Etiqueta

bienes raíces

Explorar

Los más convencionales de los mercados a nivel mundial se han reformulado como tales. En muchos casos hasta volverse irreconocibles incluso a la mirada de sus propios usuarios, clientes y empresas que los conforman. El real estate es uno de ellos, de esto no hay duda. Hablamos de un negocio que hasta no hace demasiado tiempo era dominado plenamente por compañías que podíamos contar con los dedos de la mano. Hoy la vorágine más tradicional del circuito se ve irrumpida por miles de pequeñas y medianas firmas que apuestan a lo digital como primera premisa. Muchos freelancers o inversores particulares cruzaron el charco del Atlántico con sus sueños tecnológicos bajo el brazo y son bienvenidos en Europa. En este artículo de Oi Real Estate veremos la influencia proptech en el sector inmobiliario contemporáneo. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final la nota para saber mucho más sobre este interesantísimo tópico.

Una corriente disruptiva

El real estate fue durante más de un siglo parte de esos mercados considerados como netamente tradicionales. Esto puede tener argumento en que su objetivo sigue siendo el mismo de siempre: vender propiedades lo más rápido posible y al mejor valor de mercado. Sin embargo, transitando ya la tercera década de este siglo XXI, somos privilegiados testigos de un nuevo aire en este mercado que ha decidido reinventarse y saltearse métodos vetustos.

La fuerte presencia actual de la tecnología en el sector inmobiliario puede considerarse ya de magnitud. El hecho no presenta un punto límite ni un techo a la vista. Va extendiendo sus propias fronteras año tras año un poco más allá. En este sentido, esta corriente disruptiva tuvo dos impulsores cronológicos de marcada relevancia.

  1. La recuperación desde 2007 a comienzos de la década de 2010 con la pinchadura de la burbuja inmobiliaria estadounidense y sus consecuencias catastróficas para el sector y las macroeconomías mundiales.
  2. La pandemia COVID 19 que mantuvo (dependiendo la región y el impacto de las medidas restrictivas a la movilidad) durante al menos un año completo las persianas bajas de las agencias inmobiliarias. Saliendo del cruel embate a la salud mundial, muchos emprendimientos tecnológicos encontraron un “punto cero” desde el cual desarrollar y acelerar su actividad incipiente y dar frutos rápidamente.

Influencia proptech en el sector inmobiliario

La influencia proptech en el sector inmobiliario en nuestros días sigue siendo un objeto de estudio por parte de los principales medios analistas del real estate a lo largo y a lo ancho del globo. Tomar en cuenta la opinión de las voces especializadas nos ayuda a comprender un fenómeno que si bien es de fácil asimilación (ya que entramos en contacto con la tecnología desde la actividad diaria) nos obliga a permanecer en estado de alerta y capacitación respecto a lo que vendrá.

Así explicó públicamente Miguel Angel Barrio, docente en Programas de Especialización de Fintech & Data Science del IEB (Instituto de Estudios Bursátiles, líder en capacitación para la inversión en España):

Se trata de una nueva tendencia que surge de la unión de Property (Real State) y Technology, y que se origina bajo el paraguas del fenómeno fintech, en el que diversos sectores abrazan las tecnologías digitales para ofrecer nuevos servicios, productos, aplicaciones y herramientas alrededor de todo el negocio del sector y sus principales agentes: inmobiliarias promotoras, constructoras, tasadores, arquitectos…

Miguel Angel Barrio – IEB

¿Cuáles son los servicios más habituales en proptech?

La influencia tecnológica en el campo del sector inmobiliario de las firmas proptech es vasta y cada vez más predominante. Tanto, que el mismo término “proptech” no es otra cosa que la adaptación de las compañías del “circuito tech” a dicho sector. Esto las denomina como empresas avocadas específicamente al business de los bienes raíces.

Ofrecen servicios de todo tipo y a toda escala. Podemos comprobar su efectiva presencia en decenas de acciones que van desde la compraventa o alquiler de propiedades, hasta su incursión en el área de la construcción, reformas, administración, gestoría de asuntos inmobiliarios y mantenimiento.

España posicionada como capital tecnológica

En dicho contexto, España se posiciona desde hace al menos cinco años como captadora europea fundamental de compañías proptech. Esto se manifestó con la aparición hacia el año 2017 de al menos medio centenar de firmas tecnológicas en el país especializadas en real estate. En una carrera evolutiva ascendente y ultra acelerada, al día de hoy se contabilizan no menos de medio millar de firmas proptech a nivel nacional. Así lo demuestra y comprueba el exhaustivo informe de API “Radiografía del proptech en España”.

Por su parte, el estudio relevado por Unissu al cierre de 2021 ”Proptech in Europe” ubicó a nuestro país como tercero en Europa, en esta materia. Un puesto que solamente se vio superado por Reino Unido (al tope del ranking con 825 compañías funcionando) y apenas detrás de Francia (con 547 firmas proptech relevadas). Sin embargo, la tendencia entre empresas tecnológicas planificadas para entrar en acción de forma inminente en el mercado español, marca una clara tendencia alcista. Según sendos medios expertos en inversiones tecnológicas, España ascienderá inminentemente al puesto número dos, desplazando a Francia (que muestra una tendencia más estable).

Palabra de experto

En este sentido, el citado Miguel Angel Barrio subraya la situación auspiciosa de España en el universo de las proptech, aludiendo que…

El crecimiento de las proptech se sitúa en estos últimos años en el entorno del 300% y la perspectiva es más que interesante en los próximos años, basándose en una en la evolución de los actuales productos y servicios buscando una mayor sofisticación, involucrando la Inteligencia Artificial, Internet de las Cosas o la Realidad Virtual y Aumentada.

Miguel Angel Barrio – IBE

En este marco, observamos al flamante e innovador distrito 22@  en el corazón de la ciudad de Barcelona como principal albergue y punto neurálgico de firmas tecnológicas de todo tipo, ganándole la pulseada a la capital madrileña y a Valencia. Para corroborar la previsión que señala a España como inminente capital proptech europea, acaso debamos tener que aguardar mucho menos de lo que imaginamos. Tú… ¿Qué opinas?

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Te invitamos a suscribirte a nuestras redes y enterarte de nuestras promociones y novedades del mercado inmobiliario:

Oi Real Estate

¿Te atienes a la estructura del marketing convencional para encarar tus estrategias de ventas? ¿Planificas al detalle cómo captar más y mejores clientes en base a técnicas innovadoras? En los tiempos que corren, el ser un agente inmobiliario creativo puede resultar en la diferencia entre un nivel de consultas estable o una agenda plagada de entrevistas. De hecho, si estás a cargo de una agencia inmobiliaria netamente volcada al plano digital, la innovación en ventas tal vez sea una acción obligada ¿Te encuentras identificado por alguna de estas clases de asesores en bienes raíces? En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo utilizar la creatividad para mejorar tu agencia en todos los sentidos. Te recomendamos leer la nota hasta el final si estuvieras transitando un período de carencia de ideas o si simplemente te has puesto el objetivo de incrementar las negociaciones de aquí a un futuro inmediato ¿Estás listo?

Innovación y creatividad: el maridaje perfecto post pandemia

La capacidad de innovar y el ser creativo son aspectos vitales para todo emprendedor, lejos de considerar a cuál sector comercial se dedica. Luego de haber transitado una pandemia que mantuvo al real estate congelado durante casi un año y medio, la necesidad de superarse a sí mismo y permanecer en el mercado promedio fueron una premisa casi inevitable. En este contexto, muchas agencias inmobiliarias debieron poner fin a sus actividades, mientras que quienes lograron superar esta pesadilla comercial y atravesar el período más fuerte de medidas a la movilidad se han visto en cierto modo revitalizados.

