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Daniel Redacción

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El sector inmobiliario no deja de sorprender incluso a los más optimistas expertos y voces autorizadas de los medios especializados. Al respecto, los mercados fusionados se adelantan como importantes actores de los sectores más exclusivos. Una de las aristas más innovadoras por obligación como consecuencia directa del impacto COVID a nivel mundial es el de las oficinas de diseño. Con el teletrabajo y el asentamiento indiscutible de las compañías tech ambas corrientes en franco crecimiento, las ciudades más destacadas del globo debieron hacer espacio para dos crecientes modalidades consideradas “estrellas”. En este artículo de Oi Real Estate, veremos al coliving y coworking entre la tendencia y el auge. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más sobre estas dos apasionantes y atractivas aristas del sector inmobiliario.

El millennial y su irrupción en los mercados

Trabajar de lo que te apasiona es un concepto que nunca estuvo tan presente en las distintas sociedades desarrolladas como hoy, promediando ya la tercera década de este siglo XXI. Al respecto, los millennials han tomado el toro por las astas en cuanto a proyección profesional, como protagonistas fundamentales (ahora que sus edades se lo permiten) de todos y cada uno de los mercados comerciales vigentes.

El real estate no es ajeno a ello y como podrás comprobar en cualquiera de las plataformas inmobiliarias de moda, se busca brindarle al usuario lo que el usuario demanda. Por tanto el “trabajar de lo que te apasiona” ubica a las personas en un plano distinto al de apenas una o dos décadas atrás. La capacidad de extender los horarios de trabajo al punto de ocupar toda la semana hábil ya no parece molestarle al joven freelancer; que se ha propuesto por ejemplo ser un diseñador de modas o un programador experto.

Tener un espacio en el cual permanecer al frente de las pantallas en un marco atractivo y que aminore o amortigüe la fatiga mental es parte de esa demanda. Y tanto el coliving como el coworking parecen haber nacido no solamente el uno para el otro, sino también para satisfacer los exigentes requerimientos que proponen trabajar donde se vive y vivir en donde se trabaja.

¿De qué hablamos si hablamos de coliving y coworking?

Si nos referimos a coliving y coworking, debemos señalar que se trata de dos proyectos que involucrarán espacios comunes de vivienda y laboral, en un contexto donde la vida social lo es todo. Gastos compartidos, intereses y ocupaciones similares o ligadas (a pesar de poder incluir rangos etarios de los más diversos), convergen en estas dos modalidades propias del sector inmobiliario y que pueden incluso fusionarse entre ellos de la mejor manera.

En este contexto, fue en los Estados Unidos (como siempre y cuando no) donde las primeras compañías californianas de Sillicon Valley decidieron hacer un aporte al bienestar de sus plantillas; creando los primeros proyectos arquitectónicos de coliving y coworking fusionados. El objetivo, edificar en los páramos más próximos a sus enormes y futuristas plantas dichas instalaciones; de tal forma que sus empleados no tuvieran la necesidad desgastante de trasladarse a diario decenas de kilómetros hasta sus viviendas y que simultáneamente (sus directivos no tienen nada de tontos) pudieran trabajar desde allí, colaborando con la modalidad híbrida.

Poco tiempo más tarde, serían Reino Unido, Francia y España los encargados de adoptar para sus metrópolis más avanzadas la fusión de estas dos modalidades que aúnan el trabajo y la vida social. Lo mismo ocurriría en el último lustro en las ciudades latinoamericanas más avanzadas de Perú, Chile y Colombia.

Coliving y coworking entre la tendencia y el auge

Existen ciertos factores comprobados que no pueden permanecer excluidos en la fusión de estas dos modalidades. Veamos solo algunas de ellas, entre muchas otras:

Espacios verdes

El respeto por el medio ambiente es un elemento vital para la mayoría de los usuarios del coliving y el coworking. En este aspecto, sus desarrolladores no han escatimado en gastos; se estila que más de la mitad de m2 construidos en esta modalidad de fusión estén compuestos por atractivos diseños paisajísticos; destinando dichas áreas al aire libre y a sitios a compartir para el ocio o para el trabajo.

Conectividad full

Hoy día, el poder conectarse a internet es vital tanto para el trabajo del freelance coworker como para el momento de esparcimiento del usuario coliving. Así, sus impulsores compiten a cual mejores servicios de wifi y conectividad proveer a fines de resultar ser el mejor convocante. Abastecer la carga y descarga de datos de un par de docenas de individuos (con todos sus dispositivos a cuestas) no es tarea sencilla.

En este sentido, para la fusión coliving coworking es vital disponer del uso de internet de sobra, por fuera de los planes individuales contratados por los usuarios.

Espacios interiores amplios y relajados

Para quienes habitan y trabajan en un mismo sitio, es primordial mantener los espacios interiores abiertos; a fin de que el desgastante uso de las pantallas permita despejar la vista y evitar el embote. Por tanto, el concepto loft en los espacios comunes, con sus cocinas incluidas y sus grandes islas donde sentarse a merendar o desayunar un tentempié; serán elementos de sumo valor a quien busque rentar un espacio coliving.

¿Qué opinas sobre esta atrayente tendencia a punto de convertirse en auge? ¿Tienes alguna experiencia en esta fusión coliving / coworking? Nos encantaría conocerla en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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La COVID 19 dejará una huella imborrable en las personas. Esto es un hecho que, aún con el virus presente en su retirada menguante, se presenta como indiscutible. Los mercados comerciales alrededor del mundo, golpeados por las medidas que restringieron la movilidad de las masas, sufrieron sustanciales alteraciones, que al día de hoy permanecen lejos de haberse resuelto del todo. Estos factores de cambio tienen entre sus principales protagonistas a las modalidades de trabajo, vitalmente tocadas ante la necesidad obligada de los distintos sectores de seguir adelante ¿Teletrabajo, presencialidad absoluta o ambas? Todo parece darse en torno a estos tres conceptos que tienen en pugna tanto a los directivos de las compañías líderes como a las pequeñas firmas. En este artículo de Oi Real Estate veremos mitos y realidades del teletrabajo, en base a un estudio profundo de la prestigiosa IESE Business School.

Imposición del home office

Corría marzo del año 2020, cuando las luces de alarma que predecían la letalidad del virus COVID 19 se encendieron desde los papers de puño y letra de los expertos en salud y en cada rincón del globo. Lo que parecía ser un problema pura y exclusivamente de la República de China, finalmente comenzó a abrirse camino hacia el resto de Asia; rápidamente arribando al resto de los continentes con resultados nefastos.

La vacuna contra el COVID era una quimera inalcanzable y los gobiernos solo pudieron atinar (entre desajustadas y atinadas medidas de emergencia) a mantener a las personas alejadas unas de otras; guardadas en sus hogares y con una sola premisa: evitar el contagio. El mundo entero se quedó durante meses suspendido en el tiempo ¿Cómo lograrían sobrevivir distintos mercados comerciales como gastronomía, turismo y el sector inmobiliario? Pues si bien muchas compañías quedaron en el camino, fue el teletrabajo con la posibilidad de permanecer virtualmente conectados a través de la internet quien se colocó el problema al hombro; para salir al rescate de millones de empresas. Las oficinas contra viento y marea siguieron funcionando, en su gran mayoría gracias al home office.

La vuelta y la modalidad híbrida

Un año y medio demorarían los niveles de contagio COVID en permitir a las compañías comenzar a despertar, en una eventual vuelta a la denominada como “nueva normalidad”. Sin embargo, el éxito del teletrabajo comprobado durante 2020 y parte de 2021 en la mejora de sendos niveles en cuanto a productividad y disminución del stress de las plantillas (y por supuesto en rentabilidades de las firmas) puso en vilo la vuelta presencial definitiva ¿Podía ser posible un “no regreso” al trabajo físico?

Referentes de los directivos ejecutivos más importantes del mundo, lejos de ponerse de acuerdo del todo y considerando la demanda del mercado y el bienestar de las plantillas, optaron por una modalidad que propone un mix entre el teletrabajo y la presencialidad: el trabajo híbrido.

Mitos y realidades del teletrabajo

Las opiniones dividen a los expertos en RRHH en cuanto a si es realmente mejor el teletrabajo o el trabajo presencial. En este sentido, se han instalado rápidamente una serie de mitos populares que chocan de plano contra la realidad del trabajo administrativo o de pantalla en oficina. Veamos entonces algunos de ellos, como resultado del estudio llevado adelante por la IESE.

Los trabajadores prefieren el trabajo remoto al presencial

Se da por establecido que la mayoría de los trabajadores prefieren el home office a la asistencia en planta. Sin embargo, según el estudio, esto dista mucho de ser una realidad estableciendo que solo el 12% de los empleados de pantalla ve con mejores ojos quedarse en su casa antes que asistir a la oficina; más no sea de forma híbrida.

Cualquiera puede desempeñarse correctamente en el home office

En un exhaustivo análisis, se ha concluido en que existe una cantidad de puestos de trabajo que no pueden llevarse a cabo vía teletrabajo significativamente mayor a los que sí pueden cumplir con las expectativas de las compañías mediante el home office. Muchos de ellos, trabajos de oficio y profesionales como:

  • Cuidado de las personas.
  • Talleres de diversos tipos.
  • Especialidades médicas.
  • Cualquier otro de manipulación física.

El home office incremente el valor añadido del empleo

El valor añadido es un factor imprescindible para las oficinas modernas; tenido en cuenta de sobremanera por los equipos de RRHH a la hora de cubrir una vacante. Esto se pierde significativamente mediante el home office.

Entre muchos ejemplos, hablamos de:

  • Lo vital del lenguaje corporal.
  • Las consecuencias de la interacción entre personas a la hora de elaborar un proyecto conjunto.
  • La mancomunión e identidad de marca y muchos otros factores.

El nivel productivo es menor vía teletrabajo

Entre los muchos mitos y realidades del teletrabajo, se cree que el empleado home office rinde menos a sus quehaceres, en tanto y en cuanto es proclive a la distracción de sucesos propios del hogar; sobre todo ante la falta de presión que ejerce la presencia de los directivos. En este sentido, el estudio confeccionado por el ICWF revela que si las personas trabajan de forma remota entre dos y tres días semanales; su productividad se incrementa sorprendentemente casi hasta tocar el 20% durante dichas jornadas; mientras que los niveles cualitativos en su desempeño pueden crecer hasta un 18%.

Sendos estudios se llevan a cabo desde el comienzo mismo de la pandemia, respecto a medir la calidad del trabajo de los empleados teletrabajadores. En este sentido, todo apunta a que en la modalidad híbrida es en donde se ven incrementados más positivamente los promedios en calidad de servicio. Sin embargo, las voces expertas prefieren ser cautos al respecto; se estima que para conocer cabalmente y de forma resoluta si la modalidad híbrida es el futuro positivo del trabajo de oficina deberemos aguardar al menos hasta finales de la década en curso.

Tú… ¿Qué opinas acerca de estos mitos y realidades del teletrabajo? Nos encantaría conocer tu experiencia.

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La pandemia COVID 19 dejó una huella difícil de olvidar para el sector inmobiliario. Nunca en su historia (tal cual como lo conocemos hoy desde mitad a finales del siglo XIX) el real estate debió detenerse, paralizarse, durante semejante lapso de tiempo. Fue casi un año de un congelamiento absoluto y casi otro más llevó ponerse a tiro respecto a niveles previos al impacto del virus a nivel mundial. Sin embargo, el circuito pasó de ser el más afectado directamente a ser el de mejor y más acelerado repunte; aún por encima de los sectores turísticos y gastronómicos (otros dos grandes perdedores ante la COVID). En este artículo de Oi Real Estate veremos los pros y contras de la tarifa plana inmobiliaria. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para comprender mucho más acerca de este interesantísimo tópico.

¿Las mismas metodologías de siempre?

El mercado inmobiliario alrededor del mundo se ve superpoblado hoy día de pequeñas agencias o de agentes independientes que han optado por volcarse a la modalidad del home office; abandonando las viejas metodologías acartonadas que tanto han caracterizado al real estate a través de décadas; y que ya sufrieron un primer impacto de KO con la pinchadura de la burbuja inmobiliaria estadounidense. Desde hace al menos un lustro, las estrategias digitales le ganan la pulseada a los métodos convencionales de ventas.

Si eres un agente inmobiliario cuya oficina de servicios se desempeña de forma autónoma ¿Te has sentido atraído alguna vez por patear el tablero y abandonar la rentabilidad dependiente de forma exclusiva de las comisiones por diligencias? En este aspecto es en donde nos encontramos con una modalidad que gana terreno de forma impensada para los asesores inmobiliarios convencionales: el modelo inmobiliario de tarifa plana. Pero… ¿Cómo funciona puntualmente este plan de negocio? Te lo contaremos en este artículo, además de repasar sus ventajas y puntos a revisar.

Pros y contras de la tarifa plana inmobiliaria

El modelo inmobiliario vía tarifa plana es una manera alternativa de gestionar la rentabilidad de una oficina de servicios en bienes raíces. Venida de Norteamérica (como siempre despuntando en tendencias y formas del real estate) se trata de una modalidad también conocida como “flat flee” y que centra su metodología en ubicar un precio fijo o tarifa que suplante a la consabida comisión.

¿Cuánto vale tu trabajo? En un comercio de venta de artículos x, cada uno tendrá su precio y podrás consultarlo previamente y definir cuál te llevarás a tu casa. En el caso de las agencias, el artículo es el bien inmueble que contará con un valor de mercado; y que podrá ser superior o inferior dependiendo de una serie de variables. Pero el agente inmobiliario o la agencia no vende un artículo, sino que vende sus servicios. En este sentido… ¿Puede un servicio poseer un valor previamente fijado? La modalidad de tarifa plana inmobiliaria propone que sí.

Adiós a los porcentajes

Si quieres incorporar la tarifa plana a tu oficina de servicios inmobiliarios, deberás primero que nada olvidarte de los cálculos de porcentajes. En esta modalidad, cada negociación o transacción se cobrará a un valor estipulado (al que llegarás luego de realizar un exhaustivo estudio de campo acerca del mercado regional y nunca antes).

