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Daniel Redacción

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¿Cuántos debates se han abierto respecto al día de la semana indicado para vender más? Muchos agentes inmobiliarios afirman que son los días hábiles. Por otro lado, están los que centran sus estrategias de venta en los fines de semana. En este artículo de Oi Real Estate, veremos cómo identificar cuál es la mejor instancia del mes para encarar una venta con posibilidades. ¿Existe el mejor momento para vender?

El agente inmobiliario y la comisión

Como agente inmobiliario, sabrás que el grueso de tus ingresos dependerán casi exclusivamente de la comisión por venta, o por negocio cerrado con éxito. Una comisión estándar promedio en el mundo inmobiliario actual, puede rondar en el 6% si trabajas como agente autónomo. Si en cambio, te desempeñas bajo el ala de una franquicia o para una agencia, esta cifra suele ser algo menor, dada la mayor posibilidad de venta que ofrece el aparato comercial.

Dejemos por un momento de lado al asesor que trabaja bajo relación de dependencia. El sueldo que le ofrece la agencia generalmente es bueno, por lo que las comisiones son mínimas. Ubicándonos en este contexto, y considerando que cada persona es un mundo, los asesores en bienes raíces encaran su trabajo de distintas formas.

El conformista y el ávido de vender

Según las pretensiones o las necesidades, habrá agentes que se imponen el objetivo o la meta de concretar una sola venta mensual. ¿Será que el dinero producto de esa cantidad de operaciones les alcanza? Pues puede que sí, y todas las posturas son válidas en el universo del marketing inmobiliario.

Es una obviedad señalar que durante las primeras semanas de cada mes, existen grandes chances de venta. Entonces… ¿Te quedarás de brazos cruzados el resto del mes, si has alcanzado tu objetivo entre el 1 y el 5?

Por otro lado, tenemos al agente inmobiliario que no descansa. Todas las ventas realizadas les parecen pocas. Muchas veces, esta conducta va más allá de lo estrictamente económico. Es el hambre del vendedor, que lo hará sentir menos valioso si ha vendido menos, y que buscará el reconocimiento entre sus colegas si ha vendido más.

Estos dos tipos de agentes inmobiliarios, poseen diferencias radicales de enfoque. Sin embargo, ambos pugnan por saber cuál es el mejor momento para vender. Tú ¿a cuál de estos dos estereotipos de asesor te sientes más cercano?

Un robot como agente inmobiliario

El sueño de una agencia: contar con agentes que dejen sus problemas personales o de autoestima en su casa, o guardado en un cajón de la oficina. Dirás “si tienes baja autoestima, pues no te dediques a las ventas” y tendrás razón. La mayoría de los agentes inmobiliario poseen de base una buena percepción de sí mismo. No obstante, la autoestima de un agente inmobiliario (en el marco profesional) puede menguar considerablemente.

Es una irregularidad más común de lo que se cree, y va dependiendo de muchos factores. Veamos algunos de ellos en forma de interrogantes, aunque existen infinitos aspectos capaces de afectar la autoestima de cualquier asesor en bienes raíces:

  • ¿Sus ventas vienen en baja?
  • ¿Tiene entrevistas programadas?
  • ¿No ha sabido contener a un cliente, o ha sido maltratado por uno?
  • ¿Posee un conflicto con alguien del equipo?
  • ¿Se encuentra en mitad de una negociación que se ha complejizado más de lo esperado?

Como vemos, un agente inmobiliario puede verse afectado por distintas circunstancias, en relación a su trabajo. Conocer cuál es el mejor momento para vender, podrá ayudarte significativamente a evitar conflictos próximos.

El mejor momento para vender

No nos referimos a un día de la semana en especial. Ni siquiera a un período del mes. El mejor momento para vender es sin lugar a dudas, el inmediato al de haber cerrado una negociación. Tras realizar una venta, o firmar un acuerdo cerrado, es común que el agente (o cualquier vendedor) tienda al relajo, con la sensación satisfactoria de haber cumplido.

¿Has aprovechado esa misma sensación para dedicar el resto de esa jornada a encarar un nuevo negocio? ¿Has buscado en tu agenda y contactado a ese cliente dubitativo, inmediatamente después de ponerle la firma a un acuerdo?

Aprovechar una ola positiva

Esa sensación de la que hablamos perdurará en nosotros un lapso de tiempo, dependiendo de cada uno. Es cuando aquella autoestima de todo asesor se encuentra en su pico más alto. No es un invento, ni una teoría infundada de la neurociencia moderna. Puede que haber logrado la venta de una propiedad o un contrato de alquiler sea motivo suficiente para ir a celebrar una victoria momentánea, pero… ¿Por qué no aprovechar ese tiempo exiguo de victoria para invertirlo en un nuevo negocio, aprovechando la ola positiva?

Transformar el día de venta en parte vital de una estrategia

Muchos volúmenes se han escrito sobre la motivación en ventas. Sin embargo, si incorporas aprovechar al máximo ese día de concreción de venta como parte de una estrategia, verás que serás capaz de organizar la tuya en unas pocas semanas.

Por supuesto, no estamos asegurando que una jornada de cierre de ventas es el día para cerrar otras. Sí estamos seguros de que el resultado de una buena cosecha, es el mejor ingrediente para una mejor siembra. Desarrolla tu propia técnica comercial basada en tus días de éxito, proyéctala y mantenla en el tiempo. Es más, súmala a tus otras estrategias.

La estrategia del “día de ventas”

De la constancia depende el éxito de muchas estrategias. Como agente inmobiliario, es probable que hayas escuchado historias de colegas que alegan vender varias propiedades al mes. Es ciertamente poco probable, si no eres un verdadero experto de carrera. Pero, aplicar la técnica del “día de ventas” y aprender a mantenerla en el tiempo, te mantendrá con la guardia en alto y positivo para encarar una venta segura, sino dos al mes.

