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A finales de 2025 la capital nacional sumará otro hotel a su oferta de establecimientos de lujo. El proyecto estará a cargo de la empresa hotelera Nômade a partir del actual Iberostar Gran Vía Las Letras, perteneciente a la SOCIMI Millenium Hospitality Real Estate. De esta manera, el mercado contará con un nuevo hotel cinco estrellas en Madrid, ampliando la exclusiva cartera que ostenta la región.

Quién es Millenium

Millenium es una empresa con gran trayectoria en el mercado hotelero de lujo. La compra y venta del hotel Iberostar Gran Vía Las Letras es una estrategia de negocios más de las que le han valido su ya reconocida participación en el mercado inmobiliario. De esta manera, la sociedad cuenta casi con una quincena de hoteles que suman un valor total aproximado de más de 630 millones.

Esta participación en la industria local proviene de la combinación con fondos extranjeros. De hecho, gran parte del control de la empresa lo tiene actualmente el fondo estadounidense Castlelake, responsable en un 49,8%. El resto de la sociedad está compuesta por diversos accionistas, entre los que se destacan Arconas y la Mutua de la Abogacía (cada uno con un 5%), José María Castellano (3,87%) y Javier Illán (1,02%). Este último cumple ahora las funciones de presidente y consejero delegado de la inmobiliaria y fue el principal encargado de promover el acuerdo con Nômade para desarrollar un nuevo hotel cinco estrellas en Madrid.

En el futuro, se espera que esta empresa siga siendo parte del mercado hotelero de la capital. Así como impulsó la reforma de un inmueble de la Plaza de Canajelas para la llegada de la marca JW Marriott, buscará prontamente culminar los proyectos de hoteles boutique Zorrilla 19 y Nobu Madrid.

Quién es Nômade

La conjunción entre Millenium Hospitality Real Estate y Nômade People no es casualidad. Esta última se desempeña en el mercado internacional y se especializa en generar desde cero proyectos hoteleros. En ese marco, se encarga desde la conceptualización hasta la gestión y la operación de alojamientos destinados al exclusivo segmento de lujo. Esto incluye tanto hoteles urbanos como resorts ubicados en los principales destinos turísticos internacionales de América y Europa.

Según sus objetivos, esta gestora hotelera se encuentra orientada hacia “una experiencia transformadora que pivota sobre el bienestar, la salud, la restauración, generando comunidad con su club de socios y conexión con el entorno en el que se ubica”. Tal es la impronta que buscará registrarle al futuro “Hotel Nômade Madrid”, y eventualmente también en hospedajes de otras zonas turísticas de España, como Ibiza.

Otros emprendimientos relevantes de la empresa gestora de hoteles se extienden por México y ciudades como Miami, en Estados Unidos, con la proyección de sumar prontamente emprendimientos importantes en su cartera de lujo en Nueva York, Berlín y Lisboa.

Cómo es el acuerdo

La SOCIMI Millenium Hospitality Real Estate inició el 2024 anunciando que había firmado contrato con la también empresa internacional Nômade People, a los fines de abrir eventualmente el Hotel Nômade Madrid. Este proyecto requerirá algunos meses de planificación y desarrollo pero se espera que cumplido el plazo estimado, el actual hotel Iberostar Gran Vía Las Letras de la Calle Gran Vía 11 se reinaugure con nuevo nombre y concepto.

En términos concretos, el acuerdo vigente demandará hasta finales del año entrante para su reconstrucción, y para su arrendamiento contará con una duración de 20 años, basándose en una renta variable con un mínimo garantizado. En octubre de 2022, la firma Millenium había pagado alrededor de 70 millones por hacerse cargo del distintivo hotel de la Gran Vía madrileña.

Cómo será el nuevo hotel cinco estrellas en Madrid

Mediante el acuerdo firmado entre las empresas, Nômade iniciará diversos tipos de trabajos en el hotel Iberostar Gran Vía Las Letras. Los más evidentes serán la refacción del edificio, pero también incluyen el reposicionamiento del hotel en el mercado. A estos fines, ha acordado con el actual arrendatario la resolución anticipada del contrato de arrendamiento, lo que tendrá efecto desde el próximo 30 de junio de 2024. A partir de ese momento comenzarán los trabajos de reposicionamiento y adaptación a la marca, que se espera que estén concluidos para el último trimestre de 2025.

El emblemático edificio de estilo clásico inspirado en el renacimiento español, es considerado una de las joyas arquitectónicas de la Gran Vía madrileña, y por ello es tan relevante este acuerdo. Además, forma parte del exclusivo segmento de hoteles de lujo internacionales más importantes, entre los que se encuentran el renombrado JW Marriot.

Las modificaciones propuestas en el contrato implican que el futuro hotel Nômade Madrid se desarrolle con todas las características de la categoría de cinco estrellas. En ese marco, contará con 93 habitaciones, de las cuales 16 tendrán la categoría de suites. Además, habrá amplias zonas comunes, un “speakeasy”, espacios flexibles para reuniones y eventos, un “members club”, zonas de gimnasio, spa y wellness.

¿Te ha sido de utilidad esta nota? Cuéntanos en los comentarios si conoces alguno de estos hoteles cinco estrellas. Recuerda además que si este panorama te ha motivado a ser parte del sector puedes contar con el equipo de Oi Real Estate para realizar tu inversión. Con gusto te acompañaremos en todo el proceso. ¡Y ya puedes comenzar tu búsqueda haciendo click en el botón de abajo!

