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Existen decenas de motivos por los cuales una propiedad podría considerarse como “invendible”. Esto representa (aunque la estadística sea mínima) un verdadero obstáculo para los agentes inmobiliarios novatos y para algunos de experiencia comprobada. Encontrarás a su vez, cientos de artículos y consejos sobre cómo sobrellevar esa situación indeseable ¿Qué hace que un asesor inmobiliario termine por alistarse en esos denominados “casos difíciles”? ¿Qué detalles a tener en cuenta a la hora de enfrentarse con este tipo de propiedades? ¿Se pueden prevenir los problemas? En este artículo de Oi Real Estate, veremos cuáles son esos pisos imposibles de vender y cómo llevar adelante estas complejas diligencias. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

¿Por qué tarda tanto en venderse mi piso?

Es una pregunta recurrente de los clientes que notan un rezago particular en la negociación encarada. El primero en recibir esta queja (a menudo justificada) es lógicamente, el agente inmobiliario. Saber cómo minimizar los niveles de stress de la clientela ante una situación de venta ralentizada es parte de su trabajo; esto es un hecho. Sin embargo, debes saber que (en la mayoría de los casos) para cuando este reclamo en forma de pregunta llega a sus oídos, quiere decir que el cliente viene mascullándola hace un tiempo y ha evitado cualquier conflicto con su asesor hasta que la ansiedad al fin lo ha superado ¿Se puede prevenir esa situación indeseable? Creemos que sí.

Al cliente le ha tomado meses de insumo de energía el considerar primero vender su piso; luego decidirse entre encarar por su parte la negociación o encargársela a una agencia; más tarde y tras pasar por ese, que es uno de los eventos más estresantes en la vida de las personas, te seleccionó entre decenas de inmobiliarias para poner en tus manos la diligencia; cierra un trato entre comisiones, tiempos de ventas, etc.; finalmente, ve aproximarse peligrosamente el corte calendario que marcará el punto límite de la negociación pero su piso no muestra señales de interesados en comprarlo. No esperes que el cliente entonces se encuentre del mejor humor. Veremos cuáles son las alternativas para evitar todo lo posible llegar a esas instancias.

Prevenir casos de pisos imposibles de vender

Para que prevenir casos de pisos imposibles de vender y lograr que los tiempos y los presupuestos de los clientes se adapten a las posibilidades de venta de su propiedad, te sugerimos que al momento de acercarte a tu primera visita al piso en cuestión tengas en cuenta los siguientes interrogantes. Tal vez en sus respuestas encuentres la mejor forma de anticiparte a los hechos.

¿Cuánto conoces del mercado inmobiliario local?

Sendas variaciones y cambios en los valores y precios someten al sector inmobiliario, tal vez como a ningún otro de los circuitos comerciales en todo el mundo. Una zona paradigmática e histórica en compraventa de bienes raíces, puede que deje de serlo de un momento a otro. Acudir a tu entrevista o tasación con el dato de la semana pasada bajo el brazo, será un riesgo que acaso pudiera conducir a un mal pronóstico y a resultados errados en tus cálculos.

Conocer el mercado inmobiliario local y regional en esas instancias es una acción de ventas que está escrito en el ABC del sector. Revisa y compara permanentemente la situación del mercado en el que te mueves; sobre todo para poder realizar las comparativas de manera acertada y sin temor a equivocarte. Un mal precio de salida a la venta de una propiedad (tanto a la alza como a la baja) puede ser letal para cualquier negociación.

¿En qué estado se encuentra la vivienda?

Una propiedad puede verse espléndida por fuera… ¡pero guardar con incontables detalles negativos en su interior! En el sector inmobiliario y la jerga de los agentes inmobiliarios hay una máxima que reza “nunca te apresures a tasar una propiedad”. En este sentido, procura tomarte el tiempo de revisar el estado de la vivienda a tasar para evitar futuros conflictos a futuro.

Puede resultar complejo explicarle al propietario actual que su casa precisa reformas urgentes antes de salir a la venta. Él ha habitado sus estancias y lo más probable es que esté acostumbrado a las mellas que puede causar el inevitable paso del tiempo. Los pisos, al igual que las personas, envejecen. Asegúrate de ofrecerle rápidamente realizar dichas reformas (humedad, pintura, cerrajería, etc.) teniendo a la mano un equipo de profesionales para cada asunto.

Fontaneros, albañiles, cerrajeros, son contactos que no deben estar ausentes en la agenda de tu móvil ¿Cuentas con ellos para la llamada urgente a la acción?

¿Cuál es el futuro edilicio del barrio?

Diversos factores pueden afectar a la demografía de una región, por más mínima que esta sea. Asegúrate de interiorizarte al respecto del futuro inmediato edilicio de la manzana y el barrio. Veamos dos ejemplos que pueden revitalizar el precio de salida a la venta de una propiedad o por el contrario, convertirla en uno de esos pisos imposibles de vender.

1- Se prevé la construcción de un centro comercial

Una de las preguntas recurrentes en las consultas sobre un determinado inmueble a la venta es ¿Posee un centro comercial próximo? Al respecto, un centro comercial inminente próximo al piso que estás por tasar podría incrementar su precio, por lo que sería conveniente acaso esperar un tiempo para ofrecerlo a la venta.

2- Se prevé la edificación de un estadio para eventos masivos

Las cercanías a los grandes estadios en ciertos casos suelen disminuir el valor de una propiedad, a puntos impensados. En este sentido, asegúrate de notificar las novedades al propietario; procura salir a la venta a un precio razonable para vender la propiedad lo antes posible, antes de que la construcción de dicho estadio repercuta negativamente en la búsqueda de los interesados.

¿Cuál es tu experiencia en pisos imposibles de vender? Nos encantaría conocerla.

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Como agente inmobiliario, una de tus principales funciones en lo cotidiano es asignarle a las propiedades un valor concreto de salida a la venta. De esto hablamos cuando hablamos de tasaciones en el negocio de los bienes raíces. Sin embargo, son muchas las variables a tener en cuenta para realizarla de forma correcta y son más aún los asesores que suelen incurrir en “errores no forzados” a la hora de realizarlas. Caer en este tipo de falencias puede ser por demás negativo para una oficina de servicios real estate ¿Conoces las claves para realizar una correcta tasación inmobiliaria? En este artículo de Oi Real Estate, veremos entonces cómo mejorar este aspecto y valuar una vivienda acertadamente. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

Aumentar las posibilidades de una venta rápida

El primer escollo con el que suele enfrentarse el agente inmobiliario actual es la sobrecarga de información. A través de internet, existen diversos métodos de tasación que le permiten al cliente darse una idea aproximada sobre cuánto vale su propiedad. Pero… ¿pueden estas aplicaciones poseer la verdad absoluta? Como primera medida, el cliente suele saltar de aplicación en aplicación hasta “escuchar lo que quiere oír”. Esto es, quedarse con el cálculo que le brinda la herramienta digital más acorde a lo que él supone o a lo que le han dicho sus amigos o conocidos sobre cuánto vale su piso.

