ejemplo reconocida por todos y que confía en una agencia inmobiliaria para sus movimientos en bienes raíces), tiene ya de por sí un nicho propio y una clientela prácticamente asegurada.

3 Recurrir a la escasez

Un clásico del marketing de todos los tiempos. Producir comparaciones aludiendo a otros servicios (sin nombrar literalmente a la agencia competidora principal); puede conducir al espectador a suponer que tu firma ofrecerá un mejor desempeño. Hoy en día algo demodé, esta característica sigue dando sus frutos y está entre las más empleadas por las agencias. Presta atención y verás que muchas publicidades acuden a hablar del otro para realzar sus propias virtudes.

4 Autoridad

Si cuentas con un grado de experiencia considerable; recurrir a la autoridad en el campo de los bienes raíces puede ser considerado como una gran ventaja respecto al resto de las agencias zonales o regionales. Subrayar el año en que se fundó una compañía o aludir a que se trata de un negocio familiar (en caso de que realmente lo sea) suele también cautivar a los espectadores o público a quien dirijas tu campaña.

¿Te habías preguntado antes cómo crear anuncios inmobiliarios exitosos? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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¿Cómo medir cuán competitiva es tu agencia? Si eres un agente inmobiliario independiente… ¿Cómo saber fehacientemente cuál es tu perspectiva de negocio si no consideras al resto de tus competidores? La comparativa entre agencias inmobiliarias o servicios en bienes raíces es (aún en el repunte comprobado luego del fuerte impacto y el parate propiciado por la pandemia COVID 19) es una acción de marketing que debes seguir día a día, en lo cotidiano; saber cómo estás posicionado respecto a la competencia será vital para visualizar los puntos a mejorar mañana. En este artículo de Oi Real Estate, veremos tres ejemplos de benchmarking inmobiliario funcional que te ayudarán a dilucidar en dónde estás ubicado en este superpoblado sector de ventas. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

El proceso de comparación referencial más exitoso

El benchmarking inmobiliario es uno de los principales métodos de comparación referencial y uno de los sistemas de referencia más utilizados por los distintos mercados; sin ser el sector inmobiliario una excepción a la regla. Por supuesto, existen muchos otros sistemas para medirse entre competidores; sin embargo el benchmarking es sin lugar a dudas el que cuenta con una mayor cantidad de entusiastas practicantes en los departamentos de ventas de las pequeñas, medianas y grandes agencias.

¿Es necesario llevar adelante el benchmarking?

Poner en funcionamiento el benchmarking inmobiliario, si es que aún tu agencia o tu oficina de servicios inmobiliarios no lo ha hecho, es clave en estos parámetros donde la competitividad puede hacer la diferencia entre una agencia de éxito y una próxima a su ocaso comercial. Entrando en la tercera década de siglo XXI, y con la cantidad de información disponible, este método de medición estadístico ya no es empleado exclusivamente por los tanques inmobiliarios; por el contrario, muchos pequeños asesores en bienes raíces han descubierto en sus resultados de medición sendas ventajas.

¿De qué hablamos si hablamos de benchmarking?

El benchmarking inmobiliario es un sistema de gestión comparativo que permite medir distintos aspectos en las mecánicas comerciales de una agencia respecto a otras. A saber:

  • Metodologías de trabajo.
  • Procesos de ventas.
  • Servicios a nivel integral.

En este sentido, su práctica asegurará entonces maximizar los niveles propios de eficiencia y una mejoría notable en los niveles de productividad. A través del benchmarking inmobiliario, podrás identificar y visualizar los modelos de gestión de otras agencias y adaptarlas a tu oficina según tu conveniencia.

Sus técnicas son aplicadas mediante el exhaustivo análisis de las tendencias regionales; en lo referido a la industria de los bienes raíces, específicamente cambiantes de Comunidad a Comunidad, o incluso de barrio a barrio; conocer cómo actúa la agencia competidora más cercana será uno de los puntos referenciales de mayor valor.

Benchmarking inmobiliario funcional

Entre los ejemplos de benchmarking inmobiliario, podemos nombrar al menos tres. Si utilizas algún otro o consideras que existe uno mejor, no dejes de señalárnoslo en nuestra bandeja de comentarios, al pie del artículo.

Benchmarking externo

Se basa en la búsqueda entre comparaciones que en lo general gravitan por fuera de la industria inmobiliaria, propiamente dicha. Esta clase de benchmarking externo, promueve el análisis de las gestiones similares dentro de funciones parecidas, sin ser exactamente dirigidas a la compraventa o alquiler de bienes raíces.

En este sentido, podríamos mencionar a modo de ejemplo, que tu inmobiliaria u oficina tome nota de la gestión comercial de una agencia turística ¿Cómo pretende mejorar su sector de atención al cliente? ¿Cómo diferencia los servicios de atención respecto a los viajeros como clientes de paquetes de lujo a los de paquetes estándar? Todos los datos pueden ser volcados y traducidos al idioma inmobiliario y a sus elementos de gestión.

Benchmarking interno

Se trata de la comparativa entre gestiones de una misma compañía. Al respecto, podríamos citar el siguiente ejemplo: imaginemos que el director de tu agencia ha quedado muy conforme con el resultado obtenido por la gestión del sector de marketing; pero que no ocurriera lo mismo con el departamento de atención posventa en el trato al cliente.

Mediante el benchmarking interno, el director recabará cuáles son los mecanismos que está poniendo en marcha el sector de ventas y captación (incentivos, premios, objetivos, etc); y verá cuáles de esas estrategias pudieran ser de ayuda para reflotar los resultados en el área en duda. Esto lleva en muchos casos a una competencia sana entre sectores, trabajando todos en torno al objetivo común de mejorar la compañía.

Benchmarking de competencia

Por último, entre estos breves ejemplos de benchmarking inmobiliario, veremos al denominado como benchmarking de competencia. Se trata sin lugar a dudas del tipo de benchmarking más empleado por las compañías entrado el siglo XXI. Pone en contraste todos los mecanismos de gestión de tu agencia, frente a los de sus competidores más directos.

La búsqueda de este tipo de mecanismos queda clara en sus objetivos, escritos en el ABC de marketing moderno:

  • Incrementar la calidad en los servicios inmobiliarios.
  • Identificar cuáles serán los aspectos a diferenciarse respecto a la competencia.
  • Obtener un conocimiento cabal acerca de las oficinas inmobiliarias competidoras y del mercado regional.

