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Con la irrupción de la pandemia COVID 19, a comienzos de 2020, surgieron numerosas técnicas de ventas. Un sector inmobiliario estancado por las ordenanzas que limitaban la libre movilidad, propiciaron que muchas de estas herramientas cobraran una notoriedad inaudita; a pesar de que sus desarrolladores vinieran pugnando por darles presencia desde hacía un tiempo, durante 2020 y 2021 lograron imponerse en el mercado una serie de mecanismos virtuales impensados hasta el impacto mismo del virus. En este artículo de Oi Real Estate, veremos el caso puntual de los tours virtuales para inmobiliarias ¿Has incorporado este atractivo método de exhibición de propiedades a tus servicios como agente inmobiliario? Te invitamos a leer para conocer mucho más.

No solo el teletrabajo llegó para quedarse

Cuando hablamos del implemento de las modalidades híbridas en el sector inmobiliario no solamente nos referimos a la implementación del teletrabajo como elemento vital en un sinfín de estrategias. Junto con él, sendas herramientas tecnológicas fueron incorporadas de un día para el otro y aceptadas; primero a regañadientes y luego con mayor soltura por el conjunto de clientes e interesados en comprar, vender o alquilar viviendas.

Elementos como la firma digital, los desarrolladores de CRM para bienes raíces y los tours virtuales para inmobiliarias invadieron el mercado hasta afianzarse del todo. Si echaras un vistazo a la actualidad del sector inmobiliario y te dijeran que estos métodos, utilizados para distintos fines a lo largo de una negociación, tienen solamente dos años de presencia fuerte en el circuito… ¿lo creerías?

Ganar en presencia de calidad frente a tus competidores

Visitar una propiedad “a distancia” se convirtió entonces en un comodín válido y beneficioso tanto para agencias como para agentes inmobiliarios independientes. De hecho, una corta inversión en tecnología volcada a incorporar tours virtuales puede hacer que una oficina inmobiliaria que recién abre sus puertas gane presencia entre la aguerrida competencia con solamente exhibir las propiedades en oferta de manera casi cinematográfica.

Si eres un agente inmobiliario autónomo, acaso logres brindar una apariencia de “trabajo en equipo”. Con poco conocimiento en elementos audiovisuales, exhibirás las viviendas en danza como un verdadero profesional. Pero, por otro lado, si está en tus posibilidades presupuestarias contratar una agencia especializada en estas actividades, no dudes en hacerlo.

Notarás en poco tiempo una diferencia sustancial en la reacción de los interesados hacia las publicaciones animadas o a los pisos cuyas exhibiciones se realizan de forma virtual. Está comprobado que, al día de hoy, estas publicaciones han logrado posicionarse entre las de orden convencional o tradicional. Es que todo entra por la vista; y el sector inmobiliario no es una excepción a esta antigua máxima.

¿Cómo crear tus propios tours virtuales para inmobiliarias?

Contra lo que podría imaginarse, los tours virtuales para inmobiliarias ofrecen soluciones que proporcionan un valor agregado de suma atracción a los eventuales visitantes e interesados y simultáneamente ahorran costes a tus arcas. Poner en marcha esta poderosa herramienta de exhibición tiene, como dijimos, la característica distintiva de ser uno de los mecanismos de ventas más asequible y sencillo.

Asimismo, propone que los agentes inmobiliarios no permanezcan obligados a fijar horarios de visitas; ampliando así hasta el infinito la eventual cantidad de interesados en recorrer las propiedades.

Distintos tipos de tours virtuales para inmobiliarias

Al día de hoy, existen dos tipos de tour virtuales a los que puedes recurrir como un excelente mecanismo de tracción de clientes.

Tour virtual en video

Para realizar un tour virtual en video realmente no necesitarás de un equipo profesional experto en filmación. Te bastará, por el contrario, apenas con un móvil que cuente con una cámara de alta resolución (o la mejor posible); si estás en posición de adquirir un dron, incluso hasta el más económico y que puedes conseguir en cualquier tienda será útil a los efectos.

Una breve recorrida, desde los exteriores del frente hasta los exteriores traseros (si la vivienda contara con espacios verdes propios), podrá retratar al detalle cada estancia de la propiedad. Si como dijimos, cuentas con un dron, realiza unas efímeras tomas aéreas; esto le impregnará al video un toque de profesionalismo del que tú mismo te sorprenderás cuando veas el trabajo final.

El video en cuestión no debería superar los diez minutos de duración, como máximo. Para acompañar las imágenes en movimiento, te aconsejamos seleccionar música libre de derechos de autor. Existen cientos de bancos en internet de música gratuita, compuesta específicamente para publicidades y que te resultarán de maravilla para tu propósito. El más sencillo de utilizar, de uso intuitivo al 100% acaso sea el de YouTube.

Tours virtuales en 3D

Los tours virtuales en 3D tal vez exijan una tecnología superior, aunque sus resultados ofrezcan una presentación atrayente y siempre bien recibida por aquellos interesados que disponen de los dispositivos adecuados. Para filmar en 3D deberás poseer un móvil Android o iOS que a su vez cuenten con cámaras del tipo dual; sin embargo, hoy día existen aplicaciones que pueden brindarle a tus filmaciones el efecto visual que las adaptará a tus objetivos.

Atención: la mayoría de estas aplicaciones exigen el uso de dos móviles similares a la vez. Entre muchas, acaso la más popular sea Camarada.

Por otro lado, recuerda que para que tus clientes puedan apreciar la experiencia de una exhibición virtual en 3D, deberán contar con sus cascos o gafas VR. Esto corta fuertemente con la intención de llegar a una mayor audiencia. Es por eso que algunas agencias prefieren disponer con los dispositivos en sus oficinas y proponer a sus clientes acercarse a la inmobiliaria para realizar una visita virtual 3D a modo de gancho comercial.

¿Cuál es tu experiencia en visitas virtuales para inmobiliarias? Nos encantaría conocer si has implementado esta experiencia a tus mecanismos de ventas.

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Existen infinidad de consejos y tips para el agente inmobiliario que se desempeña de manera autónoma. Entre ellos, solemos darle vital importancia y fomentar la creación de una comunidad inmobiliaria propia. Si estás empezando en esta fascinante carrera como asesor o agente, es indispensable que cuentes con una agenda plagada de actores externos, que hará más fluido y mucho más efectivo tu trabajo en el día a día. En este artículo de Oi Real Estate, veremos la importancia de formar una red de contactos inmobiliarios para el agente inmobiliario. Si tu móvil o apartado de contactos solo contiene números telefónicos de clientes o interesados, te proponemos ir hoy un paso más allá. Te invitamos a leer este artículo para conocer mucho más.

Soy mi éxito

¿Es una máxima en el caso de la carrera como agente inmobiliario la frase “eres responsable de tu propio éxito”, aplicada en coaching de forma permanente? Pues nos atrevemos a afirmar, a pesar de que siempre existan factores externos que pueden atentar contra los nuevos emprendimientos. En pocas otras carreras, la persistencia y la planificación son tan vitales como en la del agente inmobiliario independiente. Esto se da porque dependerá mucho de tus acciones y de tu capacidad proactiva tu supervivencia en un circuito tan competitivo como lo es el de bienes raíces.