De este modo, las apps (que desde el vamos aclaran que los valores resultantes de sus algoritmos pueden no ser del todo correctos) que no den en la tecla respecto a la presunción del cliente serán descartadas por este; y en lo general el interesado en vender suele quedarse con aquella que ofrezca resultados similares a su posición imaginaria o incluso con alguna que tase su propiedad a niveles más altos. El cliente fija esta idea y llega a la agencia con un valor que suele ser un verdadero desatino. Para poder argumentar la postura de una tasación profesional y dispar al del cliente, deberás considerar actuar sin mostrar puntos grises. La mayoría de los clientes terminan por aceptar el valor de tu tasación si ese resultado está basado en variables comprobables.

Los cambios en el mercado inmobiliario

El mercado del real estate puede cambiar o sufrir alteraciones más frecuentemente de lo imaginado. No alcanzará con ofrecer una tasación acertada entonces, sino que también deberás corroborar los movimientos de ese mercado para estar atentos a alzas o bajas en el precio de un inmueble; y saber por otro lado cómo comunicar dichos cambios al cliente, que siempre se mostrará reticente a que su capital en ladrillos pierda valor. Esto en definitiva es natural ¿no te parece?

Desarrollar una correcta tasación inmobiliaria es uno de los pasos más importantes en tu carrera como agente inmobiliario, en una industria mega competitiva. Aprender a combinar instinto con datos palpables, será fundamental para ese momento crucial en la captación del cliente; y acaso sea el “golpe de gracia”; el “antes y después” para que un interesado se transforme finalmente en un prospecto.   

Realizar una correcta tasación inmobiliaria

Veamos por tanto qué factores básicos a tener en cuenta son los necesarios para realizar una correcta tasación inmobiliaria. Entendamos que la evaluación previa a obtener el importe al que saldrá a la venta la propiedad debe contener sendas características serias y profesionales, libres de toda improvisación. A más acertada la tasación, más probabilidades de venderse de forma rápida tendrá la propiedad en cuestión.

Compara a conciencia tasaciones profesionales

Existen casos en que los propietarios no se conforman con la ayuda gratuita que puede brindar internet sobre el valor de su vivienda; y recurren a otros profesionales, como arquitectos o martilleros públicos. Estos colegiados pueden ofrecer una mirada cercana a la realidad; por lo que será conveniente tomarla en cuenta y realizar una comparativa seria acerca de las variables utilizadas y las que usarás tú para tu tasación.

Métodos por comparables: la elegida

Existen muchos métodos desarrollados a lo largo y ancho del sector inmobiliario por profesionales de la industria. En este sentido, algunos se han descartado en la actualidad por vetustos o (como dijimos en la introducción del artículo) simplemente porque el mercado ha variado su dirección de tal forma que sus mecánicas se han vuelto impracticables.

La metodología de tasación (al menos como punto de partida) por excelencia y la más empleada por los asesores o agentes inmobiliarios es la de valuación por comparables. Este método consiste en la comparación de la propiedad a vender con sus similares y que estén siendo ofertadas en simultáneo.

Para ello, habrás de considerar para una comparativa entre los atributos físicos edilicios como:

  • Estado de la propiedad.
  • Ubicación geográfica del inmueble (región y barrio). Posee atributos que lo posicionen por proximidad a polos de oficina o educativos, colegios o sectores propios del ocio, comerciales, etc.
  • Antigüedad del edificio o de la manzana.
  • Luminosidad natural y energética.
  • Funcionalidad. Dos mismas propiedades pueden contar con la misma cantidad de m2 construidos y de ambientes; sin embargo, el diseño de sus estancias y distribución puede convertirlos en dos pisos bien diferenciables entre sí.

Ubicarse en un futuro próximo

Una propiedad puede contar con las mismas cualidades, ventajas y desventajas de una propiedad próxima y sin embargo “valer” mucho más o mucho menos. En este sentido, una vez que has determinado los atributos y detalles internos del inmueble, es conveniente realizar un análisis del entorno barrial exhaustivo antes de definir el precio de salida al mercado de oferta.

¿Se realizará alguna edificación próxima que puede revaluar la propiedad?

La edificación de un exultante centro comercial suele ser al respecto el mejor ejemplo. Un centro comercial puede construirse en meses; si esto se diera en las proximidades de la propiedad que vamos a ofrecer en venta es de esperar que su valor se incremente. Si por el contrario, un centro comercial próximo fuera a cerrar sus puertas de forma definitiva y en un futuro cercano, habrá que salir al mercado lo antes posible.

Realiza esta métrica en todos los aspectos que consideres esenciales para llegar a una tasación justa, profesional y que convenza al cliente.

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El mercado inmobiliario tuvo un repunte positivo inesperado durante 2021; especialmente durante su último tramo octubre / diciembre. Los índices de ventas de propiedades superaron incluso las expectativas de los más optimistas, en uno de los sectores más golpeados por la pandemia COVID 19. Sin embargo, siempre hay una excepción a la regla, o varias si nos enfocamos en casos puntuales ¿Qué factores pueden contribuir a la desvalorización de una propiedad? ¿Cómo debería un agente inmobiliario manejar estas complejas y en ocasiones inexplicables situaciones propias del mercado? En este artículo de Oi Real Estate, veremos cuando un inmueble pierde su valor y qué hacer al respecto. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

Atención a cada detalle

El agente inmobiliario de hoy cuenta con muchas más herramientas para “estar en cada detalle” comparado al agente de hace apenas un par de décadas. La era digital (a punto de abordar su etapa 5.0) si bien es el punto en común que contiene dichas herramientas, no se acciona por sí sola. En este sentido… ¿Aprovechas al máximo las posibilidades que las aplicaciones y estadísticas te ofrecen en horas de encarar una negociación inmobiliaria? ¿Te consideras un ser digital proactivo hacia tu negocio?

Prestar suma atención a cada detalle es vital para no caer en errores predecibles o involuntarios. Si los inconvenientes se generan desde la negociación hacia tu oficina, seguramente podrás con ellos; verlos venir de antemano y mantener al cliente fuera de su alcance. Sin embargo, cuando los problemas propios de una diligencia tocan al cliente, suele darse una situación desagradable que probablemente termine por atentar contra el buen funcionamiento de tu oficina de servicios inmobiliarios. Al respecto, la desvalorización de una propiedad suele ser uno de los riesgos recurrentes. Veamos cómo puede darse esta situación y cómo evitarla.

Cuando un inmueble pierde su valor

Distintos factores pueden llevar a que una propiedad se desvalorice. Algunos vienen montados en eventos impredecibles que pueden acaso desvalorizar una zona completa, una región o incluso hacer inviable la inversión prevista para un país entero. El mejor ejemplo actual de esto tal vez sea el efecto que puede causar un conflicto bélico como el que están atravesando Ucrania y Rusia.

Sin embargo, la mayoría de los motivos que suelen presentarse cuando un inmueble pierde su valor, pueden ser previstos por un agente inmobiliario perspicaz y atento a los detalles, como citamos en el párrafo anterior. Veamos solo algunos de ellos; y, si es que observaras algún otro, recuerda que puedes dejar tus opiniones en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

Reformas imprevistas y mantenimiento

A pesar de ser citado por un interesado en tasar una propiedad impecable a la vista, recuerda que es muy desaconsejable tomarse la primera entrevista a la ligera. En el caso de que no cuentes con los conocimientos necesarios, recurre a un especialista fontanero o albañil para que te acompañe en una revisión preliminar de la propiedad en cuestión.