Competir por un mismo nicho de clientela es lo más complejo en el sector inmobiliario. Por eso, cuando vemos una agencia o franquicia nueva irrumpir en un mercado que tiene dueño preexistente, sabremos que se desarrollará de inmediato una competencia feroz.

Conocer para decidir

Dijimos que el benchmarking inmobiliario, sin importar su tipo, apunta a conocer más el mercado. Sin embargo, ten en cuenta que poseer este conocimiento sin ejecutar las acciones pertinentes a posterior, no te servirá de nada.

Conocer para decidir no es una máxima exclusiva del sector inmobiliario; pero el grado de competencia de este circuito es de tal magnitud, que sí nos permite asegurar que le viene como anillo al dedo.

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El éxito de todo modelo de negocio inmobiliario de nuestra era se encuentra estrechamente ligado al resultado de las campañas digitales; y a sus permanentes movimientos y alteraciones. En este sentido, Google Analytics ofrece una cobertura de datos relevantes que refleja el impacto de las decisiones tomadas ¿Son positivas o negativas a los ojos de nuestro público o eventuales clientes? En este artículo de Oi Real Estate, veremos la incidencia de Google Analytics y el sector inmobiliario; sobre todo en tu modelo de negocio ¿Lo tienes en consideración para encarar el futuro de tu agencia o tus servicios como agente inmobiliario? Te invitamos a leer para conocer mucho más.

¿De qué hablamos si hablamos de Google Analytics?

Costó años hacer entender a las agencias más conservadoras la importancia de Google Analytics y su influencia en el curso del marketing moderno. Finalmente, hoy día casi no quedan oficinas en el negocio de bienes raíces tan autosuficientes como para darles la espalda a los vericuetos analíticos que miden cada paso que damos en internet desde nuestra plataforma.

Pero… ¿De qué hablamos si hablamos de Google Analytics? Se trata de una multi herramienta online pergeñada por esa “nave nodriza” llamada Google y fabricada por Urchin Software Corp.. El software en sí mismo llevaba el nombre de Urchin hasta que fue adoptada por el gigante de los buscadores. Con solo acceder a Google Analytics y recorrerla apenas, quedará a las claras que no es una herramienta de tantas; su ductilidad y niveles de eficacia en medición de datos la vuelve una de las más estudiadas y requeridas por los departamentos de marketing a nivel mundial; en pequeñas, medianas o incluso en las más colosales firmas.

Su principal objetivo

Su finalidad es sencilla, fácil de explicar y más sencillo aún de entender: ofrecer datos estadísticos sobre el impacto de nuestras plataformas en internet. Dispone de una versión gratuita que (contra lo que podrías imaginar) es más que suficiente para el objetivo del monitoreo online. Si eres un agente inmobiliario autónomo, te aseguramos que quedarás satisfecho con su funcionamiento, disponible en resoluciones para ordenadores de escritorio o para móviles.

Es que no hay estrategia de ventas o captación de clientes en la que la analítica de nuestras plataformas web no sean hoy por hoy la piedra fundamental. Conocer a tu público, si ya has definido tu buyer persona, te llevará inmediatamente a tomar las medidas necesarias para que tus contenidos y las secciones de tu sitio digital apunten hacia él con cada vez menor margen de riesgo. Como resultado, tu agencia u oficina de servicios inmobiliarios se mantendrán competitivas y acordes a las tendencias del momento.

Google Analytics y el sector inmobiliario

¿Cómo medir entonces a Google Analytics? Podemos entonces tomar a esta vital herramienta de medición de dos formas: limitándonos a contemplar sus métricas más superficiales; o investigando a fondo y metiéndonos en su vasto universo de índices. En este sentido, ambas elecciones son potables, ya que aún sus métricas estándares podrán serte de utilidad; para internarnos en Google Analytics en profundidad será necesario tener una base de conocimientos de medianos hacia arriba en desarrollo; conocer un poco más el lenguaje de la programación y estar familiarizado a ciertos términos específicos.

Google (y esto ya deberás saberlo) posee decenas de herramientas, algunas dispuestas y enfocadas en el usuario y otras mejores recibidas por los operadores o webmasters, ya que su idioma y su terminología son de uso más profesional. Sin embargo, es vital no recaer en un error común entre quienes se disponen a dar lugar a las métricas de los sitios webs de las compañías para las que trabajan utilizando los “eventos de Google Analytics”: confundir al Analytics con el Google Tag Manager.

Eventos de Google Analytics y el Tag Manager: diferencias sustanciales

  • Google Analytics es un sitio web o plataforma creado para traquear las visitas entrantes, permanencia y salida de tu sitio. Los resultados de estas permanentes mediciones (ofrecidas también en tiempo real) son exhibidos al usuario.
  • Google Tag Manager, en cambio, es un moderador que gestiona e incorpora cada etiqueta o tag con las que tu sitio o plataforma buscará posicionarse mejor en internet.

El poder del análisis exhaustivo

Google perfeccionó su plataforma de análisis con el fin de que puedas comprobar entonces una serie de métricas, siempre a la vista y de actualización permanente, dados los gigantescos motores que responden a los distintos algoritmos. Veamos solo algunas de ellas, fáciles de corroborar, casi con solo abrir el Google Analytics:

  • Cuántos usuarios han visitado tu sitio web.
  • Cuáles son las páginas en tu plataforma más visitadas.
  • Qué tipos de dispositivos emplean tus visitantes para acceder a tu sitio (móviles, tabletas, ordenadores personales o de escritorio).
  • Género de los visitantes.
  • Países del mundo desde los cuales han visitado tu sitio.
  • Duración promedio de las visitas.
  • Horario promedio de las visitas.
  • Rango etario aproximado de los visitantes.
  • Porcentaje de rebote a otros sitios o a páginas internas (cuánto tiempo demoran los visitantes en salir disparados hacia otros sitios desde tu plataforma, linkeados por ti o no).

En definitiva…

Aprovechar al máximo las ventajas de Google Analytics implicará una observación detallada de sus índices en el día a día. Es poco recomendable llegar a conclusiones apresuradas. En todo caso, llevar un seguimiento exhaustivo de los índices diarios te proporcionará en el mediano plazo un resultado más valedero y mejor fundado.

