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Con unas pocas temporadas en el ruedo inmobiliario sabrás identificar rápidamente las virtudes y falencias de una propiedad. Ubicación, accesibilidad a puntos de interés o vías de acceso a la ciudad, disponibilidad energética, son aspectos vitales entre muchos otros que pueden posicionar una negociación sobre otra como referencia inmobiliaria. No obstante, hoy día la seguridad de una vivienda es un factor preponderante y de superlativa importancia en toda búsqueda por parte de aquellos interesados en trasladarse con su familia o establecerse en un nuevo hogar. ¿Qué hacer cuando una vivienda no posee dichos aspectos? Hoy en Oi Real Estate veremos cómo proteger una propiedad para vender más rápido.

La importancia de una casa protegida

Desde siempre la seguridad de las unidades ofrecidas a la venta o en alquiler ha sido un asunto de suma relevancia en el sector inmobiliario. Como agente inmobiliario sabrás que la época en la que un piso era más “vendible” que otro; por el solo hecho de encontrarse ubicado en un sector residencial o en un barrio con permanente vigilancia (privada o por parte de la policía) ha quedado definitivamente atrás. En nuestra era cada propiedad debe disponer de sus propias medidas de seguridad; ya sea que estemos hablando del piso en un edificio madrileño o barcelonés o de una casa ubicada en los suburbios.

La época vacacional es una temporada especialmente sensible en este campo. Según cifras del Ministerio del Interior, en España se han emitido más de 20.000 denuncias sobre intrusiones y asaltos a domicilios entre vacíos o habitados; esto solamente durante el trimestre comprendido entre los meses de julio y septiembre de 2021. De hecho, las empresas más prestigiosas en materia de seguridad han extendido sus servicios; al punto de ofrecer una personalización total aplicada a cada vivienda.

El agente inmobiliario y la seguridad de las unidades

Como agente inmobiliario una de tus principales funciones será servir de guía al cliente; por sobre tu faceta de buen vendedor en bienes raíces. El objetivo: lograr que la negociación llegue a buen puerto lo más rápido posible y en el menor lapso de tiempo. Estar atentos a los niveles de seguridad de las propiedades en cuestión será entonces un punto a considerar; en el cual especializarse y mantenerse actualizado.

Hacer parte de tu comunidad inmobiliaria a las agencias expertas en seguridad zonales a través del net working es un factor a considerar ¿Cuentas con una empresa de confianza a la mano y a la cual acudir según el caso? Los tiempos cambian y con él las personas y los mercados comerciales. Si bien ofrecer seguridad se trata de un servicio que en apariencia poco tiene que ver con la venta de bienes inmuebles propiamente dicha; hoy día estarán íntimamente ligados dados los requerimientos de la clientela.

Proteger una propiedad para vender más rápido

Equipar una propiedad es materia de profesionales. Sin embargo, existen una serie de consideraciones básicas; de las que (como asesor de tus clientes) podrás llevar a la práctica mediante las siguientes observaciones y recomendaciones. Veamos entonces algunas de ellas; en este tópico que conviene abordar apenas realizada la primera inspección a la unidad en cuestión; y por supuesto antes de ofrecer la valoración concreta de la misma al cliente.

Un apartamento seguro

Hasta hace unas décadas un piso ubicado en un edificio en zona céntrica o comercial era garantía de seguridad; o al menos minimizaba per sé la posibilidad de un robo. Sin embargo, durante los últimos años se han incrementado sustancialmente el número de asaltos en este tipo de propiedades, sobre todo durante los meses de verano; en los cuales los edificios suelen quedar semivacíos por el éxodo habitual hacia los puntos turísticos. Hoy día, con internet de por medio (redes sociales, etc.) conocer las actividades y movimientos de una familia completa es muy sencillo para los delincuentes que están esperando el momento propicio para actuar.

Una puerta acorazada

La mejor forma de mantener un apartamento a resguardo sigue siendo instalar una puerta acorazada. Aunque las efectivas cerraduras antibumping no sean del todo infalibles contra ladrones decididos a ingresar, sí funcionarán como un elemento de desánimo que ralentizará su ingreso al piso, en la mayoría de las ocasiones hasta lograr que desistan en su intento y se marchen.

Sensores visibles

Tener un sistema de alarma propio y personalizado es vital. Sin embargo, además de disponer de un sistema con alance de monitoreo satelital convendrá que los sensores de calor o cámaras se encuentren ubicados en puntos estratégicos desde donde puedan ser vistos incluso por los ladrones más distraídos. En la actualidad la mayoría de los sensores o cámaras cuentan con etiquetas reflectivas que permiten su visualización a distancia y en la oscuridad de la noche.

Ventanas, barrotes y vidrios protegidos

Las casas suburbanas o ubicadas en barrios bajos requieren de sendos tratamientos en materia de seguridad; que incluirán como primera medida los dos puntos citados anteriormente y muchos otros. Pues bien, acaso recuerdes lo estrambótico que se veían los sensores que alertaban sobre rotura de vidrios o extracción de barrotes en rejas. Hoy día estos sensores no solamente se han vuelto diminutos sino que también resultan de una estética sorprendente, siempre acorde a la propia de la casa.

Contar con este tipo de sensores (siempre visibles a la vista para evitar despertar el interés de los ladrones) será clave si lo que quieres es poder ofrecer un hogar seguro a los interesados en comprar la propiedad.

Hemos visto tres medidas relevantes sobre cómo proteger una propiedad para vender más rápido. Tú… ¿tienes las tuyas? Nos encantaría conocerlas.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Un agente inmobiliario podrá ser conservador (y mantener sus métodos de venta a la vieja usanza) o inclinarse más por la vanguardia (incorporando todo aspecto innovador que se le cruce). Sin embargo, y más allá de las técnicas de tracción de clientes, ambas categorías de asesores en el business de los bienes raíces deberán confluir en ser lo suficientemente hábiles y eficaces durante la exhibición de una propiedad; con el objetivo de que las negociaciones demoren el menor lapso posible en concretarse. Los tiempos estimativos de una diligencia se cuentan entre los motivos trascendentales que impulsan a los clientes a elegir una oficina de servicios inmobiliarios por sobre otras; por tanto valdrá y mucho cumplir con ellos a rajatabla, sino lograr la transacción en una fecha calendaria inferior a la pactada. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo acondicionar viviendas para vender más y mejor.

La decoración como aliada del agente inmobiliario

Poseer un equipo de decoradores externo es una de las opciones en tendencia propia de las agencias inmobiliarias contemporáneas ¿Por qué se da esta situación? Pues porque en muchos casos una propiedad puede contar con muy pocos puntos que aventajen su diligencia (ya sea en compraventa o en alquiler) y requerida de cierta ayuda para impulsar a los visitantes a imaginarse habitándola o convertida en su nuevo hogar.

