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Se han conocido novedades respecto a los servicios que brindará el Registro de la Propiedad. Esto se debe a una nueva sede electrónica que se pondrá en marcha permitiendo acceder a opciones que antes no se encontraban habilitadas.

Algunas de las novedades que presenta el Registro de la Propiedad, tienen que ver con poder consultar los trámites que se encuentran en curso o gestiones realizadas. También, será posible conocer en tiempo real, quién o quienes son los titulares de un inmueble y las cargas del mismo.

Este cambio ha sido posible gracias a la entrada en vigencia y aplicación de la Ley 11/2023 fechada en el 8 de mayo. En esta normativa se desplaza la fe pública de los libros físicos a folios electrónicos en todo el país. De esta manera la información se encontrará digitalizada.

En este post te contaremos todas las novedades que traerán los cambios en el Registro de la Propiedad que se centran en poder brindar un mejor servicio al ciudadano. ¿Nos acompañas?

Las novedades que se vienen en el Registro de la Propiedad

El cambio de la normativa que entró en vigencia el 8 de mayo, bajo el número Ley 11/2023 ha permitido un cambio importante que permite novedades en el Registro de la Propiedad. Esto se debe a la posibilidad de desplazar la fe pública registral de los libros físicos, como se utilizaba hasta el momento a folios que serán firmados de manera electrónica en todo el país.

Debemos tener presente que este cambio nos coloca delante respecto a la digitalización del sistema registral a la vanguardia internacional. Para poder llevar adelante estas novedades y cambios en el Registro de la Propiedad, este organismo deberá poner en marcha la nueva sede electrónica. Allí se incorporarán servicios y opciones inexistentes hasta el momento. De esta forma, se brindará una mejor asistencia para los ciudadanos.

Un ejemplo de ello, será la posibilidad de conocer en tiempo real la información sobre  la titularidad del inmueble y las cargas que posee. También se habilitará la opción de consultar trámites o gestiones iniciadas con el organismo.

Al incorporar estos cambios hacia la digitalización se podrá combinar por un lado la innovación tecnológica con la atención presencial a todos los ciudadanos. Según el ministro de Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes, Félix Bolaños, estas novedades en el Registro de la Propiedad permitirán iniciar un paso decisivo para el avance y adaptación a los nuevos tiempos.

También se ha puesto en valor el aporte histórico que tendrán estos cambios en términos de innovación, lo que será importantísimo para cuidar el Estado de Derecho y de las libertades públicas.

Pasos para la modernización tecnológica

Para poder poner en marcha las novedades en el Registro de la Propiedad será necesario digitalizar la totalidad de los registros. De esta forma podrán incorporarse los documentos a la sede electrónica. Por otro lado, a partir de ahora, todos los documentos y trámites, se materializarán de forma oficial con el procedimiento de modernización tecnológica. Esto significa que se harán de manera digital.

Los Registradores han realizado un comunicado en el que explican que, todos los documentos que deban ser firmados por un registrador, se realizarán con una forma electrónica cualificada. Esto podrá dar mayor seguridad  a la realización de los asientos. También aclarar que de esta forma no será necesario realizar la impresión del documento, ya que quedarán en potestad de los tribunales pertinentes una vez que hayan sido rubricados.

Otro punto al que hacen referencia desde los Registradores, tiene qe ver con que de esta forma se garantiza la publicidad dinámica online. Así será mayor la transparencia al poder conocer en tipo real la información del inmueble. Por ejemplo respecto a su titularidad, cargas de las fincas y la situación en la que se encuentran las sociedades mercantiles.

Finalmente, otro punto a tener en cuenta, se refiere a los cambios que se han realizado sobre la Ley Hipotecaria. Es que debemos recordar que allí se especifica la necesidad de que todos los documentos que se efectúen en los Registros, deben contar con el historial de incidencias de los documentos. Esto será necesario desde el momento en el que se ha iniciado, cuándo se suspendió la calificación y el momento en el que se ha efectuado la inscripción.

Cuáles serán las novedades en el Registro de la Propiedad

La sede electrónica del Registro de la Propiedad incorporará novedades importantes para los ciudadanos. Es que por medio de ella se podrán acceder a nuevos servicios. Estos se encontrarán centrados en brindar nuevas opciones para los ciudadanos dentro de lo que se ha denominado carpetas registrales. Éste es un servicio similar al de las carpetas de ciudadanos para otras administraciones. Allí será posible verificar notificaciones, comunicaciones, expedientes, trámites o procedimientos que tienen que ver con los Registros.

Uno de los cambios, tienen que ver con un servicio registral que se ha denominado “Cómo va lo mío”. Allí podrás consultar el estado de los procedimientos, gestiones o trámites. Además, este apartado, tendrá un servicio de comprobación con el fin de darles mayor seguridad a los ciudadanos.

Esta nueva sede, tendrá un video, a modo de asistencia para la búsqueda de asesoramiento sobre  la forma en la que podrá accederse e los distintos servicios. Así, los usuarios que lo necesiten podrán acceder telepáticamente a las opciones de servicios y trámites registrales. Por lo tanto, con ello, podrás conocer también el estado de la tramitación de un procedimiento y recibir notificaciones.

Por otro lado, en el caso de las sociedades de responsabilidad limitada que tengan aportaciones dineradas, podrán constituirse mediante la nueva sede electrónica del Registro de la Propiedad.

Aclaraciones finales sobre la plataforma tecnológica

Los Registradores, han informado que la plataforma tecnológica para poder digitalizar los documentos ha colapsado antes de que sea presentada. Por ello, han debido informar posteriormente que los sistemas de gestión registral se encuentran actualizados a la versión de registro electrónico. Por ello se supone que los ciudadanos podrán ya operar y firmar de manera normal con este procedimiento.

Se estima que el tiempo de la publicidad telemática iniciará nuevamente el día 20 de mayo. El motivo, según explican tiene que ver con que continúan trabajando con el fin de resolver incidencias que se han detectado en los momentos iniciales.
Si te has quedado con alguna duda, te invitamos a que nos dejes tu comentario al finalizar el artículo. Desde Oi Real Estate te responderemos a la brevedad. Dejamos a continuación otro artículo que puede ser de tu interés:

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Si hablamos de ventas y gestión inmobiliaria, del inicio de siglo XXI a la actualidad, se han puesto en marcha cientos de herramientas novedosas y otras no tanto. En este contexto, la firma digital captó la atención de todos; ya sea por su acelerada incorporación a los trámites habituales y a los de real magnitud, y por la sorpresa que causó en muchos de los usuarios que la veían como poco fiable o que (en la mayoría de los casos) desconocía sus beneficios. Hoy, en Oi Real Estate, veremos las ventajas de la firma digital en real estate y en qué casos poder utilizarla con confianza.

La firma digital… ¿llegó para quedarse?

La firma digital, contra lo que podría imaginarse, es una herramienta que posibilita llevar adelante prácticamente cualquier operación de forma remota y segura. En 2020, con la llegada de la pandemia, sus medidas sanitarias y las primeras ordenanzas de resguardo obligado, cientos de miles de trámites quedaron varados a medias, sino a punto de ser firmados. En este sentido fue que la firma digital apareció alzando la mano y abriéndose camino, como único método de concreción remota y una solución al inconveniente inmediato del distanciamiento social en ese plano.

Los principales periódicos se hicieron eco de estas aplicaciones o software especializados para mostrar las ventajas de la firma digital; sin embargo, muchos ya conocíamos esta metodología de antemano a su auge, por lo que no nos fue sorpresa que su implemento alcanzara niveles insospechados tan solo meses atrás. Hoy día, un bróker puede firmar boletos o tomar reservas a través de programas desarrollados, implementando los más estrictos protocolos de seguridad, para la tranquilidad de sus clientes.

¿De qué hablamos cuando hablamos de firma digital?

Se trata simplemente de una autorización tecnológica capaz de cumplir con todos los requisitos de una firma a mano alzada. Aplicada a documentos electrónicos, cumple de forma exacta dicha función; además de su incorruptible legibilidad, capaz de resistir el paso del tiempo sin riesgo alguno de pérdida o desdibujamiento de trazo.