¿Cuál es la herramienta de medición analítica que utilizas para seguir el impacto de tus campañas y de tu plataforma web? ¿Prefieres el Google Analytics o empleas otra, entre las cientos de herramientas disponibles en el mercado? Te invitamos a dejar tu opinión en nuestra bandeja de comentarios.

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El podcast se ha propuesto como una acción comunicacional de las más innovadoras, asequibles y de acceso sin restricciones etarias, en sus gamas autodidactas o profesionales. Para poder entender de qué hablamos cuando hablamos de poscast (como proptech) y la diferencia que podemos marcar respecto a la competencia en el negocio de los bienes raíces, es conveniente realizar un breve repaso por su fascinante historia. Por ello, en este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo se han unido los términos proptech y podcast en real estate. ¿Alguna vez algo que comenzó como un juego pudo terminar siendo parte sustancial de un modelo de negocio? Te invitamos a leer para conocer mucho más.

La génesis del podcast

Podría decirse que el podcast, casi tal cual como lo conocemos hoy día, nació a comienzos de este siglo XXI; Más precisamente, en el año 2004. En aquel entonces, se trataba de pura innovación tecnológica. Las estaciones de radio encontraron en esta metodología una posibilidad concreta, eficiente y comercial, de transmitir los distintos programas en diferido.

Inmediatamente en consecuencia con la era on demand, las estaciones comenzaron a involucrarse de lleno en la difusión de sus productos a través de internet; de manera que los eventuales oyentes pudieran escuchar cuando ellos quisieran aquellos lanzamientos o episodios y lo que tenían para decir.

La definición de podcast pertenece al periodista estadounidense Ben Hammersley del periódico The Guardian y confluye el concepto “iPod” de Apple y al de “broadcast”, que traducido al español significa simplemente “difusión”. De esta forma, y en similitud a tantos otros conceptos de marketing moderno, se inventó una expresión “podcast” para darle forma a una idea perfectamente identificable entre tantas otras.

Proptech y la revolución comercial

En este sentido, algo similar ocurrió con las denominadas “proptech”. Este término, acuñado en Reino Unido una década más tarde, propuso desde 2014 (pero fundamentalmente desde el reciente 2020) presentar portales del realtor state (o sector inmobiliario) netamente online o sitios web especializados en el negocio de los bienes raíces.

Su concepto, en el idioma del marketing, ha sido referenciado no solamente para dirigirse a categorías que involucraran compañías inmobiliarias; sino también para lograr definir alteraciones o cambios radicales en el ámbito digital a los que fue sometido el mundo de la compraventa de propiedades.

De este modo, todos y cada uno de los sectores avocados a vender, comprar o alquilar bienes raíces, encontraron en el término proptech uno en el cual reflejar sus dinámicas e innovadoras clases de productos.

Proptech y podcast en real estate

Hemos visto entonces las definiciones de estas dos interesantísimas metodologías comunicacionales en torno a uno de los mercados más competitivos del mundo. Sin embargo… ¿Pueden cruzarse los conceptos de proptech y podcast en el sector inmobiliario? Creemos firmemente que sí y te explicaremos cómo.

Poseer un podcast propio (hablando de una firma pequeña, mediana o grande) es más que recomendable para las generaciones que por nuevas no dejan de ser exigentes respecto a qué, cómo y cuándo quieren acceder a información determinada. En el caso de las acciones comerciales en bienes raíces, se estipula que más del 95 por ciento de las personas inicia sus búsquedas a través de internet.

Lejos ha quedado el abrir el local inmobiliario, desempolvar las vidrieras y aguardar de brazos cruzados del otro lado del escritorio a que los clientes se sientan atraídos por una oferta que ven, al pasar en el escaparate. El eventual cliente o interesado buscará desde la comodidad de su sofá, o desde su puesto de trabajo, o durante su tiempo de almuerzo cuáles son los servicios más indicados para su búsqueda. Esto sin importar si su intención es vender, comprar o alquilar un inmueble.

La difusión

El podcast como producto de difusión, al día de hoy alcanza a tocar todas las categorías de todos los mercados y hay público de sobra. El sector inmobiliario, por su parte, tomó cartas en el asunto; produciendo, mejorando y publicando a través del tiempo cientos de miles de episodios relacionados al movimiento del realtor state, alrededor del mundo.

Macro y micro empresarios

Entre las principales ventajas que pudiéramos encontrar en proptech y podcast en el sector inmobiliario, contamos con que un pequeño programa puede estar dirigido y orientado a múltiples públicos, nichos de compraventa seguros.

Acompañando esta noción, podremos involucrarnos a través de un podcast en infinidad (realmente sin techo) de asuntos relacionados al negocio. Desde consejos útiles generales para refaccionar una propiedad y dejarla lista para su publicación o exhibición; hasta la comunicación en estrategias y técnicas de ventas; pasando por asesoramiento legal o noticias inmobiliarias de último momento.

Esto, si siguiéramos los conceptos SEO en posicionamiento en internet, podría llevar a la agencia de barrio a competir codo a codo con los gigantes del mercado inmobiliario a nivel mundial. Para alcanzar este objetivo (hasta hace una década casi impensado) será necesario aplicar a tu podcast inmobiliario una serie de características que lo diferencien del resto.

Las 4 claves para hacerlo bien

Para que un podcast sea visitado y esto conlleve un incremento en consultas para fomentar la generación de leads, será necesario que tu podcast cuente con una gama de aditamentos básicos en esta metodología de difusión comercial. Veremos solamente algunos de ellos:

1 Duración

¿Cuánto debe durar un podcast? Los podcast de información comercial deben tener una duración que evite llevar al interesado al aburrimiento o a disminuir su capacidad de atención al tema que estás abordando. Recomendamos una duración no inferior a los cinco minutos, pero no superior a los diez.

2 Promover la visita a tus redes sociales

En cada podcast debes asegurarte que el visitante rebote directamente a tus redes sociales inmobiliarias. Asegúrate de que al comienzo, al final y sobre todo en la info de descripción tus redes sociales tengan su espacio reservado.

3 Detalle de contacto

Del mismo modo que con las redes sociales, tu podcast deberá dejar clara la data de contacto con tu agencia o con tu oficina inmobiliaria si te manejas como agente inmobiliario autónomo.

