Autor

Daniel Redacción

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Solemos recomendar, a lo largo de sendas notas y artículos en el blog, la creación de una comunidad propia inmobiliaria; constituida por colegas, proveedores, probables o eventuales inversores, clientes y contactos de utilidad. Es un hecho que, en el business de los bienes raíces, del hacer buenos contactos y del saber cómo manejarse con y entre ellos puede depender el éxito o el fracaso de una inmobiliaria; o de tu oficina de servicios inmobiliarios si te desempeñas como agente autónomo. Existen muchas formas de networking por fuera del ámbito más reconocido, que es el colectivo o empresarial. En este artículo de Oi Real Estate veremos la importancia del networking individual y empresarial y cómo encarar estrategias para el mejor uso de nuestra red. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para comprender mucho más sobre este tópico clave en materia de marketing inmobiliario.

Obtener luego de brindar proveer

En el universo del marketing no todo es conseguir objetivos redituables mediante estrategias de ventas simples o complejas. Hoy más que nunca, los equipos de ventas suelen incorporar poderosos elementos en base a la empatía. Aunque “empatía” pueda parecer una palabra alejada del frío idioma del marketing convencional y la tecnología aplicada mediante estrategias cada vez más automátizadas, debemos señalar que en networking es un factor elemental.

Para interpretar a fondo por qué nos conviene tanto ser empáticos, acaso será conveniente repasar la definición por autonomasia de los términos “netroking” y el de “empatía”; para comprobar finalmente lo muy emparentado que están.

Networking

El networking (contra lo que podría imaginarse) es un concepto que propone el uso de varias herramientas con tal de conformar una red estratégica profesional. Dicha comunidad (moldeada exclusivamente según tus preferencias y  conveniencias) abarcará ribetes tanto online como offline; basados en la contribución mutua de los integrantes.

Empatía

Se trata de una noción cuya funcionalidad se basa en comprender sentimientos, emociones y necesidades de un individuo cercano o ajeno. En términos de dichos de reconocimiento popular estaremos ejerciendo empatía cuando más podamos “situarnos en los zapatos del otro” y actuar en consecuencia.

Como vemos, el networking y la empatía están íntimamente ligados. Hablando desde lo estrictamente profesional, llevar a la práctica un sistema de networking positivo y funcional será inviable sin practicar empatía.  

Networking individual y empresarial

Muchos opinan que el networking es un asunto exclusivamente linkeado al ámbito empresarial. Sin embargo, con la aparición de herramientas digitales y su nivel de impacto en la vida personal y profesional de las comunidades, aquel concepto pareciera quedar demodé.

Un agente inmobiliario autónomo que ha decidido salirse de la protección de una agencia es claramente la cara de su oficina de servicios. En este sentido, deberá conformar su propia red o comunidad en base a los requerimientos de su modelo de negocio.

El uso de redes sociales y otras herramientas

Con la aparición de las redes sociales y otras herramientas que promueven la interactividad entre pares, la posibilidad de darle forma a nuestra red de networking se encuentra más al alcance de la mano que nunca. Interactuar a conciencia y con disciplina en las redes sociales o en las plataformas digitales de aquellos que conforman nuestra comunidad inmobiliaria será clave para que los engranajes de esta maquinaria virtuosa se muevan en el sentido correcto.

Por otro lado, participar, comentar y poner los conocimientos propios al servicio de las necesidades de otros profesionales brindará a tu oficina o marca niveles de visibilidad muy por encima de los que podría alcanzar de forma individual. En cierto modo, si eres un agente inmobiliario independiente, practicar el networking es la mejor manera de trabajar en equipo sin ser parte de una compañía. Claro está que en este como en cualquier mercado cientos de ojos verán mejor que dos.

Linkedin y el networking

Con el auge de Facebook desde comienzos de la década pasada, el resto de las redes sociales existentes (y de las que fueron apareciendo al paso del tiempo) adaptaron su fórmula algorítmica de premiar interacción con visibilidad hasta convertirla en “palabra santa”.

Redes sociales enmarcadas en el ámbito estrictamente profesional del tipo Linkedin, Sumry, beBee o Xing pasaron de ser meras publicadoras de porfolios y currículum vitae a plataformas donde buscadores de empleo, firmas establecidas o profesionales independientes pueden comunicarse entre sí, intercambiar opiniones y crear sus propios grupos cerrados.

Networking por clases

En un desglose del término networking, repasemos los más reconocidos e implementados a lo largo y ancho del globo con singular éxito.

Networking offline

Ligado a los modelos de comunidades por fuera del sector digital. Concurrir a talleres, seminarios, congresos y convenciones en el tópico del real estate y también a sus mercados satélites (construcción, paisajismo, arquitectura, demografía) puede ser un excelente comienzo.

Networking online

El networking online o digital propone el uso de redes sociales y la participación en plataformas involucradas en el mercado. Comentarios en websites, blogs inmobiliarios, participar y aplicar campañas de newsletters son acciones vitales para hacer crecer tu comunidad en el business de los bienes raíces.

Operacional y estratégico

Buscará lograr eficiencia y niveles de excelencia a largo plazo. Establecen al networking como protagonista en su modelo de negocio y revisarán los datos estadísticos que comprobarán o desestimarán con una fecha puntual (preferentemente a mediano o largo plazo) las estrategias utilizadas.

Fuera del enfoque personal

Es importante comprender un asunto de base respecto al Networking individual y empresarial que encares para tu agencia inmobiliaria. Se trata de una comunidad netamente profesional, y es más que recomendable no cruzar ese límite que pueden exponer tus gustos personales así como tus datos de contacto particulares.

¿Has puesto en práctica ya tus mecanismos de networking? ¿Cuál es tu favorito? Nos encantaría conocerlo.

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¿Eres un agente inmobiliario de los considerados “todo terreno”? La temporada de verano tiene sus secretos para el sector inmobiliario ¿Te ha tomado por sorpresa la llegada estival y tu cartera clientelar permanece a la espera? Pues no te desanimes; existen una serie de recursos y claves a tener en cuenta para examinar y sacar provecho junto a tus clientes que probablemente aceleren el curso de las diligencias de alquiler en danza y las que están por recaer en tu oficina de servicios. Estas semanas de altas temperaturas pueden representar un momento ideal para dar un lavado de cara o una vuelta de tuerca a las propiedades mediante pequeñas pero significativas reformas. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo alquilar más rápido casas en verano. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más sobre este interesante tópico.

El verano ya está aquí

El verano propicia ante todo un mejor ánimo en clientes e interesados. El sector inmobiliario, ciertamente, suele entrar en una suerte de receso o letargo en las diligencias que vienen llevándose a cabo; sin que esto signifique que deberás bajar la guardia en tus estrategias de ventas o perder el contacto fluido con la clientela. Por el contrario, si formas parte del business de los bienes raíces debes estar preparado para encarar las dificultades que en estas temporadas vacacionales suelen presentarse.