La reapertura del sector impulsó que las negociaciones pausadas se aceleraran. Asimismo, provocó que muchos quienes lograron mantener sus salarios durante el encerramiento y disponían de un dinero ahorrado decidieran invertirlo en ladrillos. Así, las diligencias tocaron niveles record durante el último semestre de 2021; especialmente el trimestre comprendido entre los meses de octubre y diciembre de ese año. En horas de una reactivación inesperada y con el objetivo de estar a la altura de las circunstancias, muchos de los agentes inmobiliarios en España debieron replantearse algunos puntos respecto a sus estrategias de ventas, sino reinventarse y salir al ruedo reconvertidos.

Creatividad para mejorar tu agencia

En estas instancias la innovación y la creatividad se hicieron presentes como pocas veces en la historia de las ventas del real estate. Veamos cuáles fueron las estrategias más utilizadas en ese momento. Muchas de ellas llegaron o salieron del polvo a la luz para quedarse definitivamente.

1 Servicios coworking

La modalidad coworking no es precisamente una de las más novedosas en el sector inmobiliario. Por el contrario, cuenta con más de cuatro décadas de lento pero incesante crecimiento en las principales ciudades europeas y por supuesto en las más destacadas metrópolis de los Estados Unidos. Sin embargo, su mercado se vio sorprendido por la irrupción de la pandemia. Fue unos de los primeros sectores de oficinas en cerrar, pero también uno de los primeros en reabrir.

Sus fachadas de hoy día muestran a las plantas de coworking como sitios de espacios compartidos renovados. En ellos, el trabajo, el ocio y la colaboración de ideas y servicios está garantizada. Con el fin de disminuir sus gastos fijos, muchas oficinas se vieron obligadas a contratar espacios coworking con singular éxito en la productividad de sus plantillas. Como estandarte del modelo híbrido, cientos de empleados hoy alternan su trabajo semanal mitad home office y mitad coworking. Y te aseguramos que cada vez verás más de ellos en los puntos neurálgicos más sensibles en ciudades como Barcelona, Madrid o Málaga ¿Habías pensado antes en contratar estos espacios de trabajo?

1 Contratación de un CRM

El CRM inmobiliario es uno de los mejores y más innovadores inventos de esta era tecnológica. Al igual que lo ocurrido con los espacios coworking, las compañías desarrolladoras de CRM inmobiliario vienen trabajando fuertemente desde mediados de la primera década de siglo XXI. Nexo, por ejemplo, es uno de sus principales exponentes y pionera de estas proptech en España. En actividad desde hace casi veinte años en el país ha logrado diseñar una interfaz amable y un servicio de excelencia.

Una agenda organizada, clientes clasificados por clase, alojamiento en nube virtual con la máxima seguridad y protección de datos, son apenas algunas de las características que estos prestadores ofrecen tanto a las agencias consagradas como a los agentes inmobiliarios independientes ¿Cuenta tu oficina de servicios inmobiliarios con un CRM acorde a los tiempos que corren y a sus necesidades en atención, captación y fidelización clientelar?

3 Blog inmobiliario

La pandemia dio tiempo de sobra a los asesores en bienes raíces para repensar sus estrategias de ventas y tracción. Uno de los más revolucionarios implementos desde 2020 a esta parte fueron los blogs inmobiliarios. Es que el potencial o eventual cliente o interesado en realizar cualquier acción inmobiliaria también disponía del tiempo suficiente como para instruirse en un asunto de tal sensibilidad como lo es comprar, alquilar o vender una propiedad.

En este sentido, la clientela se encontró de la noche a la mañana con cientos de blogs en bienes raíces hoy día. Por supuesto, quienes venían trabajando en sus plataformas de noticias inmobiliarias desde antes de la pandemia hallaron sendas ventajas ante los blogs novatos. Sin embargo, en su gran mayoría se trata de canales informativos de invalorable aporte al mercado. Así, además de traccionar clientes mediante la búsqueda de un mejor posicionamiento web, poner en funcionamiento un blog es una excelente herramienta que podrá vincular a la perfección tu agencia con las oficinas de servicios inmobiliarios colegas.

Hemos visto que utilizar la creatividad para mejorar tu agencia se encuentra hoy día al alcance de la mano. Estas tres opciones no solamente requerirán de mínimas inversiones, sino que proporcionarán a tu inmobiliaria un status óptimo entre sus pares, tal vez impensado hasta hace apenas unos pocos años. Tú… ¿qué opinas?

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Te invitamos a suscribirte a nuestras redes y enterarte de nuestras promociones y novedades del mercado inmobiliario:

Oi Real Estate

¿En qué camino direccionas tus estrategias en ventas? ¿Has decidido incursionar en el terreno de los blogs y newsletters para lograr un mejor posicionamiento de tu agencia en internet? La gama de posibilidades es en la actualidad tan amplia que los medios especializados no dejan de producir información novedosa al respecto. En este sentido, es en el balance entre comunicación permanente e innovación donde radican las claves excluyentes que pueden llevar a tu marca a establecerse en este mercado hiper competitivo. Sin embargo, comenzar desde cero en dicho campo es una tarea que puede parecer compleja y hasta abrumadora. Un blog inmobiliario es un proyecto que (de no manejar los códigos comunicacionales enmarcados en ciertas reglas que propone el marketing moderno) acaso termine transformándose en algo poco lineal o confuso. En este artículo de Oi Real Estate veremos 3 tipos de blogs inmobiliarios a modo de orientación inicial.

La creación de contenidos innovadores

Como dijimos en la introducción, en los tiempos que corren la innovación es un factor determinante para toda agencia inmobiliaria cuya búsqueda esté dirigida a ocupar un lugar de peso en el competitivo mercado. Al respecto, la era digital que transitamos ofrece un sinfín de posibilidades a tu marca para volverse fácilmente reconocible o una referente regional, nacional e incluso internacional. Sin embargo, el hecho de que las chances de introducirse en el mercado sean vastas no quiere decir que sean válidas para tu oficina de servicios inmobiliarios o parar tu marca como agente autónomo en bienes raíces; y aquello que en un principio parecía una caja de pandora puede terminar por convertirse en una trampa. Te explicaremos por qué.

Una estrategia de marketing de contenidos debe personalizarse a la estricta medida de la compañía que la implemente; ya que en su amplitud de posibilidades (y considerando que cada empresa es un mundo) un mecanismo de tracción de clientes que es válido y exitoso para una agencia especializada en alquiler estudiantil podrá resultar fácilmente un fiasco si la pone en marcha una inmobiliaria volcada al sector de compraventa de locales comerciales. Aunque resulte una obviedad, esta falencia en la planificación de estrategias publicitarias es un error recurrente en las marcas con poca experiencia en el mercado.

3 tipos de blogs inmobiliarios

Diagramar contenidos digitales en la temática inmobiliaria es un verdadero desafío. Se trata de uno de los sectores comerciales con mayor presencia en internet, lo cual es bueno para recabar información de todo tipo; pero este concepto indica que será mucho más complejo alcanzar la vanguardia en posicionamiento, siendo tus competidores son incontables y en algunos casos muy fuertes (estratégica y económicamente hablando). Comenzar con el pie derecho es crucial.

