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Estrategias de marketing

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En la nota de hoy nos centramos en brindar herramientas y consejos útiles sobre contenido digital para inmobiliarias. En la actualidad, toda empresa conoce el enorme potencial de las redes sociales y día a día se ponen más al alcance de la mano las tecnologías vinculadas a la inteligencia artificial. Cada innovación trae consigo implicadas algunas “buenas prácticas” que cualquier especialista en el tema sugiere seguir para potenciar el negocio, aumentando los clientes, las ventas y la reputación en un mercado tan competitivo como el de la compraventa de viviendas.

La importancia de los clientes en el contenido digital para inmobiliarias

Si hablamos de generar contenido desde una empresa tenemos que referirnos a cuestiones del marketing y la comunicación. Tener un buen vínculo con los diferentes públicos a los que nos dirijamos atraerá mejores resultados y potenciará nuestras acciones futuras. Por ende, desde esos campos disciplinares sugieren poner siempre en el centro de las estrategias de venta a los clientes deseados.

En base a estas consideraciones, la primera recomendación sobre cómo generar contenido para inmobiliarias implica diagnosticar las demandas de los clientes y crear productos comunicacionales que sean de valor para ellos. Da muy buenos resultados, por ejemplo, producir contenidos sobre temas tales como los procesos trámites legales y fiscales vinculados a las operaciones de compraventa, tendencias en arquitectura y estilos de construcción, las mejores prácticas sostenibles o consejos sobre decoración de interiores.

Otra manera de acercarse a los clientes es invitarlos a participar de eventos vinculados al mundo inmobiliario, sobre todo si son de participación abierta al público general. Organizar o replicar este tipo de reuniones expone ante los públicos que leen nuestra página o siguen nuestras redes, un real interés por seguir y participar de determinadas temáticas, así como de mantenerse actualizado respecto de las novedades del mercado.

Vale recordar que estos contenidos no reemplazan a la información básica que debe ofrecer la empresa. Las notas de interés son un complemento de la estrategia comunicacional para atraer el interés legítimo de los lectores en temas inmobiliarios, pero si el fin último es concretar una venta, no pueden faltar los buscadores de propiedades en venta, con sus respectivas descripciones y guías para visitarlas, o información pertinente para su financiamiento. No hay que olvidar que, en el mar de información que ofrece internet, el potencial comprador buscará un agente de confianza, trayectoria y seriedad en el trabajo.

Usa las tecnologías a tu favor

Toda plataforma digital con fines comerciales tiende a ser potenciada con el uso de lo que se conoce como estrategias de SEO. En términos generales, el concepto refiere a implementar acciones orientadas a mejorar el posicionamiento de un sitio web en los buscadores. Por ello, existe la posibilidad de optimizar el impacto del contenido digital para inmobiliarias. Una forma de hacer esto es utilizar los servicios de geolocalización de propiedades, o usar palabras clave en las notas, en particular en sus etiquetas y descripciones, o incluir enlaces internos y externos relevantes.

Fuera del propio sitio existen otros que también pueden potenciar nuestro posicionamiento y visibilidad ante los clientes. Tanto en buscadores generales o específicos de la industria es fundamental tener actualizados nuestros perfiles y contactos, así como motivar la generación de reseñas por parte de nuestros clientes. En rigor, todo aquello que facilite la visualización de opiniones sobre los buenos resultados de la inmobiliaria es un punto a favor en el mercado. Por esta causa, es también positivo establecer canales de comunicación permanentes y efectivos con los potenciales inversores.

En la actualidad, algunas herramientas que permiten un contacto fluido con los clientes son los chat en línea para resolver dudas y asesorarles rápidamente; los webinars o talleres en línea, con sesiones de preguntas y respuestas; o incluso encuestas, concursos y cuestionarios diseñados específicamente para nuestro sitio web, en orden de promover la interacción con los diferentes públicos.

Cómo usar las herramientas de contenido digital para inmobiliarias

En ocasiones sucede que se pone mucho esfuerzo y recursos en obtener las tecnologías de comunicación y gestión web más avanzadas. No obstante, con el transcurso del tiempo merma la tarea de mantenerlas activas. Esto puede ocurrir por varias causas, entre ellas, no producir suficiente contenido, o bien no explotar las herramientas. El ejemplo más común de esta situación sucede cuando el contenido producido consiste únicamente en texto. Hay que comprender que las plataformas digitales son, ante todo, multimediales, por lo que es mejor intentar utilizar los diversos medios y lenguajes disponibles.

El recurso más evidente es el contenido audiovisual, puesto que suele resultar muy atractivo para los clientes. Algunas de las mejores prácticas en este sentido son la producción de “videos testimonio” de especialistas sobre un tema inmobiliario o de clientes satisfechos. También los videos didácticos que muestran procedimientos legales y administrativos o bien consejos útiles y los muy vanguardistas “tours virtuales”, que permiten que los clientes conozcan una casa sin siquiera trasladarse al lugar.

Otro recurso que a veces pasa desapercibido pero es, en rigor, el corazón del lenguaje de internet, es la posibilidad de incluir hipervínculos. En este sentido, la posibilidad de remitir a otros artículos (propios o ajenos), califica tanto como el compartir los propios artículos en las redes sociales.

Estas últimas, además, son una gran herramienta de difusión para mantener a los clientes informados sobre las propiedades y servicios ofrecidos. Por ello, no hay que olvidar las cinco claves para trabajar con las redes:

  • Publicar regularmente contenido actualizado y relevante
  • Utilizar fotografías y vídeos de alta calidad
  • Interactuar con la audiencia y responder a sus comentarios y mensajes
  • Crear campañas publicitarias segmentadas para captar nuevos clientes
  • Fidelizar a tus clientes

¿Ya empezaste a diagramar tu estrategia de marketing?

¿Te ha interesado esta nota? Cuéntanos en los comentarios cuál es tu experiencia al navegar por sitios de inmobiliarias. Y no olvides que si estás buscando una vivienda puedes contar con el equipo de Oi Real Estate para realizar tu inversión. Con gusto te acompañaremos en todo el proceso. ¡Y ya puedes comenzar tu búsqueda haciendo click en el botón de abajo!

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En España, el sistema de franquicias ha crecido de una manera considerable durante los últimos años. Sin embargo, toda empresa franquiciadora sabe que requiere de una gran dedicación para conseguir franquiciados en un primer momento. Por lo tanto, será necesario que cada marca lleve una planificación de estrategias de marketing para franquicias para lograr los mejores resultados.

Las técnicas que hasta hace una década atrás habían sido exitosas, actualmente no lo son. Esto se debe a que los tiempos han cambiado y, la obtención de franquiciados cada vez se encuentra más alejada de las formas tradicionales. En ese sentido, presentamos alguna herramientas para poder expandir una compañia y obtener la mayor cantidad de franquiciados. Sigue leyendo.

Nuevas estrategias de marketing para fraquicias

En la actualdiad, la prensa escrita, la radio, la televisión y otros medios offline ya no son considerados del mismo modo para que antes. Esto se debe a que requieren de grandes inversiones para publicitar y no siempre logran traer los resultados esperados. 

Es una realidad que los medios tradicionales son de gran importancia debido a la característica de la masividad que poseen y su elección depende del objetivo de marketing que se tenga. Sin emabrgo, en este caso, no representan la mejor opción. Esto se debe a que el objetivo de todo franquiciador es conseguir contactos de calidad.

En este sentido, uno de las estrategias de marketing para franquicias es segmentar. Al fraccionar resulta mucho más posible encontrar a las personas indicadas, con ese perfil de franquiciador. Es decir, llegará a las personas que cumplen con el perfil de emprendedor.   