Mudarse es uno de los eventos más estresantes en la vida de las personas; y si eres un agente inmobiliario conocedor del paño sabrás que existen propiedades que por distintos factores causarán más rechazo que deseos de vivir en ella. A través de distintos artículos recomendamos aprender a “leer entre líneas” cuando un potencial cliente realiza su consulta; evitando hacer una valoración de la unidad en cuestión sin antes visitarla y examinarla en profundidad. Lo cierto es que algunas viviendas están “a mitad de camino” y si bien no representan una negociación digna de celebrar tampoco están en condiciones de ser rechazadas. Acondicionarlas puede significar la diferencia entre la concreción de la diligencia o una publicación destinada al fracaso.

Acondicionar viviendas para vender más y mejor

Aquí es cuando bien puede entrar en juego un equipo de decoradores aliado; o si lo prefieres ajustar tus conocimientos como agente y encargarte tú mismo del asunto. Te proponemos repasar juntos algunas opciones que favorecerán sustancialmente la condición de muchas viviendas, consideradas como “poco vendibles” ¿Nos acompañas?

Asesorar en decisiones difíciles

Si te encargarás de llevar adelante la mejora de la propiedad a la venta u ofrecida en alquiler, deberás asegurarte primeramente que todo esté en su lugar. Es recomendable mantener una reunión con el cliente en la unidad para evaluar los niveles de reformas necesarios en estancias y exteriores. Y en este sentido, cada ambiente requerirá de un cuidado propio.

En este punto, si el cliente se encuentra habitando otra vivienda y la que centra la negociación se encuentra vacía, no habrá mayores inconvenientes en proyectar estas pequeñas reformas. Sin embargo, si el cliente y su familia aún continúan viviendo en la unidad será crucial recordarle ante todo la conveniencia de deshacerse de cualquier elemento que no vaya a trasladar al nuevo hogar.

Uno de los primeros reflejos del cliente será acomodar forzadamente cajas repletas de objetos en placards o armarios; o correr de lugar los muebles que resulten molestos a la vista. El efecto de estas acciones es en casi todos los casos contraproducente. Una de las primeras cosas que los interesados visitantes harán al transitar la casa será abrir los closets, alacenas, bajo mesadas, etc. Al respecto, y aunque parezca un tema menor, todo deberá estar perfectamente acomodado y limpio.

De este modo, si existieran muebles inapropiados o que representen una molestia a la vista y al confort, será conveniente trasladarlos a una baulera o depósito de forma provisoria.

Despersonalizar la escena

Como parte del ABC del home stagging (técnica que propone una deliberada puesta escenográfica integral de una vivienda a la venta) asegúrate de que la propiedad muestre un aspecto decididamente despersonalizada. Esto es, crear o lograr dentro de lo posible un ambiente ambiguo descontaminado de toda preferencia.

Para ello, y de ser necesario, recomienda al cliente propietario la necesidad de realizar un lavado de cara con pintura blanca a los muros interiores. El color blanco, en el marco de una vivienda puesta a la venta u ofrecida en alquiler, resulta ventajoso en muchos aspectos. Veamos solo algunos de ellos:

  • Ofrece sensación de limpieza e higiene como ningún otro.
  • Sugiere amplitud de las estancias y proporciona un efecto visual de mayor profundidad.
  • El visitante se irá con la idea positiva de que el color en los muros serán fácilmente reemplazables por el de su preferencia.

En definitiva: el color blanco es un factor clave si lo que buscas es despersonalizar una vivienda.

Prescinde de los elementos de valor

Si repasas otras técnicas de home stagging verás que muchas de ellas podrán incorporar a la escena de venta juegos de muebles completos; al igual que equipos de artefactos lumínicos que pueden cambiar drásticamente la apariencia de un ambiente o de una propiedad por completo. Sin embargo, dichos amueblados podrán lucir muy bien, pero muy rara vez se trata de elementos de alta calidad.

Esto no es casualidad, ya que durante una exhibición son muchas las personas que transitarán eventual y transitoriamente por la propiedad; recorriéndola de punta a punta. Acompañando esta idea, aconseja al cliente que durante el transcurso de la exhibición traslade elementos de valor como colecciones de arte, cristalería de lujo, etc. para evitar cualquier inconveniente a corto o mediano plazo.

Una limpieza exhaustiva

Dijimos que el color blanco asegurará la sensación de higiene. No obstante, de poco servirá invertir en una lavada de cara y pintura si la casa no cuenta con una limpieza exhaustiva. Además de pisos y muros impecables, artículos externos como cerraduras y picaportes, manijas y ventanas, zócalos, marcos y grifos en baños y cocinas deben presentarse impolutos. De ser necesario, procura que el cliente considere cambiar algunos de esos elementos si con una limpieza profunda no llegaran a lucir como la situación de venta amerita.

Hemos visto algunos consejos entre muchos existentes sobre cómo acondicionar viviendas para vender más y mejor ¿Cuáles son los tuyos? Nos encantaría conocerlos.

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Se dice que un cliente no es tal en tanto y en cuanto no firme su contrato con la agencia; de igual modo que una diligencia no estará finalizada hasta que el interesado no lo constate de igual modo. Al respecto, en marketing inmobiliario será tan importante la tracción de clientes como ser eficaz al cierre de las negociaciones. Existen cientos de tácticas para mejorar de forma permanente; quedarse atrás en campos vitales como lo son la incorporación de prospectos y el cierre oportuno de los acuerdos es un lujo que al día de hoy ningún agente inmobiliario puede permitirse. Si hablamos específicamente sobre tracción o los tramos críticos de una diligencia, sobresale el saber cómo dirigirse a los clientes a través de un speech ideal. En este artículo de Oi Real Estate veremos más sobre el discurso de ventas para acelerar negociaciones.

Una comunicación fluida

El saber cómo hablar correctamente logra milagros en las personas que te escuchan. El ámbito comercial no queda excluido de esta máxima. Saber utilizar un speech o discurso de ventas es radicalmente esencial para el agente inmobiliario moderno. A su vez (y si seres un asesor en bienes raíces conocedor del paño lo sabrás bien), poseer un buen discurso no está solamente ligado a la correcta modulación de la voz o a la implementación del lenguaje corporal en ventas (factor que también es importante). Es necesario dominar el “qué decimos” y el “cuándo lo decimos”.

Muchos opinan que utilizar demasiados discursos de ventas estará relacionado con la publicidad engañosa o la manipulación del cliente; y la verdad es que esa visión poco y nada tiene que ver con la realidad. Una negociación debe ser guiada palmo a palmo para evitar perder el control de la misma; ya que en la falta de ese control -en diligencias en las que hay tanto en juego- pueden salir perdiendo clientes, interesados y la propia agencia o el agente inmobiliario independiente. Emplear un buen discurso comercial, por otra parte, colabora con esquematizar una operación para que todo fluya en los tiempos y canales establecidos de antemano.

¿Qué es un discurso de ventas?

Cuando nos referimos a discurso de ventas o speech comercial estamos hablando de un diálogo guionado propuesto por las compañías (en este caso la agencia o el agente), en base a un profundo conocimiento de cada estadio de una negociación.

