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Las empresas líderes en compraventa de bienes raíces ocupan los primeros lugares de búsqueda en la tan requerida primera página de Google. Esto es un hecho. Esos altos escalafones están relacionados directamente con la posibilidad de vender más, por contar con esa sola característica. Podríamos entonces afirmar que el posicionamiento en Google (en materia de ventas relacionadas a la visibilidad de tu servicio) lo es todo. Como agente inmobiliario independiente o al frente de una agencia inmobiliaria pequeña o mediana… ¿Qué puedes hacer para competir contra los grandes anunciantes o tanques del real estate? La opinión al respecto permanece dividida. Sin embargo, considerar y llevar a cabo de forma correcta una campaña publicitaria puede ayudarte y mucho. En este artículo de Oi Real Estate, veremos las mejores estrategias de Google Ads en Real Estate. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

Las mejores estrategias de ventas en la última década

Enfoquémonos en identificar cuáles son los canales digitales online ideales para lograr posicionarse en el mercado; ateniéndonos a los hechos y no a las opiniones (cada cual puede tener la suya) ¿Dispone tu agencia u oficina de servicios inmobiliarios de alguna de ellas?

  1. Redes sociales ¿Cuáles y cuántas manejas a nivel profesional? ¿Estás utilizándolas correctamente? ¿Cada cuánto tiempo actualizas tu perfil?
  2. Campañas de correo electrónico ¿Manejas un newsletter? ¿Cuentas con el equipo especializado en redacción y diseño? ¿Dispones de un RCM inmobiliario que te ayude a direccionarlos correctamente?
  3. Blog inmobiliario ¿Encuentras en esta poderosa herramienta online la clave de tu posicionamiento? ¿Manejas calidad y cantidad de contenidos?
  4. Posicionamiento online ¿Anuncias mediante campañas en buscadores?

Estos cuatro canales online son considerados como infaltables y a la vez infalibles en horas de proyectar un plan de presencia de marca acorde a los tiempos que corren. Por otro lado, son los indicados para vender más y mejor como escaparates perfectos de tus servicios inmobiliarios. Hoy día internet es la encargada de vender más propiedades que ningún otro medio (superando incluso a la hasta hace poco tiempo imbatible presencia en televisión).

Buscadores online

Lo dijimos en la introducción al artículo: posicionarse entre los primeros resultados de búsqueda en Google o en los otros buscadores de internet no es una tarea sencilla. Los gigantes del mercado inmobiliario tienen copados los primeros lugares. Esto no es una casualidad.

Asimismo y promediando la tercera década de siglo y su consecuente era tecnológica 5.0 debemos aceptar dos conceptos:

  1. La gran mayoría de los interesados en realizar cualquier acción inmobiliaria se quedan con lo que ven en la primera página de búsqueda.
  2. Cada vez Google deja menor espacio para las agencias “posicionadas naturalmente”; destinando esos primeros lugares a anuncios de pago millonarios, videos, imágenes, etc.

Sin embargo, aún hay mucha tela para cortar en materia de estrategias digitales y que pueden contribuir a mejorar ese posicionamiento. Seguir una serie de pautas para lograrlo y mantener la disciplina en este sentido, será clave.

Google Ads en Real Estate

Google Ads presenta un sistema de funcionamiento similar al de una subasta. Entonces, para que tu anuncio figure bien posicionado y tenga chances de pelear los tan preciados lugares de búsqueda ante una eventual clientela sin destinar grandes desembolsos en el intento, deberás comprender el sistema de puja y resolver de forma correcta.

¿Cómo se logra esto? Con la misma paciencia y determinación con la que un competidor de tiro al blanco va encontrando la postura ideal. Para lograrlo, deberás concentrarte entonces en los siguientes puntos (que son los que Google evalúa mediante sus secretos algoritmos).

Palabras clave y nivel cualitativo del anuncio

Los niveles de calidad en tus anuncios son factor importante que influirá de forma decisiva en su posición. Los anuncios deben reflejar puntualmente los contenidos presentados en tu landing page, ofreciendo al eventual cliente o interesado la mejor experiencia posible. A mayor “nivel de calidad” de tu anuncio, más baratos serán los clics en él.

A su vez, el anuncio deberá contener las palabras clave que lo propulsen como un solucionador de problemas real; reflejar transparencia y evitar al máximo repetirse ¿Estás seguro de estar utilizando las palabras clave correctas?

Dos diferencias sustanciales en publicidad de Google Ads

El enorme aparato publicitario de Google Ads permanece de momento dividido en dos sectores; a menudo confundidos por los propios interesados en anunciar y mejorar su posicionamiento.