Sin embargo, en este modelo de negocios ya comprobado por cientos de agencias y asesores del real estate alrededor del mundo, existen (al fin y al cabo como en todos los modelos) una serie de consideraciones que te alentarán a incorporarlo por un lado y a pensar dos veces en aplicarlo por otro. Veamos cuáles son esos pros y contras de la tarifa plana inmobiliaria; y cómo puede influir en su aplicación la especialidad a la que te dediques o la rama del real estate en la que te desempeñes cotidianamente.

Ventajas

El hecho de que una acción inmobiliaria x tenga un precio previo, garantizará ingresos estables y de un volumen considerable si tu modelo de negocio se mueve dentro de cierto estándar y no pretende ir más allá. Por ejemplo: alquiler o compraventa de pisos en zonas céntricas; o gestión de alquiler estudiantil en zonas aledañas a determinados polos educativos.

Siendo que las negociaciones giran en parámetros siempre muy similares, podrás estipular previa e integralmente cuánto te demandará una gestión, cualquiera sea; y poco redundará en la negociación el tamaño del piso o la zona.

Desventajas

Por otro lado, si nos asomamos a los factores que pueden maximizar los riesgos de aplicar la tarifa plana inmobiliaria, veremos que si te especializas en otro tipo de transacciones tal vez no resulte tan redituable como promete desde la teoría. Por ejemplo, si tu oficina de servicios está avocada a la compraventa de propiedades de lujo.

Las transacciones de unidades lujosas forman parte de un sector reducido del real estate; aunque para nada despreciable y muy redituable para quienes lo integran con habilidad. Sin embargo, está comprobado que dicho flujo clientelar y de oferta ocupa un caudal muy mínimo en el total de diligencias concretadas a niveles globales. Por tanto, poco conveniente será aplicar la tarifa plana inmobiliaria si vas a efectuar una o dos diligencias al mes.

Estos son solo algunos ejemplos en los pros y contras de la tarifa plana inmobiliaria. Como vemos, su rentabilidad depende directamente del sector específico en el que te especialices ¿Qué opinas de esta modalidad recurrente entre los agentes inmobiliarios autónomos? Nos encantaría conocer tu opinión.

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La metodología del inbound marketing está compuesta por decenas de términos complejos para aquellos que los escuchan por vez primera. Asimismo, dichos términos son muy sencillos de identificar en sus propias definiciones y en las actividades comerciales de cualquier agencia, por fuera de las inmobiliarias convencionales. De hecho, cuanto más joven es el agente en bienes raíces más sabrá sobre el tema; es que la era digital viene ya impregnada en el ADN del asesor que se incorpora al sector. Para muchos esta es una gran ventaja de los novatos trabajadores del real estate contra aquellos que exponen como principal estandarte su experiencia en el circuito. En este artículo de Oi Real Estate veremos qué es el candidate persona inmobiliario al detalle; una de las tantas herramientas útiles presentadas por el más moderno inbound marketing alrededor del mundo. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final para comprender mucho más.

La vacante ideal para el empleado ideal

¿Eres un agente inmobiliario independiente pero te encuentras en un punto en el que necesitas un apoyo extra en tus actividades diarias? Es uno de los momentos más complejos en la vida de toda oficina de servicios inmobiliarios: la metamorfosis hacia una agencia formal. No obstante, el sector inmobiliario no está conformado únicamente por agencias estándar, con local a la calle y su escaparate plagado de anuncios de compraventa. Las agencias digitales están de moda y en auge permanente; y muchos las predicen como el futuro de las inmobiliarias. Para comprobarlo, solo resta esperar.

Pero, sin desviarnos del tema que nos reúne y sin importar cuál sea tu modelo de negocio en el real estate, será muy probable que en algún momento te sientas desbordado de tareas y comiences a lucubrar la idea de contratar un ayudante. En este sentido, es sabido que el marketing moderno basa su ABC en pulir hasta los mínimos detalles; aquellos que puedan diferenciarte mínimamente de la agencia competidora; y que tal vez puedan concluir en un relevante contenido de valor original y atrayente para el cliente.

Al respecto, el espacio para la incorporación de “conocidos” a la flota de las agencias comienza a reducirse casi a nada. El candidate persona gana posición y se enfoca en la premisa de hallar al mejor postulante, según el empleo a cubrir. Veamos entonces de qué se trata.

Qué es el candidate persona inmobiliario

Cuando nos referimos a candidate persona, hacemos alusión a un concepto proveniente cien por cien del marketing orientado al amplio y complejo universo del inbound. En cierto modo es un derivado de la noción de buyer persona, que busca crear un perfil imaginario perteneciente al cliente ideal; y lo transforma en este caso en un candidato ideal para ocupar ese puesto vacante que abrirás en tu agencia u oficina de servicios inmobiliarios.

¿Cuál es su objetivo puntual? Pues evitar que las agencias pierdan tiempo, energías y ante todo dinero; minimizando los tiempos en el proceso de búsqueda y filtrando postulantes que no encajen en el perfil ¿Es factible de llevar a cabo? Pues sendas corrientes especializadas en marketing y RRHH aseguran que sí. Y la verdad es que hoy día, en este contexto digital, enfocar una variedad de estrategias en torno al reclutamiento de personal no parece una quimera. Por el contrario, hallar el perfil de semi-fantasía acerca de un candidato propicio y perfecto se presenta como una opción concreta.

Mecanismos para hallar al empleado ideal

Edificar ese perfil puede lograrse mediante premisas elaboradas bajo un par de conceptos preestablecidos, ejecutando cálculos de apreciación que identificarán un rasgo único en el empleado que quieras que te acompañe; siempre en equilibrio con sus características y habilidades innatas y adquiridas. Si conoces la metodología del inbound que identifica a tu buyer persona, comprenderás seguramente mejor y más velozmente qué es el candidate persona.

Elaborar entonces una única estrategia que centrará tus esfuerzos o el de tu equipo de selección volverá mucho más sencillo el proceso de búsqueda; filtrando y depurando los candidatos hasta hallar al colaborador correcto y más funcional a sus fines. De este modo, al abordar la primera entrevista sabrás mucho más del candidato y el candidato sabrá mucho más de tu proyecto. El hecho de que el individuo haya llegado hasta la instancia de sentarse frente a ti, ubica a ambos en una situación más que interesante.

Algunos detalles:

Veamos algunos detalles que vuelven ventajoso el aplicar estrategias de candidate persona para hallar el empleado perfecto:

  • El candidate persona posiciona bien a poco después del inicio mismo del proceso.
  • La agencia ofrece lo que el candidate persona está buscando para desarrollarse personal y profesionalmente.
  • Si estás buscando un empleado conocedor del paño inmobiliario el candidate persona estará interesado en aprender el funcionamiento de tu oficina y volcar sus conocimientos para mejorarlos.
  • Si buscas cubrir un puesto meramente administrativo el candidate persona será un individuo ávido de aprender los vericuetos del mercado.