Puede haber detalles estructurales que no estén a la vista y que un experto diagnostique con mejor ojo que el tuyo ¿El eventual cliente ha realizado recientemente alguna reforma que “enmascare” de forma efectiva un inconveniente edilicio? ¿Cuál es la situación edilicia de las propiedades lindantes? En este sentido, inconvenientes por humedad y filtraciones pueden ser un escollo pronto a salir a la luz y que haga tambalear el valor de tu tasación inicial.

La antigüedad de la vivienda

¿Se trata de una vivienda antigua? España está repleta de zonas enteras cuyo mercado inmobiliario permanece semi estancado desde hace décadas; pero incluso en los más modernos barrios de las principales ciudades puedes encontrarte con edificaciones muy antiguas en relación a su contexto. Contar con la ayuda o el consejo de un arquitecto, antes de realizar una tasación puede serte de mucha utilidad a la hora de evaluar el precio de salida de una propiedad vasta en m2 construidos y de larga data.

Orientación e iluminación natural

Entre los aspectos que pueden hacer pinchar una negociación o hacer caer obligadamente su precio en poco tiempo (algo poco recomendable para cualquier publicación inmobiliaria), encontramos los factores de orientación e iluminación natural. Debes procurar estar al tanto de los horarios en los que ingresa la luza natural y aquellos en los que la misma se retira, haciendo imprescindible la iluminación artificial y por ende poniendo a girar los medidores de energía eléctrica.

El consumo energético es un elemento que ha cobrado especial significancia entre los interesados en buscar su próximo hogar; y durante la última década permanece adosado a las intenciones de los mismos por conseguir una vivienda luminosa.

Un estudio zonal exhaustivo

Con el paso del tiempo, como agente inmobiliario, irás ampliando tu mapa de acuerdo a las exigencias; y a las negociaciones emergentes en distintos puntos de la región. En este sentido, el cliente actual llega a las agencias mucho más informado que antes, aunque dicha información pueda resultar errónea o certera a medias. Estar al tanto del mercado zonal específico de las manzanas lindantes a la propiedad a tasar es clave para convencer al cliente que presupondrá seguramente un precio mucho más alto al que realmente el mercado demanda.

En muchas ocasiones esto puede traer fricciones con el cliente que debes evitar al máximo. Conocer el circuito local te permitirá argumentar tu postura ante un cliente empecinado, que por ejemplo estima un precio de salida similar al de un piso de la misma manzana que se ha vendido rápido. Dos propiedades vecinas pueden diferenciarse sustancialmente en su valor de mercado. Lograr que el cliente lo interprete y comprenda no es una tarea sencilla, pero tampoco será un imposible.

¿Cuál es tu experiencia en detalles que pueden desvalorizar prontamente una propiedad? Nos interesa mucho conocerla.

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El sector inmobiliario es uno de los más fervientes propulsores en términos específicos y definiciones en su gama de acciones; sobre todo si nos referimos puntualmente al área de ventas. De hecho, su terminología es vasta en tal forma que muchos actores propios del circuito tienden a confundir sus funciones en la práctica; o a buscar un empleo en franquicias por un puesto para el que están subcalificados o sobrecalificados. Todo esto por no saber a ciencia cierta qué le corresponde a cada departamento. Uno de los errores más comunes en estos términos es la confusión existente entre dos de sus puestos más populares. En este artículo de Oi Real Estate, veremos entonces las diferencias entre asesor y agente inmobiliario ¿Son lo mismo? Te invitamos a leer para conocer mucho más.

Marketing y ventas inmobiliarias

Para comenzar, develemos antes uno de los errores recurrentes en torno a quién es quién en el sector inmobiliario ¿Son equivalentes los sectores de marketing a los de ventas en una agencia? Pues definitivamente no. Veamos cuáles son las funciones de cada uno de estas vitales áreas en el business de los bienes raíces.

Sector de marketing inmobiliario

Los integrantes de un equipo o sector de marketing inmobiliario pueden acaso nunca cruzarse con una propiedad a la venta, ni contener expertos en exhibiciones de viviendas. Su meta es despertar el interés en las personas que están buscando realizar cualquier acción inmobiliaria o acercarlos a los objetivos de las agencias especializadas. Podrán incluso ir más allá, si es el mismo sector el encargado de transformar al interesado o al eventual visitante digital de las plataformas de la agencia o franquicia en un cliente potencial y finalmente en un prospecto. Que existen cientos de mecanismos de marketing inmobiliario, no hay duda. Pero debemos interpretar las diferencias entre convencer al interesado de que una agencia es la indicada para vender o alquilar su propiedad y ejecutar la acción inmobiliaria propiamente dicha.

Sector de ventas inmobiliarias

El sector de ventas es donde pueden confluir agentes y asesores inmobiliarios, acaso trabajando a la par, o desdoblándose en sus actividades aunque cuenten con distintos objetivos. Si eres un agente inmobiliario independiente estas actividades recaerán sobre tus espaldas; así como el resto de las funciones propias de una negociación. Asimismo, las diferencias entre asesor y agente inmobiliario pueden ser cuantiosas o a la vez proponer una delgada línea divisoria en sus actividades cotidianas.

Diferencias entre asesor y agente inmobiliario

Existen sustanciales diferencias entre asesor y agente inmobiliario; pero hay una que tal vez defina sus posiciones dentro del sector como ninguna otra y que permite identificarlos puntualmente: un agente inmobiliario podría iniciarse en el negocio desde cero, sin experiencia previa; volcándose de lleno al aprendizaje. Mientras que un asesor inmobiliario deberá contar con una capacidad resolutiva y conocimiento del paño que lo colocarán en una situación de mayor prestigio per se.

Es cierto que, con el tiempo, un agente inmobiliario pueda llegar a ser todo un especialista en la materia y deje (si le place) de exhibir propiedades para centrarse en un rol de asesoría, o como jefe de equipos de agentes. Tal vez logre convertirse en asesor, dependiendo de sus habilidades y sus deseos de edificar realmente una carrera profesional destacada.

El asesor inmobiliario

Dijimos que un agente inmobiliario podrá con el tiempo convertirse en asesor en cualquier órbita del espectro del business en bienes raíces. Dicho sea de paso, dados los conocimientos que un asesor inmobiliario incorpora a lo largo de su carrera, no es de extrañar que termine por ocupar esos escalafones a los que solo acceden los expertos; excluyentemente a través de carreras de posgrados u otros cursados especializados vía colegios: llámese perito inmobiliario, analista del mercado real estate, etc.

Un asesor inmobiliario podría entonces no pisar una propiedad a la venta u ofrecida en alquiler; y recibir en su oficina (por citar solo un ejemplo) a un grupo de inversores que poco y nada conozcan sobre el negocio, con el fin de guiarlos hacia una inversión apropiada en el sector. Los tópicos y variables en especialización en el negocio inmobiliario (si eres un agente inmobiliario seguramente lo sepas) son múltiples y abarcan decenas de planos.

El agente inmobiliario

Un agente inmobiliario, en cambio, puede (como dijimos al comienzo del artículo) ser el mejor primer empleo de cualquiera, sin importar demasiado género y edades. Es cierto, con muy poca preparación cualquiera puede iniciarse en el negocio; así como cualquiera puede conducir un automóvil con la preparación básica e indispensable.