4 Contar con opinión calificada

Entrevistas o espacios de opinión calificada en la materia deben avalar el material de valor que tienes para ofrecer en tu podcast. Asegúrate de contar con agentes inmobiliarios de experiencia o trayectoria en el sector, así como dueños de las agencias más reconocidas de la zona para dejar su palabra respecto a los temas de mayor candencia.

¿Cuál es tu experiencia en proptech y podcast en real estate? Nos encantaría conocerla en la bandeja de comentarios al pie.

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Seguramente, como actor del sector inmobiliario, estarás a la búsqueda permanente de nuevos clientes. Esta es una actividad que desdobla a los sectores de marketing de las agencias y a los agentes cuya actividad se desarrolla de forma independiente; ya que deben preocuparse tanto por conseguir quienes quieran vender o alquilar sus propiedades y a la vez atraer a aquellos que están en la búsqueda. En este competitivo mercado, además, hay sectores especializados también en ir a por quienes ni siquiera tenían pensado iniciar cualquier acción inmobiliaria. Convencer, captar, traccionar, requiere tácticas que deben renovarse año a año, puesto que las personas cambian de preferencias y gustos. Dichas alteraciones, están por fuera muchas veces de las previsiones de cualquier mercado. En este artículo de Oi Real Estate, veremos todo acerca de la incorporación de prospectos inmobiliarios ¿Cómo generarlos? Te invitamos a leer para conocer mucho más.

El agente inmobiliario en la actualidad

Ser un buen vendedor de inmuebles y conseguir clientes, en la mayoría de las pequeñas o medianas agencias actuales, corre por cuenta de las mismas personas: los agentes inmobiliarios. Si bien contamos con sendas especializaciones que conforman el sector inmobiliario, el agente debe permanecer en ese doble estado de alerta que implicará atender nuevos clientes (quienes quieran vender o alquilar su propiedad) y atraer interesados en búsqueda hacia las ofertas que se tienen disponibles en la cartera. Menuda tarea ¿no te parece?

Con el fin entonces de generar de forma permanente un flujo virtuoso de clientes e interesados, más allá de la época del año (que influye de sobremanera en la movilidad del circuito), hemos elaborado una gama de conceptos de base para que la generación de prospectos deje de ser un fantasma para ti. Acompáñanos y en caso de que cuentes con tu propia experiencia en captación de clientes, sería genial que nos dejaras tu opinión en la bandeja de entrada, al pie del artículo.

Prospectos inmobiliarios ¿Cómo generarlos?

Hoy día, para lograr una correcta generación de prospectos inmobiliarios, es recomendable crear estrategias en base a equilibrar técnicas de ventas con el uso adecuado de la tecnología moderna. Antes de ello, procura realizar el mejor estudio de campo posible a tu alcance con el fin de identificar tu buyer persona.

Si recordamos qué es un buyer persona, veremos que se trata de un cliente al que podríamos definir como “ideal” o “perfecto”. Todas las personas son diferentes, nunca lo olvides; sin embargo, un buyer persona será aquel perfil de cliente potable y apto en gran porcentaje con tu modelo de negocio. Entender quiénes se encuentran en posición de acceder a tus ofertas, así como saber quiénes verán en tus servicios un objetivo atractivo, producirá no solamente un incremento paulatino en tu cartera de clientes; sino que también verás sustancialmente bien invertido tu presupuesto abocado a campañas publicitarias, etc.

Un caso representativo

¿Basados en qué afirmamos esto? Contempla un ejemplo de los más entendibles: Oscar está interesado en inaugurar una tienda de dulces; por tanto, buscará locales frente a colegios. En este caso, los niños consumidores de dulces son el buyer persona de Oscar, más allá de que sean sus padres quienes paguen por los dulces. Oscar enfocará todas sus estrategias de ventas (marquesinas, posición de los artículos en exhibición, etc.) a dirigirse a los niños.

Batería de medidas en marketing digital

Hoy día, las llamadas vías digitales son las indicadas para (más no sea en los primeros intentos de generación de prospectos) encarar las etapas previas al embudo de ventas y a la consecuente transformación del lead al prospecto. Se supone que al menos nueve de cada diez personas promedio inician sus búsquedas inmobiliarias a través de internet ¿Te permitirías pasar por alto este detalle?

En este sentido, “estar en internet” no significará necesariamente gastar a mansalva tus presupuestos en toda campaña digital que esté a tu alcance. Por el contrario, y como dijimos anteriormente, conocer a tu buyer persona hará que sepas cuáles son las redes sociales que más utilizan; cuáles son los medios en multimedia que visitan (para imponer presencia de marca allí); cuáles son las revistas y periódicos digitales a las que están abonados (para publicar tu publicidad).

Ejecutar los planes de ventas hasta el final

Todas las agencias inmobiliarias prometen seriedad, discreción, trato personalizado, etc. Pero… ¿todas cumplen? En este sentido, algo que parece caerse de maduro cobra un sentido sustancial.

Cumplir con cada consigna ofrecida en tus publicidades deberá ser primordial. Dichas consignas, por su parte, deberán estar fuertemente respaldadas por los hechos. Prometer un horario full time de respuestas a consultas y luego dejar plantado al cliente en el whatsapp; o vender visitas a cualquier hora con el fin de tasar una propiedad en horarios imposibles y en locaciones lejanas, son errores clásicos de los agentes y agencias. Este tipo de desplantes, así se produzcan porque te encuentras trabajando en otro lugar de la ciudad, ya no son tolerados por los clientes. Sobre todo por el cliente joven, de preponderancia en consultas y primeras intromisiones en el sector inmobiliario.

La complejidad del cliente hiperinformado

Considera que el cliente de hoy llega a ti tras de haber investigado por sus propios medios sobre precios qué tipo de propiedad quiere, dónde y sobre todo cuándo. Por tanto (y a pesar de que en lo general sean situaciones más ligadas a la desinformación propia de internet que a la realidad), la sinceridad y la transparencia serán aspectos fundamentales a la hora de entablar una atención personalizada, capaz de crear un vínculo estrecho con tus clientes.

Cómo generar más prospectos inmobiliarios a partir de estos consejos que debes considerar de base no será un interrogante sin respuesta. Si tienes tus propias claves en generación de nuevos clientes, nos encantaría conocer tus vivencias al respecto.

