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Una modalidad innovadora en la disposición de las grandes agencias, que desde comienzos de siglo XXI se impone en Estados Unidos, se ha instalado finalmente en España. Si nos remontamos tan solo a dos años atrás, las medidas sanitarias obligadas y propulsadas por la pandemia marcaron su huella en el espectro laboral de todos los sectores. El sector inmobiliario no fue una excepción, ni mucho menos. Los expertos en diseño sumados a los nuevos objetivos de las oficinas en bienes raíces, han incorporado al circuito comercial distintos modelos de negocios según las pretensiones de sus departamentos. Prometen convertirse en parte sustancial de la nueva habitualidad. En este artículo de Oi Real Estate veremos los detalles de un modelo de agencia inmobiliaria flexible. Te recomendamos leer la nota hasta el final para conocer mucho más.

Mejorar desde puertas adentro

Repasemos un poco de historia reciente. La pandemia reorganizó la cultura laboral, esto es un hecho. Hoy día, no son pocas las compañías que permiten a sus empleados desempeñar sus labores dónde y cómo prefieran. Pero, para ello, fue necesario reevaluar la utilidad que se les da a los estudios estadísticos (en menor o mayor medida importantes) en pos de mejorar la productividad de cada uno de sus sectores, ofreciendo a la vez una flexibilidad nunca antes vista.

Las opiniones de los expertos en diseño comercial de distribución estructural en los distintos modelos de negocios llegan a una serie de conclusiones que confluyen curiosamente en metodologías y objetivos. Esto es, si el trabajo debe apuntar a ser flexible… ¿Cómo podrían no ser flexibles las oficinas propiamente dichas? De 2020 a esta parte, cientos de miles de agencias inmobiliarias alrededor del mundo se han visto en apuros (en términos de tiempo y rentabilidad) para atender las demandas de los interesados en comprar o vender propiedades.

España y los cuatro objetivos

Por cierto, las exigencias a los empleados no son menores hoy que hace una o dos décadas atrás. Sin embargo, las nuevas modalidades para los negocios “flexibles” en España buscaron impregnar en sus equipos la renovación propia de un cambio de aire necesario; luego de una larga temporada de malas noticias por la COVID; además de darle una vuelta de página a la pandemia ante la mirada del cliente.

La modalidad que propone la llamada “agencia flexible” es un excelente negocio en sí mismo. Muchas empresas se han visto obligadas a cerrar las puertas de sus oficinas físicas durante la pandemia y encuentran en el alquiler de estas instalaciones una salida posible y rentable. Así, las compañías dedicadas a construir este nuevo tipo de servicio, se imponen en el mercado lenta pero persistentemente.

En este contexto, son cuatro las características que proponen las oficinas flexibles en España y en todo el mundo. Acompáñanos a ver cuáles son y de qué se trata cada una de ellos:

1 Elasticidad hasta en los detalles

Como su nombre lo indica, las agencias flexibles implican por definición la elasticidad de las normas laborales presenciales de las firmas que contraten estos servicios,; por supuesto, en la medida que el desacartonamiento no perjudique la funcionalidad de sus empleados. La falta de regulación general al respecto del teletrabajo, ha provocado que muchos países dejen en manos de las empresas estas decisiones.

En su gran mayoría, se ha actuado en consecuencia. Como punto de partida, se consideraron abrir los espacios de trabajo físico, a través de amplias instalaciones libres de paneles, cubículos, cocinas estrechas, etc. Además de su aspecto infraestructural el concepto de las agencias flexibles toca también a las disposiciones horarias clásicas del “de 9 hs. a 17 hs.”; rompiendo con lo establecido; pudiendo además alternar entre presencialidad y el trabajo online hogareño.

2 Oficinas más seguras

Volviendo al ámbito de lo físico, las oficinas de las agencias flexibles en España intentan darle una vuelta de tuerca al cuidado de la salud. Tanto sanitaristas como empresarios buscaron tomar medidas que logren instalarse en el inconsciente colectivo y cambiar para mejor las costumbres habituales.