¿Cuáles son las estrategias de marketing más eficientes para el sistema de franquicias?

Las empresas, a la hora de elegir las técnicas para expandir su red de franquicias se encuentran en una disyuntiva. Las necesidades son ilimitadas, pero los medios son limitados. Es así como siempre se debe evaluar cada técnica respecto según sea el perfil de franquiciado que se persiga.

Del mismo modo, es de suma importancia tener en mente lo que cualquier especialista de marketing digital diría: pruebalo y mídelo. Es esencial que todas las estrategias de marketing que se decidan emplear sea medida adecuadamente. Eso es lo que permitirá tomar las decisiones más acertadas.

Si los resultados son positivos se continúa de la misma manera. De lo contrario, se debe estar abierto a otras técnicas. En este sentido, probar nuevos medios perminitará que no se tenga un mirada sesgada.

A continuación, mencionamos algunas técnicas que podrías implementar a la hora de atraer franquiciados.

Un sitio web para franquiciados

Las marcas que emplean el sistema de franquicias tienen, en su sitio web, un apartado independiente en el que se detalla toda la información necesaria para que los franquiciados consideren a esa empresa. Aunque otras empresas tienen sitios web exclusivos para todas aquellas personas que consideren formar parte de la red de franquiciados de la compañía. Sea cual sea el método elegido, es decir, una página o un sitio web, es imprescindible tenerlo.

Esta técnica permite que un emprendedor pueda acceder a la información básica en el momento que lo precise. Esta situación no es simplemente favorable para ellos. También lo es para el franquiciador ya que ciertos aspectos quedan claros desde un principio. Además, en este tipo de plataformas se aclaran las ventajas, los requisitos, la inversión inicial, entre otras cuestiones. De este modo, es un modo de segmentar aún más al público. 

Esta página o sitio web puede tener un mayor alcance si lo posicionas de manera orgánica, es decir, redacta de manera SEO. Esto permitirá posicionar de mejor manera a la página de forma gratuita. Además, se deben incluir testimonios de otros franquiciados, eso no solo demuestra que ya has sido elegido, sino que también es unmodo de generar confianza. Nunca está de más aclarar que es posible recibir más información por diversas vías de contacto posible. Ya sea un teléfono celular, un email, o un formulario.

La publicidad online: una estrategia que siempre trae buenos resultados

En la actualdiad, la mattoría de las personas disponen de internet en sus hogareso moviles. Por lo tanto, es realmente importante aprovechalo para generar puntos de contacto con posibles franquiciados.

En este punto es importante el posicionamiento SEM. Las publicidades son pagas, es por esta razón que sevdebe tener en cuenta al público al que se quiere llegar. Esta situación permitirá invertir dinero correctamente ya que, en este tipo de campañas, solamente se paga cuando el usuario ha visto el anuncio, ha captado su interés y realiza un clic para ampliar la información. 

Generalmente los medios de publicidad online que se suelen usar son:

  • Los anuncios de búsqueda en Google
  • Los anuncios de Facebook
  • Las publicaciones o historias publicitadas en IG

Las ferias de franquicias

En España, todos los años se llevan a cabo varias feriascon e l objetivo de reunir en un mismo lugar a ambas partes de la fórmula comercial: franquiciados y franquiciadores. Si bien para formar parte de estas se requiere de un buen esfuerzo económico, tiende a ser el medio más eficaz para atraer a potenciales franquiciados. Estas no solo dan a conocer a la empresa, sino que permiten encontrar contactos valiosos.

Las ferias de franquicias, como es el caso de FranquiShop, son una muy buena opción para cualquier marca. Se trata de un formato eficiente y único. Son reuniones de aproximadamente treinta minutos, donde los franquiciadores se encuentran con los emprendedores que previamente han solicitado una cita con la compañía a través del portal.

Aprovechar las redes sociales

Gran parte del tiempo que las personad parsan conectadas a internet es a través del uso de redes sociales: Instagram, TikTok, Facebook y Twitter. Esta es una herramienta que todas las marcas deberían aprovechar al máximo ya que, a través de ellas, pueden generar un punto de contacto con los posibles franquiciados. El contenido audiovisual puede generar un gran impacto en el público, por eso debe ser claro y de calidad. 

Los seguidores de una empresa no son solo eso, sino que también son potenciales inversores de la misma. Es decir, entre ellos se pueden encontrar personas con actitud emprendedora. Es por esta razón que se les debe sacar el máximo provecho a ellas. Y para ello, se debe tener en claro que es lo que se pretende lograr con ellas. Si uno de los objetivos de social media es atraer a posibles franquiciados, se debe exponer eso en el contenido que se publique.

Hasta aquí te hemos contado todo acerca de las principales estrategias de marketing para franquicias. Si te has quedado con alguna duda, te invitamos a que nos dejes tu comentario al finalizar el artículo.

Desde Oi Real Estate te responderemos a la brevedad.

Si te encuentras en algún tipo de situación que requiera asesoramiento legal y profesional puedes ponerte en contacto con nosotros. Nuestros asesores te brindarán la mejor información, con la mayor confidencialidad y la venta de tu inmueble de manera exitosa.

Oi Real Estate

2022 fue un año particular para el real estate a nivel mundial. 2023, parece ser una temporada no menos compleja, tanto que el viento pareciera no soplar definitivamente a favor del sector inmobiliario en general. Por tanto, es conveniente que tu equipo de marketing revise permanentemente cada aspecto relacionado a estrategia de ventas. ¿Eres un agente inmobiliario independiente? ¿Te desempeñas bajo relación de dependencia para una agencia o franquicia? Sin importar qué clase de asesor en bienes raíces seas o cuál fuera tu especialización, estarás en lo constante acostumbrado a las típicas idas y vueltas del mercado. Sin embargo… ¿Cada cuánto tiempo realizas un relevamiento de tus mecanismos de tracción de clientes o atención al prospecto? En este artículo de Oi Real Estate te proponemos 3 ideas en proyección de ventas inmobiliarias, siempre eficientes y al día. Te invitamos a leer la nota hasta el final para conocer mucho más sobre este tópico más que apasionante. ¿Nos acompañas?

Acelerar los procesos

Toda actividad destinada a la compraventa de inmuebles o alquiler, está relacionada al poco margen de pérdidas. El que vende, nunca pierde. Esto es un hecho. Es a un único punto a donde un agente inmobiliario debe dirigirse para lograr un desempeño óptimo y que le brinde una buena entrada económica, mes a mes: acelerar los procesos de tracción y negociaciones al máximo posible.

Según el imaginario colectivo, las comisiones que ofrece vender una sola propiedad mensual le permiten vivir cómodo y tranquilo, a un asesor o a un agente. La mayor parte de las plantillas de agentes tiene como norte alcanzar esa venta en el marco de los treinta días calendarios, a la vez que baraja otras (a veces muchas) diligencias. No obstante… ¿Quién dice que no puedes vender dos, incluso tres propiedades?

Veremos cómo maximizar y predisponer positivamente tu gestión inmobiliaria a través de 3 ideas en proyección de ventas inmobiliarias; implementándolos, tal vez logres que ese incremento en tus pisos vendidos al mes deje de ser una quimera.

3 ideas en proyección de ventas inmobiliarias

Los mecanismos de ventas en el sector de los bienes raíces, convergen en una lista interminable, personalizada y renovable. Solemos señalar que las estrategias que han conducido al éxito al agente inmobiliario de la vuelta de la esquina, de ninguna manera podrán asegurarte a tí una escalada similar. Esto se da por muchos motivos. Entre ellos, veremos solo algunos:

  • Apunta a otro público. Tiene (por tal o cual razón) un sector cautivo del mercado; por ejemplo: alquiler estudiantil.
  • Se dedica a la compraventa de inmuebles internacional. Maneja un nivel de negociaciones alejado al tuyo, o que simplemente no te interesa incorporar.
  • Apunta al mercado inmobiliario vacacional. Publica solamente propiedades para vender en zonas vacacionales, o de alquiler recreativo; mientras que tú apuntas al mercado inmobiliario exclusivamente zonal.