Pero la realidad es que la capacitación es un factor de suma preponderancia en un agente inmobiliario que busque el éxito de su carrera, más que una salida laboral momentánea. El trato del agente inmobiliario con el cliente es frecuente y cotidiano; por tanto, además de poseer los conocimientos suficientes y actualizados sobre el mercado, también deberá instruirse en el trato hacia las personas.

Agencias para unos, asesorías para otros

Asimismo, será más común ver al agente inmobiliario de carrera ponerse finalmente al frente de una agencia o abrir su propia oficina de servicios inmobiliarios. Por otro lado, será más frecuente ver a un asesor inmobiliario en una oficina de asesoría en el negocio del real estate, cubriendo distintas áreas del circuito comercial o judicial, como señalábamos anteriormente.

Como un apunte extra, diremos que una franquicia o una agencia de mediana a grande podrán incorporar tanto a agentes como asesores inmobiliarios. Por otra parte, no debemos dejar de considerar que en muchos países (e incluso según las regiones de un mismo país), puede ser que se los rotule de la misma forma tanto a unos como a otros.

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Como agente inmobiliario, la inminente llegada de la primavera te prepara para la previa de la apertura turística vacacional. En este sentido, cada nueva temporada es una posibilidad de implementar nuevas estrategias y darles una vuelta de tuerca a tus servicios. Flamantes aplicaciones digitales, con sus paquetes de viajes y alojamientos, se multiplican por doquier; en lo que aparentemente parece ser un repliegue del COVID 19 (al menos en su variante Omicrón) muchos asesores en bienes raíces se alistan y aprontan para atender las necesidades de sus clientes, volcándose al plano turístico como nunca antes. El tanque de los buscadores, conocedor del paño, ofrece ahora una nueva ayuda orientativa para encontrar el sitio ideal ¿vas a ignorar esta nueva herramienta? En este artículo de Oi Real Estate, conoceremos Destination Insights como guía turístico de Google. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

Atentos a las tendencias

Google se adelanta a las tendencias, las ve venir. Por supuesto, esto no se da por brujería, sino por sus algoritmos capaces de determinar qué buscaron los usuarios; qué buscan en este momento y (casi por decantación) qué buscarán luego. En este sentido, era ya extraño que el gigante indiscutido con sede en Sillicon Valley no contara con su propia plataforma dedicada específicamente al medir las preferencias en el traslado de personas. Hoy, con su nueva creación Destination Insights (gran nombre), el líder de búsquedas en internet busca hacerse fuerte y terminar de copar un mercado al que aborda con poca timidez y mucha decisión.

Destination Insights logra entonces captar no solamente la atención de las agencias de viaje, sino también la de muchas oficinas inmobiliarias de cara a una nueva temporada vacacional. Como agente inmobiliario, tal vez no puedas prever como Google cuáles serán las tendencias turísticas de las temporadas venideras con tanta claridad; pero sí conviene estar atentos al menos a la dirección que toman quienes sí pueden hacerlo. Al respecto, a Google hay que mirarlo siempre. Hacia dónde va él, es hacia donde seguramente debes ir tú también.

De qué se trata Destination Insights

Es una de las últimas herramientas de Google. Se trata de un combo de mediciones que confluyen en una sola herramienta; y se ha anunciado como el puntapié inicial de un camino (el turístico) al que la compañía norteamericana piensa recorrer de punta a punta mediante el uso de múltiples aplicaciones combinadas. A través de Destination Insights, se puede entonces analizar y comparar una cantidad superlativa de datos analíticos. Para ello, bastará con tomarse el tiempo de saber seleccionar sus implacables filtros de búsqueda.

Apenas unos minutos y podrás tener acceso a un flujo de información como solo Google puede presentar de forma tan clara y directa, sin complicaciones; y a través de una escueta gama de gráficos. Así, Destination Insights como guía turístico de Google puede convertirse en una herramienta de gran valor para cualquier asesor o agente inmobiliario que planee sumar servicios turísticos a los estándar añadiéndolos a los de compraventa de bienes inmuebles.

Acompañando el repunte económico post COVID 19

Destination Insights no ofrece la posibilidad de comprar paquetes de destinos turísticos. Pero sí se promueve como apuntador de tendencias en cuanto a la elección de usuarios; a la vez que monitorea las preferencias de los viajantes presentando datos puntuales acerca del punto del mundo que elijan.

El orden sobre cómo visualizar las estadísticas queda a cargo del visitante del sitio, y cabrá señalar que su uso es absolutamente gratuito. De esta manera, podrás interpretar cuál es la ciudad preferida por los españoles en el turismo interno, externo; y señalar categorías de demanda por viajes o por alojamiento. A la vez, estas mediciones son capaces de cubrir los rangos calendarios que desees y saber por ejemplo cómo posicionaba la ciudad de Barcelona en una tendencia de hace dos semanas o de algunos años.

Destination Insights como guía turístico de Google

Siendo que la demanda cambia permanentemente según ciudades, países y continentes, podrás comprobar a través de Destination Insights como guía turístico de Google cuáles lugares son en efecto los destinos de mayor interés hoy; por tanto entender cuáles pueden transformarse en captadores del mercado en algunas semanas.

Asimismo, podrás comprobar en qué medida los habitantes de qué países eligen un destino u otro del mundo, de manera minuciosa. Su interfaz es sencilla, pero como siempre atractiva a la vista; lo necesario para entender los datos a simple vista.

Una evolución turística en alza sorprendente

Lo que primero queda a las claras con solo echar un golpe de vista a Destination Insights es que el repunte de los valores en turismo en la era post pandemia COVID 19 es indiscutido respecto a los de 2020 y a la primera mitad de 2021; independientemente de las ligeras y menguantes liberaciones a las restricciones de movilidad entre regiones y países, los especialistas en mediciones aseguran que el incremento en viajes respecto incluso a 2019 toca el 200%.

Aplicando filtros desde las fronteras hacia adentro, veremos en esta poderosa herramienta que Madrid se posiciona como ciudad top en demanda de destinos nacionales y en viajantes de otras nacionalidades; la ciudad capital sigue siendo la más elegida. En este sentido, es curioso comprobar cómo son las grandes urbes las preferidas en la comparativa a las zonas rurales, costeras o más alejadas del cemento.

Un combo de herramientas digitales

La meta de Google no es que Destination Insights funcione por sí sola. En realidad, el objetivo está puesto en que tanto turistas como agentes de viaje como inmobiliarios, combinen sus aplicaciones para lograr el mejor dato estadístico y puedan emplearlos de acuerdo a sus actividades profesionales o al ocio. Al respecto, Google Flights como guía hotelera, parece ser el mejor maridaje.

¿Te preparas para la incorporación de destinos turísticos a tus servicios inmobiliarios? ¿Lo habías considerado? Nos encantaría conocer tu opinión.

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¿Te han propuesto vender o alquilar propiedades espaciosas pero carentes de iluminación? ¿Sabías que una vivienda mejor iluminada cuenta con más y mejores posibilidades de venta? La iluminación inteligente, con ayuda de los avances tecnológicos, se posiciona entre las tendencias más elegidas por los agentes inmobiliarios a la hora de mejorar una propiedad en la previa de una negociación. En este artículo de Oi Real Estate, veremos una serie de consejos sobre cómo implementar el confort visual para vender más. Te invitamos a leer para vender más.