Cuándo utilizar la firma digital

Puede ser manipulada por su autor a través de diferentes envíos y ser adjuntada, encriptada y compresa. Alojada en una nube ofrecida ya sea por el software contratado, permitirá “estamparse” en múltiples documentos por el tiempo convenido y aplicando según el plan. Asimismo, existen diferentes aplicaciones gratuitas especialmente diseñadas para trámites sencillos.

En su secuencia exclusiva de letras digitalizadas y números, el firmante eventual quedará vinculado a un documento, pudiendo comprobar su autoría en transacciones inmobiliarias de las más complejas; tal es el caso de la reserva o la propia adquisición de una propiedad, o la firma de un contrato de arrendamiento. A pesar de las dudas y reticencia popular sufridas por esta más que interesante metodología de consentimiento electrónico, la firma digital finalmente ha llegado para quedarse , como tantas otras herramientas despreciadas por la generación homóloga.

Más ventajas de la firma digital

Muchos vieron a la firma digital o electrónica como un salvavidas que ni bien superada la etapa más dura de la pandemia iba a volver a su rincón. Sin embargo su utilización en la asiduidad, lejos de volverse un hábito de emergencia, la ha consolidado como un actor fundamental en la escena comercial de nuestra época.

Entre muchas ventajas que ofrece la firma digital, aparte de la seguridad a distancia y su practicidad, se destaca su mirada ecológica y sostenible. La reducción en el implemento del papel, se considera uno de sus factores de mayor influencia en las preferencias y aceptación de los clientes y usuarios más jóvenes. El respeto y la valoración por el medioambiente, posicionaron a sus desarrolladores entre los proptech favoritos de comenzos de década a nivel mundial.

Funcionalidad y practicidad en un solo elemento

Dijimos que el uso de la firma digital no comenzó con la pandemia; si bien en el ámbito profesional inmobiliario se trata de una herramienta reconocida desde hace años (compañías en España como Nexo dieron una vuelta de tuerca fundamental a la implementación de firmas digitales), la mayoría de los clientes e interesados en comprar o alquilar la descubrieron en 2020.

Finalmente, y ante la necesidad propia de la urgencia del caso, los más escépticos bajaron su guardia y confiaron. De hecho, cientos de miles de operaciones hubieran quedado en un limbo legal de no haber sido por la puesta en marcha masiva de aplicaciones dispuestas para firma online.

Beneficios de aplicar la firma digital en lo cotidiano

Al tener validez jurídica, pudiendo cumplir con el idéntico peso de una firma analógica, aún para cerrar trámites o negociaciones de importancia, veremos ciertos beneficios adicionales en el día a día del agente inmobiliario, aplicando la firma digital.

  • Formando parte de una red de datos, logra que su autor pueda ser identificado de inmediato.
  • Es vital contar con una compañía que brinde servicios de CRM. Así, te liberarás del compromiso de ser responsable de la encriptación y el resguardo de la firma de tus clientes.
  • Fomenta confiabilidad y máxima seguridad al momento del cierre de contratos o de confección de formularios.
  • Evita que los agentes inmobiliarios deban movilizarse de un sitio a otro portando impresos físicos en papel.

Tres tipos de firma digital

Este sistema tecnológico puede aplicar a varios tipos de trámites, en su gama de complejidad o envergadura. Al respecto, existen tres tipos de firma digital a aplicar.

  • Firma digital simple. Se basa en el vínculo entre el firmante y el formulario o documento. Puede ser enviada a través de cualquier medio digital sin perder calidad.
  • Avanzada. Se somete a métodos de identificación biométricos. La encriptación de los datos proporcionarán fehacientemente la comprobación de la identidad de su autor.
  • Calificada. Es el método de firma digital más seguro. Se trata de un archivo de firma acompañado de un certificado calificado, avalado por un Organismo público.

¿Cuál es tu experiencia utilizando firma digital? ¿Aún desconfías de este método tecnológico?

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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En lo que va de este siglo XXI, el mundo inmobiliario nacional y mundial ha sufrido un shock de niveles pocas veces vistos. Primero con la pinchadura de la burbuja inmobiliaria a mediados y finales de la primera década; luego durante el año 2020 y como consecuencia de la pandemia; por último, sufre los avatares del esceptisismo propios del conflicto bélico en Europa del Este. Todo agente inmobiliario ha requerido de nuevas herramientas para poder seguir a cuenta gotas con su actividad. En este artículo de Oi Real Estate veremos todo sobre digital signature en el real estate. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más sobre este apasionante tópico que reúne al sector inmobiliario con la tecnología. ¿Nos acompañas?

Historia reciente

La actividad relacionada a la construcción, ha sido de las más golpeadas por la pandemia de la COVID. Sin embargo, y a medida que las restricciones fueron levantándose, ha vuelto a la acción de manera acelerada. Tanto, que su crecimiento ni siquiera fue previsto por el más entusiasta de los analistas.

Hagamos foco estrictamente en el sector inmobiliario relacionado con la compra y venta de inmuebles. En un contexto de reducción de la demanda, se calcula que a nuestros días el precio de la vivienda en España será sujeto a un ajuste considerable. Estas modificaciones acercarán apenas sus niveles a los de la era pre-pandemia.

Lo más esperable ante una crisis de tal magnitud, es que dichas irregularidades provoquen cambios inesperados en los paradigmas más estrictos. Nutriéndose de los beneficios tecnológicos de nuestra era, distintas herramientas digitales fueron ganando terreno y afianzándose. Muchos procesos cuya implementación estaba calculada para las décadas venideras, se aceleraron.

Todo sobre digital signature en el real estate

Si bien se trata de una herramienta avalada por Decreto Ley 14/1999 allá por el año 2003, pocos hubieran dado credibilidad  a la implementación masiva de este recurso. Aquí, te acercamos parte del primer párrafo de la Exposición de Motivos:

“El Real Decreto Ley 14/1999, de 17 de septiembre, sobre firma electrónica, fue aprobado con el objetivo de fomentar la rápida incorporación de las nuevas tecnologías de seguridad de las comunicaciones electrónicas en la actividad de las empresas, los ciudadanos y las Administraciones públicas.”

Decreto Ley 14/1999

Hasta poco antes de la crisis de la COVID, la firma digital era vista de soslayo por muchos. Sin embargo, desde comienzo del año 2020 a este promedio de 2023 podemos estar seguros de que su uso logró cierta popularidad, e incluso su preferencia por una gran parte de los clientes de las agencias inmobiliarias.

Ventajas de contar con un software de digital signature

La firma digital se presenta como una solución tecnológica ofrecida desde antes de la pandemia por los agentes inmobiliarios. Entre sus virtudes podemos señalar las siguientes:

  • Evita a los asesores tener que trasladarse con impresos físicos de un lugar a otro.
  • Propicia seguridad y confiabilidad a la hora de cerrar contratos, o rellenar formularios.
  • Asegura una sencilla identificación de su autor.
  • Permitirá a futuro verificar rápidamente si el documento ha sido alterado.
  • Habilita a las agencias inmobiliarias a ofrecer máximas garantías de privacidad, respaldadas en empresas de seguridad informática.

Interrogantes válidos y dudas frecuentes

Veamos a través de los siguientes interrogantes cómo estar listos para incorporar herramientas de digital signature a nuestros servicios como agentes inmobiliarios:

1 ¿La digital signature tiene validez jurídica?

¡Por supuesto que sí! Los documentos o acuerdos electrónicos cerrados mediante firma digital equivaldrán a aquellos contratos firmados de forma manuscrita. De esta manera, el agente inmobiliario podrá cómodamente cerrar un contrato a través de su tableta. Como vemos, recurrir a papeles impresos o bolígrafos que puedan fallar en el momento menos deseado comienza a quedar en el pasado.

2 ¿Cómo se abrió camino la firma digital en el mundo inmobiliario?

Como señalamos al comienzo del artículo, diversas fueron las crisis que propulsaron el uso de nuevos métodos en el sector. Por consiguiente, otros mecanismos fueron implementados. Algunos desconocidos por la población, o que simplemente no gozaban de su confianza.

