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Invertir en hoteles

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En un mundo donde las tendencias de inversión cambian rápidamente, invertir en hotelería sigue siendo una opción sólida y atractiva para quienes buscan diversificar sus carteras y obtener rendimientos estables.

El sector hotelero ha demostrado ser resiliente, incluso frente a desafíos como la pandemia, y hoy en día presenta oportunidades que no solo prometen beneficios a corto plazo, sino también una excelente proyección a largo plazo.

Te invitamos a conocer cuales son los beneficios de la invertir en hoteles en la actualidad y por qué especialistas la consideran una de las acciones más seguras para hacer crecer tus finanzas. ¡Sigue leyendo!

Invertir en hotelería con Oi Real Estate

¿Por qué invertir en hotelería en la actualidad?

El panorama global ha cambiado considerablemente en los últimos años, y con ello, la forma en que las personas viajan y se hospedan. El aumento del turismo post-pandemia, la creciente popularidad de los alojamientos de lujo y la demanda de experiencias personalizadas han reconfigurado la industria hotelera. En este contexto, invertir en hotelería se ha convertido en una excelente oportunidad para capitalizar el crecimiento del sector turístico y las nuevas demandas de los viajeros.

Pero, ¿qué hace que esta sea una inversión atractiva y actual? Vamos a desglosarlo.

1. Crecimiento sostenido del turismo global

Una de las principales razones para invertir en hotelería se vincula al crecimiento imparable del turismo a nivel mundial. A pesar de los contratiempos pasados, el sector turístico continua su plena recuperación. Según la ONU TURISMO, se espera que el turismo internacional alcance niveles históricos en los próximos años, especialmente en destinos de América Latina, Europa y Asia.

La demanda de alojamiento hotelero sigue en aumento, tanto en destinos tradicionales como emergentes. Los viajeros buscan cada vez más opciones únicas y experiencias diferenciadas, lo que abre la puerta a oportunidades en el segmento de hoteles boutique, resorts de lujo y propiedades ecológicas.

2. Rentabilidad atractiva a corto y largo plazo

Los hoteles ofrecen un flujo de ingresos estable, incluso en momentos de incertidumbre económica. A diferencia de otro tipo de inversiones inmobiliarias, que dependen de contratos de alquiler a largo plazo, los hoteles generan ingresos diarios a través de las reservas de huéspedes. Este modelo de negocio permite ajustes rápidos en tarifas y promociones para adaptarse a la demanda. El resultado es una mayor flexibilidad financiera.

Además, las propiedades hoteleras tienen el potencial de revalorizarse con el tiempo. La mejora de la infraestructura, el desarrollo turístico en ciertas zonas y el crecimiento de la reputación del establecimiento son factores que contribuyen al aumento del valor del inmueble, lo que permite a los inversionistas beneficiarse tanto del rendimiento operativo como del valor de capital a largo plazo.

3. Innovación en la industria hotelera: tecnología y sostenibilidad

Hoy en día, los hoteles están adoptando la tecnología y la sostenibilidad como pilares fundamentales para atraer a nuevos huéspedes y mejorar la rentabilidad. Los avances en sistemas de gestión hotelera, inteligencia artificial, automatización y soluciones de energía verde están transformando la forma en que operan las propiedades hoteleras.

Si la acción de invertir en hotelería incorpora estas tendencias tecnológicas, no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también incrementa la satisfacción del cliente. Los viajeros actuales valoran cada vez más la sostenibilidad y la innovación, lo que hace que los hoteles que ofrecen estas características se destaquen en un mercado cada vez más competitivo.

Desde la instalación de paneles solares hasta la implementación de sistemas de inteligencia artificial para la personalización de la experiencia del huésped, la inversión en hoteles con un enfoque moderno y sostenible puede generar mayores márgenes de beneficio y captar la atención de un público más amplio.

4. Diversificación del portafolio de inversión

En un entorno económico donde la incertidumbre es la norma, diversificar es clave. Invertir en hoteles ofrece una excelente oportunidad para equilibrar el riesgo en comparación con otros activos como las acciones, bonos o inmuebles residenciales. Las propiedades hoteleras tienen un ciclo económico diferente. Esto significa que pueden generar ingresos incluso en momentos en los que otros sectores enfrentan dificultades.

Al diversificar tu portafolio con inversiones hoteleras, no solo distribuyes el riesgo, sino que también te posicionas en un sector con potencial de crecimiento continuo y con la capacidad de generar retornos sustanciales, tanto en épocas de expansión como en periodos más desafiantes.

5. Demanda de experiencias únicas y turismo de nicho al invertir en hotelería

Los hábitos de los viajeros han cambiado. Hoy en día, muchos turistas buscan experiencias auténticas y personalizadas que se alejen de las grandes cadenas hoteleras convencionales. Esto ha abierto la puerta al auge de los hoteles boutique, ecológicos y temáticos, los cuales ofrecen una experiencia única y adaptada a los gustos y preferencias de los viajeros más exigentes.

Una inversión en hoteleria que se enfoque en un nicho de mercado específico, como el turismo de aventura, bienestar, ecológico o cultural, puede resultar en una excelente oportunidad de negocio. Estos segmentos están en pleno crecimiento y tienen un público leal que está dispuesto a pagar más por experiencias exclusivas.

6. Ingresos adicionales a través de servicios complementarios

Otra de las ventajas claves de la inversión hotelera es la posibilidad de generar ingresos adicionales a través de servicios complementarios. Además del hospedaje, los hoteles pueden obtener ingresos significativos a través de restaurantes, spas, eventos corporativos, bodas y actividades turísticas.

Esta diversificación de fuentes de ingresos convierte a los hoteles en una inversión altamente rentable, ya que no dependen exclusivamente de la ocupación para generar beneficios. La posibilidad de crear paquetes integrados de servicios puede aumentar considerablemente los márgenes de ganancia.

7. Oportunidades de financiación

El mercado de inversión hotelera está bien desarrollado, lo que significa que existen diversas opciones de financiamiento para quienes desean ingresar en este sector. Desde préstamos comerciales hasta alianzas estratégicas con otros inversores o franquicias hoteleras, es posible adquirir un hotel con un menor riesgo financiero gracias a las facilidades que ofrece el sector bancario y los fondos de inversión.

Además, en algunos destinos turísticos y zonas en desarrollo, los gobiernos locales ofrecen incentivos fiscales y apoyo financiero para fomentar la inversión en la industria hotelera, lo que puede ser un impulso adicional para tomar la decisión de invertir en hoteles.

La oportunidad única de invertir en hotelería que no puedes dejar pasar

Invertir en hoteles no solo ofrece una excelente oportunidad de obtener ingresos constantes y un alto retorno de la inversión, sino que también te permite participar en un sector en crecimiento, que está adoptando tecnologías innovadoras y alineándose con las tendencias de sostenibilidad. Si estás buscando una inversión con potencial de largo plazo, estabilidad financiera y la posibilidad de diversificar tu portafolio, la hotelería es, sin duda, una excelente opción.

¿Listo para dar el siguiente paso?

Si te interesa invertir en hotelería y deseas asesoría personalizada, en Oi Real Estate contamos con un equipo especializado en inversiones hoteleras. Nuestro conocimiento profundo del mercado y nuestra experiencia nos permiten guiarte en cada etapa del proceso, desde la selección de propiedades hasta la financiación y la gestión post-compra.

Contáctanos hoy mismo para descubrir cómo podemos ayudarte a realizar una inversión exitosa en la industria hotelera.

Cuando hablamos del sector hotelero nos referimos a uno de los más atractivos para los inversionistas. Esto se debe a la oferta de oportunidades de negocio rentables y la posibilidad de ingresar a un mundo en constante crecimiento. En este sentido, comprar un hotel con éxito puede ser una decisión de gran impacto y efectividad. Sin embargo, requiere de un análisis profundo y una planificación estratégica para que sea posible asegurar éxito a largo plazo. 

Comprar un hotel con éxito

Paso a paso para comprar un hotel con éxito

En esta guía, te describimos el paso a paso detallado para lograr con éxito esta operación, desde el principio de la gestión hasta la concreción de la compra de la propiedad.  