Muchos agentes inmobiliarios poseen un gran potencial como estrategas vendedores. Puede que sea un aspecto innato, o que hayan entrenado esta faceta en las decenas de institutos de capacitación profesional disponibles. Una parte importante de ellos, sin embargo, fallan en el grado de interés que le aplican a vender. Saber cuándo encarar un negocio, es un aspecto fundamental en el amplio y competitivo mundo de la venta inmobiliaria.

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Oi Real Estate

Es una de las consultas más recurrentes entre quienes planean convertirse en agentes inmobiliarios o asesores en bienes raíces. La pregunta radica en registrarse o no como Agente de la Propiedad Inmobiliaria (API). En este artículo de Oi Real Estate, veremos qué certificados son necesarios para incorporarse al sector inmobiliario, según el marco legal vigente. Te invitamos a continuar leyendo para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

¿En qué organismos debo registrarme para ser un agente inmobiliario?

Empezando por el principio. La respuesta a este interrogante varía según la región donde vivas y la zona de cobertura de tu agencia o tu domicilio (en caso de ser un agente independiente). Por ejemplo, Cataluña requiere de forma excluyente estar inscripto en el registro local de agentes inmobiliarios (AICAT). En su acrónimo AICAT se desglosa en Agente Inmobiliario de Cataluña, y debemos señalar que su inscripción es absolutamente gratuita.

Por otro lado, en Madrid existe su equivalente, el RAIN (Registro de Agente Inmobiliario), habiendo otros registros similares dependiendo de los factores legales regionales.

¿Es obligatorio el Título API?

Por el contrario, el conocido Título API (o título de Agente de la Propiedad Inmobiliaria) no es de uso obligado en Cataluña, aunque sí lo es en otros sectores del país. ¿Por qué existen estos tipos de registros? Para ser un agente inmobiliario no requerirás de un título oficial en el que debas colegiarte, ni de una carrera a cursar. Es entendible entonces que, siendo una profesión con amplia salida laboral, muchos se vuelquen a ella sin contar con los conocimientos básicos y elementales.

Estas “facilidades” que ofrece el sector, suelen irritar a los agentes inmobiliarios de trayectoria y experiencia, en cuya época de plenitud los requisitos eran ciertamente más complejos y exigentes. Es corriente encontrarte con asesores en bienes raíces maduros aludiendo que “agentes inmobiliarios eran los de antes”.

¿Fue alguna vez obligatorio registrarse como Agente de la Propiedad Inmobiliaria?

Sí, claro. Al comienzo mismo del siglo XXI, el Ministerio de Fomento de Cataluña, quien expide este título, dejó de solicitar la evaluación que hasta el año 1999 era de uso imprescindible para ejercer la profesión. Según las autoridades del Ministerio, este fue un hecho que buscó relajar el oficio en pos de incorporar a las víctimas del desempleo. ¿Librar la incorporación y uso de los conocimientos técnicos necesarios a la voluntad individual… habrá sido una decisión acertada? A esa pregunta, no tenemos respuesta.

Lo cierto es que otras importantes comunidades, como Madrid o País Vasco, contando con este tipo de certificados o títulos, también han ido liberándolos del uso obligatorio.

Verdades relativas

Hay verdades que no pueden discutirse y que tienen directamente que ver con el hecho de que no haga falta un título de agente inmobiliario, para desempeñarse como tal. Y son realidades que terminan refutando las opiniones de los asesores en bienes raíces veteranos. El tiempo ha demostrado que la falta de un título oficial (o que no sea obligatorio registrarse como agente de la propiedad inmobiliaria) no ha convertido a la profesión en un nicho de haraganes o ignorantes.

Por el contrario, quienes se interiorizan en el oficio y perduran, se han vuelto en gran parte conocedores de otros sectores, y aportado esas virtudes a las de los agentes inmobiliarios. Incluso, y si se quiere, ese comportamiento de avidez por sumar nuevas aptitudes y marcar la diferencia ha “enriquecido” el oficio de forma sustancial.

¿Cuáles son esos conocimientos aplicados al sector inmobiliario?

El sector inmobiliario es uno de los más comprometidos, si de competencia hablamos. Y competir, en este complejo mundo de la compra y venta de propiedades, no encontrará en conseguir el mejor precio de mercado su mejor arma. La conexión entre la profesión de asesor en bienes raíces y otras, ha conducido a ese oficio a lugares impensados por los mejores agentes inmobiliarios de hace dos o tres décadas.

Los engranajes del negocio, giran hoy propulsados por otros conocimientos relacionados. Entre ellos, la psicología del marketing, coaching, la destreza digital, o la propia incorporación de especializaciones tales como el paisajismo, urbanística, la decoración ambiental, o la asesoría legal. En cada una de estas aristas (sino en muchas otras más), hallarás la posibilidad tangible de marcar la diferencia. Sobre una base alimentada por estos componentes externos, se basa la feroz competencia de nuestros días.

Quiero acceder al API, de todos modos

El que acceder al API sea de carácter voluntario, no quiere decir que no tenga sus beneficios. Entre esas ventajas, te presentaremos algunas para que las consideres, según el caso y siempre hablando de la región de Cataluña, una vez registrado en el AICAT:

  • Utilización de la Marca API: Por supuesto que en el marco de una búsqueda laboral en agencia, podrás superar algunos filtros, una vez abierta la vacante y mediante el uso de la marca que te certifica como API.
  • Cobertura de seguros: La posibilidad de estar cubierto y ofrecer una serie de seguros elementales o avanzados, en tu desempeño como asesor en bienes raíces.
  • Asesoría permanente: Los aspectos legales y jurídicos son aquellos a los que más seriamente debes atender. No es tarea fácil, ya que permanentemente están expuesto a sufrir cambios o actualizaciones. Una frase agregada a un artículo, o un artículo añadido, pueden hacer que varíen radicalmente los sentidos de la legalidad actual. Nada peor para un agente inmobiliario que mal informar a su cliente al respecto. Por ello, estar inscripto al AICAT te brinda el acceso a una asesoría profesional y de confianza.
  • Acceso a una red interna digital: Esto quiere decir que podrás acceder a la central de servicios. Allí encontrarás el marco ideal para emprender todo tipo de gestiones inmobiliarias bajo la asesoría jurídica vigente, descarga de formularios, archivos y documentación útil para el desarrollo diario, etcétera.
  • Acceso a todo tipo de documentos: Los documentos y planillas pueden sufrir alteraciones de acuerdo a cambios en las regulaciones. Así, no tendrás más que solicitar, por ejemplo: plantillas de contratos de alquiler, formularios de reconto de bienes y cédulas de todo tipo.