En este sentido, cada fase de una diligencia inmobiliaria tendrá sus discursos previamente concebidos para ser utilizados según la ocasión en cuestión lo demande. Un discurso comercial puede estar conformado por cientos de textos armados de diferentes clases; entre las que sobresalen dos tipos:

  • Speech de propuesta. Que buscará propulsar o ser el disparador de una acción concreta por parte del cliente; como por ejemplo la tan consabida frase de bienvenida: “Buenas tardes… ¿En qué podemos ayudarle?”
  • Speech de respuesta. Cargado como solución inmediata a las preguntas o consultas más frecuentes por parte del potencial cliente o prospecto real; como por ejemplo: “De momento las valoraciones inmobiliarias son de pago” a la pregunta “¿Realizan valoraciones inmobiliarias gratuitas?”

Discurso de ventas para acelerar negociaciones

Veamos dos entre muchos objetivos considerados preponderantes -en el idioma del marketing- a alcanzar mediante un speech comercial fluido:

Speech de ventas para abrir diligencias

Un buen discurso diagramado previamente y orientado al trato con el cliente funcionará esencialmente como el más correcto presentador de tus servicios inmobiliarios durante la etapa de captación; a la vez que unificará las respuestas ante interrogantes recurrentes (como el valor vigente a la fecha de la comisión requerida por la agencia, etc.)

Speech de ventas para cerrar negociaciones

Enfocados en el cierre de una negociación, implementar correctamente el discurso comercial resultará de efectividad a la hora de propulsar acciones que (acaso por el stress natural de toda diligencia) se presenten ralentizadas. Utilizar el speech correcto hará que ciertas acciones vitales (como el retiro del propietario de su vivienda una vez vendida o la demora del interesado en firmar y cerrar la negociación) sean sino aceleradas, cumplidas en tiempo y forma.

Un speech digital

El sector inmobiliario posee muchas estrategias de tracción y ventas, pero un solo objetivo: la compraventa o alquiler de un bien inmueble. En este contexto, las consultas de base (si bien cada una tendrá su carga particular) no abren un espectro tan amplio como para considerarlas incontables. Por tanto, los algoritmos y el desarrollo en sistemas es capaz hoy día de prever esos comportamientos por parte de cualquier potencial cliente o consultante y adelantarse a los hechos para responderlos.

El discurso comercial, transitando ya esta tercera década de siglo netamente tecnológico, alcanza también a las estrategias digitales de las agencias inmobiliarias, en el sentido mencionado. Tal vez uno de sus más claros ejemplos de respuestas automáticas se refleje en los chat-bot. Se trata de un software que hoy es punto obligado en toda plataforma inmobiliaria. En este sentido, se ha incorporado al home del sitio web propio, recibe y atiende las consultas de base según palabras clave o tags.

De esta forma, la consulta será recepcionada en tiempo real y trasladada simultáneamente a la base de datos y de contactos de la agencia. Minimizar esos “tiempos de espera” de un potencial prospecto le dará menos tiempo al mismo de consultar acaso a tu agencia u oficina de servicios competidora.

¿Utilizas técnicas en discurso de ventas para acelerar negociaciones? Nos encantaría conocerlas en la bandeja de comentarios.

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Como agente inmobiliario, en ese desdoblamiento que presupone vender el bien inmueble que tu cliente te ha encomendado y a la vez conseguir un comprador o inquilino ideal, es recomendable y casi obligatorio mantener la comunicación abierta y permanente. Asimismo, existen sendas actividades que pueden salirse en menor o mayor medida de la acción convencional que conlleva la venta o el alquiler de una propiedad; y que acaso están más ligadas a la asesoría (por la que también se cobran comisiones). En este sentido, la pandemia COVID 19 ha provocado algunos cambios sustanciales, comprobados hoy en las consultas que las agencias reciben a diario. Invertir en ladrillos nunca dejará de ser un negocio o una forma de mantener a resguardo un capital. En este artículo de Oi Real Estate veremos 4 métodos de inversión en el real estate propios de nuestros tiempos.

Históricamente consolidado

La pandemia COVID 19, como relatábamos en nuestra introducción y siempre hablando en forma general, le ha devuelto rápidamente al real estate (en muchos casos con creces) lo que le ha quitado durante las devastadoras medidas de confinamiento. Al respecto, las voces expertas en el business de los bienes raíces dejaban entrever ya a comienzos de 2020 que superar la crisis de la pandemia se trataría de un asunto de resistencia. Esto dicho ante los primeros signos que vaticinaban un parate sin precedentes de la totalidad del sector. Y no estaban muy lejos en sus predicciones.

Si bien es innegable que muchas agencias o pequeñas oficinas de servicios inmobiliarios perdieron parte de sus plantillas; o debieron simplemente cerrar sus puertas definitivamente, apenas las medidas a la restricción a la movilidad comenzaron a levantarse el mercado inmobiliario tuvo un impacto positivo que rápidamente lo lanzó a los niveles prepandémicos, sino superiores. En España se estima que dichos niveles en transacciones superaron los records históricos de mitad de la primera década de este siglo XXI. Y en este contexto, las consultas por parte de los pequeños ahorristas o medianos inversores sobre cómo invertir mejor en ladrillos no demoraron en llegar; apenas ralentizadas hoy por la crisis en Europa del Este y la invasión rusa a Ucrania.

4 métodos de inversión en real estate

Si eres un agente inmobiliario que ha debido independizarse y que ahora posee su propia asesoría de servicios en bienes raíces; o si te encuentras dando tus primeros pasos en solitario en este mercado hiper competitivo, conocer cuáles son las tendencias recurrentes en inversión sin dudas te será de gran ayuda.

Comprar para alquilar

Comprar para alquilar es una de las metodologías de inversión más reconocidas y añejas desde los inicios mismos del sector inmobiliario; aunque no por ello pasada de moda o menos rentable. Por supuesto que según los países (e incluso según las regiones, provincias o comunas) los niveles de rentabilidad serán menores o mayores; pero adquirir una casa para ser reformada e inmediatamente alquilada a familias (sobre todo las de núcleos unifamiliares) sigue siendo la consulta top en los teléfonos y las casillas de correo de las pequeñas y medianas agencias inmobiliarias.

De esta forma, comprar para alquilar tiene la ventaja fundamental (a diferencia de otros mecanismos similares) de poder ser llevada a cabo en cualquier punto de un territorio x. Se estima que solamente en los Estados Unidos más de 16 millones de propiedades son destinadas al alquiler unifamiliar; a lo largo y ancho del vasto país.

Asesoramiento para compra

Las personas con capacidad de ahorro son más de las que imaginamos. En este sentido, la mejor manera de mantener “a salvo” su capital, sin verlo obligado a exponerse encarando un nuevo negocio, será sencillamente comprar un bien inmueble. Alrededor del mundo, se trata de la metodología de inversión que incluso en nuestros días mantiene mejor el valor de un capital.