De esta manera, comprobamos que en materia de marketing inmobiliario cada cual empleará las técnicas de ventas o tracción que más le convengan o le reditúen, en el amplio significado del concepto “vender más y mejor”. Comencemos entonces por la primera de las tres claves para tu estrategia de marketing inmobiliario. Estas pueden valer para cualquier agente, independientemente de su especialización o del nicho al que se dirija.

1 Dar una identidad real a tu servicio

Tu servicio inmobiliario debe tener identidad propia. Así, cual fuera tu especialización (vacacional, turística extranjera, estudiantil, etc.), debes comenzar por preguntarte si conoces de forma cabal el servicio que estás ofreciendo u ofrecerás a tus clientes.

No hay sectores mejores o peores en el mundo inmobiliario. Todo depende de cómo son utilizados tus elementos de marketing. En la búsqueda de conocer a fondo el servicio que brindas, realiza un breve auto cuestionario mediante el cual sus respuestas sean capaces de iluminar los pasajes de dudas que atravieces en tu camino. Por ejemplo:

  • ¿Cuál es mi forma de demostrar competitividad frente a mi competencia?
  • ¿Posee mi servicio un valor agregado lo suficientemente identificativo?
  • ¿Manejo mis promociones de la forma adecuada?
  • ¿Saben mis clientes que ofrezco este servicio, en diferencia al agente inmobiliario de la agencia cruzando la avenida?

Recuerda: diferenciarte de tu competencia; poseer valor agregado diferencial; promocionarse adecuadamente; lograr un reconocimiento zonal; son las cuatro patas fundamentales de esta primera clave para un plan de marketing ideal.

2 Lograr la identificación de tus mejores clientes potenciales

El sector inmobiliario es un mercado que cambia de forma y rota permanentemente. Aquellas propiedades que hoy son anti-venta o muy poco tentadoras, pueden de la noche a la mañana transformarse en auge.

No confundirse con el nicho de público mejor posicionado para tu servicio inmobiliario, es vital. Pero también lo es estar atento a esos movimientos del mercado que señalamos, para evitar que ante un impredecible volantazo que cambie el rumbo del comercio zonal te quedes relegado. Pregúntate entonces:

  • Si te interesa copar el mercado zonal: ¿Conozco bien el mercado de la región y las necesidades comunes de la gente del barrio?
  • Si en cambio recurres a los servicios inmobiliarios de alquiler joven: ¿Prefiero impulsar a mis clientes a alquilar a jóvenes profesionales, o estudiantes?
  • Tal vez te interesa el mercado turístico: ¿Tengo posibilidades de captar un público que me permita ingresar al competitivo mercado turístico nacional, o me resultaría más sencillo avocarme al alquiler de propiedades para extranjeros?

3 Ofrecer información clara, transparente y necesaria

Finalmente, una vez que sabes cuál es el producto que ofreces (tus servicios inmobiliarios) y que has logrado identificar a qué público vas a ofrecérselo, llegamos al “cómo”. Y la única forma de responder “¿Cómo haré para comunicar mis servicios como agente inmobiliario de la manera correcta?” es cumpliendo tres máximas, distintivas del sector:

  1. Claridad. Deja de lado las especificaciones técnicas, salvo que sea absolutamente necesario, o que el cliente sepa de lo que hablas. Habla el idioma del prospecto, sin vueltas ni complejidades. Sé práctico.
  2. Transparencia. La honestidad es una cualidad que debe venir de antemano impregnada en el espíritu del agente inmobiliario. Recuerda que hoy día una mala jugada en el sector es muy fácil de descubrir. El cliente está mucho más informado que hace unas décadas atrás y no dejará pasar ningún aspecto gris.
  3. Datos necesarios. No basta con ser claro y decir siempre la verdad. Apuesta por ofrecerle al cliente aquella información útil a cada situación de la negociación. Eres un agente inmobiliario, conoces el paño. Entonces, evita aturdir al prospecto con información o requerimientos que utilizarán recién dentro de un tiempo y que al momento de iniciar una negociación no será de mayor relevancia.

Hemos visto 3 ideas en proyección de ventas inmobiliarias. Si tienes las tuyas y te han proporcionado buenos resultados de un tiempo a esta parte, nos encantaría que las compartieras con nosotros en la bandeja de comentarios al pie del artículo. Tu palabra es siempre bienvenida.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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En la actualidad, alcanzar la excelencia en la atención al cliente es la meca del sector inmobiliario. Lejos parecen quedar aquellas estrategias que centraban sus estrategias de ventas meramente en describir su servicio de forma grandilocuente. El cliente en general, y al paso del tiempo, terminó por sentirse desanimado a la hora de poner en manos sus diligencias inmobiliarias en manos de agencias que acaso no supieron satisfacer sus necesidades; o cumplir con lo que prometían desde sus campañas publicitarias. La era digital permitió identificar, seleccionar y dirigir o aplicar nuevas estrategias hacia el cliente ideal (o buyer persona). En este artículo de Oi Real Estate, veremos entonces cuáles son los errores comunes en la atención al cliente inmobiliario que deberían encender las luces de alerta en tu oficina. Te invitamos a leer hasta el final del artículo para conocer mucho más.

Centrarse en el cliente

Dijimos que las campañas más modernas en cuanto a presencia de marca y expansión en el business de los bienes raíces hoy centran la mira en el cliente, más que en venderse como el mejor servicio. Tal vez, si la agencia inmobiliaria de mediados de siglo XX hubiera podido desentrañar los misterios en las preferencias de la clientela, tal como está hoy a su alcance, hubiese pergeñado de la misma forma sus campañas publicitarias actuales. Pero esto es un incomprobable.

Sin embargo, tengamos en cuenta que la aparición misma de internet y sus bondades dispararon de inmediato nuevos mecanismos de tracción; y que por decantación terminaron por innovar en el trato integral del cliente, desde la previa a la firma de una diligencia. Las oficinas de servicios inmobiliarios, en su competencia en el sector, redoblan sus apuestas año a año. Lo cierto es que resulta casi un imposible para el agente inmobiliario autónomo o la inmobiliaria barrial competir con los desembolsos colosales de los tanques del real estate; descontando que a través de sus franquicias salieron a competir mano a mano hasta con la agencia zonal.

Reconocer los errores propios

La competencia en manos de los gigantes del sector (conocidos por todos), sin llegar a ser desleal, puede convertirse en un elemento que erosione día a día la rentabilidad de tu oficina hasta dejarla fuera de combate ¿Qué puedes hacer al respecto? Pues para comenzar, detectar si existen problemas en el servicio al cliente es el mejor puntapié inicial para un lavado de cara integral de tus campañas en marketing inmobiliario.

Las inmobiliarias le dan hoy día igual o mayor importancia a los niveles de atención al público que a la calidad de sus propios servicios inmobiliarios profesionales. Es que gracias a las herramientas digitales nunca ha sido tan sencillo adentrarse en cómo piensa y razona el cliente. Veamos cuáles son esos elementos propios de una cartera clientelar a los que podemos asomarnos gracias a la era digital y que eran impensados hasta hace solo unos pocos años.