La Red de Display de Google

En la Red de display de Google los anuncios se presentan como un banner (o flyer digital) inmersos en los sitios web que estén visitando tus potenciales clientes. Asimismo pueden encontrarse anuncios en video que pueden captar mejor la atención de los visitantes. Mediante el TrueView de Google, tu anuncio inmobiliario aparecerá en la introducción o en mitad de una reproducción de YouTube, o en las páginas de búsqueda sección videos del buscador.

La Red de Búsqueda de Google

Anunciarse en la Red de Búsqueda de Google implicará que tu anuncio de muestre en modo de un texto simple; posicionado según los requerimientos citados en los párrafos anteriores. Además, debes tener en cuenta que Google no consta solamente de su buscador clásico. El alcance de tu anuncio podrá tocar aristas en Google Shopping, Google Maps y muchos otros sitios socios de Google. Para que un anuncio publicado en la Red de Búsqueda aparezca entonces “cercano” a los resultados solicitados por los usuarios, será fundamental volcar las palabras clave de forma correcta.

Por ejemplo: si has abierto una oficina de ventas inmobiliarias zonal en Alicante (y de momento prefieres centrar tu atención de forma local), deberás ser concreto en este aspecto a la hora de seleccionar las palabras clave para tu anuncio. En este sentido “venta de pisos” no sería una buena opción; mientras que “venta piso Alicante” sería una variable mucho más recomendable. Es cierto, tal vez recibas menos clics que a través de la primera opción en palabras clave; pero aquellos que se produzcan serán mucho más efectivos ¿no te parece?

¿Cuál es tu experiencia sobre Google Ads en Real Estate? Nos encantaría conocerla.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Este año trajo grandes cambios en el marketing hotelero online. Los hoteles resurgieron con fuerza en el turismo luego de lo que fue la pandemia y con nuevas estrategias para captar a los clientes, aún a pesar del contexto inflacionario. Cuáles son las tendencias y estrategias a seguir, te las contamos aquí.

La venta directa está teniendo más peso que nunca en el marketing hotelero, es por eso que hay que trabajar en estrategias específicas y concretas para lograr posicionar nuestro hotel de una manera 100% exitosa.

Las reservas hoteleras generadas en la propia página web del hotel son las más rentables debido a que se ahorran las comisiones de otros sitios. De ahí la importancia de poseer una página propia que sea clara y amigable de navegar.

Trabajar el posicionamiento SEO

Saber trabajar el posicionamiento orgánico en los buscadores es clave para captar clientes. Un buen trabajo de marjeting hotelero digital hará que nuestro hotel aparezca en buscadores y redes sociales. Las tendencias dentro de este apartado las enumeramos a continuación.

Marketing hotelero digital en buscadores

Optimizar el trabajo de SEO, para que el hotel aparezca en las primeras publicaciones de los buscadores a través de las pujas por las keywords. Esta estrategia es una de las más rentables y el retorno de la inversión (ROI) se multiplica por 10, según los expertos.

Por otro lado, existen distintas métricas para evaluar el funcionamiento de un hotel, que ayudan a conocer los puntos fuertes y los débiles para seguir trabajando en el camino más potable como estrategia de marketing hotelero digital.

El marketing en metabuscadores

Los metabuscadores muestran resultados agrupados por buscador, podemos verlos todos juntos y en grupos ordenados. Aquí la estrategia a seguir es conectar las mejores tarifas para poder lograr más reservas directas. Resulta muy útil en el momento en que el cliente compara diversos precios de hoteles antes de tomar una decisión.

Según datos de D-Edge, el ROI se ve multiplicado por 15 con estas acciones en metabuscadores, lo que se traduce en un éxito para el marketing hotelero.

Marketing hotelero en redes sociales

Este tipo de marketing hotelero online genera que las personas que ya se han alojado en el hotel vean la publicidad en sus redes sociales que los conduce, al hacer clic, a la landing page del hotel. Esta estrategia multiplica por 12 la inversión del ROI.

Además, las redes sociales mutan constantemente y debemos saber explotar esos cambios. Contactar influencers presentes en las redes más utilizadas en este momento, como por ejemplo Tik Tok, es un movimiento muy inteligente. También debemos tener en cuenta el metaverso como un universo paralelo enorme que está atrayendo cada día a más empresas.

Publicidad multicanal del hotel

D-Edge ofrece una plataforma de medios multidigitales llamada MediaGenius para que los hoteleros puedan visualizar y gestionar mejor todas sus campañas digitales activas en los diferentes canales.

Adaptar los contenidos a las búsquedas mediante asistentes de voz

Sistemas como Alexa, Gogle Home y otros han cobrado especial relevancia los últimos años pues les permite a los usuarios realizar búsquedas a través de la voz. Mucho más práctico, sencillo y adaptable a todas las personas, el marketing hotelero online debe incluir estas búsquedas en sus contenidos SEO.