Sin embargo, comprar una propiedad para no hacer nada con ella también tiene sus desventajas; ya que una vivienda vacía siempre quedará expuesta al desgaste acelerado de sus instalaciones y los distintos factores temporales ante la falta de uso harán mella visiblemente. Por otro lado, tu cliente deberá permanecer en alerta a que la vivienda no sea ocupada por intrusos.

Ingresar al mercado crowdfunding

El crowdfundig es una de las tendencias más pronunciadas en el real estate alrededor del mundo. Al respecto, se trata quizá de una de las mejores alternativas. Una metodología de inversión que propone aunar capitales de distintos pequeños y medianos inversores. Dichas viviendas o edificios que serán volcados al mercado del alquiler.

Si tu cliente cuenta con un pequeño ahorro, será la mejor opción para obtener ingresos redituables a mediano plazo ¿Lo habías considerado?

Viviendas de ocupación múltiple

Las viviendas de ocupación múltiple (o HMO en el acrónimo nominado en Reino Unido); también son una opción para el inversor en ladrillos. Como contrapunto, es un circuito que propone un universo con reglas propias y aparentes grandes ventajas en lo superficial.

No obstante, incursionar en inversión en HMO implicará todo un desafío y es poco recomendable para el inversor inexperto en el sector inmobiliario. Es cierto, podrá contar con sendos ingresos en simultáneo ya que varias personas habitarán un mismo techo (cada una con su contrato individual). Sin embargo, se trata de un negocio con no pocas trabas, responsabilidades y exigencias legales.

Hemos visto 4 métodos de inversión en real estate ¿Cuál aconsejarías a tus consultantes inversores? Nos encantaría conocer tu opinión.

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¿Te sorprendería saber que una vivienda cuya fachada reciba una apariencia armada previamente puede venderse más rápido y a un mejor precio? ¿Puede ofrecérsele a una propiedad completa una cara nueva, que poco tendrá que ver con la original; efímera y elegante a la vez? Estos y muchos otros interrogantes surgen si pensamos en el denominado home staging; para muchos una estrategia singular y refinada, para otros un artilugio innecesario del marketing inmobiliario ¿Podrá aportar ventajas y beneficios realmente a las agencias o a las pequeñas oficinas de servicios inmobiliarios autónomas? En este artículo de Oi Real Estate reveremos y profundizaremos acerca de este concepto que lleva ya varios años despuntando entre las tácticas más recurrentes del real estate americano y europeo. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer más ventajas del home staging.

Quien vende primero vender mejor

Cuando hablamos en el idioma del marketing inmobiliario… ¿a qué llamamos “vender mejor”? Pues nada más y nada menos que a ejecutar y resolver lo más prontamente una negociación, sacándole el mejor precio posible de mercado. Esto es un hecho indiscutible. En pos de ello, los equipos de ventas no son los únicos encargados de proveer al circuito de tácticas innovadoras e ideas flamantes en cuyos recodos se pueda hallar algo similar a las famosas claves del éxito. Personas (profesionales o no) ávidas de aplicar nuevas visiones en ventas y dejar su huella en el sector inmobiliario también pugnan por ello. Y el home staging tal vez sea uno de los más claros ejemplos en ese sentido.

La norteamericana Barb Schwarz, creadora del home staging, está considerada como una de las personas más relevantes e influyentes en el mercado de los bienes raíces moderno. Con su “puesta en escena de la casa”, Schwarz no la tuvo sencilla, sobre todo en sus comienzos. Esta táctica que incluye una escenografía más que una ambientación (y cuyo único fin es vender rápido y a buen precio) lleva casi cinco décadas de imparable crecimiento, aunque no fue sino cerrando el viejo milenio que alcanzó a ser reconocida por sus propios resultados.

Home staging en Estados Unidos

Como era de esperar, todo método aplicado con niveles rentables positivos en los Estados Unidos (la meca del real estate desde sus inicios al día de hoy) no demora mucho en saltar el Atlántico y comenzar a posicionarse en Europa. En nuestros días, puedes poner sobre la mesa cualquier tópico relacionado al home staging con la total seguridad de que tus agentes inmobiliarios colegas sabrán de qué hablas.

En tierras americanas, se considera que casi todos los estados utilizan home staging al menos en una de cada diez propiedades a la venta con resultados loables; sin embargo, estos niveles pueden llegar a incrementarse hasta tocar las 4 de cada diez viviendas, sobre todo en los estados más ricos. Como sea, son cifras asombrosas para tratarse de una idea surgida de la cabeza de una sola persona ¿no te parece?

Más ventajas del home staging

Las técnicas generales de home staging varían alrededor del mundo y siempre están incorporándose nuevas aristas a su concepto original. En muchos casos encontrarás exóticas nominaciones para llamar a una táctica de ambientación (el sector del marketing inmobiliario se caracteriza por ello) y sin embargo, de buenas a primeras, bastará con desmenuzar esas nuevas ideas para entender que estaremos refiriéndonos al home staging.

Veamos entonces algunas nuevas técnicas y más ventajas del home staging; tal vez te sirvan de mucho si estás queriéndole brindar a tus estrategias en ventas de propiedades una nueva cara entre original e ingeniosa.

Vender rápido la mejor vivienda de la zona

El home staging no vende casas por sí solo. En este sentido, un home staging bien aplicado en una casa lujosa será un éxito de negociación casi garantizado. Tratar de quedarse con la mejor propiedad en oferta valdrá de mucho si vas a aplicarlo.

Una inversión sencilla de recuperar

Si vas a incursionar en el home staging, por supuesto deberás desembolsar un presupuesto extra en tus servicios. Sin embargo, la idea de aplicar un montaje escénico en una propiedad a la venta suele ser en la mayoría muy bien recibida por los propietarios. Estos, en muy pocas oportunidades las rechazan.

Dicha inversión, además de ser sencillamente recuperable, ameritará por las ventajas en la marcha acelerada de la diligencia un pequeño incremento en el valor de la propiedad que la absorberá de inmediato.

El home staging posicionará tu marca

¿Sabías que existen compañías audiovisuales que únicamente se dedican a realizar sus producciones para el home staging? En ventas, solemos recomendar acudir a un equipo de profesionales para cubrir esos detalles que tal vez se nos escapen de las manos. El home staging amerita que las publicaciones dinámicas o los videos en YouTube que publiciten la diligencia cuenten con el respaldo netamente profesional.

Una buena recomendación es realizar un breve corto audiovisual en el que el home staging sea retratado a sus anchas.

Sin mascotas en la casa

Por un breve lapso y por el bien de la negociación convendrá dejar a las mascotas fuera del ámbito home staging ¿Por qué sus impulsores recomiendan esto? Pues porque una mascota define un hogar determinado y el home staging por su parte propone todo lo contrario: la despersonalización total del ambiente.

Está comprobado que una casa libre de afiches, pinturas, colores o cualquier elemento que pueda emparentarla a una ideología concreta; o a un modo de vida determinado (ya el entorno mismo de una propiedad lo denota) puede retrasar la venta y esto es algo que ni el propietario ni tú, como agente inmobiliario, tendrán en agenda.