Tú decides

En definitiva, tú eres el responsable sobre cómo manejarás tu carrera como agente inmobiliario. Como última ventaja sobre registrarse como agente de la propiedad inmobiliaria, señalaremos que a mediados de cada mes de Enero y de forma anual, este organismo organiza la Tribuna Immoscopia. Se trata de una serie de jornadas de debate, encabezadas por expertos del mundo inmobiliario. Distintas personalidades, evalúan lo acontecido durante el año próximo pasado, y preparándose para los eventos y corrientes del mercado a futuro inmediato.

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Oi Real Estate

Para muchos, el inbound marketing es la opción indicada e infaltable en ventas y que optimizará los resultados de tu plan de marketing. No obstante, es necesario tener en claro cuáles son sus puntos esenciales y fases para que tus objetivos comerciales lleguen finalmente a buen puerto. Poco importa si trabajas en equipo y bajo el ala de una agencia pequeña, mediana o grande; o si te encuentras en plena instauración de presencia de marca de tu propia oficina de servicios en bienes raíces. Siempre hay un espacio para ejecutar esta metodología según las necesidades de cada modelo. En este artículo de Oi Real Estate, veremos la atracción, interacción y deleite en marketing inmobiliario. Te invitamos a leer la nota hasta el final para continuar conociendo mucho más sobre este apasionante tópico. ¿Nos acompañas?

En pocas palabras

Para aplicar una metodología exitosa y que promueva más y mejores ventas, es necesario primero conocer su definición. ¿De qué hablamos si hablamos de inbound marketing? Podríamos traducir esta expresión literalmente como “mercadotecnia interna”. Pero su interpretación en el idioma de las ventas aplicada a los distintos mercados que lo utilizan está en realidad más ligado al “marketing de atracción”.

En definitiva, conforma el grupo de técnicas que nos permitirán corporizar el vínculo entre nuestra firma inmobiliaria y el futuro cliente. Su premisa es pasar por alto cualquier canal invasivo y utilizar la creatividad como elemento clave para que los métodos seleccionados surtan el efecto deseado.

Los conceptos en contenidos

La base de toda estrategia de captación clientelar, en esta era digital, es entonces idear los mejores contenidos. Ser interesante a la óptica de quien está buscando realizar una acción inmobiliaria, pero también resultar atractivo a la mirada del público de internet en general.

¿Cómo plasmar contenidos digitales de atracción? Son tres los conceptos básicos a seguir para lograr una óptima estrategia:

  • Contenidos útiles.
  • Contenidos relevantes.
  • Maximizar los niveles de valor.

¿Cuáles son los canales disponibles más relevantes en la actualidad? Al respecto, en la actualidad nos encontramos con tres conductores sobresalientes entre muchos otros:

  • Redes sociales.
  • Blogs inmobiliarios.
  • Posicionamiento SEO.

Atracción, interacción y deleite en marketing inmobiliario

El inbound marketing es objeto de estudio exhaustivo por parte de los gurúes del marketing inmobiliario. Ha sido dividido hasta en ocho fases, con sus subfases incluidas en el afán de lograr la estrategia de captación perfecta. Lo cierto es que la clave del éxito en materia de tracción al cliente simplemente no existe. Aquellos métodos que pueden poner en la picota a la agencia competidora más directa, acaso resulte un fiasco si los copias a la perfección y los empleas en tu oficina de servicios en bienes raíces.

Con tener bien definido al inbound marketing en sus tres fases primitivas, tal y como lo diagramaros sus creadores en los Estados Unidos y de manera general, bastará y sobrará. Quedará por tu cuenta luego personalizar cada uno de estos estadios a tu conveniencia, dependiendo siempre de la especialización de los servicios que brindes, tu público ideal y tu presupuesto.

Veamos cuáles son en profundidad las tres fases del inbound marketing contemporáneo.

1 Atraer

¿Cuáles son las herramientas más convenientes a la hora del llamar la atención del potencial cliente inmobiliario o del público navegador de internet?

  • Anuncios.
  • Publicación y edición de blogs.
  • Videos en YouTube.
  • Planificación y utilización de redes sociales.
  • Estrategias de contenidos integrales.

2 Interacción

¿Cómo maximizar nuestra prestación de respuesta en velocidad? ¿Se puede lograr la excelencia en materia de comunicación con el cliente?

  • Email marketing.
  • Flujos de chances de ventas concretas.
  • Mejorar la gestión de oportunidades.
  • Bots digitales automáticos.

Implementar marketing automation para que el cliente se sienta escuchado y concertar una eventual primera entrevista.

3 Deleite

La etapa de deleite (previa a la conversión del lead al prospecto) se define como trascendente. Es cuando debemos actuar en base a los factores que provocaron la conversión del interesado al cliente. En este sentido, es recomendable mantenerse actualizado no solamente en horas de ofrecer canales vigentes de diálogo en atención al cliente, sino también con miras a implementar métodos de comunicación novedosos.

  • Contenidos inteligentes.
  • Email marketing (contacto permanente y newsletters).
  • Foros comunes donde los clientes puedan converger en opiniones y consultas.
  • Informes de atribución.
  • Mecanismos de marketing que demuestren proactividad en gestión.
  • Anticiparse a los problemas y mantener al cliente alejado lo más posible de ellos.