A pesar de moverte bien de forma autónoma, entonces, deberías saber que tus expectativas de crecimiento quedarán en muchas ocasiones en tus propias manos. Para lograr mantener tu marca o nombre en el tiempo (y en uno de los sectores más competitivos del mundo, sin importar en qué ciudad te encuentres), será clave tu capacidad de relacionarte con aquellos actores de utilidad al circuito inmobiliario. Esto no significará que todos aquellos con quienes te cruces en tu tarea cotidiana sean de valor para tu trabajo; saber elegir y crear lazos con las personas indicadas (muchas veces avocadas a profesiones que poco tienen que ver entre sí), conformarán la red de contactos para el agente inmobiliario a la que vamos a referirnos.

Red de contactos para el agente inmobiliario

¿A qué llamarías una red de contactos? En estos casos, formar tu propia comunidad inmobiliaria significará que podrás contar con personas conocedoras del paño inmobiliario, por fuera de los clientes y los interesados en comprar, vender o alquilar una vivienda. Como agente o asesor, sabrás que en el trabajo cotidiano pueden presentarse cientos de problemas o dudas imprevisibles; y no siempre estarás capacitado para responderlas o solucionarlas de manera rápida y funcional.

Esto no tiene que ver con un momento en especial de las negociaciones. Se presentarán imprevistos o consultas antes, durante y después de una diligencia. Tu marca eres tú, por tanto si no cuentas con la información o la habilidad para resolverla… ¿no crees que resultará más que positivo saber con quiénes contar para mantener a tu cliente lejos de los problemas o la incertidumbre?

¿De quiénes estará compuesta tu red de contactos inmobiliarios?

En este sentido, y como reza el dicho, vale más pájaro en mano que cien volando. El ideal es comenzar por tres contactos estudiados por cada sector del que desconozcas. Para ello, realiza un trabajo de campo sobre los especialistas en el sector con quienes creas más viable poder mantener una relación laboral, si es que ya no la tienes.

Entre ellos, señalaremos solo algunos casos en los que pudieras necesitar la palabra o la acción de estos protagonistas indispensables en tu guía de contactos:

Asesores legales

El sector inmobiliario está plagado de vericuetos legales que, de base, deberías conocer. Sin embargo, no tienes por qué iniciarte en tu carrera como agente inmobiliario como un experto en artículos o cambios en las leyes regionales. Tener a la mano un estudio jurídico especializado en bienes raíces, así como el contacto de asesores legales (los hay y de a cientos) de confianza, hará que puedas solucionar dudas respecto por ejemplo a habilitaciones edilicias o situaciones conflictivas de catastro.

Asesores contables dirigidos al negocio inmobiliario

En este aspecto, contar con un asesor o un respetable estudio contable será igual o más trascendental que el disponer de un abogado amigo que responda rápidamente tus dudas o las de tus clientes. Los interesados, en lo general, se dejan ganar fácilmente por la ansiedad y no es recomendable tenerlos en espera por mucho tiempo. Recuerda asimismo aprender de cada consulta, tomando nota y dejando asentadas inquietudes y respuestas resolutivas para armar tu propia base de consultas.

Es un hecho que, si bien las cifras o ciertos detalles menores puedan ser distintos en cada caso, la mayor parte de las consultas suelen repetirse. Al poco tiempo de implementar tu base de datos respecto a consultas y respuestas verás cuán capacitado estarás para resolver por tu cuenta estas diligencias.

¿Quiénes completan tu comunidad inmobiliaria?

Imagina distintos sectores de los que puedes llegar a necesitar su ayuda en un futuro cercano. Las profesiones u oficios que giran alrededor o se especializan en el sector inmobiliario son incontables, como dijimos al comienzo del artículo. Todos y cada uno de ellos, podrán serte de vital importancia, sobre todo en los comienzos.

Veamos algunos contactos que pueden nutrir de forma positiva tu red de contactos inmobiliarios; además de hacer más fácil tu trabajo.

  • Empleados en oficinas clave bancarias. Contar con empleados bancarios de confianza podrá serte de suma utilidad; por ejemplo en horas de corroborar datos cruzados o el estado de solvencia o crediticio de clientes o interesados.
  • Colegas agentes o agencias amigas. El ser un agente inmobiliario autónomo no quiere decir que debas estar enemistado con las agencias colegas o incluso competidoras. Por el contrario, conocer tener un buen vínculo con agentes de la agencia cruzando la calle te traerá más beneficios de los que podrías imaginarte.
  • Empresas o empleados de la construcción, fontaneros, etc. ¿Descartarías una propiedad con muchas chances de ser vendida rápidamente, por el solo hecho de que le falta una lavada de cara? Tener a mano albañiles o fontaneros puede hacer que en poco tiempo un piso esté listo para salir al mercado.
  • Desarrolladores tecnológicos de confianza. Compañías de CRM inmobiliario (como ruidos, pionera en España) o un community manager pueden serte de gran ayuda desde el aspecto tecnológico enfocado en la atención al cliente cotidiano, tracción de leads e incluso campañas publicitarias exitosas.

¿Tienes ya montada tu comunidad inmobiliaria? Nos encantaría conocer tu experiencia en vínculos virtuosos en el sector.

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Como agente inmobiliario, acaso recibas la consulta de interesados por fuera de lo que es un propietario que busca vender o alquilar su propiedad. Estos tipos de clientes no tienen un bien inmueble para ofrecer, sino que su objetivo es por el contrario, el de comprar o alquilar; pero sencillamente no saben por dónde comenzar. En cierto modo, es lógico. Lanzarse al mercado inmobiliario no es para cualquiera. Por otro lado, lograr que un interesado ponga en tus manos la compra o el alquiler de su próximo hogar es un hecho que debe ser asumido con la responsabilidad que merece. En este artículo de Oi Real Estate, veremos algunas claves para crear un presupuesto inmobiliario, ya sea para adquirir o arrendar una vivienda. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

¿De qué hablamos cuando hablamos de presupuesto inmobiliario?

Cuando nos referimos a “presupuesto inmobiliario” generalmente solemos enfocarnos en costes de inversiones empresariales o a volúmenes de dinero propios de las agencias o las franquicias. Pero existe otro presupuesto inmobiliario y es aquel con el cual deben contar los interesados en comprar o alquilar para saber qué y cómo buscar. Para llegar a ese objetivo de la casa ideal, puesto en tus manos como agente inmobiliario, será de suma importancia saber con cuánto dinero podrá contar tu cliente.

Sin embargo, no todos los particulares están a la altura de las circunstancias. Por otro lado, por algo recurrirán a tu agencia o a tu oficina, si eres un agente inmobiliario autónomo. En todo caso, lo más recomendable entre las claves para crear un presupuesto inmobiliario será invitar al cliente a confeccionarlo juntos. Tú sí sabrás al detalle adónde apuntar y cómo elaborar un presupuesto que aproxime al interesado a llegar a su meta de manera rápida y efectiva.

Claves para crear un presupuesto inmobiliario

Una de las más funcionales claves para crear un presupuesto inmobiliario dependerá en cierto modo de cuánto conozca el cliente acerca de sus ingresos y egresos actuales o planificados a un futuro cercano. En este sentido, todo proceso de negociación requerirá presupuestos diferentes. El cliente deberá contar con distintos presupuestos ya sea que vaya a comprar o alquilar una propiedad para vivienda de uso habitual, un local, depósito, etc. La lista de acciones inmobiliarias es cuantiosa y la mayoría de los clientes suele no tener una buena idea sobre a cuáles objetivos le permitirá aspirar su presupuesto.

Si solicita tu ayuda para confeccionarlo o si has logrado convencerlo de elaborarlo juntos, será fundamental entonces tener acceso a sus finanzas.