Veamos dos factores protagonistas de la pandemia y el marco restrictivo que precipitaron la importancia del uso de la firma digital:

  1. Las medidas de confinamiento. Muchos clientes se vieron ante la necesidad de saltear la imposibilidad de trasladarse de una ciudad a otra. Sin opción o interés de postergar una firma urgente, dichos clientes han ido accediendo paulatinamente a firmar desde sus casas. Su agente inmobiliario dispondrá finalmente de esa firma vía email.  
  2. Evitar el contacto social. Al día de hoy hay quienes deciden evitar al máximo el riesgo de contagio. Eso está bien. Con el fin de evitar el contacto social estrecho, aceptaron la recomendación del agente inmobiliario y accedieron a firmar de forma digital.

Se calcula que los primeros en adaptarse a este sistema, tenían pactadas firmas de documentación trascendente antes de comenzadas las medidas de aislamiento.

3 ¿Qué otras ventajas ofrece la digital signature?

Son muchos los factores positivos que los agentes inmobiliarios han sabido aprovechar con el uso corriente de la firma digital. Entre ellos, uno de importancia sustancial: la apertura a segmentos orientados a la compra internacional. La interconectividad y la reducción en los tiempos de los llamados “plazos de firma”, facilitaron el cierre de contratos importantes.

Niveles de digital signature más frecuentes en el mercado comercial

Hay tres diferentes niveles de firma digital o digital signature:

  • Simple: la más popular. De gran aceptación por la mayoría de los usuarios de aplicaciones digitales. Se basa en la asociación entre quien firma y el formulario o documento a firmar. Puede ser enviada sin perder funcionalidad a través de un correo electrónico.
  • Avanzada: mediante métodos de identificación biométrico. Los datos encriptados evitan dudas respecto a su autenticidad. Puede ser llevada a cabo mediante un simple trazo.
  • Calificada: la más segura. Consta de la presentación de un certificado calificado. Si bien el más utilizado es el Documento Nacional electrónico, cualquier certificado digital expedido por un Organismo público cumplirá las mismas condiciones.

Llegó para quedarse

Finalmente, destacamos la importancia de la firma digital para agentes inmobiliarios es en la actualidad de carácter invaluable. Cuando la pandemia COVID y el conflicto bélico en Europa del Este hayan quedado definitivamente atrás, nos encontraremos con un mercado inmobiliario transformado.. Quedará en ti, como asesor independiente o cubriendo un puesto en agencia especializada, continuar impulsando las herramientas que estén a tu disposición. El posicionamiento de la firma digital, y la apertura inesperada que ha generado en el negocio, es un claro ejemplo a seguir.

Hemos visto todo sobre digital signature en el real estate. Si cuentas con tus experiencias en este sentido, nos encantaría conocerlas en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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Oi Real Estate

Muchas aplicaciones eran ignoradas antes de la pandemia COVID 19. Sin embargo, las medidas restrictivas a la circulación ocasionaron la irrupción de muchos implementos, incorporándolos casi de forma definitiva al sector inmobiliario. Entre ellas, la firma digital. Vistas de reojo por muchos hasta hace muy poco tiempo, los software que organizaban y aplicaban a formularios escaneados las firmas electrónicas aprovecharon el espaldarazo para ubicarse al nivel de las aplicaciones más requeridas del mercado comercial. En este artículo de Oi Real Estate veremos todo sobre firma digital en el real estate. Revisitaremos cómo y en qué situaciones aplicarla y también cuáles son los mejores software, en retrospectiva y los de moda. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para saber mucho más. ¿Nos acompañas?

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La firma digital pre pandemia

¿Podría afirmarse que los implementos que trajo consigo la era digital, en su acelerada y permanente evolución, llegaron para quedarse? Creemos que en gran parte, sí. La tecnología ha avanzado de tal forma, que se hace difícil pensar en un retorno a la era pre pandemia. Desde hace un par de décadas al menos, que existen cientos de dispositivos digitales de todas formas, diseños, colores; solo que se mantenían a la sombra de la aplicación popular, por diferentes causas.

Para las generaciones que han crecido con estas nuevas disposiciones, cuesta incluso imaginar que los aparatos telefónicos (hasta hace poco tiempo) se conectaran por un cable ensortijado. ¿Qué hubieran pensado nuestros abuelos si alguien les hubiese adelantado que en un futuro cercano se hubieran podido firmar documentos vitales a distancia? La firma digital (o firma electrónica) es sin dudas uno de los adelantos más sustanciales e influyentes de la era digital.

Una solución tecnológica

Si lo piensas un poco, compras de todo a través de internet. Abonas los impuestos y servicios a mediante el débito bancario automático. Grandes transferencias de dinero se realizan en algunos segundos mediante tu móvil. A pesar de ello, todavía escuchamos algunas voces algo desconfiadas de la firma digital. ¿De qué se trata entonces?

Una firma digital puede emplearse de distintas formas. Es fundamentalmente una solución tecnológica perfectamente legal aplicada a documentos electrónicos y es un elemento fidedigno e incapaz de perder legibilidad en sus distintos traspasos y envíos. Puedes adjuntar, encriptar, comprimir documentos firmados electrónicamente y cuando los vuelvas a abrir los encontrarás intactos, incorruptibles para siempre. Hoy día, los documentos más exigentes y elementales para la identificación de las personas incorporan la firma digital.

Desde un aparato en comodato hasta los Documentos Nacionales de los países más desarrollados lo han incluido, pasando por la compraventa de automotores o de inmuebles.

Grandes ventajas

La firma electrónica brinda en nuestros días una serie de razones que la hacen irresistible al mercado comercial, incluyendo al inmobiliario; y es de carácter probatorio en la mayoría de los países. Entre las muchas virtudes que ofrece, contamos la reducción del uso del papel, en una contribución invalorable a la ecología y el respeto por el medioambiente.

En el aspecto netamente comercial, gestiona de forma rápida y veraz muchas negociaciones que hasta hace algunos años requerían tiempos innecesariamente extendidos y burocráticos. Sin embargo, entre sus detractores se hace fuerte la idea de que la firma electrónica puede hacer peligrar una cantidad considerable de puestos de trabajo, al mediano plazo y en diversos sectores.

Todo sobre firma digital en el real estate

Muchas aplicaciones gestionan las firmas electrónicas y son empleadas por las agencias inmobiliarias y los agentes en bienes raíces, año tras año con mejores resultados. Entre ellas:

Eversign

Eversign, automatiza las firmas internas de la agencia y en la resolución de negociaciones, mano a mano con el cliente. Garantiza seguridad y practicidad con cualquier dispositivo. Es empleada por grandes franquicias y también por las pequeñas inmobiliarias zonales. Su poderoso editor, utiliza herramientas para firmar documentos de formato PDF y cuenta con un gestor de envíos que puedes ligar a tu correo electrónico personal.

Nitro Sign

Muchos software solicitan un bajo coste por cada firma incorporada. Nitro Sign, no. Sirve para firmar contratos, formularios, hojas de cálculo, planos, etc. Es complementario a la mayoría de los navegadores web y móviles. Sus niveles de seguridad y autenticación, están entre los mejores considerados del planeta. Guarda y exporta a PDF rápidamente.

Adobe Sign

Adobe Sign busca desde la simpleza de su interfaz, colaborará con los envíos de tus documentos en su interconexión con tu correo electrónico. Lo único que precisarás es cargar el formulario o contrato a firmar, adjuntar la dirección del correo electrónico del firmante y enviar. El firmante abrirá el enlace que se le envía a su casilla electrónica y firmará utilizando su navegador de cabecera. Cumple con estrictos sistemas de seguridad para evitar cualquier inconveniente.

SignNow

SignNow adjunta, firma y envía documentos en los más variados formatos de imágenes. Una de sus principales ventajas radica en no necesitar una conexión a internet para poder gestionar los formularios y firmas. Además, crear un enlace de firma exclusivo. Es muy fácil de usar y es empleado incluso para solicitar acciones de pago rellenables. Está bien posicionado en todos los rankings de software de firma digital.