Así, se propone que estas nuevas disposiciones lograrán prevenir cualquier eventualidad de orden similar a la pandemia. En esta nueva normalidad que cursando 2023 ya es un hecho, eventos de la era pre pandemia que antes nos parecían corrientes (como el lavado recurrente de manos, o el uso del alcohol en gel) prometen haber llegado para quedarse entre nosotros.

3 Prescindir de un territorio puntual

Muchos se preguntan si la irrupción de las oficinas como agencias flexibles propone un cambio radical que suplantará las convencionales o si funcionará como un complemento de estas. Si le preguntas a los creadores e impulsores del sistema, te dirán que es el futuro de este tipo de plantas, a mediano y largo plazo.

Una oficina flexible puede contratarse por días, semanas y meses. Incluso hasta por horas. Proponen un ambiente de “club de oficinistas”. Esto supera ampliamente cualquier flexibilidad tomada por las oficinas clásicas, pudiendo trasladar el campo operacional de las compañías a cualquier ciudad de tu comunidad, del país y del mundo.

4 Lo colectivo como elemento revolucionario

La contemporánea realidad tecnológica propone la interconectividad empresarial como nunca antes. Un mismo equipo puede encontrarse trabajando en simultáneo y en el mismo proyecto en bienes raíces, sin la necesidad de yacer físicamente reunidos en un punto determinado y común. Acaso sea esta la mayor virtud de las agencias flexibles.

Estos espacios comunes y opcionales, bien identificativos de la etapa post COVID, son un paso adelante en la era evolutiva del coworking. Si bien el cotrabajo propone ventajas similares, las compañías impulsoras de las oficinas flexibles avalan un ámbito más relacionado a una oficina en cuanto a comodidades y estructuras, que a un espacio plano y frío lleno de enchufes y tuberías de ventilación. Una oficina flexible deberá ofrecer, por fuera de su funcionalidad, un aspecto estético cálido, cuidado y cómodo.

Empresas como Aticco y Recowork, ofrecen en distintas ciudades y desde hace ya un tiempo, espacios de trabajo comunes para equipos o para oficinistas autónomos. Asimismo, sus ambientes pueden ser ocupados por grandes grupos de trabajo que requieran una sala de conferencias para charlas internas, definiciones de proyectos, etc.

Modelo de agencia inmobiliaria flexible en España

Para fijar puntos de partida, transcurso y entrega de un proyecto importante, las empresas prefieren evitar el teletrabajo, en la medida de lo posible. El encuentro cara a cara permite una claridad más definida en las exposiciones de sus conferenciantes y evita cualquier eventual interrupción. En este sentido, las oficinas flexibles brindan esa posibilidad, entre muchas otras.

Las expresiones como “coworking” y “freelance”, convergen entonces en las oficinas flexibles sin romper con sus conceptos de base. En este punto, las nociones de “independencia laboral” y “espacio de trabajo grupal opcional” parecen estar frotándose las manos para protagonizar el estándar híbrido laboral que se viene.

¿Qué opinas de las agencias inmobiliarias flexibles? ¿Te ha tocado trabajar en alguna, como parte de una compañía o de forma independiente? Te leemos en los comentarios al pie del artículo.

Si te interesó el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Oi Real Estate

Agente inmobiliario, asesor en bienes raíces, coordinador en el real estate… Existen las más diversas denominaciones para este actor fundamental en el sector. Dependiendo la región o el país, estos rótulos pueden coincidir o referirse a títulos muy distintos ¿A qué llamamos puntualmente un asesor en bienes raíces? ¿Cómo debe desempeñarse según el tipo de cliente o la diligencia encarada? En la actualidad… ¿Conviene más iniciarse en el camino del trabajador autónomo o mantenerse bajo la protectora ala de una agencia reconocida? ¿Cuál es la efectividad del asesor al frente de una franquicia? En este artículo de Oi Real Estate, tocaremos algunos de estos tópicos; y veremos cuáles son las funciones básicas de un agente inmobiliario freelance. Te invitamos como siempre a continuar leyendo este artículo para conocer mucho más.

