La última sentencia de la justicia europea obliga a que la banca reintegre toda cantidad cobrada indebidamente a consecuencia de las cláusulas suelo. Un importe que podría superar los 4.000 millones de euros.
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Novedades en el tribunal
El pasado 21 de diciembre, el Tribunal de Justicia de la Unión Europea rechazó la responsabilidad limitada en la devolución de las cláusulas suelo.
Una sentencia histórica del TJUE a favor de cerca de dos millones de consumidores afectados. El dictamen obliga la banca española a la devolución de todo el dinero cobrado de más a consecuencia de las cláusulas suelo fijada en las hipotecas de sus clientes.
Esta decisión considera que la limitación en el tiempo de este tipo de cláusulas abusivas contraviene el derecho de la UE. La factura para las entidades puede ser de más de 4.000 millones.
De momento, y mientras la banca estudia el contenido de dicha sentencia, los afectados se organizan de cara a acudir a los tribunales.
Una vez más, al igual que en la manipulación del Euríbor o en los gatos hipotecarios, prevalecen los derechos del consumidor.
Diez preguntas clave sobre las cláusulas suelo
¿Se consideran abusivas todas cláusulas suelo?
No. La sentencia del TJUE dictamina sobre el carácter retroactivo total en las cláusulas suelo abusivas, originalmente limitado en el tiempo por una sentencia del 9 de mayo de 2013 del Tribunal Supremo. Fue este mismo tribunal quien afirmó que las cláusulas suelo se ajustan a la legalidad, mientras sean transparentes y equitativas con todas las partes.
¿Qué hace abusiva a una cláusula suelo?
Incumplir las condiciones de buena fe en el contrato hipotecario. Este hecho puede darse por una información incompleta en el momento de la firma o por un defecto de forma que no haga incomprensibles las cláusulas incluidas en el contrato.
¿Cuándo empezará a aplicarse la nueva sentencia?
Ya. El dictamen tiene efectos inmediatos, desde el mismo en que se hizo público.
¿Se reintegrará el dinero de manera automática?
No. Deberá ser el cliente quien reclame al banco. De hecho cada entidad estudiará separadamente cada caso.
¿Quién podría reclamar ante una entidad bancaria?
Cualquier cliente que crea no haber sido convenientemente informado de la incorporación de cláusulas suelo en su préstamo hipotecario. Una vía que se rompe en el caso de clientes que dispongan de sentencia firme, para los que ya estaría cerrada la causa.
¿Pueden solicitarse la devolución por hipotecas ya amortizadas?
Sí, con un límite de 4 años en los que se permite la nulidad del contrato. En el caso de haber llegado a un acuerdo amistoso con la entidad, para exigir una cantidad adicional habría que demostrar la existencia de vicios ocultos en el acuerdo.
¿Qué se le puede pedir al banco?
Hasta 3 cosas. Desde la anulación de la cláusula hasta la devolución de aquellas cantidades cobradas indebidamente. Sin olvidar los interés que hubieran generado dichas cantidades.
¿A cuánto asciende el dinero reclamable?
Los afectado por la inclusión de cláusulas suelo podrán recuperar una media de entre 3.000 y 5.000 euros, aunque por la diversidad de casos cuesta precisar. En algunas entidades, esta cláusula abusiva se activó cuando el Euríbor llegó a bajar del 5%, y en otras lo hizo a partir del 2%.
¿Cuánto deberán esperar los clientes para la devolución?
Todo depende de la vía escogida para la reclamación y de la predisposición de la entidad. Siempre resultará más fácil llegar a un acuerdo que limitaría la devolución a días o semanas. Emprender unas acciones legales puede alargar el proceso durante años, si existen recursos de por medio.
¿Qué vías existen para reclamar dinero de cláusulas suelo?
Recurrir al banco puede ser rápido siempre que la entidad acceda a pagar. Así mismo, se puede recurrir individualmente mediante un abogado. O incluso reclamar junto a otros afectados en un proceso de arbitraje.
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