La importancia de una correcta fidelización

La fidelización del cliente es también un punto de obsesión para los estudiosos del marketing y las agencias especializadas. ¿Sabías que de nueve de cada diez clientes correctamente fidelizados emerge una nueva negociación? Mantener el diálogo clientelar más allá de una diligencia que concluido con éxito es una de las claves para mantenerse en vigencia en un sector tan competitivo como lo es el inmobiliario.

Para ello, procura que tu base de datos quede asentada en registros digitales que funcionen a la perfección. Tomar nota de tu frecuencia en comunicación es tan vital como seleccionar correctamente la forma que utilizas para hacerlo. Al respecto, un inbound marketing automatizado es acaso la mejor manera de mantener aceitados los engranajes de tus equipos de ventas.

El uso de un CRM inmobiliario

Si eres un agente inmobiliario autónomo, tal vez lo más recomendable sea contratar los servicios de un CRM inmobiliario. Mediante estas apps al día de hoy, sin un techo de alcance a la vista, podrás clasificar a tus prospectos adecuadamente, optimizar tus estrategias de promociones y campañas, mantener el diálogo fluido, etc.

Hemos visto conceptos en atracción, interacción y deleite en marketing inmobiliario. Nos encantaría conocer cuáles utilizas y cuáles son tus experiencias en este campo. Aguardamos tu comentario en la bandeja al pie del artículo.

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Oi Real Estate

¿Cuántas corrientes de marketing a nivel general (y por qué no, inmobiliario) existen? Son incontables. Cada día surgen más y más tendencias destinadas específicamente a cada sector. Sin ser del todo originales, muchas veces la clave radica en tomar algunas cualidades de nuevas corrientes y fusionarlas con lo clásico, lo seguro. Por eso es que con el paso del tiempo, ciertas estrategias parecen reciclarse y volver a empezar de cero. En este sentido, el denominado street marketing puede ser de gran aporte a las campañas publicitarias de tu agencia, o (si te atreves) de tus servicios como agente inmobiliario independiente. En este artículo de Oi Real Estate intentaremos responder el siguiente interrogante: ¿Qué sabes sobre street marketing inmobiliario? Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más. ¿Nos acompañas?

¿Pensaste alguna vez en street marketing?

Si pensamos en street marketing como estrategia de ventas, debemos dar por sentado que estaremos implementando ingenio y algo de presupuesto. No se trata de los afiches convencionales callejeros, ni los ubicados en las carreteras, ni los fijados en publicidades estáticas en las cimas de los grandes edificios céntricos.

De hecho, ni siquiera hablamos de una corriente específica en el plano del marketing inmobiliario. Se trata por el contrario, de una serie de acciones estratégicas para incrementar el conocimiento de la marca de forma efectiva y de impacto. Por lo tanto, el ser creativo deberá estar a la orden del día. ¿Te consideras un actor creativo en el sector inmobiliario? Para el uso del street marketing, será un requisito excluyente.

¿Qué sabes sobre street marketing inmobiliario?

Este conjunto de acciones publicitarias denominado street marketing, está concebido principalmente para el ciudadano habitante de las urbes, zonas céntricas, polos de oficinas; también podrá ser desplegado en los enormes centros comerciales.

Su objetivo: lograr una conexión de alto impacto entre el transeúnte común y la marca. Así, una agencia inmobiliaria buscará fijar en las retinas de aquellos que ni siquiera están pensando en vender, comprar o arrendar, el famoso “recuerda que cuando me necesites, aquí estaré; soy una agencia inmobiliaria”.

Comprendiendo este inusual mecanismo de ventas

Entendamos mejor al street marketing y su poder de llegada en el transeúnte. Como su nombre lo indica, “street marketing” o “estrategia de venta callejera” serán unos determinados mecanismos de venta que no aplicarán a lo digital o a lo netamente tradicional del sector en el que sea aplicado. Es una forma de marketing que podríamos denominar “de campo” y sus maneras se traducen en acciones por fuera de lo convencional.

¿A qué llamamos convencional, hoy día? Redes sociales, captura de leads a través de plataformas web, publicación de nuestra agencia o servicio en publicaciones gráficas inmobiliarias o zonales, etc. Se plantea una comunicación práctica, directa y “agresiva”, con el único fin de lograr el reconocimiento de marca y fijación de esta en el inconsciente colectivo en general.

El creador del street marketing

Su creador, el gurú del marketing estadounidense Jay Conrad Levinson lo instauró de forma definitiva cuando publicó su best-seller “Marketing de guerrilla”, allá por 1984. Menudo título ¿no te parece? Levinson sabía lo que hacía.

Con más de 21 ejemplares vendidos alrededor del mundo, su creación incorporó una serie de variantes y por supuesto, no tardó en ganarse una gruesa gama de detractores a nivel global. Así y todo, en el estudio del marketing de occidente “Marketing de guerrilla” es considerado como uno de los volúmenes de lectura obligatoria.

Pros y contras del street marketing

Vamos a repasar juntos las principales ventajas y contraposiciones que propone incorporar el street marketing a nuestros mecanismos de publicidad.

El impacto visual como comandante

Acaso ya has adivinado cuál está considerada como la principal ventaja del street marketing. Así es, se trata del impacto visual que propulsan sus campañas. En este sentido, las estructuras o intervenciones callejeras propuestas por el gen creativo del street marketing, suelen perdurar en el recuerdo colectivo.

Sus mecanismos han sido utilizado hasta el hartazgo desde hace más de dos décadas, fundamentalmente por compañías tecnológicas como las fabricantes de teléfonos móviles y empresas de servicios de internet o telefonía. A su vez, cosmética, cultura (campañas películas) e indumentaria, se consideran también entre las que más han invertido y recurrido a las virtudes que ofrece el street marketing. ¿Recuerdas haberte quedado mirando desde el metro una publicidad que mezclaba maquetas móviles, luces intermitentes o estridentes colores? Seguro que sí.

De esta manera, todas las ventajas generadas por el street marketing giran en torno a lo que sea capaz de transmitir visualmente y los comentarios que provoquen a nivel popular.

¿Tiene contras el street marketing?

Por supuesto que sí. Sin embargo, estas desventajas suelen sufrirlas más las pequeñas empresas que se deciden a invertir alguna suma considerable en este tipo de campañas. Si estás esperando generar un gran impacto en la gente con el street marketing desembolsando poco dinero, habrás caído en un error. En lo general, las sumas invertidas en estas estrategias suelen rendir una rentabilidad paralela (en aceptación y reconocimiento popular). Si inviertes poco, obtendrás menos que si inviertes más.

Las contras en el street marketing, entonces, van por el lado del desconocimiento legal que tienen las compañías a la hora de intervenir una calle. El street marketing implica atrevimiento y osadía. Sin embargo, el cruzar la línea de lo legal suele hacer peligrar estas campañas, con menores o mayores consecuencias para la firma que lo implementó, o para su agencia de publicidad.

¿Qué se necesita para una campaña de street marketing?

Hemos visto los pros y contras del street marketing; ahora veamos qué debemos considerar para llevarlo a cabo y así evitar problemas. En su flexibilidad, conviene primero que nada tomar las medidas preventivas que implica el conocimiento de las normas legales pertinentes.

Siendo que cada comunidad y cada región poseen disímiles normativas respecto a la propiedad privada o de circulación, deberás asegurarte de no romperlas cuando apliques esta metodología publicitaria. Si la campaña se desarrollará en espacios públicos, ten en cuenta contar con el permiso de su propietario para hacerlo.

Lograr una campaña efectiva de street marketing implicará una creatividad con la que acaso no cuentes en la inmobiliaria, si esta no posee un departamento de ventas en estos niveles. Si es así, y estás decidido a invertir lo suficiente, haz contacto con una agencia publicitaria para orientarte en menor o mayor medida.

Finalmente… ¿Qué sabes sobre street marketing inmobiliario? ¿Aplicaste alguna vez el street marketing? ¿Cuál fue tu experiencia? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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Oi Real Estate

Distintas y muy relevantes e influyentes estrategias han logrado instalarse en el real estate. Contra lo que muchos pensaban, podría afirmarse que esta industria (desde siempre conservadora) ha dado un giro de ciento ochenta grados, respecto a sus niveles de previsibilidad. En este sentido, las corrientes en ventas y manejo de las agencias afianzadas durante décadas incorporaron métodos como el inbound marketing y otros tan revolucionarios como por ejemplo el coaching. Esta última en especial se proyecta entre las más preponderantes en los países líderes en materia de ventas. En este artículo de Oi Real Estate, veremos al coaching como clave en gestión inmobiliaria. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más sobre uno de los tópicos que más espacio ocupan en los sitios de consulta en bienes raíces. ¿Nos acompañas?

¿Qué sabes de coaching?

Hoy día casi no queda industria o mercado que no le haya ofrecido una oportunidad al coaching y que luego no lo implemente como una de las tácticas más destacadas, en el camino al éxito comercial. Sin embargo, si bien lo escuchamos a menudo, no muchos entienden de qué se trata el concepto. Por el contrario, en la generalidad es una noción que tiende a confundirse en las ventajas que propone.

Coaching es en su definición un entrenamiento de las destrezas comunicacionales, apuntadas al liderazgo. Ubica al autoconocimiento como premisa primordial y busca mejorar las relaciones entre los entornos y los individuos que los componen. La meta: alcanzar un estado de bienestar superior y estable en su ejercicio.

Coaching como clave en gestión inmobiliaria

Es sabido que el real estate absorbe cuanta corriente exitosa (comercialmente hablando) ande dando vueltas por allí. Las asimila y personaliza hasta volverlas prácticamente autóctonas. Al respecto, las agencias denominadas “tanques inmobiliarios” conocidas por todos han incluido al coaching en instancias de capacitación y gestión al cliente, pero también de cara al funcionamiento interno de los equipos. Sus resultados han sido desde ya satisfactorios.

¿Cómo aprender a conocerse a sí mismo y por ende al otro (cliente o compañero de trabajo)? La respuesta a este interrogante, pasado por alto acaso por pretencioso al oído, hoy día es de candente actualidad para cualquier agencia inmobiliaria, incluso para las oficinas de servicios inmobiliarios integradas solamente por su propietario agente, como marca.

Una herramienta indispensable

Cuesta hallar, entre quienes han puesto en marcha mecanismos de venta y comunicación interna a través del coaching agentes que lo hayan desechado por inservible o improductivo. Si repasamos los viejos volúmenes de marketing, sobre todo los publicados durante las décadas de los setentas y los ochentas, veremos cómo ya comenzaba a despuntar la importancia de los vínculos entre agentes y clientes, así como entre los propios asesores en bienes raíces.

En la última década, y tal vez como parte de la reconstrucción del real estate a nivel mundial, luego de la pinchadura de la burbuja inmobiliaria de finales de la primera década de siglo XXI, el foco sobre el autoconocimiento ha cobrado dimensiones colosales. Mucho más allá del concepto “el cliente siempre tiene la razón” el coaching propone mejores ventas a través de una relación óptima entre equipos de trabajo y de cara al prospecto.

¿Cómo te ves en tu rol de agente inmobiliario?

Muchos relacionan al coaching inmobiliario con la autoayuda a secas, propio de los escaparates de las librerías comerciales en auge. Sin embargo, la idea de coaching ofrece un horizonte más noble y mucho menos convencional o conformista que los de los gurúes del “todo lo puedes, depende de tí”. Plantea una mirada en análisis sincero acerca de cuáles son tus cualidades y cuáles tus defectos con el fin de ponerlas sobre la mesa y tomar partido.

En esa dirección, invita a explotar al máximo esas virtudes y minimizar los riesgos mitigando tus características negativas, pero sobre todo fomenta el autoconocimiento para lograr “sacar afuera” aquellas bondades que acaso estén ocultas al día de hoy, entre tus cualidades.