¿Qué opinión tienes acerca del home staging? Nos encantaría conocerla en la bandeja de comentarios al pie.

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Si hablamos de marketing de avanzada, la tecnología es la protagonista de nuestros tiempos. En este sentido, el sector inmobiliario acaso sea uno de los mercados que más y mejor la incorpora, desarrolla y utiliza. Es que la planificación ha sido desde siempre vital para el éxito de cualquier compañía que integre el business de los bienes raíces; y la tecnología ha llegado para cumplir múltiples funciones que colaboran especialmente en este sentido. El contexto que aúna esta tendencia ha sido denominado como proptech y las principales ciudades europeas han sabido convertirse en inmejorables localías para este tipo de empresas innovadoras. En este artículo de Oi Real Estate veremos a España como tendencia en proptech. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final y que nos dejes tu cometario en la bandeja al pie. Tu opinión es siempre bienvenida.

El peso del sector inmobiliario en España

El sector inmobiliario es uno de los motores y vital partícipe en las economías del mundo. España, en este sentido, acompañando tal vez una máxima que lo define como un “país de propietarios” ha aprendido a cambiar el switch que definía su mercado en bienes raíces netamente conservador hacia uno de los más vanguardistas y prometedores del continente y del mundo.

El proptech en España es de una potencia singular y su alcance aún no muestra señales de tocar un techo definido. Al respecto, muchas de las principales firmas constructoras a nivel mundial han instalado sus oficinas en sus tres polos estrella Barcelona, Madrid y Valencia. De esta manera, y como parte de un ola tecnológica sin precedentes, España vio crecer durante la última década a cientos de compañías proptech autóctonas; siendo este el principal motivo que funcionó como un imán para el desembarco de firmas extranjeras con deseos de invertir en el país y de proyectar sus potenciales “unicornios” al servicio del real estate (y por supuesto de su propia rentabilidad).

Las proptech mejor establecidas

Si conoces cómo funciona una proptech, sabrás que formarse en dicho campo no es tan complejo como evolucionar hasta lograr los objetivos mínimos planificados y luego mantenerse en el tiempo. En este contexto, los índices y los hechos demuestran que fue España el país europeo que sirvió de receptor para que aquellas compañías americanas decididas a dar el salto intercontinental se afianzaran exitosamente.

Bastará con tomar nota de las firmas locales que en poco tiempo han sabido consolidarse como líderes y de consulta en el sector. Veamos algunos ejemplos: Badi ha sabido cosechar más de 45 millones de euros y debido postergar sus inminentes planes de instalarse en los Estados Unidos a causa de la irrupción de la pandemia COVID 19; Idealista, la plataforma de publicaciones e información inmobiliaria que pasó a manos de EQT en más de 1.300 millones de euros; y la reconocida Spotahome con presencia en casi 30 países y más de 100 ciudades.

Como vemos, España no ocupa una porción ínfima ni mucho menos en el pastel del real estate de trascendencia mundial. El volumen en innovación eventual a futuro cercano del proptech español es al día de hoy incalculable; así como su capacidad de revolucionar año a año un mercado por demás moldeable ¿Habrán imaginado hacia finales de siglo XX aquellas viejas compañías líderes y conservadoras americanas que España iba a volverse un territorio de punta en materia de tecnología inmobiliaria? Lo dudamos.

España como tendencia en proptech

Se estima que cerca de 7 de cada 10 compañías proptech en España han recibido ofertas de adquisición, sino por inversores privados locales o extranjeros o por sus propias compañías competidoras. Esto habla de un mercado que de aquí a varios años pondrá en movimiento un volumen de dinero más que considerable.

Vicenç Hernández Reche -economista y consultor- y presidente de la Asociación Nacional de Agentes Inmobiliario (ANAI) y de la Asociación de Agentes Inmobiliarios de Catalunya (AIC) así describe y resume sus más recientes vivencias respecto a la importancia de virar el enfoque hacia el horizonte proptech en España:

Haber dirigido distintos casos de adaptación a nuevos modelos de negocio por parte de firmas convencionales me permitió vivir experiencias muy distintas pero que convergen en problemas muy similares. Durante la pandemia decidimos poner en común nuestra experiencia para explicarle a los profesionales y empresas más tradicionales cómo trabajar como una startup adquiriendo algunas de sus cualidades sin perder la esencia del negocio.

Vicenç Hernández Reche – Autor del libro Revolución Poptech

Un ecosistema propio y exclusivo

Una compañía proptech puede lanzarse al mercado desde una habitación; con dos o tres elementos a modo de herramientas indispensables. Con un ordenador, un teléfono móvil y conexión a internet bastará y sobrará para tener la piedra basamental de una compañía de este tipo. Sin embargo, para las autoridades de las ciudades que podrían considerarse “a la retaguardia” en cuanto a avances e inversiones tecnológicas sería una tontería perderse este viento de cola que posiciona a Madrid y a Barcelona muy sobre el resto.

Porque tanto Barcelona como Madrid lo tienen todo predispuesto desde el vamos; y funcionan (y lo harán por muchos años) como receptores de empresas de todo tipo y a todo nivel. Sin embargo, valdrá la pena mencionar el trabajo que ciudades como Alicante o Málaga vienen ejecutando para seducir a los pequeños y medianos inversores. En este sentido, se puede crear un ecosistema propio y exclusivo que funcione como un panal de abejas para las futuras proptech; después de todo así nacieron los polos tecnológicos más avanzados del mundo.

Hemos visto a España como tendencia en proptech. Si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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Solemos subrayar la importancia de mantener actualizadas de forma permanente nuestras plataformas digitales inmobiliarias. Los motivos son muchos y cada uno de ellos posee su argumento y su razón de ser. El principal es sin lugar a dudas los eventuales cambios o alteraciones que puede sufrir cualquier mercado en bienes raíces; tanto a nivel local como regional o nacional. Incluso factores externos y que poco y nada tendrán que ver con el sector (como por ejemplo el actual conflicto bélico en Europa del Este o las economías de los países cercanos) pueden repercutir de manera sustancial en los mercados internos del real estate. Entre los muchos factores a los que debes estar atento a la hora de actualizar tu sitio web propio o las publicaciones a realizar en sitios ajenos, uno sobresale entre el resto. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo crear el mejor flyer digital inmobiliario.

El agente inmobiliario y el marketing

¿Cuál es la primera imagen que viene a la mente de las personas ajenas al sector inmobiliario cuando piensan en un agente en bienes raíces? Acertaste: el imaginario colectivo guarda para el asesor inmobiliario una figura que lo ubica recepcionando visitantes en una casa vacía y en venta. Sin embargo, si eres un agente inmobiliario que maneja su propia oficina de servicios de forma autónoma, no hará falta que narremos punto por punto lo complejo de tu día a día. La agenda de un asesor en bienes raíces se compone de muchas otras actividades, de las índoles más diversas; a menudo muy alejadas de la acción de venta de unidades propiamente dicha.