El concepto de “confort visual”

El término “confort visual” fue acuñado en el sector de la arquitectura, como una búsqueda de equilibrio entre bienestar, salud y estética. Las bases del concepto, aluden a mejorar la posibilidad de ingreso de luz natural en los ambientes así como a disminuir los costes de consumo energético; partiendo desde el respeto por el medio ambiente más que de un razonamiento en el ahorro de dinero.

El sector inmobiliario, en ese maridaje propio con el circuito del diseño de viviendas, tomó rápidamente esta noción y logró incorporarlo con más éxito del imaginado. Tanto, que muchos creen que la idea de confort visual fue concebido desde el corazón propio del business de los bienes raíces. Antes de meternos de lleno en los consejos para implementar el confort visual para vender más, sepamos entonces sus características fundamentales.

Medición de la calidad ambiental de una propiedad

¿Qué parámetros rigen a la hora de medir la calidad ambiental lumínica de una habitación o del conjunto de estancias internas y externas que conforman una propiedad? Entrando en un terreno más técnico, debemos entender que existen estudios capaces de medir los niveles de parpadeo, deslumbramiento, incluso ceguera factibles de ser causados por una mala iluminación.

Esto puede ser tomado como una exageración y asimismo que un agente inmobiliario nunca llegue a encarar una negociación en la cual deban exponerse esos niveles; sin embargo, sí son tenidos en cuenta en aquellos mega proyectos más ligados al ámbito comercial; como salas de cine, complejos y centros comerciales, fábricas, edificios células de polos de oficinas.

En estos casos, si formaras parte de un equipo de agentes y te tocara encarar un negocio de envergadura, deberás estar informado al respecto. Si en cambio, tus actividades estuvieran más ligadas a la compraventa o alquiler de propiedades estándar los parámetros y mediciones del tipo “científicos” no te harán falta.

Confort visual para vender más

Dijimos que una propiedad acaso no tan virtuosa desde lo estructural pero con estancias bien iluminadas contará con muchas más ventajas a la hora de encarar un proceso de venta o alquiler ¿Puede “programarse” o “diseñarse” un sistema de iluminación y ser aplicado a una vivienda para mejorar su situación frente a una diligencia? Nos atrevemos a afirmarlo.

Se trata de imaginar con criterio las necesidades de los futuros habitantes de una vivienda y crear ambientes acordes a ellas, o modificar los preexistentes. La iluminación inteligente y los elementos propios de la domótica, en este sentido, han colaborado y resuelto muchos de estos aspectos; y son considerados como los mejores aliados de los agentes inmobiliarios en propiedades estándar y de lujo.

Una vivienda puede verse de distintas formas según la situación o el momento del día. Aplicar elementos de iluminación inteligente que conviertan una propiedad de uso habitual en el marco ideal para realizar fiestas en jardines exteriores o interiores; o que brinden durante el día un aspecto apacible y familiar, y durante la noche un espacio estético acogedor para reuniones con amigos, suele ser un aspecto de gran impacto para los interesados en alquilar o comprar un inmueble.

El confort visual para la vida cotidiana

La iluminación inteligente (programable por horarios en su apagado o encendido e incluso en su alcance de luz dependiendo de la luz natural) contribuye a la idea del confort visual; pudiendo crear diferentes ambientaciones de las estancias considerando la situación.

Esto manifestaba al respecto Marco Antonio Díaz, director general de Praxis Instalaciones al portal de consulta propiedades.com:

Puedes transformar tu espacio usando luz blanca para baños o pasillos, por ser más dinámica y precisa; o luz cálida para recámaras y salas, por ofrecer una sensación de confort visual.

Marco Antonio Díaz – Praxis Instalaciones

Ventajas de implementar la luz inteligente

Como agente inmobiliario, deberás argumentar las refacciones energéticas en la propuesta a tus clientes, ya que la inversión destinada a este objetivo puede ser en ocasiones de media a alta (dependiendo de las circunstancias edilicias a reformar). Sin embargo, es garantía que las ventajas de implementar luz inteligente, repercutirá directamente en el concepto del visitante interesado en comprar o alquilar la propiedad.

Veamos algunas de las ventajas de la luz inteligente, ya que como dijimos incidirán en la decisión final del interesado:

  • Fomenta la utilización ideal de las habitaciones o estancias.
  • Disminuye los gastos en reparaciones.
  • Hace de la vivienda habitual un hogar mucho más funcional.
  • Genera bienestar saludable y respeto por el medioambiente.
  • Incrementa la belleza estética de los ambientes individuales y de la propiedad en su conjunto.

Una inversión que se amortiza sola y en poco tiempo

La ventaja fundamental que dispone implementar la iluminación inteligente en pos del confort visual, radicará en que cualquier inversión destinada conllevará un gran beneficio para el propietario en el futuro inmediato:

  • Si la negociación es por la venta de la propiedad, el confort visual incrementará el valor de la vivienda.
  • Si la diligencia es por un contrato de alquiler (además de revalorizarlo de forma permanente) disminuirá el coste energético de forma sustancial.

¿Cuál es tu experiencia en aplicar el confort visual a las propiedades mal iluminadas? Nos encantaría conocerla.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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El agente inmobiliario recibe decenas de consultas diarias. Algunas con la mera intención de buscar un asesoramiento de base, otras de boca de futuros clientes. Con algo de experiencia en el paño, sabrás identificar rápidamente a quien busque recabar información para emprender de forma particular una negociación, de quien seriamente ha acudido a ti con la intención de iniciar una diligencia inmobiliaria; y seguramente luego de haber estudiado y comparado tus servicios y los de tu competencia más cercana. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo guiar a aquellos clientes que compran para alquilar, como forma una de inversión a pequeña escala. Si bien esta clase de clientes no son los mayoritarios, requieren de un trato y un acompañamiento especial. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

Quiero adquirir un inmueble para ofrecerlo en alquiler

Es una consulta para la que debes estar preparado. Recuerda que si este tipo de clientes ha llegado hasta la puerta de tu oficina será seguramente porque ha investigado cómo te desenvuelves en el mercado; lo más probable es que ganar esa negociación esté más al alcance de la mano de lo que te imaginas. Pero… ¿consideras que quien invertirá en ladrillos (no para tomar la propiedad para su uso de vivienda habitual, sino para ofrecerla en alquiler) será un cliente más sencillo? Estar atento de antemano a las distintas vicisitudes que puedan presentarse a lo largo de este tipo de diligencias, será clave para que la misma llegue a buen puerto, y en poco tiempo.

Lo principal, a la previa, es poder estimar al menos en forma aproximada cuál será la rentabilidad de ese alquiler, en un futuro medio ¿Por qué? Pues porque esa es la principal preocupación entre los clientes Clientes que compran para alquilar. Para ello, es conveniente realizar un minucioso análisis acerca de los gastos que supondrá llevar a cabo esta acción inmobiliaria. Calcular la rentabilidad de una propiedad que aún no ha sido adquirida conlleva una serie de cálculos esenciales. Vamos a verlos en los párrafos siguientes.

