Un cliente elige un producto o contrata un servicio, según sus necesidades. Entre la infinidad de motivos que lo conducen a esa elección, uno muy importante radica en su preferencia por una marca determinada. Al recurrir a una agencia inmobiliaria, y consultada al respecto, gran parte de la clientela aludirá lo que en el sector de ventas se denomina “conocimiento de marca”. Como asesor en bienes raíces… ¿buscas que acudan a ti con la misma convicción? En este artículo de Oi Real Estate te brindaremos una serie de consejos sobre cómo ser tu propia marca inmobiliaria. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?
¿Te reconoces como marca?
A menudo, un agente inmobiliario le imprime a su trabajo diario sus propias formas. Desconocer esto es vital para evitar pasos en falso y cuidar ciertos detalles fundamentales para el propio desarrollo. Si trabajas para una agencia inmobiliaria de probada trayectoria, no estará mal ampararse en su prestigio para desempeñarse mejor. En estos casos, la empresa responderá por ti en todo momento.
Pero si tu intención es iniciar tu camino de forma freelance, deberás manejarte de una manera absolutamente distinta. Si ya te encuentras en ese rumbo, lo ideal es ser consecuente con tu decisión de responder por ti, y tomar todas las medidas necesarias para hacer de tu imagen, una marca exitosa.
Pero… ¿qué es específicamente ser tu propia marca?
Ya en la vida personal, fuera de todo aspecto comercial, uno ejerce la construcción de su propia “marca”. Elegimos cómo y qué queremos que los demás vean de nosotros en el día a día. Como agente inmobiliario independiente ¿deseas que tu clientela recurra a ti con las mismas expectativas que cuando entran al local de una agencia? Pues entonces, comienza por revisar tu desempeño actual en este sentido para saber cuáles acciones descartar, cuáles mantener y cómo implementar nuevas herramientas a futuro.
¿De qué hablamos cuando hablamos de “marca personal”?
En congruencia con lo representativo de una marca empresarial, una marca personal consiste en verse a sí mismo como una compañía. En ti convivirán todos los departamentos y sectores que componen una empresa inmobiliaria. Tracción de nuevos clientes, receptoría de mensajes, llevar la agenda calendario, asesoría legal, logística, atención al cliente, publicidad. Muchos se sienten desbordados de solo pensarlo, pero manteniendo y apelando a tus capacidades organizativas, verás que no es imposible.
Tus primeros pasos como marca
Tu objetivo es convertirte en un agente inmobiliario como marca personal. Debes saber ante todo que la competencia en el sector es feroz. Por lo tanto, deberás volcar el mayor énfasis en diferenciarte del resto. No es una tarea sencilla. Busca entre tu competencia zonal y selecciona el trabajo de aquellos asesores exitosos que consideres inspirador. Basándote en ese desempeño y aplicando tu enfoque personal, lograrás emprender sin problemas la misión de volverte tu propia marca.
Cómo ser tu propia marca inmobiliaria
Veamos algunos tips, fundamentales en instancias preliminares de todo agente inmobiliario como marca personal. Realicemos una serie de preguntas cuyas respuestas te brindarán las pistas que seguramente estás requiriendo:
1 ¿Cómo te ves?
Nadie quiere elaborar una marca personal débil. Como dijimos anteriormente, en saber diferenciarse de la competencia, encontrarás una de las claves para comenzar. Por lo tanto, tómate el tiempo preciso para configurar tu identidad visual correctamente. Asegúrate de que el resultado de tu logotipo o símbolo solo esté relacionado al sector inmobiliario.
Según estudios publicados por el sitio 99designs.es, la mayor parte del mercado inmobiliario conservador tiene cierta preferencia por la combinación entre matices del azul y el color negro. Sin embargo, recuerda que a la hora de agregar tu toque personal, todo es válido.
2 ¿Es confiable tu apariencia como marca?
En la construcción de tu propio estilo de asesor inmobiliario como marca personal, procura que las pautas elegidas puedan mantenerse en el tiempo. Recuerda que los cambios bruscos en la apariencia de una marca suelen generar efectos contraproducentes y perjudiciales. Las grandes compañías invierten millones en campañas publicitarias antes de realizar cualquier cambio en su aspecto visual.
3 ¿Cómo y por dónde comunicar?
El plano de la comunicación es un factor de importancia verdaderamente relevante. Con los avances tecnológicos, la presencia digital se ha vuelto un disparador de paradigmas de marketing. Elige a conciencia tus herramientas de difusión y recuerda que elementos como las redes sociales no venden por sí solos. Esas genuinas plataformas, deberán funcionar como invitación o portal de entrada a un sitio web inmobiliario propio, desde donde puedas realmente vender tu servicio como agente inmobiliario.
4 ¿Cuáles redes sociales utilizar y cómo?
Lo primero que viene a la mente cuando hablamos de redes sociales es Facebook e Instagram. Pues asegúrate de utilizar todas las que puedas manejar y en su justa medida. Otras plataformas como Linkedin (mediante el uso de publicaciones relacionadas siempre al sector inmobiliario), o YouTube (a través de exiguos videos explicativos, donde puedas evacuar las dudas más comunes) te ayudarán a difundirte como asesor independiente en bienes raíces, de un modo didáctico y accesible a todos.
5 ¿Funcionan los mecanismos presenciales de difusión de marca?
A medida que se liberen las normas restrictivas ante la pandemia COVID 19, es conveniente idear planes que te mantengan cerca del cliente. Concertando entrevistas, eventos relacionados, capacitaciones, etc., podrás llegar a aquella clientela que sigue prefiriendo el trato personal al digital.
6 ¿Qué grado de planificación vuelcas a tu trabajo?
Si estás decidido a ser un agente inmobiliario como marca personal, puede que en los comienzos percibas sensaciones encontradas. Por ello (y retomando el inicio del artículo), aconsejamos redoblar la apuesta a la planificación diaria y a largo plazo. En todo trabajo independiente, lo más complejo es mantener una conducta. Sin una disciplina que pueda ser mantenida en el tiempo, pensar en el éxito es casi imposible.
Lápiz y papel
En definitiva y como solía decirse: “lápiz y papel”. Toma nota de cada suceso a tu alrededor en torno a tu trabajo, y asegúrate de gestionar cada acción para no perder detalle. Parte de tu éxito radicará en un conjunto de pequeños sucesos como responder cada mensaje, llamada o correo electrónico; ser puntual a las entrevistas o visitas pactadas; anoticiar siempre a tus clientes sobre hechos puntuales referidos a una diligencia o una modificación eventual en la elaboración de trámites; mantener en constante movimiento ese pequeño universo que es tu red de contactos y pares en el negocio.
Hemos visto algunos tips sobre cómo ser tu propia marca inmobiliaria. Si tienes tus métodos, nos encantaría conocerlos en la bandeja de comentarios al pie de la nota.
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