Los clientes que no han logrado aún alquilar sus viviendas y los interesados en arrendar una propiedad tendrán sus pensamientos fijados más en los gastos que afrontarán si van a realizar un viaje familiar que en concretar una diligencia inmobiliaria. El agente inmobiliario debe estar al pie del cañón y evitar entoncese que una negociación languidezca. Para ello, es recomendable tener a la mano una serie de elementos que pueden redundar en que una propiedad se alquile con mayor facilidad. Veremos entonces algunos de ellos, seleccionados cuidadosamente para evitar incurrir en gastos excesivos o reformas edilicias de las que ningún propietario querrá oir a estas alturas del año.

Cómo alquilar más rápido casas en verano

La decoración es un aliado silencioso aunque vital del agente realtor. Con el verano ya iniciado todo el mundo piensa en sus vacaciones. Sin embargo, como dijimos anteriormente, esto puede significar un buen momento para realizar sutiles cambios en unidades situadas especialmente en puntos geográficos turísticos y sensibles a la demanda de finales de junio.

Si tienes en cartera un piso escaso en m2 pero bien ubicado y aún en oferta (pensando en las vacaciones), tal vez sea el momento de cambiar los amueblados definitivamente. Procura que esos cambios estén orientados a los muebles rebatibles, con el fin de lograr un espacio de habitación más confortable. Mesas amuradas y desplegables, así como la incorporación de sofás camas o mesas extensibles son una salida a los pisos estrechos y turísticos en alquiler.

Si cuentas con pisos de 50 m2 o más, podrás también recomendar a sus propietarios incorporar armarios o muebles con espejos en sus puertas que ofrezcan mayor amplitud a la estancia.

El ático siempre aprovechable

Un ático no tiene por qué ser el lugar para trastos o muebles viejos. Muchos inquilinos ven en los áticos un espacio bien aprovechable, incluso para utilizarlos como zona de noche o de descanso.

Para ello, será recomendable que estas zonas en altura de las viviendas (hasta hace pocos años impensadas para la habitabilidad) cuenten con su equipo de aire acondicionado en perfectas condiciones. Nada mejor para los efímeros inquilinos vacacionales que contar con una zona fresca de descanso luego de un día largo de playa y de temperaturas por encima de los 40° grados centígrados.

Nuevo verano, nuevos colores

Las tendencias en colores en cuanto a las casas veraniegas van cambiando año a año. En este sentido, si no lo has hecho ya, es clave aconsejar al cliente propietario cuál es el último grito de la moda. La tendencia para este verano 2022 está basamentada en colores naturales y faltos de estridencias.

Combinaciones de azules y verdes (en todas sus tonalidades) hacen según los expertos las delicias de quienes buscan una casa en zonas turísticas costeras; y también de aquellos que encuentran en el retiro rural su mejor reposo y relax. Acompañar los tonos de los muros y el cielorraso con cojines o sillones tapizados al contraste en su gama, acompañan las más recurrentes preferencias. Asimismo, contrastar en lo posible azules y verdes con grises u ocres parece ser la mejor elección.

El blanco como el mejor aliado

El color blanco es desde siempre un favorito para los sitios de calor característicos del Mediterráneo. Sin embargo, es recomendable cortar con la frescura y naturalidad del blanco con un naranja o un amarillo ocupando siempre un muro; tal vez el opuesto a la puerta de entrada a la vivienda.

Una rápida y económica reforma

Las estancias comedor-cocina o cocina abierta están tan a la moda y son tan bien consideradas entre los turistas, que ningún agente inmobiliario debería pasar por alto este último consejo. Si un muro resulta más un estorbo que una división funcional a un piso estrecho (hablamos de 65 m2 hacia abajo) pues recomienda al propietario realizar una breve inversión y quitarlo del medio.

Es increíble cuánto puede ganar una estancia en luminosidad y en sensación de espacio abierto una vez convertidos cocina y comedor en un solo ambiente ¿De qué sirven una cocina donde no cabe más que una persona? La posibilidad de mayor luminosidad natural y el estímulo que representa para los eventuales inquilinos cocinar y al mismo tiempo compartir el momento con familia o amigos, es al día de hoy un punto irresistible para un alquiler rápido.

Hemos visto algunos consejos sobre cómo alquilar más rápido casas en verano. Tú… ¿cuentas con los tuyos? Nos encantaría conocerlos en la bandeja de comentarios.

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Las redes sociales y la presencia en campañas de newsletters, así como el disponer de un blog perteneciente a la firma de tu agencia son acciones de marketing indispensables al día de hoy, si nos referimos a un plan robusto de ventas inmobiliario. A su vez, estas herramientas deberían ser tomadas a modo de complementos ideales de aquello que podríamos denominar como “nave central”: el sitio web de la agencia o de tu oficina de servicios inmobiliarios si eres un agente independiente. Poseer un sitio web propio simplemente ubica a un negocio en una mejor posición de cara al mercado y frente a aquellas compañías que aún lo prescindan. En este artículo de Oi Real Estate, veremos entonces cómo armar un sitio web inmobiliario propio sin plantillas. Te invitamos a continuar leyendo este artículo hasta el final para comprender mucho más.

Desarrolladores web o plataformas plantilladas

Muchos agentes inmobiliarios deciden tomar el toro por las astas, armarse de paciencia y sentarse a examinar las plataformas que ofrecen sitios web mediante plantillas prearmadas. Otros en cambio, prefieren destinar una mediana suma a invertir en desarrolladores web, a fin de que al sitio inmobiliario no le falte nada. Si te has decidido finalmente y lo que buscas es realizar tu sitio web inmobiliario propio, pues deberías saber que la página web gratuita (lo que se dice gratuita del todo) no existe.

La comparativa entre presupuestos serán siempre más abultadas si hablamos de un desarrollador web propio; pero no nos engañemos. Rápidamente encontrarás que los sitios web de los anunciados como libres de pago en todo sentido ofrecerán sus trabas o impondrán una serie de condiciones que acaso terminen por atentar contra el desarrollo de tu oficina de servicios inmobiliarios; sino contra la propia visibilidad de la página en cuestión. Y entendemos que estos dos factores son justamente lo contrario a lo que estamos buscando ¿no es así? Pagar es solo una cuestión de tiempo en estos casos; pero pensamos que debes saberlo de antemano, justamente para que no pierdas tus energías en sacos sin fondo.

Un sitio web inmobiliario propio y sin plantillas

Para armar un sitio web inmobiliario propio y sin plantillas, deberás primero concertar una entrevista con tu diseñador digital de confianza. Hoy día, un desarrollador web puede no ser el mismo que se siente con el cliente a crearla, sino el último eslabón de la cadena. Existen decenas de software pensados para idear prototipos rápidamente y que el cliente (en este caso tú) pueda ver su página web desde cero a casi terminada.

Por supuesto, los prototipos no tienen funcionalidad como sitio web, pero sí dan una idea acabada y en pantalla de cómo se verá tu página; tanto en ordenadores de escritorios como en tabletas; o en la mayoría de los móviles más utilizados a la fecha.

¿Qué debe tener una página web inmobiliaria?