DocuSign

DocuSign es una plataforma digital utilizada tanto por compañías como por personas. Su gran capacidad de interconectar documentos y su captura de firma móvil de precisión, además de sus funciones de autocorrección a la hora de confeccionar documentos, lo vuelve una aplicación de las más requeridas. Es casi un clásico.

Sertifi

Sertifi es una aplicación de gestión de firma electrónica considerado de los más potentes del mercado. A pesar de su gran cantidad de funciones, es utilizable en un 100%. Su descarga te dará la opción a decenas de herramientas muy útiles para la manipulación de distintos tipos de documentos en formato PDF y la posibilidad de mantenerlos a resguardo mediante su sistema de contraseñas ultra seguro.

¿Aplicas firma digital en tu agencia?

Un buen software capaz de crear y proteger una firma digital es un instrumento del que no puede prescindir ninguna agencia y ningún agente independiente. Las exigencias de los tiempos así lo demandan. A la vez, es un software en casi todos los casos accesible. En contraprestación, el servicio que ofrece y los costes de sus planes mensuales, semestrales o anuales representan para un negocio la misma importancia que un buen antivirus para sus redes internas.

Hemos visto todo sobre firma digital. Te hemos mostrado también una serie considerable de plataformas en nuestro recorrido por las distintas gamas de los software de certificación electrónica. Tu… ¿ya utilizas una? ¡Cuéntanos tu opinión en los comentarios en la bandeja al pie del artículo!

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Oi Real Estate

El mundo entero resistió durante el prematuro embate de la pandemia COVID 19 dificultades comerciales en todos los niveles. Sin ir más lejos, el sector inmobiliario (con sus macro y micro mercados que lo componen) fue junto con la industria turística y gastronómica uno de los más afectados alrededor del globo ¿Hubieras imaginado allá por comienzos de 2020 que el mercado debería superar un parate de un año y medio completo? Ni el más optimista hubiera apostado por los números que el último semestre de 2021 mostró como índices record. Muchas herramientas que funcionaron como principales protagonistas de este oscuro período en la historia de la humanidad y como colaboradoras a la subsistencia de los mercados se impusieron definitivamente. Al punto que hoy día se encuentran aún en auge, desarrollándose. En este artículo de Oi Real Estate, veremos el implemento de la firma digital en trámites inmobiliarios.

Pandemia y conflicto bélico

Asomando las narices fuera de la pandemia el sector inmobiliario encaró 2022 en estado de gracia. Sin embargo, el reciente y prolongado conflicto bélico en Europa del Este con la invasión rusa a Ucrania asestó otro golpe duro a los mercados. Muchas industrias debieron replantear sus presupuestos y manejar sus reservas con excesivo cuidado de cara al resto del año. Uno de los más tocados por estos movimientos inesperados en la geopolítica euroasiática es sin dudas el de la construcción. Y cuando la construcción recula, el real estate regional tiembla.

Superados los niveles pre pandemia en el sector inmobiliario español, Ley de Vivienda en marcha mediante, las agencias deben mostrar en el día a día sus estrategias más destacadas con tal de mantenerse competitivas. Las herramientas digitales que durante la época del trabajo a distancia obligado fueron cartas fundamentales, hoy siguen brillando aunque ya por sí solas. Como asistente indiscutible del agente inmobiliario digital o analógico, encontramos a la firma digital en sus diferentes formas. Intentaremos acercarte un mapa completo sobre cómo una simple firma digital en trámites inmobiliarios puede ser de gran ayuda en la tarea cotidiana.

Desde el 2003 a la fecha

El Decreto Ley 14/1999 promulgó a la firma digital en el año 2003, habilitándola como “real y válida” para trámites comunes. La Exposición de Motivos así lo demuestra desde su primer párrafo:

 “El Real Decreto Ley 14/1999, de 17 de septiembre, sobre firma electrónica, fue aprobado con el objetivo de fomentar la rápida incorporación de las nuevas tecnologías de seguridad de las comunicaciones electrónicas en la actividad de las empresas, los ciudadanos y las Administraciones públicas.”

Decreto Ley 14/1999

No obstante… ¿Le concedió este Decreto Ley a la firma digital el poder de la masificación inmediata? Por supuesto que no. Demorarían casi dos décadas sus propulsores tech en instalar como valederos sus recursos; luego de convencer a los más arriesgados y primeros usuarios que utilizarla para trámites de envergadura era una verdadera ventaja de pura practicidad.

Desde 2020 a esta parte, la preferencia por su implemento ha sido un aspecto recurrente para los agentes inmobiliarios en España, Europa y todo el mundo ¿Te has decidido a ofrecerla?

Firma Digital en trámites inmobiliarios

Veamos las principales ventajas que esta poderosa herramienta tecnológica ofrece a los usuarios.

  • Se trata de un mecanismo confiable y seguro al momento del cierre de acuerdos o de la concreción de cualquier contrato.
  • Como a lo largo del período de restricciones a la movilidad, ofrece la posibilidad de que el cliente o interesado no deba presentarse físicamente en el lugar para concretar una diligencia.
  • Funciona como un guardián implacable de la veracidad de los documentos firmados digitalmente y es infalible al paso del tiempo, como sí lo son los documentos físicos en papel.
  • Acciona como un servicio tecnológico de avanzada y novedoso por parte de las agencias, sin importar su tamaño o lugar en el mercado.
  • Posibilita que el representado pueda comprobar más rápidamente que dicha firma le pertenece. Esto evita que ante una disputa o litigio deba recurrirse a la burocrática acción de peritos calígrafos, etc.

3 tipos de firmas digitales habilitadas para negociaciones

Una firma digital con permiso para funcionar como firma analógica y verídica puede clasificarse de tres formas, según el servicio que ofrezcan los promotores de sus software fabricantes. Veamos cuáles son.

  • Firma Digital Calificada Es el elemento firmante más seguro hasta el momento. Viene acompañada de un certificado previo. Puede encontrarse en cualquier Documento Nacional de Identidad electrónico. Es conveniente diferenciarla de la firma escaneada, ya que sus sistemas de origen son bien distintos.
  • Firma Digital Avanzada. Mediante el uso de datos biométricos, su autenticidad permanece a resguardo gracias los sistemas exclusivos de encriptación de sus desarrolladores. No será necesario que guarde similitud alguna respecto a la firma original del autor. Con un simple trazo, dichos datos biométricos harán su trabajo de calibración electrónica para guardarla como una firma única en el mundo.
  • Simple Firma Digital. Podrás encontrarla como un servicio de cualquier software. Algunos disponibles libres de pago y otros abonados, estos software simplemente basan su veracidad en el acuerdo mutuo entre quien expida un contrato y quien firmará. Puede enviarse a través de cualquier sistema de mensajería electrónica o email y ser validada mediante el consentimiento común de las partes.

Legal al 100%100

Una firma digital puede utilizarse según su nivel de seguridad en los más diversos trámites inmobiliarios. Su validez jurídica está asegurada relevando a los contratos firmados por dicho medio al escalafón de cualquier contrato certificado de forma física o convencional.

Como agente inmobiliario, te bastará con guardar el archivo que contenga la firma de tu cliente en tu ordenador portátil, móvil o tableta para utilizarla en el momento indicado; o solicitando la del interesado para completar cualquier formulario que así lo requiera.

Hemos visto la importancia de la firma digital en trámites inmobiliarios. Si cuentas con esta herramienta para tus actividades como asesor en bienes raíces y la utilizas con asiduidad, nos encantaría conocer al detalle cuál es tu opinión.

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Oi Real Estate

En la actualidad, la globalización y la virtualidad han permitido la conexión de personas de todo el mundo, sin importar en qué país, cuidad o localidad se encuentre. Entre algunas de las facilidades se encuentran la posibilidad de realizar operaciones dentro de sector inmobiliario sin la necesidad de estar presente 100%. Por ejemplo, en la transacción de un inmueble la firma digital del contrato de compraventa de un inmueble.

Se trata de una época clave para las agencias y sus profesionales. Esto se debe a que con la llegada de la pandemia, las firmas electrónicas, permitieron optimizar y acelerar los tiempos de las operaciones. En consecuencia, potenciales compradores y vendedores tienen una opción más para acceder a acuerdos sin tener que presenciar todo el procedimiento.

En este post queremos contarte todo acerca de este tipo de alternativas para agilizar la venta y la compra de una propiedad. Desde OI REAL ESTATE conocemos a la perfección cada uno de los pasos que se deben realizar. Entendemos que la finalización de la compraventa no es una acción más en la vida de alguien. Por ello, queremos brindar las mayores y mejores herramientas para que sea un éxito.

¿Qué es un contrato de compraventa en el sector inmobiliario?

Hablamos del documento que cumple la función de certificar que en el proceso de compraventa una persona entrega una propiedad a otra a cambio de un monto determinado de dinero. Esto es lo que le otorga el carácter de bilateral y regulador al acuerdo. Es decir, un pacto entre dos partes con derechos y obligaciones para cada una de ellas.

Además, existen casos en los cuales un inmueble es entregado a cambio de una entrada de dinero y el resto por otro tipo bien, ya sea mueble o inmueble. En estas situaciones se estaría en presencia de un contrato por la intención manifiesta de las partes. Por otra parte, cuando el valor del bien sobreasa el monto de dinero estamos en presencia de lo que se denomina permuta.

La única manera que puede concretarse un acuerdo de esta índole es que se cumpla la voluntad de cada una de las partes intervinientes. Por tal motivo, es de gran importan que se ponga de manifiesto el consentimiento de la transmisión de la vivienda por un coste determinado.  

Pasos en la firma del contrato

En el proceso de compraventa, luego de conseguir el futuro comprador, se deben seguir una serie de pasos para llevar adelante la firma del contrato de la transmisión de la propiedad. Los mismos son los siguientes:

  • Confirmar cual es la situación jurídica de la vivienda

  • Corroborar normas de urbanización para fincas o terrenos

  • Firma de un precontrato o contrato de arras

  • Firma del contrato de compraventa de vivienda

¿Qué es la firma digital de los documentos en el sector inmobiliario?

La firma digital es una herramienta que permite asignarle a un documento viral o digitalizado la identidad de una persona determinada. De esta manera, convierte al archivo en un escrito que no puede ser modificado.

Para poder llevarla adelante, se requiere de una serie de elementos, como por ejemplo un certificado digital. Se trata de la autorización que permite a una persona firmar un documento digitalmente.

Esta herramienta permite que la firma manuscrita tradicional pueda ser suplida de manera total. La firma digital del contrato de compraventa de una vivienda o de cualquier tipo de documento incorpora una serie de ventajas. Las mismas la posicionan como una alternativa cada vez más considerada.

Tipos de firmas digitales de documentos

En España la firma digital está reglamentada por el Reglamento (UE) Nro. 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo. En el mismos se establecen tres tipos de firmas. Cada una de ellas tiene un valor probatorio y legal diferente. Por lo tanto, su elección estará al nivel de necesidad requerida. Estas son:

  • Simple
  • Avanzada
  • Cualificada o reconocida

Firma electrónica simple

Dentro de esta categoría se incluyen todos los datos electrónicos incluido en un mensaje de datos y cada uno que se encuentra adjunto o asociado al mismo. La función que cumple es la de identificar al firmante con la información con los mismos efectos jurídico que cuando se firma de manera manuscrita.

En el caso de la firma simple hablamos de la más básica y la que menor grado de seguridad tiene. A pesar de que tenga peso legal, para ser reconocida como tal debe ser complementada con pruebas varias adicionales.

Un ejemplo muy clásico, es la utilización de un usuario y una contraseña para poder ingresar a un sitio web y a datos personales.

Firma electrónica avanzada

En este caso, se trata de una firma digital que conlleva un grado mucho mayor aun de seguridad. Esto se debe a que tiene la ventaja de identificar a quién firma sin contradicciones o dificultades, gracias a que se encuentra vinculada a la persona firmante de manera única.

Por lo tanto, con este tipo de firma es posible detectar cualquier modificación en algunos de los datos de manera posterior. A su vez, la firma avanzada garantiza, en un 100%, la integridad de lo que contiene el documento firmado. En este sentido, este tipo de procedimiento tiene un gran valor probatorios legales.

De esta manera, la firma digital del contrato de compraventa avanzada asegura la garantía y la validez del documento y su carácter vinculante. Esto de sebe a que este tipo de firma cumple con cada uno de los requisitos exigidos por la ley.

Firma electrónica cualificada o reconocida

Por último, se encuentra la firma electrónica cualificada. Hablamos de una firma avanzada pero que ha sido creada a través de un dispositivo cualificado. Este medio debe ser una plataforma emitida por un prestador de este tipo de servicio especializado en certificación de confianza.

El grado de seguridad es ampliamente superior a las dos anteriores, pero no puede ser emitido por cualquier persona. Es decir, al tener que ser realizado por un experto es posible que su utilización no esté al alcance de todos. Y, en consecuencia, se recurra a este medio mucho menos.

Se trata de un tipo de firma que se utiliza para la legalización del DNI o cada documento que se deba presentar en Hacienda de manera electrónica.

Ventajas de usar la firma digital del contrato de compraventa

Una de los refranes más conocidos en el sector inmobiliario tiene que ver con que el “tiempo es dinero”. Sobre todo, cuando se requiere de llevar adelante operaciones en el menor tiempo posible. Este tipo de pedidos son muy solicitados por vendedores que necesitan vender una propiedad de manera urgente, sea por diferentes motivos. Divorcio, herencia compartida de una propiedad, etc.

Muchas veces entre el contrato de arras y la concreción de la compraventa en sí pueden pasar hasta 90 días, si ninguna de las partes solicita una prórroga. Esto se debe a que se requiere de un determinado tiempo para reunir las condiciones legales. Y, además, no siempre resulta sencillo lograr reunir a las tres partes de manera rápida.

En este sentido, la firma digital del contrato de compraventa tiene como principal ventaja acortar tiempo y resolver situaciones vinculadas a la presencialidad de las partes. Hablamos de un procedimiento que se encuentra reconocido de manera jurídica y es realmente seguro.

La firma digital es una manera de firma el contrato a través de internet ni bien se tenga redactado el documento correspondiente. Por lo tanto, entre más rápido se concrete la operación más raído se podrán resolver posibles desacuerdos previos. En tal caso, se podrá poder volver a poner a la venta la propiedad. El Código Civil Español no determina ninguna limitación realizar la firma digital del contrato de compraventa, en tanto cumpla con todos los requisitos establecidos por la reglamentación pertinente.

Los profesionales en el sector y notarios utilizan de manera continua esta herramienta, cada vez con mayor frecuencia. Esto se debe a que es una herramienta que permite gestionar, de manera más rápida, diferentes procesos del sector. Es decir, administrativas, comerciales o de negociación, etc.

Otros beneficios de la firma digital del contrato de compraventa

  • Efectiviza y agiliza el momento de llevar adelante la firma del contrato de compraventa. Es una herramienta que facilita a clientes de una agencia firmar el acuerdo sin tener que presentarse físicamente para hacerlo. Por lo tanto, evitarán tener que desplazarse y se optimizará el tiempo en papeleo y gestiones.

  • Autonomiza los procesos vinculados a la gestión inmobiliaria de todos los procesos de gestión inmobiliaria. En consecuencia, permite aumentar los procesos en relación a la transmisión de viviendas. La utilización de la firma digital del contrato de compraventa y el envío del certificado por mail permite acelerar los tiempos de la operación. Al mismo tiempo, se digitaliza toda la documentación de cada operación. Y, en consecuencia, la posibilidad de acceder a la misma se manera segura en cualquier momento.

  • Potencia la legalidad de los datos y su protección. Hablamos de una cobertura mucho mayor en términos legales ante posibles desacuerdos. Por lo tanto, al mismo tiempo, se reducen los riegos a que se conozcan por terceros los datos de las partes. Sucede que, con la llegada de la digitalización, la información en línea adquiere una gran protección legal que las que se archivan en papel en algún lugar determinado.