Por eso, si estás considerando esta inversión, aquí te dejamos todo lo que necesitas saber. Sigue leyendo.

Define tus objetivos

Antes de viajar en la aventura de comprar un hotel con éxito, es fundamental que se definan de manera clara cuáles son los objetivos que se quieren lograr con dicha operación. Por eso, te recomendamos que te hagas los siguiente interrogantes:

  • ¿Qué tipo de hotel te interesa adquirir? (lujo, boutique, económico, etc.)
  • ¿Buscas una propiedad para invertir o para operar personalmente?
  • ¿Te interesa un hotel de temporada o uno que opere todo el año?
  • ¿Qué retorno de inversión esperas obtener?

Si estas preguntas son claras, será un buen comienzo para tomar decisiones con más información y encontrar el hotel que mejor se ajuste a tus necesidades.

Realiza un estudio de mercado

Una vez definido los objetivos, el siguiente paso para comprar un hotel es la realización de un profundo análisis de mercado. La compra de una propiedad de esta índole implica conocer detalladamente el contexto en el cual se ubica el inmueble. Para ello, te recomendamos evaluar los siguientes factores: 

  • Ubicación: un factor clave para el sector hotelero. Los hoteles que tienen destinos turísticos, con centros de convenciones o ciudades de gran concentración de negocios tienden a lograr mayores tasas de ocupación.  
  • Demanda: Un hotel en una zona con baja demanda puede representar un riesgo financiero. Por este motivo, es crucial investigar el tipo de demanda turística o de negocios en el lugar.
  • Competencia: Evaluar la competencia local es fundamental para lograr tener éxito para comprar un hotel. Es decir, la pregunta sería ¿de qué manera funcionan los otros hoteles en la zona? Esto te brindará un panorama más claro acerca de ocupación y tarifas.

La realización de este análisis permitirá que tengas una idea acerca del mercado en el cual deseas comprar el hotel y determinar si es o no viable para una inversión de tal magnitud.  

Establecer un presupuesto

Cuando se decide comprar un hotel se sabe que hablamos de una inversión significativa.Por lo tanto, es prioridad establecer un presupuesto realista, acorde a tu realidad financiera. Ten en cuenta lo siguiente:

  • Precio de compra: indaga cuáles son los hoteles que se adaptan a tu capacidad inversora y que al mismo tiempo ofrezcan potencial de crecimiento.
  • Gastos de renovación: Asegúrate de las condiciones si decides comprar un hotel antiguo. Recuerda que al momento de determinar un presupuesto, estos gastos terminan siendo significativos. 
  • Costos operativos: Te aconsejamos que consideres en el presupuesto los valores de gasto de la operación diaria. Es decir, personal, suministros, mantenimiento, marketing. 
  • Impuestos y comisiones: Asegúrate de incluir los costos asociados a la compra, como impuestos sobre bienes raíces y comisiones de agentes.

Disponer de un presupuesto claro y organizado te evitará sorpresas desagradables y te ayudará a mantener tus finanzas bajo control.

Conseguir asesoramiento profesional para comprar un hotel con éxito

Como ya mencionamos, este tipo de operaciones demandan diversos aspectos legales y financieros. Entre los principales, contar con un equipo de asesores experimentados. Una manera segura de realizar el proceso y no saltarte ningún paso a lo largo del mismo. En este sentido, los profesionales para considerar son: 

  • Agentes inmobiliarios especializados, una manera de encontrar las propiedades que se adapten a tus criterios, recursos financieros y deseos.
  • Abogados especializados en bienes raíces: fundamentales para revisar contratos, acuerdos y garantizar que todo el proceso legal esté en regla.
  • Contadores: se ocupan de planificar el impacto fiscal de la compra y a gestionar tus finanzas de manera eficiente.

No dudes en buscar este tipo de ayuda, ya que disponer de este tipo de respaldo te ayudará a tomar decisiones informadas y evitar errores costosos.

Evaluar las finanzas del hotel

Luego de identificar el tipo de hotel, indagar en el mercado y determinar un presupuesto es importante realizar una evaluación financiera detallada de la propiedad. Por eso, como especialistas en la venta y compra de hoteles, te recomendamos solicitar información como:

  • Estados financieros: Examina los ingresos y gastos del hotel durante los últimos años para entender su desempeño.
  • Ocupación y tarifas promedio: Estas métricas te darán una idea del rendimiento operativo.
  • Flujo de caja: Asegúrate de que el hotel pueda generar suficiente flujo de caja para cubrir los costos operativos y las deudas.

A su vez, es preferible llevar adelante  una due diligence financiera. Esto se refiere a la revisión exhaustiva de todos los aspectos económicos del hotel.

Realizar una inspección física

Un paso previo a realizar la compra del hotel, se debe hacer una inspección física de la propiedad para ver cual es su estado y determinar cuales son sus problemas. Entre los aspectos más importantes se encuentran:

  • Condiciones estructurales: determinar que no presente daños importantes en la estructura del edificio.
  • Sistemas eléctricos y de plomería y su buen estado.
  • Mobiliario y equipamiento: Si el hotel incluye muebles y equipos, revisa que se encuentren en condiciones óptimas.

Una inspección de esta índole te ayudará a evitar gastos adicionales en reparaciones inesperadas luego de comprar un hotel.

Negociar el precio y condiciones: determinante para comprar un hotel con éxito

Una vez a gusto con la propiedad, es momento de negociar el precio y las condiciones de compra. Es el tiempo exacto en el cual intervienen el agente inmobiliario y el abogado. Considera algunas de las siguientes estrategias: 

  • Realizar una oferta inicial: Siempre debe ser razonable pero inferior al precio que se solicita. Es una manera de dejar espacio a una posible negociación. 
  • Solicitar concesiones: Si identificaste áreas que necesitan mejoras, solicitar una reducción en el precio o que el vendedor se haga cargo de las reparaciones.
  • Negociar el financiamiento: Si precisas una financiación, asegúrate de obtener las mejores condiciones posibles.

Recuerda que esta parte del proceso puede tomar tiempo, pero es crucial asegurarse de que todos los detalles estén claros y por escrito.

Cerrar la compra y planificar la gestión del hotel

Luego de lograr resolver las  negociaciones y llegar a un acuerdo, el paso siguiente es el cierre de la compra. Este proceso incluye la firma de todos los documentos legales necesarios y la transferencia de fondos. Antes de realizarlo, asegúrate de revisar nuevamente todos los detalles para evitar errores.

El abogado será esencial en este paso para asegurar que todo se lleve a cabo correctamente. Una vez finalizada la compra, felicitaciones, ¡el hotel será oficialmente tuyo!

Una vez que se compró el hotel, solo resta planificar su operación cotidiana. Es decir: 

  • Gestionarlo personalmente 
  • Contratar un gerente 
  • Delegar a una cadena hotelera 

En definitiva, comprar un hotel con éxito es una inversión única y emocionante. A su vez, significa un tipo de negocio altamente rentable, que requiere una planificación cuidadosa y la asesoría adecuada. Si consideras los pasos de esta guía, el camino será mucho más facil y lograrás potenciar tus oportunidades de éxito en el sector hotelero.

Somos el aliado que necesitas para hacerlo. Ponte en contacto con el equipo de Oi Real Estate.

Desde Oi Real Estate queremos contarte todo lo que debes saber sobre invertir en habitaciones de hotel. Continúa leyendo el artículo para enterarte.

Sin lugar a dudas, la industria hotelera ha crecido a pasos agigantados durante los últimos años en España. Si bien, es cierto que la última crisis sanitaria había paralizado este sector de la economía, ya se han alcanzado nuevamente buenas cifras. Las posibilidades para hacer negocio en el mercado inmobiliario son cada vez mayores.

En este sentido, invertir en habitaciones de hotel es un negocio que continúa en crecimiento y con grandes perspectivas de rentabilidad para los pequeños inversores. A continuación, te contamos de qué se trata la inversión en este negocio, sus ventajas, desventajas y rentabilidad.

Invertir en habitaciones de hotel
Invertir en habitaciones de hotel

¿De qué se trata invertir en habitaciones de hotel?