Los gustos y las preferencias de la clientela y los usuarios van cambiando como cambian las personas: permanentemente. Tanto, que aquello que hasta hace unos meses atrás era trending y causaba sensación en diseño y portabilidad de una plataforma, tal vez hoy no surta un efecto de impacto en nadie. No obstante un sitio web inmobiliario propio y sin plantilla deberá contar con una serie de elementos clave para que el usuario se sienta cómodo al navegarla; y para que Google la tenga en su consideración a la hora de posicionarla entre los primeros sitios de búsqueda en internet.

Asomémonos momentáneamente al universo del diseño web y veamos entonces cuáles son esos elementos de los cuales un sitio digital inmobiliario no puede prescindir, promediando ya esta tercera década de siglo:

Desde el concepto

Un sitio web inmobiliario a medida debe comunicar ante todo tu propuesta de valor. Es fundamental que antes de acudir a tu diseñador amigo tengas en claro tu modelo de negocio; ya que de él dependerán muchos factores en cuanto a dónde apuntar pensando en el impacto al usuario.

Asimismo, deberá integrar a un diseño innovador, ágil, simple y completo cada una de las herramientas que puedan facilitar la consulta, la atención telefónica, pactar la entrevista, etc. En definitiva, un sitio web inmobiliario deberá indispensablemente ser un detonador a la acción.

Puntos altos a tener en cuenta

Ya que estás frente a un diseñador que luego presentará el proyecto a su desarrollador, es vital que tengas en cuenta cuatro puntos altos a destacar en tu sitio web inmobiliario.

Impacto visual medido

En el real estate lo esencial debe ser visible a los ojos siempre. El diseño del sitio debe ofrecer una imagen sobria y profesional. La disposición de los colores, videos, imágenes y textos deben comunicar transparencia y poner de manifiesto el valor agregado de tu modelo de negocio.

Posicionamiento SEO

El posicionamiento SEO es clave para cualquier emprendimiento digital actual. Parámetros como la velocidad de carga del sitio, así como el cumplimiento de todos y cada uno de los valores solicitados por Google deberán ser respetados a rajatabla.

Creador de prospectos

Un sitio web inmobiliario debe contar con las herramientas que permitan la interacción con el usuario. Esto es: formulario de contacto; chat mediante el uso de bots; impulsar la llamada gratuita vía whatsapp; etc.

Sencilla de modificar

Como dijimos en un comienzo del artículo, el usuario y cliente inmobiliario cambia permanentemente. Es de esperar que el mercado inmobiliario por tanto, cambie con él. En este sentido, procura recomendar que el diseño del sitio sea fácilmente editable para que realizar un cambio en precios de publicaciones en oferta, textos o datos de contacto no resulte en demoras excesivas y en problemas basamentales para el resto del sitio.

Y tú… ¿Tienes decidido finalmente crear un sitio web inmobiliario propio sin plantillas? Nos encantaría conocer tu opinión y tu experiencia.

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El mundo digital inmobiliario se encuentra plagado de artículos que indican al agente cómo desenvolverse en sus múltiples actividades cotidianas. Casi todos los artículos que a diario se publican y que apuntan a perfeccionar la labor de los asesores en bienes raíces alrededor del mundo ofrecen certeros consejos. La información disponible en un canal tan rico como es internet así lo permite; contra la pugna competitiva y el conocimiento al que los agentes de finales de siglo XX podían acceder exclusivamente a través de la experiencia. Hoy día podemos afirmar que ser un asesor realtor es más sencillo que nunca. Si piensas en rediagramar tus publicaciones de ventas o acaso darles una vuelta de tuerca efectiva, te recomendamos leer este artículo. Hoy en Oi Real Estate veremos cuáles son los tres errores a evitar en tus ofertas inmobiliarias.

El objetivo: la tracción de clientes inmobiliarios

Si eres un agente inmobiliario novato bastará consultar al de mayor experiencia en tu agencia para que confirmes lo complejo y cuesta arriba que representaba alcanzar el prestigio y el éxito en el sector hasta hace no mucho tiempo. Eran épocas en las que no había muchas más opciones que las estrategias analógicas en ventas. Sin embargo la llegada de internet y el desarrollo de distintas aplicaciones y herramientas digitales han alterado al circuito de un modo positivo tal vez como nunca antes en su prolongada historia comercial.

En este sentido, maximizar las posibilidades de tracción de clientes inmobiliarios es la meta a alcanzar. El agente inmobiliario actual (hablamos del que se inicia recién en el mercado y sobre todo si se trata de un asesor autónomo, encargado de su propia oficina de servicios) debe permanecer actualizado en ese particular desdoblamiento; que implicará tanto vender propiedades como conseguir que quienes se encuentren en dicha situación lo elijan como mejor opción. En lo que consideramos como un excelente punto de partida, te recomendamos estar alerta a tres errores a evitar en tus ofertas inmobiliarias publicadas; los desarrollaremos a continuación.

Tres errores a evitar en tus ofertas inmobiliarias

Errores y aciertos. Si bien como dijimos en la introducción puede que ser un agente inmobiliario modelo siglo XXI resulte más sencillo que nunca, también serán muchos más los errores de marketing en bienes raíces que pueden hacer tambalear tus ventas; como resultado: menos comisiones. Veamos entonces los que consideramos claves a la hora de publicar tus ofertas en tu sitio web o plataforma favorita.

1 Malas imágenes

El factor visual es un elemento fundamental tanto en el marco general de tu plataforma o sitio web, como en el detalle de cada publicación de venta. Recomendamos (siempre que esté entre las posibilidades de tu presupuesto) contar con un equipo de profesionales en cada área que no puedas manejar con prestancia. Esta es una de ellas. Pero si tener a la mano un profesional fotógrafo o en producción o edición de audiovisuales eleva demasiado tus gastos fijos, nunca es tarde para tomar un curso o taller que te permita abordar este aspecto estético correctamente.

En el sector inmobiliario todo entra por los ojos; por lo que deberás estar atento a no fallar en la calidad de imágenes que acompañarán las ofertas de las propiedades a la venta. Si te encargarás entonces de este factor, ten en cuenta los siguientes puntos:

  • Al momento de tomar las fotografías de la unidad, selecciona el horario en el que predomine la iluminación natural en sus interiores. Las fotografías tomadas con flashes lumínicos suelen enfriar el resultado y ofrecer una imagen que poco tendrá que ver con la realidad de la estancia en cuestión.
  • Procura el mejor dispositivo posible. Si bien un móvil de mediana gama ya ofrece una calidad de imágenes del tipo profesional, estate seguro de conocer sus funciones en profundidad.
  • No exageres en efectos o filtros. Dejemos los filtros para las fotografías personales; estos pueden ofrecer una imagen dudosa de la propiedad. Es menester del agente inmobiliario manejarse con máxima transparencia; una fotografía con exceso de Photoshop redundará acaso en un efecto contraproducente.

2 Descripciones inapropiadas

A menudo una propiedad suele disponer de más virtudes que defectos. Sin embargo, en tu afán de enumerar todas y cada una de esas ventajas correrás el riesgo de realizar una descripción inapropiada; o que a los ojos del usuario digital resulte una mera exageración.