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A pesar de que los tiempos actuales en los departamentos de ventas se ven teñidos de un carácter netamente digital ¿es del todo conveniente abandonar los métodos clásicos? ¿Qué hay de aquellas estrategias consideradas demodé no por su propio fracaso, sino por el avance de la era online? Entre esos métodos en auge durante todo el siglo XX sobresale el famoso método AIDA de ventas ¿Lo conoces o has puesto en práctica alguna vez? En este artículo de Oi Real Estate, repasaremos el modelo AIDA en real estate y la conveniencia de implementarlo de forma correcta en esta época digital. Te invitamos a leer la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

Un poco de historia sobre el modelo AIDA

El campo del marketing guarda cantidad incontable de términos, acrónimos, analogías, que clasifican conceptos muy puntuales. La finalidad de estos sustantivos utilizados para denominar acciones de ventas (a veces similares, distintas o directamente opuestas) es poder determinar claramente para qué sirven con solo nombrarlos. Así, por ejemplo, cuando hablamos de embudos de ventas (existen decenas de embudos y todos representan muy bien las metodologías), sus nombres nos permitirán diferenciarlos entre sí.

El modelo AIDA bien puede estar clasificado como uno de los tantos embudos, o caminos para realizar una acción de venta. A estas alturas, este que es uno de los primeros métodos de copywriting creados por los cerebros del marketing, es uno de los mecanismos más conocidos y utilizados; implementados y readaptados por el sector inmobiliario acorde a la impronta de cada firma. Hoy mismo, sigue siendo muy útil y ventajoso.

Métodos de “embudo alternativo”

Su forma de puesta en práctica es muy sencilla de definir, aunque algo compleja de llevar adelante durante los primeros tiempos; si es que aún tu agencia o servicio inmobiliario no cuenta con un reconocimiento o presencia de marca suficiente en el mercado. La mayoría de las veces, el AIDA encuentra piedras en los primeros tramos del camino; sin embargo, una vez que los encargados de practicarlo comienzan a identificar esos escollos y a evitarlos, su mecánica se vuelve tan automatizada que logra revertir aquella situación inicial desfavorable y desalentadora.

El proceso del embudo AIDA puede perfectamente compararse con el del inbound marketing, con algunas diferencias; en ciertos tramos semejantes y en otros notablemente disímiles. La terminología AIDA se trata de un acrónimo pergeñado por Elias St. Elmo Lewis (publicista pionero estadounidense) a finales del siglo IXX; propio del idioma inglés, aunque adaptable al idioma español que manejamos:

  1. Attention – Atención
  2. Interest – Interés
  3. Desire – Deseo
  4. Action – Acción

Modelo AIDA en real estate

El Modelo AIDA en real estate puede ser implementado a través de distintos objetos de campañas publicitarias. Correos electrónicos, sitios web, plataformas y publicaciones digitales, banners, newsletters; todos sirven en cuanto dicha campaña sea escrita. Es mediante textos que podrás practicar el modelo AIDA.

Su meta fundamental y básica en el arranque será captar la atención del propietario (si está buscando un servicio capaz de vender o alquilar su propiedad); del comprador o eventual inquilino (si lo que pretende es comprar un inmueble o alquilarlo); también deberá esmerarse por lograr que quien en ningún momento pensó en realizar una acción inmobiliaria, lo haga a partir de ser receptor de la campaña. Una tarea compleja ¿no te parece?

Una vez que has logrado que el potencial cliente o interesado ponga los ojos en tu servicio, el modelo AIDA propone generar el suficiente interés en el futuro prospecto y presentar tus servicios inmobiliarios como solución definitiva.

En este sentido, el principal enfoque del modelo AIDA busca cómo captar, generar atracción, respaldar y guiar al interesado y finalmente cerrar una negociación (que no será la venta inmobiliaria en sí, sino que el interesado se vuelva nuestro prospecto).

Los 3 pasos en comienzo de gestión

¿Cómo llevar a la práctica esta metodología que, al menos en un principio y desde su definición suena tan clara?

1 Llamado de atención

Que suenen las alarmas en la cabeza del potencial prospecto. Para titular o encabezar tus textos en artículos, banners o newsletters inmobiliarios con este fin, deberás conocer a fondo los motivos por los cuales tu público objetivo puede querer vender o alquilar su propiedad.

Para lograr que alguien ponga su mirada en tu servicio, procura ofrecer siempre una propuesta de valor comercial que te diferencie de tus principales competidores en el circuito zonal ¿Qué haría que un propietario se decida por contratarte a ti y no al agente inmobiliario de la agencia de la vuelta? Examina tus posibilidades, sé transparente y deja en claro cuáles son las cualidades que te distinguen.

2 Generación de interés y deseo

Has captado la atención de tu público. Ahora deberás generar el interés necesario para que parte de él decida elegirte definitivamente para lograr su objetivo de compra o venta. Concéntrate en mostrarte como un solucionador de conflictos; ya que uno de los mayores temores de los propietarios o de los compradores es el desconocimiento de los vericuetos propios del sector inmobiliario.

El segundo y tercer paso del método AIDA, al menos en el sector en bienes raíces, van de la mano. Asegúrate contar con un equipo de profesionales que puedan darte solución concreta y rápida a los giros que pueda conllevar una diligencia a futuro. Asuntos legales, de refacción edilicia o de asesoramiento personalizado son cuestiones que debes poder prever de antemano, ya que casi no hay negociación en donde no se presente al menos uno de estos inconvenientes.

Así, una vez que el potencial cliente decide evaluar si trabajar contigo o no, considerarte como la solución a sus problemas despejará el camino en su decisión. Tus contactos profesionales deben ser comprobables para que el interesado tenga la seguridad de que van  a responder a tus llamadas y a brindarle en definitiva una respuesta segura.

3 Llamada a la acción

Las llamadas a la acción deberán estar delineadas con antelación y seducir al interesado de distintas formas. Existen cientos de formas sencillas de llamar a la acción a través de palabras mágicas o claves. Podemos resumir algunas de ellas:

  • Regístrate
  • Prueba con nosotros
  • Apúntate
  • Llámanos
  • Contáctanos
  • Únete

Si te decides a ir un paso más allá, puedes adosar junto a la llamada a la acción (el último de los pasos en el embudo del modelo AIDA en el sector inmobiliario) una promoción por tiempo limitado, incluso muy limitado. En lo general, la opción de suscripción a newsletters (de pago) con duración de 24 horas puede ser una buena opción para comenzar.