Este negocio tuvo sus orígenes en Estados Unidos y en los últimos años logró expandirse por Latinoamérica en la modalidad de construcciones nuevas. En España, es más habitual que las empresas gestoras compren inmuebles obsoletos y los rehabiliten para adaptarlos a hoteles y vender las habitaciones.

Invertir en habitaciones de hotel es un proceso sencillo. Una persona compra una habitación en un hotel o una parte indivisa de ella y luego es copropietario de las partes comunes. En Latinoamérica, este negocio es conocido como “condo-hoteles”.

Los condo-hoteles son hoteles con múltiples propietarios. La inversión se atomiza en varios inversores, cada uno de los cuales será dueño de una habitación. Esta puede ser una habitación entera o una fracción de una habitación. Es decir que el inversor tendrá el título de propiedad de una habitación, ya sea el 100% o el porcentual que haya comprado, y además el proporcional de los espacios comunes. Espacios comunes como los amenities y el terreno. Tal como ocurre en el régimen de la propiedad horizontal.

Una vez que una persona realice la compra la habitación, cede el usufructo de la misma a la empresa emprendedora del negocio hotelero. Esta empresa posteriormente administrará el negocio. Lo puede gerenciar de manera independiente o bien, por medio de una franquicia de una cadena internacional.

Los emprendimientos pueden tener dos formatos. Comprar edificios obsoletos para renovarlos y transformarlos en hotel o desarrollos de pozo (green field). Estos últimos desarrollados mayormente en Latinoamérica.

¿Qué tipo de rentabilidad ofrece?

Los condo-hoteles son un modelo de negocio donde la empresa gestora ofrece una mayor rentabilidad que generalmente duplica al alquiler de un inmueble destinado a vivienda. Esto se debe a la creación de una figura jurídico-financiera diseñada a tal fin en terrenos muy bien ubicados. Además, las empresas gestoras se encargan de realizar estudios de mercado y factibilidad dirigidos al turismo muy especializados.

Los precios a los que se puede invertir en habitaciones de hotel por lo general son bastante altos. Sin embargo, se trata de una opción sumamente interesante para obtener un rendimiento del mercado inmobiliario como alternativa a la compra de una segunda vivienda.

A pesar de que las condiciones para invertir en habitaciones de hotel son variables, el modelo tradicional, que se da con más frecuencia en el extranjero, consiste en el reparto a la mitad de los ingresos generados con las pernoctaciones en la habitación. En otros casos, a este acuerdo se suma el derecho del propietario a pasar un periodo de tiempo determinado en la habitación cada año, algo interesante en el caso de los destinos vacacionales.

A modo de ejemplo:

Una habitación de 30 metros cuadrados con baño en un hotel de Madrid cuesta 130.000 euros, así lo indica en un anuncio que la cadena hotelera Meliá Castilla ha publicado. En la publicación se aclara que su modelo está pensado únicamente para inversores, ya que la explotación es gestionada por el hotel.

El coste de la noche es de poco más que unos 150 euros. Teniendo en cuenta que se trata de uno de los alojamientos más concurridos de la capital, su ocupación media podría ubicarse en un 70%, unos 21 días al año. Estos datos nos dan unos ingresos brutos de 3150 euros al mes para la habitación.

Restando los gastos y el reparto del beneficio con la cadena hotelera, el propietario podría obtener rentas de alrededor de los 1000 euros mensuales, entre el 7% y el 10% de rentabilidad al año, lo que demuestra lo interesante de invertir en habitaciones de hotel. Todo ello, por supuesto, sumado a una posible venta futura.

Ventajas de invertir en habitaciones de hotel

Más allá de la rentabilidad, nos encontramos con otras dos ventajas de invertir en habitaciones de hotel.  

  • Solidez

La gestión del negocio está en manos de empresas especializadas, las cuales poseen conocimientos y experiencia en el rubro hotelero. Además de extensas bases de clientes y marcas conocidas. Lo que te garantiza la solidez de tu inversión. Gracias a esto te sentirás liberado de todo este trabajo, pues quedará en manos de expertos.

  • Mantenimiento asegurado

Al estar en manos de empresas que tienen experiencia y que poseen el know-how de este negocio, el mantenimiento de las unidades es diario. Con lo cual, esto te asegurará que tu inmueble se mantenga en buen estado a través de los años. Es decir, que el mismo no se deteriorará fácilmente y que tendrás los beneficios de un valor agregado por tu propiedad. Esto a su vez hará que se conserve el precio de la propiedad a largo plazo.

Desventajas de invertir en hoteles

  • Mayor riesgo

El mayor rendimiento viene de la mano de un mayor riesgo. Este tipo de inversiones resultan más riesgosas que comprar un inmueble destinado al alquiler de vivienda. Debido a que depende de muchos factores coyunturales. Un claro ejemplo fue la pandemia mundial que comenzó en el 2020. La cual fue totalmente imprevisible para cualquier inversor. Además, la rentabilidad es más volátil, ya que si el hotel tiene éxito, la rentabilidad será mayor. En el caso contrario, si el hotel fracasa se generarán menos ingresos.

  • Dificultad para revender

En general, si quieres recuperar el dinero de tu inversión, debes recurrir a los requisitos que impone la empresa gestora. Esta empresa generalmente es la que se ocupa de conseguir un comprador. Puede ocurrir que se dificulte encontrar a esta persona rápidamente. Con lo cual, como en toda inversión inmobiliaria, no tiene una pronta liquidez.

Si eres un inversor al que le gusta asumir riesgos y te interesa el negocio turístico, hoy existe una gran oportunidad para que inviertas en una habitación de hotel en una cadena internacional de renombre. Esto sin necesidad de gastar una gran cantidad de dinero. Y teniendo en cuenta que la rentabilidad es muy ventajosa.

Invertir en habitaciones de hotel, entonces, es un negocio rentable y con altas perspectivas de crecimiento. Ten en cuenta que debes estar bien asesorado para la compra, ya que es importante que la empresa que elijas para administrar tu inversión sea confiable y respetada en el mercado.

Si te interesa invertir en habitaciones de hotel, no dudes en contactarte con nosotros. Nuestro equipo estará dispuesto a ayudarte para que invertir sea una buena experiencia para ti. En Oi Real Estate un equipo de profesionales estará a tu disposición y te ayudará en todo el proceso ¡Te esperamos!

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En la industria de la hotelería y el turismo existen diversos conceptos específicos instituidos a partir de la necesidad de explicar estrategias muy vinculadas a la administración y al presupuesto. Uno de esos conceptos es el de “yield management”, también llamado en español “gestión del rendimiento” o “gestión de los ingresos”. En este marco, dicho concepto resulta ser clave ya que implica, nada más y nada menos, que el análisis del capital del hotel en torno a cómo puede ser optimizado para obtener mayores rendimientos. En la nota de hoy explicaremos en qué consiste el “yield management”, cuál es la importancia de desarrollar esta herramienta y cómo usarlo para maximizar los ingresos hoteleros.

Qué es el “yield management”

El “yield management”, “gestión del rendimiento” o “gestión de los ingresos” es un concepto que abarca toda estrategia de fijación de precios para generar el máximo de ingresos a partir de un inventario perecedero. Es un término muy apropiado en el mundo de la hotelería, aunque también se usa en empresas de líneas aéreas y turismo en general. En esos casos, recursos valiosos tales como las habitaciones de un hotel o los asientos de un avión deben ser “bien vendidos”, a fin de optimizar las ganancias. ¿Y qué significa “vender bien” un recurso o servicio? Que el producto elegido sea el más adecuado al cliente y se lo ofrezca en el momento preciso.

Para lograr tal adecuación es que se implementan determinadas estrategias, métodos y herramientas específicas. En términos generales, las mismas implican analizar el comportamiento del consumidor y ajustar los precios en función de diversos factores como el contexto actual del mercado, la demanda y la disponibilidad de inventario.

En este marco, se manejan precios flexibles acordes a variables generales y específicas. Las mismas pueden ir desde considerar los periodos de estacionalidad y las tendencias del mercado, hasta la emergencia de eventos locales. En cualquier caso, saber coordinar todos estos factores ayuda a predecir la demanda y ajustar los precios en consecuencia. De esta manera, los gerentes pueden maximizar los ingresos hoteleros recurriendo al uso de datos pasados y proyecciones de la industria.