Hasta aquí te hemos presentado toda la información vinculada a la firma digital del contrato de compraventa. Esperemos que sea una base informativa que pueda aclarar la mayor cantidad de dudas vinculadas a la temática.

Si te ha surgido algún interrogante te invitamos a que nos dejes tu comentario al finalizar el artículo. Desde OI REAL ESTATE te responderemos a la brevedad.

Si te encuentras en algún tipo de situación que requiera asesoramiento legal y profesional puedes ponerte en contacto con nosotros. Nuestros asesores te brindarán la mejor información, con la mayor confidencialidad y la venta de tu inmueble de manera exitosa.

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Desde Oi Real Estate queremos contarte todo sobre la firma digital en los contratos de alquiler luego de la pandemia. Continúa leyendo en artículo para saber qué tan seguras son.

Sin lugar a dudas, la firma digital ha llegado para quedarse. Ha pasado a ser una herramienta fundamental en tiempos de pandemia, incluso, se ha demostrado que se trata de un elemento sumamente revolucionario. Ten en cuenta que la fiabilidad de un proceso se determina mediante su valor probatorio.

Diferentes tipos de firma digital

En primer lugar, es necesario aclarar que todos estos tipos de firma digital son completamente legales y admisibles ante cualquier tribunal para firmar cualquier tipo de documento. Dentro de las firmas digitales, podemos encontrar tres tipos diferentes:

  • Firma digital normal

  • Firma digital avanzada

  • Firma digital cualificada

Según la ley, las tres tipologías cuentan con la misma validez jurídica. Sin embargo, poseen diferentes valores probatorios. Por ejemplo, cuando hablamos de una firma digital normal, no es posible demostrar que el remitente es realmente la persona que puso su firma en el documento. Sin embargo, cuando nos referimos al caso de firmas digitales avanzadas o cualificadas, sí podemos contar con diferentes factores que nos ayudan a determinar la fiabilidad y el valor probatorio del proceso.

Con respecto a las características más bien técnicas, contamos con una lista de factores, como:

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección IP

  • Número de teléfono móvil

  • Certificado cualificado de la AEAT

Resulta fundamental tener en claro que es posible combinar más de una característica para conseguir que sea todavía más segura. Por otro lado, también es necesario que quien debe firmar el contrato cuente con acceso a todas las plataformas.

Es por este motivo que, a mientras más cantidad de cumplimientos, más fiable y segura resultará la firma de un documento.

¿Cómo es el proceso de firma?

Es importante dejar en claro cuál es el proceso para llevar a cabo una firma digital. En el momento en que un firmante se encuentra realizando el proceso de firma, es importante que pueda visualizar el documento que firma en todo momento. Además, debe recoger la hora en la que ha realizado la firma.

Con respecto a la fiabilidad del proceso, es de gran importancia poder determinar exactamente a qué hora se ha llevado a cabo la firma, esto abarca hora, minutos y segundos. De este modo, podremos evitar cualquier posible inconveniente ante futuros problemas vinculados a la veracidad o la legalidad de la firma digital.

Técnicas y requisitos según Reglamento Europeo

En el momento en que ingresamos en temas aún más jurídicos, es necesario tener en cuenta las normas técnicas y requisitos del eIDAS (Reglamento de identificación digital en Europa). Es allí donde se mencionan los formatos XADES y PADES.

¿Qué son estos formatos?

PADES es el formato ideal cuando se trata de un documento original es un pdf. De esta forma, el destinatario de la firma podrá comprobar de manera muy sencilla la firma y el documento firmado. Con los otros formatos esto solo es posible si se utilizan herramientas externas, lo que vuelve el procedimiento algo más complicado.

Estas normativas aseguran la posibilidad de verificación de las firmas digitales de manera estándar. Lo consigue por medio de distintos programas, como por ejemplo, el Adobe PDF.

Ahora si, en último lugar, es necesario dotar de ciertas características identificativas al documento. Para conseguirlo debemos utilizar la clave PKI, que se trata de un conjunto de roles, políticas, hardware, software y procedimientos necesarios para crear, administrar, distribuir, utilizar, guardar y revocar certificados digitales y administrar el cifrado de clave pública.

En otras situaciones, es posible usar una clave general. Sin embargo, en todos los casos, lo fundamental es proteger bien esta clave, puede ser vía un USB o un HSM (harware security model). Otro punto importante es la longitud de la clave, mientras mayor sea la longitud, más  dificultad de posibles amenazas.

En definitiva, cada una de las firmas electrónicas cuenta con valor jurídico y pueden servir de comprobante, incluso sin cumplir con los estándares de firma cualificadas. Todo esto, siempre y cuando se proteja el proceso de firma y se cumpla con todos los requisitos que hemos mencionado más arriba.

Principales ventajas de la firma digital para el sector inmobiliario

Cualquier persona que trabaje en el sector inmobiliario está al tanto de que formalizar y firmar contratos de alquiler no se trata de una tarea simple. Por otro lado, debido a la coyuntura actual, qué mejor que contar con la capacidad de resolver este tipo de trámites de manera remota, sin la necesidad de trasladarnos.

Aquí te contaremos cuáles son las principales ventajas de implementar la firma digital.

Permite la rúbrica por propietario e inquilino dejando de lado el uso obligatorio de certificado digital individual o corporativo.

Agiliza la formalización de cualquier contrato de manera completamente online, sin necesidad de desplazamiento por ninguna de las dos partes.

Brinda la posibilidad de digitalizar todos los documentos y disminuye el espacio físico que ocupan en cualquier oficina.

Este tipo de herramientas digitales son muy útiles para brindar un valor diferencial frente al resto de ofertas del mercado, esto permitirá atraer un mayor número de clientes.

Luego de leer este artículo, nos interesa mucho conocer cuál es tu opinión sobre la firma digital en los contratos de alquiler. Si te interesa compartirla con nosotros, puedes hacerlo en la sección “Comentarios” de nuestro Blog.

Si te encuentras en una situación que no puedes resolver por tu cuenta, no dudes en acudir a Oi Real Estate. Un equipo de profesionales estará a tu disposición y te ayudará en todo el proceso ¡Te esperamos!

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En la cadena de bloques o Blockchain, una de las características principales es el Hash criptográfico que transforma los datos de entrada en una cadena de números. El Hashing es la acción de tomar unos datos de entrada (da igual el tamaño de estos datos), aplicarles un algoritmo y generar una salida con un tamaño fijo. El algoritmo que se usa lo llamamos algoritmo de Hash.

El algoritmo Hash

El algoritmo que se usa para hacer el proceso se puede elegir dependiendo de las necesidades, de hecho, hay muchos algoritmos de hash disponibles públicamente.  Lo que hace el algoritmo es tomar la entrada de datos infinitos de bits, les pica algunos cálculos y produce un núcleo finito de bits, que dará paso a la salida. 

Hay que tener en cuenta que los algoritmos de Hash solo funcionan en una dirección. Se puede generar un Hash de cualquier contenido, pero no se puede crear un contenido inicial.

El algoritmo Hash más conocido es el SHA (Secure Hash Algorithm o Algoritmo de Hash Seguro). Este fue creado por la NSA con el objetivo de generar códigos únicos en base a una norma. Y, a partir de este, se crearon los demás sistemas de Hash, de hecho, actualmente, se recomienda el uso de SHA2.

¿Para qué se puede utilizar el hashing?

El Hash se puede usar para muchos tipos de archivos. Hoy por hoy, su uso más común es para los archivos de huellas dactilares, que también los conocemos como zonas de comprobación. Lo que se hace en este proceso es verificar que un archivo no haya sido ni manipulado ni modificado por nadie que no sea el autor.

¿Cómo utiliza la cadena de bloque o Blockchain el algoritmo Hash?

En la cadena de bloques se usa el Hash para poder representar el estado actual del mundo. La entrada muestra el estado completo de la cadena de bloques, es decir, nos muestra todas las transacciones que se han hecho hasta ese momento. Y, además, el Hash de salida representa el estado actual de la cadena de bloques. 