Diagramar una planilla de entrada y salida

¿Cuánto dinero ingresa en las arcas de tu cliente, de forma mensual? Para saberlo, deberán incluir su salario y cualquier otra fuente de ingreso regular. Asimismo, es recomendable sacar en limpio cuáles son los gastos fijos y aquellos otros de los cuales el cliente no podrá prescindir. Gastos de tarjeta de crédito, cuotas de colegio de sus hijos, cuota mensual de universidad si estuviera cursando estudios terciarios, etc.

Todos los gastos deben ser incluidos en la planilla de ingresos y egresos. Una vez finalizada, será crucial saber si el cliente podrá descartar alguno de esos gastos prontamente. Acaso en sus gastos de tarjeta de crédito esté llegando al término de una adquisición de envergadura; esos valores, podrán ser incorporados entonces al presupuesto durante los días subsiguientes y acaso convenga esperar un lapso prudencial para iniciar una mejor búsqueda.

Capacidad de ahorro

La segunda entre las fundamentales claves para crear un presupuesto inmobiliario, precisa directamente de la correcta confección de la lista antes citada. Una vez que el cliente sepa cuál es la diferencia concreta entre su ingreso y sus egresos, quedará conocer si dispone de capacidad de ahorro. Para ello, será conveniente tener claro sus ingresos actuales, al día; y adosarle los ahorros disponibles para su objetivo inmobiliario.

En esta fase de la confección del presupuesto, es recomendable hacerle conocer al cliente el momento actual del mercado en bienes raíces, enfocado en su objetivo; asimismo, será vital saber si el interesado cuenta con los requisitos propios de todo proceso de compras; así, evitarás demoras o trabas futuras respecto a avales bancarios, libre deudas, etc.

Fijar la mira en objetivos probables

En general, el cliente llega a la agencia inmobiliaria con expectativas que están por encima de sus capacidades de compra o alquiler. En este punto, y como parte de tus servicios, deberás ubicarlo respecto a la realidad de la situación y descartar objetivos poco probables. Aquí radica un error recurrente entre los muchos agentes inmobiliarios que acceden a los requerimientos de sus clientes desde el deseo.

Si un interesado aspira a comprar o alquilar un piso en el corazón de ciudades como Madrid o Barcelona, pero sus presupuestos inmobiliarios a las claras no coinciden con esas expectativas, pues será mejor despejar la idea. Ahorrarás de esta forma un tiempo invaluable en la diligencia; y por supuesto las energías de todos los participantes en la negociación, incluidas las tuyas.

Estudiar las viviendas accesibles al rango presupuestario

Una vez definido con cuánto volumen de dinero cuenta el cliente para encarar la búsqueda, será el momento indicado para presentarle las propiedades que en tu cartera a las cuales podrá aspirar sin problemas. Al respecto, la continuidad de la diligencia quedará librada a su decisión e interés; y a tu capacidad como negociador. En la búsqueda de un piso (tanto para alquilar como para comprar) no hay que dar nada por descartado; procura encontrar en aquellas propiedades que acaso estén por encima del presupuesto un momento propicio para realizar una oferta.

Aquí es donde deberás desplegar y hacer uso de tu destreza en el mercado (considerando por ejemplo realizar una oferta menor a una vivienda publicada con dificultades para la venta). ¿Cuáles son tus claves favoritas para la creación de un presupuesto inmobiliario? Nos encantaría conocerlas.

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¿Fue el sector inmobiliario abocado a las propiedades de lujo el que mejor superó el impacto feroz de la pandemia COVID 19? El mercado residencial de lujo, ya en el último tramo del invierno, ha superado las expectativas que a comienzos de 2021 predijeron las voces más optimistas y los medios especializados. En este sentido, muchos agentes inmobiliarios ligados al sector convencional de los negocios en bienes raíces ven con buenos ojos el trasladarse definitivamente a un campo que hasta hace no muchos años era considerado como “exclusivo”. En este artículo de Oi Real Estate, veremos claves y consejos para el agente inmobiliario de lujo en España. Si estás dudando en incorporar estas suntuosas propiedades a tu cartera de viviendas, te recomendamos no perdértelo. Te invitamos a leer para conocer más.

Perderle el miedo a las propiedades de lujo

Entrar en diálogo con clientes fuertemente acaudalados requiere de una serie de consideraciones fundamentales. El proceso en las negociaciones por la compraventa (o un alquiler) de este tipo de propiedades de ninguna manera podrá ser el mismo que el de un estrecho piso de 60 o 100 m2 ubicado en el corazón de la ciudad. Sin embargo, la disponibilidad de información, hoy día al alcance de la mano, hacen que este sector del universo inmobiliario ya no sea per sé privativo o destinado a los equipos más exclusivos de agentes.

Antes de enumerar nuestros consejos para el agente inmobiliario de lujo, debes saber que no llegarás muy lejos sin una buena red de contactos. Esta es la piedra basamental de todo asesor en el manejo de diligencias de propiedades ostentosas en su apariencia y en sus costes. Por otro lado, comenzar desde cero si has decidido volcarte a este sector, implicará conocer de antemano las preferencias generales en las búsquedas de los interesados. Te enfrentarás a un público cliente de altas exigencias, instruído, que hará las preguntas necesarias e indagará de forma exhaustiva sobre datos superficiales y pormenores de cada propiedad. Exhibir o intentar vender o alquilar una propiedad de lujo sin conocerla al detalle, será equivalente a perder el tiempo. ¿Estás listo entonces para convertirte en un agente inmobiliario de lujo? ¡Bien por ti!

Consejos para el agente inmobiliario de lujo

Las cifras en número de operaciones demuestran (en la Unión Europea y específicamente en España) que el mercado de bienes raíces de lujo ha superado con creces el golpe de la pandemia. Al respecto, muchos agentes inmobiliarios suponen que encontrarán en el circuito del alto standing un impulso sustancial para su actividad laboral y sus ingresos. Sin embargo, será conveniente que cuentes con una serie de características que hará que te muestres más ducho a la hora de encarar este tipo de negociaciones.

Veamos entonces algunos consejos que te posicionarán o encaminarán como asesor o agente de propiedades ostentosas y altamente valuadas.

Tu clientela es diferente

Dedicarse a la compraventa o alquiler de viviendas de lujo, sin importar que este parque ocupe un porcentaje minoritario en el total de la oferta, requiere de un enfoque oportuno y sagaz respecto a la cartera de clientes. Será conveniente entonces que evites interpretar sus decisiones o preferencias según tú razonamiento o tu bolsillo. Estudia cómo piensa, cómo razona, y cuáles son los hábitos comunes de la clase alta. Esto te ayudará a guiarlos más fluidamente hacia la propiedad que buscan.

Conoce al detalle cada propiedad lujosa

El hecho de que te dediques a este sector con características exclusivas, hará que logres una mayor comisión por cada negociación finalizada exitosamente. Por tanto, es de esperar que con menos ventas logres incrementar tus ingresos, sin que esto equivalga a esforzarte menos. Tendrás, sin embargo, tiempo suficiente como para adentrarte en los detalles mínimos y superficiales de cada vivienda. Sus costes energéticos, el funcionamiento de sus elementos de domótica, etc.

Reserva entrevistas y visitas de amplio rango horario

Considera que quienes visiten la propiedad que ofrezcas, contarán con más tiempo del que suelen disponer los ajetreados interesados en visitar los pisos estándar. Procura no acortar las visitas y genera en cada exhibición una suerte de meeting que haga sentir cómodo al visitante. Utiliza además el lenguaje adecuado entre técnico y fluido; y por otro lado, no olvides que la primera impresión es lo que cuenta. De tu apariencia y buenos modales dependerán en muchos casos un inicio positivo y una eventual negociación exitosa.