Cada agente inmobiliario es un mundo

Para no gastar energías ni dinero en esta empresa, es conveniente realizar una buena investigación de campo previa sobre cuál será el coach (o guía coaching) ideal para ti. Dependiendo de tu especialización en el circuito inmobiliario, podrás hallar decenas de ellos y por cierto, no todos serán los indicados para desplegar de una vez aquellas ventajas en el manejo de la clientela y el liderazgo o interacción de grupos.

Un ejemplo claro

Imaginemos que tu colega asesor en bienes raíces más cercano dispone sus estrategias en ventas a través de su sitio web propio y otras plataformas, mientras que tú pones en duda dicha metodología y prefieres salir a buscar al cliente utilizando stands callejeros para introducir tus promociones y servicios.

Tanto uno como otro podrán acudir a un coaching inmobiliario. Pero… ¿Será lo más conveniente que asistan al mismo seminario? Nos atrevemos a afirmar que no. Por tanto, asegúrate de dar en la tecla con el seminario ideal para ti mediante comentarios o colegas próximos afines a tus servicios.

Tres síntomas

¿Por qué acudir a un coaching inmobiliario? Por supuesto que no será necesario llegar a una instancia de desesperación en ventas para recurrir a uno. Es conveniente que ni bien interpretes que alguno de estos tres breves síntomas están haciendo mella en tu actividad como agente inmobiliario, refuerces tus habilidades en la relación clientelar e interna de tu agencia.

  1. Pesimismo y falta de arranque: no hallas los beneficios reales en el equilibrio reditúo comercial / bienestar personal fuera del trabajo.
  2. Dificultad para planificar: ¿Te cuesta encarar el proceso de venta pero no el conseguir clientes o viceversa?
  3. Poca adaptación al grupo: ¿Te gusto tu trabajo en equipo pero encuentras dificultades para delegar o eres reticente a las órdenes?

Hemos visto al coaching como clave en gestión inmobiliaria. Si has incursionado o practicas este apasionante método, nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios al pie.

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¿Cuán trascendente es para tu agencia inmobiliaria la atención personalizada al cliente? Si eres un agente autónomo, tal vez te resulte sencillo atender a tus clientes de a uno por vez de forma organizada. Sin embargo, al avanzar en tu carrera notarás que has desechado una entrevista poco alentadora por otra que se ha extendido, o por situaciones similares. Aprovechar al máximo tus capacidades de atención, son una porción elemental de tu tarea. En este artículo de Oi Real Estate veremos cómo maximizar tus gestiones y todo sobre marketing automation inmobiliario. Beneficios directos aplicados al sector de ventas. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más sobre este apasionante tópico. ¿Nos acompañas?

Balance entre tiempo y calidad de atención

Entre los desafíos de toda agencia inmobiliaria o asesor de éxito, está el de lograr un promedio de atención al cliente que mantenga la vara elevada lo más posible entre tiempo y calidad. ¿Es sencillo atender a un cliente de forma efectiva y rápida? Por supuesto que no. Sin embargo, hoy en día las herramientas del marketing digital específicamente orientadas al sector inmobiliario, te permitirán superarte semana a semana en esta área.

La atención de calidad ve más allá del trato amable. En ventas, sabrás que existen diversas acciones enfocadas a mejorar esa instancia del negocio. El ámbito es sumamente competitivo y puede que la agencia cruzando la acera logre quedarse con un interesado, solo por haberlo atendido mejor. Hoy día, cuidar el uso de los pequeños detalles, es vital para cualquier agente.

Todo en marketing automation inmobiliario

El “marketing automation” (en español “automatización del marketing”), permite poder llevar a cabo acciones de marketing de atención al cliente mediante el implemento de herramientas digitales o un software determinado, específicamente desarrollado para aplicarse a esa función.

Por definición, comprende una serie de estrategias globales que permiten convertir procesos complejos del marketing a resultados naturales. Su objetivo, será ofrecer mayor eficiencia en recursos y disminuir el tiempo en las tareas del personal en su jornada laboral. Como consecuencia: reducir costes operativos.

Hablando el idioma de las ventas

En un aspecto tal vez más técnico, añadiremos que el “marketing automation” propone un control avanzado sobre las acciones de ventas, siguiendo al detalle el impacto de cada movimiento (negativo o positivo). De esta manera, por ejemplo, gracias a la automatización de dichas acciones cotidianas, el software se encargará de señalar a qué cliente enviar un “newsletter”, o una oferta que probablemente le resultará interesante; aunque también contará con la opción de hacerlo por su cuenta.

Maximizar tus gestiones con “marketing automation” inmobiliario, cargado de forma correcta, hará que un cliente específico reciba entonces información pertinente y en el momento preciso. ¿Cómo se logra esto? Pues considerando automáticamente y mediante algoritmos personalizados su perfil de usuario y su grado de interacción con la agencia.

Un guía de “leads” inmobiliarios

La función del “marketing automation” (entre muchas otras) en una agencia, es comparable a la de un guía comercial. Recoge cada “lead” inmobiliario proveniente de tu blog, sitio web o publicación digital, e inmediatamente lo ubica en el sector indicado a sus preferencias.

Por ello, es fundamental que los formularios de contacto de nuestras plataformas cuenten con los casilleros de datos requeridos indicados. Maximizar tus gestiones con “marketing automation” inmobiliario, dependerá en gran medida de este factor. ¿Por qué? Pues porque si bien estos software poseen cierto grado de inteligencia artificial y cálculos propios, la agencia será la encargada de proporcionarle la información de base.