Conocer al cliente para posicionar tu punto de partida estratégico

  • Conocer sus preferencias en general y las netamente inmobiliarias.
  • Saber cuáles son sus posibilidades en solvencia y financieras.
  • Conocer de donde viene para entender mejor cuál es su visión a futuro.
  • Interpretar rápidamente entre tus ofertas cuál es la adecuada para él.
  • Diferenciar entre sus deseos y sus posibilidades reales de adquisición.
  • Identificar y discriminar al cliente según edad, género, posición económica, etc.

Al día de hoy tienes en tus manos (y casi sin invertir un solo euro) todas estas y muchas más chances de conocer a tu cliente a fondo -o al menos mucho más profundamente que a comienzos de siglo- ¿Vas a desaprovechar esta oportunidad? ¿En qué planos está fallando tu estrategia de ventas o qué puntos hay para corregir de inmediato?

Errores comunes en la atención al cliente inmobiliario

Son muchos los errores en la atención al cliente inmobiliario en los que puedes incurrir; detectarlos y erradicarlos solo traerá beneficios para tu agencia y muchos más si eres un agente inmobiliario autónomo.

Campañas de publicidad desactualizadas

Las campañas publicitarias digitales siguen un orden casi protocolar en los tiempos que corren. Revisa y pule permanentemente tus estrategias promocionales, ya que una campaña desactualizada a los ojos del eventual cliente puede traducirse en una pésima imagen de tu marca.

Falta de estrategia digital

Se estima que cerca de un 60% de las agencias prefieren campañas en redes sociales (asequibles y totalmente personalizables) a desembolsar gruesos presupuestos en anuncios de TV o radio. Esto era simplemente inimaginable hasta hace tan solo medio lustro.

Teniendo en cuenta esta tendencia, los expertos en marketing digital avizoran que la predilección por los medios digitales se incrementará con los años. Estar atentos a cuál es la red social (o simplemente cuál es la plataforma digital) de mayor aceptación y cuál está escalando incipientemente en los niveles de popularidad puede hacer que te adelantes uno sino varios pasos a tu competencia directa.

Equipo de agentes poco capacitados

Ya sea que dirijas o formes parte de un equipo de agentes inmobiliarios, la falta de capacitación en los aspectos que rodean a la asesoría en bienes raíces puede ser uno de los errores más letales. Participa de todos y cada uno de los meetings, congresos, seminarios o encuentros del sector que esté a tu alcance.

Es ese el lugar indicado para hacerse de nuevos contactos y estar realmente al día. Hay quienes ven en la competencia un enemigo acérrimo. Verdaderamente, podemos aprender mucho más de lo que imaginamos de nuestros competidores directos. Compartir información puede ser vital para una mejor atención al cliente el día de mañana.

Como agente o asesor en bienes raíces… ¿Cuáles son tus errores comunes en la atención al cliente inmobiliario? ¿Crees que podrías hacer más por mejorar este punto extremadamente sensible del circuito? Nos encantaría conocer tu opinión al respecto.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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En esta oportunidad, desde OI REAL ESTATE te brindamos consejos para vender tu edificio en Barcelona de manera rápida y exitosa. ¡Continúa leyendo!

COMPRAMOS EDIFICIOS RÁPIDO

Pasos para vender tu edificio en Barcelona

Acudir a empresas especializadas

Es importante resaltar que no es lo mismo vender un piso en Barcelona que vender un edificio, lo cual requiere mucho más conocimiento y esfuerzos. Por eso, el primer paso será acudir a empresas especializadas en la compra y transformación de edificios para recibir un correcto asesoramiento.

Tasación del edificio

Este tipo de empresas realizan una tasación de tu edificio para definir un precio de venta adecuado. Además, cuentan con las herramientas y el conocimiento necesarios para transformarlo y que tu logres una rentabilidad alta en el proceso de venta.

Hacer más atractivo el edificio

Reformar el edificio antes de vender puede revalorizarlo y hacerlo más atractivo para compradores e inversores. Es importante en esta instancia tener una idea clara de los presupuestos que una reforma conlleva y así determinar si tenemos solvencia para llevarlos a cabo.Optar por desligar esta tarea a empresas especializadas en venta de edificios es la mejor opción para no asumir riesgos. La empresa será la encargada de definir costes y encarar el proyecto de acuerdo a los recursos disponibles.

Destacar la propiedad en el mercado

Si tienes edificios en venta en Barcelona, por supuesto tu principal objetivo es encontrar personas o fondos interesados. Tu estrategia de promoción será clave para conseguir que tu edificio encuentre comprador rápidamente.

Uno de los puntos clave será diferenciarte en algún punto del resto de la oferta existente en el mercado de Barcelona. Para lograr esto, debes destacar los puntos fuertes de tu edificio. La ubicación, orientación e iluminación. el valor arquitectónico, el arquitecto que lo ideó o detalles particulares que lo hagan diferente pueden ser algunos de los aspectos relevantes del edificio que desees exaltar.
Los costes en Barcelona capital suelen ser mucho más elevados que en los alrededores, por ello la ubicación de tu edificio es sin duda uno de los puntos más destacados por tus potenciales compradores.

Logra una buena promoción de tu edificio para asegurar la venta

A la hora de promocionar tu edificio en venta, la calidad del material que utilices será crucial. Procura circular fotografías de una buena calidad, con buena iluminación y que le saquen el máximo provecho a los aspectos fuertes de tu edificio.
Ahora, debes ser cuidadoso. Resaltar los aspectos buenos de tu edificio no debe implicar distorsionar la realidad. Las fotografías deben poner en relieve lo mejor, pero no deben dejar de ser realistas. Es importante recordar que una fotografía que no se condice con la realidad puede ser motivo de decepción a la hora de visitar el edificio en persona. Te recomendamos en este sentido trabajar con fotógrafos profesionales para que tus fotos sean de calidad y puedas utilizarlas en diversas plataformas y medios sin problemas.

Suma un proyecto de rehabilitación en la promoción

Esta práctica es muy común actualmente. En lugar de afrontar los costes de realizar tú la inversión en transformar el edificio, lo puedes incluir en tus anuncios, aclarando la posibilidad de remodelación. De esta manera, la persona interesada puede conseguir un precio más competitivo a cambio de hacerse cargo de la remodelación.

Es una estrategia muy útil ya que permite a los inversores tener una visión del potencial del edificio para una posible transformación de sus espacios posterior a la compra.

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En Oi Real Estate nos especializamos en el mercado de lujo hace más de 10 años y compramos edificios en Madrid y Barcelona. Te ofrecemos la mejor propuesta para que puedas vender tu inmueble con todas las garantías

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No tienes que preocuparte si tu edificio tiene o no división horizontal o están en proindiviso, podemos adquirir tu edificio en cualquiera de estos casos.

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Los sitios web de inmobiliarias son el punto focal de una presencia en Internet. Las herramientas clásicas del outbound marketing, como flyers o publicidad impresa, están dejando de funcionar en el real estate marketing. Esto es la promoción de un producto a través de continuas publicidad, promociones, relaciones públicas y ventas.​

A la hora de atraer clientes potenciales para la venta de propiedades debes pensar más en estrategias digitales. Ya que hoy en día, lo que prima es el inbound marketing, es decir, el marketing de atracción. Constituye un conjunto de técnicas que nos permiten llegar a nuestros clientes, definidos en esta metodología como buyer persona, de forma no intrusiva.

Todas tus redes, tus estrategias de marketing e idea de cómo posicionar tu agencia deben estar enfocadas primero en la página de internet que creaste. Según un estudio realizado por Google y The National Association of Realtor (NAR) sobre consumidores y tendencias del mercado inmobiliario, el 52% de los usuarios acuden a la web como primer paso en su proceso de compra.

La web se convierte en un escaparate en el que las propiedades son el valor de marca de nuestra empresa para posicionarla y el inbound marketing y el contenido son la mejor forma de atraer clientes y lograr ventas. Por ello, desde Oi Realtor te daremos varios consejos para tu optimizar tu sitio web.