Contar con un buen respaldo en presencia de marca

Siguiendo con el párrafo y el consejo anterior, recuerda que quien haya decidido visitar la vivienda de lujo en exhibición, seguramente habrá investigado tu marca y tu trabajo. Si vas a emprender este camino, procura hacer borrón y cuenta nueva con tu pasado en redes sociales como agente inmobiliario convencional. Este trabajo es diferente y de seguro te restará más que sumarte que quien indague acerca de tu actividad como asesor se encuentre con que hasta hace unas pocas semanas trabajabas para una pequeña agencia local.

Lo cierto es que no se puede reflejar o comprobar experiencia donde no la hay; asimismo todos tenemos la chance de incursionar nuevos horizontes. Asegúrate entonces que tus redes sociales o plataforma digital te exhiban sino como un conocedor del paño, como un indagador y curioso agente inmobiliario. Especializarse está al alcance de la mano. Tomar cursos o participar de seminarios en paisajismo, decoración interior, etc. y registrar esas experiencias en tus cuentas digitales te mostrarán como un ser proactivo y ávido de volverte un experto en el campo que manejas.

Mantenerse en permanente capacitación

La capacitación es vital para desempeñarte con éxito en el mundo inmobiliario de las propiedades de lujo. Asegúrate entonces de permanecer actualizado respecto a tracción de inversores, estudia todos los idiomas que estén a tu alcance, afínate en protocolos e inscríbete en talleres en técnicas de conversación o coaching de negocios. Recuerda que estarás negociando cotidianamente con personas que en su gran mayoría han alcanzado su nivel justamente, haciendo negocios.

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¿Estás buscando un empleo que te ofrezca libertad de horarios y movilidad? ¿Un puesto del que debas depender de tu ser proactivo para mantenerlo en el tiempo y rumbo al éxito? El ser un agente inmobiliario está relacionado en el inconsciente colectivo como alguien que gana el dinero rápido y fácil. Sin embargo, nada más lejos de la realidad. Aunque, puestas en contraste, creemos que desempeñarse como asesor o agente en la compraventa de bienes raíces ofrece muchas más ventajas que problemas. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo empezar tu carrera como agente inmobiliario de forma independiente. Te invitamos a leer para entender más.

Mucho más que vender casas

Piensa en un agente inmobiliario. Te imaginarás un negocio que gira en torno a vender pisos. No es tan disparatado. Pero, si estás pensando en volcarte al circuito de los bienes raíces, debes antes tener un par de asuntos en cuenta. El éxito no está asegurado en ninguna carrera que emprendas, pero el ser agente inmobiliario cuenta con una ventaja de la que no muchos sectores pueden enorgullecerse: puedes comenzar e introducirte al ruedo prácticamente desde cero, sin ninguna experiencia.

No obstante, no se trata solamente de vender una casa o lograr que alguien la compre; o conseguir el inquilino ideal para un propietario apresurado. Para ser un buen agente inmobiliario deberás ante todo saber tratar con las personas. Más allá de la capacitación, a la que siempre es conveniente recurrir en toda instancia de cualquier carrera profesional, el ser un buen agente inmobiliario te hará transitar situaciones decisivas en las vidas de tus clientes, como lo son elegir el sitio donde vivirán tal vez para siempre.

Fuera de todo lo escrito

Sendos volúmenes y cientos de miles de artículos se han escrito alrededor del mundo sobre cómo ser el mejor agente inmobiliario. Sin embargo, la clave para comenzar a serlo acaso no esté escrita en ningún lado; y radica en tu capacidad de comprensión y de manejo de los caracteres de las personas, por fuera de tu entendimiento sobre el mercado inmobiliario al que quieras dedicarte.

En un futuro cercano, podrás especializarte en decenas de variantes de agente en bienes raíces. Los hay quienes se encuentran más cómodos en el espacio convencional en compraventa de propiedades; también quienes deciden especializarse en alquiler estudiantil o universitario; alquiler temporal o turístico; asesor en build to rent, agente de lujo… En fin, son incontables las modalidades de agente inmobiliario que encontrarás hoy día. Todos poseen su mercado y cada uno de ellos puede ser exitoso si se lo propone. ¿Estás listo?

El agente inmobiliario modelo 2022

Estarás preguntándote… ¿Qué hace realmente un agente inmobiliario durante su jornada laboral? Olvídate del asesor de las películas, ese que abre las puertas de las propiedades vacías y las exhibe mientras recita frases clisés comunes a los visitantes; pues debemos asegurarte que un agente inmobiliario produce y gestiona decenas de acciones inmobiliarias durante un solo día.

Las tres áreas del agente inmobiliario de hoy

Sin ir más lejos, colabora en tres puntos distintos en lo referido a “áreas de trabajo”:

  1. Area de gestión. No olvides que un agente inmobiliario debe “conseguir” inquilinos y compradores, lo más rápido posible, siendo fiel hasta donde esté en sus manos a los plazos que él mismo le ha propuesto a sus clientes.
  2. Area legal. Todo agente inmobiliario deberá entender la situación legal de la compraventa y arrendamiento, más no sea el local o regional. Estar al tanto de las últimas novedades en asuntos legales pertinentes a las zonas que maneje para no cometer errores fatales en una negociación, es clave en este aspecto. Para ello, lo más conveniente es contar con un equipo o estudio de asesores inmobiliarios amigos, siempre al alcance de la mano para responder velozmente a cualquier inquietud.
  3. Marketing. En muchos volúmenes de ventas inmobiliarias, encontrarás que el agente inmobiliario es considerado como un super vendedor. Pues básicamente es verdad. No solo debe saber vender una propiedad (vamos, no es lo mismo que vender una prenda deportiva) sino que también debe saber venderse a sí mismo, si lo que quiere es permanecer independiente y no responder a las presiones de una agencia.

¿Crees que podrías vender tus servicios como agente? Pues de eso se trata una gran parte del día de un agente inmobiliario. Concebir campañas publicitarias para tu público ideal (según cuál sea), saber cuándo, dónde y cómo emplearlas, no es tarea sencilla pero tampoco un imposible. En tus habilidades de ventas, deberás incluir entonces la de venderte a ti mismo como tu propio producto.

¿Qué actitudes son las más buscadas?

Si por el contrario, estás pensando en que comenzar tus primeros pasos como agente es bajo el ala de una agencia, deberás conocer de antemano qué habilidades o aptitudes buscan estas en sus empleados vendedores.

  • Empatía. El poder ponerse en los zapatos del otro es una característica vital para todo agente inmobiliario. Si carecieras de ella ¿Cómo podrías entender de pies a cabeza a tus clientes?
  • Proactividad. ¿Te consideras un ser proactivo? ¿Ves venir a los problemas y te adelantas a ellos antes de que la tormenta caiga sobre tus clientes y sobre ti? El dinamismo en el agente inmobiliario es una cualidad que puede ejercitarse y mejorarse con el tiempo. No te desanimes si no has nacido con un plug in de proactividad incluido.
  • Estratega digital. Conocer las distintas herramientas que la era digital tiene preparadas y listas para desempeñar tu actividad es fundamental y sumará puntos sustanciales en tu CV como agente a la hora de dejarlo en la receptoría de una agencia. Enumera todos y cada uno de los software que sabes manejar, sin importar cuán larga sea esa lista. Todos suman.

Hemos visto algunos consejos sobre cómo debes prepararte para desempeñarte en el sector inmobiliario como agente. ¿Tienes ya alguna experiencia en este competitivo circuito? Nos encantaría saber cómo te ha ido.