A la hora de describir una vivienda, procura seleccionar cuidadosamente las virtudes y guardarte ciertos elementos que funcionen como un efecto sorpresa para el interesado. Con repasar tus últimas negociaciones encontrarás seguramente algunos de estos elementos a los que nos referimos; saber qué mostrar y qué guardar para la visita guiada acaso acelere la decisión positiva del eventual comprador.

3 Errores en valoración y tasación

La primera entrevista con el potencial cliente (el propietario) es esencialmente una de las instancias más importantes de tu actividad cotidiana como agente inmobiliario. Para que ese primer contacto sea realmente funcional y propiciador de una diligencia, será clave que conozcas en profundidad el mercado regional más directo a la ubicación del inmueble.

Ofrecer una valoración errónea es consecuencia en la totalidad de los casos de un desconocimiento por parte del asesor; en la acción inmediata posterior, una oferta de salida al mercado a un valor equivocado puede condenar a que la diligencia demore mucho más en resolverse; incluso podría llevar a que la misma no termine por realizarse nunca. En el sector inmobiliario, el conocimiento del mercado local lo es todo.

Hemos visto tres errores a evitar en tus ofertas inmobiliarias al momento de publicar una propiedad ¿Cuáles otros consideras vitales? Nos encantaría conocer tu opinión sobre este interesantísimo tópico.

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La irrupción de las criptomonedas y el avance devastador de la pandemia COVID 19 fueron dos elementos que en 2020 causaron diversos efectos en los mercados mundiales de todos los sectores. En este sentido, el real estate no fue la excepción ni mucho menos. Por el contrario, tratándose de uno de los circuitos más damnificados por el impacto de las medidas que restringieron la movilidad durante casi un año completo (en menor o mayor medida), cada célula que lo compone debió arremangarse y ponerse a trabajar en un contexto que innovara y permitiera que sus clientes e interesados no dejaran al circuito paralizado al cien por cien. En este artículo de Oi Real Estate veremos la tokenización en el real estate; la estrategia comercial para resguardar el valor de las unidades. Te invitamos a continuar leyendo este artículo hasta el final para comprender mucho más.

¿A qué llamamos tokenización?

La tokenización ya pasó de ser una expresión de moda, allá en los umbrales de la pandemia COVID 19, referida a una metodología de pagos digitales. Lo curioso del caso es que muchas de estas estrategias se transformaron en tendencias que, como suele decirse “han llegado para quedarse definitivamente” en el mercado. Se trata de un proceso tecnológico que logrará resguardar datos sensibles, cualquiera sean. En cierto modo, debemos decir que un token no es en sí mismo una técnica; en realidad y hablando mal y pronto un token no es más que un identificador o una referencia que le permitirá a quien lo posea acceder a ese artículo o “cosa” de valor o valorada.

Por tanto, un token evitará que un algoritmo o un cálculo matemático (siempre en ribetes tecnológicos) desentrañen cómo acceder a una clave, una cuenta bancaria, datos importantes almacenados en drives o un objeto x. Aquel que se refiera a token como una super contraseña, o una contraseña de avanzada pues se encontrará en todo su derecho de hacerlo; ya que en definitiva eso es lo que es.

La tokenización en el real estate

Pero… ¿Por qué se ha puesto tan en boga el uso del término tokenización en el real estate? Muchos aún ignoran de qué se trata puntualmente, pero no podrán negar que no lo han escuchado; incluso en el propio business de los bienes raíces, es probable que lo escuches en una reunión de negocios y notarás que quien lo trae a colación parecerá no terminar de entender muy bien de qué está hablando.

En el caso del real estate, el token será entonces un simple código o unidad valorizada que hará posible la transacción por una propiedad vía criptomoneda. Parece mentira que aún existan quienes se muestran reacios a adquirir o vender unidades de vivienda a través de bitcoins, cuando el Metaverso y el comercio de la era digital virtual en el real estate comienza a abrirse paso de forma evidente y exitosa.

La industria tech y la tokenización del sector

El sector inmobiliario es particularmente (al menos al día de hoy) uno de los mejores mercados para el progreso de compañías tech. Esto queda demostrado en su acelerado crecimiento entre desarrolladoras tecnológicas en recursos; CRM, aplicaciones y software volcados muchos de ellos específicamente al ruedo de los bienes raíces. En este sentido, el mundo real estate ha sido testigo de la creación de sendas firmas con el único fin de comercializar tokens cada vez más seguros; capaces de proteger desde firmas digitales hasta la negociación de una propiedad, sin importar su tamaño.

En un relevamiento de envergadura internacional confeccionado por la firma estadounidense Security Token Market, el promedio del mercado inmobiliario en su capitalización tokenizada supera ya los US$ 30.000 solamente en los Estados Unidos. Esto ha representado al inicio mismo de la pandemia una posibilidad irresistible; tanto para las naciones más comercialmente desarrolladas europeas, como para los mercados emergentes de América Latina.

Palabra de tokenizador

Tanto ha sido así, que incluso en países como Argentina han sabido aprovechar este viento de cola en materia de tokenización en el real estate. Esto comentaba recientemente al periódico argentino Clarín, Alvaro Castro Burgueño: presidente de la compañía de real estate experta en bienes inmuebles tokenizados Che Token:

En nuestro país (Argentina), como existe una gran adopción de bitcoin y criptomonedas, la tokenización de bienes raíces ya existe. Los argentinos eligen tokenizar una propiedad, pagar en cuotas; comprar metros cuadrados en proyectos, a modo de crowdfunding. Hasta pueden acceder a inmuebles desde el pozo.

Alvaro Castro Burgueño – Presidente Che Token

El mercado del token inmobiliario

El avance y la vigencia de esta representación de valores de un bien inmueble mediante activos digitales, o tokens, es un hecho indiscutido en el real estate. Siendo el business de los bienes raíces parte central, importante e inevitable de toda economía, sus métodos expansivos parecen no tener un techo cercano o un punto de llegada a la vista.

El mercado del token inmobiliario prevé simplificar entonces los procesos de compra y venta de unidades mediante su uso a través de la red. Como consecuencia, los propietarios obtendrán liquidez mientras que los eventuales inversores dispondrán de un activo tan innovador como a la moda; con miras a ser explotado de forma efectiva.

Las épocas de dudas sobre el blockchain y los mercados de las criptomonedas han quedado definitivamente atrás. Al respecto, los riesgos que se corren están sobre la mesa. La tokenización en el real estate ha llegado no solamente para dar fe de la validez de los activos digitales que se utilizarán en una eventual negociación, sino también para convertirse en un negocio propio, con su mercado particular.

Como agente inmobiliario… ¿Qué futuro le ves a la tokenización del real estate? Nos encantaría conocer tu opinión sobre este apasionante tópico.

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Desde la aparición e inmediata consolidación de Facebook, a mediados de la primera década de siglo XXI, las plataformas digitales fueron incorporando paulatinamente sus estrategias de presencia en una mirada que busca ante todo la interacción con y entre usuarios. Las redes sociales invadieron el mundo; es allí donde está el negocio. En este sentido, los principales buscadores (por no decir Google, líder indiscutido) ven cómo día a día los usuarios utilizan cada vez más las redes sociales como forma de solución comercial, obtener consejos de otros usuarios, de profesionales, etc. En este artículo de Oi Real Estate, abordaremos entonces la utilización de YouTube Ads vs Facebook Ads inmobiliario ¿Cuál es mejor y cuál el más conveniente?