¿Qué es SEO?

El Search Engine Optimization (SEO) son elementos de tu sitio web y fuera de este que informan a Google de qué se trata tu página. Si lo usas bien, Google te premiará con visitantes que llegarán a través de los resultados de búsquedas orgánicas. Estos son el listado de resultados gratuitos de la búsqueda de Google que se muestra porque el algoritmo del buscador considera que son relevantes. 

Para aumentar tu presencia online lo primero que debes hacer es optimizar tu web inmobiliaria. Si se logra mayor visibilidad se podrán obtener mayor cantidad de visitas y por lo tanto crecen las posibilidades de tener más clientes y concretar mayor número de ventas. Para lograrlo se requiere el cumplimiento de ciertos pasos que ayudarán a completar la información necesaria para promocionar eficientemente el portal en internet.

Para lograr la efectividad de este proceso se requiere conocer técnicas y entender el algoritmo usado por el buscador para captar las palabras claves buscadas más frecuentes. De manera de incorporarlas en la página web que se promociona. El Keyword Research será la técnica a usar para encontrar esas palabras claves que tanto nos interesan. Hay muchas opciones gratuitas disponibles en internet. Incluso se usan enlaces internos y externos, estructura de las publicaciones y arquitectura de la página.

Usar el SEO no requiere realizar pago al buscador, ni por su uso ni por los clicks que se realicen en tu sitio. Sin embargo, a veces es buena idea buscar apoyo de una agencia especializada en SEO. Existen especialistas que se dedican a optimizar el posicionamiento de tu sitio web.

Herramientas de Google que deberías aprender a utilizar

Existen herramientas gratuitas de Google (el buscador más utilizado en todos los dispositivos electrónicos) que podrían ayudar a mejorar el SEO de los sitios web de inmobiliarias. Algunos son:

Google Trends

La función de esta herramienta es ayudarte a determinar qué “keyword” o palabra clave se encuentra recibiendo más tráfico para que la utilices en tu página web. Brinda, además, gráficas para ser aún más específico en el número de búsquedas según la zona geográfica. Además, permitirte comparar hasta 5 “keywords” al mismo tiempo. Así podrías saber cuáles son las tendencias y/o las más buscadas dentro de un mismo sector. Sin embargo, solo muestra las palabras claves con mayor tráfico. Dejando a un lado la incertidumbre acerca de cuántas búsquedas se necesitan para ser realmente visible.

Google Analytics

Esta herramienta realiza los análisis de tu web y te permite conocer todo lo que pasa en ella. Te permite conocer el número de visitas, la duración de las mismas; es decir, cuánto tiempo pasan navegando en tu página web, si son usuarios fijos o es primera vez que te visitan, etc. Lo más importante es que aprendas a interpretar tus resultados, para darle un uso a los datos obtenidos. Te permite saber si tu estrategia de marketing digital está funcionando o no.

Por ejemplo: al conocer que contenido ha recibido un mayor número de visitas, podrías considerar escribir acerca de tópicos relacionados. Como más notas sobre cómo mudarse a Costa Brava. También al saber cómo llegaron a tu página, podrás buscar la manera de seguir promocionándote por la misma vía y encontrar nuevas para conseguir más tráfico aún.

Google Optimize

Te permite optimizar los contenidos de tu página, comparándolos con distintas versiones que poseen la misma temática. El objetivo es facilitar la toma de decisiones, a la hora de realizar modificaciones o arreglos en tu estrategia de marketing digital. Al conocer que es lo mejor para tu página, se te hará mucho más fácil mejorar aquello en lo que estas fallando y llevar tu página a la cima.

Usa dos opciones. Primero está el Test A/B: el cual es utilizado para comparar dos versiones de una misma página, para así probar cuál funciona mejor para ti. Este test incluye el diseño general de la página. En segundo lugar, tienes el Test multi-variable, que prueba y compara las variaciones de los contenidos en diversas ubicaciones de la página. También es útil con imágenes.

sitios web de inmobiliarias

Los sitios web de inmobiliarias son para los clientes

Conocer a nuestro público -target- es el primer paso a la hora de realizar una estrategia de inbound marketing en cualquier sector. Puedes personificar tu web mediante el uso de un Buyer Persona que te ayudará a conocer y entender las necesidades e intereses de tus clientes para ofrecerles un contenido de valor para ellos.

Por lo que, debes conocer las costumbres, intereses y preocupaciones de este tipo de clientes para crear contenido de calidad que les aporte valor y favorecer su predisposición a adquirir una casa a través de tu inmobiliaria.

El idioma

Aunque es imprescindible tener la página web en el idioma nativo de nuestros clientes potenciales, ya que es el que utilizan normalmente para realizar las búsquedas orgánicas en buscadores. Es un buen consejo tener una página web inmobiliaria multilenguaje en el caso de que busques alcanzar un buen posicionamiento internacional. De igual forma esto representa una ventaja competitiva sobre otros portales ya que demuestra profesionalidad y respeto hacia el cliente extranjero.

Preséntate

Es importante que el visitante de tu sitio tenga acceso a toda la información necesaria de la empresa que está promoviendo el inmueble. Esta es su misión, visión y objetivos, su historia, ubicación, datos de contacto, certificaciones de calidad, entre otros. Son todos los datos que generan seguridad al cliente ya que se trata de una operación lejos de su zona de confort donde va a requerir de todo el apoyo posible para concretar una negociación.

Las redes sociales

Hoy en día las redes sociales son importantes para llegar a más gente. Si vas a abrir una cuenta en alguna red como Facebook o Instagram, se consciente de que debes publicar en ellas como mínimo dos veces a la semana. Puedes anunciar desde inmuebles que tienes a la venta o en alquiler u otros aspectos que consideres importantes o más desenfadados. Además, recuerda que las redes son otro canal de comunicación por el cual posibles clientes pueden acceder a tu inmobiliaria. Por lo que los perfiles deben seguir la misma línea que tu sitio.

Los procedimientos

Los sitios web de inmobiliarias deben ofrecer toda la asesoría necesaria para la gestión de trámites para concretar la compra del inmueble. Como requisitos legales, posibilidades de financiamiento, documentación, hipotecas, gastos de notaría y registro, entre otros. Esto servirá de guía y apoyo a un posible comprador para contar con datos relevantes que le ayuden a tomar una decisión de compra. Por ejemplo, también resultará acertado suministrar información relacionada a las mejores compañías de seguros, y a los diversos seguros disponibles para las viviendas secundarias o vacacionales.

Reseñas de viejos clientes

Es importante que el cliente se sienta seguro y satisfecho. Así mantendrás el prestigio de la marca. Y una reseña de un cliente es la mejor publicidad que puedes obtener en internet. El boca a boca siempre ha funcionado. Hoy en día eso se trasladó a internet a través de los comentarios.

El contenido

Luego de conocer a nuestro público objetivo, escoger nuestras palabras clave y crear una web amigable para el usuario. Lo que sigue es crear contenido original.  Los textos siempre deben ser propios, pues los contenidos duplicados son penalizados por Google en el posicionamiento de los resultados. 

Crea contenido que sea de utilidad y calidad para los usuarios. Crear infografías, vídeos o fotografías de alta resolución regularmente te ayudará a atraer nuevos clientes a tu página web. Haz que los buscadores la detecten como una “web viva” con contenido de calidad y original. Lo ideal es crear este contenido en la sección de blog y que esta sea accesible desde diferentes páginas de nuestra web para resolver las necesidades de nuestros usuarios desde cualquier punto.