En este sentido, aquella imagen visual plasmada en el inconsciente colectivo representará solo una entre muchas otras acciones que implican el ser un agente inmobiliario independiente. En la vasta área ventas, hoy por hoy una única persona puede encargarse de todo; esto es un hecho. Sin embargo tal desdoblamiento no implicará necesariamente que sea una tarea sencilla de llevar a cabo. Crear un buen flyer inmobiliario es uno de dichos ribetes ¿Cómo crearlo para que resulte atractivo y efectivo a la vez? Te contaremos algunas claves que te orientarán si tus flyers actuales no están teniendo la eficacia que deseas o si simplemente quieres tomar el toro por las astas en la publicidad visual de tu agencia.

¿Qué es un flyer inmobiliario y cuál es su función?

Se trata de una de las más poderosas herramientas de marketing, de la que no podrá prescindir ningún profesional en el sector de los bienes raíces orientado a las ventas. Es un afiche (o folleto) que funcionará como primer punto de contacto directo entre tu oferta en cuestión y el cliente; por tanto, conocer cuáles son los elementos que deben componerlo (y a la vez cuáles no) es un requisito excluyente.

Tipos de flyer inmobiliario

Un flyer puede ser creado en varios tipos de formato. Pero veamos los dos más recurrentes, tal vez con los que más familiarizados estamos en nuestro día a día:

  • Físico o gráfico: diseñado para revistas impresas, para ser distribuido en mano o para acompañar promociones en estrategias de marketing a puerta fría; fueron el pilar de las estrategias de ventas antes de la aparición de la radio, la TV y la era digital. También puede ser visto en cartelería callejera. Para elaborar un buen flyer físico, será necesario contar con conocimientos en diseño gráfico entre básicos y medios.
  • Digital estático o dinámico: un banner digital será el encargado de llevar tu oferta a las pantallas mediante las plataformas online; por tanto, requerirá de menores conocimientos en cuanto a detalles técnicos en comparación al flyer físico. Un flyer estático digital no presentará ningún movimiento (encontrarás plantillas digitales gratuitas o de pago, editables de programas como Photoshop); mientras que uno dinámico podrá ser elaborado fácilmente en programas como After Effects generando un mayor impacto audiovisual.
  • Será vital estar al tanto de las tendencias en estética propias del diseño pero también del sector, ya que no siempre se regirán por parámetros similares.

Cómo crear el mejor flyer digital inmobiliario

Veamos cuáles son entonces los componentes que terminarán por dar forma a tu flyer digital inmobiliario.

Imágenes en alta definición

En lo relacionado a tracción de clientes o de interesados en adquirir o alquilar tus propiedades en oferta, todo entrará por los ojos. Por ello, si lo que te preguntas es cómo crear el mejor flyer digital inmobiliario, deberás considerar contar con dos tipos de imágenes:

  • Imágenes de las propiedades: empleando sencillas técnicas de fotografía para marketing inmobiliario (como la golden hour o el home stagging) deberás captar la más atractiva cara de la propiedad en cuestión.
  • Banco de imágenes originales: existen cientos de bancos de imágenes gratuitas o de pago; que te permitirán contar con íconos para tus infografías y demás formas visuales capaces de generar una mejor experiencia visual para el usuario.

Elementos de marca y datos de contacto precisos

Ningún dato de contacto esencial o elementos que aseguren tu vínculo con la venta deben ser excluidos de un flyer comercial. En este sentido, debes estar atento a no incluir aquellos que puedan resultar contraproducentes o ejercer acciones no deseadas.

  • Logo de tu marca.
  • WhatsApp para mensajería, llamada o videollamada de uso comercial y nunca personal.
  • Correo electrónico profesional y nunca personal. En este campo puedes incluir el correo del agente encargado de la negociación (en caso de tratarse de un equipo de ventas) y el de la agencia simultáneamente.
  • Redes sociales profesionales y nunca personales.
  • Linkeo directo a tu plataforma propia en la que puedes detallar los pormenores de la publicación.

La tipografía adecuada

Por último, recuerda que el uso de las fuentes es un tópico por demás trascendente en el diseño de un flyer comercial. Las tipografías suelen variar entre las tendencias de aceptación en los usuarios. Asimismo, utiliza para información de contacto y de datos institucionales al pie la fuente más despersonalizada posible. Fuentes clásicas, poco estridentes y redondeadas -como la Helvética (en Mac) o la Roboto (en Windows)- se encuentran entre las preferidas por los diseñadores, ya que mantienen un aspecto sobrio y resisten el paso del tiempo de forma óptima y por demás elegante.

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La pandemia COVID 19 dejó una huella difícil de olvidar para el sector inmobiliario. Nunca en su historia (tal cual como lo conocemos hoy desde mitad a finales del siglo XIX) el real estate debió detenerse, paralizarse, durante semejante lapso de tiempo. Fue casi un año de un congelamiento absoluto y casi otro más llevó ponerse a tiro respecto a niveles previos al impacto del virus a nivel mundial. Sin embargo, el circuito pasó de ser el más afectado directamente a ser el de mejor y más acelerado repunte; aún por encima de los sectores turísticos y gastronómicos (otros dos grandes perdedores ante la COVID). En este artículo de Oi Real Estate veremos los pros y contras de la tarifa plana inmobiliaria. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para comprender mucho más acerca de este interesantísimo tópico.

¿Las mismas metodologías de siempre?

El mercado inmobiliario alrededor del mundo se ve superpoblado hoy día de pequeñas agencias o de agentes independientes que han optado por volcarse a la modalidad del home office; abandonando las viejas metodologías acartonadas que tanto han caracterizado al real estate a través de décadas; y que ya sufrieron un primer impacto de KO con la pinchadura de la burbuja inmobiliaria estadounidense. Desde hace al menos un lustro, las estrategias digitales le ganan la pulseada a los métodos convencionales de ventas.

Si eres un agente inmobiliario cuya oficina de servicios se desempeña de forma autónoma ¿Te has sentido atraído alguna vez por patear el tablero y abandonar la rentabilidad dependiente de forma exclusiva de las comisiones por diligencias? En este aspecto es en donde nos encontramos con una modalidad que gana terreno de forma impensada para los asesores inmobiliarios convencionales: el modelo inmobiliario de tarifa plana. Pero… ¿Cómo funciona puntualmente este plan de negocio? Te lo contaremos en este artículo, además de repasar sus ventajas y puntos a revisar.

Pros y contras de la tarifa plana inmobiliaria

El modelo inmobiliario vía tarifa plana es una manera alternativa de gestionar la rentabilidad de una oficina de servicios en bienes raíces. Venida de Norteamérica (como siempre despuntando en tendencias y formas del real estate) se trata de una modalidad también conocida como “flat flee” y que centra su metodología en ubicar un precio fijo o tarifa que suplante a la consabida comisión.