¿Es lo mismo “agente inmobiliario” que “asesor en bienes raíces”?

Estos dos términos son (dentro de los muchos existentes) los más utilizados alrededor del mundo para referirse en ciertas ocasiones a un mismo profesional; mientras que en otras pueden ofrecer un significado sustancialmente diferenciado ¿De qué depende? Pues básicamente del país donde nos encontremos y el real estate funcional del mismo. En Estados Unidos, por ejemplo (cuna y meca del sector inmobiliario), el término utilizado para el asesor y el agente inmobiliario es “real estate agent”; de hecho “agente inmobiliario” es la traducción literal y que más éxito ha cosechado de aquella imagen netamente americana.

Pero en muchos otros países y regiones del globo, agente inmobiliario y asesor en bienes raíces servirán para describir a dos profesionales que (aunque sean partícipes activos del mismo sector) disponen dos funciones específicas. Veamos entonces cuáles son sus actividades en aquellas regiones que los diferencian:

Asesor en bienes raíces

Como su definición lo indica, este profesional cumplirá funciones de asesoramiento; sin que esto implique participar de una negociación inmobiliaria. Estará generalmente al frente de una oficina de asesoría, acaso volcadas a temáticas específicas (hipotecarias, compraventas, alquileres, etc.) o bien podrán brindar asesoramiento integral.

Agente inmobiliario

Deberá estar capacitado para ser tomar las riendas y dirigir una negociación inmobiliaria. El agente inmobiliario, al día de hoy e internet mediante, debe desdoblarse en múltiples funciones para resultar competitivo / exitoso; mucho más si actúa como un profesional autónomo. Marketing inmobiliario (captación de inmuebles y compradores o arrendatarios), trato global al cliente, aspectos legales y manejo de la negociación son cuatro de los factores más importantes en sus actividades cotidianas.

Funciones básicas de un agente inmobiliario freelance

El agente inmobiliario freelance o autónomo, como dijimos, debe desempeñarse y moverse como pez en el agua en una lista interminable de tareas. Pero… ¿Cuáles son las funciones básicas de un agente inmobiliario freelance y que tanto lo diferencian del trabajador habitual de agencia?

Comencemos por aclarar que, en muchos países, para convertirse en un agente inmobiliario autónomo no será necesaria una acreditación legal ni una titulación colegiada. En este sentido, solicitar el alta en Hacienda en Actividades Económicas y registrarse como trabajador autónomo en la Seguridad Social le permitirán estar cubierto ante la ley y comenzar su carrera.

Sin embargo, debemos señalar la importancia de conocer a fondo los aspectos jurídicos regionales; ya que estos suelen variar de zona a zona, y en muchos casos radicalmente.

Tres ventajas del agente inmobiliario autónomo

Los factores que diferencian al agente inmobiliario independiente del contratado por una agencia son sustanciales; no en sus funciones pero sí en su esquema de trabajo y en su modelo de negocio. El agente contratado contará con un salario de base que le permitirá asegurarse una entrada mensual como colchón y por fuera de sus comisiones. Mientras que el autónomo dependerá exclusivamente de sus negociaciones cerradas con éxito; por tanto podríamos afirmar que un agente inmobiliario independiente, es en sí mismo una agencia itinerante.

Veamos tres ventajas propias de las funciones inmobiliarias autónomas:

1 Libertad física y horaria

Enmarcado en el concepto del freelance, el agente inmobiliario moderno y autónomo pretende dejar definitivamente atrás las ataduras de los horarios de oficina; así como aletargarse detrás del escritorio en una oficina a esperar que el cliente se contacte para realizar una consulta. Debe salir a buscar las negociaciones. Por supuesto, esto no quiere decir necesariamente que su carga horaria sea inferior al del agente de agencia; por el contrario, en ocasiones (sobre todo en sus primeros movimientos como profesional) debe extender sus horarios al full time.