Conclusión acerca del candidate persona inmobiliario

El proceso de búsqueda del candidate persona inmobiliario para tu agencia deberá incluir investigación acerca de tendencias y patrones actualizados al máximo; el objetivo final será emitir un aviso o publicación de búsqueda que solamente atraiga a un perfil fuertemente definido. En este sentido, además de eliminar cualquier pérdida de tiempo (hacer un buen uso del tiempo es un factor vital en nuestros días) evitará tener que describir en el propio anuncio quiénes no deberían acudir; hecho que suele verse recurrentemente en las publicaciones de oferta de empleos y que es por demás desagradable.

Teniendo en cuenta entonces que ni reclutadores ni eventuales postulantes (por no decir nadie) disfruta de los procesos de selección de personal, elaborar un perfil dinámico pero establecido del candidate persona solo puede acarrear beneficios concretos a tu oficina de servicios inmobiliarios que comprobarás incorporando finalmente al elegido.

¿Cuál es tu experiencia en candidate persona inmobiliario? Nos encantaría conocer tu opinión sobre este interesantísimo tópico.

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Solemos repetir que la capacitación permanente comprende varios de los puntos que podrían consagrarte como un agente inmobiliario exitoso. En este sentido, incorporar conocimientos acerca de un mercado tan competitivo colaborará (entre muchas otras cosas) a identificar cuál es tu cliente ideal; conocer mejor al interesado en comprar / vender o alquilar; abrirte camino entre tus colegas pares en el negocio, etc. Sin embargo, el agente inmobiliario ávido de cumplir un rol protagonista en su circuito siempre querrá ir un paso más allá en torno a cómo mejorar su gestión. En este sentido, podrías beneficiarte mucho más si consideras otros dos elementos -que no suelen protagonizar los artículos y notas sobre cómo ser un mejor asesor en bienes raíces-. En este artículo de Oi Real Estate, veremos dos claves para posicionarte como agente que tal vez no hayas revisado últimamente.

Ventajas actuales de ser un asesor en bienes raíces

Hasta hace no mucho tiempo, ser un agente inmobiliario exitoso implicaba una estabilidad mínima y regular de carrera de al menos diez años ininterrumpidos, de buenos índices de ventas. Esto es más que entendible ¿Cómo lograr sino una referencia comprobable acerca de la calidad de tus servicios sin salir al complejo ruedo de la compraventa inmobiliaria?

Hoy día, dichos aspectos en cuanto a introducción al sector inmobiliario han cambiado radicalmente; como consecuencia del impacto de la era digital. Es que las distintas e innovadoras herramientas que nos ofrecer la internet y la posibilidad de estar interconectados a una mega comunidad; sumada al volumen infinito de información disponible y al alcance de la mano facilitan las cosas de sobremanera.

Afirmaremos entonces que cualquiera puede introducirse al circuito de la compraventa de bienes raíces con mínimos conocimientos y cumpliendo una base de requisitos por demás accesibles. No obstante… subrayamos que no es tan complejo el asomarse al business propiamente dicho como permanecer en él; contra los duros obstáculos que exige un mercado sobrecargado de agencias pequeñas, medianas y grandes; como parte de una cadena de franquicias o en formato independiente o freelance ¿Estás de acuerdo?

Dos claves para posicionarte como agente

Acceder a una buena y nutrida cartera clientelar, así como aprender a gestionar correctamente tu relación con clientes e interesados, no es una tarea sencilla. Sin embargo, ya no puede considerarse como un imposible. Aplicar una serie de técnicas bien planificadas y mantener la disciplina en cuanto a las estrategias es vital para que tu modelo de negocio inmobiliario termine por consolidarse.

Dijimos en nuestra introducción que en la capacitación constante radicará en gran parte el buen posicionamiento de tu oficina de servicios inmobiliarios en el mercado. En este contexto, mencionaremos dos claves para posicionarte como agente que van por fuera de los perímetros estrictamente ligados a la incorporación de conocimientos en ventas.

Participar de negociaciones colaborativas

El trabajo colaborativo en el sector inmobiliario es una corriente que viene sumando adeptos alrededor del mundo; además de cierta aprobación de la rama más conservadora en el business de los bienes raíces; que hasta ayer casi lo desdeñaba ¿Estás al tanto de qué va la gestión colaborativa inmobiliaria? Te lo contaremos aquí.

¿Qué es una negociación colaborativa?

En marketing inmobiliario, la gestión colaborativa de negociaciones radica en ser parte de una comunidad de agentes inmobiliarios (o formar parte con tu agencia de un equipo compuesto por varias) dispuestos a compartir las negociaciones en danza. En este sentido, dichas alianzas no están estipuladas “de palabra” ni mucho menos. Por el contrario, las pautas y normas se preestablecen y se cumplen a rajatablas en cuanto a comisiones, número de agencias o agentes participantes, tipos de unidades y modalidades de diligencias (venta, alquiler, unidades de vivienda de uso habitual, turismo, comercial, etc.).

Así, si una agencia ofrece al equipo comunitario de inmobiliarias una propiedad a la venta, todas participarán de su promoción y se encargarán de llevar a buen puerto la acción inmobiliaria, tal cual si fuera propia. Una vez llevada a cabo la diligencia, se repartirán en partes iguales (o no, según el acuerdo) el resultado de la comisión. Una máxima en el sector inmobiliario describe a la perfección la gestión colaborativa de ventas: más vale ganar la mitad de algo que la totalidad de nada. Y no puede ser más cierta.

Enfocarse en un sector especializado

Las aristas del sector inmobiliario son realmente incontables. Al respecto, muchos agentes inmobiliarios novatos se sienten atraídos a vender cuanto puedan y a encarar negociaciones que pueden ser un total misterio para ellos. Aprender sobre la marcha en el sector inmobiliario, no es una opción demasiado productiva. Puede que cuentes con algo de suerte durante las primeras dos o tres diligencias; pero en este circuito mejor será no cruzarse con negociaciones que sobrepasen tus habilidades o que excedan demasiado tus conocimientos. O no correr ese riesgo.

Por tanto, es mucho más aconsejable identificar cuál es el sector del universo del real estate en el que más cómodo te mueves; y al que mejor le caes. En este equilibrio puede estar la arista a especializarse. Si miras a tu alrededor, verás que en el sector destacan quienes los especialistas, pero cada uno desde su lugar. Inmobiliarias de lujo, comerciales, promotoras de alquiler estudiantil, turísticas, etc. Por otro lado, es muy probable que existan expertos en todo lo ancho y largo del circuito inmobiliario; pero para esto sí será excluyente y necesario (como en los viejos tiempos del real estate) contar con años de experiencia y conocimiento del paño.

Hemos visto dos claves para posicionarte como agente ¿Cuáles son las tuyas? Nos encantaría conocerlas.

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¿Tienes identificado cuál es el modelo de negocio más conveniente para tu oficina de servicios inmobiliarios? ¿Eres uno de esos intrépidos asesores en bienes raíces capaces de tomar todas las negociaciones que se le crucen por el camino o lo suficientemente hábil como para transformar cualquier consulta en una diligencia? En Oi Real Estate pensamos que siempre es más conveniente (sobre todo si estás dando tus primeros pasos en este sector por demás competitivo) avocarse de lleno a una modalidad entre las cientos que ofrece el business de los bienes raíces; antes que intentar pertenecer apenas un poco a todas. El real estate tiene tantas ramas que te aseguramos seguramente encontrarás una que se ajuste a ti y en cual desempeñarte mejor. Te recomendamos leer este artículo hasta el final si estás buscando cómo detectar cuál es el modelo de negocio inmobiliario indicado para tu agencia.

Innovar en el real estate

La palabra “innovación” es muy propia del marketing inmobiliario. Sendos artículos y newsletters se publican a diario acerca de cómo innovar en ventas con tal de diferenciar a tu oficina de servicios en bienes raíces de sus principales competidoras. Es que hoy por hoy establecer una diferencia en contenidos de valor (de cara a la atención al cliente que intenta comprar o vender una propiedad y al interesado en cambiar de vivienda o invertir en ladrillos) radicarán las mejores chances de posicionarte frente tus colegas.

Lejos quedaron ya las antiguas modalidades de ventas inmobiliarias; aquellas que proponían publicar tu aviso en algún periódico local, levantar la persiana del local y sentarte a esperar que los clientes ingresen por la puerta de entrada. Ahora son las agencias o los agentes inmobiliarios independientes quienes deben salir en búsqueda del cliente; convencerle de que su servicio es el indicado para llevar adelante la negociación; y a la vez seducir interesados para la compraventa o el alquiler del bien inmueble en cuestión. Y da por hecho que es mediante la innovación que lograrás presencia y posicionamiento entre tus pares.

El modelo de negocio inmobiliario

Para moverte como pez en el agua en este sentido y ante todo, deberás considerar previamente si el modelo de negocio elegido es el más conveniente ¿Qué es puntualmente un modelo de negocio inmobiliario? El real estate no se ha visto alterado en cuanto a qué vende (bienes inmuebles); sí y mucho respecto a cómo lo hace. Cuando hablamos de un modelo de negocio inmobiliario, nos referimos a una diagramación que nos permita identificar los pasos a seguir (de principio a fin) para que un servicio determinado sea definitivamente rentable.

Así, cada rama del sector inmobiliario (compraventa clásica de propiedades, oficinas, locales comerciales; alquiler, turismo, alojamiento estudiantil, hotelero, etc.) ofrecerá ciertos modelos de negocios a seguir; en menor o mayor medida efectivas y previamente instaladas, dependiendo de la especialidad. En este sentido, incorporar elementos innovadores será lo que diferenciará a tu agencia de la ubicada a la vuelta de la esquina o cruzando la acera.

Ejemplos de modelo de negocio inmobiliario

Veamos entonces algunos entre muchos modelos de negocio inmobiliario:

Berkshire

Uno de los tanques estadounidenses más exitosos en bienes raíces, Berkshire, se ha volcado desde siempre a la compraventa de propiedades tradicionalmente familiares. Su modelo de negocio inmobiliario es el de la generación de contactos.

La popular Berkshire ha hallado su clave en contratar la mayor cantidad posible de corredores inmobiliarios a lo largo y a lo ancho de Estados Unidos. Al respecto, no ha escatimado nunca en comprar agencias para instalar sus franquicias incluso en sitios recónditos del vasto territorio.

Open Door

Otra agencia norteamericana de envergadura es la reconocida a nivel mundial Open Door. Su modelo de negocio inmobiliario es sustancialmente distinto al de Berkshire; ya que centra su potencial en seleccionar un perímetro determinado y adquirir cuanta propiedad sea posible, límites adentro. Y cuando decimos “cuanta propiedad sea posible” nos referimos incluso a aquellas que no se encuentran a la venta.

Por tanto, concluiremos en que Open Door basa su modelo de negocio inmobiliario en volumen de oferta (su propio volumen). Su nivel de agresividad y efectividad (por supuesto, comercialmente hablando) son envidiables, ya que promedia sus lapsos de negociaciones en los niveles más competitivos del duro mercado inmobiliario estadounidense: apenas catorce días una vez publicada la propiedad. Asombroso.

Redfin

Como consecuencia de la irrupción de la era digital (ya cursando sus últimos estadios del 4.0 y a punto de ingresar a la 5.0) el real estate se vio invadido de jóvenes agentes inmobiliarios con sed de ventas; y también de actores externos que, conociendo a fondo la manipulación de la publicidad digital y algo del ámbito legal, se arremangaron y se introdujeron en el negocio de los ladrillos; como si lo conocieran de toda la vida.

Es el caso de la revolucionaria Redfin, constituida en uno de los más innovadores grupos tecnológicos en servicios inmobiliarios; y también radicada en los Estados Unidos. Apuntando la mira específicamente a lo tecnológico y aprovechando ciertos vacíos legales en materia de internet, Redfin creó un mega portal inmobiliario. El objetivo: incorporar todas y cada una de las ofertas publicadas y en danza existentes, en acuerdo con las agencias que originalmente encaran la diligencia.

Más datos

Al ofrecer entonces desde una misma plataforma digital la posibilidad de comparar precios entre agencias que bien podían una estar ubicada en New York y la otra en California (por citar dos ciudades opuestas geográficamente), los precios en el portal Redfin son considerablemente inferiores incluso a los publicados por las propias agencias impulsoras de la negociación. Como consecuencia, el modelo de negocio Redfin ofrece un gran margen de negociaciones, pero a un menor valor por comisión para los agentes.

Hemos visto solo tres entre muchos modelos de negocios inmobiliarios ¿Cuál es el tuyo? Nos encantaría conocerlo en nuestra bandeja de comentarios.

Y si te ha interesado el tema y quieres seguir conociendo mucho más sobre el mundo inmobiliario, te recomendamos leer el siguiente artículo:

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¿Existe una clave concreta para lograr quedarse con una diligencia o cerrar una negociación inmobiliaria? ¿Puede haber un truco que abra todas las puertas al éxito en este sector por demás competitivo? Sería genial conseguir vender una propiedad con un chasquido de dedos. Sin embargo, lamentamos responder a estos interrogantes negativamente. No existe al día de hoy un pase mágico que sume a nuestros registros de ventas como agentes inmobiliarios más negociaciones exitosas de las que podemos conseguir por los medios habituales. Incrementar las ventas inmobiliarias dependerá (además del factor azaroso de siempre) casi exclusivamente de las habilidades comunicacionales que poseas. En este artículo de Oi Real Estate veremos la importancia de la comunicación en el business de los bienes raíces. Te invitamos a leer para conocer mucho más y te proponemos que nos dejes tu comentario en la bandeja al pie de la nota.

Asegurar la gestión inmobiliaria

¿Sientes que como agente inmobiliario haces todo cuanto rezan los manuales del marketing e igualmente tus ventas precisan un impulso significativo? ¿Te preguntas una y otra vez si puedes “hacer algo más” como asesor? Que estos interrogantes no te desanimen. En muchos casos, el inconveniente suele radicar y tener su raíz en algún error en tu forma de comunicar. Es conveniente que dichas falencias sean detectadas e identificadas a tiempo; antes de que tu flujo de negociaciones entre en una hondonada de la cual al paso del tiempo te costará mucho más salir o remontar.