Clientes que compran para alquilar

Para calcular y conocer finalmente los gastos que van a implicar la operación, debes considerar tres puntos fundamentales:

  • Sus gastos fijos: impuestos prefijados (dependiendo por supuesto la Comunidad o incluso el barrio); tasa de basuras, seguros hogareños, el IBI, etc.
  • Reparaciones y mantenimiento: Para recuperar rápidamente la inversión y a la vez lograr una mayor rentabilidad, es aconsejable buscar una vivienda al menor precio posible, pero en equilibrio con los costos en refacciones que seguramente precise. A su vez, se deberá considerar los costos en mantenimiento a futuro; como roturas de electrodomésticos o demás gastos en reparaciones edilicias que deberán correr por cuenta del propietario.
  • Nivel de inversión: Para calcular el nivel de inversión necesaria para encarar esta operación inmobiliaria, se realiza un cálculo global, en parte considerando los dos puntos anteriores. Total de impuestos y gastos fijos, el IVA (del 10% en el caso de las compraventas inmobiliarias), escribanías, comisiones de la inmobiliaria, etc.

¿Cuál será la rentabilidad del alquiler?

Es la pregunta que tendrá en la cabeza el cliente desde que inicia la consulta. Como dijimos, tener en claro gastos fijos, mantenimiento y niveles de inversión te ayudará a ofrecer un presupuesto ideal y calcular junto a tu cliente el resultado más próximo.

Veamos en un breve ejemplo, cuál es la fórmula más aplicada para llegar fácilmente y sin temor a equivocarnos al resultado de la rentabilidad de la propiedad a adquirir:

  1. Ingreso del alquiler (medido en forma anual): 10.000 euros. Esto quiere decir que el contrato de alquiler estipulará una cuota mensual de 833 euros.
  2. Gastos anuales fijos: 2.000 euros. Considera aquí los gastos de mantenimiento y refacciones de las que deba hacerse cargo el dueño de la propiedad, o sea tu cliente.
  3. Niveles de inversión: 200.000 euros. Aquí se incluyen gastos para compraventa, impuestos, asesoría, inmobiliaria, escribanías, etc.

Realicemos juntos el cálculo

Una vez que tenemos estos números claros (recuerda que en el párrafo anterior hemos brindado un mero ejemplo), podremos realizar el cálculo. El mismo, eventualmente no falla; y es el aplicado por la gran mayoría de las inmobiliarias y las oficinas de agentes inmobiliarios autónomos.

10.000 – 2.000 / 200.000 x 100

Este cálculo en el que involucramos los tres índices a los que llegamos estimativamente nos ofrecerá que la rentabilidad neta anual alcanzará el 4%. Nada mal.

Dependiendo el momento y el lugar

Este resultado del 4% en la rentabilidad neta comprendida en un año completo, puede depender de muchos factores. Si realizas la operación en un sitio donde la demanda es alta y la oferta requerida (ciudades top, de alto costo de vida y elevado poder adquisitivo en lo general), seguramente ofrecerá una rentabilidad mayor; ya que los índices que compondrán el cálculo serán a su vez más altos. Sin embargo, si el cálculo se proyectara sobre una zona sin demanda, como un pueblo alejado de la ciudad, en una región turística, encontrarás que el margen de rentabilidad es mucho menor por las mismas causas.

En ese sentido y si bien el cálculo podría ser aplicado a todas las regiones, una alta rentabilidad dependerá entonces de infinitas y a la vez cambiantes variables. Veamos algunas de ellas (acaso las más comunes) que pueden llevar a que los índices volcados al cálculo se vean alterados durante el transcurso mismo de la negociación, sino la rentabilidad prevista.

Variables que trastocan los índices

  • Reformas inesperadas y costosas.
  • Facilidad para adquirir la propiedad, pero aletargamiento en conseguir el inquilino.
  • Morosidad en el pago de la cuota. Es aconsejable incluir en el contrato del alquiler un seguro por impago, así sea que esto eleve el costo del contrato.

Como agente inmobiliario… ¿Cuál es tu experiencia en clientes que compran para alquilar? ¿Aplicas este cálculo o utilizas otro? Nos encantaría conocer los detalles.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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El avance de la era digital puede llevar a suponer (sobre todo en el agente inmobiliario más joven) que las metodologías de ventas convencionales o analógicas ya no son funcionales al propósito de vender o alquilar una propiedad. Sin embargo, los expertos en marketing inmobiliario aseguran que no hay nada mejor que alcanzar ese equilibrio entre lo estándar y lo innovador (digitalmente hablando) ¿Olvidamos que existen aún generaciones que no han sido alcanzadas por el impacto digital y que son actores fundamentales en el sector inmobiliario? En este artículo de Oi Real Estate, veremos entonces la importancia de un hecho que para muchos puede ser mínimo o demodé: la conveniencia de los letreros de venta o alquiler de propiedades. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

Motivos para no colocar letreros inmobiliarios

Existe toda una serie de motivos valederos por los cuales los clientes se muestran reticentes a la colocación de letreros inmobiliarios en sus propiedades a la venta u ofrecidas en alquiler. Veamos los más comunes, antes de meternos de lleno en el asunto:

  • Temor al okupa ante la exposición evidente de una propiedad vacía.
  • Rechazo a que se enteren los vecinos próximos.
  • Temor a los robos si la propiedad se encuentra desocupada.
  • Molestias ante consultas permanentes si el cliente continúa viviendo en la unidad a la venta o en alquiler.
  • No ayudará a vender la propiedad por tratarse de una táctica explícitamente pasada de moda.

Estos cinco motivos, si bien son justificados, van directamente en contra de todo proceso de venta. Como agente inmobiliario, será conveniente que recurras a estrategias que logren argumentar por qué sigue siendo vital la colocación de un letrero que anuncie la venta o el alquiler de su unidad.

¿Por qué es necesario y clave un letrero inmobiliario?

Solemos recordar a lo largo de decenas de artículos en Oi Realtor que más del 95% de las personas que encaran una búsqueda inmobiliaria inician el proceso a través de internet. Sin embargo, este índice comprobado por cada agencia consultada no quiere decir que los sistemas convencionales de marketing en bienes raíces deban ser descartados, ni mucho menos. Por el contrario, se trata de sumar recursos de ventas, no de restarlos.

Una máxima irrefutable que comprueba este concepto es la que dice que “no se vende aquello que no se muestra”. Entonces, el cliente deberá ser consciente de que todo lo que propulse o colabore con la exhibición de la acción inmobiliaria, será beneficioso respecto a la aceleración y la concreción de la misma. En estos términos, el viejo letrero inmobiliario como herramienta sencilla y básica en su estrategia, será vital para que su exposición alcance pronto a más personas.

El boca en boca en el sector inmobiliario

En el circuito del negocio en bienes raíces encontrarás sendas tácticas de ventas, por ser en sí mismo uno de los mercados más competitivos alrededor del globo. Al respecto, te sorprendería saber cuántos clientes llegan a ti basados en los comentarios o referencias de un excliente o de uno de tus seguidores en redes sociales.

¿Tienen injerencia las redes sociales y las herramientas digitales en este tipo de consultas? Pues claro que sí, pero asimismo convendrá no restarle importancia al boca en boca que produjo la consulta propiamente dicha y la potencial negociación.