Lo que distingue estas búsquedas por voz es que las palabras clave suelen ser más extensas o menos resumidas. Una buena estrategia de marketing hotelero será posicionar palabras más naturales, las que las personas suelen utilizar, y el modo de preguntar que la gente tiene (que difiere del modo de escribir).

Generar newsletters personalizados

Una de las herramientas más útiles para el marketing hotelero son las newsletters, es la manera más directa de comunicación con los clientes. Para lograr ingresar a una bandeja de entrada y no terminar en la papelera debemos pensar seriamente el contenido y la estrategia.

La base de datos es clave para trabajar y el contenido deberá tener estas características:

  • segmentar los puntos fuertes
  • identificar los intereses de los clientes para personalizar el mail
  • cada newsletter debe tener contenido variado, incluir contenido generado por otras personas
  • personalizar las call to action en base a lo quiera lograrse en cada envío
  • enviarlo dentro del día y horario que más reservas realizan las personas
  • no abusar con la frecuencia de la newsletter
  • que sea accesible para toda la gente
  • seguir cada campaña

Marketing hotelero en SEA

El Search Engine Advertising o SEA se utiliza para los anuncios en Google Ads, para que la publicidad aparezca en los buscadores. A diferencia del SEO, que es orgánico, estas publicidades son pagas y no suelen ser económicas. Por eso la sugerencia es saber utilizarlo del modo más productivo posible.

Google Ads se modifica constantemente para brindar un mejor servicio y a partir de junio de este año, por ejemplo, no permitirá generar ni modificar anuncios de texto expandido. Además, los anuncios adaptables de búsqueda serán los únicos disponibles para las campañas estándar.

Google aconseja, para mejorar el marketing hotelero online en nuestro caso, volver a utilizar el contenido de mayor rendimiento de los anuncios de texto extendido, fijar títulos y descripciones a posiciones específicas y utilizar variaciones de anuncios para evaluar su éxito en base al número de impresiones.

Las calificaciones de usuarios cobran relevancia

Las reputaciones online y las calificaciones de los clientes son muy determinantes a la hora de que una persona elija hotel. Es por eso que siempre se debe tener especial cuidado y dedicación ante cada comentario en sitios web o redes sociales, responder con amabilidad y agradecer.

Muchas veces es necesario aclarar determinadas situaciones conflictivas con los clientes, aclarar que se está trabajando para solucionar los inconvenientes y, por supuesto, tomar nota para llevar acciones concretas en los aspectos que haya que mejorar.

El guest experiencie requiere tiempo y trabajo, entablar una buena comunicación con los clientes repercutirá en la estrategia de marketing hotelero digital.

A modo de cierre, esperamos haberte ayudado con las tendencias en marketing hotelero online para este año, para que las puedas aprovechar. Si tienes alguna consulta, puedes escribirnos más abajo en los comentarios. Con gusto, te responderemos.

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¿Cuáles consideras que son hoy por hoy los métodos o estrategias en ventas inmobiliarias más exitosas? Tus campañas de anuncios publicitarios ¿están siendo adecuadamente diseñadas? ¿Reconoces cuáles son las plataformas de predominio en el mercado al respecto? En este artículo de Oi Real Estate veremos la ascendente influencia de Google Ads y el sector inmobiliario, desde su creación a nuestros días.

Viejas estrategias / Nuevas estrategias

El nivel de competitividad del sector inmobiliario es vehemente. Con el paso del tiempo, ha sabido desempolvar estrategias en desuso u olvidadas (como el viejo “open house”) y volverlas vigentes y exitosas. Asimismo, es uno de los sectores del mercado global que más posibilidades ofrecen a quienes se interesen en encontrar una salida laboral efectiva. Cada flamante agente inmobiliario, bajo el ala de una agencia o como asesor independiente, busca readaptar y traer a flote estrategias creadas muchas veces en otro sector del marketing.

Pues bien, las herramientas y software digitales de ninguna manera podían escaparse al uso práctico y efectivo por parte de los agentes inmobiliarios. En este sentido, Google Ads es una de las principales y más recurrentes plataformas de anuncios publicitarios online, especialmente en el sector de compra y venta de inmuebles.

Google Ads y sector inmobiliario

Transcurren poco más de dos décadas de Google Ads. Lanzada en octubre del año 2000 como Google Adwords, se trata simplemente de una plataforma de anuncios digitales. Es uno de los caballos de batalla más fuertes de Google, convirtiendo este servicio en su principal y más importante fuente de ingresos.

¿Cómo lo ha logrado? Pues de una forma muy sencilla de explicar y compleja de llevar a cabo. Hablando específicamente del sector inmobiliario, Google Ads le permite a sus clientes (en este caso agencias o asesores en bienes raíces) la posibilidad de elegir cuándo y a quiénes mostrar sus propiedades a la venta. Por supuesto, todo esto dependiendo de cientos de variables, cuyos misteriosos algoritmos se encargarán de resolver. Esos anuncios serán entonces exhibidos al cliente adecuado y en el momento preciso.