De todos modos, realizarse las preguntas citadas en el párrafo anterior conlleva el efecto positivo propio de la autoexigencia. En un circuito tan frenético en su competitividad, como lo es el business de los bienes raíces, revisar tus técnicas y estrategias debe ser una constante obligada. De la autoevaluación puede depender la mejoría de una gestión general. Si tus ventas están flaqueando, acaso debas incorporar nuevos métodos comunicacionales. Como dijimos en la introducción, no existe una clave del éxito comercial; pero sí podrás comprobar que implementando el lenguaje correcto (desde el ABC del marketing) te será más sencillo hallar la forma de abrirte camino durante las entrevistas y predisponer mejor al cliente o al interesado.

La importancia de la comunicación

Una buena gestión inmobiliaria puede ser resultado de la utilización correcta de la comunicación comercial. Si has asistido a algún seminario o coaching inmobiliario verás que la mayoría de los agentes buscan frases potentes desde lo comunicacional antes que una técnica innovadora en ventas.

No nos referimos a hipnotizar a la clientela, por supuesto; pero, según la neurociencia aplicada al marketing, es innegable que existen palabras ante las cuales el interesado se desacartona y se dispone mejor a escuchar qué tienes para ofrecerle; o a comentarte a ciencia cierta qué es lo que está buscando puntualmente.

Veamos entonces cómo aprender a dominar mejor el lenguaje comunicacional desde lo comercial.

¿Cómo hablar correctamente el lenguaje inmobiliario?

El uso acertado de las palabras puede producir hechos positivos en cualquier ámbito. En ventas no hay magia, pero sí técnicas que deben ser abordadas según la situación, el cliente, el interesado y el contexto general. En este sentido, mediante el uso del lenguaje podrás conseguir habilidades que hasta ayer ni siquiera imaginabas.

Claridad

Ser claros en el mensaje es el mejor punto desde el cual empezar a dominar las palabras en el lenguaje comercial. Por ello, evita al máximo explayarte en tecnicismos propios del sector inmobiliario. Es mejor dejar esos términos para los eventos entre colegas pares y procurar dirigirse al cliente en un idioma formal, en lo mínimo estridente y sin grandilocuencias.

Cuidadosamente original

Damos por descontado que el cliente llega a la negociación inmobiliaria saturado de los slogans publicitarios. Mantenerse alejado del lenguaje que utilizan los medios de comunicación es parte del juego. Sin embargo, utilizar el idioma habitual (acaso el otro extremo del meramente comercial) tampoco es una opción demasiado apetecible por los interesados. Concéntrate en elaborar un lenguaje propio, que resulte ameno al oído convencional pero fuerte desde lo profesional.

Recurrir a las imágenes visuales

En el sector inmobiliario todo entra por los ojos. Esta máxima es infalible. Si recordamos que el eventual visitante a una exhibición inmobiliaria llegará a la puerta de la unidad y la recorrerá imaginándose habitándola, es vital servir de guía acompañándolo con imágenes visuales donde se representen la calidad del hogar y el bienestar. El potencial comprador por lo general ve el vaso medio lleno mientras visita una propiedad; sin embargo está entre tus destrezas como agente revertir la posible carga negativa de algún visitante pesimista.

Identificar antes de hablar

Por último, señalemos una habilidad en muchos casos innata, aunque muy útil y valorada en el circuito del marketing y factible de ser ejercitada: la capacidad de leer a las personas para saber cómo dirigirte a ellas. Sin olvidar ninguno de los tips citados anteriormente, identificar rápidamente si un cliente es un cultivado profesional o alguien a quien no le interesa demasiado la sofisticación de las cosas. Tener en claro el idioma del cliente te brindará la orientación necesaria para saber qué espera de ti y cómo abordarlo.

Hemos visto la importancia de la comunicación y solo algunos entre muchos consejos para manejarse mejor desde el lenguaje comercial inmobiliario. Tú ¿tienes tus propios tips sobre cómo encarar una conversación en un contexto de ventas? Tu opinión es siempre bien recibida y nos encantaría conocerla.

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El gravedad en la problemática del acceso a la vivienda por parte de los sectores más vulnerables de la sociedad española y de las cientos de miles de familias que se vieron golpeadas por el impacto de la pandemia, desvela a las autoridades de la coalición de Gobierno y también a la oposición. En este marco de emergencia, sendas medidas que componen la polémica Ley de Vivienda verán la luz (según las principales voces políticas) en septiembre de este año. Pero… ¿serán efectivas finalmente? En este artículo de Oi Real Estate veremos todo sobre la Operación Campamento; el proyecto urbanístico que presupone la edificación de hasta 12.000 viviendas en Madrid. Te invitamos a continuar leyendo hasta el final de la nota para comprender mucho más sobre su puesta en marcha, que toca de cerca al sector inmobiliario.

Un proyecto de larga data

La concreción y puesta en vigor del programa denominado como Operación Campamento viene como anillo al dedo a las autoridades gubernamentales; acompañando y complementando el paquete de medidas que componen el mega paquete de la Ley de Vivienda. Así quedó de manifiesto en el reciente y vigesimosexto Debate sobre el estado de la nación, que ha dejado mucha tela para cortar y especulaciones en cuanto a anuncios y proyecciones.

Se trata de un ambicioso programa de larga data, cuyo implemento no podría ser más oportuno, ya que será implementado conjuntamente a la introducción de medidas como el tope del alquiler en zonas tensionadas y el consabido bono joven. La Operación Campamento fue diagramada en 2003 y comenzó a planificarse activamente en 2005; el terreno seleccionado para la edificación de sus (originalmente) más de 22.000 viviendas fue el distrito de La Latina al oeste de la ciudad de Madrid. En gran medida, muchas de sus unidades serían incorporadas al mercado de la vivienda pública de alquiler.

Una postergación de dos décadas

Muchos habían ya olvidado el proyecto Operación Campamento, rezagado en la agenda pública y la opinión popular o mediática. De hecho, en el sector inmobiliario gran parte de los implicados la daban por cancelada indefinidamente ¿A qué se debió este rezago de casi dos décadas desde su anuncio a su implemento?

Se destinó allá por 2005 para este proyecto urbanístico una gran planicie situada en viejos terrenos de pruebas militares en el distrito oeste madrileño de Latina. Originalmente se trató de un convenio pactado entre los entonces ministros de Defensa, José Bono, y Vivienda, María Antonia Trujillo, y el alcalde de Madrid, que en aquellos días era Alberto Ruiz-Gallardón. La firma inicial daba el visto bueno para la edificación de hasta 22.100 viviendas.

Sin embargo, fue la crisis como consecuencia de la pinchadura de la burbuja inmobiliaria estadounidense la que (entre sus tantos daños colaterales ocasionados) ubicó en stand by al proyecto.

Idas y vueltas desde 2005 a la fecha

A posteriori, los distintos gobiernos y autoridades subsiguientes no lograron nunca acordar nuevos parámetros y presupuestos para la Operación Campamento; hasta que finalmente la coalición gobernante actual decidiera dar un impulso y espaldarazo final al programa. No obstante las reducciones en los desembolsos se comprueban sustanciales; concluyendo en que la cantidad de unidades a construir finalmente descendiera a casi de la mitad (un tope de 12.000 unidades). Se estima que cerca de un 60% de dichas unidades serán de carácter público; esto es destinadas al alquiler de viviendas sociales subsidiadas por el Estado.