¿Cuál es tu experiencia sobre el modelo AIDA? ¿Lo has puesto en práctica alguna vez? Nos encantaría conocer tu opinión.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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El éxito comercial de las agencias y los agentes inmobiliarios independientes depende estrechamente del armado y la planificación a mediano plazo de sus estrategias de marketing digital. Cómo conectar con el público adecuado y atraer interesados; así como saber convertirlos en eventuales clientes y guiarlos desde el inicio hasta el final de una negociación, no es una tarea sencilla. Si no cuentas con un departamento de ventas conformado por profesionales deberás considerar ciertos factores que podrán encaminarte en el camino del marketing en bienes raíces o encausarte en él, si tu firma no estuviera pasando por sus momentos más redituables. En este artículo de Oi Real Estate, veremos selectos ejemplos en marketing de contenidos al tope en ventas inmobiliarias ¿Cuál se adaptará a las necesidades de tu oficina? Te invitamos a leer para conocer mucho más.

¿Qué es el content marketing inmobiliario?

El content marketing o marketing de contenidos dirigido al sector inmobiliario no es otra cosa que un compendio de tácticas y estrategias digitales; pergeñadas con el fin de dar un salto en tráfico, generación de leads y construir así un público apropiado y específico. El objetivo puntual: crear una cartera de clientes fidedigna, ideal y de calidad; más allá de cuán atentos estén a comprar, vender o alquilar propiedades.

Según una de las voces especializadas más populares en el universo del marketing contemporáneo, el empresario y escritor estadounidense Seth Godin “el único marketing que existe hoy día es el content marketing”, concepto que se traduce al español como “marketing de contenidos”. Si no has escuchado hablar de este conjunto de tácticas enfocadas al sector inmobiliario, te recomendamos leer el artículo hasta el final y dejarnos tu opinión en la bandeja de comentarios.

Los más claros ejemplos de content marketing inmobiliario en su noción global no radicarán solamente en las herramientas que utilices para traccionar más clientes; incluirán esencialmente también (además del formato en que exhibes tus propuestas) qué comunicarás. Por tanto, para una propuesta contundente de content marketing inmobiliario deberás considerar cuáles son los elementos que más atraen a tu futura clientela y además seleccionar al detalle el contenido que conformará en definitiva tu mensaje.

La importancia del mensaje en tus campañas inmobiliarias?

Tus contenidos en marketing inmobiliario hablan por ti o por tu oficina de servicios en bienes raíces. Lograr ese mensaje único y original, hará finalmente que tu público te encuentre diferente (para mejor) a la agencia de la acera de enfrente. Como agente inmobiliario sabrás que, en el sector, diferenciarse de la competencia es vital para lograr y mantener el éxito.

Marketing de contenidos al tope en ventas inmobiliarias

Existe una gran variedad de ejemplos de marketing de contenidos inmobiliarios. Aplicados fundamentalmente a los mecanismos de ventas digitales, este conjunto de estrategias encuentra en sitios como blogs, revistas digitales o newsletters su mejor expresión.

¿Por qué se da esto? Pues porque en un blog, publicación digital o campaña a través de correo electrónico podrás concentrar contenidos originales, de autor, bien vistos por los principales buscadores como Google y valorados por la audiencia actual.

Para que un buen posicionamiento en internet se produzca serán esenciales ciertas normas que no debes olvidar. Veamos algunas de ellas:

  • Tus contenidos no deben estar basados en copy / paste de artículos o columnas externas.
  • El blog o plataforma de distribución de contenidos deberá actuar como un agente externo a tu sitio de ventas.
  • Seleccionar contenidos didácticos, de interés en lo cotidiano o de interés general.
  • Dejar a un lado los mensajes estrictamente de carácter promocional o comercial y dar paso a contenidos de orden informativo de calidad.

El blog inmobiliario como estandarte

En el contexto del marketing de contenidos inmobiliarios es fundamental que tu mensaje sea transparente. Conformar una cartera de clientes potable y de calidad, no quiere decir necesariamente que le hables en exclusiva al público que está buscando comprar, vender o alquilar un inmueble. Por el contrario, debes salir a buscar la clientela por fuera del nicho específico inmobiliario. Un blog o una seria campaña promocional vía correo electrónico debe lograr que un eventual lead se interese por tus servicios a pesar de no estar entre sus prioridades realizar cualquier acción inmobiliaria.

La clave para que esta ambiciosa estrategia de resultado está en llegar a una audiencia que desconozca de antemano a tu agencia o a qué te dedicas. En este sentido, el content marketing inmobiliario prevé no atosigar al visitante con publicidades del tipo “vende tu propiedad”, sino llegar a él mediante otro tipo de lenguaje: el de la información.

¿Cómo crear una campaña desde cero?

Veamos un ejemplo claro y que puedes poner en práctica en cualquier momento. Mide sus resultados a posterior y verás que solo te traerá beneficios.

Imaginemos que publicas tu primer artículo inmobiliario en tu plataforma o blog digital. El mismo (como dijimos) deberá constar de información fidedigna, citando fuentes, linkeando agentes externos. Procura que el tema sea de interés actual o general.

Promociona ese artículo en tus redes sociales y enviando email a toda tu plantilla de contactos; copiando su introducción e invitando al público a dirigirse a la plataforma donde está publicado. Si puedes generar un efecto suspenso en esta comunicación, pues mucho mejor. Por otro lado, asegúrate de que al pie de cada artículo el lector encuentre el medio para conectarse contigo.

Un mercado sin techo conocido

Sin embargo, esta acción (en el fondo, una acción de ventas) despertará el interés solo en quienes te conocen a ti o a tu firma. Para dar un pisotón al acelerador y propulsar realmente tu artículo y las visitas a tu sitio web, crea una campaña publicitaria en tus redes sociales. No hará falta un gran desembolso en este sentido, abarca cuanto puedas. Selecciona en sus métodos de llegada e impacto una audiencia local por fuera de tus contactos habituales.

Esto hará que este primer artículo llegue a mucha más gente. El boca en boca, hará su trabajo luego y por supuesto dependerá de la calidad de tus artículos el incremento de leads y consultas. Este tipo de acciónes, puede ser trasladada o aplicada a una infinidad de campañas de distinta índole.