Redes sociales como instrumentos de ventas inmobiliarias

El sector inmobiliario es uno de los mercados que más ha depositado su confianza en las redes sociales para vender más. Si bien solemos recomendar a lo largo de decenas de artículos en el blog lo indispensable de poseer un sitio web propio, contar con presencia activa en este tipo de plataformas será vital para que los usuarios sientan el llamado de atención y realicen su consulta; y eventualmente se predispongan mejor a una futura negociación. En cierto modo, podría decirse que las redes sociales son la colorida puerta de entrada a tu sitio web que es a su vez la agencia inmobiliaria propiamente dicha.

Entre las miles de redes sociales utilizadas alrededor del globo en menor o mayor medida, existen menos de medio centenar de uso realmente masivo. En esta última porción, destacan solamente una decena. Y finalmente, entre ellas, apenas un puñado logra combatir el paso del tiempo, adecuando sus interfaces y sus herramientas a las modas y a los requerimientos cada vez más exigentes de sus usuarios.

Contra lo que podría imaginarse, podríamos nombrar a Facebook y a YouTube acaso como las más recurridas plataformas de consulta y de ventas efectivas en nuestros días. Sus desarrolladores (los de Facebook como pioneros en creación de redes sociales y los de YouTube siendo viejos conocedores del paño por ser parte de Google), han sabido implementar sus propios mercados comerciales; con fuerte presencia del real estate.

YouTube Ads vs Facebook Ads inmobiliario

Vamos a lo que nos interesa, que es conocer ventajas y desventajas de YouTube Ads vs Facebook Ads inmobiliario. Como primera medida, consideremos que el video ha logrado superar frente a las imágenes fijas -y por lejos- la preferencia de los usuarios en redes sociales que buscan vender, comprar o alquilar un inmueble. En la actualidad, al usuario le interesa sobre todo el movimiento y el sonido, contra las galerías de fotografías; sin importar el nivel profesional o la calidad de las mismas.

Si bien Facebook ha sabido mantener un reinado comercial indiscutible durante gran parte de la segunda década de siglo a través de la creación de Facebook Ads, el desembarco de YouTube en este plano y la posibilidad de las agencias de promocionar sus ofertas mediante YouTube Ads parecieran no tener contras. Muchos expertos en marketing digital (la mayoría de ellos) dan por absoluta la superioridad de la compañía del ícono rojo frente a la del ícono azul; nosotros elegimos ser más cautos y dejar al criterio del usuario y el lector cuál es la mejor.

Ventajas de Facebook Ads para campañas

Según los expertos, el usuario promedio de Facebook podrá eventualmente estar recorriendo su muro mientras tu campaña publicitaria se encuentra corriendo a pleno; y cruzarse con tu anuncio. Esto es como arrojar un medio mundo al mar, donde seguramente habrá peces; pero la opción es algo aventurada. Es probable que recojas consultas de usuarios que buscan vender comprar o alquilar una vivienda; e incluso logres tal vez llamar la atención de aquellos quienes hasta ingresar a Facebook ese día no lo tenían ni siquiera evaluado.

Mediante el scroll que ofrece Facebook (siempre eventualmente) tu anuncio tal vez llegue al usuario interesado; pero tal vez no. En este sentido, se considera a Facebook como el principal canal utilizado por sus usuarios para adquirir productos o artículos (nuevos o usados). Sin embargo, cuando estos se encuentran a la búsqueda de algo más importante como un bien inmueble, las preferencias de búsqueda cambian considerablemente.

Ventajas de YouTube Ads para campañas

Las redes sociales viven en permanente alerta y copia de los logros de sus competidoras directas. Si una red social marca tendencia (por ejemplo en muestra de videos cortos en formato vertical) las otras más temprano que tarde encontrarán la manera de implementarlo y acoplarlo a sus interfaces. Esto ha sido así desde la primera ola de redes sociales allá por 2004.

YouTube Ads en este sentido, es casi una copia de su paralela en Facebook, aunque viéndolo desde la perspectiva realtor: coincidiremos en que su capacidad de discriminar entre clientes inmobiliarios logra un mejor impacto en un probable buyer persona (o cliente ideal).

Las inmobiliarias de mediana gama hacia arriba (ni que hablar de las oficinas de servicios en bienes raíces de lujo) han hallado en YouTube Ads el mejor elemento publicitario para sus campañas de tracción clientelar. Para entender el por qué de este suceso, no habrá que ser muy ducho en el ámbito del marketing digital: si una imagen vale más que mil palabras, un video bien producido valdrá muchísimo más que una imagen estática.

Como recomendación final

Si debiéramos recomendar cuál de las dos plataformas elegir entre YouTube Ads vs Facebook Ads inmobiliario para una campaña publicitaria; pues nuestra recomendación es que emplees ambas. Es más, Facebook podría ser el mejor complemento de una campaña desarrollada paralelamente en YouTube.

¿Cuál es tu opinión sobre las posibilidades de alcance de estos dos monstruos digitales, desde el punto de vista del marketing en el real estate? Nos encantaría conocer tu experiencia o tu opinión.

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La salida de la pandemia nos ubica cara a cara frente una nueva dinámica en el real estate. Hablamos de nuevas mecánicas de ventas en auge y del rescate de muchas otras tantas a las que ningún agente inmobiliario debería permanecer ajeno. Si discriminamos entre los gruesos volúmenes en transacciones que significaron el despegue y acelerado repunte del sector durante el último semestre 2021 (a punto de preocupar a muchos ante un eventual recalentamiento del mercado y la amenaza del fantasma de la burbuja estadounidense) encontraremos una forma de venta en particular que pareciera venida de otros tiempos. En este artículo de Oi Real Estate veremos una nueva tendencia en venta por susurro. Te invitamos entonces a continuar leyendo este artículo hasta el final para comprender más sobre la vuelta al ruedo de este estilo de ventas poco convencional.

Venta de propiedades a la vieja usanza

El conocido como “boca en boca” es una forma de ventas inmobiliarias propia de siglos atrás. Acaso se trate del primer mecanismo en transacciones tan sencillo y primitivo que puede remontarnos a la previa del propio mercado comercial. “Tengo esta propiedad que pareciera ser justo lo que usted está buscando… ¿Le interesa conocer detalles?” Esta podría ser la base del real estate a secas.

Al momento de comprar, vender o alquilar una unidad (cualquiera sea) existen al día de hoy innumerables opciones. El marketing inmobiliario ofrece a cada uno de estos mecanismos un rótulo y una denominación distinta. Entonces ¿qué es la venta por susurro? Te lo contaremos.

¿De qué hablamos cuando hablamos de venta por susurro?

