Las marcas, los productos, los servicios… quienes están detrás de la gestión de estas cuestiones y su publicidad conocen una de las claves básicas del mercado: la importancia de diferenciarse. En el sector inmobiliario -y mucho más el que está vinculado al ámbito turístico, como son los hoteles-, esta regla es una máxima que puede traer enormes beneficios. En la nota de hoy te contamos algunos ejemplos de cómo afecta positivamente los negocios el apostar por la distinción de nuestros establecimientos.
En este artículo encontrarás:
La distinción como regla de oro en los hoteles
Una regla de oro del marketing de la marca es buscar en aquello que se quiere publicitar el atributo que le otorgue distinción. Esto se aplica a productos y a servicios, con lo cual es ésta una regla de suma importancia cuando se trata de aplicarla a marcas que identifican tanto a unos como a otros. En este caso nos referimos específicamente a los hoteles, donde lo que se ofrece porta la materialidad de los productos (el edificio, la decoración en las habitaciones, el alimento en sus comedores), pero también la calidad de su servicio de recepción, limpieza o atención en general.
En la siguiente nota te contaremos tres casos en los que se ha buscado el atributo diferenciador del establecimiento, lo que ha contribuido a generar ante sus huéspedes una identidad única. Son ellos el Mongibello (en Ibiza), el Hotel Regina (Biarritz) y el Gran Hotel Mas d’en Bruno (Priorat).
La propuesta de Concept Hotel Group
El icónico Palladium Don Carlos de Ibiza es hoy el Hotel Mongibello, una propuesta de Concept Hotel Group, que hace valer el paisaje y la historia en partes iguales. Su nombre es distintivo en sí mismo, y porta el sentir de un estilo de vida italiano y mediterráneo a la vez. De hecho, esta denominación fue buscada a propósito en la ficción de “El talento de Mr. Ripley”, de Patricia Highsmith, que ubica la trama en el paisaje de la costa amalfitana.
Sumado a esto, toda la arquitectura es usada para representar un ambiente nostálgico del veraneo a mitad del siglo pasado. Y sin dudas, todo detalle está orientado a deslumbrar con lujos, empezando por sus dimensiones. El hotel cuenta con 136 habitaciones, de las que 32 son suites diseñadas para homenajear a Ángel Nieto, Angela Molina o Ricardo Urgell. Los espacios destinados a la comida son principalmente dos: el Bar Aperitivo, con cócteles elaborados con ingredientes de pequeños productores; y el restaurante La Terrazza, con un menú de inspiración italiana y mediterránea, enfocado en la estacionalidad y el producto local.
Esta combinación de arte, historia, confort, moda y cine son recurrentes en el diseño de las marcas de Concept Hotel Group, y sin dudas el tránsito turístico en la zona hace que se destaque este tipo de propuestas singulares.
Reapertura y resignificación. La apuesta del Experimental Group
El Hotel Regina, de Experimental Group, es en realidad la reapertura de uno de los dos establecimientos que compró en Biarritz el pasado verano. En este caso se trata de un edificio construido en 1907 por el arquitecto y paisajista Henry Martinet, y es en sí una imponente obra situada en un acantilado frente al océano. Con toda la ornamentación característica de las construcciones de la Belle Époque, muy comunes en algunos edificios públicos, con amplios ventanales y balcones, es ciertamente imposible que pase desapercibido.
En total cuenta con 72 habitaciones y un restaurante, el Frenchie Biarritz, a cargo del chef Gregory Marchand, reconocido gastronómico que ya ha colaborado con el Grupo en otros dos hoteles. En este lugar se ha hecho hincapié en aprovechar la vista al océano, y llevar al huésped a un destino que recuerda épocas pasadas sin perder las comodidades de la actualidad. Así se combinan la cocina vasca con un bar de cócteles original de los años 20. Y para los amantes del agua y el spa, se encuentra allí uno con nombre propio: el Susanne Kaufmann & Alaena. El mismo cuenta con tres amplias cabinas, dos de ellas para dos personas, y un hammam. Esto sin desmerecer la gran piscina exterior que se puede disfrutar cuando hay buen clima.
La historia como aliada: un hotel de The Stein Group
En Tarragona se erige actualmente el Gran Hotel Mas d’en Bruno, una apuesta de The Stein Group para revalorizar la historia y traerla al presente desde los cánones actuales de calidad y confort.
Este hotel boutique se encuentra en el Priorat, y se levantó a partir de una estructura referente a nivel histórico y cultural de la zona. Esta base histórica es a la vez el toque de distinción que lo identifica, al estar integrado al entorno y vinculado a los restos arqueológicos de una antigua masía o casa de campo de 1797, de la que toma el nombre, como así también la fachada, los muros, los cimientos, las puertas, vigas y cerámicas.
Ejemplo de ello es su propuesta de espacios gastronómicos -respetuosos de la tradición terraconense-, que está en concordancia con todos los productos y servicios de 5 estrellas que caracterizan al establecimiento. Además, ofrece lujosas suites, un spa donde se conserva la antigua prensa de aceite, una piscina de horizonte infinito y diversos jardines para disfrutar del entorno al aire libre.
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