A mediano plazo, equivocar groseramente el enfoque en la creación de contenidos o encarar un blog inmobiliario con fallas en el tópico comunicacional provocará que hayas malgastado energía y dinero. Un blog siempre funciona como pata principal de estrategias de marketing. Solo hay que saber configurarlo antes de lanzarlo al mercado; y su formato en relación a qué público será el destinado a suscribirse y a recibir la información que darás a conocer será el primer punto a identificar. Veamos cómo hacerlo, definiendo los 3 tipos de blogs inmobiliarios más utilizados al momento.

1 Contenidos que informen al potencial cliente

Llegar al potencial cliente. Un blog estrictamente educativo e informativo es ideal para propiciar el contacto con aquellas personas ávidas de iniciar una diligencia inmobiliaria. Embarcarse en este tipo de acciones, sin importar si se trata de un propietario que quiere vender o alquilar su propiedad o de una persona que busca comprar o rentar un bien inmueble, está considerado como uno de los planes más estresantes en las vidas de las personas. Por tanto, llevar información necesaria y útil en base a consejos que como agente inmobiliario conoces a través de tu experiencia en el sector podrá funcionar como un disparador inmediato de consultas.

Los tópicos y secciones pueden tocar puntos que lleven soluciones prácticas como alquiler, comprar, vender, asuntos legales; y estar acompañados de otras subsecciones como decoración, arquitectura, turismo, paisajismo e incluso algunas más alejadas del sector inmobiliario como tecnología, inversión para particulares, etc. En este tipo de blogs, será aconsejable evitar el lenguaje técnico y procurar expresarse en un idioma accesible al usuario particular.

2 Contenidos específicos para el sector inmobiliario

Traccionar clientes no lo es todo. Recomendado para aquellas agencias o agentes con experiencia y un conocimiento comprobado en el circuito; un blog cuyos contenidos estén dirigidos al sector puede ser de suma utilidad si buscas que el nombre de tu agencia u oficina de servicios en bienes raíces se reconozca entre pares. Para crear contenidos especializados, conviene rodearse de fuentes profesionales, acaso de algún nombre y apellido reconocido en el sector, con el fin de que su sola firma despeje cualquier duda de acuerdo a la veracidad de los artículos.

Es recomendable utilizar la jerga técnica del sector inmobiliario; ya que los contenidos deberán ser planificados “puertas adentro” de una agencia. Las secciones pueden variar entre agentes inmobiliarios, asuntos legales con novedades vinculadas al sector, noticias en inversiones, movimientos en bienes raíces comerciales, macroeconomía, block-chain, etc.

3 Un blog ambiguo

Con el fin de lograr un posicionamiento rápido y permanente, diagramar un blog que apunte tanto a los particulares como a parte del sector inmobiliario profesional puede ser un excelente plan. El objetivo: generar interacción. En una publicación digital de este tipo, es decir que se presente ambigua, será recomendable estar atentos a los siguientes parámetros:

  • Conservar una línea editorial en cuanto al lenguaje neutro (entre profesional y accesible).
  • Mantener una estética balanceada que resulte atractiva a los ojos de los particulares; sobria a la vez ante la mirada de los profesionales del sector.
  • Proponer una combinación de secciones que resulten atrayentes a ambos; esto puede darse a través de entrevistas de interés general, respaldando los contenidos vía medios audiovisuales como podcast o videos en redes sociales.

Hemos visto 3 tipos de blogs inmobiliarios ¿Cuál crees que puede ser el que mejor se adapte a tu firma? Nos encantaría conocer tu opinión.

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Te invitamos a suscribirte a nuestras redes y enterarte de nuestras promociones y novedades del mercado inmobiliario:

contrato de alquiler

El marketing inmobiliario actual mueve sus hilos en torno a las estrategias que facilita la era digital. En este sentido, el cambio producido en los mecanismos de captación de clientes y del contacto post venta ha sufrido en las últimas dos décadas mayores modificaciones que en toda la historia del mercado, desde su puesta en marcha a finales de siglo IXX ¿Poseen las ventas inmobiliarias un techo a la vista o un horizonte definido? Pues sencillamente no. Las preferencias de los nuevos interesados van cambiando año a año; incluso muchas veces de temporada a temporada. Por ello, conviene perfeccionar las técnicas en ventas continuamente. Hoy no es una tarea titánica saber en qué nos estamos equivocando si los objetivos no llegaran a concretarse en la medida de nuestras pretensiones. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo ajustar tus estrategias de marketing inmobiliario.

Definiciones preliminares

El sector inmobiliario está considerado como una de las industrias capaces de crear más puestos de trabajo a nivel mundial, directa o indirectamente. Al respecto, puede que estés leyendo este artículo en una etapa previa a lanzar al mercado tu oficina inmobiliaria; o acaso tengas ya amplia experiencia en el sector y te interese ajustar tus estrategias de marketing. Sin importar en cuál de estos dos grupos te encuentres, debes saber que hoy por hoy el interiorizarse en ventas será uno de los puntos más importantes en el camino al éxito de toda agencia u oficina independiente en el business de los bienes raíces.

Como dato de relevancia, es recomendable mirar hacia adentro de tu negocio periódicamente; con el fin de formularse los siguientes interrogantes ¿Tengo definido mi modelo de negocio? ¿Conozco a fondo a mi cliente ideal? ¿Qué me diferencia del resto de mis competidores; que por cierto son muchos y cada vez más fuertes? ¿Poseo un método original de tracción de clientes? Veamos de qué van las respuestas a estos cuestionamientos; para conocer en profundidad en qué situación se encuentra tu oficina de servicios inmobiliarios frente a un feroz mercado.

¿Cómo se encuentra tu agencia frente a sus competidoras?

  • Una propuesta de valor de peso. Diferenciarse de la competencia lo es todo en el real estate ¿Qué tiene tu servicio que haga que un cliente opte por poner en tus manos su diligencia; en lugar de contratar al agente inmobiliario de la agencia más cercana?
  • Un buyer persona actualizado. El perfil de un buyer persona (o cliente ideal) puede cambiar en muy poco tiempo; es crucial que revises tus estrategias de hoy, ya que tal vez mañana resulten obsoletas al prospecto que hasta ayer le encajaban como anillo al dedo.
  • Cómo alcanzar los objetivos planteados. Si eres un agente inmobiliario autónomo, posees absoluta libertad de ubicar la vara de tu exigencia en ventas a la altura que te plazca. Sin embargo… ¿Puedes alcanzar tus objetivos cómodamente? En este sentido, conviene que las estrategias en marketing trazadas de antemano presenten cierta flexibilidad que permita modificarlas a mitad de camino.

Cómo ajustar tus estrategias de marketing inmobiliario

Veamos entonces algunas medidas que pueden servirte de guía acerca de cómo ajustar tus estrategias de marketing inmobiliario; señalando algunas de las principales características y ventajas que presenta su constante monitoreo y revisión.

Una agencia solucionadora de problemas

Una agencia puede desbordar de clientes y manejar varias diligencias en forma simultánea. Esto no debe confundirte, ya que no implica necesariamente que las personas particulares pasen su vida relacionándose con los tópicos relacionados a las ventas o al alquiler de bienes raíces. Muchos clientes creen que podrán manejar la situación de su vivienda y que poner en venta una propiedad es algo sencillo.

Sin embargo, al poco tiempo la mayoría de ellos termina por acudir a una agencia; tras comprender que se trata de un movimiento complejo y que debe ser manejado por profesionales. En este sentido, cada cliente es un mundo; y encontrarás que las pretensiones y objetivos (incluso entre clientes de similares características) pueden ser sensiblemente diferentes. Comprender a ciencia cierta qué quiere el cliente desde la primera entrevista o consulta puede ser clave para que una negociación comience con el pie derecho.

