En lo que va de este siglo XXI, el mundo inmobiliario nacional y mundial ha sufrido un shock de niveles pocas veces vistos. Primero con la pinchadura de la burbuja inmobiliaria a mediados y finales de la primera década; luego durante el año 2020 y como consecuencia de la pandemia; por último, sufre los avatares del esceptisismo propios del conflicto bélico en Europa del Este. Todo agente inmobiliario ha requerido de nuevas herramientas para poder seguir a cuenta gotas con su actividad. En este artículo de Oi Real Estate veremos todo sobre digital signature en el real estate. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más sobre este apasionante tópico que reúne al sector inmobiliario con la tecnología. ¿Nos acompañas?
En este artículo encontrarás:
Historia reciente
La actividad relacionada a la construcción, ha sido de las más golpeadas por la pandemia de la COVID. Sin embargo, y a medida que las restricciones fueron levantándose, ha vuelto a la acción de manera acelerada. Tanto, que su crecimiento ni siquiera fue previsto por el más entusiasta de los analistas.
Hagamos foco estrictamente en el sector inmobiliario relacionado con la compra y venta de inmuebles. En un contexto de reducción de la demanda, se calcula que a nuestros días el precio de la vivienda en España será sujeto a un ajuste considerable. Estas modificaciones acercarán apenas sus niveles a los de la era pre-pandemia.
Lo más esperable ante una crisis de tal magnitud, es que dichas irregularidades provoquen cambios inesperados en los paradigmas más estrictos. Nutriéndose de los beneficios tecnológicos de nuestra era, distintas herramientas digitales fueron ganando terreno y afianzándose. Muchos procesos cuya implementación estaba calculada para las décadas venideras, se aceleraron.
Todo sobre digital signature en el real estate
Si bien se trata de una herramienta avalada por Decreto Ley 14/1999 allá por el año 2003, pocos hubieran dado credibilidad a la implementación masiva de este recurso. Aquí, te acercamos parte del primer párrafo de la Exposición de Motivos:
“El Real Decreto Ley 14/1999, de 17 de septiembre, sobre firma electrónica, fue aprobado con el objetivo de fomentar la rápida incorporación de las nuevas tecnologías de seguridad de las comunicaciones electrónicas en la actividad de las empresas, los ciudadanos y las Administraciones públicas.”
Decreto Ley 14/1999
Hasta poco antes de la crisis de la COVID, la firma digital era vista de soslayo por muchos. Sin embargo, desde comienzo del año 2020 a este promedio de 2023 podemos estar seguros de que su uso logró cierta popularidad, e incluso su preferencia por una gran parte de los clientes de las agencias inmobiliarias.
Ventajas de contar con un software de digital signature
La firma digital se presenta como una solución tecnológica ofrecida desde antes de la pandemia por los agentes inmobiliarios. Entre sus virtudes podemos señalar las siguientes:
- Evita a los asesores tener que trasladarse con impresos físicos de un lugar a otro.
- Propicia seguridad y confiabilidad a la hora de cerrar contratos, o rellenar formularios.
- Asegura una sencilla identificación de su autor.
- Permitirá a futuro verificar rápidamente si el documento ha sido alterado.
- Habilita a las agencias inmobiliarias a ofrecer máximas garantías de privacidad, respaldadas en empresas de seguridad informática.
Interrogantes válidos y dudas frecuentes
Veamos a través de los siguientes interrogantes cómo estar listos para incorporar herramientas de digital signature a nuestros servicios como agentes inmobiliarios:
1 ¿La digital signature tiene validez jurídica?
¡Por supuesto que sí! Los documentos o acuerdos electrónicos cerrados mediante firma digital equivaldrán a aquellos contratos firmados de forma manuscrita. De esta manera, el agente inmobiliario podrá cómodamente cerrar un contrato a través de su tableta. Como vemos, recurrir a papeles impresos o bolígrafos que puedan fallar en el momento menos deseado comienza a quedar en el pasado.
2 ¿Cómo se abrió camino la firma digital en el mundo inmobiliario?
Como señalamos al comienzo del artículo, diversas fueron las crisis que propulsaron el uso de nuevos métodos en el sector. Por consiguiente, otros mecanismos fueron implementados. Algunos desconocidos por la población, o que simplemente no gozaban de su confianza.
Veamos dos factores protagonistas de la pandemia y el marco restrictivo que precipitaron la importancia del uso de la firma digital:
- Las medidas de confinamiento. Muchos clientes se vieron ante la necesidad de saltear la imposibilidad de trasladarse de una ciudad a otra. Sin opción o interés de postergar una firma urgente, dichos clientes han ido accediendo paulatinamente a firmar desde sus casas. Su agente inmobiliario dispondrá finalmente de esa firma vía email.
- Evitar el contacto social. Al día de hoy hay quienes deciden evitar al máximo el riesgo de contagio. Eso está bien. Con el fin de evitar el contacto social estrecho, aceptaron la recomendación del agente inmobiliario y accedieron a firmar de forma digital.
Se calcula que los primeros en adaptarse a este sistema, tenían pactadas firmas de documentación trascendente antes de comenzadas las medidas de aislamiento.
3 ¿Qué otras ventajas ofrece la digital signature?
Son muchos los factores positivos que los agentes inmobiliarios han sabido aprovechar con el uso corriente de la firma digital. Entre ellos, uno de importancia sustancial: la apertura a segmentos orientados a la compra internacional. La interconectividad y la reducción en los tiempos de los llamados “plazos de firma”, facilitaron el cierre de contratos importantes.
Niveles de digital signature más frecuentes en el mercado comercial
Hay tres diferentes niveles de firma digital o digital signature:
- Simple: la más popular. De gran aceptación por la mayoría de los usuarios de aplicaciones digitales. Se basa en la asociación entre quien firma y el formulario o documento a firmar. Puede ser enviada sin perder funcionalidad a través de un correo electrónico.
- Avanzada: mediante métodos de identificación biométrico. Los datos encriptados evitan dudas respecto a su autenticidad. Puede ser llevada a cabo mediante un simple trazo.
- Calificada: la más segura. Consta de la presentación de un certificado calificado. Si bien el más utilizado es el Documento Nacional electrónico, cualquier certificado digital expedido por un Organismo público cumplirá las mismas condiciones.
Llegó para quedarse
Finalmente, destacamos la importancia de la firma digital para agentes inmobiliarios es en la actualidad de carácter invaluable. Cuando la pandemia COVID y el conflicto bélico en Europa del Este hayan quedado definitivamente atrás, nos encontraremos con un mercado inmobiliario transformado.. Quedará en ti, como asesor independiente o cubriendo un puesto en agencia especializada, continuar impulsando las herramientas que estén a tu disposición. El posicionamiento de la firma digital, y la apertura inesperada que ha generado en el negocio, es un claro ejemplo a seguir.
Hemos visto todo sobre digital signature en el real estate. Si cuentas con tus experiencias en este sentido, nos encantaría conocerlas en la bandeja de comentarios al pie del artículo.
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