Cómo maximizar los ingresos hoteleros

Ante todo, es necesario hacer una aclaración respecto de los ingresos hoteleros y el yield management. Para algunos autores este último concepto se limita únicamente a evaluar la viabilidad de estrategias destinadas a instalar el mejor precio y a generar mayor volumen de ventas para la empresa. La gestión de ingresos implicaría el aprovechamiento del capital desde múltiples estrategias que no sólo tienen que ver con la venta. No obstante, al estar tan estrechamente vinculadas las ventas con el rendimiento, es natural que un concepto abarque otro y se termine entonces hablando de cuestiones similares.

En este camino, lo principal es comprender que este tipo de enfoque está pensado para que los alojamientos puedan optimizar los precios, gestionar la demanda y de esa manera mejorar su rentabilidad. Dicho en otras palabras, para que los propietarios de hoteles puedan maximizar sus ingresos hoteleros deben procurar que el dinero que ganan con un número finito de habitaciones aumente al venderlas en momentos y a públicos específicos. Para ello pueden remitirse a datos registrados sobre el propio hotel respecto del desempeño pasado, así como a tendencias generales de la industria para anticipar la demanda y responder en consecuencia.

Sea cual sea la fuente que utilicen, lo ideal es estar preparado y entender tanto la dinámica del mercado como el comportamiento del cliente, antes de decidir la mejor estrategia a utilizar. A continuación, presentaremos algunas propuestas que se pueden aplicar en los alojamientos y contaremos cómo puede cada una maximizar los ingresos hoteleros.

Ocho estrategias del yield management para maximizar los ingresos hoteleros

Dentro de las estrategias más habituales para maximizar los ingresos hoteleros se encuentran las siguientes:

  • Segmentación del mercado: se clasifica a los clientes según su valor y comportamiento en la reserva hotelera. De esta forma, se maximizan los ingresos porque las ofertas se dirigen y adaptan a los diferentes públicos.
  • Cálculo de un Precio Dinámico: se ajustan las tarifas de las habitaciones según la demanda, la temporada y la ocupación. Esto hace que aumenten las ganancias porque se venden habitaciones al mejor precio posible según el momento o temporada.
  • Sobre reserva: se calcula y aplica un cierto nivel de “overbooking” en función de datos históricos y tasas de cancelación. Esto reduce el impacto de las cancelaciones optimizando los ingresos por cada habitación.
  • Control de la duración de la estancia: se establecen requisitos de estadía mínima o máxima durante periodos de alta demanda, para controlar su extensión y garantizar la disponibilidad de precios óptimos por habitación en horas de mayor exigencia de servicios.
  • Oferta de paquetes: el crear paquetes atractivos sumando a las estancias la posibilidad de acceder convenientemente a cenas, spa o paseos fomenta las reservas y aumenta el gasto en servicios anexos, lo que eventualmente aumenta los ingresos generales.
  • Gestión de canales de reserva: optando por la distribución en varios canales de reserva en función del costo y el público esperado, se equilibra la exposición y se reducen los costos de comisiones.
  • Control del inventario: se ajusta el inventario disponible en diferentes plataformas para que coincida con los pronósticos de demanda. Así se evita la venta excesiva o insuficiente garantizando los máximos ingresos de las habitaciones disponibles.
  • Programas de fidelización de los clientes: desarrollando y promoviendo programas de fidelización se aumentan las reservas directas y la retención de clientes, lo que básicamente genera ingresos a largo plazo.

¿Estás listo para invertir en hoteles?

El yield management y la gestión de los ingresos puede lograrse desarrollando las herramientas más adecuadas y disponibles para los gestores. Si quieres ser gerente de un hotel, podrás tenerlas en cuenta al proyectar tu inversión. ¿Aún tienes dudas respecto de cuál sería tu negocio más rentable? ¡Acércate a Oi Real Estate! Con gusto te acompañaremos en todo el proceso.

Si te han interesado estos temas no dudes en escribirnos en la casilla de comentarios que se encuentra justo debajo de esta nota. Y si lo deseas, puedes continuar leyendo noticias del sector hotelero en el siguiente artículo:

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Casi todas las proyecciones de los especialistas de los sectores turístico, hotelero e inmobiliario coincidían ya a principios de este año en que el 2024 resultaría muy auspicioso para las operaciones vinculadas a la compraventa de alojamientos. Diversas cadenas nacionales e internacionales, así como inversores independientes, se han sumado a la tendencia de comprar hoteles en España, estableciendo para ello diferentes estrategias. El crecimiento de los hoteles boutique y los hoteles de lujo se proyecta de manera exponencial y aspira a tener muy buenos resultados para la industria local de aquí a fin de año. En la nota de hoy te contamos las particularidades de este momento prometedor de este activo sector de la industria hotelera e inmobiliaria.

El turismo crece y se diversifican las estrategias para comprar hoteles en España

Hay muchas razones para iniciarse en el camino del inversor hotelero. De hecho, comprar hoteles en España se ha vuelto una tendencia muy lucrativa. No obstante, un proyecto de tal magnitud en cuanto al capital que se arriesga debe ser bien estudiado. Se requiere tanto de un buen análisis del mercado como de las oportunidades disponibles para gestionar la operación de compraventa. La misma condición debe tener toda la tarea de planificación, ya que el proceso puede ser largo, en especial en un momento donde la competencia es alta. Pero así como puede haber una gran competencia para adquirir establecimientos atractivos para los potenciales huéspedes, es igualmente cierto que convertirse en un inversor hotelero puede implicar grandes ganancias, en particular en temporada alta o en fechas cercanas a eventos.

Con estos principios, diversas cadenas nacionales e internacionales, así como inversores independientes, se han sumado a la tendencia de comprar hoteles en España, estableciendo para ello diferentes estrategias. El crecimiento de los hoteles boutique y los hoteles de lujo se proyecta así de manera exponencial y aspira a tener muy buenos resultados para la industria local de aquí a fin de año.

En este camino es que tienen cabida estrategias de inversión hotelera como la anunciada por el Grupo Barceló. Su copresidente, Simón Pedro Barceló, indicó recientemente que su plan de expansión consiste en invertir en aquellas provincias españolas donde aún no haya fondos. ¿Y por qué hoy es viable esta opción? Porque, según sus declaraciones hechas a El Periódico, invertir en “España es más difícil que en otros países. Así que estamos invirtiendo allí donde los fondos aún no están pensando: en capitales de provincia como Pamplona, Valladolid, León o Granada”.

“España está de moda”

La dificultad mencionada por Barceló se encuentra en el alto nivel de competencia, lo cual puede ser un obstáculo o una oportunidad. Todo depende de cuánto se estudie la situación y qué solución se planifique. El representante de este grupo insiste en que “si alguien está pensando en vender, es un buen momento porque España está de moda”. Y hay datos para sustentar esto.

En términos generales sobre las operaciones de compraventa, el sector hotelero, en 2023, aportó el 33% de la inversión inmobiliaria. Sólo durante los primeros tres trimestres se registraron inversiones por 2.400 millones de euros, un 28,5% por encima de 2022. Al cierre del ejercicio, las ventas de hoteles en nuestro país se cerraron con un precio récord de 182.900 euros por habitación. Esto significó un 8,4 por ciento más que el año anterior y un 41 por ciento por encima de los niveles de la prepandemia. Pero además de estos números generales, hay indicios también de cómo se distribuyó la oferta para comprar hoteles en España hasta el año pasado.

Dónde creció la oferta para comprar hoteles en España en 2023

Tal como se comentó en notas anteriores en el blog de Oi Real Estate, la oferta de hoteles en nuestro país ya había dado muestras de crecimiento el año pasado. En base a datos publicados por Idealista, que publicó comparaciones interanuales referidas a la publicaciones de venta de hoteles en su plataforma, se pudo obtener una serie de valores aproximados de tal aumento. Por ejemplo, ese informe remarcaba que el número de hospedajes lanzados al mercado ascendió un 27% el último año. Más de una docena de las capitales provinciales aumentaron al menos en un 50% el número de establecimientos con licencia hotelera en venta respecto al año pasado.