La estadística exhaustiva en letreros de venta o alquiler de propiedades

A modo de monitoreo propio, pero también como una carta en la manga a la hora de que un cliente se muestre contrariado por la exhibición de su venta mediante letrero, lleva una estadística exhaustiva acerca de la motivación que ha conducido a los interesados a la consulta. Te sorprenderás cuando compruebes el índice de futuros compradores o inquilinos atraídos por letreros de venta o alquiler de propiedades.

Como agente inmobiliario, sabrás que esta estrategia -hasta hace unos pocos años obligada-, ocupa una porción importante en cada capacitación en marketing inmobiliario. En este sentido, procura acompañar la salida a la venta de una vivienda con al menos dos letreros.

Desventajas de los letreros inmobiliarios

¿En qué casos es poco recomendable o contraproducente la exhibición de una venta inmobiliaria mediante letreros? Este interrogante tiene una respuesta que tal vez ya hayas adivinado: cuando dos o más agencias inmobiliarias compiten por una venta o un alquiler de la misma propiedad.

A menudo los clientes suponen que al ofrecer su unidad a varias agencias o agentes inmobiliarios autónomos conseguirán una venta más pronta; ya que las inmobiliarias competirán entre sí. La competencia está dada, esto es un hecho. Pero lo que los clientes no saben es que los interesados en la vivienda llamarán uno por uno a los teléfonos señalados en los letreros; tampoco están enterados (algo más propio del sector inmobiliario) de que las agencias no brindarán toda la información que tengan disponible sobre la negociación, simplemente por desconfianza.

Como resultado: la negociación demorará (excepto un golpe de suerte eventual) mucho más de lo esperado o de lo deseado por ambas partes.

Los letreros inmobiliarios y los agentes inmobiliarios autónomos

Si eres un agente inmobiliario autónomo, puede que trabajes para varias inmobiliarias. Este caso procura abrirte a una gama de posibilidades distintas entre agencias. Como citamos en el párrafo anterior, revisa la conveniencia de colocar varios carteles de una misma firma. Lo mejor, en estos casos, es analizar cuál de las agencias para las que cumples actividades como promotor o vendedor es la más indicada y la selecciones en pos del objetivo puntual.

En este sentido y como consejo extra, examina (fuera de tu especialización) trabajar para agencias que se dediquen a ventas de propiedades de diverso tipo. Por ejemplo: alquiler estudiantil, oficinas, casas suburbanas, comercios, etc.

¿Cuál es tu experiencia como agente inmobiliario respecto a letreros de venta o alquiler de propiedades? Nos encantaría conocerla.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Evitar un cliente va en contra de toda regla en ventas, sin excluir a ningún sector. De hecho, podríamos afirmar que de toda consulta puede surgir una buena negociación; sino una muy buena. Sin embargo, el manejo correcto de clientes de todo tipo, a partir su captación, requiere de una gama de estrategias que debes ir actualizando con el paso del tiempo y de forma permanente. Quien asegure que “el cliente” es siempre el mismo, pues se equivoca. El cliente es una persona y como tal (incluso como tu propio modelo de negocio en bienes raíces) puede cambiar sus expectativas incluso de forma colectiva y por distintos motivos. En este artículo de Oi Real Estate, veremos la correcta gestión del cliente inmobiliario complicado. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

La diferencia entre un negocio y un favor

¿Existe el cliente inmobiliario problemático? Sendas corrientes en el arte del trato con el prospecto señalan que no. Aluden a que (a lo sumo) existen clientes que requieren otro tipo de trato, paralelo al usual o al convencional. En este sentido y en varias ocasiones, deberás cerrar los libros y los manuales sobre el manejo de la clientela; para dedicarle al cliente con problemas en el trato una atención especial.

En el mercado inmobiliario, escuchar y saber interpretar o guiar al cliente, es todo. Transitando ya el primer cuarto de siglo XXI, te encontrarás con que el cliente realiza sus primeras consultas con un margen de conocimientos sobre el mercado inmobiliario local mayor que el que recurría a servicios inmobiliarios hace una o dos décadas atrás. Es la consecuencia directa de la intromisión de internet en la vida del propietario puesto a vender o alquilar su propiedad, o del interesado en conseguir la vivienda ideal.

Sin embargo y como contrapunto, tú como agente inmobiliario, también le sacas provecho a la información disponible en la red. Coincidirás con nosotros en que mucha de la información que el cliente asegura haber estudiado y recabado es falsa o errónea en parte o en todo.

Desmitificar falsa información

Contra lo señalado en el párrafo anterior, poco puedes hacer; salvo permitirle exponer su postura y a posteriori desmitificar los puntos equívocos. Finalmente, le aconsejarás respecto a qué es lo que más le conviene para que su diligencia de compraventa o alquiler llegue a buen puerto lo más rápido posible. Si el cliente se mostrara reticente a escuchar tus palabras y decide marcharse, será seguramente para repetir y generar la misma situación en la agencia inmobiliaria cruzando la calle.

Pero si en definitiva el cliente en cuestión resolviera poner en tus manos la negociación por la venta o alquiler de su vivienda, deberás estar alerta respecto a cómo conducirla ¿Has tenido la sensación de que un cliente no considera tus advertencias? Pues ante todo interesado “reacio” a hacerlo, convendrá esforzarte por no encontrar un enemigo en él, al mediano plazo. En este punto, precisarás algo más que paciencia. Lo más aconsejable es tener a la mano una serie de recursos que puedes ejercitar sin llegar a cortar la negociación por el mero cansancio en el trato.

Gestión del cliente inmobiliario complicado

El manejo del cliente inmobiliario problemático es un arte dentro de trato al cliente. En estos casos, el agente inmobiliario inexperto o novato probablemente pasará por alto las señales que identifican claro al cliente confuso. Esta clase de clientes trae más dolores de cabeza que beneficios; y es probable que torne cuesta arriba su tarea en lo inmediato. Veamos entonces cómo identificarlos.

Quiere verte trabajar primero antes de cerrar la negociación

Si eres un agente inmobiliario recién iniciado, es probable que consideres cantidad de clientes por sobre la calidad de los mismos. Pues bien, esto no querrá decir que debes regalar tu trabajo o hacerle el favor a tu cliente de comenzar a buscar compradores o inquilinos para su unidad sin antes haber firmado el contrato que va a vincularlos y a formalizar su relación comercial.

Recomendamos no entablar esta clase de diligencias; no por prejuzgar a la clientela, sino porque en su gran mayoría estos convenios de palabra terminan de forma negativa para el asesor inmobiliario. Estarás amarrado a los tiempos y a las normas impuestas por el cliente respecto a cómo y cuándo diagramar las visitas, precios, elaboración de contratos, etc.; recuerda que eres tú quien (a pesar de estar en tus inicios en la carrera como agente) sabe del asunto. Las reglas y las condiciones, las impone la agencia o la oficina de servicios inmobiliario, nunca el cliente.

Si no lograras convencer al terco interesado en firmar un contrato por tus servicios, revisa rechazar la diligencia.

Replantea el precio de venta de salida

Puede que hayas pactado y firmado el contrato que los vinculará a lo largo de la negociación; pero que de buenas a primeras el cliente te comunique que no está de acuerdo con el precio de salida en las primeras publicaciones de la propiedad a la venta. Si estás ante este tipo de situaciones de pugna con el cliente, no te desanimes: esto es más común de lo que podrías imaginar.