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El agente inmobiliario es, ante todo, un vendedor. Quienes deciden -o se encuentran más cómodos- trabajando de forma independiente cuentan con ventajas y desventajas respecto a sus colegas que prefieren hacerlo bajo el ala de una agencia. El ser autónomo no te vuelve mejor ni peor profesional que un empleado en relación de dependencia. Quienes se especializan en circuitos de trabajo freelance apuntan a un objetivo de trascendencia, considerado clave: mantenerse informado y capacitado de forma permanente para no recaer en faltas legales. Entonces, en este artículo de Oi Real Estate, veremos algunos errores evitables del agente inmobiliario autónomo que acaso puedan ayudarte en tu carrera en solitario. Te invitamos a leer para entender más.

La doble tarea del agente inmobiliario independiente

Para muchos, convertirse en agente inmobiliario independiente asegura una entrada de dinero turgente mes a mes y se destaca por obtener sus comisiones de manera rápida y sencilla. Pues nada más lejano a la realidad que estas aseveraciones, muy instaladas en el inconsciente colectivo. Y si bien dijimos en nuestra introducción que un agente especialista en bienes raíces es “un vendedor”, pues acaso se trate de una definición poco pretenciosa y vista desde arriba. Su tarea es ardua, compleja y altamente estresante.

¿Por qué? Por muchos motivos. Principalmente, porque un agente debe desdoblarse en su tarea cotidiana. Debe captar, conocer, entender y solucionar las diligencias encomendadas por sus clientes (quienes quieren vender o alquilar su propiedad) y por otro lado buscar, conseguir y convencer al interesado (en comprar o arrendar) que posee la vivienda ideal para él. ¿Te parece sencillo? Esta enorme y doble responsabilidad del agente inmobiliario no puede sino ir acompañada de una capacitación actualizada respecto a asuntos legales, sin la cual podría de buenas a primeras recaer en todo tipo de fallas evitables.

Errores evitables del agente inmobiliario

Desde nuestra sección de marketing en bienes raíces, hemos redactado sendos artículos acerca de errores evitables del agente inmobiliario desde el punto de vista de las mecánicas de ventas. Sin embargo, además de mantenerse al día respecto a cómo vender, tracción de clientes y atención al público en general, un agente inmobiliario deberá saber al pie de la letra cuáles son aquellos grises impositivos o legales que pueden ocasionarle inconvenientes a corto o mediano plazo.

Esos errores evitables, que acaso no signifiquen mucho para ti, o que no implicarían necesariamente que estés incurriendo en embauques voluntarios pueden despertar sospechas en Hacienda. Y ciertamente, nadie quiere tener problemas en este campo. Veamos solo algunos de ellos; tal vez te interese tenerlos en cuenta para darle una vuelta de tuerca a tu actividad desde el plano organizativo contable, desde hoy en adelante.

No dormirse en los laureles de las ventajas

Como suele decirse, comencemos por el principio. Coincidimos en que las ventajas de ser un agente inmobiliario son muchas. Pero si te desempeñas en esta tarea, ya sabrás que dormirse en los laureles de sus beneficios y libertades es uno de los peores errores que podrías cometer. Aprovechar y saber distribuir los horarios a tu gusto es vital para sacar un real provecho estratégico y a su vez minimizar las posibilidades de stress. Dicho esto, pasemos a aquellas eventuales fallas en tu contabilidad que podrían perjudicarte más de lo que imaginas.

¿Separas tus cuentas profesionales de las personales?

La pandemia COVID 19 ha eyectado a muchos agentes inmobiliarios de sus agencias y a ponerlos a trabajar de forma freelance; muchos de ellos lo han hecho con singular éxito. Bien por ellos. Sin embargo, tal vez el apuro y la demanda de ingresos económicos urgentes hayan propiciado que ni siquiera concurras al banco a solicitar la apertura de una nueva cuenta, especialmente dedicada a tu cara profesional. ¿Mezclas tu cuenta bancaria familiar con la que utilizas en tu faceta como agente inmobiliario?

Esto es muy poco recomendable y uno de los errores más comunes detectados entre quienes han debido iniciar su carrera independiente de la noche a la mañana. En este sentido, es indispensable que regularices tu situación bancaria y que separes las cuentas personales de las profesionales.

Entrada y salida irregular de ingresos

Otro de los errores evitables del agente inmobiliario independiente o autónomo radica en no llevar un régimen estricto de entrada y salida de ingresos. Cada ingreso y cada gasto deben contar con su asiento en tus planillas o libros contables. Dicho esto… ¿Posees tus libros al día?

Acaso hayas comenzado tu carrera de forma incipiente y con muy pocos movimientos económicos; si hasta el día de hoy te mantienes en esta actividad y no la has abandonado, es de suponer que te ha ido regularmente bien. El trajín diario y las corridas permanentes de todo agente inmobiliario tal vez hayan provocado que olvides pedir comprobantes a tus proveedores o que no consideres importante hacerlo. Procura tributar en cuanto te sea posible y (al igual que con las cuentas bancarias) regularizar hoy tu situación profesional contable para evitar dolores de cabeza mañana.

Errores en la contabilidad

El sector contable no es para cualquiera; de hecho, puede llegar a aburrir a muchos. Si permanecías bajo el ala de una agencia inmobiliaria hasta hace no mucho tiempo, seguramente el asunto contable no era de tu pertinencia; ya que un equipo profesional encargado del área se ocupaba de llevar los números. Al respecto… ¿Llevas de forma regular y correcta tus datos contables? Pues nunca es tarde para aprender a hacerlo. En todo caso, si está en tus posibilidades, lo más aconsejable es contratar y delegar a un contador esta compleja tarea. Evitar multas significativas y tener que perder tiempo compadeciendo ante el fisco por pequeñeces o errores propios de la inexperiencia y el desconocimiento minimizará la chance de tener que perder un tiempo que podrías estar empleando en vender más.

¿Sientes que estás cometiendo algún error evitable en tu vida profesional como agente inmobiliario? Nos encantaría conocer tus experiencias como freelance.

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Si eres un agente inmobiliario autónomo (contra las contras que pueden presentarse si trabajas bajo el ala de una agencia inmobiliaria) podrás darte el lujo de aplicar las técnicas que más se adapten a tu estilo o en las que te sientas más a gusto. Por otro lado, puedes moverte entre las distintas tendencias, aprovechando auges de ventas o predilecciones del cambiante buyer persona. ¿Has pensado en incorporar a las casas móviles o prefabricadas como un “caballito de batalla” entre tus estrategias futuras de ventas inmobiliarias? En este artículo de Oi Real Estate, veremos las ventajas de ofrecer casas móviles o prefabricadas. Acaso decidas finalmente tomar esta posibilidad en ascendente nivel de aceptación como una salida más a las muchas en el sector comercial de los bienes raíces. Te invitamos a leer para entender mucho más.

Casa móviles… ¿Son la gran novedad?

El auge de ventas en casas móviles o prefabricadas alrededor del mundo podrá significar para muchos el colmo de la originalidad y una salida innovadora a la crisis del acceso a la vivienda. Pues, tal vez como agente inmobiliario ya lo sepas, pero no se trata de una modalidad reveladora, ni mucho menos.

El fenómeno de las casas móviles casi tal cual como lo conocemos hoy (si bien contó en un primer momento con su génesis en Reino Unido) proviene de la meca del sector inmobiliario: los Estados Unidos; y es una modalidad aplicada en esas tierras por el universo de la compraventa de bienes raíces desde mitad de siglo XX. Producto directo del encarecimiento de la vivienda propia en dichos tiempos, el ciudadano americano encontró en los laxos créditos que ofrecía esta porción del mercado (por entonces sí innovador) la chance de hacerse de un techo en el lugar del país que se le ocurriese y para siempre.