Donde más se disparó la oferta de hoteles fue en puntos muy turísticos, lo que sustenta el crecimiento de la competencia remarcado por Barceló. En ese sentido, era mayor la posibilidad de comprar hoteles en lugares de España tales como las Islas Baleares, Málaga, Girona (que contaban con 100 inmuebles ofrecidos), Alicante (91), Barcelona (87), y Granada (74). Mientras tanto, las principales provincias que superaron el promedio nacional de oferta de hoteles fueron Murcia (55,6%), %), Alicante (49,2%), Valencia (41,7%), Barcelona (40,3%) y Santa Cruz de Tenerife (31,6%). Del lado contrario, nueve son las provincias que bajaron su oferta hotelera. Entre ellas, Córdoba (-5,3%), Toledo (-9,1%), Cáceres (-10%), Madrid (-17,3) y Almería (-19%). Los tres mayores descensos de establecimientos en venta fueron Teruel, Sevilla y Cuenca, con caídas superiores al 30%.

Una estrategia para invertir: comprar hoteles en los lugares de España donde no hay

En rigor, en todas las provincias creció la oferta de este tipo de establecimientos en 2023, salvo las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla. Por eso el Grupo consideró relevante observar los lugares donde decreció la oferta hotelera.

Al respecto, en enero del presente 2024 el portal Statista publicó un informe que indicaba el promedio de establecimientos hoteleros que estuvieron funcionando en España en 2023, por comunidad autónoma de todo el país. El estudio tomaba datos relevados durante el ejercicio 2023 provenientes de la Encuesta de ocupación hotelera que desarrolla en forma periódica el Instituto Nacional de Estadística de España. Basados en esto se construyeron estimaciones sobre la media anual de establecimientos abiertos.

En el “top 5” de esta lista se encuentran Andalucía, Cataluña, Madrid y la Comunidad Valenciana, todos con más de 1000 establecimientos. En el otros extremo -y quitando Ceuta y Melilla-, se nombran Extremadura, Navarra, Murcia, La Rioja y Castilla y León. Si comparamos el análisis de Barceló con el del portal mencionado, en efecto encontramos coincidencias.

¿Y tu qué crees? ¿Es oportuno comprar hoteles en lugares de España como Navarra y Castilla y León? ¡Cuéntanos en el espacio de comentarios! Tu opinión nos interesa y guía los temas sobre los cuales publicamos.

Por otra parte, si estás buscando formar parte del sector hotelero, recuerda que puedes contar con el equipo de Oi Real Estate para realizar tu inversión. Con gusto te acompañaremos en todo el proceso. ¡Y ya puedes comenzar tu búsqueda haciendo click en el botón de abajo!

Si quieres conocer más sobre estos temas no dejes de leer el siguiente artículo:

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Hace pocos días la compañía hotelera líder en España y una de las más grandes del mundo, Meliá Hotels International, anunció la firma de su 28º hotel en Andalucía. Éste se convertirá en el primer hotel de lujo en Cádiz, ya que se desarrollará como un hotel boutique con todas las características de un alojamiento cinco estrellas. Bajo la distinguida marca Meliá Collection, tiene previsto abrir sus puertas en 2026.

Cádiz, historia y color

Catedrales, plazas, torres y castillos… la ciudad de Cádiz no oculta ni su encanto ni su historia. Para las culturas iberoamericanas, es un punto ineludible en el relato que las construyó. Es la historia de una región que se remonta no a cientos sino a miles de años -como atestigua el Barrio del Pópulo-, y que se percibe recorriendo cada calle y cada barrio.

Desde la tradicional Torre Tavira -el mejor mirador de la ciudad, que funcionó como la torre de vigilancia oficial del puerto de Cádiz en 1778-, hasta las modernas fuentes de la Plaza de San Juan de Dios. Desde la emblemática Calle Ancha hasta la transitada Plaza de España, ubicada cerca del puerto y rodeada de edificios como el de la antigua Aduana -hoy Diputación Provincial de Cádiz-, y con el famoso monumento a la Constitución de 1812.

Salas de exposiciones, esculturas y parques abiertos que lucen eventualmente los famosos carnavales de la ciudad… la ciudad es color, historia y encanto. Todo lo cual, lógicamente, es bien sabido por quienes se dedican al turismo y la hostelería.

Las empresas hoteleras, en especial las que se dedican a la gestión o, directamente, al desarrollo completo de un alojamiento, diagnostican con especial atención los puntos turísticos del mundo. Nuestro país cuenta con muchos y muy diversos focos de interés en ese sentido, al punto que el análisis que deben hacer estas empresas requiere de evaluar también la competencia y los atributos que la diferencian de ella.

En este marco, la ciudad de Cádiz se ha vuelto de interés para muchas compañías, entre las cuales se encuentra la renombrada Meliá Hotels International. La misma anunció recientemente que en 2026 abrirá su 28º hotel en Andalucía, el primer hotel de lujo de cinco estrellas en el centro histórico de Cádiz.

Un proyecto que combina el lujo y la historia

El hotel que se espera que abra sus puertas de aquí a dos años implicará tareas de rehabilitación de dos edificios históricos situados en la Alameda Apodaca, un hermoso paseo que corre paralelo al mar y a la muralla de la ciudad, en el barrio de San Carlos. Se trata de la antigua casa palacio barroca construida para la marquesa de Casa Recaño, en 1760, y otra finca de estilo isabelino de finales del siglo XVIII.

La relevancia de estas construcciones es tal que al día de hoy son referencia obligada de la ciudad. De hecho, forma parte de la Casa Palacio de los marqueses de Recaño la Torre Tavira que mencionáramos más arriba, cuyo nombre fue tomado del apellido de su primer vigía, Antonio Tavira.

Los actuales propietarios, Luis López de Carrizosa Caballero y Diana Domecq Delgado, han dicho sobre el acuerdo con la compañía hotelera que “promover un proyecto tan importante como este, que supone un estímulo fundamental para atraer un turismo de mayor calidad a nuestra ciudad, y contar con la colaboración de un grupo líder internacional como Meliá para la gestión del establecimiento será una garantía de éxito”.

En efecto, el hecho de que una compañía de renombre se haga responsable de revitalizar la zona construyendo un hotel de lujo en Cádiz, repercutirá no solo en la oferta de alojamiento sino en la de otras actividades vinculadas al turismo. Para potenciar lo mejor de la ciudad con el renovado impulso de capital de la empresa, se firmó el compromiso de restaurar ambos edificios, conservando la elegancia clásica y su legado histórico, a la vez que se le suman todas las comodidades contemporáneas de un alojamiento cinco estrellas.

Perfil de la Meliá Collection

La restauración de los históricos edificios tendrán como resultado la apertura del segundo hotel de Meliá en la ciudad de Cádiz y el sexto en la provincia. Allí gestiona más de mil habitaciones, distribuidas en establecimientos tan emblemáticos como el Gran Meliá Sancti Petri, en Chiclana, o el recientemente reformado Meliá Zahara Resorts & Villas, en Zahara de los Atunes. Este último no tardó en convertirse en uno de los referentes de reposicionamiento hotelero en el sur de España.

Con este hotel de lujo en Cádiz, la compañía hotelera hace crecer su marca boutique Meliá Collection. Esta línea de negocios se caracteriza por desarrollar una cuidada selección de hoteles de lujo que conservan su encanto, tanto como la historia y personalidad de los destinos en los que se ubican. En la actualidad, Meliá es propietario de alojamientos de este tipo en Europa, África y Oriente Medio.

Cómo será el primer hotel de lujo en Cádiz

Con tales antecedentes, el proyecto específico de Cádiz se llevará a cabo en distintas etapas dentro de los próximos dos años. Las mismas incluyen la refacción, rehabilitación y transformación de las dos fincas contiguas de protección arquitectónica en la Alameda Apodaca ubicadas entre las calles Zorrilla y General Menacho.