El cliente aludirá en casi todos los casos los mismos argumentos:

  • Ha consultado con un familiar o amigo que ha vendido en la zona recientemente y tu precio de salida es bajo en la comparativa.
  • Realizó un “estudio de campo” y necesita cambiar el precio, porque el que han acordado es muy inferior al regional.
  • Simplemente se lo ha pensado bien y no quiere iniciar la negociación a ese precio.

Más data

La verdadera razón por la que suele ocurrir el “arrepentimiento” de un cliente que ya ha firmado contigo un contrato de negociación en el que figura el coste de tasación que has propuesto suele ser la siguiente: internet. Convencer al cliente problemático que internet no siempre tiene la razón; y que una propiedad puede variar por cientos de motivos su precio de salida a la venta o al alquiler así sean linderas, es una tarea compleja.

Sin embargo, la mayoría de quienes ya han pactado con su agente inmobiliario un coste de ventas y quieren aumentarlo después de haber firmado su contrato de venta con la agencia, suelen aceptar la guía del asesor. Procura que los motivos a plantearle por los cuales consideras que han llegado al precio indicado sean fuertes, claros y transparentes.

¿Cuál es tu experiencia en gestión del cliente inmobiliario complicado? Nos encantaría conocerla para sumar más opiniones.

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El negocio de los bienes raíces se ha mostrado desde siempre como una actividad para la cual no se precisa demasiado tiempo, ni energía; algo así como una mina de oro esperando a que nuevos agentes y asesores se sumen para volverse rico en poco tiempo. Pues, con pasar unos días solamente en el ruedo, sabrás que no existirá nada más alejado de la realidad que esta máxima impregnada en el inconsciente colectivo. Por el contrario, podrá ser un trabajo con sus ventajas, pero nunca uno al que no debas destinarle gran parte de tus horas diarias. Si estás pensando en volcarte al sector inmobiliario o lanzarte como asesor de forma autónoma, este artículo es para ti. Hoy, en Oi Real Estate, veremos los mejores tips para ser un agente inmobiliario digital. Te invitamos a leer para conocer mucho más.

Nuevas habilidades digitales

El negocio en bienes raíces cumple el mismo objetivo desde su imposición comercial cercano al que conocemos hoy, a comienzos de siglo XX: comprar, vender o alquilar propiedades. Iniciarse como agente inmobiliario, sin embargo, requiere de pocas habilidades similares en las que debían destacarse los que se aventuraron en este apasionante mundo, incluso hasta dos décadas atrás. Ser un agente inmobiliario, entonces, requería de otras cualidades y aptitudes.

Por ejemplo, hasta los años 90 era impensado que alguien sin capacidades de ventas fuera un buen agente realtor. Hoy día, incluso puedes montar una agencia virtual de forma totalmente digital y ponerla en práctica, seguramente, con mejores resultados de los que te imaginas. Circulando ya por la era digital considerada 4.0, consideraremos que hay dos tipos de vendedores inmobiliarios: el buen agente al que le da placer hacer negocios mano a mano con los clientes e interesados; y el buen vendedor virtual de propiedades. ¿Es este es un hecho que acaso se acentúe con el paso del tiempo y en un futuro cercano? La opinión al respecto está dividida.

Tips para ser un agente inmobiliario digital

Lo cierto es que has decidido iniciarte en el sector ultra competitivo del negocio de los bienes raíces. Para ello, existe una serie de tips para ser un agente inmobiliario digital que deberías considerar desde antes de comenzar. Repasemos solo algunos de ellos y, si tienes tú los tuyos, no dudes en dejarlos en nuestra bandeja de comentarios al pie del artículo.

Teniendo en cuenta la importancia de cada aspecto digital (el grado de desarrollo que las herramientas a disposición han cobrado luego del impacto de la pandemia COVID 19 en todo el mundo), date por afortunado en poder desde cero implementar a tus estrategias de venta cotidiana estos comodines que los nuevos agentes inmobiliarios de hace unos años hubieran pagado una fortuna por tener a su alcance. Hoy día, el acceder al “campo de batalla” del sector es significativamente menos complejo.

1 Sácale todo el provecho a las ventajas digitales

Elementos de librería han quedado definitivamente demodé para el agente inmobiliario digital. La actividad cotidiana del asesor en bienes raíces hoy se compone de otros elementos y lo mejor es que casi todos ellos caben en tu móvil de uso habitual. Agendas calendarias; herramientas de escaneo y manipulación de archivos en formato .pdf; apps de firmas digitales; programas para videollamadas; y discretos editores de diseño gráfico como Canvas, ofrecen por muy poco presupuesto un sinfín de posibilidades.

Prácticamente con estas cinco herramientas digitales, podrás llevar una verdadera oficina de agencia inmobiliaria contigo, adonde vayas.

2 Lleva adelante tu modelo de negocio en una oficina digital

Buscar asesoramiento en desarrollo web es casi primordial en la previa de un buen despegue para tu negocio. Desarrolladores de sitios online y empresas de CRM inmobiliario (como Nexo, pionera en España y en Europa) te brindarán sus servicios digitales personalizados para llevar tu presencia online de forma ordenada, estable y captarán la atención de quienes estén interesados en comprar, vender o alquilar un inmueble.

Asimismo, procura acceder a un paquete que incluya asesoramiento en redes sociales. De esta manera, al delegar esta tarea en un solo grupo digital, lograrás disminuir costes en el trabajo de hormiga que representa la indispensable presencia online. Blogs, campañas de newsletters, promociones especialmente dirigidas a tu buyer persona (o cliente ideal), deberán contar con una estética similar, si lo que quieres es dar la imagen de una firma seria.

3 Información clara y datos ciertos

Procura que la información que vuelques hacia tu eventual clientela sea certera y libre de dudas. Conocer el mercado zonal en el que vas a moverte durante tus primeras negociaciones inmobiliarias será un factor clave para ganar el reconocimiento local.

Tener a la mano entonces los últimos movimientos del mercado en bienes raíces de las zonas seleccionadas, así como las futuras inversiones y sus envergaduras (quiénes, dónde y cuándo están planificadas las próximas apuestas inmobiliarias) te llevará a conocer mucho mejor el mercado cercano; así evitarás errores en tus presupuestos y te mostrarás mucho más seguro en tus tasaciones habituales.

4 Incorpora las visitas guiadas virtuales

Finalizando en este recorrido por tips para ser un agente inmobiliario digital, no podemos olvidarnos ni dejar afuera a las famosas visitas guiadas virtuales. Los tours en video han logrado un posicionamiento impensado desde la llegada de la pandemia COVID. El filmar la simulación de una visita guiada, si bien no va a vender la propiedad por sí sola, concretará muchas más primeras visitas a las propiedades que tengas en oferta; en base a la excelente buena impresión que puede causar en los visitantes virtuales.

Considéralo como una gran estrategia de bajo presupuesto. Con hacerse de un móvil con una cámara decente (y si está en tus posibilidades acceder a un dron, pues mucho mejor) y aprender sobre el manejo de un programa de edición audiovisual, ofrecerás resultados de alta gama; profesionales a los ojos de los visitantes.

¿Utilizaste alguno de estos tips para ser un agente inmobiliario digital en tus comienzos? Nos encantaría conocer tu experiencia.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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