La denominada como venta por susurro es una vieja estrategia de ventas que las oficinas de servicios inmobiliarios suelen revivir o refrescar ante la aceleración temporal de la oferta. En este sentido, se tratará por definición de una técnica que prevé vender unidades usadas (nunca a estrenar o de pozo); y que de momento no pueden encontrarse en ningún portal digital ni en el escaparate de ninguna agencia.

Para ello, y en lo general, el agente inmobiliario o la oficina que impulse la venta por susurro deberán contar con una nutrida cartera de viviendas en oferta y por otro lado con clientes ávidos de comprar o alquilar. Que el sector inmobiliario se vio plagado de transacciones de unidades en oferta (en parte como un acumulado del parate inmobiliario durante el peor momento de la pandemia) en el último semestre de 2021, es un hecho. El mercado vio como propicio este contexto para aplicar entonces la venta por susurro, con singular éxito.

¿Tendencia o auge?

Las cualidades que suelen diferenciar (siempre hablando el idioma de las ventas comerciales) una tendencia de un auge suelen basarse en la capacidad de una técnica exitosa para mantenerse en el tiempo. En este sentido, una tendencia puede estar enmarcada en un evento considerado como una efímera estrategia aplicada de forma regional con posibilidad de convertirse o darle paso a otra; mientras que un auge en ventas debería será una tendencia sostenida temporalmente y con índices en transacciones cercanos a números record.

Al respecto, y considerando tal cual señala el portal de consulta Idealista, que la venta por susurro se aplicó en dos de cada diez operaciones en el business de los bienes raíces español durante 2021; señalaremos de momento que aún estamos lejos de poder rotularla como un “auge”. Sin embargo, las cifras en sí mismas nos indican que estamos ante una tendencia a la que deberíamos prestarle la debida atención.

Nueva tendencia en venta por susurro

Como en cualquier mercado sobrecalentado, el incremento paralelo de la oferta y la demanda suele abrir camino a técnicas poco convencionales o no del todo rigurosas. Al respecto, cada vez que el circuito del real estate sufrió el aumento avasallante de la demanda por compra de viviendas, la venta por susurro se hizo presente.

Los análisis acerca de las preferencias 2021 recién se dan a conocer por los diferentes organismos y portales de consulta más prestigiosos. La venta por susurro, como dijimos, ocupó durante todo el año pasado un porcentaje cercano al 20% del global de las transacciones. Comprobando su tendencia alsista, se asegura además que en la comparativa interanual con 2020 dicha técnica duplicó su presencia en el mercado, ya que en aquel lapso apenas alcanzó el -para nada despreciable- 10% en la totalidad de las diligencias.

La venta por susurro ideal

Para que la venta por susurro pueda llevarse a cabo, el interesado en adquirir un inmueble recurrirá a la agencia o a una oficina de servicios inmobiliarios imponiendo sus condiciones y detallando al máximo sus preferencias.

  • Tipo de unidad (apartamento, casa, etc.).
  • Punto geográfico de su interés.
  • Características de la vivienda: contexto, cercanía, etc.
  • Valor por el que está dispuesto a ofertar.

El agente inmobiliario entonces accionará más como su eventual “representante” de cara al mercado. Al encontrarnos en pleno auge de oferta como lo fue 2021, al agente inmobiliario poco le costará examinar entre sus unidades aún no publicadas o consultar a aquellos clientes indecisos que no han confirmado la puesta en venta de su vivienda. Anoticiar al propietario la posibilidad de venta antes incluso de darle salida al mercado, suele acelerar y muchas veces evitar el proceso regular de cualquier diligencia, abaratar costes, etc.

Apunte final sobre el usuario inmobiliario

Mucho se habla sobre la importancia de la satisfacción al cliente en el sector de ventas inmobiliarias moderno. Al respecto, agencias y oficinas consultadas comprueban que la nueva tendencia en venta por susurro logró disminuir el volumen de clientes insatisfechos entre un 13% y un 15%.

Y tú, como agente inmobiliario… ¿Has utilizado con éxito la venta por susurro? Nos encantaría conocer tu opinión sobre este interesantísimo tópico.

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¿Te encuentras en la búsqueda de nuevos caminos en campañas publicitarias para tu agencia u oficina de servicios inmobiliarios? ¿Cómo incrementar las consultas en base a la tracción de leads? ¿Estás interesado en realizar además un servicio útil a la comunidad o al circuito? Estas tres preguntas, habituales en los equipos de marketing más modernos en el business de los bienes raíces se entrecruzan en una sola respuesta o alternativa que acaso resulte clave; la producción y difusión de contenidos fidedignos a través de una innovadora herramienta capaz de llamar la atención tanto de los interesados en comprar, vender o alquilar una propiedad como en aquellos que al momento de visitar tu sitio web o tu canal ni siquiera lo tenían pensado. En este artículo de Oi Real Estate veremos cuáles son los pasos a seguir para producir el podcast inmobiliario perfecto.

Características de un podcast publicitario

Existen sutiles diferencias entre los podcast convencionales y los netamente encarados como una pata más en tus estrategias de marketing publicitario. Un podcast estándar podrá ser producido en forma libre, sin un esquema de diagramación ajustado; poseer una duración irregular de episodio a episodio y tocar la temática que a su creador se le ocurra. Si bien siempre es conveniente que un podcast siga ciertas reglas, al menos concordantes con la propuesta orginal, dependerán siempre y en definitiva del antojo de su creador.

En cambio, un podcast orientado a traccionar leads y consultas con el fin de incrementar ventas (sea cual fuere el sector comercial al que refiera) deberá contar con una gama de pautas preestablecidas; y que le ofrecerán un marco definido; en este caso orientado al real estate. Sin embargo, ambos modelos de podcast (el producido a nivel hobby y el producido con fines comerciales) poseen un mismo objetivo de fondo: la difusión. Veamos entonces algunos puntos de base que colaborarán con tu proyecto si lo que estás buscando es crear el podcast inmobiliario perfecto.

¿En qué fase de la creación de tu podcast te encuentras?

El podcast es (entre muchos otros elementos innovadores y ligados a la tecnología) un formato tan novedoso que aún sus principales impulsores y usuarios no terminan de visualizar sus niveles de alcance comprobados. Un hecho certero sí es que desde su implemento gradual se ha convertido en un importante captador de leads.

Pero… ¿Cómo seleccionar correctamente el material que conformará tu contenido multimedia? Antes de seguir leyendo este artículo, céntrate en identificar cuál fase de creación de tu podcast en la cual te encuentras en este momento; acaso esté faltándote alguna de estas aristas y los puntos mencionados a continuación terminen por definir una línea de partida. Lanzarse con lo que tienes a la mano, sin llevar adelante un plan previo, podría conducir a que tu primer episodio termine resultando insuficiente para la exigente audiencia.

  • La idea: en tu caso, el tópico sobre el que girará tu podcast está definido. Tu misión será captar la atención de los interesados en ofrecer en alquiler o a la venta su propiedad, pero también buscará tener presencia entre quienes están buscando un nuevo hogar ya sea como compradores o como arrendatarios.