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La vigencia de los grupos hoteleros se hace cada vez mayor, dado que su funcionamiento otorga ciertas ventajas que los hacen atractivos a determinado público. Para un alojamiento, formar parte de una cadena de hoteles puede implicar tanto ventajas como algunas limitaciones. Para los huéspedes, usualmente lo que se pierde en conveniencia económica se gana en garantía de calidad. En el artículo de hoy te contamos qué son los grupos hoteleros, cuáles son sus objetivos y cuales las ventajas y desventajas de formar parte de ellos.

Qué son los grupos hoteleros

En otros tiempos, los grupos hoteleros eran una excepción a la regla. Se trataba además de algo bastante diferente a lo que conocemos hoy y que vemos como grandes cadenas de alojamientos con una marca distinguida. En sus orígenes, los grupos hoteleros eran conformados por distintas posadas o pensiones gestionadas por los mismos dueños. Paulatinamente y con la ampliación del mercado de la hospitalidad, esto derivó en la necesidad de diferenciarse por un estilo y más tarde, por un nombre propio.

El sector de los grupos hoteleros es desde hace unas décadas un grupo de empresas que cotiza muy bien sus activos, y cuya dinámica de fusiones, adquisiciones y compraventas han permitido a sus propietarios expandir su cartera de marcas y diversificar su presencia en el territorio nacional e internacional.

En la actualidad, muchas personas vinculan esta idea a los alojamientos de lujo y exclusividad. Sin embargo, es tan cierto que hay grupos hoteleros que contienen alojamientos lujosos como otros que aúnan estancias más modestas. No es, por tanto, un requisito ineludible el incluir sólo hoteles de cinco estrellas, sino que lo que realmente caracteriza a estas cadenas es que actúan bajo una misma marca -o, en su defecto, varias marcas afiliadas-, y se rigen por una serie de objetivos particulares.

Objetivos y perfiles de los grupos hoteleros

Los grupos hoteleros no ofrecen únicamente alojamiento a los turistas. Se definen también por seguir estándares internacionales de servicio, inversión en innovación tecnológica y valores como la sostenibilidad. La amplitud y diversidad de estos criterios deriva en que sea algo complicado establecer una clasificación, por lo que usualmente se los reconoce por su alcance geográfico.

Lo que sí los distingue entre la competencia es la particularidad y calidad de los servicios, orientados siempre a ofrecer al huésped una experiencia única y atenta a sus demandas, desde el momento en que hace la reserva hasta que se retira del hotel.

En cuanto a los objetivos, es de remarcar que muchas de estas cadenas están poniendo el acento en al menos dos pilares importantes:

La innovación tecnológica, con acento particular en la experiencia del usuario de los sitios digitales y redes sociales de los alojamientos, así como la atención automatizada de funciones que pueden facilitarle la estadía a los clientes.

La promoción de prácticas sostenibles, evidentes en todos los procesos de cada alojamiento, desde la reducción de residuos hasta la implementación de energías renovables, la eliminación de plásticos de un solo uso y la conservación del agua.

Ventajas y desventajas de formar parte de una cadena de hoteles

En las empresas, así como en las relaciones humanas, existen diferencias beneficiosas y otras que pueden resultar perjudiciales cuando se trata de combinar capacidades individuales en una dinámica de grupo. En el caso de los hoteles podemos reconocer al menos cuatro de ellas.

Beneficios de formar parte de una cadena

Pertenecer a una marca. La marca es prácticamente el atributo diferenciador de un grupo hotelero, ya que incita a identificarse con sus valores, estilo y propuesta. Sea orientado al lujo, los negocios, o incluso a propuestas temáticas, para un alojamiento pertenecer a una marca es demostrarle a los huéspedes que su empresa está respaldada. De esta manera, además, se da una concurrencia de clientes que saben lo que buscan y dónde lo pueden encontrar, sea en una u otra ciudad. Por esta razón en los grupos hoteleros las estrategias de fidelización son muy cuidadas, ofreciendo regalos especiales a los huéspedes habituales y fomentando la promoción de diversas maneras.

Operatividad en los recursos, competitividad en el mercado. Estar en un grupo hotelero también ayuda a aunar esfuerzos y recursos para conseguir la tecnología de punta. Todas las tecnologías que se vienen aplicando en los grandes alojamientos son relevantes para volverse competitivo en el mercado de la hospitalidad. Aspectos tales como el marketing digital, los servicios inteligentes en las habitaciones, la realidad virtual en los procesos de reserva y los productos sostenibles son insignias que muestran los valores de la cadena, así como la inteligencia de la gestión para potenciarlas.

Limitaciones de los grupos hoteleros

Decisiones más restringidas e inflexibles. Hay ocasiones en donde un grupo hotelero puede empezar a perder rentabilidad, cuando las condiciones del mercado o problemas como lo fue la crisis sanitaria por la pandemia son incontrolables, o cuando la marca tradicional pasa de moda para los huéspedes. Si la cadena no se adapta a los cambios, ninguno de sus alojamientos podrá tener margen de maniobra para generarlos.

Diversidad de la oferta y tendencia a las experiencias extraordinarias. La diversificación de la oferta, marcada fundamentalmente por la tendencia de los turistas en buscar experiencias locales, únicas y extraordinarias, puede hacer perder el interés en los productos en cadena, incluidos los hoteles. Si bien éstos tienen la posibilidad de reinventarse, deben evaluar muy bien si les es conveniente -o en qué momento-, de manera de no perder los clientes tradicionales en el fervor de buscar los nuevos.

¿Te ha sido de utilidad esta nota? Cuéntanos en los comentarios tu experiencia con hoteles que forman parte de una cadena. Recuerda además que si este panorama te ha motivado a ser parte del sector puedes contar con el equipo de Oi Real Estate para realizar tu inversión. Con gusto te acompañaremos en todo el proceso. ¡Y ya puedes comenzar tu búsqueda haciendo click en el botón de abajo!

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