Esos viejos nuevos anuncios

Al respecto del rebote y de las repercusiones sobre la Operación Campamento, la oposición ha subrayado el hecho de que se haya anunciado como “proyecto estrella” un programa que va para las dos décadas de haberse dado a conocer por las autoridades de antaño. Las repercusiones, tal cual era de esperarse, no demoraron en hacerse escuchar de boca de las cabezas de los organismos o entidades tocados por el proyecto.   

Según twitteó la presidenta de la propia Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso “El tiempo pasa para todos. Hasta para el PSOE en Madrid. Que lo mismo te hace una propuesta estrella hoy que hace 17 años”. El twit muestra a las claras una ácida disconformidad.

Por su parte, y consultado al respecto, Mariano Fuentes (delegado del Area de Urbanismo del Ayuntamiento de Madrid) en cierto modo decidió ver el vaso medio lleno en el asunto; aseverando que “La Operación Campamento es muy buena para la ciudad, pero de momento vacía de contenido”.

Twitter como canal de voz

Como pudo comprobarse en las últimas horas, el anuncio (o relanzamiento) de la Operación Campamento ha generado chispazos entre los responsables en llevarla a buen puerto. Acompañando las repercusiones inmediatas, la vicealcaldesa, Begoña Villacís, manifestó a través de la red social del pajarillo azul que el Gobierno municipal lleva trabajando fuertemente cerca de dos años; pero que al día de hoy solo ha encontrado trabas y bloqueos a cualquier avance.

Y prosiguió en un hilo provocador… “Espero que esta vez aparte de anuncios nos encontremos con hechos”. Siguió “Esperamos que en los próximos días nos convoquen a una reunión donde pondremos a disposición del Gobierno todos los equipos municipales para sacarlo adelante”.

La problemática del acceso a la vivienda avanza

La pandemia COVID 19 ha reactivado sendos programas y valiosos proyectos; aunque de momento solo comprobables desde las buenas intenciones. Textos de leyes y declaraciones debatibles y alteraciones en artículos hacen prever que la puesta en marcha de estas medidas no será un tema fácil. Mientras tanto la problemática del acceso a la vivienda sigue allí; inflándose como un globo, y tocando cada vez más de cerca a una mayor porción de la población.

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El networking, en tiempos justamente digitales, ejerce una importancia virtuosa superlativa en materia de ventas y captación de clientes. Sin embargo, es una costumbre del agente inmobiliario de experiencia en general el quedarse amarrado a una estrategia que le ha resultado, resistiéndose a abrir nuevas puertas y arriesgar ¿Por qué ocurre esto? ¿Se da como una negación a incorporar nuevas estrategias? ¿Ocurre como consecuencia directa del temor a los innovadores elementos digitales; o tendrá más que ver con ir a lo seguro? Por tanto, en este artículo de Oi Real Estate veremos cómo se vinculan el agente inmobiliario y el networking. Te mostraremos algunas de sus muchas técnicas de captación, que acaso resulten la diferencia a tu favor entre un número coherente de negociaciones mensuales y una revolución en las ventas de tu oficina de servicios inmobiliarios.

Nuevas oportunidades de negocios

El networking posee diversas caras según el mercado que lo utilice. Sendas industrias como la gastronómica, la automotriz, turismo y electrónica han sabido sacarle provecho sin un límite a la vista. El sector inmobiliario no ha sido una excepción; por el contrario. No solo se estima que muchas de las nuevas compañías tech se ven seducidas por desarrollarse en el marco del real estate; sino que el mercado comercial todo en bienes raíces se muestra receptivo a tomar herramientas tecnológicas ya establecidas e incorporarlas positivamente y para su beneficio.

Hoy día, las plataformas para extenderse en networking inmobiliario están más al alcance de la mano que nunca. Para aquellos que tal vez recién estén asomándose al apasionante mundo de sector inmobiliario, proponemos repasar la definición de networking; sin ignorar que el mismo va cambiando con el paso del tiempo dada la cantidad de herramientas que incorpora de forma constante.

¿De qué hablamos si hablamos de networking inmobiliario?

Por definición, referirse a networking inmobiliario implicará poner en movimiento un concepto que bien puede estar dirigido a una técnica de marketing digital individual; como al compendio que reúne diversas estrategias en el contexto de ventas de propiedades (fundamentalmente en la tracción de clientes ávidos de ofrecer su bien inmueble a la venta o lanzarlo al mercado del alquiler).

Por ello, bien podrías encontrarte con un equipo de networking inmobiliario que maneja dicha área de forma integral; o con una estrategia de networking individual. La noción es amplia y abarcadora, como toda definición en marketing moderno y digital; pero tal vez la mejor manera de describirlo sea verlo como el medio estratégico que utilizarás para conformar tu red o comunidad inmobiliaria.

Dos grupos diferentes

En esta red creada en base al networking estarán incluidos dos tipos de grupos:

  1. Fortalecen tu negocio. Una comunidad inmobiliaria propia deberá estar conformada de base por aquellos factores que fortalecerán tu estructura, según tu modelo de negocio. Nos referimos a proveedores y contactos de vital soporte. Asesoramiento legal, profesionales de la construcción, arquitectos, decoradores, paisajistas, fontaneros, cerrajeros, carpinteros, etc. pueden estar incluidos en este grupo basamental.
  2. Generan tus ingresos. El factor clientelar es el segundo grupo que completará tu comunidad. La clientela provista por networking (a diferencia de la clientela ganada hace algunas décadas en el sector inmobiliario) cuenta con la ventaja de poder ser identificada, clasificada y tratada según su rótulo o tipo; dadas las posibilidades que tiene toda agencia moderna de ingresar leads, seguir al prospecto en su viaje a través de un embudo de ventas, o el propio buyer persona o cliente ideal.

El agente inmobiliario y el networking

¿Por qué afirmamos que el networking inmobiliario puede ser un elemento clave para el buen funcionamiento de toda oficina de servicios en el real estate? Pues porque en un sector tan competitivo como lo es el de los bienes raíces, encarar de forma solitaria cualquier modelo de negocio resultará casi imposible. Si bien el inmobiliario puede ser un sector al que es fácil ingresar y lanzarse a su ruedo desde cero, el establecer y permanecer en el tiempo puede resultar un verdadero escollo ¿Te imaginas encarando solo este feroz día a día, comercialmente hablando? Moverse en comunidad es sin dudas la mejor opción.

Por otro lado, al formar una comunidad, seguramente te encontrarás siendo parte tú mismo de otra (ya sea como colega, proveedor o cliente). En este sentido, ofrecer y recibir soporte profesional desde diversos ángulos y a través de distintas formas resultará -además de gratificante- enriquecedor para un sector donde la transparencia y lo colaborativo se encuentran a la orden del día.