Sin embargo, un podcast inmobiliario también puede estar dirigido hacia adentro del sector. Esto es, un programa orientado al negocio, puertas adentro. Agentes inmobiliarios independientes o bajo el ala de una agencia; oficinas inmobiliarias; proveedores del real estate; compañías constructoras; tecnología volcada a las innovadoras firmas proptech; inmobiliarias digitales o virtuales… Como verás, la gama es interminable; y de cualquier modo podrás crear un producto digno de ser visto. Procura examinar previamente cuáles son los tópicos más buscados (de mayor audiencia) y cuál es la rama del real estate en la que más cómo te sientes y de la que te creas capaz de poder desarrollar contenido de calidad. En ese promedio equilibrado hallarás tu podcast inmobiliario perfecto.

El principiante del podcast

Demos por hecho que te encuentras en los primeros peldaños en tu faceta de creador de contenidos audiovisuales. Con algo de empeño, conocimiento actualizado del sector y compromiso por el producto final, te aseguramos que lograrás ofrecerle a los usuarios y audiencias un podcast de calidad muy cercana a la profesional.

  • La importancia de un buen nombre. Idea varios nombres alternativos para tu podcast inmobiliario y selecciona finalmente el que más se ajuste a las siguientes características. Es recomendable que un nombre sea corto, fácil de recordar y que por supuesto muestren el mayor nivel de representación con el business de los bienes raíces. Si eres un agente inmobiliario novato o de poco recorrido en el circuito, evita que tu nombre sea el mismo del programa.
  • La clave radica en comprometerse. Si existen puntos en los que te sientes tambalear a la hora de crear un contenido audiovisual (técnica, redacción, creación de contenidos propios) evita copiar al cien por cien los productos de éxito y procura tomar el mejor curso, taller o seminario que esté a tu alcance.
  • Recurrir a profesionales multimedia. Por otro lado, y si estuviera al alcance de tu presupuesto, no dudes en contratar servicios profesionales capaces de armar y definir la identidad de tu podcast. En muchos casos (y si básicamente sientes que no tienes nada en común con el mundillo multimedia) esta suele ser una solución que acortará los tiempos de producción de tus episodios y hará que te despreocupes del mismo. La competencia entre editores freelance multimedia es feroz y por bajo coste encontrarás seguramente quién produzca un elemento digno de verse y escucharse.

Aspectos técnicos

Al día de hoy, sendos elementos de hardware están orientados al poscasting. Encontrarás en cualquier tienda de electrodomésticos, audio o computación:

  • Micrófono especialmente diseñado para el podcaster (conexión USB que pueden permitirte producir tu podcast desde cualquier lugar siempre y cuando cuentas en una laptop).
  • Cámara o móvil. Al día de hoy, una cámara estándar o teléfono móvil contará con la lente capacitada para ofrecer un resultado visual en alta definición.
  • Software y editor audiovisual. Adobe After Effects, Adobe Premier, entre mucho otros software para contenidos autiovisuales serán indicados para que fácilmente edites y publiques tu podcast inmobiliario. Si no cuentas con ningún software de esta gama, estudia las posibilidades que las propias plataformas de difusión como YouTube y Spotify presentan a sus usuarios para que producir contenidos no resulte un dolor de cabeza.

¿Con cuáles características debería contar para ti el podcast inmobiliario perfecto? Nos encantaría conocer tu opinión al respecto.

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Con la pandemia COVID 19 y el parate al que se vio forzado el sector inmobiliario, el mercado mundial en bienes raíces debió abastecerse como nunca antes de toda herramienta digital; que le permitiera al mediano y gran inversor al menos mantener los niveles de rentabilidad en sus proyectos. El auge tecnológico aplicado a través de innovadoras estrategias llevaron por ejemplo a las compañías prop tech a copar las principales ciudades de Europa, con Barcelona y su distrito 22@ como punta de lanza en auge. Sin embargo, la era digital propuso hacia mediados de 2021 abirse camino en una dirección impensada: el Metaverso. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo sacar ventaja inmobiliaria en el Metaverso.

¿Qué transforma a una tendencia en un boom?

El Metaverso propuesto por Mark Zuckerberg en aquella memorable conferencia de prensa de Octubre de 2021 fue el puntapié inicial para un espacio abierto a múltiples negocios; permitiéndose abrir el juego en materia de mercados que aplicarán o no a “la vida virtual”. Se trata de un cambio de paradigma que corta con todo lo conocido ¿Vivir en un mundo paralelo y hacer negocios en él, será realmente posible? Según el mentor de Facebook la respuesta a este interrogante es un evidente “sí”.

El sector inmobiliario no demoró un segundo en decir presente ante esta posibilidad abierta, sobre todo en un contexto comercial incierto como propone la salida de la pandemia y el conflicto bélico en europa del este. En este sentido, los gruesos volúmenes en inversión volcados al Metaverso por las principales compañías (incluyendo los tanques inmobiliarios) han destinado entre noviembre y diciembre de 2021, evidencian un “boom” más que una mera y pasajera tendencia.

Cómo sacar ventaja inmobiliaria en el metaverso

En este sentido, la compraventa de lotes, terrenos y hasta ciudades enteras en el mundo virtual ha visto incrementadas sus cifras en transacciones de forma sustancial. Promediando ya 2022, las posibilidades de asentarse y de crecimiento (aún para las más pequeñas inmobiliarias u oficinas de servicios del real estate) parecieran no tener un límite a la vista.

Como agente… ¿Te preguntas cómo sacar ventaja inmobiliaria en el Metaverso? Te contaremos tres de las premisas fundamentales a tener en cuenta de cara a incorporarse al universo digital:

Posibilidad de pagos mínimos

Según Zuckerberg, el Metaverso se tratará de un mundo orientado netamente a la inclusión; por lo que el ser un pequeño emprendedor no representará quedar afuera de sus parámetros. Cualquiera puede comprar lo que sea en el Metaverso; desde comida hasta indumentaria, pasando por supuesto por un piso en un barrio selecto o una casita rural alejada de las luces urbanas. Si eres un agente inmobiliario independiente también podrás adquirir una parcela a la medida de tu posibilidad de inversión; y venderla respetando la comisión que consideres más justa.

La vivienda virtual como alternativa

¿Habías pensado antes en volverte un asesor en bienes raíces virtual? Existen agencias inmobiliarias con plantas propias en el Metaverso; en las cuales a diario sus agentes inmobiliarios (desde sus personajes avatares) reciben a los interesados (también virtuales) y les enseñan las diversas posibilidades en compraventa de unidades o se prestan a brindar seminarios y talleres referidos a distintos tópicos programados. En estas conferencias, los avatares suelen exponer a la vivienda virtual como alternativa; aquello que puede a simple vista parecer un mero juego digital, tal vez termine por convertirse en una inversión bien hecha. Tu dinero cuenta en el Metaverso, tal cual lo vale en la vida diaria.

No perderse el boom del Metaverso

Si el Metaverso podrá finalmente imponerse, fortalecerse, durar y transcurrir al paso del tiempo, aún es un misterio. No obstante, si el boom que tanto atrajo a las firmas más prestigiosas del planeta llegara a resultar en un fiasco comercial; serán muchos los millones arriesgados, invertidos y perdidos. En este sentido, ya se han creado (y se crean) inmobiliarias digitales destinadas específicamente a buscar inversores que den la talla. Mientras el auge del Metaverso continúe demostrando fiabilidad, los costes de las propiedades y terrenos no dejarán de incrementarse.