¿Cuánto vale tu trabajo? En un comercio de venta de artículos x, cada uno tendrá su precio y podrás consultarlo previamente y definir cuál te llevarás a tu casa. En el caso de las agencias, el artículo es el bien inmueble que contará con un valor de mercado; y que podrá ser superior o inferior dependiendo de una serie de variables. Pero el agente inmobiliario o la agencia no vende un artículo, sino que vende sus servicios. En este sentido… ¿Puede un servicio poseer un valor previamente fijado? La modalidad de tarifa plana inmobiliaria propone que sí.

Adiós a los porcentajes

Si quieres incorporar la tarifa plana a tu oficina de servicios inmobiliarios, deberás primero que nada olvidarte de los cálculos de porcentajes. En esta modalidad, cada negociación o transacción se cobrará a un valor estipulado (al que llegarás luego de realizar un exhaustivo estudio de campo acerca del mercado regional y nunca antes).

Sin embargo, en este modelo de negocios ya comprobado por cientos de agencias y asesores del real estate alrededor del mundo, existen (al fin y al cabo como en todos los modelos) una serie de consideraciones que te alentarán a incorporarlo por un lado y a pensar dos veces en aplicarlo por otro. Veamos cuáles son esos pros y contras de la tarifa plana inmobiliaria; y cómo puede influir en su aplicación la especialidad a la que te dediques o la rama del real estate en la que te desempeñes cotidianamente.

Ventajas

El hecho de que una acción inmobiliaria x tenga un precio previo, garantizará ingresos estables y de un volumen considerable si tu modelo de negocio se mueve dentro de cierto estándar y no pretende ir más allá. Por ejemplo: alquiler o compraventa de pisos en zonas céntricas; o gestión de alquiler estudiantil en zonas aledañas a determinados polos educativos.

Siendo que las negociaciones giran en parámetros siempre muy similares, podrás estipular previa e integralmente cuánto te demandará una gestión, cualquiera sea; y poco redundará en la negociación el tamaño del piso o la zona.

Desventajas

Por otro lado, si nos asomamos a los factores que pueden maximizar los riesgos de aplicar la tarifa plana inmobiliaria, veremos que si te especializas en otro tipo de transacciones tal vez no resulte tan redituable como promete desde la teoría. Por ejemplo, si tu oficina de servicios está avocada a la compraventa de propiedades de lujo.

Las transacciones de unidades lujosas forman parte de un sector reducido del real estate; aunque para nada despreciable y muy redituable para quienes lo integran con habilidad. Sin embargo, está comprobado que dicho flujo clientelar y de oferta ocupa un caudal muy mínimo en el total de diligencias concretadas a niveles globales. Por tanto, poco conveniente será aplicar la tarifa plana inmobiliaria si vas a efectuar una o dos diligencias al mes.

Estos son solo algunos ejemplos en los pros y contras de la tarifa plana inmobiliaria. Como vemos, su rentabilidad depende directamente del sector específico en el que te especialices ¿Qué opinas de esta modalidad recurrente entre los agentes inmobiliarios autónomos? Nos encantaría conocer tu opinión.

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Solemos repetir que la capacitación permanente comprende varios de los puntos que podrían consagrarte como un agente inmobiliario exitoso. En este sentido, incorporar conocimientos acerca de un mercado tan competitivo colaborará (entre muchas otras cosas) a identificar cuál es tu cliente ideal; conocer mejor al interesado en comprar / vender o alquilar; abrirte camino entre tus colegas pares en el negocio, etc. Sin embargo, el agente inmobiliario ávido de cumplir un rol protagonista en su circuito siempre querrá ir un paso más allá en torno a cómo mejorar su gestión. En este sentido, podrías beneficiarte mucho más si consideras otros dos elementos -que no suelen protagonizar los artículos y notas sobre cómo ser un mejor asesor en bienes raíces-. En este artículo de Oi Real Estate, veremos dos claves para posicionarte como agente que tal vez no hayas revisado últimamente.

Ventajas actuales de ser un asesor en bienes raíces

Hasta hace no mucho tiempo, ser un agente inmobiliario exitoso implicaba una estabilidad mínima y regular de carrera de al menos diez años ininterrumpidos, de buenos índices de ventas. Esto es más que entendible ¿Cómo lograr sino una referencia comprobable acerca de la calidad de tus servicios sin salir al complejo ruedo de la compraventa inmobiliaria?

Hoy día, dichos aspectos en cuanto a introducción al sector inmobiliario han cambiado radicalmente; como consecuencia del impacto de la era digital. Es que las distintas e innovadoras herramientas que nos ofrecer la internet y la posibilidad de estar interconectados a una mega comunidad; sumada al volumen infinito de información disponible y al alcance de la mano facilitan las cosas de sobremanera.

Afirmaremos entonces que cualquiera puede introducirse al circuito de la compraventa de bienes raíces con mínimos conocimientos y cumpliendo una base de requisitos por demás accesibles. No obstante… subrayamos que no es tan complejo el asomarse al business propiamente dicho como permanecer en él; contra los duros obstáculos que exige un mercado sobrecargado de agencias pequeñas, medianas y grandes; como parte de una cadena de franquicias o en formato independiente o freelance ¿Estás de acuerdo?

Dos claves para posicionarte como agente

Acceder a una buena y nutrida cartera clientelar, así como aprender a gestionar correctamente tu relación con clientes e interesados, no es una tarea sencilla. Sin embargo, ya no puede considerarse como un imposible. Aplicar una serie de técnicas bien planificadas y mantener la disciplina en cuanto a las estrategias es vital para que tu modelo de negocio inmobiliario termine por consolidarse.

Dijimos en nuestra introducción que en la capacitación constante radicará en gran parte el buen posicionamiento de tu oficina de servicios inmobiliarios en el mercado. En este contexto, mencionaremos dos claves para posicionarte como agente que van por fuera de los perímetros estrictamente ligados a la incorporación de conocimientos en ventas.

Participar de negociaciones colaborativas

El trabajo colaborativo en el sector inmobiliario es una corriente que viene sumando adeptos alrededor del mundo; además de cierta aprobación de la rama más conservadora en el business de los bienes raíces; que hasta ayer casi lo desdeñaba ¿Estás al tanto de qué va la gestión colaborativa inmobiliaria? Te lo contaremos aquí.

¿Qué es una negociación colaborativa?

En marketing inmobiliario, la gestión colaborativa de negociaciones radica en ser parte de una comunidad de agentes inmobiliarios (o formar parte con tu agencia de un equipo compuesto por varias) dispuestos a compartir las negociaciones en danza. En este sentido, dichas alianzas no están estipuladas “de palabra” ni mucho menos. Por el contrario, las pautas y normas se preestablecen y se cumplen a rajatablas en cuanto a comisiones, número de agencias o agentes participantes, tipos de unidades y modalidades de diligencias (venta, alquiler, unidades de vivienda de uso habitual, turismo, comercial, etc.).

Así, si una agencia ofrece al equipo comunitario de inmobiliarias una propiedad a la venta, todas participarán de su promoción y se encargarán de llevar a buen puerto la acción inmobiliaria, tal cual si fuera propia. Una vez llevada a cabo la diligencia, se repartirán en partes iguales (o no, según el acuerdo) el resultado de la comisión. Una máxima en el sector inmobiliario describe a la perfección la gestión colaborativa de ventas: más vale ganar la mitad de algo que la totalidad de nada. Y no puede ser más cierta.