Desde Oi Realtor esperamos que estos consejos para optimizar sitios web de inmobiliarias hayan sido de gran ayuda. Si quieres saber más sobre estrategias de marketing y posicionamiento no olvides de pasar por la categoría de “Profesionales” de nuestro Blog. ¡Déjanos en los comentarios qué te pareció este post!

Las redes sociales son una parte esencial del marketing inmobiliario. Dado su rol central en nuestra sociedad, son una gran alternativa para promocionar tu negocio. Trata de sacarle todo el provecho a Instagram para inmobiliarias y así  dar a conocer tu estrategia al mercado global.

Sin embargo, cada red social es un mundo aparte con sus diferencias y especificidades. Por lo tanto pueden contribuir al crecimiento de tu empresa de distintas formas. En este caso, desde Oi Realtor te contaremos cuáles son los factores que hacen de Instagram una plataforma ideal para tu inmobiliaria.

¿Porqué Instagram para inmobiliarias?

Instagram es una plataforma en la que puedes aprovechar su inmediatez y capacidad de alcance para llegar a más usuarios. Cuenta con opciones como InstaStories, editores de imagen y textos, que permiten generar mensajes novedosos, frescos y llamativos. 

Esta plataforma es muy visual, así que debes apuntar a obtener imágenes y videos impactantes. Así debes lograr capturar la atención de millones de usuarios cada segundo. Las ventas del sector inmobiliario se mueven, por ejemplo, promoviendo los aspectos más significativos de los inmuebles. 

Es una excelente herramienta para que las empresas inmobiliarias la utilicen cuando quieran sacar el máximo provecho de su estrategia de medios sociales. Es una red de trayectoria y millones de seguidores. Por lo que puedes monitorear las publicaciones de su interés y ampliar la cantidad de potenciales clientes que pueden encontrarte.

Instagram para inmobiliarias

¿Cuáles son las ventajas de usar Instagram?

Instagram ofrece a los agentes de bienes raíces una nueva forma de encontrar su público y recoger interesados. Tiene la ventaja de que tienes un lugar donde presentar visualmente tus productos -las propiedades-. A través de la presentación en forma de cuadrículas puedes crear un perfil estético que vaya de acuerdo con tu agencia. Incluso, puedes probar un nuevo tipo de contenido a través de los videos. 

La red ofrece varias herramientas para tu empresa. Los hashtags de Instagram para la industria inmobiliaria ayudan a la gente que no te sigue a encontrar tus mensajes. También permite imágenes, vídeos cortos y la última función e historias de Instagram.

Como las historias, que permiten armar una secuencia de imágenes o vídeos y mostrarlos durante sólo 24 horas. La sección de reels, que son videos de 15 segundos pero que aparecen en el perfil. E Instagram TV, donde puedes publicar videos de mayor duración.

Además, puedes compartir las publicaciones en Facebook al mismo tiempo, aunque no es recomendable. Lo mejor es pensar una estrategia por cada plataforma, ya que sus usuarios no comparten los mismos criterios.

¿Qué objetivos debo tener en cuenta?

Saber cómo y cuándo usar las estrategias inmobiliarias de Instagram requieren una planificación. Las redes sociales se basan en los principios de compartir y transmitir, por lo que debemos ceñirnos a esta naturaleza si queremos optar a un perfil de cierta relevancia. 

Debes saber dónde encontrar a tu público. Para así poder aumentar la visibilidad de marca. A través del contenido y la información que ofrezcas puedes generar mayor confianza en tu audiencia. Y así competir por una mayor cuota de atención en el mercado. 

Algo que hoy en día se tiene muy en cuenta es que debes humanizar la marca y mostrar los valores de la empresa. Ten en cuenta que tus objetivos deben ser específicos, medibles, alcanzables y relevantes, para lograr una buena estrategia de marketing.

A través de Instagram te permite ver estadísticas en tiempo real sobre el rendimiento de las stories y las publicaciones normales y promocionadas. Accederás a información sobre los seguidores y cómo interactúan con las publicaciones y los stories. Podrás poner enlaces en los stories, para redirigir al potencial cliente al anuncio de tu página web. Y te ofrece la posibilidad de poner tu información de contacto, con un enlace directo a tu correo y teléfono.

Instagram para inmobiliarias

¿Cuál es mi público en Instagram?

Para encontrar un mayor alcance debes definir tu público en esta plataforma. Ten en cuenta que no todos usan Instagram, puede resultar una plataforma esquiva para los mayores. Son varias las generaciones que no han hecho la migración de Facebook a Instagram. Esta se trata de la red social preferida tanto por los millennials como por las generaciones que le siguen. Y este segmento de la población suele ser uno de los más esquivos para el mundo inmobiliario, por lo que Instagram es el puente necesario para llegar a ellos.

Tipo de contenido que puedes compartir en Instagram

A diferencia de Twitter o Facebook, donde una parte importante del contenido es escrito, Instagram utiliza una disposición del espacio centrada en las imágenes y videos, donde el texto resulta complementario. Por lo que debes hacer buen uso de todas sus herramientas. A continuación te daremos algunos ejemplos que puedes usar:

Fotos de tus propiedades

Puedes publicar series con fotos de tus propiedades. Indicando datos estratégicos en cada una. Así logrando que los potenciales clientes reciban información desde un primer feed. Debes aprovechar esto para mostrar las imágenes y videos de tus bienes raíces. Para que el cliente pueda visualizar cada uno de los espacios, interiores y exteriores, elegancia, confort, naturaleza y otros.

Cierre de venta

Haz del momento de cierre de negocio no pase inadvertido y hacerlo a través de Instagram para inmobiliarias es una buena opción. Debemos usarlo para reforzar nuestra posición como la persona que puede ayudar de verdad a un cliente, porque conocemos el producto y porque tenemos experiencia. Comparte en Instagram aquellos cierres de venta que se van logrando. Una foto o un video con la familia que acaba de comprarse una casa con nuestra ayuda, por ejemplo. Las expresiones satisfechas de tus clientes lograrán ser una muestra de la experiencia vivida y otorgará seriedad a tu compañía.

Los logros de tu agencia

Es importante mostrar el crecimiento de tu empresa. Por ejemplo, cuando abre una nueva franquicia. O cuando reciba nominaciones, certificaciones, premios y reconocimientos. Demuestra una buena actitud y posibilidad de crecimiento. Y no te olvides de compartirlo con tus seguidores.

Entrevistas y videos explicativos

Puedes hacer videos dando consejos sobre criterios a la hora de evaluar una propiedad que quieran comprar. O hacer entrevistas cortas con tus compradores y publicar el testimonio y la información que ellos dan a otros. Esta es una buena forma de demostrar que tienes experiencia en el sector y reforzar la confianza de la audiencia.

Videos cortos de propiedades

Aprovecha todas las herramientas que te ofrece la Instagram para inmobiliarias. Puedes publicar videos de hasta de 59 segundos de manera libre. Y así mostrar las ventajas de los bienes raíces que ofreces u otros datos relevantes de las mismas. En el caso de que necesites mostrar un video de mayo duración recuerda que también puedes usar IGTV.

Instagram es una red social que no para de crecer, así que deberías sacarle todo el provecho y usarla para maximizar las estrategias para tu inmobiliaria. No olvides visitar nuestro perfil en la plataforma y ve por ti mismo como nosotros la usamos.

¿Quieres digitalizar tu inmobiliaria, pero no conoces el lenguaje de la programación? ¡No te preocupes! Para eso existen las herramientas no code, que te permitirán crear tu página web en poco tiempo.