Una nueva era en el mercado inmobiliario

¿Recuerdas cuando las criptomonedas era una fantasía y los rumores acerca de su existencia las ponían en duda? Si nos remontamos al inicio del mercado de bitcoins, cuando su valor se medía en centavos, veremos que estamos ante un evento de similares características. Lo cierto es que sin la cara visible y el aval personal de Zuckerberg respecto a la credibilidad de Metaverso, acaso hoy no estarías tú leyendo este artículo; por el simple hecho de que seguramente no estaríamos redactándolo.

Como breve ejemplo de la importancia de Metaverso en el mundo real, el propio Manchester City ha encarado una megamillonaria inversión para construir su estadio; el primero en el universo digital. Yendo aún más lejos, algunos países al día de hoy están debatiendo si sus gobiernos deberían levantar sus oficinas virtuales, dotadas de la misma importancia que puede presentar una embajada. Como ves, la cosa va en serio. Al respecto, estate alerta; podemos estar frente a una nueva era que acaso cambie radicalmente no solo el futuro cercano del real estate, sino también la vida de las personas.

¿Cuáles son tus opciones sobre cómo sacar ventaja inmobiliaria en el Metaverso? Nos interesaría conocerlas en la bandeja de comentarios.

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La búsqueda permanente del cliente ideal es uno de los tópicos más amplios del marketing inmobiliario de nuestro tiempo. La época en que las agencias marcaban el rumbo de las transacciones en el sector inmobiliario ha quedado decididamente en el pasado. Al día de hoy, es el mercado quien corre tras el usuario; pugnando las oficinas de servicios en bienes raíces por ser cada vez más competitivas en torno a la atención y satisfacción clientelar. Sin embargo, debes considerar que un solo error en los estudios de campo previos a poner en funcionamiento tus estrategias de ventas puede resultar en una mala temporada en cuanto a tracción de prospectos. En este artículo de Oi Real Estate veremos los más comunes errores al identificar tu buyer persona.

¿Es clave la detección del cliente ideal?

A esta altura del partido este interrogante casi se responde solo. Una de las faltas más corrientes en aquellos agentes inmobiliarios que se deciden a salir bajo el ala de una agencia para convertirse en autónomos radica en encarar un modelo de negocio para el que no está preparado; o que simplemente no funcionará en su región de cobertura. La identificación del buyer persona es un aspecto fundamental en la elaboración de tu plan de marketing; pudiendo incluso llegar a alterar la orientación de tu equipo de ventas.

En ocasiones, puede que como agente inmobiliario te sientas más cómodo y más preparado para una rama del sector que contraste demasiado con el momento del real estate más digno de ser aprovechado. El business de los bienes raíces cambia radicalmente año a año y acaso las tendencias que hasta hace un tiempo se mostraban nutridas de transacciones y muy prometedoras hoy ya no cumplan con las expectativas en rentabilidad y captación de nuevos clientes. Al conocer tu cliente ideal sabrás cómo bosquejar mejor tus estrategias o tu modelo de negocio.

Definición de buyer persona

Reveamos la definición de buyer persona para entender mejor de qué estamos hablando. El buyer persona es todo individuo que se ajusta en sendas características a determinados modelos de ventas o circuitos; en este caso el inmobiliario.

¿Podríamos en un espectro más general afirmar que el buyer persona de una fabricante de juguetes para niños pequeños serán justamente los niños pequeños? Pues no. El buyer persona, en el ejemplo que presentamos serán los padres de aquellos niños pequeños; aunque las estrategias publicitarias estén orientadas a llamar la atención de los infantes.

Errores al identificar tu buyer persona

Como dijimos, el cometer errores al identificar tu buyer persona puede conducir a que tu plan de marketing disponga fallas en su estructura. En este sentido, iniciarse en el circuito con el pie izquierdo acaso redunde en un mal posicionamiento de tu marca; sobre todo en un circuito que no suele pasar por alto estos baches.

Buyer persona es un equivalente a “perfil de cliente perfecto”; y en el real estate existe uno para quien venderá o alquilará su unidad inmobiliaria y otro para el interesado en comprar o postularse como arrendatario.

Entre decenas de puntos a tener en cuenta a la hora de detectar a quiénes dirigir tus campañas publicitarias considera entonces los siguientes a evitar:

Errores en recolección de datos demográficos

Se trata de información general o de base, volcada en datos de comprobación fidedigna. Incluimos: edad, sexo, niveles educativos, domicilio, empleo, etc.

Errores de psicofragmentación

Los datos en psicofragmentación (o psicografía) compilarán los intereses individuales de cada lead o eventual prospecto. Se ligan al ocio, a preferencias y gustos en lo comercial o a los intereses culturales. Incluiremos las tiendas preferidas, sitios de esparcimientos predilectos y todo tipo de eventos.

Error en la catalogación profesional

¿Tiene tu buyer persona un perfil profesional (abogados, arquitectos, etc.)? Veamos otro breve ejemplo. De una librería comercial abocada a la venta de material de estudio en medicina, podremos llegar a una conclusión rápida: su buyer persona será el estudiante y postulante a futuro médico; esto es un hecho. Pero como verás, en el sector inmobiliario, conocer al buyer persona puede resultar mucho más complejo.

Del perfil profesional (o no) del cliente de tu agencia dependerán decenas de ribetes ¿Será una agencia de alto nivel o de lujo destinada a ofrecer unidades en la ciudad, unidades rurales o volcadas al circuito turístico? Para todas y cada una de estas aristas existen detalles estudiados en el marketing de los bienes raíces que volverán a tu campaña un producto con mejores posibilidades de recepción.

Errores en la identificación de preferencias online

Del “perfil digital” de un individuo dependerá cuál será su camino en el embudo de ventas. Un modelo de negocio completo y bien estudiado será aquel que especifique la guía orientativa que se le proporcionará a su cliente, siempre según sus búsquedas en internet y plataformas utilizadas.

¿Maneja presencia en redes sociales? ¿Cuáles son? ¿Cuál es su disposición diaria y cuánto tiempo pasa en internet? En definitiva… ¿para qué utiliza internet? Este es uno de los recursos más preponderantes a la hora de elaborar un perfil de buyer persona.

Alcanzar el éxito estará en tus manos

Elaborar un plan que detecte cuál es el buyer persona para tu modelo de negocio o qué modelo se ajusta más al cliente ideal de tu región puede resultar agotador, complejo y llevar más tiempo del imaginado. Sin embargo, una vez identificado el buyer persona o usuario perfecto te será mucho más sencillo desarrollar un modelo de negocio efectivo en tu zona; a la vez que depurará las estrategias en marketing hasta que consigas la más eficaz para tu oficina.

¿Cometiste errores al identificar tu buyer persona al momento de diseñar tu modelo de negocio o tus campañas publicitarias? Nos encantaría conocerlos en la bandeja de comentarios.

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