El real estate se propone como uno de los sectores comerciales más tentadores, a la hora de insertarse en el mundo laboral. Muchos se unen al campo inmobiliario en su primer o segundo trabajo, con singular éxito. Existe así una nueva y superpoblada generación de agentes inmobiliarios. Esto convierte al real estate en uno de los más competitivos en eficiencia y marketing. Iniciarse en esta profesión, requiere contemplar ciertos aspectos previos. Si eres un agente freelance, una herramienta estratégica clave en tus primeros tiempos podría ser la conformación de una comunidad de contactos propia a tus fines. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo ser un gestor de equipos inmobiliarios eficientes, modelo 2023. ¿Cuáles son aquellos contactos de valor para tu red inmobiliaria? ¿Cómo crearla y organizarla desde cero? Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más.
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Un nuevo horizonte en competitividad
A los nuevos y más jóvenes agentes inmobiliarios les resultará casi imposible concebir lo distinto que era el negocio, tan solo algunos años atrás. Las dificultades en conseguir contactos de valor para una red inmobiliaria (y la energía natural que exigía), dejaba prontamente fuera de combate a más de un novato. Aquellas gruesas e incómodas agendas, y las desordenadas notas pegadas en el escritorio, hoy quedan resumidas a un archivo Excel, o a un apartado en los contactos en tu móvil.
Un sueño recurrente de muchos vendedores o asesores inmobiliarios radica en contar con una agenda plagada de clientes. A más clientes, mejor; esto es cierto. Pero… ¿Eres también un experto en reparaciones, asuntos legales, urbanística, o detalles de reforma edilicia cotidianos? Lo más probable es que no. Por eso entendemos que conformar una comunidad propia de contactos útiles, será de vital importancia para todo gestor de equipos inmobiliarios eficientes.
Gestor de equipos inmobiliarios eficientes
Como primera medida, deja momentáneamente de lado la necesidad imperiosa de incorporar clientes. Mucho antes, procura identificar aquellos aspectos en donde necesitarás orientación obligada. De esta manera, cuando tu cartera de clientes comience a nutrirse, contarás ya con un respaldo adecuado. ¿Cómo vas sino a contener a quienes contraten tu servicio si se presentan dificultades que escapan a tus conocimientos? Para comenzar, diagramaremos dos breves listados de contactos, que sin dudas te serán de utilidad.
Técnicos
- Fontaneros. Del mismo modo, el nuevo morador podrá encontrarse con inconvenientes relacionados a instalaciones de gas o agua. Filtraciones no detectadas durante las negociaciones, o problemas aún mayores. Con una buena cantidad de contactos fontaneros de confianza, sabrás cómo tomar cartas en el asunto.
- Carpinteros y personal de construcción. Verás que tener a la mano personal de carpintería y construcción edilicia, te resolverán docenas de problemas al año y de la más variada índole. Encontrarás que más clientes de los que te imaginas, carecen de los conocimientos básicos primarios para llevar a cabo las mínimas refacciones.
- Electricistas. A menudo, un cliente recién mudado se encontrará con problemas eléctricos. Muchos venden sus propiedades sin declarar alguna instalación eléctrica ilegal, o con falta de mantenimiento adecuado. Por supuesto, si hay problemas, tu móvil va a sonar y deberás resolverlos de inmediato
- Técnicos en redes informáticas. Hoy día, el acceso fluido a internet es considerado por muchos como un servicio tan esencial como la energía eléctrica o el agua. Por ello, es más que conveniente contar con especialistas en armado y mantenimiento de redes, tanto particulares como comerciales.
Jurídicos
- Asesoría jurídica. Los cambios en las leyes inmobiliarias son moneda corriente, de acuerdo a las regiones que manejes. Te aconsejamos que, para iniciarte como agente inmobiliario, te especialices primero en una zona. Sin embargo, no pierdas de vista a aquellos clientes interesados en una vivienda fuera de la región que manejas. Es necesario poder acceder rápidamente a una asesoría legal, conocedora de los marcos zonales, reguladores y vigentes.
- Contactos municipales. Es clave disponer en agenda de contactos en las principales oficinas municipales, de aquellas ciudades en donde te desarrollas como agente inmobiliario. Para resolver acciones del orden urbanístico, como refacciones importantes en propiedades alquiladas, ampliaciones edilicias de instalaciones comerciales, garajes de estacionamiento, etc. debes siempre y previamente consultar con el ente municipal pertinente.
Vendes confianza
Este punto es trascendente, independientemente de si te desempeñas como agente inmobiliario autónomo, o si estás bajo contrato en una agencia. Tu comunidad de contactos en el área técnica, deben ofrecer a tu cliente y a ti garantía por los servicios prestados. Procura, en la medida de las posibilidades, que aquellos quienes formen parte de tu agenda se encuentren debidamente habilitados para ejercer su profesión.
Tu contacto con el cliente no debe terminarse al finalizar tras una negociación de compra venta, o de contrato de alquiler. En un servicio post venta, a menudo los agentes inmobiliarios se ven obligados a resolver los inconvenientes técnicos de los nuevos propietarios o inquilinos. De ser así, asegúrate de llevar la facturación de aquel personal de mantenimiento de forma ordenada y siempre al día. Recuerda que, a la vez que ofreces propiedades para la venta o alquiler, el suceso de tu negocio consta casi exclusivamente de la confianza que generes y respaldes.
Localías regionales reconocidas
Vale la pena realizar una recorrida por los puntos de reunión social más reconocidos del barrio. Contar con ellos es vital para una campaña de marketing inicial, efectiva y memorable. Repasemos algunos de esos sitios de congruencia vecinal donde afianzar tu marca inmobiliaria.
Comercios de la zona
Conocer, e incorporar a los principales comercios de tu zona de trabajo, es tan importante como contar con apoyo técnico y legal, y formarán también parte de los contactos de valor para tu red inmobiliaria. El ser un buen asesor en bienes raíces implica entender al detalle las preferencias de tu clientela. Será recomendable saber a qué comercios enviarlos cada vez que soliciten tu ayuda en ese marco.
Por otro lado, conocer los comercios de la zona y que te conozcan a ti y a tus servicios, conllevará nuevas posibilidades de apertura a tu comunidad de contactos.
Instituciones reconocidas
Se dice que un agente inmobiliario debe llevar al éxito dos negociaciones a la hora de concretar una. La primera: lograr la aceptación del cliente para trabajar con él; la segunda: lograr la aceptación de quien quiera comprar una vivienda, o alquilar. Como sea, estarás tratando con dos clientes muy distintos entre sí. Y será finalmente con el segundo, con quien mantendrás el contacto más asiduo. Este nuevo cliente, recién llegado, confiará en ti como en nadie a la hora de buscar orientación.
Los clubes y casas culturales son organismos de gran aporte, tanto en ciudades, como en barrios cercanos o alejados de las urbes. Todo asesor en bienes raíces, debe conocer estas instituciones y sus aspectos incidentes en la población local. Hacerlos parte de tu comunidad, o red de contactos frecuentes, te será de uso cuando se trate de orientar a flamantes habitantes del barrio.
La paciencia como aliada
Hemos visto cómo comenzar a dar los primeros pasos y ser un gestor de equipos inmobiliarios eficientes. Vimos también que incorporar contactos de valor para tu red inmobiliaria no es necesariamente una tarea complicada. Puede, sí, que te lleve más tiempo de lo que calculas. Sin embargo, confía en que mantener esa comunidad activa, actualizada y siempre en línea, logrará en un futuro cercano fortalecer las bases de tu desarrollo, como asesor en bienes raíces.
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