En cuanto a servicios, los huéspedes que se alojen en este hotel de lujo podrán disfrutar de las amplias comodidades de algunas de sus 40 habitaciones. Como complemento, tendrán a disposición un restaurante con terraza frente la Alameda en el que disfrutar de la gastronomía local, un exclusivo rooftop con piscina y vistas al mar, un gimnasio completamente equipado y un espacio dedicado al bienestar.

¿Te ha gustado esta nota? Cuéntanos en los comentarios si conoces alguno de los hoteles de Meliá o has visitado ya la hermosa ciudad de Cádiz. Recuerda además que si este panorama te ha motivado a ser parte del sector puedes contar con el equipo de Oi Real Estate para realizar tu inversión. Con gusto te acompañaremos en todo el proceso. ¡Y ya puedes comenzar tu búsqueda haciendo click en el botón de abajo!

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Comprar una habitación hotelera puede parecer algo extraño, ya que estamos acostumbrados a reservarlas y el uso más cercano que le damos es el del alquiler. Sin embargo, es posible y cada vez más atractivo para muchos inversores, el ser dueño de una porción del mercado hotelero, beneficiándose del lujo y la hospitalidad del establecimiento, tanto como de la rentabilidad de una propiedad inmobiliaria. En la nota de hoy, compartimos algunas de las grandes ventajas que tiene vivir -e invertir- en una habitación de hotel.

La experiencia de vivir en un hotel

Imagínate entrar cada día a la estancia donde vives y que todo esté como si fueras a estrenarlo. Las sábanas recién puestas, los artículos del baño nuevos, los pisos limpios y tus cosas en su lugar. Imagina que ese servicio está incluido en el contrato inmobiliario que firmaste, el cual garantiza, además, que el tiempo que quieras pasar fuera de esa estancia puede generarte ganancias.

De eso se trata el comprar una habitación hotelera, ya que al invertir en ella, los dueños tienen la posibilidad de disfrutar un entorno de lujo según sus preferencias. A cambio, los propietarios reciben ingresos basados en la ocupación y el rendimiento global del hotel, formando entonces parte del negocio hotelero. De esta manera, lo ideal para sacarle todo el potencial a esta tendencia inmobiliaria es optar por poner la habitación a disposición del hotel durante los periodos en los que no se la utiliza, permitiendo entonces que el mismo la incluya en su paquete de ofertas a otros clientes o huéspedes.

Dicho así, esta puede ser una gran oportunidad si eres una persona que por trabajo o por placer suele viajar periódicamente, o acaso porque tu retiro laboral te permite vivir la mitad del año en un país y la otra en uno del hemisferio opuesto, aprovechando el mejor clima. ¿Quieres enterarte más sobre cómo funciona esta modalidad y cuáles pueden ser sus beneficios? ¡Toma nota de lo que te contamos a continuación!

Cómo es comprar una habitación hotelera

El comprar una habitación hotelera conlleva, como es de esperarse, algunos requisitos comunes a los de cualquier otra operación de compraventa. Nos referimos sobre todo a cuestiones administrativas, a la necesidad de intermediarios pertinentes y la firma de contratos claros. En otros aspectos, vinculados al uso, este tipo de negocios encuentra mayor parecido con el acceso a una residencia de tiempo compartido, en donde también tiene que haber un acuerdo entre las partes, más allá de la adquisición del activo. No obstante, el invertir en una unidad específica dentro de un complejo hotelero tiene características particulares e implica asumir determinados derechos, beneficios y responsabilidades.

En términos generales, el hecho de comprar una habitación de hotel significa de alguna manera “asociarse” al mismo. Es decir que se establece un contrato con el rendimiento financiero de la propiedad: mientras el dueño no está, el hotel dispone la habitación para otros huéspedes y le retribuye al primero por ese uso. De esta manera, la inversión es de particular utilidad para quienes suelen necesitar una residencia durante periodos específicos del año y buscan generar un ingreso pasivo sin preocuparse por la gestión de la operación o del establecimiento.

Cabe destacar que este modelo de negocio está convirtiéndose cada vez más en una tendencia fuerte y rentable para quienes -más allá de sus necesidades habitacionales-, buscan capitalizar la creciente demanda turística en destinos populares. Es, en este sentido, una forma de diversificar las inversiones del propio capital y obtener beneficios de las dinámicas propias del sector hotelero.

Recomendaciones antes de comprar una habitación hotelera

Como en toda nueva tendencia, es natural que frente a toda operación que implique inversiones de capital surjan dudas o inquietudes. Por ello la principal sugerencia es que el potencial comprador se acerque a los profesionales del sector para recibir asesoramiento. Esto es beneficioso tanto para conocer el modelo de negocio como para sondear las múltiples opciones que hay en el mercado, así como para asegurarse la rentabilidad deseada.

Otra cuestión que corre a favor de este tipo de operaciones es que coincide con la cada vez mayor adopción de tecnologías por parte de las propias inmobiliarias dedicadas el negocio hotelero. Nos referimos por ejemplo a la posibilidad de establecer contratos inteligentes basados en blockchain. Esto proporciona una mayor transparencia y eficiencia en la gestión de las inversiones, pero también en los sucesivos contratos sobre el uso de la unidad, y aún de las formas de pago de regalías.

Fuera de las cuestiones administrativas, sugerimos al inversor que considere esta compraventa con los mismos criterios que evalúa la compra de una casa. Nos referimos a considerar la reputación de los intermediarios, así como de los socios, es decir, de la inmobiliaria tanto como del hotel. Revisa también las condiciones del contrato y las tasas a pagar para adquirir y mantener el lugar. Elige, además, un alojamiento que se encuentre en un lugar estratégico y de alta demanda turística, a fin de garantizarte un flujo constante de ingresos.

¿Necesitas ayuda en tus inversiones?

La comprensión de las ventajas y limitaciones de una operación inmobiliaria es esencial para abordar el proyecto con seguridad. Si acaso te ha interesado este modelo, seguramente quieras indagar más en temas tales como las restricciones de uso asociadas con la habitación de hotel, limitaciones en cuanto al tiempo de ocupación o condiciones específicas para poner la habitación a disposición del alojamiento. No obstante, la falta de información no es un nunca problema para el emprendimiento sino que saldarla es una oportunidad para conocer el negocio.

¿Te ha sido de utilidad esta nota? Cuéntanos en los comentarios si alguna vez has vivido en una habitación de hotel por más de un mes y cómo ves la posibilidad de comprarte una parte de este activo inmobiliario. Recuerda además que si este panorama te ha motivado a ser parte del sector puedes contar con el equipo de Oi Real Estate para realizar tu inversión. Con gusto te acompañaremos en todo el proceso. ¡Y ya puedes comenzar tu búsqueda haciendo click en el botón de abajo!

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Los contratos de gestión hotelera son una opción que fue tomando fuerza estos últimos años con la inflación y la irrupción de nuevas plataformas de reservas online. En qué consiste y cuáles son las últimas tendencias en el sector.

contratos de gestión hotelera

¿Qué es un contrato de gestión hotelera?

El creciente interés por los fondos de inversión en el sector hotelero y la rápida reactivación y resiliencia que ha demostrado el segmento tras la inflación ha llevado a un aumento en la práctica de la gestión hotelera. Las grandes cadenas han observado que era más rentable gestionar y explotar activos y relegar la adquisición de propiedades.

Un contrato de gestión hotelera consiste en una contraprestación en donde la cadena hotelera dirige y gestiona el establecimiento en nombre del dueño del inmueble.

Los tres modelos de contratos

Hay tres tipos de contratos para gestionar un hotel:

  • Arrendamiento: el más tradicional, en donde se entrega la propiedad en alquiler a través de un contrato.
  • Alquiler variable: se entrega una cantidad fija por el alquiler y otra cantidad variable, atada a porcentajes por comisiones y otros incentivos.
  • Contrato de gestión hotelera: el más reciente y en el que el propietario le solicita a un operador que se encargue de la gestión del hotel. Este modelo de trabajo se conoce también con el nombre de Hotel Management Agreement o HMA.

Características de un contrato de gestión hotelera

En los HMA, el dueño le paga a un operador para que se encargue de gestionar su establecimiento hotelero. El propietario es el que se encarga de las pérdidas y ganancias, además de ser quien percibe los beneficios.