Un mercado acomodado a través del tiempo

Si realizáramos un relevamiento del mundo inmobiliario desde aquel entonces y hasta el día de hoy, comprobaríamos que las diferentes situaciones en lo económico traumáticas con las que fueron topándose los países desarrollados -y los no tanto- tuvieron a la industria desarrolladora de casas móviles o prefabricadas como un gran aliado. La problemática COVID 19, de cara al 2022, no es una excepción.

Ventajas de ofrecer casas móviles o prefabricadas

Como agente inmobiliario independiente tal vez ya conozcas las ventajas de ofrecer casas móviles o prefabricadas; pero tal vez te encuentres en la duda de introducirlas a los servicios que ofreces. Veamos algunos de sus pros para que tengas en cuenta en este inicio de 2022:

La casa-producto

Una de las principales ventajas está en la posibilidad de ofrecerlas con la misma facilidad con la que podrías recomendar un artículo cualquiera. En este sentido, las estrategias de marketing montadas a lo largo del tiempo por sus compañías pioneras, las exhiben como un producto en serie terminado; sencillo de reproducir prácticamente en cualquier lugar. Esto provoca en sus futuros “usuarios” la sensación de estar adquiriendo una propiedad en la que podrán pasar muchos de sus años futuros con la misma prestancia con la que comprarían un televisor o un juego de muebles.

Para muchos de los clientes que deciden finalmente saltar el prejuicio inicial, comprar una casa prefabricada resulta mucho menos traumático que buscar propiedades convencionales y encarar luego una obra de refacción.

La casa modular como solución

El negocio en la industria de las casas móviles se encuentra en un estado de avance (en factores como el tecnológico, el sostenible y su capacidad de adaptación a los terrenos) que sorprendería incluso al más optimista de los clientes o promotores. Al no requerir de una base de material u hormigón que las perpetúen a un terreno determinado, uno de sus mayores atractivos se reflejan en la disponibilidad que presentan a ser trasladadas. Llevarse el hogar consigo nunca ha resultado tan fácil.

Sus sistemas de encastre de módulos, permiten que el cliente o futuro usuario pueda visualizar su futuro hogar tal cual quedará terminado; mediante bocetos y presentaciones vía software ofrecidos por sus fabricantes durante el proceso de venta. Además, cuentan con la opción de ser ampliados con la incorporación de nuevos módulos, tanto como la parcela lo permita.

Menos papeleo

Entre muchas otras ventajas de ofrecer casas móviles o prefabricadas, tus eventuales clientes encontrarán un atractivo singular y que atemoriza a más de uno: la falta de papeleo burocrático. Hacerse de una vivienda prefabricada y modular, presenta en este sentido muchos menos trámites elementales por ser considerada desde el vamos como “un bien mueble”. Esta modalidad se encuentra perfectamente asentada en el artículo 335 del Código Civil y la norma UNA EN 1647.

Si bien para proceder a su instalación debe consultársele previamente al Ayuntamiento si existe alguna limitación en sus ordenanzas generales de ordenación urbana, para la instalación de una casa móvil (al menos en territorio nacional) no se precisa la autorización de una licencia de obra. Debemos señalar sí, que ciertos departamentos específicos (los menos) requieren de una licencia urbanística especial.

Colaboración sostenible

Los sistemas más modernos en niveles energéticos acompañan y vienen instalados en las nuevas viviendas prefabricadas modulares ¿Vas a desaprovechar entonces el gran aporte que ofrecen a la sostenibilidad del planeta? En este punto, además de estar contribuyendo a un futuro más ecológico y verde, estarás asumiendo un papel preponderante en la lucha contra los excesos actuales en el consumo energético.

Modernos sistemas de paneles solares, sistemas de purificación de agua y demás elementos, vienen incorporados a cada una de estas propiedades modulares. Por tanto, quien se decida a vivir en una casa móvil, además de estar accediendo a una vivienda que puede costarle menos de la mitad que una vivienda convencional, estará iniciándose en el plano medioambiental y accediendo a un gasto de energía mucho más asequible que al mudarse a un piso en el corazón de la ciudad.

Como vemos, ofrecer viviendas móviles puede transformarse en una gran oportunidad para tus clientes y para ti como agente inmobiliario independiente. ¿Has intentado introducirlas al mercado en el que te mueves habitualmente? ¿Cuál es tu experiencia en viviendas modulares? Nos encantaría conocerla.

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Volcada hoy por hoy al marketing digital, la metodología del inbound marketing pretende separarse de las estrategias convencionales. Su objetivo: centrarse en el cliente, sus búsquedas, preferencias y necesidades. Contra el ABC del marketing, que persiguió desde siempre pura y exclusivamente “vender más” el inbound prefiere utilizar métodos de atracción y seducción para que éste venga a la agencia y no al revés. Sin embargo, llevarlo a cabo puede presentar una serie de despropósitos, más comunes de lo que te imaginas. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cuáles son los principales 3 errores en el inbound marketing que como agente inmobiliario deberías evitar.

El inbound marketing y sus ventajas de base

No es en vano que muchas agencias o sectores de todos los circuitos comerciales (a pequeña y gran escala) se vean atraídos por esta mecánica de ventas. Es que el inbound marketing ofrece serias y poderosas ventajas, una vez que tú o tu equipo (sino ambos) aprenden a utilizarlo. Veamos solo algunas:

  • El enfocarse directamente en los intereses del cliente propicia el incremento en la confianza de este y la mejora en el concepto ajeno respecto a la agencia o al servicio inmobiliario que brindas.
  • Una vez definido tu buyer persona, el inbound marketing logra atraer leads y contactos de verdadera calidad, más exigentes, que elevan y enriquecen el nivel de tu negocio.
  • A su vez, la incorporación de nuevos clientes calificados incidirá indefectiblemente en tus decisiones estratégicas, pudiendo mejorar ampliamente tu modelo de negocio.

Las cuatro fases del inbound marketing

Antes de ver cuáles son esos errores en el inbound marketing que deberías evitar, revisitemos sus cuatro fases, tan famosas en el ABC de los sectores de ventas y cada vez más implementados alrededor del mundo.

  1. Atracción: llamar la atención de clientes potenciales y específicos mediante la generación de tráfico desde tus plataformas, o mediante diversos recursos (como publicaciones de piezas en redes sociales, webinars, newsletters, etc.).
  2. Conversión: convertir a un consultante en nuevo prospecto, es la segunda fase del inbound marketing. Una vez captada su atención, se procederá a hacer el mejor uso posible y a conciencia de los datos de contacto que voluntariamente (en base al interés que has sabido despertar en él) te ha proporcionado.
  3. Cierre: desde la base de datos de leads y prospectos, se establecen circuitos de contenidos de calidad con el fin de convertir al curioso en cliente, en el momento indicado. Ni antes, ni después.
  4. Deleite: trabajar en la conservaduría del cliente no es una tarea sencilla. Mantenerlo atento a las novedades de tus servicios como agente, es un arte aparte en la última fase del inbound marketing. Dependerá de ti, de tu ingenio y de tu capacidad en ventas.