Enfocarse en un sector especializado

Las aristas del sector inmobiliario son realmente incontables. Al respecto, muchos agentes inmobiliarios novatos se sienten atraídos a vender cuanto puedan y a encarar negociaciones que pueden ser un total misterio para ellos. Aprender sobre la marcha en el sector inmobiliario, no es una opción demasiado productiva. Puede que cuentes con algo de suerte durante las primeras dos o tres diligencias; pero en este circuito mejor será no cruzarse con negociaciones que sobrepasen tus habilidades o que excedan demasiado tus conocimientos. O no correr ese riesgo.

Por tanto, es mucho más aconsejable identificar cuál es el sector del universo del real estate en el que más cómodo te mueves; y al que mejor le caes. En este equilibrio puede estar la arista a especializarse. Si miras a tu alrededor, verás que en el sector destacan quienes los especialistas, pero cada uno desde su lugar. Inmobiliarias de lujo, comerciales, promotoras de alquiler estudiantil, turísticas, etc. Por otro lado, es muy probable que existan expertos en todo lo ancho y largo del circuito inmobiliario; pero para esto sí será excluyente y necesario (como en los viejos tiempos del real estate) contar con años de experiencia y conocimiento del paño.

Hemos visto dos claves para posicionarte como agente ¿Cuáles son las tuyas? Nos encantaría conocerlas.

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¿Existe una clave concreta para lograr quedarse con una diligencia o cerrar una negociación inmobiliaria? ¿Puede haber un truco que abra todas las puertas al éxito en este sector por demás competitivo? Sería genial conseguir vender una propiedad con un chasquido de dedos. Sin embargo, lamentamos responder a estos interrogantes negativamente. No existe al día de hoy un pase mágico que sume a nuestros registros de ventas como agentes inmobiliarios más negociaciones exitosas de las que podemos conseguir por los medios habituales. Incrementar las ventas inmobiliarias dependerá (además del factor azaroso de siempre) casi exclusivamente de las habilidades comunicacionales que poseas. En este artículo de Oi Real Estate veremos la importancia de la comunicación en el business de los bienes raíces. Te invitamos a leer para conocer mucho más y te proponemos que nos dejes tu comentario en la bandeja al pie de la nota.

Asegurar la gestión inmobiliaria

¿Sientes que como agente inmobiliario haces todo cuanto rezan los manuales del marketing e igualmente tus ventas precisan un impulso significativo? ¿Te preguntas una y otra vez si puedes “hacer algo más” como asesor? Que estos interrogantes no te desanimen. En muchos casos, el inconveniente suele radicar y tener su raíz en algún error en tu forma de comunicar. Es conveniente que dichas falencias sean detectadas e identificadas a tiempo; antes de que tu flujo de negociaciones entre en una hondonada de la cual al paso del tiempo te costará mucho más salir o remontar.

De todos modos, realizarse las preguntas citadas en el párrafo anterior conlleva el efecto positivo propio de la autoexigencia. En un circuito tan frenético en su competitividad, como lo es el business de los bienes raíces, revisar tus técnicas y estrategias debe ser una constante obligada. De la autoevaluación puede depender la mejoría de una gestión general. Si tus ventas están flaqueando, acaso debas incorporar nuevos métodos comunicacionales. Como dijimos en la introducción, no existe una clave del éxito comercial; pero sí podrás comprobar que implementando el lenguaje correcto (desde el ABC del marketing) te será más sencillo hallar la forma de abrirte camino durante las entrevistas y predisponer mejor al cliente o al interesado.

La importancia de la comunicación

Una buena gestión inmobiliaria puede ser resultado de la utilización correcta de la comunicación comercial. Si has asistido a algún seminario o coaching inmobiliario verás que la mayoría de los agentes buscan frases potentes desde lo comunicacional antes que una técnica innovadora en ventas.

No nos referimos a hipnotizar a la clientela, por supuesto; pero, según la neurociencia aplicada al marketing, es innegable que existen palabras ante las cuales el interesado se desacartona y se dispone mejor a escuchar qué tienes para ofrecerle; o a comentarte a ciencia cierta qué es lo que está buscando puntualmente.

Veamos entonces cómo aprender a dominar mejor el lenguaje comunicacional desde lo comercial.

¿Cómo hablar correctamente el lenguaje inmobiliario?

El uso acertado de las palabras puede producir hechos positivos en cualquier ámbito. En ventas no hay magia, pero sí técnicas que deben ser abordadas según la situación, el cliente, el interesado y el contexto general. En este sentido, mediante el uso del lenguaje podrás conseguir habilidades que hasta ayer ni siquiera imaginabas.

Claridad

Ser claros en el mensaje es el mejor punto desde el cual empezar a dominar las palabras en el lenguaje comercial. Por ello, evita al máximo explayarte en tecnicismos propios del sector inmobiliario. Es mejor dejar esos términos para los eventos entre colegas pares y procurar dirigirse al cliente en un idioma formal, en lo mínimo estridente y sin grandilocuencias.

Cuidadosamente original

Damos por descontado que el cliente llega a la negociación inmobiliaria saturado de los slogans publicitarios. Mantenerse alejado del lenguaje que utilizan los medios de comunicación es parte del juego. Sin embargo, utilizar el idioma habitual (acaso el otro extremo del meramente comercial) tampoco es una opción demasiado apetecible por los interesados. Concéntrate en elaborar un lenguaje propio, que resulte ameno al oído convencional pero fuerte desde lo profesional.

Recurrir a las imágenes visuales

En el sector inmobiliario todo entra por los ojos. Esta máxima es infalible. Si recordamos que el eventual visitante a una exhibición inmobiliaria llegará a la puerta de la unidad y la recorrerá imaginándose habitándola, es vital servir de guía acompañándolo con imágenes visuales donde se representen la calidad del hogar y el bienestar. El potencial comprador por lo general ve el vaso medio lleno mientras visita una propiedad; sin embargo está entre tus destrezas como agente revertir la posible carga negativa de algún visitante pesimista.

Identificar antes de hablar

Por último, señalemos una habilidad en muchos casos innata, aunque muy útil y valorada en el circuito del marketing y factible de ser ejercitada: la capacidad de leer a las personas para saber cómo dirigirte a ellas. Sin olvidar ninguno de los tips citados anteriormente, identificar rápidamente si un cliente es un cultivado profesional o alguien a quien no le interesa demasiado la sofisticación de las cosas. Tener en claro el idioma del cliente te brindará la orientación necesaria para saber qué espera de ti y cómo abordarlo.

Hemos visto la importancia de la comunicación y solo algunos entre muchos consejos para manejarse mejor desde el lenguaje comercial inmobiliario. Tú ¿tienes tus propios tips sobre cómo encarar una conversación en un contexto de ventas? Tu opinión es siempre bien recibida y nos encantaría conocerla.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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