El propietario del inmueble entrega el hotel completamente listo para inaugurar o ya inaugurado. Debe entregar además los planos y fotos para demostrar el estado del mismo, además de anexar toda la información detallada de la propiedad.

La duración del contrato suele ser a largo plazo: 10, 20 e incluso 30 años. Pueden utilizarse prórrogas y también es necesario aclarar qué sucede en caso de resolución anticipada. La contraprestación que recibe el propietario puede ser:

  • una cifra fija mensual
  • una suma fija sumada a otra variable (comisiones o beneficios del hotel)

Además, aconsejamos recurrir a un abogado especialista para dejar asentadas todas las cuestiones relacionadas con seguros, empleados, licencias, reformas, etc.

El modelo heavy asset

Los hoteles, especialmente las grandes cadenas que cuentan con varios establecimientos en diferentes partes del mundo, han ido mutando a una nueva manera de trabajo, llamada heavy asset. El ingreso y la aparición de nuevos actores en el mercado, los fondos de inversión, ha llevado a que este modelo de gestión hotelera vaya mutando.

Los hoteles se han ido alejando cada vez más del ambiente del Real Estate para centrarse en el HMA y en los últimos años han adoptado el modelo heavy asset que consiste en ser propietario y gestor del hotel al mismo tiempo.

El nuevo modelo light asset de gestión hotelera

Con el transcurrir de los meses, la nueva metodología adoptada por las cadenas hoteleras ha sido la del light asset, es decir, desligarse casi completamente de la parte inmobiliaria para centrarse en la gestión hotelera. Esto conduce a la venta de activos a fondos de inversión y posicionarse como empresa a nivel mundial.

Otra de las razones por las que grandes corporaciones se han pasado al light asset es intentar reducir costes y los riesgos económicos en un contexto de incertidumbre generado, principalmente, por la inflación reciente. Además, implica liberarse de muchas cargas financieras y tener la posibilidad de gestionar más hoteles al mismo tiempo.

Los beneficios, con este modelo, provienen del feed de la gestión y ya no del negocio del Real Estate. Este modelo está teniendo mucha aceptación en el mercado actual ya que establece un vínculo más estrecho entre operador y propietario.

El nuevo modelo de gestión hotelera de White Brand Hotels

Los modos de gestión hotelera continúan adaptándose constantemente a los cambios y necesidades de los propietarios, inversores y empresarios del sector. La última novedad es la que ha presentado la compañía White Brand Hotels, llamada Hotel Management 2.0.

Este nuevo concepto viene a revolucionar el mercado de la gestión hotelera y consiste en una mezcla entre el modelo de tradicional de gestión hotelera y el modelo asset management. Lo que permitirá Hotel Management 2.0 es que la propiedad cree valor a su propia marca y activo hotelero.

A diferencia del modelo tradicional, en donde se crea valor para la marca de la gestora, lo que se propone es una opción a los propietarios que quieran generar su marca propia pero continuar con la gestión hotelera al mismo tiempo.

¿Cómo funciona Hotel Management 2.0?

Lo que permite este nuevo modelo es a la propiedad comenzar a entender y aprender todo lo relacionado con la gestión hotelera para en un futuro poder hacerse cargo de la misma. White Brand Hotels pasaría a supervisar esta operación y está ofreciendo dos tipos de servicio:

  1. Gestionar utilizando la propia marca del hotel: se encarga de formar el equipo de dirección y de administrar los recursos.
  2. Gestión y co-inversión: donde ofrece y desarrolla oportunidades para sus propios inversores.

White Brands Hotel cuenta con una amplia trayectoria, gestionando más de 39 hoteles y más de 3.200 habitaciones en todo el mundo. La empresa se plantea crecer en los próximos 5 años en el ámbito de las 4 y 5 estrellas.

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Este año trajo grandes cambios en el marketing hotelero online. Los hoteles resurgieron con fuerza en el turismo luego de lo que fue la pandemia y con nuevas estrategias para captar a los clientes, aún a pesar del contexto inflacionario. Cuáles son las tendencias y estrategias a seguir, te las contamos aquí.

La venta directa está teniendo más peso que nunca en el marketing hotelero, es por eso que hay que trabajar en estrategias específicas y concretas para lograr posicionar nuestro hotel de una manera 100% exitosa.

Las reservas hoteleras generadas en la propia página web del hotel son las más rentables debido a que se ahorran las comisiones de otros sitios. De ahí la importancia de poseer una página propia que sea clara y amigable de navegar.

Trabajar el posicionamiento SEO

Saber trabajar el posicionamiento orgánico en los buscadores es clave para captar clientes. Un buen trabajo de marjeting hotelero digital hará que nuestro hotel aparezca en buscadores y redes sociales. Las tendencias dentro de este apartado las enumeramos a continuación.

Marketing hotelero digital en buscadores

Optimizar el trabajo de SEO, para que el hotel aparezca en las primeras publicaciones de los buscadores a través de las pujas por las keywords. Esta estrategia es una de las más rentables y el retorno de la inversión (ROI) se multiplica por 10, según los expertos.

Por otro lado, existen distintas métricas para evaluar el funcionamiento de un hotel, que ayudan a conocer los puntos fuertes y los débiles para seguir trabajando en el camino más potable como estrategia de marketing hotelero digital.

El marketing en metabuscadores

Los metabuscadores muestran resultados agrupados por buscador, podemos verlos todos juntos y en grupos ordenados. Aquí la estrategia a seguir es conectar las mejores tarifas para poder lograr más reservas directas. Resulta muy útil en el momento en que el cliente compara diversos precios de hoteles antes de tomar una decisión.

Según datos de D-Edge, el ROI se ve multiplicado por 15 con estas acciones en metabuscadores, lo que se traduce en un éxito para el marketing hotelero.

Marketing hotelero en redes sociales

Este tipo de marketing hotelero online genera que las personas que ya se han alojado en el hotel vean la publicidad en sus redes sociales que los conduce, al hacer clic, a la landing page del hotel. Esta estrategia multiplica por 12 la inversión del ROI.

Además, las redes sociales mutan constantemente y debemos saber explotar esos cambios. Contactar influencers presentes en las redes más utilizadas en este momento, como por ejemplo Tik Tok, es un movimiento muy inteligente. También debemos tener en cuenta el metaverso como un universo paralelo enorme que está atrayendo cada día a más empresas.

Publicidad multicanal del hotel

D-Edge ofrece una plataforma de medios multidigitales llamada MediaGenius para que los hoteleros puedan visualizar y gestionar mejor todas sus campañas digitales activas en los diferentes canales.

Adaptar los contenidos a las búsquedas mediante asistentes de voz

Sistemas como Alexa, Gogle Home y otros han cobrado especial relevancia los últimos años pues les permite a los usuarios realizar búsquedas a través de la voz. Mucho más práctico, sencillo y adaptable a todas las personas, el marketing hotelero online debe incluir estas búsquedas en sus contenidos SEO.

Lo que distingue estas búsquedas por voz es que las palabras clave suelen ser más extensas o menos resumidas. Una buena estrategia de marketing hotelero será posicionar palabras más naturales, las que las personas suelen utilizar, y el modo de preguntar que la gente tiene (que difiere del modo de escribir).

Generar newsletters personalizados

Una de las herramientas más útiles para el marketing hotelero son las newsletters, es la manera más directa de comunicación con los clientes. Para lograr ingresar a una bandeja de entrada y no terminar en la papelera debemos pensar seriamente el contenido y la estrategia.

La base de datos es clave para trabajar y el contenido deberá tener estas características:

  • segmentar los puntos fuertes
  • identificar los intereses de los clientes para personalizar el mail
  • cada newsletter debe tener contenido variado, incluir contenido generado por otras personas
  • personalizar las call to action en base a lo quiera lograrse en cada envío
  • enviarlo dentro del día y horario que más reservas realizan las personas
  • no abusar con la frecuencia de la newsletter
  • que sea accesible para toda la gente
  • seguir cada campaña

Marketing hotelero en SEA

El Search Engine Advertising o SEA se utiliza para los anuncios en Google Ads, para que la publicidad aparezca en los buscadores. A diferencia del SEO, que es orgánico, estas publicidades son pagas y no suelen ser económicas. Por eso la sugerencia es saber utilizarlo del modo más productivo posible.