3 errores en el inbound marketing que deberías evitar

Es sabido que el inbound marketing es hoy por hoy uno de los mecanismos estratégicos más empleados por las agencias y los agentes inmobiliarios. Esperar que los clientes vayan a ti en vez de salir a buscarlos es su objetivo primordial. Sin embargo, existiendo cientos de artículos y volúmenes escritos al respecto y mucha “desinformación” algunos agentes utilizan estas metodologías de forma errónea. Acaso el inbound marketing ideal para la agencia de la vuelta de la esquina, no sea el que más te convenga a ti.

Veamos finalmente cuáles son los 3 errores en el inbound marketing que deberías evitar en tu modelo de negocio inmobiliario:

1. Cuidado con la ansiedad y las indefiniciones

No esperes que salir corriendo a poner en marcha tu inbound marketing luego de leer un par de artículos al respecto te lleve al éxito inmediato. Realiza rigurosos estudios y trabajos de campo previos para no recaer en el error más común de todos los agentes inmobiliarios, en horas de poner en práctica la captación de clientes: la ansiedad. Esta sensación de impaciencia puede ser tu peor enemigo. Nunca comiences tu planificación en inbound marketing sin haber definido tu buyer persona (o prospecto ideal).

2. Relajarte en su mantenimiento

No existe la mecánica de ventas capaz de resistir sin cambios el paso del tiempo. Incluso efímeramente, todo recurso estratégico puede sufrir (y de hecho lo sufre) alteraciones mínimas o radicales. El inbound marketing refiere directamente a un cliente ideal; y los clientes, como personas que son, cambian. Estate atento a las tendencias, variaciones en las economías reginales, y distintas preferencias inmobiliarias de moda. El dejar estancado tu inbound marketing a un estadio puede significar su fracaso a corto plazo.

3. Seleccionar contenidos erróneos

En el inbound marketing, es vital no confundir el implemento de elementos en lo cuantitativo con lo cualitativo. El camino del eventual consultante a convertirse en cliente activo de tu agencia o tus servicios deberá ser propulsado por elementos de calidad. En este sentido, conviene separar las herramientas en sí mismas del contenido que aplicarás.

Muchos tienden a equivocar el enfoque. El inbound marketing es mucho más que poseer un blog, distribuir newsletter o generar un webinar periódicamente. Esas son las herramientas, pero con solo poseerlas no alcanza. Deberás seleccionar específicamente el contenido y la temática que abarcará cada una. Los usuarios percibirán si utilizas material copiado o pobre. Si es necesario, contrata un equipo profesional en la materia para que te oriente; es preferible una inversión inicial a encarar el inbound marketing de forma errónea.

Estos son los tres errores más comunes en la aplicación del inbound marketing inmobiliario. Por supuesto, existen muchos más. ¿Cuál es tu experiencia en aplicar este interesante método de captación de clientes? Nos interesa muchísimo tu opinión.

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La planificación diaria, sostenida a largo plazo, es de carácter vital para toda agencia inmobiliaria. Asimismo, existen agentes que se manejan de forma autónoma y que presuponen llevar la información de sus contactos al pie de la letra. Sin embargo… ¿Es esto del todo así, en los tiempos tecnológicos que corren? Todo actor (sin importar su rol) en el sector debería a estas alturas contar ya con su CRM inmobiliario ¿Por qué nos parece clave la contratación de estos servicios? En este artículo de Oi Real Estate repasaremos las ventajas de contratar un CRM inmobiliario y los beneficios que puede traer a tu mecánica de trabajo este software, como infalible aliado tecnológico. Te invitamos a leer para conocer más.

Manejo de la información

Manejar la información de forma eficiente y con rapidez es hoy día un factor trascendental a la hora de diferenciarte de tu competencia. Y es justamente en enfocarte por alcanzar esa (pequeña o grande) diferencia del resto que debes esmerarte; moverte como pez en el agua si quieres sobrevivir, comercialmente hablando, en uno de los sectores más competitivos del mundo.

En este sentido, un CRM inmobiliario representará una herramienta tecnológica de sumo valor, y complementando tus actividades administrativas diarias. ¿Conoces las soluciones que puede brindarte este simple software personalizado? Si lo que buscas es que tus clientes e interesados en compraventa o alquiler de inmuebles sientan que están recibiendo un servicio de calidad, entonces nada mejor que comenzar a implementarlo, de cara al 2022.

¿Sabes específicamente qué queremos decir con CRM inmobiliario?

Pues CRM inmobiliario es un término venido de la reina madre del marketing mundial: Estados Unidos; refiere a su acrónimo “Customer Relationship Manager” o “Manejo de la Relación enfocado al Cliente” y a un modelo de negocio que ubica tanto a clientes (vendedores y arrendadores) y a interesados (compradores e inquilinos) en una posición de relevancia como nunca antes.

Ciertamente, si nunca has contado con uno, puede que te cueste imaginar la importancia y las ventajas que esta poderosa herramienta puede ofrecer a tus servicios inmobiliarios. ¿Cómo lo logra? Llevando un registro exhaustivo y cabal de las interacciones en el diálogo cliente / interesado para con la agencia / agente inmobiliario y manteniéndolos al alcance de la mano las 24 horas del día, los 365 días del año.

Claro está que sin el avance que nos ofrece hoy día la era tecnológica (ya entrada su era 4.0) este artilugio cibernético no hubiera sido posible. Si eres un agente inmobiliario novato o de experiencia en el sector, ya estarás enterado de que no todo es redes sociales y campañas en Facebook. La búsqueda detallada y clasificación en las preferencias individuales de tus clientes, hacen de los CRM inmobiliarios unos verdaderos magos del siglo XXI, en materia de atención al público y satisfacción del usuario.

Ventajas de contratar un CRM inmobiliario

Entonces estarás preguntándote… ¿Cuáles son las ventajas de contratar un CRM inmobiliario y acoplarlo a tus servicios? Son muchas y de seguro en este artículo nos quedaremos cortos. Pero revisitemos los beneficios principales y más destacados por inmobiliarias y agentes autónomos, alrededor del mundo.

Identificación y manejo de potenciales, eventuales y ex clientes.

El CRM ofrece la posibilidad de gestionar la información entrante, saliente y circulante en tu agencia u oficina inmobiliaria. Esto abarca los datos fundamentales de cada contacto análogo o de leads atraído desde tus formularios en tu blog o plataforma digital; lo que permite clasificar dichos contactos en niveles impensados.

¿Recuerdas aquellos amoblados metálicos con sus folios en cartulina de acordeón, que tanto espacio ocupaban en las oficinas hasta finales del siglo pasado? Pues con un CRM inmobiliario, el problema del espacio ha quedado definitivamente atrás. Podrás manejar toda esa información que, ubicada en la nube propiciada por sus desarrolladores, permanecerá disponible a un click de distancia; ya sea en tu ordenador de escritorio o personal, o en tu móvil.

No más problemas de intercomunicación entre equipos

Los equipos de trabajo a menudo caen en errores de comunicación internos o de cara al cliente. Sobre todo en las temporadas pico de trabajo. Esto, a las alturas en las que nos encontramos, ya no es una opción. Con un CRM inmobiliario, cada sector de la agencia podrá manejar los principales datos de su mercado zonal, compartiendo la misma data. Si un elemento de información se actualiza, pues lo hará para todos por igual.

Es más, en algunos casos, dependiendo el plan que contrates, tendrás la posibilidad de disponer de una interesante plataforma web, si es que aún no posees una. Mediante ella, tus clientes directamente accederán a tus ofertas pudiendo realizar las consultas que deseen, desde donde estén.

Esto le da una vuelta de tuerca innegable a cualquier modelo de negocio convencional.