Elementos clave en networking inmobiliario

Mucho se ha hablado sobre cuáles son los elementos infaltables en materia de networking inmobiliario. Sin embargo, las herramientas tecnológicas que van surgiendo y perfeccionándose son muchas. Haremos entonces un breve repaso por dos de las acciones a impulsar, a través de la aplicaciones ya conocidas por todos (como redes sociales profesionales, CRM inmobiliario, plataformas digitales).

Genera la interacción

Generar interacción entre eventuales clientes, clientes actuales y ex clientes es una de las acciones en networking más recomendables y que mejores resultados ofrecen a la creación de nuevas negociaciones. Puedes provocarla a través de los artículos en tu blog inmobiliario, noticias inmobiliarias o newsletters; o también organizando seminarios o talleres zonales.

Participar de los eventos ajenos

El sector inmobiliario se ha caracterizado durante décadas (especialmente en todo lo que duró el siglo XX) por ser un mercado cerrado y receloso de su información. Sin embargo, en una época como la actual, globalizada e interconectada al cien por cien, mantener esa posición de competitividad a rajatablas ha quedado vetusta. Compartir la información que te sea requerida por tus pares y colaborar en su permanencia y participación en el sector hará de tu agencia u oficina de servicios independiente una firma mejor considerada.

¿Cómo crees que podrían vincularse mejor el agente inmobiliario y el networking? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios.

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En lo general, el sector inmobiliario es considerado como uno de los mercados que mejor recibe a los emprendedores. Con un pequeño capital y deseos de hacer carrera, hoy en día puedes abrir una oficina digital de servicios inmobiliarios y lanzarte al ruedo del real estate. Asimismo, ofrece una gama de especialidades tan amplia como variada. Tanto que podría afirmarse que existe una modalidad inmobiliaria para cada agente. Alquiler estudiantil, turismo, oficinas, coworking, etc. Todas forman parte de un business que brinda posibilidades concretas e ingresos asegurados si es que sabes cómo moverte en él. Sin embargo, existe una modalidad que acaso por fuera del ámbito convencional se posiciona en las principales ciudades del mundo como nueva tendencia ¿Adivinas a cuál nos referimos? En este artículo de Oi Real Estate veremos algunas estrategias en ventas para pisos de lujo. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más sobre esta arista del mercado inmobiliario digna de ver.

El mercado de lujo y el convencional

Una agencia especializada en vender o alquilar viviendas de lujo se diferencia en muchos aspectos de las oficinas en servicios inmobiliarios de las denominadas “estándar”. Sus instalaciones suelen ser otras, los equipos logísticos suelen ser más numerosos, así como sus clientes, respaldos en asesoramiento legal y la capacitación de sus agentes, solo por nombrar algunas diferencias. En definitiva, el objeto de venta o producto (en este caso los bienes raíces de lujo) es el “distinto” y por consiguiente otras deberán ser sus acciones comerciales y mecanismos de ventas.

Podríamos decir que una agencia inmobiliaria exitosa y especializada en vender propiedades de lujo marchará sola. Un cliente traerá otro y con este se iniciará seguramente una nueva diligencia. Esto, desde la teoría, es más o menos una realidad consumada. Sin embargo, al tratarse de un mercado exclusivo (cualquier sector que aborde ribetes exclusivos contará con un margen más acotado de probables clientes), lograr introducirse en él y mantenerse vigente al paso de las temporadas será todo un desafío. Si te intriga conocer cómo se manejan las agencias de lujo o si consideras que puede resultar un buen negocio para ti abrir una oficina de este tipo estarás leyendo el artículo adecuado.

Estrategias en ventas para pisos de lujo

Dijimos que una inmobiliaria de lujo es una especialización dentro del mercado del real estate de los más selectos. Veamos entonces algunas estrategias en ventas para pisos de lujo y cuáles son sus características fundamentales.

Una base de datos confiable

Como una máxima del sector inmobiliario de lujo, vender una unidad lujosa deberá ser ante todo una acción de venta veloz. Si eres un agente inmobiliario al que le gusta tomarse su tiempo, conectar con la vivienda a la venta o en alquiler y destinar semanas enteras para concretar la diligencia, entonces no es el mercado ideal para ti. En el circuito de lujo, suele decirse que una vivienda que demore en ser vendida puede pasar al limbo de las negociaciones y dicha acción puede llegar a extralimitar los tiempos prometidos al cliente.

Por tanto, antes de publicar un piso de estas características deberás conocerlo a fondo en una inspección rápida y locuaz ¿Cómo se logra esto? Pues realizando una efímera valoración en base a datos relevantes zonales en equilibrio con las cualidades de orden físico, financiero y legal de la unidad en cuestión. La premisa es siempre vender rápido y vender mejor.

Una cartera clientelar acorde

La agencia de lujo debe realizar publicaciones recurriendo a la mejor presupuesto posible, acorde a las unidades en venta. Sin embargo, en igual medida, debe poder comunicar de forma personalizada la negociación en danza a todos y cada uno de aquellos clientes a quienes considere como potables.

Una cartera de clientes no tiene por qué estar compuesta específicamente por quienes han adquirido o alquilado una vivienda con tu oficina de servicios inmobiliarios de lujo. En este contexto, vale la pena armarse de paciencia y lograr una gruesa base de datos de contacto con aquellos que resulten realmente potenciales.

Para alcanzar dicho fin, las agencias de lujo deben disponer de los más avanzados mecanismos de tracción de leads y estar permanentemente actualizadas al respecto. Veamos las tres estrategias para captación de eventuales interesados más relevantes de los últimos cinco años en el mercado de la venta de viviendas lujosas:

Blog inmobiliario

Un blog de noticias inmobiliarias de relevancia y trascendencia en cuanto a impuestos, movimientos del real estate y misceláneas del circuito resulta siempre interesante a los ojos de quienes se encuentran analizando la posibilidad de mudarse o invertir en ladrillos.

Campañas de newsletters

En este caso, trasladar ese blog a las casillas de correo electrónicas de un potencial cliente es un factor preponderante en publicidad inmobiliaria. Promociones e información que no aparece en el blog, son los “ganchos” ideales para no salirse del campo de atención de un eventual futuro cliente.

WhatsApp Business

El aporte al mercado comercial de los bienes raíces que ofrece esta poderosa herramienta de mensajería instantánea (hoy transformada en una red social exitosa), permite que la cartera de clientes pueda acceder a las publicaciones que podrían interesarle de forma rápida y sencilla. Por supuesto, las campañas mediante WhatsApp Business deben ser llevadas adelante a conciencia para no resultar invasiva.

Publicaciones a la altura

Los “productos” que maneja una agencia de viviendas de lujo son dignos de ser ostentados. En dicho sentido, esta especialización exclusiva del sector inmobiliario cuenta con la ventaja del refrán “todo entra por los ojos”. Poder presentar a la vista del potencial cliente publicaciones audiovisuales de producción profesional es un factor de tal trascendencia que podrá realmente influir en la toma de decisión de quien esté observándola.

No escatimar en gastos de realización de cortometrajes grandilocuentes, será vital para que las publicaciones estén a la altura del producto que venden. Recuerda siempre que el cliente exigirá ostentación.

Hemos visto apenas algunas estrategias en ventas para pisos de lujo ¿Se te ocurren otras? Nos encantaría conocerlas.

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