Cabe señalar que una sola acción de marketing de contenidos inmobiliarios no bastará para lograr tu objetivo. Será como una gota en medio del mar y no surtirá el efecto que buscas. Solo se trata de insistencia y capacidad de persuasión no invasiva. Para comenzar, una vez o dos veces a la semana de publicaciones de este tipo te ofrecerá en un primer semestre índices muy interesantes a evaluar respecto a los resultados.

¿Cuál es tu experiencia en marketing de contenidos al tope de ventas inmobiliarias? Nos encantaría conocerla en la bandeja al pie de la nota.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Hoy en día, diagramar correctamente tu plataforma virtual es un asunto clave para maximizar el alcance de tu negocio inmobiliario; o para mantener tus niveles de éxito en el tiempo. Sin embargo, muchos agentes o agencias sobrecargan de información las secciones de sus sitios web; este es solo un ejemplo entre las decisiones que pueden conducir a consecuencias negativas comercialmente hablando, y que acaso terminen por repeler al curioso visitante o interesado en comprar, vender o alquilar una propiedad ¿Existe la plataforma perfecta de ventas inmobiliarias? En este artículo de Oi Real Estate, veremos cuáles son las características claves para el armado de un sitio web inmobiliario ideal para tu agencia en plena era digital 4.0. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

Captación del mayor público posible

Las páginas web inmobiliarias han desarrollado su estética y funcionalidad a través del tiempo hasta convertirse en una herramienta clave para el posicionamiento de las agencias en este competitivo mercado. Como elemento fundamental en el vasto universo del marketing global, el sector inmobiliario es de momento uno de los circuitos más superpoblados de plataformas virtuales.

¿Tiene tu sitio web la mira dirigida correctamente hacia el negocio de los bienes raíces? ¿Cuenta con las secciones necesarias para lograr atraer y convertir a los eventuales visitantes en leads inmobiliarios? ¿Presenta la información justa o es solamente un compendio de párrafos e imágenes improvisadas y poco organizadas? Descubriremos juntos aquellos engranajes que harán de tu sitio web inmobiliario una herramienta utilitaria al 100% para vender más y mejor.

El diseño correcto – Las secciones correctas

La plataforma perfecta de ventas inmobiliarias acaso no exista; o mejor dicho, tal vez no sea la misma para todas las agencias o agentes. Todo dependerá de tu público o tu especialización (una misma página web no causará el mismo efecto si tu clientela es el universitario que busca alquilar lejos de su hogar o un comerciante necesitado de hallar un local). Sí existen unos parámetros de base a tener en cuenta y que son comunes a todos los negocios inmobiliarios.

Un sitio web inmobiliario ideal para tu agencia

Como primera medida deberás seleccionar y enfocar los contenidos de tu sitio de tal forma que cumpla en su totalidad con estos cuatro ítems:

  1. Generar impacto visual al primer golpe de vista. Selecciona correctamente los colores que conformarán tu paleta. Ten en cuenta la psicología del color dependiendo de las características de tu público.
  2. Contener la información necesaria y primordial. Como agente inmobiliario, sabrás que no toda la data circulante es útil para el interesado en comprar, vender o alquilar. El objetivo de un sitio web inmobiliario es vender más y mejor. Por tanto, saber ver entre líneas y discriminar entre características útiles e inútiles para la venta o alquiler de un inmueble será clave para no aburrir o sobrecargar de información al visitante.
  3. Incorporar elementos que propongan la interacción. Todo portal inmobiliario deberá incorporar herramientas que faciliten la consulta del visitante a cada instancia de la recorrida por el portal. Botón de Whatsapp, chat instantáneo, líneas de atención telefónica directa, etc. son componentes básicos y elementales de conexión con el probable cliente; impensados hasta hace no mucho tiempo atrás.
  4. Ofrecer datos relevantes de contacto. Para muchos, ofrecer datos concretos y relevantes sobre la ubicación de la agencia o la oficina inmobiliaria donde te desempeñas como agente autónomo es un elemento demodé. Sin embargo, no todos los visitantes de tu portal se encontrarán cómodos mediante el contacto virtual. Tendrás muchas más oportunidades de concretar una negociación si ofreces los datos de contacto que permitan ubicarte y hacerle saber al eventual cliente dónde encontrarte.

Tips para un portal inmobiliario moderno

Todo portal inmobiliario moderno deberá contar con ciertas características en su funcionamiento, claves en su desempeño y vitales para un monitoreo certero.

a. Unificar el material comercial

Asegúrate de proporcionarles a los desarrolladores del sitio la totalidad del material de orden comercial referente a tu servicio. Estos componentes deberán ser exhibidos lo más escuetamente posible, sin excesos de texto o de datos irrelevantes.

b. Ofrecer máxima compatibilidad entre dispositivos

La posibilidad de acceder a un sitio web desde cualquier dispositivo es un asunto clave que no debería ser pasado por alto. Asimismo, procura que tu plataforma sea capaz de reproducir videos, audios e imágenes en cualquier sistema. Aquellos aspectos que conforman el denominado diseño “responsive” (o sea, capacidad de un sitio web de adaptarse a todas las pantallas y resoluciones) deben ser monitoreados y actualizados por los desarrolladores en todo momento.

Considera que cuando un navegador, sin importar cuál sea, se actualiza o modifica alguna de sus funciones, probablemente el sitio web pierda alguna de sus características (scroll, funcionalidades en botones, adaptabilidad a las pantallas) y deba ser retocado por sus programadores.

c. Disponibilidad de analytics

Muchos clientes de estudios de diseño web suponen vanas o minimizan las virtudes de acceder a las analytics de su sitio; por ahorrarse el costo del servicio o por no tomarse el tiempo de estudiar las métricas y los índices que las componen. Este es un error que minimiza y subestima el desempeño de la plataforma hasta volverlo casi nulo ¿Cómo harás para comprobar si una campaña publicitaria o si el ingreso de leads está cumpliendo las expectativas de tu modelo de negocio?

Procura contemplar el servicio de analytics como parte del presupuesto global que dedicarás a tu estrategia de marketing digital. La era digital ha logrado convertir al acceso a los datos en un protagonista del marketing en todos los sectores. Conocer entonces quiénes (género, edad, etc.), desde dónde, a qué hora y en qué medida tus eventuales visitantes recorren la plataforma te permitirá día a día ser testigo de los eventuales cambios en el mercado y en la dirección objetiva de tus futuras campañas.