¿Cómo se calculan estos Hash?

El primer Hash se calcula para el primer bloque usando las transacciones de este mismo bloque. La secuencia de transacciones iniciales se utiliza para calcular un Hash de bloque para el primer bloque. 

Para cada nuevo bloque se genera posteriormente, se usa también el Hash del bloque anterior, com las transacciones que incluye. Así se forma una cadena de bloques, cada nuevo Hash de bloque apunta al Hash del bloque anterior. 

Lo que permite este sistema es garantizar que ninguna transacción en el historial pueda ser manipulada. Esto sucede porque si alguna parte de la transacción cambia, también lo hace el Hash del bloque al que pertenece y, por lo tanto, también cambiará el Hash de los siguientes bloques. Con  todo este sistema es muy fácil poder ver cualquier tipo de manipulación.

El uso del algoritmo Hash en las firmas digitales

El uso más común del Hash es en las firmas digitales que, al iguales que las firmas reales, son una forma de demostrar que alguien confirme su identidad. Usando la criptografía y las matemáticas, que son más seguras que las firmas manuscritas, obtenemos mucha más garantía de protección. La firma digital permite hacer la misma función que la firma real, pero con una garantía de seguridad mucho más alta. 

Se puede decir que una firma digital es una forma de comprobar que un mensaje proviene de una persona específica y de nadie más que esa persona. 

¿Para qué se usan las firmas digitales?

Las firmas digitales se utilizan en todo Internet. Actualmente, cada vez que hacemos una visita en un sitio web se utiliza un sistema de firmas digitales para establecer la confianza entre el usuario y el servidor. Esto significa que cuando, por ejemplo, entramos en Netflix.com, el navegador puede comprobar la firma digital que viene con la página web. Esto permite verificar que realmente es Netflix y no un hacker.

En los sistemas de cifrado asimétrico, los usuarios generan algo llamado para de claves, una clave pública y una clave privada que se usan como algoritmo conocido. La clave pública y la clave privada se asocian entre sí mediante una relación matemática. 

La clave pública

La clave pública está destinada a ser distribuida públicamente para que sirva como dirección para recibir mensajes de otros usuarios, como una dirección IP o una dirección particular.

La clave privada 

La clave privada debe mantener en secreto y se utiliza para para firmar digitalmente los mensajes enviados a otros usuarios. 

¿Cómo funciona la firma digital?

La firma se incluye en el mensaje para que el destinatario en el mensaje para que el destinatario pueda verificar a través de la clave pública del remitente. Lo que sucede es que el receptor verifica a el mensaje del emisor.

Generar un par de claves es igual que crear una cuenta de cadena de bloques, la diferencia reside en el hecho que no hay que registrarse en ningún sitio para hacerlo, es mucho más sencillo. Además, hay que tener en cuenta que cada transacción que se hace en la cadena de bloques está firmada digitalmente por el remitente. 

Como conclusión, hay que tener en cuenta que todo esta relacionado entre sí. No podría existir una cadena de bloques sin el Hash y las firmas digitales, ya que una cosa depende de la otra. 

El hashing proporciona un método para que todos los usuarios en la cadena de bloques estén de acuerdo con el estado actual del mundo. Es decir, de la cadena, mientras que las firmas digitales proporcionan un método de seguridad que verifica que todas las transacciones se hacen solamente por los propietarios de la cadena de bloques. Ambas propiedades aseguran que no haya ningún tipo de corrupción en el Blockchain.

Si te interesa este tema, puedes profundizar en nuestro blog, y leer notas como la siguiente:

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La era de la digitalización plantea nuevos desafíos. Pero, también, nos acerca nuevas herramientas. Por eso, decidimos contarte cuáles son las mejores aplicaciones para agencias inmobiliarias. ¡Sigue leyendo! Conocerlas hará que tu trabajo sea mucho más sencillo.

Hace tiempo que venimos hablando de la revolución digital en el mercado inmobiliario. Y, en otra oportunidad, hemos demostrado que el coronavirus ha acelerado el proceso de digitalización de las transacciones. En consecuencia, en este 2020, todas las empresas se han visto obligadas a reinventarse a través de la presentación de sus propiedades con videos 360 y de la implementación de la firma electrónica, entre otras cosas. Pero la transformación digital no solo facilita las cosas para los compradores o los vendedores, sino también para los profesionales inmobiliarios.

El cúmulo de papeles encima del escritorio ya no es una imagen habitual del trabajo de oficina. Como tampoco lo son las pegatinas de colores con anotaciones importantes o con recordatorios de citas programadas que no deberían olvidarse. Y es que todos estos artilugios han sido reemplazados por un solo elemento: el teléfono móvil. En él puedes cargar tantos documentos como necesites e incluso programar tus citas para recibir los recordatorios a tiempo.

Pero, además, gracias a la evolución de los teléfonos inteligentes, actualmente existen numerosas aplicaciones que logran facilitarle el arduo trabajo a todos los agentes inmobiliarios.

Aplicaciones que permiten comunicarse con los equipos de trabajo

Mientras continúe promoviéndose el teletrabajo, estas aplicaciones seguirán apareciendo en la lista de las más descargadas. En definitiva, son las que permiten que los equipos de trabajo de una inmobiliaria puedan comunicarse sin dificultades. Algunas de ellas son: Slack, Trello, Redbooth y Teams. Esta última ha sido una de las más utilizadas durante este año. En efecto, en mayo de 2020, alcanzó un total de 75 millones de usuarios activos.

Teams es una aplicación de Microsoft, que está integrada de manera natural con el Office 365. Se trata de una herramienta que reúne todo lo necesario para mantener una comunicación fluida a través de los chats, las videoconferencias, las notas, el acceso al contenido, la planificación y muchas otras cosas más. Además, puede ser utilizada tanto en el ordenador como en el teléfono móvil.

Herramientas que facilitan la comunicación con los clientes

La comunicación por vía digital es cada vez más común. En efecto, las previsiones futuristas que se hacían en los noventa no estaban tan erradas cuando sostenían que nos comunicaríamos con los otros a través de las videollamadas. En efecto, la pandemia ha logrado captar nuevos adeptos a esta modalidad de comunicación. Y, gracias a ello, las agencias inmobiliarias han podido organizar reuniones con sus clientes incluso en los tiempos de confinamiento total.

Si bien WhatsApp es la aplicación de comunicación por excelencia, Zoom, Telegram, Hangouts y Skype han crecido considerablemente durante este año.

En efecto, la aplicación de videoconferencias Zoom registró entre febrero y octubre de 2020 un beneficio económico de 343 millones de euros. Estas ganancias son siete veces las obtenidas durante el mismo periodo de 2019. Como imaginarás, estas cifras no son casuales. Zoom se ha presentado como una herramienta sumamente útil tanto para el teletrabajo como para las clases a distancia.

Aplicaciones para inmobiliarias

Aplicaciones que facilitan la organización del trabajo

En la actualidad, una de las aplicaciones más completas para organizar el trabajo de un agente inmobiliario es G Suite, de Google. Consiste en un conjunto de herramientas que permite acceder a toda la potencia de la nube de Google, tanto si tienes una PYME como si eres parte de una gran organización. Entre sus ventajas, esta aplicación promete:

  • El ahorro de costes para la compañía.
  • El resguardo de la seguridad de Google.
  • El uso de herramientas de calidad tanto para la comunicación interna como la externa.
  • La accesibilidad, puesto que puede utilizarse tanto en tabletas, como ordenadores y smartphone.

Pero, además, existen otras aplicaciones cuyas funciones son similares: TikTick Any.do. La primera es una App gratuita y multiplataforma que permite tomar notas, gestionar todas las tareas y calendarios y, además, soporta Markdown. La segunda también es una es una plataforma de productividad diseñada para ayudar a las personas a mantenerse organizadas.

Recuerda que otra herramienta que puede resultar de suma utilidad es el asistente por voz de Google (si tienes un móvil con Android) o Siri (si tienes un iPhone). Gracias a ellos, podrás ejecutar cualquier acción solo con mencionarla. “Agregar recordatorio”, “agendar cita” y “grabar mensaje” son algunos de los comandos que podrás utilizar.

