Seguramente, como agente inmobiliario, te hayas estado preguntando durante toda la pandemia y las medidas restrictivas a la circulación, cuál sería la forma indicada para volver al ruedo de las exhibiciones. Los protocolos bajo ordenanzas contemplan ribetes generales. El sector inmobiliario, por tanto, debe aplicar sus propias reglas en este sentido, fuera de lo estrictamente referido a los comercios donde funcionan las agencias. En este artículo de Oi Real Estate veremos algunas claves para exhibir propiedades en la era post COVID. Seguramente algunas de estas medidas ya estás implementándolas y acaso estés decidido a no abandonarlas.
En este artículo encontrarás:
Protocolos para agentes inmobiliarios
¿Existen protocolos sanitarios para exhibir propiedades? Las ordenanzas alcanzaron solamente los rangos de apertura y cuidados sanitarios en comercios. En este sentido, las exhibiciones de propiedades alrededor del mundo quedaron relegadas a las decisiones de cada país, o de sus Cámaras Inmobiliarias respectivas.
Al no haberse emitido entonces ordenanzas en el aspecto a la muestra de las viviendas y sí recomendaciones, cada agencia, franquicia o agente inmobiliario autónomo ha decidido moverse en la medida de los cuidados pertinentes, pero de acuerdo al uso del sentido común. ¿Atenderías a un visitante sin tu máscara sanitizante? Pues puede que sí, pero desde Oi Realtor no podemos asegurarte que sea la forma más prudente de gestionar una exhibición.
Distintas recomendaciones sanitarias
Veamos solo algunas entre las muchas y distintas recomendaciones, claves para exhibir propiedades en la era post COVID. Muchas de ellas se aplicaron en las primeras exhibiciones luego de las medidas sanitarias estrictas. A medida que fueron pasando los meses, sin embargo, aquellas que estaban íntimamente ligadas al contagio o no contagio, fueron estableciéndose dentro de un marco de cuidado mutuo, entre agentes y clientes y viceversa.
¿Más o menos seguro?
Intenta durante las entrevistas previas a la visita interpretar el grado de interés del eventual comprador o arrendatario de la propiedad que expones. Habrá quienes encuentren en estas visitas inmobiliarias una forma de ver muy por arriba el estado de las propiedades en relación al precio del mercado actual; o tal vez estén muy poco interesados en llevar adelante una diligencia inmobiliaria, pero quieren darse el gusto de ver alguna que otra publicada. Intenta determinar si el visitante tiene o no intenciones férreas de alquilar o comprar, antes de concertar una visita.
Una o dos personas como máximo
Propone durante el pacto de la visita a la vivienda con el interesado, que esta sea realizada solo por una o dos personas como máximo. Si eres un agente inmobiliario de experiencia, sabrás que a muchas familias les encanta moverse en manada a donde sea; especialmente si va a visitar un piso en el que están interesados. Allí estará su próximo hogar; por tanto, ni el más pequeñín del grupo familiar quiere perdérselo. Para algunos es una excelente salida de fin de semana. Para ti, es trabajo. Y cumplir con ciertas normas de cuidado no debería ser malinterpretado ni tomado a mal por nadie. ¿No te parece?
Delimita sectores con marcas y guarda distancia
Señala con marcas (por ejemplo, con tiras de cinta aislante en el suelo) un sendero de exhibición, para que el o los interesados no se distraigan en inspeccionar zonas poco convenientes desde lo sanitario. Deja descubierta la bañadera en los cuartos de baño para que los interesados contemplen desde su umbral el interior completo de estas estancias. A la vez, procura que no manipulen objetos como cerraduras, o griferías. Si eres un agente inmobiliario al extremo de los cuidados sanitarios, asegúrate contar con guantes descartables; propón que los visitantes se los calcen al ingresar y los mantengan hasta su partida.
Por otro lado, mantén una distancia considerable en todo momento, siempre al frente de la exhibición y nunca detrás del grupo. El espacio recomendado por las Cámaras Inmobiliarias de muchos países es de 1.5 metros. Pero cada cual es libre de guardar distancias menores, o mayores que esa.
Solicita y ofrece resultados positivos de hisopados previos
En los días previos a la exhibición, solicita que los visitantes te envíen por correo electrónico o en cualquier forma digital el comprobante digital que demuestre fehacientemente que están libres de COVID 19. Esta medida es tomada con recelo por muchos agentes inmobiliarios, incluso por varias agencias. Como dijimos, queda en cada cual tomar las medidas preventivas que crea necesarias.
En lo general, los agentes o exhibidores también muestran los resultados de sus hisopados a los visitantes, o se los envían en la previa. Consideramos que es una forma de cuidado muy válida (acaso la más válida de todas). Pero, aún si te parece excesiva, no rechaces si el cliente propone enviártelos por su cuenta. En este sentido también debes pensar en el cuidado del otro.
Contar con la aprobación del Consejo del Consorcio
No olvides, por último, una de las principales claves para exhibir propiedades en la era post COVID. Mientras que la propiedad en cuestión se trate de una casa independiente, no tendrás mayores inconvenientes si aplicas algunas de las claves que citamos en el artículo. Pero… ¿Si estamos hablando de un edificio de apartamentos? ¿Está el Consejo del Consorcio de acuerdo con el ingreso y egreso permanente de visitantes extraños?
Hasta comienzos de 2020, apenas unos pocos Consorcios se oponían o mostraban reticentes a las visitas inmobiliarias. Muchos las permitían a regañadientes y exigiendo una serie de condiciones (como horarios, o días específicos de la semana). Pero en este caso, y con la pandemia mediante, los controles y las prohibiciones a realizar visitas en edificios son moneda corriente y de reclamos considerables a las agencias, por parte de los consorcios. Considera que una exhibición podría llegar a suspenderse si el Consejos del Consorcio no estuviera de acuerdo en su mayoría.
Constata este dato crucial antes de publicar la propiedad, para evitar problemas después y tener que cancelar exhibiciones pactadas.
Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:
Te invitamos a suscribirte a nuestras redes y enterarte de nuestras promociones y novedades del mercado inmobiliario:
