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La vuelta a la normalidad, luego de meses de restricciones en la circulación, supuso que de funcionamiento y la contratación de franquicies logre niveles de pre pandemia. Ante la adquisición, como franquiciado de una marca, conocer a la perfección las diferentes alternativas para publicitar este tipo de negocios hará que el éxito se concrete rápidamente y por un tiempo prolongado. Por ello, en este post queremos acercarte algunas herramientas referidas al marketing para franquicias.

Marketing para franquicias

¿Qué es el marketing para franquicias?

Se trata de cada una de las técnicas y estrategias de publicidad que las partes de una franquicia emplean para la ampliación continua de su cartera de clientes. Asimismo, este tipo de herramientas pueden ser utilizadas para aumentar la venta y hace conocer el negocio.

En la actualidad, con la tecnología en la vida diaria de la sociedad, el marketing para franquicias se ha vuelto completamente digital.

Este conjunto de técnicas puede dividirse en dos grandes áreas:

  • Marketing de desarrollo de franquicias: esta herramienta se utiliza para conseguir más ubicaciones de franquicias por parte de franquiciador.
  • Marketing de franquicia operativa: se trata de las herramientas de ambas partes para atraer y retener a clientes.

Principales técnicas del marketing para franquicias

El éxito asegurado no existe. Sin embargo, existen un conjunto de herramientas que, con un una buena estrategia y un buen uso, harán que aumenten los resultados positivos de la marca que se está franquiciando.

Ser responsable de una franquicia demanda responsabilidad elevada y muchas veces se presentan dificultades para su expansión.

 A continuación, detallamos las principales técnicas de marketing para franquicias con la finalidad de impulsar la marca o el negocio inmobiliario que estés maneando.

Sitio web especial para franquiciados

Disponer de una página online atractiva y activa es una de las principales herramientas recomendadas por el marketing para franquicias. Es decir, si se desea aumentar la cantidad de franquiciados es de vital importancia disponer de una sección en la página de la marca con toda la información al respecto.

Hablamos de una sección que solo tenga a disposición los pasos para recibir los requisitos y la documentación necesaria para acceder a la franquicia. Así como toda la información.

Es decir, el tipo de inversión a realizar, las ventajas de la marca, etc. Una de las estrategias más recomendables es incluir en este tipo de secciones testimonios reales de personas que han adquirido la franquicia. Como así también, no olvidar dejar a disposición cada una de las vías de comunicación: e-mail, teléfonos, formularios de contacto, etc.

Lenguaje y posicionamiento SEO

Cuando hablamos de posicionamiento SEO nos referimos a un pilar fundamental en cualquier empresa, marca o negocio. Es la herramienta por excelencia para poder estar en las primaras ubicaciones en los buscadores de internet. Un punto fundamental para poder difundir los servicios y los productos que la franquicia ofrece con una mayor visibilidad.

Uno de los pilares de lenguaje es utilizar con precisión lo que se denomina “palabras o frase clave”. Es decir, aquellas que definan lo mejor posible a marca. Tener claro el lenguaje SEO hará que la franquicia logre ubicarse favorablemente ante la competencia.

Una recomendación es contar con un experto en la materia que se dedique exclusivamente a posicionar la marca en el mercado a través d este tipo de posicionamiento.

Publicidad de manera online

Todo lo que tiene que ver en relación a las maneras de publicitar una franquicia dependerá del tipo de inversión que se pueda realizar en ese sector. Una de las principales diferencias con respecto a las campañas publicitarias tradicionales es que la publicidad para franquicias se abonará solo cuando un interesado haga clic en el anuncio para ampliar la información.

Esta herramienta permite adaptar la campaña de diferentes maneras y segmentar al misma según al tipo de público al que cada franquicia desea dirigirse. Algunas de las principales y mejores opciones de publicidad online son:

Anuncios en Google

Se lo contrata para aparecer en los primeros puestos del buscador. De esta manera, es posible captar futuros clientes de manera direccionada.

El sistema de Google Ads es sin duda una de las alternativas más eficaz. Y, al mismo tiempo, la más rápida dentro del marketing para franquicias.

Banners

Este tipo de publicidad es de contratación directa o puede ser con intermediarios. Google dispone de un programa especializado en la publicidad con banners. Hablamos del Google Adwords. La importancia en este tipo de publicidades es la correcta elección del lugar en donde estará ubicado el anuncio a un bajo costo.

De esta manera, si se planifica bien el tipo de banners que se pagará, se logrará la mayor efectividad en clics sin que eso demande una inversión costosa.

Remarketing

Se trata de la publicidad que se vincula al clic, en una determinada web, de un navegante de internet. Según los expertos, se trata de una herramienta sumamente positiva, ya que solo se paga cuando el posible cliente cliquea el anuncio.

Este tipo de campaña está orientado a todas las personas que han interesado en la marca con anterioridad.

Facebook Ads

La plataforma virtual más popular. Esto se debe a que confluyen usuarios de las más diversas edades. A su vez, cuenta con su propia herramienta de publicidad que permite orientar la marca de la franquicia a zonas específicas, y un colectivo concreto. Por ellos, la segmentación del público correcto dependerá el éxito de la campaña.  

Gestión y manejo de redes sociales

En la actualidad, muchos expertos afirman que las redes sociales tienen un real impacto en sus consumidores. Este puede ser tanto positivo o negativo en relación a la imagen que quiere mostrar de la marca.

Una persona satisfecha de los servicios brindados puede servir para difundir la marca mediante la puesta en común de su experiencia. Por el contrario, un cliente no conforme con lo recibido puede difundir su crítica perjudicando la imagen construida. Por lo tanto, es importante gestionar este tipo de situaciones de la manera más correcta.

Una participación activa en las redes sociales no puede faltar en la campaña de marketing para franquicias. Un buen manejo de estas plataformas, será posible controlar y gestionar los comentarios que llegan. Tanto los positivos como los negativos, y evitar problemas que pueden resultar irreversibles para la imagen de la franquicia.

Otro punto a favor de las redes sociales es que entre los seguidores de las mismas pueden encontrarse personas emprendedoras con ganas de adquirir la franquicia.

Notas de prensa en medios digitales

Nuevamente, lo digital se torna fundamental para dar a conocer una marca y ampliar su imagen. En la actualidad cada vez son más quienes consumen noticias mediante medios digitales. Debido a ello, muchas franquicias han comenzado a optar por el envío de notas de prensa para tener repercusión con un bajo costo de inversión.

Se trata de a herramienta de publicidad efectiva y económica en relación a las demás, que propone un ben impacto.

Marketing de contenidos

En el 2022, si un producto no es conocido de nada sirve que sea el mejor. Por ello, una manera de lograr su difusión es mediante el marketing de contenidos. Hablamos de la herramienta que agrupa diversas técnicas para optimizar e discurso, tanto ortografía como escritura. Y, de esta manera presentar el contenido de manera precisa, clara, atractiva tanto para usuarios como para potenciales clientes de la franquicia.

Campañas de difusión por email marketing

Se trata de la posibilidad de enviar mails en masividad a una lista de contacto con un mensaje generalizado y, al mismo tiempo, personalizado.

Una las opciones más efectivas es el newsletter. Con el email marketing se podrá armar una propia base de datos a partir de la recolección de los contactos de quienes se hayan contactado con la marca.

Mediante campañas de difusión, se mantiene actualizado a potenciales clientes con las novedades de la franquicia, ofertas, nuevos productos etc.

Franquicias Oi Realtor

En este 2022 seguimos sumando experiencia en las franquicias inmobiliarias de lujo de Oi Realtor. Este modelo de negocio ofrece una serie de garantías que harán mucho más simple el recorrido. Junto a nuestro equipo podrás:

  • Disfrutar de las ventajas de ser el máximo responsable de tu negocio, gestionando tu propio establecimiento.
  • Conseguir contactos de calidad gracias a una firme estrategia de mercado que afianzará tu éxito
  • Atraer a los mejores profesionales del sector gracias a la rentabilidad y al éxito de tu proyecto.
  • Formar parte de una gran red de franquicias inmobiliarias con un alto volumen de negocio.
  • Beneficiarte de la última tecnología al servicio de la inteligencia del negocio.
  • Contar el respaldo de nuestro equipo en el complejo mundo del proceso inmobiliario.

Puedes adquirir mayor información sobre las franquicias inmobiliarias de lujo de Oi Realtor en el siguiente link:

Hasta aquí te hemos contado todo acerca del marketing para franquicias. Si te has quedado con alguna duda, te invitamos a que nos dejes tu comentario al finalizar el artículo. Desde Oi Realtor te responderemos a la brevedad.

Si te encuentras en algún tipo de situación que requiera asesoramiento legal y profesional puedes ponerte en contacto con nosotros. Nuestros asesores te brindarán la mejor información, con la mayor confidencialidad y la venta de tu inmueble de manera exitosa.

España es uno de los países preferidos por los soñadores de la industria tecnológica. Cada cual, con su “unicornio” imaginario bajo el brazo (léase un proyecto empresarial digital) busca en ciudades como Madrid, Barcelona o Valencia ubicarse de la mejor manera con miras a un futuro que se presenta prometedor. En este sentido, estas ciudades que mencionamos han logrado en menos de cinco años posicionarse entre las que hasta hace muy poco tiempo eran los faros europeos de las desarrolladoras tecnológicas con ansias de convertirse en tanques digitales. Hablamos de otras grandes metrópolis como Londres o Berlín. El sector inmobiliario ocupa varias porciones de ese pastel. En este artículo de Oi Real Estate, veremos al proptech y el marketing inmobiliario en el mundo, para conocer en qué situación puntual se encuentran estos dos socios, vitales protagonistas del circuito.

La tecnología para decidir mejor

La industria proptech (tecnológicas avocadas al sector inmobiliario) desarrollan permanentemente nuevas y asombrosas herramientas con un solo objetivo: ayudar al cliente inmobiliario a seleccionar y adquirir mejor y más rápido una propiedad determinada. Al respecto, sendas compañías del Real Estate vinculadas al marketing inmobiliario comienzan a exhibir productos asombrosos, con ganchos comerciales imposibles de resistir para los usuarios.

¿Habías imaginado solo algunas temporadas atrás poder recorrer una propiedad que aun no ha sido construida? Es una meta que tiene obsesionados a los precursores y jóvenes propietarios de proptech. Hoy día, puedes hacerlo. Uno de estos ejemplos de eventuales y potenciales unicornios viene desde la Argentina, con una firma cuyo nombre es El Hombre de Vitruvio y que promete revolucionar la industria inmobiliaria de aquí a un futuro medio. En concreto, se exhibe una propiedad aun no existente y completa mediante cascos de realidad virtual y un poderoso software exclusivo.

La realidad virtual y los desarrolladores de tecnología 3D permiten en su asociación variar un entorno determinado al gusto y placer del usuario. En esta experiencia, el visitante virtual accede a todos los cambios y posibilidades que le ofrece la empresa constructora, dentro de los marcos posibles. Interesante ¿no te parece?

Proptech y el marketing inmobiliario

El techo de este virtuoso maridaje entre desarrolladores tecnológicos y el sector inmobiliario aun está lejos de alcanzarse. Fue a mediados de la década pasada cuando en los verdes aún polos tecnológicos de Reino Unido esta tendencia de fusionar tecnología con el Real Estate comenzó a cobrar una forma similar a la que vemos hoy día. En dicho contexto, desde ese punto a esta parte cada vez más compañías de las denominadas “fintech” (inician su funcionamiento desde cero con una inversión mínima y buscan atraer inversores de todo tipo) se vuelcan a un mercado que ya promediando la tercera década de siglo parece imparable.

En este sentido, regiones como la Bahía de San Francisco en los Estados Unidos o la propia Cambridge en Inglaterra comienzan a abandonar paulatinamente sus posiciones alternas entre primer y segundo puesto en el top de los países proptech por excelencia. Países nórdicos y el resto de la Unión Europea, también tienen sus estandartes; entre ellos y considerada como una de los barrios que más puntos tecnológicos han logrado concentrar de 2020 a esta parte; nos encontramos con el flamante @22 barcelonés. Este corazón oficinístico de Cataluña se proyecta como la candidata europea que podría consagrarse como zona número uno en inversión tecnológica, de aquí al año 2030.

Proptech inmobiliario y América Latina

En el mundo comercial occidental, el fenómeno proptech inmobiliario no tiene fronteras. Si bien las incipientes compañías europeas buscan afianzarse en territorio propio; encuentran en países de la América Latina una probable y jugosa vacante de la cual sacar provecho. Así repasaba la historia de las tech orientadas al Real Estate y su desarrollo americano Steve Weikal, director de Relaciones Industriales del MIT CRE al sitio de consulta cifrasonline:

Durante 2014, en el Massachusetts Institute of Technology Center for Real Estate (MIT CRE) ya comenzamos a seguir atentamente esta ola de tecnología inmobiliaria. En ese entonces, solo había unas docenas de nuevas empresas y la tendencia no tenía nombre. El desarrollo de esas compañías en América latina se retrasó unos años, pero se está recuperando rápidamente. Por ahora, la mayor parte de la actividad inicial de la región está orientada a las transacciones inmobiliarias residenciales (compraventa y alquileres); pero ya se ve el nuevo enfoque en propiedades comerciales, transacciones y análisis de datos.

Steve Weikal – MIT CRE

22 unicornios Proptech

Se considera que en el mundo, actualmente existen 22 unicornios proptech y el marketing inmobiliario considera al día de hoy que sigue siendo Estados Unidos el principal aportante en valoración del mercado. Se estima que al menos una docena de los 22 tienen base en Norteamérica, en un volumen de inversión de más de 70.000 millones de dólares. Por otro lado, China cuenta con un valor en proptech calculado en los 25.000 millones de dólares.

¿Cuál es el motivo o factor de base que motiva a los medianos y grandes inversores a orientar sus miradas hacia las compañías desarrolladoras en tecnología para el sector inmobiliario? Pues la respuesta es muy sencilla: la falta de regulación legal del mercado. Este flamante condominio en el mercado tecnológico mundial aún no cuenta con un marco regulatorio; esto, sumado al poder del blockchain y la inserción de las criptomonedas puestos ambos a jugar de verdad, parece ser la combinación perfecta para este tipo de desarrollos.

¿El sector inmobiliario va hacia otros rumbos? Según los expertos, para evaluar la incidencia del proptech en el business de los bienes raíces, será necesario esperar a que las regulaciones se elaboren, se proclamen y entren en vigencia.

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¿Estás atento día y noche al posicionamiento de tu plataforma digital inmobiliaria? ¿Tienes la sensación de estar fallando en algún aspecto, pero no logras identificar cuál? Para influir de forma sistemática en el posicionamiento de tu sitio web es fundamental la implementación de una correcta estrategia de link building. Esto es un hecho indiscutible, entrando ya en el nivel 5.0 de la era tecnológica ¿Cómo lograr entonces el mejor posicionamiento SEO posible? En este artículo de Oi Real Estate, veremos algunas de las más infalibles claves para el link building perfecto. Apróntate para darle seriamente el reconocimiento y la visibilidad que su sitio web se merece. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

Estrategias realmente efectivas

¿Qué utilidad puede tener una plataforma digital estupenda a la vista, super navegable, con información fidedigna y trascendente, sin un buen posicionamiento de búsqueda en Google? La respuesta se cae de madura: ninguna. De hecho, podríamos afirmar que un website sin visualizaciones es igual a cero; da lo mismo que exista a que no. En este sentido, hallar la forma de que nuestros textos y nuestros contenidos volcados al blog, sitio web de consulta o de publicaciones inmobiliarias cuenten con una serie de factores internos y técnicos que son hoy en día imprescindibles para toda firma cuyo objetivo sea imponerse en el circuito.

Para entender cabalmente de qué hablamos cuando hablamos de link building, es conveniente saber (al menos de pasada) qué es el SEO on page y el SEO off page.

SEO on page

Se trata de una serie de acciones SEO ejecutadas desde un sitio web “hacia adentro” y que colaborarán con su posicionamiento. Por ejemplo: contenido anti copy-paste, frases clave, etc.

SEO off page

Contrariamente el SEO off page, serán todas y cada una de las acciones SEO iniciadas desde un sitio web “hacia afuera”. Nos referimos a aquellos puntos externos y técnicas avocadas a la consecución de enlaces alternos dirigidos hacia nuestra web. Esta metodología también contará a la hora de posicionar un website.

En la combinación del SEO on page y el SEO off page, encontraremos varias de las claves para el link building perfecto. Conozcámoslas juntos.

Entonces… ¿Qué es el link building?

El link building es por definición una entre muchas técnicas y estrategias de posicionamiento SEO ¿Para qué buscamos posicionamiento SEO? Pues para que nuestra plataforma o sitio web figure lo más arriba posible entre los puestos “no pagos” de los buscadores. Si bien es cierto que Google dispone cada vez más de sus primeros lugares a los anunciantes y en casi todos los casos verás entre los sitios más destacados a los gigantes de cualquier sector (incluido el inmobiliario), bien vale la pena esforzarse para que los navegantes nos encuentren allí, en lo alto del podio; sea lo que fuere que estén buscando.

¿Sabías que el 85% de los interesados en realizar una acción inmobiliaria no pasan a la segunda página del buscador, sin importar cuál sea el que utilicen? Entonces, a no dudarlo; el link building es vital para que te encuentren a simple vista.

Claves para el link building perfecto

Repasemos las más recurrentes claves para el link building perfecto; acaso las más utilizadas y con mayor relevancia entre las agencias y desarrolladores consultados.

Social link building

¿Cómo se llevan tus redes sociales con tu sitio web? En estrategias de marketing digital, cada uno de los engranajes debe encastrar perfectamente en su siguiente y en su predecesor, y posibilitar que los navegantes o usuarios pasen de una a otra herramienta de tracción, en una suerte de modo carrusel. Las redes sociales serán entonces vitales encargadas de enviar a nuestros seguidores hacia nuestro blog, o website. Será conveniente que allí los esté esperando una landing page y un formulario de contacto para recepcionar las consultas.

Podría decirse que las redes sociales son nuestro mejor escaparate hoy día, y que el sitio web es el negocio en sí mismo.

Linkbaiting

Entre los métodos mejor considerados en link building se encuentra el linkbaiting. Esta técnica consiste en crear contenido único e innovador para nuestro sitio web, a la vez de aporte de valor para el visitante y eventual interesado. Podrá incluir: ebooks gratuitos, guías digitales para descargar, infografías coloridas y fidedignas, etc. Deben siempre ser herramientas que aporten una solución al usuario y nunca información de relleno.

Guest blogging

Por último, veamos el guest blogging. Se trata de una de las estrellas entre las técnicas más recientes y funcionales al link building. Está comprobado que desarrollando post externos al sitio web y enlazándolos a tu sitio matriz, se genera un intercambio de enlaces natural que fuerza el posicionamiento del website principal.

Muchos creen que los algoritmos de Google se detienen a leer y considerar los artículos de un blog. Nada más incorrecto. El guest blogging genera posicionamiento porque los robots de Google (los famosos algoritmos) considerarán que un sitio web linkeado desde páginas externas poseerá información de utilidad al interesado en resolver tal o cual cuestión. Esto es: tu sitio ingresará entre los denominados “de interés general”. Por lo cual, allí se mejorará tu ubicación en buscadores.

Estas tres estrategias, sumadas a muchas otras, pueden darte un espaldarazo vital para que tu sitio sea visto más rápidamente y a la vez más visitado. Tu agencia inmobiliaria notará el incremento en dicho posicionamiento más rápido de lo que imaginas. Y tú… ¿Qué tácticas de link building utilizas al día de hoy? Nos encantaría conocerlas en la bandeja de comentarios.

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Convertirse en agente inmobiliario autónomo es una de las salidas laborales más buscadas en España, como primer o segundo trabajo. El sector recibe gustoso a jóvenes hombres y mujeres, ávidos por incorporársele y comenzar a escribir sus primeras líneas en lo que se presenta como una verdadera oportunidad, con miras a establecerse en un futuro acomodado y próspero desde lo económico. Sin embargo, el asesor en bienes raíces moderno se ve hoy ligado estrechamente a una multiplicidad de funciones; que suelen transformar su día a día en una madeja de actividades a desarrollar. En este sentido, no todos llegan a consolidarse y muchos quedan en el camino. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo resolver uno de los puntos en atención al cliente más problemáticos: la gestión de citas inmobiliarias online.

Del recepcionista al organizador digital

Una agencia inmobiliaria de las denominadas “grandes”, contará con un equipo de personas y referentes en cada sector. Cubrir todo el espectro de una agencia incluye personal capacitado que recepcione, guíe y acompañe al interesado desde su ingreso como lead hasta la firma de una diligencia que ha encarado. Sin embargo, la era digital ha propuesto y permitido que una sola persona pueda ser en sí misma una inmobiliaria completa. Transcurriendo la tercera década de este siglo XXI, permanecer abyecto de las bondades que la tecnología ofrece en la actualidad es equivalente a perecer en el solo intento competir.

En este contexto es que compañías tecnológicas desarrolladoras (en su mayoría startups), vienen desde hace al menos dos décadas configurando distintas herramientas que complementen y faciliten la tarea del agente inmobiliario en todos sus aspectos. Los CRM inmobiliarios, en este sentido, son tal vez el aporte más indiscutible y el desembolso mejor justificado para un agente inmobiliario emprendedor.

Gestión de citas inmobiliarias online

Mantener y disponer de una correcta gestión de citas inmobiliarias es un punto clave para que las actividades de tu oficina funcionen de forma fluida. Se trata de un sistema que, aunque es empleado por la totalidad de los circuitos comerciales más modernos alrededor del globo, el sector inmobiliario ha adoptado con mayor presencia. Al respecto, los desarrolladores de CRM suelen incluir la gestión de citas en sus servicios, personalizando y puliendo sus distintas aristas; al punto que hoy día cualquier software en esta gama aparentará ser único y exclusivo, a medida de la firma contratante.

Este mecanismo digital (por supuesto online) permite que tu oficina de servicios disponga de una estación de reserva de entrevistas en cada móvil, ordenador o tableta. Es capaz de gestionar un infinito número de clientes, dividiéndolos por perfil (género, rango etario, lugar de residencia, preferencias determinadas, etc.) y por trámite a realizar. En pocas palabras, se trata de una secretaría abierta las 24 hs. los 365 días del año. El interesado solo tendrá que cliquear, ingresar sus datos personales y realizar la consulta o reservar una cita; y podrá hacerlo desde donde prefiera.

Filas nunca más

Existen cientos de empresas desarrolladoras que ofrecen estas indispensables herramientas y los costos en planes de pago mensuales estarán estrechamente vinculados a la gama de servicios que tu agencia desee implementar. Como anexo, estas compañías también proporcionan (en su gran mayoría) la herramienta de “fila electrónica”. Se trata de un ticket electrónico que el usuario podrá obtener desde cualquier punto (según disponibilidad), monitoreando la duración de las entrevistas previas (en sincronía con el sistema de la oficina) y presentando cuántas horas o minutos demorará en ser llamado.

La ticketera con sus ruedas de números de papel parecen quedar definitivamente atrás ¿Hubieras imaginado la posibilidad de cancelar una cita desde el metro si ves que no llegarás a horario, sin siquiera tener que realizar una llamada telefónica? Se trata sin ninguna duda de uno de los más significativos avances tecnológicos en el campo del trato y la experiencia del cliente.

Características y soluciones para tu agencia

Describir las características de un gestor electrónico de citas es casi como estar enumerando sus ventajas. Repasemos solo algunos entre muchos:

Una interfaz personalizada

Hasta hace no mucho tiempo, la calidad en diseño de una aplicación digital estaba ligada también al peso y a su capacidad de correr de forma ágil; así como su nivel de adaptabilidad a sendos sistemas. Los desarrolladores de este tipo de software tienen cada vez mejor trabajado este asunto. Hoy un gestor electrónico de citas puede presentar un diseño en pantalla dinámico, atractivo y a la vez un funcionamiento rápido, estable y un peso liviano. Son tantas las compañías que han implementado estos servicios, que el diseño personalizado se ha convertido en un elemento por demás significativo; en búsqueda de diferenciarse de la competencia.

Calendario organizado y agenda online

La nube virtual que ofrecen las empresas desarrolladoras de gestores de citas online están alojadas en servidores de máxima seguridad. Esto permite que cientos de clientes o usuarios estén simultáneamente conectados y puedan chequear sus turnos y horarios a la vez; ya sea mediante el uso de wifi privado o público, como a través del uso de sus datos según su plan y la empresa contratada.

Sincronización con agendas

Muchos de estos software pueden vincularse con las agendas calendarias privadas. Aunque pueda parecerte extraño, la más recurrente herramienta utilizada por los usuarios de Windows sigue siendo el Microsoft Exchange Server y los sistemas de citas online cuentan con la capacidad de asociarse a sus agendas preestablecidas.

¿Has pensado ya en implementar algún servicio de gestión de citas inmobiliarias online? ¿Cuenta tu oficina con uno de ellos? Nos encantaría conocer cuál es tu favorito y tu experiencia en este campo.

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No es una novedad que las proptech hayan dado un gran salto en España y en todo el mundo; de ser una herramienta funcional al sector inmobiliario a ser uno de los engranajes fundamentales en la bestia mecánica del business de los bienes raíces. Es más, solamente con mirar atrás y remontarnos a comienzos de la década pasada, veremos cómo a dicho término debía añadírsele otra construcción semántica que lo linkeara específicamente al sector que lo incluía; mientras que hoy con solo nombrarla sabremos puntualmente a qué nos estamos refiriendo. Las proptech se han ganado su peso propio en el circuito, con destino de expansión intercontinental. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo se posiciona este negocio en auge y cómo el avance del proptech inmobiliario español podría ubicarlo en un sitio impensado en el mercado. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.

Índices del negocio proptech

Las compañías proptech han sido toda una obsesión para la API Cataluña (Agentes de la Propiedad Inmobiliaria) desde sus inicios. Sus primeros análisis relevados respecto a datos duros obtenidos en 2021 (con un segundo semestre que propició el despegue del sector inmobiliario por fuera del parate pandémico), ofrecieron cifras inesperadas y festejadas por los protagonistas del circuito. En la actualidad, siempre según API, más de medio millar de compañías proptech operan en el país; y su crecimiento parece ser exorbitante, tocando índices superiores al 80% interanual.

Los medios especializados en marketing inmobiliario, recogieron el guante ni bien conocidas estas novedosas cifras. El propio Diego Bestard, director de Urbanitae, no demoró en ofrecer su expresión al respecto:

El covid-19 ha venido para dar un golpe sobre la mesa. La tecnología estaba ahí y si el sector inmobiliario no la había incorporado antes de forma masiva es, en gran medida, porque muchas empresas eran reticentes al cambio y seguían insistiendo en hacer las cosas a la antigua usanza. El año 2020 acortó dramáticamente el plazo de incorporación de todas estas tendencias, y hay estudios que apuntan a entre cinco y diez años de aceleración.

Diego Bestard – Urbanitae

La pandemia y las compañías proptech

Es muy difícil que, en un marco que refleja la huella del COVID 19 por donde se mira, pueda alejarse al efecto de la pandemia de buenos o malos índices en el sector inmobiliario. En los efectos positivos y en los negativos, allí encontraremos la mano del COVID, para bien o para mal. En este sentido, tampoco podrá desentenderse nadie en el circuito de que la globalización repentina y actual de muchos sectores en el real estate actual son consecuencia del impacto del virus. Las proptech, acaso sean un claro ejemplo de esto que afirmamos.

Al respecto, el COVID provocó una estrecha fusión entre sendos modelos de negocio del tipo convencional (al día de hoy sobreviven en el sector inmobiliario) y los de las compañías de proyección tecnológica más avanzada. Observando detenidamente cómo se mueven los principales tanques del mercado en bienes raíces, seremos testigos de cómo la tradición y el futuro ahora actúan juntos ¿Cómo será el modelo de negocio estándar en el business inmobiliario de aquí a veinte años? Algo nos hace pensar que, para acercarnos a la respuesta a ese interrogante, deberemos orientar la mirada hacia las compañías proptech.

El avance del Proptech inmobiliario español

España ha logrado posicionarse como uno de los países en la Unión Europea con mayor incidencia en el mercado proptech; incluso por fuera de los Estados Unidos, cuna de tantos denominados unicornios. El ingreso en el circuito de las criptomonedas ha sido un factor determinante en este campo; ya que muchas de las compañías buscan y consiguen mejores y más cuantiosos presupuestos para financiar sus proyectos de inicio a través de este medio.

Esta tendencia ha comenzado desde la vuelta al ruedo del sector tras la pandemia, también en América Latina y como método de inversión sencilla. Destinar los ahorros y lanzarlos de un continente a otro mediante las billeteras virtuales nunca ha sido menos engorroso ni más práctico que hoy día; sobre todo teniendo en cuenta la posibilidad “a solo un clic” que ofrece el real estate de invertir en ladrillos en cualquier parte del mundo.

Voces autorizadas

Recientemente, el presidente de la Asociación de Agentes Inmobiliarios en Cataluña (AIC) y de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliarios (ANAI) Vicenç Hernández Reche, consultor en real estate y economista, compartió la publicación del más que interesante libro Revolución Proptech con otras voces autorizadas en el sector. En este poderoso volumen de más de 300 páginas, Hernández Reche señala la trascendencia que implicará en el business de los bienes raíces subirse y aprovechar la ola tecnológica. Según la obra, tal vez no habrá mejor oportunidad que el hoy para dar una vuelta de página al mercado inmobiliario tradicional.

…haber dirigido diferentes casos de adaptación y transformación a nuevos modelos de negocio por parte de empresas tradicionales, proyectos de restructuración empresarial y en otros casos empezar de cero empresas de nueva creación me permitió vivir experiencias muy distintas pero que convergen en problemas muy similares. Durante la pandemia decidimos poner en común nuestra experiencia para explicarle a los profesionales y empresas más tradicionales cómo trabajar como una startup adquiriendo algunas de sus cualidades sin perder la esencia del negocio.

Vicenç Hernández Reche – Autor de Revolución Proptech

Madrid y Barcelona como ciudades proptech

Madrid y Barcelona son las ciudades elegidas por las pequeñas y medianas compañías tech para su desarrollo inicial; y han salido a pelear ese primer puesto “hasta hace nada” inamovible ocupado por las principales urbes de Reino Unido o Alemania. El auge y avance del proptech inmobiliario español es todo un hecho ¿Cuál es tu visión a futuro sobre este interesantísimo tópico? Nos encantaría conocer tu opinión.

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El video marketing es una de las herramientas estratégicas imprescindibles para el sector inmobiliario moderno. En diversos estudios relevados por los medios más prestigiosos, enfocados a las ventas en el circuito, se considera que 8.6 de cada 10 agencias u oficinas de servicios en bienes raíces lo incluyen como factor relevante en sus tácticas de captación clientelar. Si realizamos una visión a futuro inmediato, se espera que durante el resto de 2022 más del 80% del tráfico general de internet recurrirá a la descarga de información o consulta proveniente de contenidos audiovisuales. En este artículo de Oi Real Estate, veremos entonces la importancia en estrategias de video marketing inmobiliario como elemento preponderante para la tracción del eventual prospecto. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más sobre este apasionante tópico.

La irrupción de lo audiovisual y su impacto

Dirijamos nuestra mirada hacia el sector que nos incumbe y nos interesa: el circuito inmobiliario. Internet recibe diariamente millones de videos inmobiliarios avocados a la venta / información. Más del 90% de ellos son cargados en los servidores de YouTube; en este sentido… ¿alguien podría a esta altura del partido cuestionar el impacto positivo que posee el contenido audiovisual para el real estate? Sin embargo, si bien asistimos día a día al estreno de nuevas publicidades en forma de cortos propios de las agencias (ya de niveles cinematográficos), no todos los profesionales del circuito cuentan con el suficiente conocimiento en cuanto a cómo desarrollase en un medio que podría incrementar sustancialmente la tracción de consultas y leads.

Podría decirse entonces que permanecer fuera del tópico del video marketing inmobiliario, es equivalente a perder dinero; sino a ceder clientela a la competencia. Quienes supongan que el video marketing inmobiliario presenta un escenario cerrado y obtuso, pues se equivocan. Hoy día, cualquiera puede (en muy poco tiempo) acceder a los conocimientos básicos necesarios para emprender un camino; que solo generará más visitas a la agencia y más solicitudes de entrevistas; tanto de aquellos propietarios ávidos de vender o alquilar su propiedad, como de los interesados en comprar o acceder a una vivienda a través del mercado de arrendamiento.

Tendencias en estrategias de video marketing inmobiliario

Este 2022 abre al mercado del marketing en general una gama amplísima en tendencias y estrategias en video marketing inmobiliario. Vale la pena inspeccionar y adentrarse en cada una de ellas, ya que cuentan con sutiles variaciones respecto a las implementadas anteriormente a la era pandémica, revolucionaria en este sentido.

Realidad virtual; videos mudos (sin sonido o guion alguno), videos personalizados; promociones a través de ambiciosas campañas configuradas exclusivamente para ser vistos a través de teléfonos móviles… Son incontables y dentro de cada alternativa, encontrarás sendas variantes, según el sector que las aplique.

Diferenciarse de la inmobiliaria o el agente competidor más cercano lo es todo en ventas del real estate. Veamos entonces qué cualidades deben tener tus estrategias en video marketing inmobiliario para posicionarte respecto a la agencia cruzando la avenida ¿Nos acompañas?

Vender desde el video

Se trata de un mecanismo de ventas que puede acortar al máximo la distancia entre un espectador de video y un prospecto. Desde que YouTube ha incorporado la posibilidad de incorporar botones a sus videos que pueden trasladar al eventual cliente “desde” el contenido audiovisual propiamente dicho a un link externo, las compañías no han dejado de utilizarlo.

Esto hizo que la plataforma líder en carga y reproducciones de videos alrededor del mundo mejorara y adaptara esos botones (que son aplicaciones en sí mismas) para llamar a la acción al espectador; si a este le interesa mucho la propiedad que estás ofreciendo a través de un video y apareciera en el momento justo un botón de consulta directa, solo tendrá que presionarlo para generar rápidamente una entrevista; sino contactar contigo en ese instante.

Videos de duración acotada

¿Tiene el eventual cliente tiempo suficiente de ver un video inmobiliario de 25 minutos? En este sentido, la tendencia que desde 2020 y gracias a la red social TikTok parece imponerse de forma definitiva es la de los videos cortos. Una gragea inmobiliaria, acaso sea lo que el eventual cliente está esperando para decidirse a iniciar una consulta con tu equipo de ventas.

Hoy día, Instagram se ha sumado a esta modalidad, consolidando sus Reels; a la vez, YouTube ha hecho lo propio con sus Shorts (de 60 escuetos segundos de duración máxima) ¿Alguien hubiera apostado hace una década por campañas enteras desarrolladas en formato vertical? Te aseguramos que muy pocos. Al momento, son una realidad indiscutida. Esto da testimonio a su vez de la importancia en la presencia de los móviles en nuestras vidas; y la tendencia a un futuro cercano no parece ni siquiera estar en duda sino todo lo contrario.

Anuncios sin audio

Por último, no debemos olvidar una modalidad que está causando furor entre los productores de campañas en video marketing en general: los anuncios sin sonido. Se trata de banners animados o pequeñas filmaciones reproducidas automáticamente al abrir un sitio web, o mientras navegamos en uno de tus preferencias. Con dirigirte a un sitio web captador de visitas masivas, sabrás a los que nos referimos.

Esta modalidad del banner automático surtió un efecto positivo inmediato para los sitios web de consulta, como captadores de pautas publicitarias. Sin embargo, no tuvo la misma buena recepción entre los navegantes; quienes mostraron su descontento al tener que soportar una publicidad ruidosa. Esto, más que atraer, terminó por repeler al eventual cliente. Por ello (y teniendo en cuenta que más del 85% de los usuarios solamente en Facebook navega por la app con el sonido desactivado), los videos promocionales sin audio y explícitamente dirigidos a lo visual se han posicionado y se encuentran en auge.

¿Cuáles son tus estrategias de video marketing inmobiliario favoritas? Nos encantaría conocerlas en nuestra bandeja de comentarios.

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Existen decenas de estrategias de marketing apuntadas a tocar las fibras emocionales (en el sector inmobiliario, así como en todos) del eventual usuario, cliente o interesado. En este sentido, pocas contienen tantos ribetes dignos de analizar, personalizar y perfeccionar como las denominadas “técnicas de persuasión emocional”. El circuito inmobiliario la utiliza (al menos en parte) mucho más frecuentemente de lo imaginado o de lo supuesto. Hoy, en Oi Real Estate, veremos de qué van estas frecuentes claves en ventas inmobiliarias exitosas; tal vez encuentres en ellas una vuelta de tuerca a tus actuales campañas promocionales. Te invitamos a seguir leyendo para conocer mucho más.

Vender más

Las ciencias y disciplinas estudiosas de los procesos de ventas proponen año tras año el perfeccionamiento de las estrategias. Los equipos de marketing ocupan un grueso porcentaje en el volumen total de empleados de los principales tanques inmobiliarios alrededor del mundo. Esto no es casualidad. Se trata de grupos de individuos que deben permanecer constantemente actualizados; y a su vez de ser capaces de llevar a la práctica métodos de ventas en el sector de los bienes raíces que en ocasiones están pergeñados para influir en el razonamiento y los sentimientos del cliente. El objetivo: lograr que la marca de la agencia sea elegida entre cientos de otras, de similares características. Vaya tarea.

A través de elementos como la comunicación asertiva o la persuasión emocional, se destacan cientos de técnicas capaces de convencer al potencial cliente de que están ante la agencia que solucionará su acción inmobiliaria. Al respecto, dichas ramas del marketing no están atadas a ninguna regla escrita y pueden incorporar un toque de personalización dependiendo la firma; algo que las vuelve muy complejas de analizar como tópicos estándar. Sin embargo, existen una serie de parámetros que podrían orientarnos a determinar de qué se trata. Veámoslos juntos.

Claves en ventas inmobiliarias exitosas

Para abordar nuestras claves en ventas inmobiliarias exitosas, es conveniente realizarse algunos interrogantes en cuyas respuestas se podrá identificar en qué punto te encuentras respecto a tus estrategias en tracción y trato al cliente inmobiliario.

  • ¿Cuentas con la capacitación necesaria para satisfacer los requerimientos de una nueva gama de clientes, más informados? El acceso a internet provoca  que día a día las consultas cuenten con una base informativa más elevada.
  • ¿Dispone tu oficina inmobiliaria de la suficiente agilidad en el trato al cliente? Permanentemente surgen innovadores métodos digitales, especialmente pergeñados para acelerar acciones corrientes como tasaciones, incorporación de prospectos o cierres de negociaciones.
  • ¿Cómo recibe tu equipo de agentes o tú mismo si eres un asesor autónomo los nuevos desafíos de un sector tan competitivo como lo es el real estate?
  • ¿Cómo te enfrentas a clientes que, al menos en las primeras instancias de una eventual negociación se presentan como más duchos en la diligencia que tu propio equipo de asesores?

A la hora de incorporar y aplicar cualquier estrategia de ventas, será vital comprender globalmente las motivaciones de quienes acercan su consulta a tu oficina; lo que comprueba la máxima del sector que reza “conocer al cliente inmobiliario de hoy, lo es todo”.

Comunicación asertiva

Referirnos a la denominada “comunicación asertiva” es parte de un proceso técnico estudiado a fondo por las principales corrientes del marketing; y será un imposible intentar resumirlo en escuetas líneas. Sin embargo, podemos concluir que (al menos en el idioma del marketing inmobiliario) se trata de la capacidad de expresar y defender una mirada propia respecto a la diligencia a encarar, sin quitarle crédito o bajarle el precio al del otro (en este caso, el cliente).

En este sentido, la comunicación asertiva propondrá alcanzar un equilibrio de diálogo con el cliente; tal que nuestras recomendaciones no suenen a sus oídos ni demasiado efusivas como para que el interesado se sienta menospreciado o invadido, ni tan tímidas como para que el eventual cliente perciba desatención y falta de compromiso.

Las cuatro máximas en persuasión emocional

Si hablamos de persuasión emocional, repasemos los conceptos que consolidan las cuatro máximas en este campo.

Reciprocidad

Hoy por ti, mañana por mí; no es una expresión fuera de contexto en el marketing emocional. Especialmente en el sector inmobiliario, el cliente debe percibir que el agente habla su mismo idioma y que también conoce mucho más que él sobre la negociación a encarar. La máxima de reciprocidad funcionará tanto hacia el prospecto como dirigida hacia tus colegas de circuito.

Afinidad

Convencer a quien querramos captar o lograr que quiera jugar en nuestro equipo requiere de empatía y valores que te vinculen. Para ello, el agente inmobiliario debe realizar una rápida conexión con el cliente, propiciando una afinidad inmediata. Para ello, es vital conocerlo a fondo; saber cuáles son sus intereses por fuera del que será su próximo hogar, etc ¿Cómo acertar en las ofertas ofrecidas si no conoces cuáles son los intereses del prospecto en la vida?

Consistencia

Ser transparente en una negociación es vital para lograr una reputación digna y mejorar día a día tu presencia de marca en el mercado. El boca en boca sigue siendo un elemento sustancial de captación de clientes y en la relación con tus agencias colegas. Procura para ello ser consistente en los servicios que ofreces, cumpliendo a rajatablas con las ventajas que propones a los interesados que llegan a tu agencia con la intención de solucionar uno de los pasos más trascendentales de su vida: vender una propiedad o adquirir el que será su nuevo hogar.

Autoridad

Por último, debemos subrayar sobre las cuatro máximas en persuasión emocional, acaso la más importante. Si un prospecto nota que careces de la suficiente autoridad como para dirigir la diligencia, es muy probable que la misma no llegue a buen puerto o se vea truncada en medio. Los clientes también se toman su tiempo para conocerte a ti, pero dicho lapso no es demasiado prolongado. En unos pocos instantes deberás encontrar el balance entre fortaleza y amabilidad que en su conjunción cree en el razonamiento del cliente la imagen necesaria de seguridad en el campo que van a tratar juntos.

¿Cuáles son tus claves en ventas inmobiliarias exitosas a niveles emocionales? ¿Utilizas las cuatro máximas del marketing emocional? Nos encantaría conocer tu opinión al respecto.

Si te encuentras en una situación que no puedes resolver por tu cuenta, no dudes en acudir a Oi Realtor. Un equipo de profesionales estará a tu disposición y te ayudará en todo el proceso ¡Te esperamos!

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Oi Real Estate

Las guías impresas inmobiliarias, si bien aún quedan algunas dando vueltas, han dejado de poseer el peso específico que tenían en el sector hace ya más de una década. En franco descenso en cuanto a trascendencia y uso práctico por parte de quienes se han decidido a embarcarse en una acción inmobiliaria, aquellos gruesos volúmenes comienzan a quedar en el pasado. Actualmente, una publicación digital posee decenas de ventajas por sobre su predecesora, en el real estate y en todos los mercados comerciales. En este artículo de Oi Real Estate, veremos al ebook inmobiliario como captador de leads ¿Qué particularidades presenta esta modalidad y sus características que lo posicionan como uno de los principales lead magnet del momento? Te invitamos a seguir leyendo para conocer mucho más.

Las guías inmobiliarias

Si eres un agente inmobiliario con algunos años recorriendo el paño del sector, habrás conocido e incluso participado de las famosas guías inmobiliarias. Estos gruesos volúmenes impresos, con la génesis de su historia escrita en los Estados Unidos ya desde el primer cuarto de siglo XX, fueron acaso uno de los distintivos del circuito inmobiliario en América; primero a niveles regionales, luego a niveles inter estatales, luego con incidencia en todo el país. Finalmente, a mediados de siglo cruzaron el Atlántico hasta nuestras tierras.

Las guías inmobiliarias se transformaron en material de consulta tanto para los principales actores del sector, como para los eventuales clientes e interesados en incursionar en una diligencia en bienes raíces. Si buscabas vender, comprar o alquilar tanto una propiedad como un local o planta fabril; una pequeña oficina o edificios completos destinados a la ubicación de cuantiosas plantillas, la guía inmobiliaria era la herramienta indicada para llegar a buen puerto.

Internet y la ecología como parte sustancial del cambio

Sin embargo, con la llegada de la internet, a comienzos y fundamentalmente a mediados de los años 90, todo cambió. Claro que imaginar por aquellos tiempos el punto en donde nos encontramos hoy día era imposible. Sin embargo, el sector inmobiliario comenzó a repergeñarse y perfeccionarse en aquellos instantes; primero con los sitios web, e inmediatamente después con la llegada de las publicaciones digitales.

Las guías inmobiliarias (que ya eran un negocio megamillonario en sí mismo en pautas comerciales, etc.) pasaron a tener su paralelo en formato digital, a un costo menor de suscripción dada la ventaja del ahorro en la impresión. En pocos años, con la masividad de la internet hogareña, los suscriptores al formato físico comenzaron a volcarse decididamente al digital. En esto tuvo mucho que ver el posicionamiento radical de sectores ambientalistas y la inclinación (de moda) de parte del sector hacia la conveniencia de un planeta más verde y con menos papel.

Sin esta combinación de elementos tecnológicos y sostenibles, la batalla ganada por la era digital en cuanto a guías inmobiliarias hubiera demorado algunas décadas más en definirse.

Ebook inmobiliario como captador de leads

Los formatos de ebooks o libros digitales poseen grandes cualidades como impulsores de ventas para cualquier sector comercial. El inmobiliario, también denominado real estate, no es una excepción en este campo. Al contrario, se trata de uno de los circuitos que más elementos digitales ha incorporado sino el más rápido en adaptar cada herramienta tecnológica a sus necesidades.

El ebook o eReader se encuentra al día de hoy disponible en varios formatos. Los más populares son el ePUB, IDPF, PDF, TXT; y fundamentalmente los MOBI o AZW para los dispositivos Kindle, acaso los más masivos del mundo occidental. Y por supuesto, los iBooks para el entorno Apple.

Pudiendo trasladar buena parte de su diseño e incorporar banners en jpeg u otros formatos de imágenes, los ebooks proponen una lectura cómoda, relajada e ideal para transportar cientos de libros en un dispositivo apenas más voluminoso que un teléfono móvil. El sector inmobiliario… ¿Iba a perdérselo?

Cómo captar leads a través de un ebook

Un ebook puede ser el anzuelo ideal para la captación de leads inmobiliarios. Ahora bien… ¿Cómo podremos lograr que un interesado en comprar, vender o alquilar un inmueble acceda a uno de estos archivos livianos, ágiles y capaces de concentrar una cantidad impresionante de caracteres? La respuesta a esto es más sencilla de la que presupones. Veamos un breve ejemplo.

¿Practicas el marketing de contenidos? Hoy día, disponer de un blog inmobiliario propio de tu agencia u oficina de servicios ya no es un disparate. Si cuentas con tu propio medio de difusión (vamos, uno de los captadores de leads y colaborador en el posicionamiento de tu marca más importantes del momento) podrás hacer que tus lectores reciban un compendio mensual de tus artículos a través de un ebook gratuito y disponible para su descarga.

¿Cómo accederán al ebook? Pues con solamente completar un formulario de contacto donde especifiquen:

  • Nombre y apellido.
  • Móvil.
  • Casilla de correo electrónico.
  • Alguna preferencia.
  • Un comentario, tip o consejo sobre el material.

Linkea el botón de envío a tu central de datos y ya tendrás tu lead inmobiliario.

El ebook como socio del newsletters

Podríamos encontrar otro ejemplo en nuestras campañas a través de correos electrónicos personalizados. Un ebook será perfectamente compatible con la modalidad de campañas promocionales incluidas en los newsletters. De menor impacto que el blog, pero como un excelente complemento a modo de canal de diálogo fidelizador con tus clientes, incorpora una guía de consejos útiles mensuales.

A través de esta guía en formato ebook, podría incluir un sinfín de tópicos como disparadores:

  • Cómo conseguir el piso ideal de alquiler.
  • Cómo reformar para vender.
  • Alternativas sostenibles en España y la Unión Europea.
  • Cómo ser un agente inmobiliario.

Y muchas otras más ¿Habías considerado incorporar al ebook inmobiliario como captador de leads? ¿Ya lo has puesto en práctica? Nos encantaría conocer tu opinión.

Si te encuentras en una situación que no puedes resolver por tu cuenta, no dudes en acudir a Oi Realtor. Un equipo de profesionales estará a tu disposición y te ayudará en todo el proceso ¡Te esperamos!

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Oi Real Estate

Hoy día, no solamente debes planificar campañas lo suficientemente innovadoras como para destacar tu agencia u oficina inmobiliaria entre tus competidores zonales más próximos. La misma posibilidad que te ofrece internet a ti de llegar a más personas y captar más clientes, ávidos de realizar una acción en el negocio de los bienes raíces, queda abierta para la competencia a niveles regionales, nacionales y más allá toda frontera geográfica. Tu escaparate digital deberá entonces incorporar herramientas de avanzada y siempre tratar de adelantarse a las tendencias. La era 3D llegó para quedarse y año a año promueve más y más aplicaciones en dicho campo. En este artículo de Oi Real Estate, veremos las ventajas de incorporar realidad virtual a tu agencia y sus campañas publicitarias más relevantes. Te invitamos a seguir leyendo para conocer mucho más.

La virtualidad como realidad

Quien desprecie o desatienda hoy mismo las chances que ofrece la tecnología en su faceta realidad virtual para promocionar y mejorar la imagen de su marca, estará dejando pasar una oportunidad inmejorable. Esto es un hecho. La comunicación digital 2021 volcado a las agencias inmobiliarias es una realidad indiscutible. Existen decenas de elementos que puedes incorporar a tus estrategias publicitarias que pueden darle un impulso a tu presencia en redes, sino mejorar sustancialmente tu posicionamiento en buscadores e internet.

A finales de siglo XX o comienzos de siglo XXI, embaucarse en campañas y mecanismos de ventas digitales era toda una apuesta e insumía cierto margen de riesgo. Por eso es que aquellas agencias que decidieron correr suerte y volcar sus presupuestos a la tecnología en marketing en aquel entonces, hoy se encuentran afianzadas y acaso sean las más fuertes del mercado. Sin embargo, nunca es tarde para tomar nuevos caminos en cuanto a campañas publicitarias o imagen de marca se refiere. Si aún estuvieras dudando aplicar elementos como la realidad virtual a tu vidriera digital, bienvenido sea. Estás sin dudas en el rumbo correcto. Las ventajas de incorporar realidad virtual a tu agencia de servicios inmobiliarios son cuantiosas. Veamos algunas de ellas.

Asesoramiento ante lo desconocido

Los agentes inmobiliarios independientes más jóvenes han nacido y crecido con internet como canal de diálogo para presentar su marca al mundo. Pero… ¿qué ocurre con los agentes aún activos que debieron introducir la tecnología a su campo analógico de ventas? A muchos de ellos, al día de hoy, sigue resultándoles algo engorroso la faceta digital. Si eres uno de estos agentes, no dudes en asesorarte e introducirte a ese fascinante mundo; y si de todos modos percibieras o estuvieras convencido de que lo digital no es para ti, procura destinar una parte de tu presupuesto en marketing a equipos especializados.

En la actualidad existen cientos de compañías en marketing digital volcadas al business de los bienes raíces. El real estate, en esta misma dirección, es uno de los circuitos que más se encargó de absorber o crear herramientas digitales, así como nuevas estrategias. Y la realidad virtual no es una excepción a la regla. Aquellas propuestas que hasta hace una o dos décadas atrás parecían salidas de una novela de Asimov o de Bradbury, hoy son de lo más común; y protagonistas de las campañas de las más prestigiosas firmas inmobiliarias a nivel global.

Ventajas de incorporar realidad virtual a tu agencia

El paradigma de la realidad virtual incorporado a una agencia inmobiliaria es sin dudas el del tour virtual. Se trata de un recurso que hasta hace algunas pocas temporadas solo podías llevar a cabo mediante una compañía desarrolladora y que en la actualidad con un apenas un poco de ingenio puedes ofrecer de manera directa a tus clientes o interesados. Muchos descubrieron este sistema de visitas a propiedades a distancia con la irrupción de la pandemia COVID 19.

Las restricciones a la movilidad, impuestas de la noche a la mañana a comienzos de 2020, provocaron que las agencias y los asesores inmobiliarios debieran revisar sus cajoneras o desempolvar mecanismos de ventas que habían rechazado; ver cuáles eran los más indicados o factibles de acomodarse a la realidad de ese entonces hizo que herramientas ya existentes como la firma digital y los mismos tours 3D de realidad virtual se volvieran elementos de sumo valor y cobraran una importancia trascendental.

Pero no fueron solamente las inmobiliarias las que se vieron obligadas a poner al ruedo comercial estos mecanismos para muchos “de probabilidades de éxito bajas o nulas”; la clientela también debió asumir la realidad de la situación y supo encontrar en la realidad virtual o cualquier herramienta digital una solución para que sus diligencias o proyectos no se vieran pausados o estancados por tiempo indefinido.

Una vez superado el trance inicial de la pandemia, las aplicaciones digitales se mantuvieron en boga y su uso fue incorporado de forma permanente por cientos de miles de agencias alrededor del globo.

Las tres principales puntas de lanza del tour virtual

Llevar adelante tours virtuales puede tener un sinfín de ventajas para tu equipo de marketing o para tu faceta como promotor de tu propia marca. Veamos los tres principales argumentos que te permitirán adoptarlos, si es que aún no lo hubieras hecho:

Supera los límites en relación tiempo y espacio

Con un tour virtual, no existen horarios de atención al público. Tampoco será una barrera la distancia entre la agencia, el interesado en vender, comprar o alquilar; y el piso en cuestión. Cualquiera puede acceder a visitar una vivienda sin importar el momento del día o la noche; y desde donde se sienta más cómodo.

Evita pérdida de tiempo y energía

¿Sabías que una publicación de tour virtual recibe más clics que las publicaciones de venta o alquiler estándar? Bastará con dedicarle una tarde a la sesión de filmación de la propiedad y edición del video para luego poner a disposición de los eventuales interesados la acción inmobiliaria, sea cual fuere.

Logra mostrarte como innovador

Solemos repetir que “destacarse de la competencia”, al menos en el sector inmobiliario, lo es todo. Realizando tours de visitas virtuales encontrarás que cada agencia logra diferenciarse del resto, dándole su toque personal y enfoque particular a cada publicación.

¿Cuáles son para ti las principales ventajas de incorporar realidad virtual a tu agencia? ¿Cómo te llevas con la era tecnológica? Nos encantaría conocer tu opinión.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Avocarse a captar propiedades, clientes con intenciones de vender o alquilar sus bienes inmuebles; y a la vez conseguir interesados en cambiarse de sitio donde vivir es una múltiple obsesión para el agente inmobiliario de hoy. De tan solo imaginar o relatar las actividades que debes llevar a cabo en el día a día, quedas exhausto. Es que la “era digital” ha terminado por concentrar muchos puestos del sector inmobiliario en uno solo. Esto puede ser una ventaja para algunos, pero resultar extenuante si no tienes elaborado un plan fuerte en tu modelo de negocio. En este artículo de Oi Real Estate, veremos 4 claves en ventas inmobiliarias, con miras a ordenar aquel plan de captación sin volverse loco en el intento. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

Automatizar el funcionamiento de tu oficina

¿Cuán ordenados y planificados funcionan los distintos equipos de tu agencia inmobiliaria? ¿Recibe el cliente el trato que merece desde su consulta previa, pasando por su tránsito por el embudo de ventas, captación, hasta la fidelización como prospecto? La automatización de las estrategias de ventas y lograr que las negociaciones caminen por sí mismas, son parte importante entre los desafíos de una agencia. Ni hablar si eres un agente inmobiliario que se maneja de forma autónoma. Esto se da por un hecho muy simple: la era digital permite que casi todos los empleados de una inmobiliaria puedan desempeñar cualquier rol en el sector inmobiliario.

Sin embargo, tener acceso al conocimiento en esa concentración de información no quiere decir que consecuentemente una diligencia marche viento en popa. Por el contrario, debes considerar permanentemente incorporar nuevas e innovadoras estrategias que te distingan de tus competidores y que a la vez resulten efectivas en el día a día y a largo plazo. Menuda tarea. Por ello es que afirmamos recurrentemente que cuanto más automatizadas se establezcan las funciones y papeles de cada empleado en una agencia (sin importar cuántas sean), mayores posibilidades tendrá esa oficina de prevalecer sobre el resto y posicionarse en el mercado.

4 claves en ventas inmobiliarias

En el mundo del siempre novedoso marketing inmobiliario, existen 4 conceptos en ventas y captaciones que no deben descuidarse, ni saltearse, ni mezclarse entre sí. Estamos hablando de 4 aspectos vitales en gestión de tracción, hoy día disponibles y al alcance de la mano; ya sea por capacitación e instrucción propia o contratando mínimos planes ofrecidos por decenas de compañías profesionales que pueden encargarse para que no veas interrumpido tu trabajo diario.

Veamos cuáles son esas 4 claves en ventas inmobiliarias, sabiendo de antemano que cada una de ellas encierra un mundo en sí mismas. Nos encantaría que nos dejes cualquier comentario u opinión al respecto en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

1 Elaborar tu plan de marketing

La primera de las 4 claves en ventas inmobiliarias radica en la elaboración de un plan concreto de marketing ¿Cuáles son las herramientas digitales que más se adaptan a tu modelo de negocio y en cuáles otras no vale la pena invertir tiempo ni energías? Puedes incluir en tu esquema de marketing digital los siguientes ejemplos:

  • Crear tu sitio web propio, con una landing page atractiva y directa; que genere e impulse la interacción con el interesado.
  • Realizar una campaña definida de email marketing. No des por muerto las promociones vía email. Muchas personas, como actores fundamentales del sector inmobiliario siguen utilizándolo, más que visitar redes sociales.
  • Mantener una estética definida. La presencia de tu logo, pop ups, banners, etc. harán de tu marca una reconocible.

2 Gestión de contactos

En ventas inmobiliarias, podría decirse que la gestión del contacto lo es todo. Automatizar lo más posible el trato al cliente es primordial. Utiliza WhatsApp Business, Telegram y otras redes sociales con mensajería incorporada capaces de ser dirigidas a las franjas de clientes identificados como buyer persona.

3 Utilización de Analytics

El uso de la inteligencia artificial se utiliza hoy día tanto en sectores tan distintos que te sorprenderías. El recurso de los analytics es puesto en práctica hoy tanto en grandes clubes deportivos (por ejemplo para conocer el rendimiento de sus equipos de forma grupal e individual) como en los principales medios de comunicación (para identificar a ciencia quién mira o escucha qué).

Lógicamente, a pesar de que la máxima diga que “información es poder”, con conocer los datos no haremos nada. Debes dirigir tus campañas en base a esos conocimientos. Pulir errores, incorporar ideas. Hoy día, persistirá el ser creativo antes que el más productivo ¿Qué herramientas de analytics utilizas? ¿Cuentas con un CRM inmobiliario que te ayude a ordenar los datos?

4 Manejo de redes y presencia online

Las redes sociales son de momento un factor trascendental en la forma en que comunicas tus servicios al mundo ¿Imaginas una oficina inmobiliaria sin red social o con una cuenta de tiktok desactualizada, vaga u olvidada? En este sentido, ten en cuenta que manejar un perfil olvidado, falto de ritmo en publicaciones, etc. puede llegar a ser más nocivo que estar ausente en una red social. Programa a conciencia tus publicaciones y campañas, manteniéndote siempre al día, aunque sin abusar. Existe un punto de equilibrio entre la no campaña y la campaña abrumadora. Descubrir cuál es ese estadio será el punto cero desde el cual elegir métodos y frecuencias en publicaciones.

Existen cientos de compañías en marketing inmobiliario capaces de brindar estos y otros servicios en ventas y captación de clientes. Sus costes en planes de asesoramiento pueden ir desde una mínima inversión hasta ocupar un grueso volumen en tu presupuesto. Tú, como agente inmobiliario ¿tienes tus propias claves en ventas? Nos encantaría conocerlas.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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