Si cumples tus actividades como asesor en bienes raíces bajo el ala de una agencia, con tu sueldo de base al final de cada mes y las comisiones por ventas o gestión, en lo general gozarás de la tranquilidad que representan dichos beneficios. Por el contrario, si eres un agente autónomo y capitán de tu propia oficina de servicios inmobiliarios seguramente dediques veinticinco horas al día a idear nuevas tácticas y estrategias, sino a preparar todo para el siguiente paso de las diligencias en danza. Llevar adelante el negocio independiente, a pesar de contar con decenas de ventajas que conforman un verdadero estilo de vida no es una tarea fácil ni servida en bandeja ¿Te has encontrado alguna vez en una tribulación acerca de cómo mejorar la rentabilidad de tu agencia autónoma? En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo ser un agente inmobiliario más productivo.
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El proyecto propio
Pocos factores de importancia en el real estate superan al hecho de comprender los pasos a dar en pos de mejorar la productividad de una agencia inmobiliaria contemporánea; si se trata de un proyecto del cual eres responsable al ciento por ciento. No adelantarse en esta carrera hacia el éxito en un mercado tan competitivo es tan relevante como no quedarse adormilado en la sensación de éxito que pueden generar dos o tres ventas al hilo. Si eres un agente inmobiliario con algunas temporadas en el circuito sabrás de lo que hablamos.
Pero ¿cómo conocer puntualmente si estás siendo productivo al máximo o si acaso estás perdiéndote de generar más y mejor rédito a tu firma? Intentaremos abordar el tema, sabiendo de antemano que en el sector inmobiliario (vamos, al igual que en cualquier otro) no existen las soluciones mágicas. Más allá de cualquier habilidad innata, que siempre significa una ventaja extra, en una carrera profesional todo dependerá del sacrificio y las ganas que le imprimas a tu proyecto; desde la primera hasta la última hora del día.
Aprender a medir tus niveles productivos
A menudo el agente inmobiliario novato suele apostar a mejorar (incrementar) las ganancias de su oficina independiente tomando nota del reditúo mensual. En este sentido, se podría afirmar que si este mes es mejor que el anterior, tu agencia habrá sido a final de cuentas más productiva. En definitiva, tendrás algo de razón si manejas bajo este concepto tu negocio. Sin embargo, nos atrevemos a recomendarte una opción mejor y que podría concluir en una rentabilidad (margen de ganancias) de mayor volumen.
Hoy día, con los métodos analíticos al alcance de la mano, la productividad puede ser medida en todos y cada uno de sus niveles ¿Conocías este detalle radicalmente vital para cualquier proyecto independiente? La mayoría de las compañías que ofrecen sistemas analíticos para la medición de la productividad empresarial toman en cuenta para ello las acciones a nivel hora en el detalle de las actividades que desarrolla cada puesto de trabajo.
Cuéntame tu actividad y te diré cuan productivo eres
Como agente inmobiliario autónomo, sabrás que debes cumplir distintos roles a lo largo de una sola jornada de trabajo. En este sentido, y si bien debes ocuparte de todo (atención telefónica o vía email; recepcionar consultas y clasificar leads; diagramar el calendario de exhibiciones de propiedades o programar el cierre de una operación y su firma, etc.), contarás con la ventaja de poder medir tus niveles de productividad por tí mismo.
Sabemos que esto no representa más que la suma de una nueva actividad a las tantas con las que debes lidiar a diario; sin embargo, este ejercicio (si bien puede resultar tedioso durante las primeras jornadas) podría conducirte a descubrir una serie de puntos vitales a corregir o mejorar. Veamos solo algunos de ellos a medir por los que vale la pena invertir algo de tiempo.
- Horarios de menor consulta (detallando el medio de interacción con el cliente o lead).
- Horarios de mayor consulta.
- Medios de interacción que poseen un mejor rendimiento en tracción de potenciales clientes (blog inmobiliario, newsletters, email marketing, campañas en redes sociales o a través de WhatsApp Business, etc.)
- Horarios de relevancia para atención física en planta.
- Horarios y días de la semana en los cuales tus exhibiciones de propiedades surten un mejor efecto y son proclives al éxito.
Como vemos, las variables a medir son incontables. Por supuesto que no debes descartar el poner en manos de firmas especializadas este tipo de mediciones; si ves que acaso el tópico escapa a tu conocimiento o habilidades en marketing. Todo dependerá del presupuesto o del coraje con el que cuentes (dando por hecho que implicarse en esta tarea implicará un extra de energía).
Cómo ser un agente inmobiliario más productivo
En base a una medición por hora de tus actividades y las repercusiones en los distintos campos, puedes obtener resultados asombrosos que ni siquiera imaginabas; tan involucrado en el trajín diario.
El ejemplo de la “hora muerta”
Un claro ejemplo es el de la “hora muerta” ¿Quién dice que una agencia independiente inmobiliaria debe permanecer fiel a su horario fijo de atención al cliente? En estas épocas digitales, una oficina de servicios en bienes raíces bien podría manejarse íntegramente a través de internet; sin horarios estipulados. Es un hecho que nueve de cada diez interesados o potenciales clientes inician sus búsquedas en relación a una negociación inmobiliaria x mediante Google.
Así, medir el impacto de visitas a tu oficina y concluir que por ejemplo los lunes y viernes los clientes no se acercan a tu local sino hasta después de las 12 horas siendo que abres a las 9 horas; te hará ganar seis horas a la semana que podrías destinar definitivamente a reforzar otras actividades.
Hemos visto cómo ser un agente inmobiliario más productivo a través de la medición acabada de los niveles de productividad ¿Tienes tus propias técnicas? Nos encantaría conocerlas en la bandeja de comentarios.
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