Facebook es una red social de entretenimiento. Lo que quiere decir es que quienes están registrados en ella, los usuarios, la utilizan con fines personales, de comunicación y de ocio. Pero hoy en día, no puedes tener una presencia online sin estar en Facebook. Desde Oi Realtor queremos contarte por qué deberías tener una fanpage de Facebook para Inmobiliarias y cómo aumentar tu presencia online.
Sin embargo, desde la creación del MarketPlace y de las fanpage -que llevan muchos años en la red-, el objetivo original de conectar personas entre sí se desvirtuó. Facebook ya no es solo la red donde puedes encontrar a tus amigos y familiares, sino que tiene su propia tienda nube donde hay cientos y miles de negocios. El crecimiento de la red provocó que cientos de locales, medios de comunicación, influencers e incluso famosos vendieran o crearan sus propias páginas en la plataforma.
Y los agentes inmobiliarios no son la excepción. La National Association of Realtors informa de que, en 2017, el 51% de los compradores encontró la casa que compró a través de Internet. Lo que implica que es necesario para tu agencia tener una fuerte presencia online.
En este artículo encontrarás:
¿Por qué usar Facebook para Inmobiliarias?
Facebook tiene un potencial enorme para captar clientes. Pero es ante todo una red social, no un tablón de anuncios donde publicas todos tus inmuebles. Más importante aún que tener mucho alcance con tus publicaciones de Facebook es recibir tráfico en tu página web. El uso de Facebook para inmobiliarias debe enfocarse en crecer y cultivar relaciones entre tu negocio y tu audiencia, de manera que eventualmente conozcan el valor de tus servicios.
Esta red social está dirigida principalmente a tus clientes. Es fundamental crear una “fan page” para tu inmobiliaria en la que puedas escribir tus publicaciones y compartir contenidos. No debes olvidar cuando plantees tu estrategia en esta plataforma que los usuarios responderán mejor ante publicaciones que les atraiga de forma personal.
Cómo sacar el mejor provecho a Facebook
Primero, debes crear una Fan Page. Una Fanpage es necesaria en un negocio inmobiliario. Necesitas un sitio web y una Fanpage que esté enlazada con tu sitio y que este tenga instalado el píxel de Facebook. Una Fanpage te permite subir tu sitio web a Facebook a través de aplicaciones.
Te ayuda a crear eventos, a llegar a más personas por menos dinero, a desarrollar tu branding personal, a captar propiedades y sobre todo a llegar a un público a nivel internacional. Y una vez hayas conseguido como mínimo 30 fans, Facebook te permitirá visualizar las estadísticas que te ayudarán a gestionar mejor tus publicaciones.
Al ser Facebook una red social, Facebook quiere que te socialices también desde tu página de empresa. Esto significa que Facebook quiere que publiques contenido de calidad para tu público objetivo; no que publiques cualquier cosa o noticia y menos aún que estés vendiendo tus productos o servicios con cada post que publicas.
Lo mejor es utilizar la red principalmente para conocer mejor a tus posibles clientes. Para que puedas calcular la proporción correcta de contenido a publicar es, por un lado, un 80% de contenido útil o de valor. Por ejemplo, puedes incluir consejos de decoración, noticias del sector inmobiliario, noticias locales entre otros. Por el otro, un 20% de contenido comercial, es decir, la publicación de un inmueble o una promoción.
Facebook no te penaliza por no publicar bien o si no publicas en absoluto; pero sí te incentiva si publicas contenido de calidad para tus potenciales clientes con regularidad. ¿Cómo? Cobrando menos por los click cuando vayas a utilizar Facebook Ads y posicionando tu publicidad mejor a tu público objetivo, por ejemplo.
Cómo lograr que tu Fanpage destaque entre miles de inmobiliarias
Antes de poner anuncios en Facebook, tienes que optimizar tu página de empresa. Debes configurar bien tu página para que Facebook te posiciones rápido en la plataforma. Luego tienes que publicar cada día, durante 2 semanas, información de valor y luego publicar 2-3 veces por semana. Hay que saber cómo publicar y luego qué publicar.
La mayoría de las fanpage de Inmobiliarias sueles usar sus páginas como vidrieras de su local. Sin embargo, debes ser consciente, como ya te mencionamos, del verdadero potencial de una página en Facebook. No busques vender y vender inmuebles. Busca desarrollar y establecer tu propia audiencia, de donde saldrán tus futuros clientes. Y quienes te recomendaran a sus amigos y familiares. Como antes la publicidad se daba de boca en boca, hoy es a través de un me gusta y compartir.
A continuación te daremos unos consejos para saber cómo planificar tu presencia de tu Inmobiliaria en Facebook:
Planifica y dale un propósito a tu presencia en Facebook
No crees un perfil de Facebook sin más, solo porque has oído que puede beneficiarte como agente inmobiliario. Para que la promoción de tu inmobiliaria en redes sociales, surta el efecto deseado, deben haber sido previamente planificadas mediante una estrategia en la que decidirás cuál es el objetivo que debe cumplir cada una de ellas.
Por ejemplo, plantéate si el objetivo que quieres que se cumpla es conducir más visitas a tu web inmobiliaria. O emprender acciones que no sólo atraigan a potenciales clientes, sino que involucre especialmente a los actuales con tu marca y conseguir así ventas finales. O bien si lo que quieres es que tu imagen de marca personal como profesional inmobiliario obtenga un mayor peso en Internet.
Decide cuál quieres que sea tu objetivo. Y así podrás así trabajar los contenidos y las relaciones con tus clientes a través de Facebook de forma mucho más sencilla. A través de acciones claras encaminadas a conseguir ese objetivo.
Diseña tu Página de Facebook para inmobiliarias
Recuerda que debes diseñar una Página de Fans, no un perfil personal. Ya que la que Facebook les otorgará visibilidad es muy distinta, y con un perfil personal no podrás realizar muchas de las acciones que sí están disponibles en la versión para empresas.
Para destacar es necesario también prestar atención a las imágenes. De perfil debe ir tu logo, pero en tu banner incluye una de alguien del equipo. Los usuarios responderán mucho mejor ante una foto personal que un logotipo. Recuerda siempre que en Facebook debes conseguir equilibrar la balanza entre lo personal y lo profesional para obtener mejores beneficios.
Debes incluir pestañas donde se pueda acceder fácilmente a tu página web o al listado de viviendas ofertadas. También acuérdate de agregar y explicar la información de tu agencia. Por ejemplo, en qué provincia trabajan (o más específico, en que ciudad). Además, agrega todas las formas posibles de contacto contigo.
Tipo de publicaciones que funcionan
Las publicaciones que funcionan son las que ayudan a comprar y a vender. Deben aportar valor, no las típicas noticias que a nadie interesan. Se debe publicar también tus artículos del blog. Como consejos para comprar; consejos para vender, consejos para invertir, consejos sobre mudanza, mascotas en el hogar, como es vivir en su zona, entre otros.
Y es buena idea mezclarlo con algunas publicaciones curiosas, divertidas o de interés social. A veces utilizan el vídeo y otras utilizan buenas imágenes que atraen a los lectores. Enfocarse siempre, siempre en ayudar a comprar o vender con información de calidad. Y en socializar tu presencia. La información no debe venir como una publicidad, sino que el lector debe sentir que lo estás ayudando. Así ganarás más confianza en tu marca.
Si quieres saber más sobre cómo usar Facebook para Inmobiliarias, no dudes en decírnoslo en los comentarios. ¡Y pasa por nuestra página para ver cómo funciona!