Datos a requerir en un formulario traccionador de “leads” inmobiliarios

Entre los principales e indispensables datos a requerir en un formulario podríamos destacar los siguientes:

  • Nombres y apellido
  • Teléfono Móvil / Fijo
  • Correo Electrónico
  • Zona de residencia
  • Consulta específica

Además, podremos solicitar información adicional, preferentemente de forma opcional. Esto nos ayudará a diferencias una simple consulta (acaso superficial) de una consulta interesada realmente. Quienes rellenen estos casilleros del formulario traccionador de “leads”, seguramente habrán observado más detenidamente el contenido del blog o sitio web. Son los siguientes:

  • Edad
  • Domicilio propio
  • Motivo de búsqueda (compra, venta, alquiler)
  • Zona de preferencia para su búsqueda de vivienda

Maximizar tus gestiones con “marketing automation” inmobiliario

El sector inmobiliario parece despegar lenta pero firmemente de cimbronazo provocado por la pandemia COVID 19 y que la mantuvo estática durante casi un año entero. Acaso tu agencia ya no cuenta con la cantidad de personal de hace dos años, cuando todo marchaba viento en popa; o tal vez estés del otro lado de la moneda, como agente autónomo obligado, como víctima de la fuerte crisis que golpeó al sector.

Considera entonces una segura reactivación del rumbo comercial inmobiliario. Cuando eso ocurra, debes evitar  que la atención al cliente se vuelva un problema para tu servicio. Contratar el software ideal de “marketing automation”, hará que cada “lead” se mantenga nutrido de la información necesaria. A la vez, este tendrá presente tu actividad para cuando sea el momento indicado.

Según los expertos en marketing digital

Existen diferentes corrientes que ubican al “marketing automation” como devenido de aquellos molestos ataques de “spam”. Aquellas olas conteniendo miles de correos electrónicos eran lanzados de forma indiscriminada, como un mediomundo desde un buque pesquero, a la espera de recolectar interesados.

Con el tiempo y el desarrollo de la programación personalizada, las compañías de marketing utilizaron los mecanismos de aquella bruta metodología. Al día de hoy, se ha transformado en una herramienta utilizada por casi todas las ramas de la venta, a nivel mundial. El mundo inmobiliario no ha sido una excepción.

De la molestia a la interactividad con el usuario

Aquellos envíos de comienzos de siglo, faltos de toda previsibilidad y definitivamente invasivos, han caído en desuso fundamentalmente por las molestias que ocasionaban a sus sorprendidas víctimas. Si eres parte de la generación X, pre millenial, seguramente habrás encontrado una década atrás en tu casilla de correo cientos de emails que no parecieran haber tenido en cuenta ni tus gustos, ni tu disponibilidad.

Las compañías desarrolladoras actuales, se han encargado de que toda esa molestia hoy haya transmutado a una aplicación de bajo coste de mantenimiento, dirigida y agradable a la vista. ¿Has pensado en contratar a tu empresa proveedora de “marketing automation”?

Hemos visto todo en marketing automation inmobiliario. ¿Cuál es tu opinión sobre este apasionante tópico? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios al pie del artículo.

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Oi Real Estate

El tiempo nos iguala. Todos disponemos de 168 horas a la semana, distribuidas a lo largo de 7 días. Lo que nos diferencia, por supuesto, es cómo gestionamos esa cantidad de tiempo. Hasta antes de las revoluciones industriales, si hablamos de trabajo, todo radicaba en la cantidad de horas destinadas a producir. Hoy día y con la cantidad de herramientas a disposición… ¿Es más importante el “cuánto” o el “cómo”? La posibilidad de pergeñar estrategias que nos permitan manejar nuestros horarios se encuentra más que nunca al alcance de la mano. En este artículo de Oi Real Estate, veremos la importancia del tiempo en gestión inmobiliaria. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final si quieres conocer mucho más sobre este apasionante tópico, de vital importancia para el agente inmobiliario contemporáneo. ¿Nos acompañas?

¿Más o mejores horas?

Para el sector de gestión inmobiliaria. optimizar e intensificar el horario de trabajo esconde una serie de claves que podrían significar la diferencia entre el suceso o el fracaso. La meta: sacarle todo el jugo posible a las horas de trabajo. En este sentido, el esforzarse el máximo y exigirse de sobremanera tal vez ponga en peligro nuestro nivel de producción positiva. En otras palabras, mantenerse ocupado al cien por cien no siempre es redituable, ocasionando a menudo efectos contrarios a los buscados o deseados.

Workaholic es un término que ha cobrado una significancia trascendental en nuestras vidas como trabajadores administrativos en general. Ni hablar si nos referimos a gestión inmobiliaria. Es, de hecho, un enemigo latente que suele medir de cerca al agente inmobiliario autónomo.

¿De qué hablamos si hablamos de workaholic?

Conocido el término también como “trabajólico” el workaholic es toda persona adicta a su trabajo. Si bien no existe una definición técnica científica o médica, se trata de un síndrome relacionado al desgaste profesional y al estrés propio de la carga horaria.

A menudo, en el asesor en bienes raíces, el hecho de que el dinero propio de las comisiones dependa de la capacidad propia puede producir un descalabro en la forma en que se trabaja. ¿Te has sorprendido trabajando fines de semana completos o feriados? ¿Te encuentras revisando tu actividad en redes durante la cena o en reuniones sociales? Pues son las primeras señales de alerta respecto a la chances de volverse un adicto al trabajo.

La importancia del tiempo en gestión inmobiliaria

Es frecuente que el volverse un agente inmobiliario hiperactivo favorezca que efectos indeseados germinen en el seno de la oficina de servicios que representan. En caso de tratarse de un agente, cara de su propia agencia, las consecuencias pueden ser letales.

En esta búsqueda de gestionar mejor nuestro horario de trabajo… ¿Estás capacitado para identificar los síntomas de una mala gestión? Veamos algunos de ellos, característicos del real estate moderno.

  • Incorrecto manejo ante situaciones de presión.
  • Ansiedad e irritabilidad.
  • Programar sin planificación estratégica.
  • Anteponer las urgencias sin medir su grado de importancia.
  • Aceptar todas las negociaciones propuestas.
  • Falta de empatía por el equipo propio.
  • Falta de empatía hacia la clientela.
  • Enfocarse en muchas áreas de la agencia.
  • Imposibilidad de delegar.
  • Inconsistencia en las tareas programadas.