Monitorear la efectividad de tus estrategias

Una máxima en el sector inmobiliario dice que “la estrategia de marketing que ha llevado al éxito a una agencia puede llevar al fracaso a otra”. En este sentido, la efectividad de los procesos de ventas debe ser medida exhaustivamente día a día; semana a semana; mes a mes y de forma interanual. Así podrás estar al tanto de cuáles son las falencias de tus estrategias, cuáles sus puntos positivos, etc.

Nunca es tarde para corregir una estrategia de marketing inmobiliario; por ello es poco recomendable establecer estrategias demasiado estructuradas. Un volantazo a mitad de camino o en el momento indicado puede evitar que tu oficina pierda tiempo y sobre todo dinero en desembolsos publicitarios innecesarios.

Aplicar técnicas adecuadas en cierre de negociaciones

Una diligencia no estará en tus manos hasta que las partes (en este caso el cliente propietario y tu oficina de servicios inmobiliarios) no firmen el contrato que la establece. Recuerda entonces revisar tus estrategias de cierre de negociaciones; teniendo en consideración los tiempos de cada cliente. En ocasiones, apresurar a un potencial prospecto puede significar ejercer demasiada presión y provocar su partida; así como demorar en cerrar la firma de un contrato acaso refleje falta de atención a los ojos del cliente ansioso.

Cerrar una negociación es todo un arte dentro del marketing inmobiliario; y suele ser un punto flojo en el agente inmobiliario novato. No te desanimes, lograrás ajustar tus mecanismos de cierre de ventas con unas pocas diligencias resueltas.  

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Te invitamos a suscribirte a nuestras redes y enterarte de nuestras promociones y novedades del mercado inmobiliario:

contrato de alquiler

En épocas de crisis, los distintos mercados deben hallar prontas respuestas ante las emergencias que ponen en aprietos las rentabilidades de las compañías que los conforman. Tal vez una de las más recurrentes, en este sentido, sea la del downsizing. El sector inmobiliario no es una excepción a la regla ni mucho menos y muchos directivos ven con buenos ojos (ya sea ante un porvenir gris o ante la evidente disminución de su rentabilidad) la posibilidad de reducir las plantillas con el fin de abaratar costos y a la vez incrementar sus ganancias. Sin embargo, existen diversas denominaciones sobre downsizing cuando hablamos del real estate ¿Sabes cuáles son? La era postpandemia y el eventual conflicto bélico en Europa del este a redibujado el presente de las agencias inmobiliarias como pocas veces en la historia. En este artículo de Oi Real Estate veremos algunas dudas sobre el downsizing inmobiliario.

Un mecanismo de defensa a la orden del día

Podemos afirmar sin temor a equivocarnos que el downsizing ha logrado evitar que muchas compañías vayan a un colapso seguro; sino a la propia desintegración y desaparición, cualquiera fuere el mercado en el cual se mueven. Como uno de los principales estandartes del capitalismo mundial, se trata de una estrategia al menos discutible o digna de un debate, dependiendo la corriente o el medio que la cite.

¿Ha permanecido a lo largo del tiempo el sector inmobiliario indiferente a esta herramienta estratégica? ¿Puede haber un sistema mejor que corte con la crisis en la microeconomía de una oficina de servicios inmobiliarios evitando el despido masivo? Según el ABC del marketing, existen varios tipos de downsizing; y es en esa dirección en la que intentaremos presentar o resolver algunas de esas dudas, siempre presentes en los departamentos de RRHH.

¿De qué hablamos si hablamos de downsizing?

Si desarmamos el término downsizing, nos encontraremos con la combinación de dos palabras en su idioma original que por supuesto es el inglés.

  • Down: descender o bajar y en este caso aplicable también a la expresión “dar de baja”.
  • Sizing: tamaño o volumen total de algo.

En el idioma de los mercados, cuando hablemos de downsizing sabremos que nos estaremos refiriendo a una “disminución del tamaño de una compañía”. Se trata de una expresión que, lejos de tratar al desprendimiento de empleados de forma provisoria -dado un hecho meramente circunstancial-, aborda el recurso de los despidos de parte sustancial de las plantillas como una solución permanente; y cuyo objetivo será llevar una solución inmediata y puntual a la economía actual de la empresa (generalmente en aparentes apuros económicos o por consecuencia de un redireccionamiento estratégico).

Dos clases de downsizing

Veamos cuáles son los dos tipos predominantes de downsizing en vigencia:

Proactivo

Se crea generalmente con algunos meses de anticipación; y busca lograr una mejoría sustancial en el rendimiento integral de una empresa. Este objetivo, estará atañido a muchos otros en el mismo sentido; por lo que se da por descontado que la compañía que aplique el downsizing proactivo estará a la búsqueda de nuevos e innovadores horizontes.

Reactivo

Las distintas crisis financieras o económicas, como resultado de acciones externas (como por ejemplo la invasión rusa a Ucrania) suelen tocar de cerca a los engranajes de los mercados; y el sector inmobiliario es recurrentemente blanco de cambios obligados por este tipo de factores. Cualquier alteración en la macro economía de los países, suele repercutir dando cimbronazos en los movimientos del business de los bienes raíces. El dowsizing reactivo será implementado como un recurso de emergencia y en una visión más de supervivencia que de planificación a mediano o a largo plazo.

Dudas sobre el downsizing inmobiliario

Respecto a downsizing inmobiliario, por fuera de los dos términos citados en los párrafos anteriores, referirá mayoritariamente a una reestructuración empresarial ligado al aprovechamiento del espacio de trabajo. Al respecto, pudimos comprobar a lo largo del siglo XX cómo las compañías pasaron de ocupar enormes sitios o estancias con decenas de escritorios alineados en ellos a destinar en muchos casos una oficina por persona. Fueron cambios de moda en los perfiles de los mercados mundiales que tuvieron basamento en las conductas de las principales compañías en Estados Unidos.

En este siglo XXI, el mundo comercial y el business de los bienes raíces como principal protagonista, debió atender primero la pinchadura de la burbuja inmobiliaria de 2007; y afrontar posteriormente en 2020 la irrupción de la pandemia COVID 19. Como salida pronta a estos dos asteriscos de vital trascendencia en el sector, muchas compañías debieron reorganizar su situación de trabajo físico con el fin de disminuir abruptamente sus gastos fijos. Aprender a reducir los metros cuadrados por persona supo ser una tarea compleja en la mayoría de los casos.

Aplicación del downsizing y la productividad

Hemos visto que el downsizing no solamente está relacionado al despido masivo; y que puede aplicarse de un modo en el que todos ganen (plantillas, empleados en relación de dependencia y directivos). Según el presidente de Newmark Central America, Carlos Roberto Robles, el objetivo en la correcta aplicación de downsizing está ligado al monitoreo permanente de los niveles de productividad de la compañía en cuestión, respecto a la reducción de las áreas físicas prescindibles.

Si se logra mejorar los costos operativos por alquiler, servicios, mantenimiento, y al mismo tiempo, las condiciones y la productividad de los empleados, el impacto económico puede ser muy bueno para la empresa.

Carlos Roberto Robles – Newmark Central America

Para llevar a buen puerto un downsizing inmobiliario en el que se aprovechen al máximo las instalaciones, muebles y espacios de trabajo en planta; será necesario entonces que sendos departamentos de una empresa se vean involucrados y comprometidos a una constante revisión de su productividad ¿Crees que es posible?

