El agente inmobiliario debe encender sus luces de alerta ni bien llegado el mes de diciembre. La época navideña, así como el fin y el arribo de un nuevo año… ¿Podrían ser oportunidades de flamantes negociaciones? ¿Representa este doceavo mes un epílogo calendario en el que conviene mejor aprontarse para el año siguiente? Parece mentira, pero aún existen agentes que se desaniman ante las señalíticas, luces y adornos navideños colgados de las calles. Desde el blog, opinamos a la inversa. Un asesor en bienes raíces debería saber aprovechar al máximo todas y cada una de las chances que el año calendario le presenta. Esta época llama a cambiar drásticamente las estrategias de ventas, acaso pisando un poquito el acelerador en tus técnicas, sobre todo en cierre de negociaciones. En este artículo de Oi Real Estate veremos qué tal se maneja el cliente inmobiliario en Navidad y Año Nuevo. ¿Nos acompañas?
En este artículo encontrarás:
Un estudio de campo previo
Ante todo, la planificación. Para saber cómo encarar la época de fiestas es conveniente que las estrategias de ventas que llevas a cabo durante el resto del año sean lo suficientemente flexibles. Diciembre es el momento de dar un volantazo en estrategias “agresivas”. ¿Cuál es la postura de la clientela según tu especialización en el sector inmobiliario?
En este sentido, las opiniones se encontrarán divididas dependiendo del circuito. Encontrarás con clientes que ven mejor cancelar o pausar su diligencia y aguardar a que comience el nuevo año. Pero también hallarás en tu cartera clientelar a quienes buscarán acelerarlas cuanto sea posible, ceder en condiciones o exigencias con el objetivo de concretarlas.
Dos tipos de clientes inmobiliarios
Entonces… ¿Cómo actuar en cada caso? Repasemos brevemente estos dos puntos de vista en torno a la resolución de una compraventa o alquiler.
Pausar la negociación
Si eres un agente conocedor del paño, sabrás que es muy complejo (sino imposible) convencer a un cliente que revise su decisión de pausar o cancelar la diligencia. Cuando esto sucede, será porque el cliente tiene su mente puesta en otros objetivos y fundamentalmente no le interesa verse afectado por el stress que ocasionan acciones de este tipo. Si es el caso, pues entonces no habrá mucho por hacer, más que recomendarle acelerar la negociación y esperar su respuesta.
Vender o alquilar cuanto antes
Será en esta clase de cliente a quien deberíamos proponer y dirigir una estrategia clara de venta acelerada. No es una tarea sencilla, pero tampoco será una quimera. Al respecto, las técnicas a llevar a cabo deberán identificar y apuntar a quienes (como interesados en comprar o alquilar) se encuentran agazapados en esta época del año, a la espera de una disminución de precio y de condiciones de ingreso a la vivienda.
Cliente inmobiliario en Navidad y Año Nuevo
Entendemos que vender o alquilar propiedades en épocas de Fiestas es todo un arte. Bajo esta mirada, existen toda una gama de estrategias y técnicas que pueden (en el marco de una efeméride clave) desarrollarse solamente en este breve lapso. Las campañas de ventas navideñas son únicas en su especie.
¿Cuáles son los mecanismos ideales respecto a la importancia de la Navidad y Año Nuevo para el sector inmobiliario? Veamos hasta dónde alcanzan sus niveles de exigencia y cómo debería manejarse tu oficina de servicios en bienes raíces.
Piezas de marketing adecuadas
Hasta hace un par de décadas, muchas agencias inmobiliarias enviaban postales vía correo a clientes actuales y a todos aquellos que hubieran finalizado una negociación. Esta acción de ventas y publicidad es una de las más utilizadas a nivel mundial por todos los sectores.
Pero los tiempos cambiaron. Ahora, mediante un correo electrónico o un mensaje en cadena a través de redes sociales podrás enviarles a tus clientes y leads un mensaje de buenaventura y a la vez recordarles que existes como agencia. En este sentido, la ocasión es digna de aprovecharse. Aprovecha el momento de visibilidad para ofrecer descuentos o promos que propulsen y refuercen en simultáneo tu presencia de marca.
Un ágape de fin de año
No son pocas las agencias o agentes independientes que proyectan finalizar el año con un breve ágape para sus prospectos, ex clientes o potencial clientela. ¿Cómo accionar? Veamos un ejemplo. Podrás seleccionar un sitio reconocido a nivel regional (como un club barrial o cafetería) donde proyectar una presentación de diapositivas con las novedades inmobiliarias a nivel regional. Concéntrate en lograr que acudan la mayor cantidad posible de vecinos.
Una mesa navideña y un marco propicio acorde al contexto funcionarán de maravillas y serán un canal de diálogo abierto e interactivo. Exponer las noticias inmobiliarias trascendentales, modificaciones de ordenanzas en urbanística, etc. suelen ser de interés del vecino identificado con el barrio. A su vez, es un excelente método para conocer cuáles son las pretensiones de los mismos, sus aspiraciones respecto al circuito inmobiliario y demás puntos.
El invierno toca la puerta
Navidad y Año Nuevo traen consigo una disminución brutal de las temperaturas. En estas épocas, en las que cuidar la energía es un tema de todos -sobre todo en Europa- una buena opción es ofrecer un seminario o videoconferencia con trucos y tips para aprovechar la energía. Ahorrar costes en la tarifa y a la vez aprovecharla al máximo es un tópico de candente actualidad.
Propulsa campañas con videos cortos a través de redes sociales que introduzcan en el tema. Mediante el intercambio voluntario de datos de contacto, una charla en video gratuita sobre métodos para cuidar la energía en casa puede ser una virtuosa herramienta de tracción de leads. No olvides ofrecer un marco navideño acorde al contexto.
Hemos visto posibles estrategias de cara al cliente inmobiliario en Navidad y Año Nuevo. Si tienes las tuyas, nos encantaría conocerlas en nuestra bandeja de comentarios al pie del artículo. Tu palabra y opinión son siempre bienvenidos.
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