El resumen anual de intereses y comisiones es un documento que obligatoriamente  registra todos los gastos que cobra la entidad financiera durante el año anterior

Todos los meses el banco nos cobra una serie de intereses y comisiones de las que no estamos del todo enterados. Desde el año 2014 es obligación de todas las entidades enviarnos cada enero un documento en el que se registre uno por uno todos los gastos que nos cargan a los productos financieros que les hemos contratado.

Si quieres enterarte más sobre los intereses y comisiones que nos cobran y cómo se calculan dentro del informe anual no dejes de leer este post!

Intereses y comisiones: de qué se trata el resumen anual?

El Resumen anual de intereses y comisiones es un documento que registra todos los gastos generados por los productos adquiridos en el período anterior. A partir del año 2019 surgió un cambio que modificó la forma de confeccionar este informe. Los conceptos que tengan origen en la operativa de cuenta corriente, a partir de ese momento, pasaron a incluirse en otro documento diferenciado, el cual se denomina Estado de Comisiones.

Diferencias entre Estado de Comisiones y Resumen anual

El documento Estado de Comisiones se diferencia del Resumen anual de intereses y comisiones ya que contiene un detalle mayor. En este caso, el cliente podrá observar en su documento personalizado cada servicio disponible en la cuenta de todas las operaciones realizadas. Esto significa que cada uno de sus movimientos durante el año anterior podrán ser verificados en este documento, tales como:

  • Costes de la operación
  • Número de veces cobradas por cada servicio
  • Coste total de operaciones cobradas

De esta manera podremos ver con total claridad de todos los servicios que utilizamos en la cuenta corriente. Además un punto importante a destacar es que este resumen nos permite realizar un análisis de gastos. Esto sucede porque el formato del Resumen es igual para todos los bancos, lo cual nos posibilida, en el caso de contar con varias cuentas, comparar los distintos costes que nos cobran en las entidades bancarias. De esta manera podremos analizar cuál es el que más nos conviene y con cuál podríamos dejar de contratar en caso de querer achicar gastos.

Por qué se envían estos documentos a los clientes?

Tanto el Resumen Anual de comisiones e intereses como el Estado de Comisiones deben ponerse a disposición del cliente tal como lo establece el Banco de España. Esto sucederá todos los primeros meses del año, tendrá caracter informativo y obligatorio para todas las personas que hayan accedido a los productos financieros de cualquier entidad bancaria, tales como:

  • Préstamos
  • Cuentas
  • Tarjetas de crédito 
  • Depósitos
  • Créditos de financiación

El envío de estos documentos cada enero proporciona al cliente bancario la información detallada y específica sobre sus movivmientos financieros. Esto le permite contar con mayor transparencia, tanto a la entidad bancaria como al usuario ya que puede visualizar en papel cuáles son todos los cargos que le incluye el banco.

Qué dice la normativa de transparencia sobre los intereses y comisiones?

Esta normativa de transparencia establece los márgenes entre los que puede actuar una entidad financiera, en materia de comisiones e intereses. Según la norma, todos los bancos podrán fijar libremente comisiones e intereses siempre que sus clientes estén debidamente informados. Sin embargo, cuando se trata de comisiones es escencial que se cobren únicamente por gastos o servicios efectivamente ocurridos. Además, estas no pueden cobrarse sin el consentimiento firmado de los usuarios bancarios, osea que el cliente es quien tiene que haber solicitado la operatoria por la que se cobra la comisión.

Además, gracias a esta misma normativa los bancos deben en forma obligatoria informar públicamente sobre las comisiones e intereses que cobra por sus servicios. Esta información tiene que actualizarse periódicamente, cada tres meses. En la misma se deberá dar cuenta de las modificaciones establecidas para cada perfil y para cada cliente. Los datos tendrán que encontrarse disponibles para cada cliente en cualquier momento que los requiera y no deberán tener un coste extra, es decir que lo deben proporcionar en forma gratuita.

Cuál es la normativa respecto a las cuentas que tienen varios titulares?

Muchas veces las cuentas no están a cargo de un sólo titular sino que varias personas figuran como titulares en el contrato. También puede darse que el banco brinde préstamos con deudores solidarios o mancomunados. En estos casos, el Banco de España establece que todos deberán recibir la información, por lo cual cada uno de los titulares recibirá la comunicación. Esto se realizará sin dividir los importes aplicados o  cargados a cada cuenta u operación diferenciada.  Lo que sí se deberá indicar es el número total de cotitulares de cada producto, en el aso de que los hubiera.

En dicho informe no estarán detallados los tipos de interés, comisiones y gastos relacionados con operaciones o servicios de valores que nos haya prestado el banco. Lo que sí deberá estar detallado son las comisiones y gastos cobrados por servicios que impliquen una relación continuada o que se refieran a la venta y contratación de productos financieros vinculados a operaciones de crédito o depósito.

Existen entidades financieras que no cobren comisiones?

En la actualidad se pueden encontrar en el mercado muchos bancos que no cobran comisiones de apertura, administración ni de mantenimiento por una tarjeta de débito. En general era la norma no cobrar este tipo de comisiones, pero ante el estado de crisis muchos han optado por cobrar. 

Por otra parte, se encuentran las entidades financieras que ofrecen hacer rentables los ahorros de la cuenta de débito. 

Es importante contar con toda esta información, que por otra parte es una obligación de los bancos brindarla, para poder contratar con total claridad cualquier tipo de producto financiero. De esta manera podremos conocer en detallle cada uno de los intereses que nos cobran y poder comparar y migrar de entidad, en caso de que creamos conveniente.

¿Te ha servido esta información? Conocés más sobre Intereses y comisiones? ¡Esperamos que sí! Nos interesa mucho conocer tu opinión, por lo que si tienes algo para comentarnos puedes escribirnos en la casilla, debajo del post.

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