Captar clientes nuevos es uno de los grandes objetivos de los agentes inmobiliarios. De esto depende que el negocio sea sostenible a lo largo del tiempo, por lo tanto, es indispensable no escatimar esfuerzos en ellos. Por eso hoy te contaremos como lograrlo.
En este artículo encontrarás:
¿Qué significa “captar clientes”?
Con el concepto de captar clientes nos referimos a convertir a nuestro público objetivo en compradores de nuestros productos o servicios. Con este ejercicio se busca obtener utilidad en el negocio, hacerlo sostenerse y lograr crecer.
Por eso es que la captación de clientes es clave para el cumplimiento de planes de crecimiento, pues de esto depende tener una mayor cartera y obtener una estabilidad mayor, tanto a nivel financiero como de reputación de marca.
¿Es posible captar nuevos clientes?
Respondiendo a esto de manera directa, si, si es posible captar nuevos clientes en el sector inmobiliario. Es decir, que en estos tiempos en los que se abren oportunidades a pesar de la coyuntura es posible captar nuevos clientes.
La inversión inmobiliaria es una de las más recomendadas para obtener rentabilidad y proteger el patrimonio, al ser un activo real, tangible y con tendencia a la plusvalía.
Adicionalmente, en España, en este momento se encuentran grandes ventajas, tales como unas mayores facilidades para acceder a créditos hipotecarios y unas tasas de interés bajas.
Por su parte, los dueños de inmuebles que buscan liquidez dinamizan las transacciones de venta y alquiler de sus propiedades.
Esto sumado a que los precios se encuentran por debajo de los máximos históricos en diferentes zonas y comunidades. Esto proyecta una alta rentabilidad por la corrección de precios en el mediano y largo plazo, tanto por alquiler como por reventa.
¿Cómo logro captar nuevos clientes?
Al conocer el panorama actual y las distintas oportunidades que hay de captar nuevos clientes para la inmobiliaria, la pregunta recae en cómo hacerlo. Para responder a esta interrogante nos centraremos en traer a la actualidad el patrón del proceso de compra que reveló el referente de ventas Chet Holmes, en su libro “The Ultimate Sales Machine”.
En su libro, el experto indica que del 100% de los potenciales clientes, solo el 10% está listo para oírte o comprar. Por lo tanto, es más que pertinente esforzarse en encontrar la manera de que ese 90% restante se convierta en cliente.
Esto se puede lograr con estrategias enfocadas en las nuevas tendencias de consumo, tales como las digitales y personalizadas.
Arma una página web inmobiliaria
Las páginas o los sitios web se han convertido en un activo imprescindible para profesionales y agencias inmobiliarias. Podemos decir que, esta es la nueva “oficina” digital en la que se presentan los servicios y productos inmobiliarios. Es aquí donde podremos generar confianza y credibilidad para nuestra empresa.
De hecho, cada vez más personas consultan en internet antes de tomar sus decisiones de compra. Debido a esto, es indispensable tener un sitio web inmobiliario.
Hazte presente en las redes sociales
Las redes sociales son especiales para generar engagement con el público objetivo. Es a través de estas que se establecen relaciones más honestas y cercanas, tal como los consumidores de hoy lo demandan las marcas y profesionales a su servicio.
Hacer presencia en las diferentes redes tales como Facebook, Instagram, YouTube o LinkedIn implica varias cosas, no simplemente tener un perfil.
Hay que ser contaste publicando notas o datos de interés, además de mantener informado sobre el sector y la marca al lector. Por otra parte, tener un calendario de publicaciones periódicas para mantener una actividad constate con la audiencia, es una buena idea. Todo esto además de responder las dudas, comentarios y quejas de los seguidores o usuarios hacen que nuestra presencia en redes sociales sea positiva.
Brinda contenido constante y de interés a tu público
Tanto por las redes como por el sitio web inmobiliario podrás publicar contenido actualizado y valioso que permita cargar de conocimientos a tus potenciales clientes. Logando así, llevarlos de una manera asertiva y persuasiva al momento de realizar la compra.
Por ejemplo, puedes publicar propiedades con datos concisos de las características, usos, beneficios, requisitos sobre los inmuebles, datos informativos del mercado y temas de actualidad.
Genera leads
La generación de leads consiste en convertir a esos clientes potenciales clientes en contactos. Para obtener esos datos de contacto de tus potenciales clientes se pueden implementar diferentes estrategias por medios tradicionales y por canales digitales.
Con el robustecimiento de la base de datos que logra la captación de leads, tendrás lo necesario para empezar un proceso de acompañamiento y preparación en el embudo de ventas.
Captar leads no funcionará si no se administran
Por su parte, la captación de leads no tendrá resultados si no se administran correctamente los contactos. Para lograr una administración correcta de los clientes, se debe realizar un análisis y segmentación de estos contactos, que permita:
- Identificar su momento dentro del proceso de compra.
- Conocer sus necesidades, características y perfil.
- Encontrar la oferta y tratamiento más adecuados para cada uno.
- Optimizar los tiempos y esfuerzos de ventas.
- Desarrollar estrategias personalizadas.
Conclusiones
Captar clientes nuevos para la inmobiliaria es un ejercicio que se debe hacer constantemente para consolidarse y crecer. Esto es importante porque la gran mayoría de los potenciales clientes no llegarán por si solos y necesitan una gestión efectiva para atraerlos.
De acuerdo con las tendencias de consumo actuales, las estrategias más efectivas para captar nuevos clientes son: armar una pagina web inmobiliaria; hacer presencia en redes sociales; brindar contenido constante y de interés a tu público y generar leads.
Si luego de haber llegado hasta acá, aún tienes ganas de seguir informándote del potencial que las redes sociales tienen para tu inmobiliaria continúa leyendo esta nota.
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