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Te invitamos a suscribirte a nuestras redes y enterarte de nuestras promociones y novedades del mercado inmobiliario:

contrato de alquiler

Si cuentas con algo de conocimiento o experiencia en el competitivo sector inmobiliario, sabrás que no existe el agente en bienes raíces perfecto. Todos contamos con alguna falencia en nuestra profesión u oficio y ningún actor en el real estate permanece ajeno a esto. En dicho sentido, lo recomendable será buscar la excelencia en base a una capacitación permanente que nos permita mejorar en el día a día; y prevenir aquellos puntos sensibles externos que pueden conducir a que una negociación no llegue a buen puerto y por consiguiente a la pérdida de un cliente ¿Sabías que en el campo de los bienes raíces se considera que para compensar la pérdida de un cliente se deberán incorporar cinco más? En este artículo de Oi Real Estate veremos algunos errores comunes en el agente inmobiliario, con el fin de no caer en riesgos innecesarios.

Cuando un cliente abandona una negociación

La altísima competitividad en el sector inmobiliario exige al agente de hoy a permanecer en un estado de alerta absoluta. Está comprobado que un cliente inmobiliario correctamente fidelizado conducirá a una nueva negociación; ya sea en el corto, mediano o largo plazo. En este sentido, son muchos los efectos negativos que se producen ni bien un cliente se baja de una negociación que ya ha comenzado; por lo que es vital asegurar o ajustar las medidas que acaso encaminen a una diligencia a sucumbir mediante errores no forzados por parte de quienes llevan sus riendas.

Veamos solo algunos de dichos factores a tener en cuenta:

  • Pérdida de confianza en la marca. La marca de una agencia moderna gana su prestigio en base a la experiencia satisfactoria del cliente, acumulada a lo largo de negociaciones rápidas y libres de inconvenientes evitables.
  • Interrupción en la cadena del famoso “boca en boca”. El boca en boca sigue siendo al día de hoy una de las principales llaves a nuevas negociaciones. Si un cliente no recomienda o deja de recomendar a tu oficina de servicios inmobiliarios estarás perdiéndote de obtener potenciales diligencias.
  • No consultará nuevamente. Es casi un hecho que quien se baje de una negociación por disconformidad en el servicio no vuelva a golpear tu puerta en caso de una nueva inquietud en cuanto a movimientos inmobiliarios. Como dijimos en la introducción, en marketing, recuperar lo que representa perder un cliente en mitad de una negociación conllevará incorporar cinco nuevos.

Errores comunes en el agente inmobiliario

El real estate, en el mundo occidental comercial, se caracteriza por mover sus engranajes en la misma dirección y al mismo tiempo. Con el mercado realtor estadounidense como faro, las más prestigiosas agencias mundiales utilizan (al menos de base) pautas similares, siempre dependiendo de las normativas regionales. Por tanto veremos que, sin importar en dónde te encuentres, los puntos a evitar serán en su mayoría equivalentes ¿Cuáles son entonces los errores comunes en el agente inmobiliario de la actualidad?

Sobreestimar el ser autodidacta  

En el sector inmobiliario, un agente no puede darse el lujo de considerarse un simple vendedor (como puede serlo el de una tienda de electrodomésticos o de artículos x). Las negociaciones inmobiliarias exigen un nivel de conocimiento y actualización del mercado casi como en ningún otro. Desde Oi Realtor fomentamos siempre la capacitación permanente acerca de las estrategias de captación y de trato al cliente; así como también la referente a las normativas legales propias de la rama en la que te especialices.

El real estate es uno de los mercados más superpoblados del mundo; esto lleva los niveles de competitividad a lugares impensados. Por tanto, el ser un agente autodidacta en todos los aspectos conducirá prontamente o a mediano plazo a que quedes fuera del flujo comercial.

Falta de comunicación con el cliente

Muchos suponen que el ser un agente inmobiliario es igual a ganar buen dinero trabajando poco. Nada más alejado de la realidad. Si bien pueden obtenerse jugosas comisiones por venta, el trabajo duro debe ser parte del ADN del asesor en bienes raíces. En este sentido, mantener una comunicación fluida con el cliente puede ser un factor que marque la diferencia entre una oficina de servicios inmobiliarios exitosa y una condenada al fracaso.

¿Estás dispuesto 24 x 24 a atender y resolver las demandas de los clientes? Si te desempeñas en relación de dependencia y te dedicas solo a exhibir propiedades, puede que tus horarios estén definidos y que cortes con tu jornada a la hora del cierre de la agencia. Pero si por el contrario eres un gestor de negociaciones inmobiliarias, te debes al cliente y a los horarios de este; que en la mayoría de los casos irán a contramarcha de los horarios habituales de un empleo estándar.

Dejar la negociación en manos del cliente

Para diferenciar y establecer cuáles son los puntos que un agente inmobiliario puede dejar o no en manos de un cliente, se deberá contar con años de experiencia y de negociaciones consumadas con éxito. Durante tus primeros tiempos como asesor en bienes raíces es conveniente no perder de vista en ningún momento el transcurso de una diligencia. Ten en cuenta que permitir que un cliente se haga cargo de puntos sensibles (como ciertos trámites o alguna clase de refacción en el bien inmueble en cuestión) que te corresponden a ti como agente, no te libera de la responsabilidad de sus consecuencias.

Bajo la misma mirada, permitir que el cliente opine o interfiera en la valoración o en la tasación de su propiedad puede conducir a que la unidad salga a la venta a un valor inapropiado para el mercado. Recuérdale al cliente que eres tú quien conoce la actualidad del sector y que dos propiedades en apariencia similares pueden resultar en distintos precios de tasación, por incontables motivos.

Hemos visto algunos entre muchos otros errores comunes en el agente inmobiliario ¿Has incurrido en alguno de ellos? Nos encantaría conocer tu opinión.

Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Te invitamos a suscribirte a nuestras redes y enterarte de nuestras promociones y novedades del mercado inmobiliario:

contrato de alquiler

Todos conocen la importancia de sostener la relación con el cliente durante una diligencia y mantenerse en contacto con él una vez finalizada su operación inmobiliaria. Por un lado los propietarios que han encomendado la venta o alquiler de su propiedad a tu agencia u oficina autónoma de servicios inmobiliarios; por el otro los interesados en postularse para comprar o alquilar, sino como inquilinos estables. Es parte del juego en el sector inmobiliario dedicar una parte del día a cuidar ese contacto, por varias razones. Hasta finales del siglo XX las vías de comunicación eran unas pocas (teléfono, suscripción a publicaciones inmobiliarias y no muchas más); hoy por el contrario, existe una cantidad profusa de medios de comunicación que a través de internet logran que el lazo con el cliente e interesado permanezca firme. En este artículo de Oi Real Estate veremos 2 consejos para aprovechar mejor WhatsApp. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para descubrir nuevas utilidades en algunas de las opciones más comunes de la aplicación del ícono verde.

Fidelización como característica de tu marca

El vínculo clientelar y la relación con proveedores y colegas son puntos que estimulan sendas aristas positivas para cualquier agencia. El resultado de una buena fidelización del cliente por su parte ofrecerá consecuencias de relevancia en cuanto al negocio propiamente dicho. Está comprobado que en lo general un cliente fidelizado contribuirá ya sea directa o indirectamente al inicio de una nueva diligencia. Y esto no debería ser pasado por alto.

