Revisando tu desempeño como agente inmobiliario… ¿Te consideras un mero gestor de negociaciones en bienes raíces; o complementas esta actividad primordial en todo agente con un servicio que te permita ser también un guía integral? ¿Sabías que en pleno siglo XXI el trato integral al cliente puede ser una de las claves del éxito para tu oficina de servicios inmobiliarios? Mostrarte como un asesor completo de tus clientes desde el punto de partida de una diligencia inmobiliaria no solamente incrementará tus posibilidades de traccionar más y mejores prospectos, sino que también hará que tu ajetreado día a día laboral sea reconfortante. Hoy en Oi Real Estate veremos algunos consejos en reformas para clientes inmobiliarios.
En este artículo encontrarás:
Reformar para vender o alquilar
En ocasiones te encontrarás con clientes cuyas propiedades no son aptas para la venta o alquiler inmediatos; por un simple hecho: su estado edilicio es de malo a pésimo. En este tipo de casos ¿Prefieres desechar la posibilidad de concretar una negociación y pones excusas al interesado con tal de no tomar la diligencia; o decides encarar el caso sin importar cuán complejo resulte?
Aconsejar sobre cómo reformar para vender o alquilar no es tarea sencilla; pero tampoco se trata de un imposible. En definitiva, si aún no lo has implementado, puede tratarse de un servicio más que aportará contenido de valor a tu propuesta estratégica en captación de clientes. Una propiedad reformada siempre puede venderse o alquilarse más rápidamente y a mejor precio de mercado.
Por otro lado, los clientes suelen quedarse con una excelente impresión respecto del agente inmobiliario o la agencia que los guíe de la mejor forma durante cada período de una negociación. Si la correcta fidelización del cliente está considerada como esencial en el funcionamiento de las agencias inmobiliarias modernas; los tiempos que corren exigen también que esa atención clientelar se dé ni bien iniciada la negociación.
Consejos en reformas para clientes inmobiliarios
En el caso de las ventas inmobiliarias, se estima que una reforma global puede incrementar desde un 15% y hasta un 20% el valor de salida al mercado de una propiedad. Sin embargo, si bien la unidad contará con muchas más posibilidades de ser vendida reformada que sin reformar, esto no garantiza que la negociación se concrete en tiempo y forma. En este sentido, habrá que tomar una serie de consideraciones y recaudos previos que acompañen la decisión de realizar la reforma.
- Presupuesto inicial y planificación. Si bien los gastos de reformas serán recuperados con creces con la venta de la propiedad, no se puede gastar más de lo que se tiene. Por tanto, es importante conocer el presupuesto del cliente antes de iniciar la planificación de las reparaciones o refacciones; y seleccionar las prioridades en consecuencia.
- Año de construcción ¿Qué edad tiene la unidad? En circunstancias especiales, una vivienda puede no tener una solución concreta o factible respecto a casos como corrosión por humedad y deterioro edilicio. Al respecto, asegurarse de su año de construcción será vital para conocer hasta qué punto una reforma rápida será de utilidad o dinero desperdiciado.
Reformar sin ocultar
Siguiendo el curso del párrafo anterior, ante una vivienda con problemas serios y con pocas posibilidades de salir airosa mediante una lavada de cara, es recomendable recorrer con tu cliente estancia por estancia de la propiedad evaluando y tomando nota sobre qué elementos funcionan y cuáles no; teniendo en cuenta las probabilidades de una reparación efectiva en cada caso.
En este sentido, según Marta Oriozabala, CEO de Real Capital Desarrollos y Servicios Inmobiliarios (compañía líder en real estate de Argentina) sugiere que…
Solo sugerimos reformas de aquello que no funciona y es importante para quien adquiera el inmueble, pero es preferible que no oculten desperfectos que luego podrán ser un dolor de cabeza, la honestidad a la hora de vender es muy importante y a veces prefieren pintar todo para que este nuevo pero a corto plazo si se intentó tapar algo se va a notar, como humedad en paredes, a modo de ejemplo.
Marta Oriozabala – CEO de Real Capital Desarrollos y Servicios Inmobiliarios
Despejar el área antes de sacar conclusiones
Los elementos personales de los clientes en las viviendas ofrecidas para la venta o el alquiler suelen ser un inconveniente a la hora de examinar las propiedades. Mucho más si permanecen allí a la hora de comenzar a exhibir la vivienda y recibir a los eventuales interesados. A menudo te encontrarás con que el cliente tal vez no note que el hecho de que sus pertenencias, muebles, etc. representan una dificultad y un obstáculo para quienes intentarán visualizarse habitando la unidad. Esto es absolutamente normal; pero si lo que intentas es evaluar la propiedad en búsqueda de falencias que requieran refacciones será clave que el piso se encuentre libre de estos elementos.
Por ello, recomienda al propietario el traslado de muebles, artefactos, etc. antes de realizar una primera inspección de carácter evaluativo. El campo libre hará que puedan identificar juntos cuáles son las circunstancias reales de la vivienda y el estado edilicio de la misma; a fin de concluir acerca de prioridades en materia de reformas.
Hemos visto algunos consejos en reformas para clientes inmobiliarios ávidos de vender o alquilar sus propiedades más rápido y a mejor precio ¿Tienes los tuyos? Nos encantaría conocerlos en la bandeja al pie del artículo.
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