¿Cómo sería según tus propios parámetros un sitio web inmobiliario ideal? ¿Tienes en cuenta algunos de estos consejos y características de tu portal digital? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios al pie.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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La disponibilidad de información alcanza hoy en día sus máximos niveles. Con mínimos conocimientos (basados por ejemplo en dónde y cómo navegar y buscar a través de internet), podremos acceder a un sinfín de herramientas que permitirán perfeccionarnos en nuestro oficio o profesión; sin importar cuál sea. Al respecto, las estrategias en ventas dirigidas al sector de bienes raíces conforman uno de los circuitos más recurridos y visitados del mundo. Pero… ¿crees tú que el ser un navegante curioso de internet bastará para que logres dar un salto cualitativo en tus mecanismos de cara a la tracción de clientes? Nos permitimos dudar. En este artículo de Oi Real Estate, veremos algunos objetivos puntuales del marketing real estate. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

Vengan a mí

Las carreras profesionales en marketing tienen abarrotadas los cupos de las universidades en las ciudades más destacadas y desarrolladas del mundo. El avance tecnológico ha logrado que aquellos gruesos volúmenes escritos por genios de las décadas de los 70 y 80 queden en sus estantes juntando polvo. Es que en estos tiempos, las nuevas generaciones están llamadas a participar y “hacer” marketing desde que toman sus primeras decisiones, tableta o móvil en mano.

Juegos online, aplicaciones digitales que buscan hacer la vida más sencilla, todos ellos están haciendo marketing las 24 horas al día, los trescientos sesenta y cinco días del año. En este punto, el sector inmobiliario no es una excepción a la regla.

Claves en ventas digitales inmobiliarias

Cuando accedes a la vida adulta, ya sabes qué es el marketing, para qué está hecho y cuáles son sus prioridades y principales características. De hecho, al iniciar una campaña de promoción en Instagram o Facebook te introduces voluntariamente al mundo del marketing ¿Cómo? Pues seleccionando tu público, rango etario de quienes verán tus publicaciones, zonas preferidas a dónde quieres que llegue tu posteo, etc. Las campañas de marketing inmobiliario digitales, en cierto modo no difieren demasiado de ello.

Veamos algunas claves en marketing digital inmobiliario que acaso podrán serte de utilidad o que podrás reconocer fácilmente si es que ya estás empleando algunas de ellas.

Objetivos puntuales del marketing real estate

El marketing inmobiliario apunta desde sus inicios a comienzos de siglo XX en una sola dirección: comprar y vender propiedades. Todo lo demás son luces de colores. Sin embargo, en la contemporaneidad de esta compleja tarea, debemos considerar una serie de acciones que ninguna estrategia de ventas puede dejar fuera de cara al cliente moderno:

  • Tener en claro tus estrategias inmobiliarias con el fin de atraer los interesados indicados.
  • Lograr que tus anuncios formen parte de campañas certeras.
  • Moldear una relación de respeto y fluidez con el cliente; y (acaso lo más difícil) lograr mantenerla en el tiempo, más allá del final exitoso de una negociación.
  • Respaldar al cliente y brindar soporte técnico para alivianar el stress propio de toda diligencia inmobiliaria.
  • Llevar las estadísticas de dichas estrategias de marketing digital inmobiliario durante un tiempo definido para sacar conclusiones que acaso puedan llevar a alterarlas o a desecharlas.

Pensar en la audiencia

La era digital, a través de sus diversas herramientas, permite seccionar y dirigir las estrategias de marketing online a un público objetivo. Acaso el presente tecnológico muestre esta posibilidad como nunca antes en la historia de las ventas inmobiliarias. Por ello, una de las más fundamentales claves en marketing digital inmobiliario radicará en identificar a tu audiencia y pensar en ella a la hora de lanzar cualquier campaña.

Redes sociales, plataformas web (como blogs inmobiliarios o sitios destinados a publicar propiedades en venta o alquiler) son los principales captadores de leads. Una vez identificado tu público (dependiendo tus campañas de compraventa o de arrendamiento) encontrarás mejor recepción y rebote en infaltables campañas de newsletter y publicidad online.

El mercado cambiante

La dirección del mercado inmobiliario depende de cientos de variables, no siempre predecibles ¿Te consideras un especialista en interpretar al mercado inmobiliario? Pues bien por ti; ya que es una tarea de las más complejas y arduas del marketing. Saber leer los movimientos del sinuoso mercado inmobiliario local será vital para poder adelantarte a las tendencias o a probables e inminentes golpes de timón del circuito.

Es conveniente y recomendable conocer a fondo tu espectro de ventas más cercano y familiar antes de lanzarte a otros mercados que, como el turístico o el internacional, acaso requieran de exigencias mayores. Si eres un agente inmobiliario novato y tienes la cintura económica suficiente como para soportar los primeros embates y riesgos propios del mercado, contarás con una ventaja que solo posee el sector en bienes raíces: no es excluyente la experiencia o la especialización para desempeñarte en tu actividad.

Lo analógico como sobreviviente eficaz

Desestimar las estrategias convencionales en ventas inmobiliarias por fuera del ámbito digital, no siempre es la mejor opción. En cierto modo, encontrar un equilibrio entre lo analógico y lo digital, muchas veces suele causar un impacto positivo por encima de las expectativas.

¿A qué llamamos campañas publicitarias analógicas o tradicionales? La impresión y distribución puerta a puerta de llamativos flyers; la confección de afiches callejeros para ser colocados en puntos estratégicos de tránsito de la ciudad; la elaboración del merchandising adecuado acompañando tus campañas digitales, pueden ser de gran ayuda a tu presencia inicial de marca, sino reforzadores en el reconocimiento local si ya cuentas con una agencia en funcionamiento pleno.

Un momento del marketing sin techo

El marketing inmobiliario, promedianto ya este 2023, no tiene techo. Las posibilidades de seleccionar, confeccionar o combinar estrategias de ventas son infinitas. Por eso, llegando al final del artículo queremos preguntarte… ¿Cuáles de los objetivos puntuales del marketing real estate citados persigues en la actualidad? Nos encantaría conocer tu comentario en la bandeja al pie.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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