Pero no todo es dinero en el business de los bienes raíces. Proteger la relación con el cliente y con tus contactos de confianza fortalecerá tu comunidad inmobiliaria; contribuyendo a que el día a día en tu actividad comercial se desarrolle en un marco de armonía ¿Qué herramientas utilizas para la fidelización clientelar? Te contaremos cómo sacarle mejor provecho a una de las aplicaciones más funcionales entre las denominadas “populares”, por fuera de las concebidas en el ámbito del marketing.

2 consejos para aprovechar mejor WhatsApp

WhatsApp fue pergeñada originalmente para el envío de mensajes o notificaciones entre particulares. Sin embargo, con su adquisición por parte de Facebook, sus nuevos directivos notaron cómo escalaba rápidamente el uso de la aplicación en el marco de los negocios. Como consecuencia directa de ello, se decidió adosarle una serie de virtudes que al poco tiempo derivaron en la aplicación como una versión Business, netamente para destinada al uso comercial.

Sin embargo, el WhatsApp de uso particular cuenta con una gama de herramientas que le permiten adaptarse al uso comercial sin ningún inconveniente. Veremos entonces dos de ellas; acaso utilices alguna a diario desconociendo el buen reditúo comercial que pueden ofrecerte.

1 Uso de listas de difusión

Se trata de una forma rápida y efectiva de enviar mensajes a un grupo seleccionado previamente; evitando la molestia o el rechazo que suele provocar incluir en un grupo a contactos que no han requerido información alguna. La gran ventaja de emprender campañas de difusión radica en la posibilidad de ser reutilizadas según el caso.

Cómo hacerlo

Se procede a crear un listado de contactos favoritos destinados a recepcionar un mensaje en común. Para ello, deberás pinchar los tres puntos verticales (arriba a la derecha) y luego en la pestaña desplegable, donde verás la opción “Difusión” o “Nueva Difusión” dependiendo de tu versión de WhatsApp o el país donde te encuentres.

En la pantalla siguiente se te presentarán tus contactos y deberás seleccionarlos de a uno. Los señalados (hasta 256) serán parte de la lista de nueva difusión; y recibirán simultáneamente un mismo mensaje.

Una función agregada que permite revisar el contenido multimedia y los textos enviados, así como modificar sus integrantes, ha transformado con el paso del tiempo a las listas de difusión en inmejorables aliadas para el agente inmobiliario digital.

2 Fijación de chats

A menudo deberemos enviar recurrentemente mensajes de distinta índole y a contactos variados. En el día a día, como agente inmobiliario, recibirás decenas de textos que pueden hacer peligrar su correcta recepción; algunos de ellos tal vez en instancias vitales en cierres o apertura de diligencias. La fijación de chats es la mejor opción en estos casos, para que estos contactos queden siempre visibles en la parte superior de la pantalla de WhatsApp, cada vez que abras la aplicación.

¿Cómo hacerlo?

Es muy simple. Ingresando al menú de chats, encontrarás en los tres puntos (arriba a la derecha) la opción “Fijar Chat”. Señalándola, verás que ahora el display de chats muestra un ícono chinche a la derecha de cada diálogo. Pinchar los íconos chinches provocará que ese chat quede fijado entre el resto y siempre a la vista.

La única condición que impone este método se da en que el número máximo de conversaciones fijadas no podrá superar el de tres. Por tanto, deberás seleccionar cuidadosamente cuáles son los contactos o grupos que querrás ver primeros a la hora de abrir la aplicación.

Un consejo extra

A falta de una aplicación de notas podrás fijar tu propio número de móvil entre las tres que dispone WhatsApp. Muchos suelen usar este método como recordatorio diario de datos importantes (como el agregar un contacto rápidamente o anotar una dirección o la hora para una entrevista).

Pero si no te apetece consumir uno de los tres números previstos para ser fijados, podrás descargar e implementar livianas y dúctiles aplicaciones. Te recomendamos como consejo extra algunas de ellas.

+iOS

  • Apple Notes
  • Bear
  • GoodNotes

Android

  • Material Notes
  • Notepad Free
  • Squid

En ambos sistemas

  • Evernote
  • Nebo
  • Simplenote

Hemos visto 2 consejos para aprovechar mejor WhatsApp ¿Tienes tú algunas técnicas propias? Nos encantaría conocerlas en la bandeja de comentarios al pie del artículo. Tu palabra siempre es bienvenida.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Te invitamos a suscribirte a nuestras redes y enterarte de nuestras promociones y novedades del mercado inmobiliario:

contrato de alquiler

Si cumples tus actividades como asesor en bienes raíces bajo el ala de una agencia, con tu sueldo de base al final de cada mes y las comisiones por ventas o gestión, en lo general gozarás de la tranquilidad que representan dichos beneficios. Por el contrario, si eres un agente autónomo y capitán de tu propia oficina de servicios inmobiliarios seguramente dediques veinticinco horas al día a idear nuevas tácticas y estrategias, sino a preparar todo para el siguiente paso de las diligencias en danza. Llevar adelante el negocio independiente, a pesar de contar con decenas de ventajas que conforman un verdadero estilo de vida no es una tarea fácil ni servida en bandeja ¿Te has encontrado alguna vez en una tribulación acerca de cómo mejorar la rentabilidad de tu agencia autónoma? En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo ser un agente inmobiliario más productivo.

El proyecto propio

Pocos factores de importancia en el real estate superan al hecho de comprender los pasos a dar en pos de mejorar la productividad de una agencia inmobiliaria contemporánea; si se trata de un proyecto del cual eres responsable al ciento por ciento. No adelantarse en esta carrera hacia el éxito en un mercado tan competitivo es tan relevante como no quedarse adormilado en la sensación de éxito que pueden generar dos o tres ventas al hilo. Si eres un agente inmobiliario con algunas temporadas en el circuito sabrás de lo que hablamos.

Pero ¿cómo conocer puntualmente si estás siendo productivo al máximo o si acaso estás perdiéndote de generar más y mejor rédito a tu firma? Intentaremos abordar el tema, sabiendo de antemano que en el sector inmobiliario (vamos, al igual que en cualquier otro) no existen las soluciones mágicas. Más allá de cualquier habilidad innata, que siempre significa una ventaja extra, en una carrera profesional todo dependerá del sacrificio y las ganas que le imprimas a tu proyecto; desde la primera hasta la última hora del día.

Aprender a medir tus niveles productivos

A menudo el agente inmobiliario novato suele apostar a mejorar (incrementar) las ganancias de su oficina independiente tomando nota del reditúo mensual. En este sentido, se podría afirmar que si este mes es mejor que el anterior, tu agencia habrá sido a final de cuentas más productiva. En definitiva, tendrás algo de razón si manejas bajo este concepto tu negocio. Sin embargo, nos atrevemos a recomendarte una opción mejor y que podría concluir en una rentabilidad (margen de ganancias) de mayor volumen.

Hoy día, con los métodos analíticos al alcance de la mano, la productividad puede ser medida en todos y cada uno de sus niveles ¿Conocías este detalle radicalmente vital para cualquier proyecto independiente? La mayoría de las compañías que ofrecen sistemas analíticos para la medición de la productividad empresarial toman en cuenta para ello las acciones a nivel hora en el detalle de las actividades que desarrolla cada puesto de trabajo.