Aplicaciones para inmobiliarias

Aplicaciones para editar, escanear y compartir documentos

Existen varias aplicaciones para escanear, editar y compartir documentos. Las más recomendadas son: Xodo PDF, Foxit PDF Reader y el conjunto de apps de Adobe para dispositivos móviles. Adobe Scan es, de hecho, una de las herramientas que más te facilitarán el trabajo, puesto que permite, entre otras cosas, digitalizar tarjetas comerciales e importarlas automáticamente a los contactos del dispositivo, sin necesidad de escribir sus datos.

Para escanear los documentos, por su parte, conviene utilizar Genius Scan, TurboScan o CamScanner. Esta última es la más utilizada. Se usa para tomar fotografías de alta calidad de documentos y ha sido descargada más de cien millones de veces por usuarios de Android. Sin embargo, todas ellas te permitirán compartir los documentos con otras personas, imprimirlos de manera inalámbrica e incluso enviarlos por fax.

Ahora bien, cuando se trata de compartir documentos, lo mejor es utilizar Dropbox, WeTransfer o Google Drive. Las imágenes de los pisos o los videos 360 suelen ser archivos pesados y la única manera de que no pierdan su calidad al enviarlos es utilizando alguna de estas aplicaciones.

Herramientas para firmar los documentos en remoto

Esta es la parte más curiosa de las aplicaciones más útiles para las inmobiliarias, pues actualmente se pueden firmar documentos sin que las partes estén presentes físicamente. En Oi Realtor somos pioneros en el uso de la firma digital y tenemos nuestro propio sistema de gestión: Nexo CRM.

Sin embargo, también existen otras aplicaciones que te permiten enviar los documentos a tus clientes para que estos los firmen desde su PC, Tablet o teléfono móvil. DocuSign, Signnow, SignEasy y SignMyPad son algunas de ellas. Al respecto, cabe agregar un dato importante: las firmas realizadas a través de DocuSign son legalmente vinculantes.

La tecnología seguirá su curso y nos traerá nuevas herramientas y nuevos desafíos. A los agentes inmobiliarios nos toca adaptarnos y trabajar por superarnos para lograr que nuestro trabajo sea eficiente y satisfactorio.

¿Tienes alguna duda? ¡Déjanosla en comentarios! Tenemos más de diez años de experiencia en el mercado inmobiliario y estamos al tanto de las últimas herramientas de gestión para hacer más simples todos los procedimientos.

La digitalización de mercado inmobiliario se presenta como una obligación inminente. Entre los cambios a los que los agentes deberán acostumbrarse, aparece la firma digital: una excelente alternativa para cerrar contratos sin la necesidad de que ambas partes estén presentes. ¡Sigue leyendo para saber más!

El estallido del coronavirus ha obligado a la mayoría de los sectores económicos a implementar ciertos cambios en las metodologías de trabajo. De hecho, hace años, Charles Darwin nos decía que “no es la especie más fuerte la que sobrevive […] sino la que mejor responde al cambio”. Es por eso que el mercado inmobiliario también se ha visto obligado a implementar nuevos métodos, no solo para enseñar propiedades, sino también para cerrar los contratos.

La firma digital es una metodología cuyo uso se viene implementando desde hace varios años, pero la pandemia del coronavirus ha logrado que se instale definitivamente en los procesos de compraventa. En efecto, un informe de Tecnotramit indica que el uso de las firmas digitales para contratos de alquiler aumentó un 40% entre marzo y septiembre de 2020. Durante ese periodo se firmaron 705 contratos de alquiler en formato digital, un 40% más que en 2019. Pero ¿por qué es tan ventajosa la firma digital?

firma digital

Beneficios del uso de la firma digital

Que la cantidad de firmas digitales haya aumentado durante la pandemia del coronavirus se debe a un solo motivo: las reducciones a la movilidad. Esta metodología permite firmar contratos completos sin necesidad de que las partes deban presentarse en el mismo espacio físico. Y eso, en tiempos de pandemia, representa un verdadero beneficio.

Sin embargo, son muchas más las ventajas que proporciona esta herramienta tanto para el propietario como para el inquilino o comprador. Veamos cuáles son.

Ahorro y cuidado del medio ambiente

La implementación de las firmas digitales supone, según Tecnotramit, una reducción de costes de entre el 20% y el 35%. Este ahorro se debe a que se evitan los gastos en desplazamiento y los costes relacionados con la impresión de los documentos. Sobre esto último también debemos resaltar que el ahorro en papel supone un compromiso con el medio ambiente, puesto que se evita la tala de árboles.

Comunicación a distancia

Otra de las ventajas de la firma digital radica en que los dispositivos están integrados con los programas habituales de gestión de las empresas. Por lo tanto, los agentes inmobiliarios pueden emitir comunicaciones sobre cambios de tarifas u otro tipo de información sin desplazarse de su espacio de trabajo. Lo mismo ocurre con los contratos, pues las partes podrán firmarlos sin necesidad de encontrarse en el mismo espacio físico.

Seguridad y accesibilidad

La firma electrónica es un procedimiento completamente seguro, dado que permite verificar las firmas y las identidades de las partes. Pero, además, facilita el almacenamiento de la documentación, ya que permite guardarla toda en un único lugar.  Cabe destacar también que es mucho más fácil acceder a los archivos a través de esta vía. Por lo que, si necesitaras un duplicado de un contrato, podrías encontrarlo en cuestión de segundos.

Optimización del espacio físico

Tradicionalmente, los documentos se han conservado durante años antes de ser destruidos y esto siempre ha demandado mucho espacio físico de almacenamiento. Pero eso ya no será necesario luego de la implementación de la firma digital.

Además, podrías despedirte de la impresora, el escáner y el fax. Todo indica que estas herramientas desaparecerán con el transcurso de los años y que toda la documentación importante se conservará en formato digital.

Comodidad

Este procedimiento permite firmar los documentos en cualquier momento, incluso si las partes están en lugares diferentes o deciden revisar la documentación en momentos distintos. Por eso, se considera que la comodidad es otra de las ventajas de la firma digital. En definitiva, contribuye a ahorrarse el estrés que proviene de las obligaciones de asistir a las citas en horarios estrictos.

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Los administradores de fincas también implementaron la firma digital

Durante los meses más duros de la pandemia del coronavirus, los administradores de fincas también eligieron beneficiarse de todas las ventajas de la firma digital. Al respecto, Mercedes Blanco, CEO de Vecinos Felices, explica que:

En los últimos meses, muchos sectores se han inclinado por la transformación digital, entre ellos, los administradores de fincas. Gracias a este proceso de modernización, hoy por hoy, se puede reclamar una fianza, informar sobre una incidencia en el inmueble, contratar servicios o firmar un contrato de arrendamiento por la vía digital.

“La revolución Proptech ha ido tomando fuerza en los últimos años, pero con la crisis del COVID-19 entendimos que era indispensable subirnos al boom de la transformación digital”, explica Blanco.

Paso a paso de la firma digital

El procedimiento para realizar una firma digital es muy sencillo. Solo se debe proporcionar un correo electrónico y un número de móvil cuyo titular sea el firmante.

Cuando se genera un contrato, el interesado recibe un correo electrónico donde se le informa que tiene a disposición un documento para firmar. Allí mismo habrá un enlace para acceder a él, donde el firmante tendrá que pinchar. Luego, deberá identificarse con su DNI y descargar y leer el contrato en cuestión.

Posteriormente, recibirá un PIN en el teléfono móvil proporcionado. Introduciendo este PIN en la plataforma, se llevará a cabo la firma del documento.

Finalmente, una copia del contrato será remitida por correo electrónico al firmante. Junto con ella se enviará un certificado con la trazabilidad de la operación de la firma, emitido por un agente homologado e independiente.

Es más sencillo de lo que creías, ¿verdad?

En Oi Realtor somos pioneros en la implementación de la firma digital. La incorporamos en 2016 para brindarle absoluta seguridad a todos nuestros clientes. Y tú, ¿qué esperas para hacerlo?