Vender una propiedad y comprar o alquilar, son acciones comerciales que las personas no dejarán de llevar a cabo nunca. Dado por hecho esto, sabemos entonces que el sector inmobiliario es uno de los más ferozmente competitivos, a todo nivel. La oferta, sin importar en la región del mundo en la que te encuentres leyendo este artículo, es por demás nutrida y en muchos casos abrumadora. Lograr que tu marca se encuentre entre las “memorables”, lejos de ser un imposible, requiere de decisiones prácticas, medibles y efectivas. Puede que estés pensando en incorporarte al circuito de compraventa de bienes raíces como agente inmobiliario freelance o que formes parte del equipo de una agencia con miras a aplicar una lavada de cara a sus estrategias. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo crear una marca inmobiliaria memorable desde cero. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más.
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Ser recordado
¿A qué llamamos en branding “una marca memorable”? El ser memorable ya de por sí nos deja a las puertas del significado utilizado en marketing para definir el concepto. Una experiencia memorable, es entonces por definición una combinación de estímulos sensoriales impactados sobre el prospecto (o cliente) y que producirán sensaciones y emociones positivas para la venta.
Pero nada es tan sencillo como parece. En marketing, suele decirse que así como los perfumes poseen cada uno sus matices en la piel de cada individuo, puede que una experiencia memorable de comprobado efecto en una marca inmobiliaria en Berlín, acaso no surta los mismos resultados en una oficina de bienes raíces con sede en Andalucía. Veamos pues cómo crear una marca inmobiliaria memorable desde la generalidad y en un sentido que aplique también a tu oficina de servicios inmobiliarios.
La suma de dos
Una marca personal implicará una serie de hechos que van más allá de lo comercialmente institucional. En nuestra época, la clave para el suceso comercial radica en diferenciarse de tu competencia más directa. Por tanto, crear una marca personal te habilitará para ofrecerle dotes que ninguna otra posea, ya que será tu impronta justamente el motor de su impulso en tracción clientelar y atención al prospecto.
Para comenzar, es conveniente hallar un mensaje o concepto en ventas que reúna dos aspectos:
- Identidad pública. Cómo conectar con la clientela en base a tus actividades socializadas.
- Identidad privada. Cómo te ves como individuo, cuáles son tus principales cualidades que serán también y por extensión las de tu oficina de servicios inmobiliarios.
Cómo crear una marca inmobiliaria memorable
De esa combinación, saldrá el resultado que no será otro que el reflejo en el espejo de tu marca. El “cómo ven a tu compañía”. Para llegar a esa simbiosis entre la imagen privada y la pública, valdrá realizarse una gama de interrogantes prácticos que veremos a continuación. Si eres un agente conocedor del paño inmobiliario te habrás respondido en más de una ocasión algunos de ellos.
Si por el contrario eres un asesor novato y con ganas de ingresar en el circuito prometedor del real estate, procura hallar en sus respuestas el camino incipiente de una carrera profesional que (si mantienes una disciplina consecuente) suele no defraudar.
1 Qué soy y qué quiero
Diagramar, planificar y ejecutar. Son tres pasos a tener cuenta en la identidad de una marca memorable. Qué es lo que te interesa de tu impronta que tanto el potencial cliente como tus colegas agentes conozcan. Cuánto y en qué medida conviene realmente impregnar de tu carácter a tu compañía la definirá desde el vamos.
Recuerda que no todos los aspectos personales son positivos para volcar en una presencia de marca. Por ejemplo, no estará bien visto acaso que tus salidas personales se incluyan en las publicaciones de tu cuenta profesional en redes sociales. Procura mantener separados estos aspectos para no confundir o invadir los momentos de ocio del cliente.
2 Cuál será tu especialización
El real estate tiene cientos de especializaciones, muchas de ellas combinables entre sí. Por ejemplo, alquiler estudiantil, compraventa de unidades en sitios turísticos, inversión en bienes raíces desde el pozo, etc. Si te tomas el tiempo de buscarlas, verás que prácticamente son incontables.
Es conveniente entonces identificar cuál es la que mejor se adapta a tus necesidades, pero también a tus cualidades y posibilidades. Hallar y decidirse por la que mejor promedie en este sentido, tal vez sea la elección correcta. Si estás familiarizado con alguna de las especializaciones antes citadas o con otras, procura visualizar a tu marca compitiendo en el día a día.
3 Objetivos claros
Así como al momento de decidir cuál será la impronta personal definitiva para tu marca memorable inmobiliaria, también es fundamental tener en cuenta la importancia de la planificación exhaustiva en tu modelo de negocio. El único modo de pasar de la fantasía al éxito es llevando a cabo objetivos. En este sentido, la improvisación tiene poco sino nada que ver.
Sin embargo, no tienes por qué haber nacido siendo un genio de la diagramación de objetivos y plazos. La planificación es una técnica en la que puedes instruirte. Existen seguramente en tu ciudad o barrio decenas de sitios donde se dicten seminarios sobre este tópico. Es muy recomendable asistir a cuantos puedas para saber cómo trazar un rumbo, aplicar plazos y destinar inversiones, mínimas o máximas, a tus primeras campañas.
Hemos visto algunos consejos sobre cómo crear una marca inmobiliaria memorable. No obstante, si tienes los tuyos y quieres compartirlos con nosotros nos encantaría conocerlos en la bandeja de comentarios al pie del artículo. Tu palabra es siempre bienvenida.
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