Cuéntame tu actividad y te diré cuan productivo eres

Como agente inmobiliario autónomo, sabrás que debes cumplir distintos roles a lo largo de una sola jornada de trabajo. En este sentido, y si bien debes ocuparte de todo (atención telefónica o vía email; recepcionar consultas y clasificar leads; diagramar el calendario de exhibiciones de propiedades o programar el cierre de una operación y su firma, etc.), contarás con la ventaja de poder medir tus niveles de productividad por tí mismo.

Sabemos que esto no representa más que la suma de una nueva actividad a las tantas con las que debes lidiar a diario; sin embargo, este ejercicio (si bien puede resultar tedioso durante las primeras jornadas) podría conducirte a descubrir una serie de puntos vitales a corregir o mejorar. Veamos solo algunos de ellos a medir por los que vale la pena invertir algo de tiempo.

  • Horarios de menor consulta (detallando el medio de interacción con el cliente o lead).
  • Horarios de mayor consulta.
  • Medios de interacción que poseen un mejor rendimiento en tracción de potenciales clientes (blog inmobiliario, newsletters, email marketing, campañas en redes sociales o a través de WhatsApp Business, etc.)
  • Horarios de relevancia para atención física en planta.
  • Horarios y días de la semana en los cuales tus exhibiciones de propiedades surten un mejor efecto y son proclives al éxito.

Como vemos, las variables a medir son incontables. Por supuesto que no debes descartar el poner en manos de firmas especializadas este tipo de mediciones; si ves que acaso el tópico escapa a tu conocimiento o habilidades en marketing. Todo dependerá del presupuesto o del coraje con el que cuentes (dando por hecho que implicarse en esta tarea implicará un extra de energía).

Cómo ser un agente inmobiliario más productivo

En base a una medición por hora de tus actividades y las repercusiones en los distintos campos, puedes obtener resultados asombrosos que ni siquiera imaginabas; tan involucrado en el trajín diario.

El ejemplo de la “hora muerta”

Un claro ejemplo es el de la “hora muerta” ¿Quién dice que una agencia independiente inmobiliaria debe permanecer fiel a su horario fijo de atención al cliente? En estas épocas digitales, una oficina de servicios en bienes raíces bien podría manejarse íntegramente a través de internet; sin horarios estipulados. Es un hecho que nueve de cada diez interesados o potenciales clientes inician sus búsquedas en relación a una negociación inmobiliaria x mediante Google.

Así, medir el impacto de visitas a tu oficina y concluir que por ejemplo los lunes y viernes los clientes no se acercan a tu local sino hasta después de las 12 horas siendo que abres a las 9 horas; te hará ganar seis horas a la semana que podrías destinar definitivamente a reforzar otras actividades.

Hemos visto cómo ser un agente inmobiliario más productivo a través de la medición acabada de los niveles de productividad ¿Tienes tus propias técnicas? Nos encantaría conocerlas en la bandeja de comentarios.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Te invitamos a suscribirte a nuestras redes y enterarte de nuestras promociones y novedades del mercado inmobiliario:

contrato de alquiler

La metodología del inbound marketing está compuesta por decenas de términos complejos para aquellos que los escuchan por vez primera. Asimismo, dichos términos son muy sencillos de identificar en sus propias definiciones y en las actividades comerciales de cualquier agencia, por fuera de las inmobiliarias convencionales. De hecho, cuanto más joven es el agente en bienes raíces más sabrá sobre el tema; es que la era digital viene ya impregnada en el ADN del asesor que se incorpora al sector. Para muchos esta es una gran ventaja de los novatos trabajadores del real estate contra aquellos que exponen como principal estandarte su experiencia en el circuito. En este artículo de Oi Real Estate veremos qué es el candidate persona inmobiliario al detalle; una de las tantas herramientas útiles presentadas por el más moderno inbound marketing alrededor del mundo. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final para comprender mucho más.

La vacante ideal para el empleado ideal

¿Eres un agente inmobiliario independiente pero te encuentras en un punto en el que necesitas un apoyo extra en tus actividades diarias? Es uno de los momentos más complejos en la vida de toda oficina de servicios inmobiliarios: la metamorfosis hacia una agencia formal. No obstante, el sector inmobiliario no está conformado únicamente por agencias estándar, con local a la calle y su escaparate plagado de anuncios de compraventa. Las agencias digitales están de moda y en auge permanente; y muchos las predicen como el futuro de las inmobiliarias. Para comprobarlo, solo resta esperar.

Pero, sin desviarnos del tema que nos reúne y sin importar cuál sea tu modelo de negocio en el real estate, será muy probable que en algún momento te sientas desbordado de tareas y comiences a lucubrar la idea de contratar un ayudante. En este sentido, es sabido que el marketing moderno basa su ABC en pulir hasta los mínimos detalles; aquellos que puedan diferenciarte mínimamente de la agencia competidora; y que tal vez puedan concluir en un relevante contenido de valor original y atrayente para el cliente.

Al respecto, el espacio para la incorporación de “conocidos” a la flota de las agencias comienza a reducirse casi a nada. El candidate persona gana posición y se enfoca en la premisa de hallar al mejor postulante, según el empleo a cubrir. Veamos entonces de qué se trata.

Qué es el candidate persona inmobiliario

Cuando nos referimos a candidate persona, hacemos alusión a un concepto proveniente cien por cien del marketing orientado al amplio y complejo universo del inbound. En cierto modo es un derivado de la noción de buyer persona, que busca crear un perfil imaginario perteneciente al cliente ideal; y lo transforma en este caso en un candidato ideal para ocupar ese puesto vacante que abrirás en tu agencia u oficina de servicios inmobiliarios.

¿Cuál es su objetivo puntual? Pues evitar que las agencias pierdan tiempo, energías y ante todo dinero; minimizando los tiempos en el proceso de búsqueda y filtrando postulantes que no encajen en el perfil ¿Es factible de llevar a cabo? Pues sendas corrientes especializadas en marketing y RRHH aseguran que sí. Y la verdad es que hoy día, en este contexto digital, enfocar una variedad de estrategias en torno al reclutamiento de personal no parece una quimera. Por el contrario, hallar el perfil de semi-fantasía acerca de un candidato propicio y perfecto se presenta como una opción concreta.

Mecanismos para hallar al empleado ideal

Edificar ese perfil puede lograrse mediante premisas elaboradas bajo un par de conceptos preestablecidos, ejecutando cálculos de apreciación que identificarán un rasgo único en el empleado que quieras que te acompañe; siempre en equilibrio con sus características y habilidades innatas y adquiridas. Si conoces la metodología del inbound que identifica a tu buyer persona, comprenderás seguramente mejor y más velozmente qué es el candidate persona.

Elaborar entonces una única estrategia que centrará tus esfuerzos o el de tu equipo de selección volverá mucho más sencillo el proceso de búsqueda; filtrando y depurando los candidatos hasta hallar al colaborador correcto y más funcional a sus fines. De este modo, al abordar la primera entrevista sabrás mucho más del candidato y el candidato sabrá mucho más de tu proyecto. El hecho de que el individuo haya llegado hasta la instancia de sentarse frente a ti, ubica a ambos en una situación más que interesante.

Algunos detalles:

Veamos algunos detalles que vuelven ventajoso el aplicar estrategias de candidate persona para hallar el empleado perfecto:

  • El candidate persona posiciona bien a poco después del inicio mismo del proceso.
  • La agencia ofrece lo que el candidate persona está buscando para desarrollarse personal y profesionalmente.
  • Si estás buscando un empleado conocedor del paño inmobiliario el candidate persona estará interesado en aprender el funcionamiento de tu oficina y volcar sus conocimientos para mejorarlos.
  • Si buscas cubrir un puesto meramente administrativo el candidate persona será un individuo ávido de aprender los vericuetos del mercado.