¿Pagar para aparecer más?

Google Ads ha arrojado por la borda un concepto clave del negocio del marketing. Si hasta los primeros años del siglo XXI te preguntaban “cuáles son las bases de una planificación paga de publicidad”, tal vez hubieras respondido “pagar para aparecer”. Y cuánto más pagas, entonces… ¿será que más apareces?

La respuesta de Google a esas nociones fue imbatible: “pagar para aparecer mejor”. Y de eso se trata hoy día cualquier planificación estratégica en ventas digitales, pase por los engranajes de Google, o no.

La publicidad dirigida

La denominada “publicidad dirigida”, apuntará (en su mayor parte y si configuras correctamente los pasos previos) tus anuncios inmobiliarios al cliente que esté buscando justamente lo que tienes para ofrecer. Podrá tratarse de alguien buscando un piso para comprar, ofreciendo un piso para vender, una vivienda para alquilar, etc.

Para ello, Google Ads dispone varios criterios de campaña, que dependerán del estudio que hayas realizado de tu mercado como agente inmobiliario. Para entender en resumidas cuentas de qué se trata, bastará con que investigues las premisas que las principales redes sociales, como Facebook, Instagram o Tik Tok, presentan en sus secciones de promociones para empresas.

Plataformas de campaña

Existen distintas plataformas de campañas en Google Ads, a través de las cuales podrás ofrecer tus servicios inmobiliarios. Dependiendo de cuánto dinero quieras invertir en tus campañas, o el que dispongas para elaborar tus anuncios, sabrás a cuál atenerte y cuál es la indicada.

Veamos las más destacadas:

Red de Búsqueda y Red Display

La diferencia entre estas dos clases de campañas (siendo que el anuncio puede ser el mismo), radica en el público al que estará dirigido. En la Red de Búsqueda dirigirás tu anuncio a un público segmentado que está interesado en tu servicio o propiedad; en la Red de Display en cambio, como asesor o agencia lo exhibirás a un público más “random” que tal vez no esté buscando comprar ni vender una vivienda.

Campañas de Video de Google Ads

Si cuentas con la posibilidad de producir un breve anuncio publicitario en video, no dudes en elegir esta campaña. Tu video promocional se ofrecerá en publicidades en YouTube, o aplicaciones y plataformas web asociadas a Google. Entre sus beneficios, tendrás llegada a públicos específicos y lograr más tráfico y leads a tu plataforma web.

Google Shopping

Más gente de la que suponemos, utiliza esta plataforma de compra online. Al igual que su magnífico buscador, Google Shopping ofrece una interfaz similar, que conecta el servicio o elemento deseado con la red de anuncios. Utiliza una serie de filtros altamente instintivos, lo que la vuelve una herramienta muy fácil de usar. Especificando datos como su ubicación, el cliente accederá a anuncios de compra venta de viviendas, alquileres o tus servicios como asesor en bienes raíces.

¿Dónde está el secreto?

Hay una serie de factores complejos para entender por parte de quienes quieren “aparecer” en Google. Y es que Google Ads no se trata de pagar y simplemente lograr presencia en sus buscadores de anuncios. Empleando el método de una subasta, tú como anunciante, destinarás tu dinero solamente en contra-entrega de clicks. Aquí es donde pueden comenzar los cortos circuitos, porque no es un mecanismo sencillo de traducir ni de entender.

Tu posicionamiento, entonces, no será un asunto que pueda ser decidido por un departamento de Google, ni nada que se le parezca. Google Ads realiza una serie de evaluaciones automáticas, fijándose en ciertos aspectos cualitativos de tus anuncios, utilizando sus algoritmos de Ad Rank (también conocido como Ranking de Anuncios). Así se le llama a la puntuación (del 1 al 10) de un anunciante, una vez que entra a las subastas de Google Ads ¿Cómo se calcula? Llegando a un complejo promedio en base a la valoración de puja, formato de la publicidad y calidad integral.

Investigar nuevas formas de promocionar tus servicios

El vínculo entre Google Ads y el sector inmobiliario es cada vez más frecuente. Solemos recordar que “una propiedad no la vende internet por sí sola”. También sabemos que al día de hoy, el ser un ultra conservador agente inmobiliario reacio a la venta digital, te quitará todo margen de competitividad.

Abrir una cuenta en Google Ads te llevará tanto tiempo como abrir una de correo electrónico. Te recomendamos probar suerte en sus métodos estratégicos, comenzando a investigar de a poco su sinfín de posibilidades. Tal vez descubras en esta vital plataforma una manera de promocionarte que hasta el momento no habías tenido en cuenta.

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