2 Elegir el perfil de sus servicios

Un agente inmobiliario autónomo puede seleccionar cuál será su especialización en este mercado tan competitivo. El real estate es reconocido por sus múltiples facetas. En este sentido, cada una de ellas puede ofrecer distintas características acordes al mercado regional. En una efímera comparativa, no será lo mismo desempeñarse en el circuito inmobiliario rural que en el netamente urbano; el comercial que el de vivienda denominada “habitual” o el turístico o vacacional. Estudiar previamente antes de lanzarse al ruedo inmobiliario será fundamental para identificar en qué ámbito destacar y a la vez resultar competitivo.

3 Gastos fijos mínimos

Disponer de una oficina comercial tiene sus ventajas en cuanto a reconocimiento zonal y en cierto modo (si consideramos el mercado más convencional) puede ser un símbolo de prestigio comprobable. Sin embargo, en los tiempos que corren, un sitio físico no es un requisito excluyente para el agente inmobiliario autónomo. Al no contar con una oficina como punto de referencia donde recibir o citar clientes, el agente freelance se verá liberado de un gasto fijo considerable; pudiendo diagramar sus desembolsos en presupuestos a sectores sensibles en todo modelo de negocio, como por ejemplo marketing digital para posicionar su firma en los buscadores.

Las funciones básicas de un agente inmobiliario freelance forman parte de un tópico interesantísimo y podrás encontrar sendos artículos en nuestro blog al respecto. Entérate de más información al respecto recorriendo nuestra sección Agentes Inmobiliarios.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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El agente inmobiliario es, ante todo, un vendedor. Quienes deciden -o se encuentran más cómodos- trabajando de forma independiente cuentan con ventajas y desventajas respecto a sus colegas que prefieren hacerlo bajo el ala de una agencia. El ser autónomo no te vuelve mejor ni peor profesional que un empleado en relación de dependencia. Quienes se especializan en circuitos de trabajo freelance apuntan a un objetivo de trascendencia, considerado clave: mantenerse informado y capacitado de forma permanente para no recaer en faltas legales. Entonces, en este artículo de Oi Real Estate, veremos algunos errores evitables del agente inmobiliario autónomo que acaso puedan ayudarte en tu carrera en solitario. Te invitamos a leer para entender más.

La doble tarea del agente inmobiliario independiente

Para muchos, convertirse en agente inmobiliario independiente asegura una entrada de dinero turgente mes a mes y se destaca por obtener sus comisiones de manera rápida y sencilla. Pues nada más lejano a la realidad que estas aseveraciones, muy instaladas en el inconsciente colectivo. Y si bien dijimos en nuestra introducción que un agente especialista en bienes raíces es “un vendedor”, pues acaso se trate de una definición poco pretenciosa y vista desde arriba. Su tarea es ardua, compleja y altamente estresante.

¿Por qué? Por muchos motivos. Principalmente, porque un agente debe desdoblarse en su tarea cotidiana. Debe captar, conocer, entender y solucionar las diligencias encomendadas por sus clientes (quienes quieren vender o alquilar su propiedad) y por otro lado buscar, conseguir y convencer al interesado (en comprar o arrendar) que posee la vivienda ideal para él. ¿Te parece sencillo? Esta enorme y doble responsabilidad del agente inmobiliario no puede sino ir acompañada de una capacitación actualizada respecto a asuntos legales, sin la cual podría de buenas a primeras recaer en todo tipo de fallas evitables.

Errores evitables del agente inmobiliario

Desde nuestra sección de marketing en bienes raíces, hemos redactado sendos artículos acerca de errores evitables del agente inmobiliario desde el punto de vista de las mecánicas de ventas. Sin embargo, además de mantenerse al día respecto a cómo vender, tracción de clientes y atención al público en general, un agente inmobiliario deberá saber al pie de la letra cuáles son aquellos grises impositivos o legales que pueden ocasionarle inconvenientes a corto o mediano plazo.