Conclusión acerca del candidate persona inmobiliario

El proceso de búsqueda del candidate persona inmobiliario para tu agencia deberá incluir investigación acerca de tendencias y patrones actualizados al máximo; el objetivo final será emitir un aviso o publicación de búsqueda que solamente atraiga a un perfil fuertemente definido. En este sentido, además de eliminar cualquier pérdida de tiempo (hacer un buen uso del tiempo es un factor vital en nuestros días) evitará tener que describir en el propio anuncio quiénes no deberían acudir; hecho que suele verse recurrentemente en las publicaciones de oferta de empleos y que es por demás desagradable.

Teniendo en cuenta entonces que ni reclutadores ni eventuales postulantes (por no decir nadie) disfruta de los procesos de selección de personal, elaborar un perfil dinámico pero establecido del candidate persona solo puede acarrear beneficios concretos a tu oficina de servicios inmobiliarios que comprobarás incorporando finalmente al elegido.

¿Cuál es tu experiencia en candidate persona inmobiliario? Nos encantaría conocer tu opinión sobre este interesantísimo tópico.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Te invitamos a suscribirte a nuestras redes y enterarte de nuestras promociones y novedades del mercado inmobiliario:

Como agente en bienes raíces autónomo eres el principal responsable del destino de tu oficina inmobiliaria. Esto es un hecho, dado que detrás de tu logo e imagen empresarial y de la calidad de los servicios que ofreces siempre estará tu persona. Celebrarás las negociaciones que han llegado a buen puerto, pero deberás responder a los errores y malas decisiones en igual medida. En este sentido… ¿cuál es tu herramienta de publicación digital favorita? ¿Prefieres publicar en redes sociales, en plataformas de uso compartido o simplemente en tu propio sitio web? ¿Acaso utilizas en simultáneo las dos formas más corrientes para publicitar tus ofertas? En este artículo de Oi Real Estate veremos las diferencias entre un website inmobiliario propio y otras plataformas de uso compartido.

¿Cuáles son los medios de captación más utilizados?

Que el sector inmobiliario es uno de los mercados más atractivos para todo aquel que cuente con un pequeño capital de inversión y tenga deseos de convertirse en un emprendedor de carrera, ya no es novedad. Asimismo (y a la vez como consecuencia de ello) se trata de uno de los sectores más competitivos de la actualidad por los amplios y generosos márgenes de ganancia que garantiza.

Al respecto, la posibilidad de contar con un medio propio de marketing siendo agente inmobiliario independiente ofrece un sinfín de ventajas. Veamos en este contexto algunos de los medios de tracción de clientes para poder comparar luego las herramientas más utilizadas al momento; y siempre en relación a la captación de nuevos clientes que generarán las futuras negociaciones.

Medios de pago

En este primer grupo encontramos a los considerados como medios convencionales, pero también muchos otros aportantes en herramientas de gran poder innovador:

  • Cartelería callejera
  • Afiches y flyers impresos
  • Portales inmobiliarios de uso general
  • Facebook Ads y Google Ads

Medios de uso privado

En este segundo grupo hallaremos los relacionados a la publicidad y presencia de marca en el uso cotidiano; y que permiten interactuar con el eventual cliente o interesado de manera personalizada.

  • Email marketing o newsletters
  • Aplicaciones propias
  • Blog inmobiliario
  • Redes sociales
  • Sitio web propio

Distintos medios y un mismo objetivo

A pesar de que estos medios de publicidad y de promoción de servicios cuenten cada uno con sus pros y desventajas, claves y trucos que puedan llegar a diferenciarlos sustancialmente, la meta es una sola: captar más y mejores clientes inmobiliarios.

En este sentido, un website propio ofrece algunas jugosas ventajas por sobre el resto a la hora de ganar relevancia en el mercado; y que no todos pueden ver o relegan (por desconocimiento) a la hora de diagramar un modelo de negocio serio, autónomo y de vanguardia. Porque… ¿dispones acaso en un sentido global y absoluto del total control de tus movimientos en redes sociales? ¿Puede considerarse de impacto certero un afiche callejero que acaso será visto durante días por personas que no tienen ningún interés en iniciar una negociación inmobiliaria?

Plataformas ajenas

Participar activamente de redes sociales implicará ser usuario de una plataforma que nos es absolutamente ajena. Deberemos armarnos de paciencia para conseguir seguidores y trabajar muy duro para lograr la empatía y los likes necesarios para que la función de tener un perfil en cada una de ellas surta el efecto esperado, reflejado en consultas. En cierto modo, trabajar en redes suele generar resultados ingratos.

Portales de uso compartido

Un portal general de uso compartido por inmobiliarias zonales o de tu mismo circuito suele funcionar de una forma parecida; y utilizar mecánicas del mismo tipo. Tu oficina deberá cumplir con una serie de requisitos para participar y pelear por una tasa de clics en tus publicaciones de oferta que realmente valga la pena.

Asimismo, puede que su uso (comercialmente hablando) genere reditúo, pero a la postre encontrarás que la clientela apenas percibirá que es tu firma la que está ofreciendo tal o cual propiedad a la venta o en alquiler. Prevalecerá finalmente el nombre de la plataforma antes que el de tu oficina de servicios inmobiliarios.

Un website inmobiliario propio

Contar con un website inmobiliario propio es la única fórmula para tener el control total de la situación y de lo que suceda en base a tus movimientos y promociones. Dicho de otro modo, a diferencia del resto de los medios publicitarios en bienes raíces, se trata de un territorio en donde solo tú gobiernas y decides; sin que tus campañas deban estar al pendiente las veinticuatro horas del gusto de los usuarios o de los dueños de la plataforma.

Personalidad propia

Un sitio web de tu pertenencia contará con los colores de tu logo, que son la base de tu identidad de marca; esto terminará por imprimir en el imaginario colectivo la personalidad propiamente dicha de tu firma. Un ejemplo: la paleta de colores de Oi Realtor está conformada por el rojo y el blanco, en sus eventuales combinaciones con el negro como tono complementario. Ni bien entres a nuestra plataforma, sabrás que estás en ella.

Fuentes seguras

Lo mismo ocurrirá con las fuentes o tipografías utilizadas. Poseer un estilo de fuentes (propias o las que aconseja Google como mejor receptoras por parte de los usuarios de internet) es lo más recomendable. Siempre habrá letras que combinen mejor con la personalidad de tu website; pueden ser desestructuradas, divertidas, cursivas o de imprenta.

En el sector inmobiliario, que desde siempre busca generar confianza, sobriedad y transparencia, suelen utilizarse las de lectura clásicas del tipo Times o Helvética; sino una alternativa de la redondeada Raleway, si lo que buscas es una llegada más amena.

Cambios en las preferencias del usuario

En este marco, las modas y aceptación por parte del usuario cambia año a año; por lo que encontrarás que los website en general suelen pegar algún que otro volantazo estructural. Según las temporadas hallarás sitios web minimalistas o muy cargados de información e imágenes; a su vez con mayor o menor presencia de letras duras y cuadradas o curvas.

Hemos visto algunas diferencias y ventajas que ofrece contar con un website inmobiliario propio frente al uso de plataformas compartidas. Tú ¿cuál prefieres?

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

Te invitamos a suscribirte a nuestras redes y enterarte de nuestras promociones y novedades del mercado inmobiliario:

un website inmobiliario propio