La transformación digital llegó para cambiarlo todo, fundamentalmente la forma en la que trabajamos. En efecto, cualquier compañía que tenga visión a futuro sabe que digitalizarse es una obligación y no una opción. Ahora bien, las nuevas generaciones crecen en medio de este entorno tecnológico y conocen las herramientas de trabajo que nos ofrece, pero ¿qué ocurre con aquellos cuyos negocios se han desarrollado durante años en el formato tradicional? ¿Cómo se aprende el lenguaje de internet en un corto periodo de tiempo? ¿Es esto posible?

En los inicios de la revolución tecnológica, para crear una página web o una plataforma de comercio electrónico, los profesionales se veían obligados a contratar a un programador. Esta sigue siendo una excelente opción, por supuesto. Pero los costes asociados a dicha contratación y el temor a la curva de aprendizaje tecnológico impedían, en muchos casos, que los dueños de las compañías se aventuraran en este nuevo entorno digital.

Pero poco a poco este proceso dejó de ser una aventura innovadora y comenzó a ser una obligación. Hoy por hoy, todos los usuarios navegan la web en busca de su casa ideal antes de acercarse personalmente a una agencia inmobiliaria, ¿verdad? A raíz de todo esto, las compañías de programación decidieron emprender un proyecto de “democratización” de los productos digitales. En otras palabras, crearon plataformas a través de las cuales cualquier persona con una cuota de paciencia y motivación puede desarrollar su propia página web inmobiliaria. Sí, nos referimos a las herramientas no code. ¡Y a continuación te contamos cuáles son!

¿Qué son las herramientas no code?

Las herramientas no code son aquellas que permiten crear páginas web a todas las personas sin que exista la necesidad de conocer el lenguaje de la programación, de ahí su nombre. Te permiten visualizar en tiempo real todo aquello que estás diseñando y su uso es verdaderamente intuitivo, por lo que evitan el proceso de escribir códigos a ciegas.

Sin embargo, estas herramientas no deslegitiman el trabajo de los programadores. Podrás imaginar que las no code tienen algunas limitaciones, pero serán útiles en aquellos casos en donde quieras diseñar una página web rápidamente para tener presencia digital en menos de 48 horas. También podrás montar tu plataforma de comercio electrónico en poco tiempo y crear una aplicación móvil si fuera necesario. Ahora bien, si deseas crear un algoritmo o cualquier otro proceso de mayor complejidad, ¡mejor apóyate en profesionales experimentados!

no code

Herramientas no code para la digitalización inmobiliaria

Se calcula que, en la actualidad, existen alrededor de treinta herramientas no code que te permitirán digitalizar tu inmobiliaria en poco tiempo. Muchas de ellas son de reciente creación y disponen de versiones gratuitas y de pago. Si deseas monetizar tu web, tendrás que contratar algunos de sus planes. En cambio, si solo deseas tener visibilidad y captar la atención de los usuarios, la versión gratuita funcionará a la perfección. Veamos, entonces, cuáles son las herramientas más utilizadas.

Airtable

Con esta herramienta de gestión digital puedes llevar el control de los procesos dentro de tu inmobiliaria. Te permitirá gestionar tu capital e incluso el inventario de propiedades. También podrás analizar la productividad de los procesos, ¡y muchas otras cosas más!

Es una plataforma intuitiva y fácil de usar. Además, pone a tu disposición una serie de tutoriales donde encontrarás toda la información necesaria para utilizar la herramienta. Cabe agregar también que cuenta con una gran biblioteca de características adicionales a la que podrás acceder de forma gratuita.

Bubble

Bubble consiste en una plataforma de servicios que funciona como una suerte de traductor del lenguaje de programación. Es la herramienta ideal si pretendes crear una aplicación para tu compañía.

Su principal ventaja radica en que permite obtener una visión real de la interfaz del usuario de forma sencilla. Solo debes mover los objetos a tu conveniencia e indicar la función que cumplen cada uno de ellos.

WordPress, la mejor plataforma no code

WordPress es, sin dudas, la mejor herramienta para creación de páginas webs. Aunque puede trabajarse en esta plataforma a través de códigos de programación, también puede funcionar como plataforma no code. En efecto, dispones de una biblioteca de plantillas que puedes usar como punto de partida para crear tu propia landing page, blog, o página web.

Es intuitiva, fácil de usar y cuenta con una inmensa biblioteca de plugins que te ayudarán a mantener tu web, a rediseñarla cuando sea necesario y a analizar el tráfico de usuarios, entre muchas otras cosas.

Si quieres digitalizar tu inmobiliaria, ¡te animamos a probar con WordPress!

ClickFunnels

Esta herramienta te permitirá optimizar la estrategia de marketing de forma sencilla. Gracias a ella lograrás crear un túnel de ventas ajustado a tus negocios, a partir del cual podrás analizar las visitas, las interacciones y las posteriores conversiones. Dispone de una versión de prueba gratuita y de una versión Pro con muchas más funcionalidades.

¡No olvides las redes sociales!

Hasta aquí hemos hablado del punto de partida de la digitalización inmobiliaria. Las herramientas no code te permitirán crear tu web y utilizar el big data a tu favor. Sin embargo, ¡procura tener presencia también en las redes sociales! La visibilidad en internet es, hoy por hoy, un pilar fundamental de las ventas. Y las redes sociales te permiten interactuar con tu audiencia de manera directa y transparente. ¡Aprovéchalas!

Ahora ya estás en condiciones de comenzar este proceso de digitalización apoyándote en las herramientas no code.

¡Esperamos haberte proporcionado información de valor! ¿Tienes más inquietudes? Déjanoslas en comentarios.

El siglo XXI nos exige el desarrollo de nuevas aptitudes y conocimientos para que podamos continuar creciendo en el ámbito empresarial. Es por eso que en esta oportunidad decidimos contribuir con una guía de estrategias de marketing para inmobiliarias. ¡Léelo con atención! Pues estas herramientas te permitirán captar nuevos clientes.

El gran Stephen Hawking decía que “la inteligencia es la habilidad para adaptarse a los cambios”. Y desde hace ya muchos años, el mundo se está transformando en todos sus sentidos.

En efecto, todos los sectores económicos se han visto obligados a modificar el modo de promocionarse y de atraer nuevos clientes. El mercado inmobiliario, sin lugar a dudas, también ha tenido que hacerlo. Y es para guiarnos en este nuevo escenario que ha nacido el marketing digital.

Pero ¿sabes realmente cómo desarrollar estrategias de marketing para inmobiliarias? Te aconsejo que sigas leyendo. La información que te brindaremos a continuación te ayudará a hacer crecer tu negocio y a atraer nuevos clientes.

estrategias de marketing para inmobiliarias

Marketing de contenidos para inmobiliarias

El marketing de contenidos (content marketing en inglés) se define como el arte de entender cuáles son las necesidades de los usuarios para poder resolverlas de forma pertinente. Es decir, se trata de crear y distribuir contenido útil para tus clientes potenciales y lograr así atraerlos hacia tu empresa.

Ahora bien, la información debe proporcionarse en el formato adecuado y, actualmente, las estrategias de marketing para inmobiliarias más utilizadas incluyen: blog, e-books, infografías y webinars.

Blog, el gran protagonista de las estrategias de marketing para inmobiliarias

El blog es una gran herramienta para que los clientes lleguen a tu web, pues te permite alcanzar un buen nivel de posicionamiento SEO. De esta manera, cuando un usuario busque alguno de tus servicios, aparecerás entre los primeros resultados de Google.

Pero, además, a través del blog puedes ofrecer contenido de alto valor para tus clientes potenciales. Por lo cual, conocer qué es lo que usuarios buscan en Google y dar una respuesta a todas esas inquietudes, te permitirá posicionarte como una referencia en el sector inmobiliario. Y, en última instancia, todo esto te ayudará a aumentar las posibilidades de transformar a tus usuarios en clientes.