Esos errores evitables, que acaso no signifiquen mucho para ti, o que no implicarían necesariamente que estés incurriendo en embauques voluntarios pueden despertar sospechas en Hacienda. Y ciertamente, nadie quiere tener problemas en este campo. Veamos solo algunos de ellos; tal vez te interese tenerlos en cuenta para darle una vuelta de tuerca a tu actividad desde el plano organizativo contable, desde hoy en adelante.

No dormirse en los laureles de las ventajas

Como suele decirse, comencemos por el principio. Coincidimos en que las ventajas de ser un agente inmobiliario son muchas. Pero si te desempeñas en esta tarea, ya sabrás que dormirse en los laureles de sus beneficios y libertades es uno de los peores errores que podrías cometer. Aprovechar y saber distribuir los horarios a tu gusto es vital para sacar un real provecho estratégico y a su vez minimizar las posibilidades de stress. Dicho esto, pasemos a aquellas eventuales fallas en tu contabilidad que podrían perjudicarte más de lo que imaginas.

¿Separas tus cuentas profesionales de las personales?

La pandemia COVID 19 ha eyectado a muchos agentes inmobiliarios de sus agencias y a ponerlos a trabajar de forma freelance; muchos de ellos lo han hecho con singular éxito. Bien por ellos. Sin embargo, tal vez el apuro y la demanda de ingresos económicos urgentes hayan propiciado que ni siquiera concurras al banco a solicitar la apertura de una nueva cuenta, especialmente dedicada a tu cara profesional. ¿Mezclas tu cuenta bancaria familiar con la que utilizas en tu faceta como agente inmobiliario?

Esto es muy poco recomendable y uno de los errores más comunes detectados entre quienes han debido iniciar su carrera independiente de la noche a la mañana. En este sentido, es indispensable que regularices tu situación bancaria y que separes las cuentas personales de las profesionales.

Entrada y salida irregular de ingresos

Otro de los errores evitables del agente inmobiliario independiente o autónomo radica en no llevar un régimen estricto de entrada y salida de ingresos. Cada ingreso y cada gasto deben contar con su asiento en tus planillas o libros contables. Dicho esto… ¿Posees tus libros al día?

Acaso hayas comenzado tu carrera de forma incipiente y con muy pocos movimientos económicos; si hasta el día de hoy te mantienes en esta actividad y no la has abandonado, es de suponer que te ha ido regularmente bien. El trajín diario y las corridas permanentes de todo agente inmobiliario tal vez hayan provocado que olvides pedir comprobantes a tus proveedores o que no consideres importante hacerlo. Procura tributar en cuanto te sea posible y (al igual que con las cuentas bancarias) regularizar hoy tu situación profesional contable para evitar dolores de cabeza mañana.

Errores en la contabilidad

El sector contable no es para cualquiera; de hecho, puede llegar a aburrir a muchos. Si permanecías bajo el ala de una agencia inmobiliaria hasta hace no mucho tiempo, seguramente el asunto contable no era de tu pertinencia; ya que un equipo profesional encargado del área se ocupaba de llevar los números. Al respecto… ¿Llevas de forma regular y correcta tus datos contables? Pues nunca es tarde para aprender a hacerlo. En todo caso, si está en tus posibilidades, lo más aconsejable es contratar y delegar a un contador esta compleja tarea. Evitar multas significativas y tener que perder tiempo compadeciendo ante el fisco por pequeñeces o errores propios de la inexperiencia y el desconocimiento minimizará la chance de tener que perder un tiempo que podrías estar empleando en vender más.

¿Sientes que estás cometiendo algún error evitable en tu vida profesional como agente inmobiliario? Nos encantaría conocer tus experiencias como freelance.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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