Google Ads se modifica constantemente para brindar un mejor servicio y a partir de junio de este año, por ejemplo, no permitirá generar ni modificar anuncios de texto expandido. Además, los anuncios adaptables de búsqueda serán los únicos disponibles para las campañas estándar.

Google aconseja, para mejorar el marketing hotelero online en nuestro caso, volver a utilizar el contenido de mayor rendimiento de los anuncios de texto extendido, fijar títulos y descripciones a posiciones específicas y utilizar variaciones de anuncios para evaluar su éxito en base al número de impresiones.

Las calificaciones de usuarios cobran relevancia

Las reputaciones online y las calificaciones de los clientes son muy determinantes a la hora de que una persona elija hotel. Es por eso que siempre se debe tener especial cuidado y dedicación ante cada comentario en sitios web o redes sociales, responder con amabilidad y agradecer.

Muchas veces es necesario aclarar determinadas situaciones conflictivas con los clientes, aclarar que se está trabajando para solucionar los inconvenientes y, por supuesto, tomar nota para llevar acciones concretas en los aspectos que haya que mejorar.

El guest experiencie requiere tiempo y trabajo, entablar una buena comunicación con los clientes repercutirá en la estrategia de marketing hotelero digital.

A modo de cierre, esperamos haberte ayudado con las tendencias en marketing hotelero online para este año, para que las puedas aprovechar. Si tienes alguna consulta, puedes escribirnos más abajo en los comentarios. Con gusto, te responderemos.

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Invertir en la compra de un hotel es una operación muy importante, en particular por el capital económico que requiere. Por esta razón sin dudas es una de las transacciones más restrictivas en cuanto a potenciales clientes. En general requiere de parte de la inmobiliaria un acompañamiento certero en cuanto a los cálculos, pero también empatía en cuanto a las necesidades del inversor. Además, se trata de un inmueble que requiere ser cuidadosamente planificado en cuanto a su uso. Al fin y al cabo es, ineludiblemente, un bien que se utilizará para ofrecer un servicio. En el artículo de hoy te contamos algunas claves para hacer que tu inversión sea provechosa, demostrando que poner un hotel en venta es una oportunidad accesible y muy rentable.

¿Se puede comprar un hotel?

La respuesta es claramente: sí. De hecho, en Oi Real Estate tenemos una amplia variedad a la que puedes acceder ingresando en nuestro sitio exclusivo de ventas.

Al ser una operación que requiere una inversión grande en cuanto a capital económico, la elección del agente inmobiliario es realmente un factor de cuidado. En ese sentido, lo recomendable es elegir en base a la experiencia en este tipo de inmuebles. Y aún más, buscar referencias en cuanto a su capacidad de atención y gestión administrativa. En otras palabras, nunca está demás priorizar la contención que encontremos en el agente hacia nuestras demandas como clientes. Esto es tan importante como conocer la oferta de soluciones (no sólo en la de inmuebles), y la certeza para asesorarnos y gestionar la documentación necesaria.

Dicho esto, comprar, remodelar y luego poner un hotel en venta es una inversión no solamente accesible sino que también puede resultar muy provechosa. ¿Quieres conocer los tips para lograrlo? Te contamos los más importantes a continuación en esta nota.

Qué mejoras te permiten poner tu hotel en venta

Como ante cualquier otra inversión, cuando se compra un hotel deben considerarse gastos posteriores. Los mismos tendrán que ver con la reforma del edificio a nuestros gustos, o para mejorar la calidad de su infraestructura, entre otros factores comunes. En la mayoría de las viviendas, esto es especialmente necesario cuando se trata de una casa de segunda mano, por ejemplo. Sin embargo, en el caso de un hotel, aun cuando se trate de una obra nueva, debemos invertir en cuestiones que, además de mejorar su aspecto físico, repercuten en el servicio que queremos ofrecer o potenciar.

Mejoras en la gestión

Te sugerimos a continuación cinco puntos importantes a tener en cuenta para tener una acertada administración hotelera.

1) Concentrarse en el servicio. Un hotel es un edificio con muchos departamentos o áreas, todas ellas con mayor o menor vinculación al cliente. Conquistar a nuestros potenciales huéspedes entonces es una constante que debe atravesar todas esas áreas y será, a la larga, nuestra carta de presentación. Cómo recibir y registrar a los huéspedes y cómo resolver sus inquietudes, todo debe estar bajo control si queremos que se hable bien de nuestro servicio.

2) Automatizar operaciones. Aunque sea pequeño, todo hotel tiene tareas que son rutinarias y, por tanto, perfectamente automatizables. Invertir en ellas no sólo nos ahorrará tiempo, sino que asegurará un mejor clima entre el personal -al que se le facilitan ciertas responsabilidades-, y a los huéspedes, que verán una preocupación extra en agilizar sus demandas. En este sentido, no olvides contratar un buen PMS (Property Management System), que potenciará en tiempo y forma la gestión de tus reservas.

3) Ofrecer servicios agregados. Siempre suma ofrecer un servicio de calidad en las comidas, o tal vez para el tiempo de ocio, un spa o lugares comunes destinados al disfrute. Además, otros serivcios tales como el traslado al aeropuerto son muy valorados en cualquier establecimiento hotelero.

4) Venta y publicidad. “La primera impresión es la que cuenta”, dicen, y esto en las instituciones que ofrecen servicios se potencia. Cuidar la imagen que tenemos en internet es un factor que no sólo sirve para atraer clientes sino para demostrar, mediante reseñas y comentarios, la buena reputación que tienes.

5) Construir un equipo de trabajo profesional. Ellos son la cara visible frente al cliente, así que pon tu atención en la selección y capacitación del personal, así como en sus necesidades laborales.

Un caso reciente

El Hotel Pedralbes es un hotel de 3 estrellas ubicado en el distrito de Sarrià – Sant Gervasi de Barcelona, en el número 4 de la calle Fontcoberta. Este edificio catalán cuenta con una situación ventajosa en cuanto a su ubicación. Está muy cerca de la Avenida Diagonal, a la zona universitaria y el estadio Camp Nou. Además, el inmueble tiene una considerable disponibilidad de habitaciones -treinta, distribuidas en sus 1.310 m2 si contamos planta sótano, planta baja y 7 plantas de altura-, que hacen que sea una propuesta seductora en cuanto a potencial de servicio.

No obstante esto, un hotel no se vende solo y tras adquirirlo es necesario dotarlo de identidad, tecnología, comodidades y, por supuesto, mejorar todo lo que refiera a la calidad de su infraestructura.

En este caso el grupo que se encargó de las operaciones de compraventa -Alting Grupo Inmobiliario-, inició el proceso en 2017 al comprárselo al grupo hotelero HUSA mediante licitación pública. Tras su adquisición, el área técnica de Alting llevó a cabo un exhaustivo proceso de modernización. Actualizó las zonas comunes, así como as habitaciones, consiguiendo el reposicionamiento del activo en el mercado.

Alternativas para redituar antes de poner el hotel en venta

Antes de poner el hotel en venta, el Grupo Inmobiliario estableció otra estrategia de recupero de la inversión. Se lo arrendó durante tres años -entre 2018 a 2020-, al grupo internacional Ginosi Apartels & Hotels. Este Grupo se dedica a realizar la administración de hoteles, aparthoteles y apartamentos turísticos en Europa y EEUU. El año pasado, además, se lo arrendó a otro grupo similar pero dedicado a la gestión de apartamentos turísticos y hoteles de corta, media y larga estancia. Todo este proceso es también ejemplo del reconocimiento del servicio que se puede potenciar en el inmueble invertido. Una vez obtenido el beneficio esperado o los objetivos planteados antes de hacer la operación, puede procederse libremente a vender el edificio y su licencia hotelera, pero habiendo logrado la ganancia esperada.

¿Te ha interesado esta opción? No olvides entonces que puedes contar con el equipo de Oi Real Estate para realizar tu inversión. Con gusto te acompañaremos en todo el proceso. ¡Y ya puedes comenzar tu búsqueda haciendo click en el botón de abajo!

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