El agente inmobiliario independiente de hoy debe cumplir con una serie de roles en un desdoblamiento que lo vuelve polifacético. Especializarse en un área del real estate determinada parece no alcanzar ¿Te sientes identificado con el asesor en bienes raíces multi rol? Pues además de estar al tanto de las últimas novedades en materia técnica deberás también ahondar en el terreno de lo humanístico; esto implicará conocer a fondo tanto al interesado en comprar o alquilar como para tener a la mano una oferta acorde a sus preferencias, y también indagar en las necesidades de los propietarios vendedores o arrendadores que al fin y al cabo son quienes han puesto en tus manos una decisión que los colma de nervios y ansiedad. En este artículo de Oi Real Estate, veremos algunos consejos para el propietario apresurado en vender.
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Decidir el precio de una vivienda
Pocos son los clientes que llegan a ti y depositan la negociación por la venta de su vivienda a tu agencia u oficina inmobiliaria sin haber pasado antes por otras tantas. El cliente moderno ha hurgado en internet lo suficiente incluso hasta para confundirse y equivocar su propio rol en una diligencia ¿Te ha ocurrido esto en algún momento de tu carrera? Estamos seguros que sí; pero no deberías tomarlo de forma personal. Los episodios en los cuales los clientes se ven con emergencia por vender son moneda corriente en el real estate español y en todo el mundo.
En este sentido, el agente inmobiliario modelo siglo XXI debe considerar una sola premisa a partir de la cual diagramar sus estrategias de trabajo analógico, en el trato diario con el cliente: mantenerlo alejado lo más posible de cualquier tipo de problema o conflicto. Si tomas este objetivo como base para encarar cualquier negociación inmobiliaria, estarás más cerca de llevarla a buen puerto sin verte expuesto a confusiones o malentendidos que puedan hacer peligrar una diligencia. Recuerda entonces la conveniencia de que el cliente se mantenga alejado de los conflictos que la venta o alquiler de su unidad pueda traer consigo. La mayoría de los problemas tienen solución y tú puedes dársela sin involucrarlo.
Consejos para el propietario apresurado
Como agente inmobiliario conocedor del paño, sabrás que existen decenas de consejos para mantener sosegado a un cliente que presupone que su vivienda va a demorar en venderse más de la cuenta. Empecemos por lo primero y veamos entonces algunos consejos para el propietario apresurado en vender o alquilar su inmueble.
Mitos e información equívoca
Como dijimos, el cliente inmobiliario de hoy llega a tu puerta en apariencia con un conocimiento elevado del mercado y de sendos trucos del real estate. Esto no tiene otro causal que la búsqueda en Google y el “asesoramiento” recabado mediante el uso de cientos de aplicaciones desde las plataformas inmobiliarias. Pues lo cierto es que pocas cosas ejercen de forma negativa tan notoria sobre el cliente apresurado que nutrirse de información poco fiable; pero atención: esta data suele emanar de los textos o papers que muchas agencias presentan desde sus portales, y que en definitiva no son más que captadores de leads.
Minimiza (siempre con diplomacia) desde la primera entrevista con el cliente sus conocimientos obtenidos a través de internet. Dejarle ver que tú eres quien conoce a fondo el mercado local, que te has preparado para ello y que estás capacitado para llevar al éxito la diligencia, no tendrá contras.
Proponer revalorar su casa antes de la tasación
Sabemos que una tasación es el valor real a todo nivel de una propiedad en cuestión. A menudo encontrarás que el cliente quiere urgente una tasación, aunque la mayoría de las veces estará refiriéndose a una valoración de la vivienda. Establecer este punto de antemano es crucial para evitar perder energías y tiempo.
Es muy recomendable proponer una valoración estimativa de la unidad antes de tasar, considerando reformas rápidas que puedan incrementar su precio de salida; y a la vez hacer de una vivienda un bien más atractivo para los eventuales visitantes.
Hacer valer el concepto “tu vivienda es única”
El cliente supondrá, en la gran mayoría de los casos, que el precio al que llegas tomando en cuenta todas y cada una de las características de su inmueble es muy bajo. Seguramente esgrimirá que se ha enterado de una rápida venta cercana a un precio mucho mayor. Tranquilo, esto es normal.
El real estate está plagado de información poco fiable, que va desdibujándose en cifras que se inflan o se pinchan por el propio boca en boca. Procura hacerle comprender al cliente que su vivienda es única, para bien y para mal, tal como lo es la vivienda inmediatamente contigua. Todas las unidades, si bien parten de ciertas líneas de base (como puede ser su ubicación geográfica, acceso a transporte público o a carreteras, etc.), cuentan con ventajas y desventajas per sé.
Respetar los tiempos de una negociación exclusiva
La modalidad de venta exclusiva está cada vez más en boga en España. Uno de los motivos es la envergadura que internet, redes sociales y plataformas mediante, puede brindar a una sola campaña de difusión. No apresures los tiempos de una negociación exclusiva; por el contrario, extiende lo más posible sus lapsos para contar con una oportunidad mayor de éxito.
Las negociaciones exclusivas suelen ubicar al cliente y al agente inmobiliario en una relación más cercana y estrecha, propicia para este tipo de diligencias.
¿Tienes tus propios consejos para el propietario apresurado en vender o alquilar su propiedad? Nos encantaría conocerlos.
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