La creación de tu propia comunidad inmobiliaria

A menudo recomendamos (a través de nuestros cientos de artículos) los beneficios de crear una comunidad propia dentro de este superpoblado circuito inmobiliario. Con la utilización de un CRM adaptado a las necesidades de tu propio negocio, y aplicando el ingreso de contactos de todo tipo a sus bases de datos, verás incrementada tu red inmobiliaria a niveles que nunca imaginaste.

De esta manera, proveedores de oficina, profesionales de consulta en el sector, además de compradores y vendedores de inmuebles se darán cita en una misma central de información. Adiós entonces a los desorganizados tarjeteros o folletos publicitarios de papel, que solo nos hacían perder el tiempo hasta dar con el contacto que precisábamos localizar de inmediato.

La garantía de la automatización

Una vez configurados, los sistemas personalizados de CRM inmobiliario (como la empresa líder en España NEXO CRM) garantizan la automatización y la toma de control de todas y cada una de las acciones de ventas propias de una oficina inmobiliaria. Respecto a este punto, acelera trámites y papeleo innecesario y organiza los equipos de agentes inmobiliarios evitando la improvisación en sus metodologías cotidianas.

¿Has ya contratado un CRM inmobiliario? Nos gustaría saber cuál es tu favorito y qué resultados has obtenido de él.

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La flamante Ley de Vivienda en España propone una serie de cambios en las tendencias del real state local. Semejante macro-paquete de medidas, como pocas veces antes, provocará que en un futuro cercano todos y cada uno de los sectores intervinientes en el mercado inmobiliario español se vean afectados por sus regulaciones y ordenanzas. El objetivo de las medidas se orienta a controlar precios en el circuito del alquiler; facilitar el acceso a la vivienda de los más débiles y la porción joven de la población; así como a prevenir una problemática que, acentuada por la crisis COVID y la guerra en Ucrania, podría alcanzar niveles insospechados de aquí a finales de década. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cuáles son los roles futuros en el real estate español, por parte de cada uno de esos actores. Te proponemos leer la nota hasta el final para entender más.

Los profesionales del sector inmobiliario modelo 2023

El futuro inmediato abre cientos de ventanas en el sector de la compraventa y alquiler de bienes raíces. Por primera vez en mucho tiempo, los actores incluidos en el universo comercial del real state (compañías constructoras; oficinas de asesoría en bienes raíces; inmobiliarias pequeñas, medianas y de gran volumen; agentes inmobiliarios independientes, propietarios particulares, compradores e inquilinos), así como los de orden público (oficialistas y opositores al Gobierno central; organizaciones sin fines de lucro defensoras de los derechos de propietarios o arrendatarios; cada Ayuntamiento a lo largo y a lo ancho del país), cumplirán cada uno su función, según les afecte, dentro de la Ley de Vivienda.

Aprobado el proyecto, pero con varios puntos en observación a debatir de aquí a un largo período, se aguarda que su puesta en marcha total se dé recién hacia finales de este 2023. Para ello, el creado especialmente para la ocasión y denominado Consejo de la Vivienda, compuesto por las voces de cada uno de esos grupos intervinientes, continúa revisando y puliendo detalles hasta llegar a un acuerdo final respecto a los puntos grises de la mentada Ley.

Un nuevo horizonte

Si bien los medios han logrado instalar durante 2021 y 2022 el debate sobre pros y contras de la Ley de Vivienda, está claro que otros temas en agenda han ido mitigado su presencia caliente en la opinión pública. Ni hablar de los ribetes repasados una y otra vez por oficialismo y oposición, de cara a las recientes elecciones. Sin embargo, el hecho de que por momentos ni se hable de ella en los periódicos o en los principales noticieros radiales o televisivos, no quiere decir que haya desaparecido o que su próxima injerencia haya logrado al fin la aceptación popular, ni mucho menos.

Se avecinan cambios futuros en el sector inmobiliario, y estas alteraciones nos tocan en menor o mayor medida a todos. Si cumples tu rol activo en el mundo de los bienes raíces, sabrás que la Ley de Vivienda exigirá una o varias vueltas de tuerca tanto en los hábitos empresariales y en los profesionales. Veamos y comprendamos mejor cuáles son esas tendencias, para evitar que nos tome por sorpresa en un horizonte más cercano de lo imaginable.

Roles futuros en el real estate español

La prestigiosa consultora multinacional Spring Professional ha realizado un interesante estudio en el que compila muchas de las tendencias venideras. Se estima que de aquí a corto plazo nuevas características impacten en los mecanismos de funcionamiento de las principales compañías y los profesionales como individuos y trabajadores del sector inmobiliario.

Dichas tendencias, serán provocadas estrictamente por un mix entre la puesta en marcha de la Ley de Vivienda y las exigencias de un nuevo mercado.

1 El sector de la construcción

En el mundo de las compañías constructoras (cuyo papel en el circuito inmobiliario ha sido desde siempre vital) se espera que mantengan un perfil clásico y que será complejo cambiar la visión de sus directivos al momento y redefinir sus modelos de trabajo futuros. Sin embargo, el análisis de Spring Professional señala que…

…existe una tendencia hacia la eficiencia energética, una evolución que va acompañada de distintas subvenciones destinadas a este aspecto que marcarán el camino hacia la certificación de la sostenibilidad de las obras y proyectos del sector.

Spring Professional

Consultados los más destacados CEOs de las empresas constructoras a nivel nacional, estos comparten la idea de un objetivo común: reducir costes, optimizar sus tiempos y recursos; así como dirigirse hacia modelos en el marco del “just-in-time”. Esto es, manejar sus desembolsos en presupuestos según lo justo y necesario que los mínimos tiempos en desarrollo de proyectos requieran.

2 El sector profesional inmobiliario

Por el lado de los profesionales del mundo inmobiliario, la tendencia en modelos de empresas estará más ligada al avance de la tecnología y a orientar las inversiones hacia las innovadoras preferencias de las nuevas generaciones de clientes.

Podríamos destacar y resumir los cambios futuros en el sector inmobiliario profesional en una serie de puntos. A saber:

2.1 Alteraciones en los requerimientos clientelares

La pandemia ha provocado severos cambios en las conductas humanas y por consiguiente en las preferencias de los clientes. Viviendas más espaciosas y luminosas se encuentran hoy entre las más buscadas. Asimismo (y a pesar de que ciudades como Madrid y Barcelona siguen siendo las más requeridas para alquilar) el cliente joven tiende a buscar mejores precios de arrendamiento y más comodidades en las afueras de las grandes urbes.

2.2 Cambios en los modelos de arrendamiento

En la dirección del punto anterior, se espera que muchos propietarios de viviendas vacacionales, tocados por aquella tendencia de “salirse de la ciudad”, encuentren en el alquiler de vivienda habitual una entrada económica más estable y requerida como nunca antes. Sobre todo, considerando el perjuicio al turismo regional e internacional provocado durante las temporadas de 2021 y parte de 2022 por las correlativas olas de la pandemia COVID.

2.3 Fuerte presencia de las “proptech”

Cada profesional del sector inmobiliario encontró durante la pandemia la necesidad de volcarse íntegramente a un circuito tecnológico en ventas, pagos electrónicos, cuentas corrientes mediante homebanking, etc. El transformar a las inmobiliarias convencionales en compañías propias del “tecno real state”, ha evitado en infinidad de casos el cierre de las agencias.

Como agente activo del sector inmobiliario ¿Cómo prevés el futuro inmediato y los roles futuros en el real estate español? ¿Estimas que los efectos de la Ley de Vivienda terminarán por incidir poco o mucho en el universo de los bienes raíces?

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