Si todavía no lo has hecho, ¡date prisa y crea tu blog! Encontrarás muchísimos temas sobre los cuales escribir como: decoración, arquitectura, tendencias en los precios y noticias inmobiliarias comentadas por profesionales.

E-books, una tendencia que crece

Los e-books o libros digitales son también una manera magnífica de crear contenido de valor. En general, se trata de textos cortos donde se combinan las palabras con imágenes atractivas. Todos ellos responden a dudas frecuentes de los clientes. Un ejemplo sería escribir un e-book cuyo título fuera: ¿Cómo vender mi piso?

Pero esta estrategia tan divulgada en la actualidad tiene otro beneficio. Y es que, en general, para poder descargar el material, los usuarios deben dejar su correo electrónico. Por lo tanto, tú como agente inmobiliario dispondrás de una nueva vía de contacto para ayudarlos, acompañarlos y captarlos.

Infografías en las estrategias de marketing para inmobiliarias

Las infografías son también grandes aliadas para la creación de contenido, ya que presentan en formato visual y reducido mucha información de valor para el usuario. Esto hace que sean más fáciles de compartir en redes sociales y, por ello, podrán aumentar la visibilidad de tu empresa.

Sin embargo, las infografías presentan definiciones muy breves, por lo cual lo ideal es acompañarlas de un texto donde todo lo dicho pueda ampliarse. Solo así se resolverán por completo las dudas de tu cliente.

Webinars, las grandes protagonistas del confinamiento

Antes, una de las estrategias de marketing para inmobiliarias consistía en brindar talleres gratuitos en las oficinas de tu empresa. De esta manera, los usuarios se acercaban y te conocían, mientras tú ganabas valor por proporcionarles información de manera gratuita.

Esta técnica ya no se usa en la actualidad, pero luego del confinamiento las conferencias en línea volvieron a ser una buena manera de compartir información o de desarrollar un curso en tiempo real con la misma calidad con que se desarrollan en un aula.

Lo realmente importante es que estas webinars requieren de inscripción previa, por lo cual también en este caso el usuario deberá dejarte sus datos y entonces podrás contactarlo a posteriori para ofrecerle tus servicios.

Estrategias de marketing para inmobiliarias

Hasta aquí, entonces, hemos repasado las mejores estrategias de marketing para inmobiliarias en lo que respecta a la creación de contenido. Pero, lógicamente, hay otras herramientas a disposición de los profesionales que también te ayudarán a captar nuevos clientes. Veamos cuáles son.

Vídeo marketing para inmobiliarias

El vídeo marketing consiste en el uso de vídeos para promocionar u ofrecer tus servicios. Lo cierto es que hay una tendencia donde el usuario prefiere consumir contenido audiovisual antes que cualquier otro formato, ¡por lo que se trata de una excelente herramienta para poder conectar con tu público objetivo!

Ahora bien, no existe un solo tipo de vídeo, así que veamos cuáles son las posibilidades.

Vídeos de las viviendas que tienes en venta

Promocionar tus viviendas a través de los vídeos puede resultar conveniente. Pues es mucho más fácil para el cliente imaginar la distribución de la propiedad y sus dimensiones si ve a alguien caminando a través de ella.

Pero, además, puedes aprovechar la oportunidad para crear contenido atractivo a través del storytelling. Es decir, contando la historia de sus dueños y de los momentos maravillosos que pudieron vivir en esta propiedad. Así lograrás que tu cliente se visualice habitando el inmueble con mucha más claridad.

Tutoriales

Del mismo modo que el blog puede ayudarte a crear contenido de valor, también lo harán los tutoriales, ya que los usuarios buscan sus dudas frecuentes no solo en Google, sino también en los portales de vídeo como YouTube.

Cuando una pregunta es muy difícil de responder a través del texto porque tiene muchos puntos específicos, el tutorial es la mejor opción para resolver las inquietudes de tus usuarios. Pero también podrás crear tutoriales de decoración o de construcción de muebles reciclados, por ejemplo.

Vídeos promocionales

A través del vídeo promocional puedes dar a conocer tu empresa de forma original. Este formato te permitirá hablar de los valores de tu marca, de su historia y de tu experiencia. Pero, además, te facilitará el contacto con tu cliente potencial: pues es mucho más sencillo conectar a través del contenido audiovisual.

Pero eso sí, ¡procura crear un vídeo interesante! De otra manera, el usuario abandonará rápidamente la reproducción y entonces la estrategia no habrá aportado los resultados esperados.

Testimonios

La última herramienta de vídeo dentro de las estrategias de marketing para inmobiliarias son los testimonios. En general, es mucho más fiable cuando es un cliente el que describe tus cualidades como empresa. Por eso, los testimonios tienen una efectividad particular de la que carecen el resto de los contenidos. Y, además, escuchar la experiencia en primera persona le dará a tu cliente mucha confianza al momento de contratar tus servicios.

Mailing, otra clave de las estrategias de marketing para inmobiliarias

El email marketing es una de las estrategias más poderosas del marketing digital, aunque en ocasiones se subestima. Sin embargo, los típicos correos electrónicos donde se enumeran una serie de viviendas en venta ya no funcionan.

Lo ideal es crear una secuencia de correos electrónicos donde cada texto o cada imagen aporte contenido de valor a tu cliente. En definitiva, en el mailing se puede replicar todo lo que hemos hablado anteriormente respecto del marketing de contenidos.

Pero, además, puedes usar esta herramienta para divulgar las últimas publicaciones de tu blog o adjuntar los últimos tutoriales. De esta manera, generarás más visibilidad en todos tus portales.

Redes sociales para inmobiliarias

Seguramente ya estés al tanto de que la mayor parte del tiempo que los usuarios pasan en internet, lo hacen en las redes sociales. Por eso es importante tener una buena presencia en todas ellas.

Pero cuando decimos “buena presencia” nos referimos a un compromiso constante donde tanto en Instagram como Facebook y LinkedIn se suba contenido de valor a diario. En este sentido, no es suficiente con subir fotos de los pisos sin ninguna descripción, sino que será mejor seguir pensando en qué es lo que tu cliente necesita.

De hecho, publicar un resumen de las novedades de tu blog o crear infografías para tus historias de Instagram puede aportarle muchísimo valor a tus perfiles en las redes sociales.

Sabemos que este tema es realmente extenso, por eso, si todavía no lo has leído, en este otro post hablamos exclusivamente de: Redes sociales para inmobiliarias. ¡Continúa leyéndolo y toma nota! Toda esta información te ayudará a mejorar tu estrategia.

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Algunos consejos adicionales

El marketing digital parece sencillo a primera vista, pero lo cierto es que para que todas estas acciones tengan éxito, será mejor que te rodees de profesionales, tanto dentro como fuera de tu empresa. Los perfiles ideales son aquellos que tengan grandes habilidades digitales y comunicativas.

Pero tú, como director, también tendrás un rol crucial a la hora de determinar las estrategias de marketing para inmobiliarias. Pues tu labor consistirá en formar a los profesionales y alentarlos para que sean partícipes de los resultados obtenidos gracias al cumplimiento de todas estas estrategias.

Por último, hay otra tendencia que está demostrando dar excelentes resultados. Consiste en que todos los agentes inmobiliarios desarrollen su marca personal, ya sea en sus perfiles de Instagram, YouTube o Facebook. Esto también contribuirá a que los usuarios conozcan de primera línea la experiencia de los trabajadores.

Esperamos haber resuelto todas las dudas frecuentes sobre el desarrollo de estrategias de marketing para inmobiliarias. Pero si todavía tienes preguntas, ¡no dudes en contactarnos! En Oi Realtor somos una inmobiliaria de lujo y estamos al servicio de nuestros clientes.