¿Cómo luchar contra los errores no forzados?

Estos síntomas que citamos, en menor o mayor medida, suelen provocar los mismos resultados:

  • Falta de objetivos claros.
  • Metas de evidente falta de coherencia.
  • Falta de anticipación ante los riesgos.
  • Errar en plazos y fechas límites.

3 métodos para evitar errores clásicos

Repasemos algunos métodos que pueden colaborar en tu búsqueda de optimizar los tiempos de trabajo.

Utilizar las herramientas digitales correctas

Las herramientas que ofrecen los unicornios a través de sus aplicaciones digitales son hoy día las propicias a la hora de optimizar tu tiempo de trabajo. Google Calendar, Icalendar, Trello y muchas otras, ofrecen (gratuitamente o a través de accesibles abonos) la chance de diagramar un minuto a minuto en tu agenda, tal vez como nunca antes en la historia.

¿Cómo distribuyes tus tiempos de contacto con el cliente, reuniones interequipos o volcados a difundir y fortalecer tu presencia de marca en el sector? Una agenda clara puede ser la llave a un estilo de vida laboral óptimo.

Distribuir y delegar

Delegar no es una tarea sencilla. De hecho, es una de las faenas más complejas en el real estate, desde su creación (tal como lo conocemos) a finales de siglo IXX hasta nuestros días. ¿Están conformados tus equipos por un personal lo suficientemente idóneo? ¿Juzgas anticipadamente sus capacidades de resolución?

Si te encuentras en posición de hacerlo, selecciona a conciencia tu personal a la hora de contratar quienes integrarán tus teams de trabajo. En el sector inmobiliario, la confianza “hacia afuera” y de cara al cliente es tan o más trascendental en su comparativa puertas adentro.

Definir prioridades claras

En cierta medida, definir prioridades claras es tan importante como la programación anticipada en sus lapsos. Es recomendable aplicar objetivos a largo plazo si las estrategias serán medidas y dosificadas. Por el contrario, si utilizarás técnicas “agresivas” (comercialmente hablando), sabrás que lo más probable si las mantienes en el tiempo es que resulten contraproducentes.

¿Diferencias entre ser productivo y producir? En este sentido, para funcionar correctamente, una buena decisión puede ser bloquear los días feriados y los fines de semana. Dedicar el tiempo para cultivarse a sí mismo es el mejor “cargador” de energías.

Hemos visto la importancia del tiempo en gestión inmobiliaria. ¿Cómo diagramas tu semana en cuánto a actividad laboral y esparcimiento? Nos encantaría conocer tu opinión en la bandeja de comentarios al pie.

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Oi Real Estate

El hielo del estancamiento en el sector inmobiliario del año 2020. parece haber quedado atrás. El sobrecalentamiento de las transacciones en el real estate, sin embargo, con la guerra desatada entre Rusia y Ucrania, disminuyó sus niveles de forma abrupta. En este contexto de incertidumbre y de cara a 2023… ¿Qué tan preparado estás para mantenerte activo en materia de ventas? ¿En qué medida te encuentras motivado? Tú, como actor necesario y fundamental del mundo de la compra y venta de bienes raíces, seguramente sabrás que hay poco espacio para el desánimo o la desorientación. En este artículo de Oi Real Estate repasaremos una serie de frases clave en marketing que pueden contribuir con tu actividad diaria, acompañando el zigzagueante camino del sector.

Un aventón para volver a vender -más y mejor-

La reactivación de la oferta y demanda inmobiliaria del segundo semestre 2021, llamó a quienes participan activamente del sector inmobiliario a recargar energías y prepararse para lo que vino inmediatamente. Sin embargo, despegar no implicó necesariamente retomar la actividad desde el punto mismo en el que fue congelada a comienzos de 2020.

La vuelta de pandemia se topó de narices con la invasión rusa a Ucrania. Estos movimientos geopolíticos, si bien no profundizaron la crisis en el real estate a los niveles pandémicos, provocaron algunos cimbronazos en muchas agencias. ¿Cómo vives este tipo de episodios? Los malos tiempo son una excelente oportunidad para replantearse la planificación diaria y a mediano plazo, y para discernir entre aquellas acciones en ventas erróneas o acertadas. Ir un poco más allá de lo que creíamos establecido. ¿Precisas un aventón para relanzar tus estrategias de ventas inmobiliarias? ¿Encuentras que las defensas de tu proyecto están en los niveles necesarios para reincorporarte al competitivo circuito de ventas?

Frases clave en marketing inmobiliario

En ese sentido, la motivación es un elemento primordial. Todo proyecto necesita cada tanto una lavada de cara que lo haga salir de lo esquemático. Moverse a través del tiempo en el sector de ventas solamente por actos reflejo, a menudo conduce al hastío y a la falta de energías. Este decaimiento, desde lo individual, puede alcanzar fácilmente al resto de tu equipo de ventas y (más rápidamente de lo que te imaginas) al proyecto en sí.

Tal vez sea momento de revisar (o volver a hacerlo) algunas máximas y frases clave en marketing inmobiliario, propias de aquellos profesionales exitosos y descollantes del sector. La magia en el departamento de ventas no existe, pero sí son bienvenidas las buenas ideas. Entonces, comencemos por repasar y tomar aquellas que han llevado a ser quienes fueron o son al día de hoy a los más grandes inspiradores.

El ser proactivo desde la creación

¿Eres un agente o asesor inmobiliario proactivo? ¿Ves venir los problemas eventuales de toda negociación antes que el cliente? Para muchos, la proactividad es un don; para nosotros puede ser también un ejercicio. Pablo Picasso dijo “La inspiración existe, pero asegúrate de que te encuentre trabajando”. Esta es una idea que puede aplicarse no solamente al mundo del arte, o a crear algo a partir de cero.

Los problemas en una negociación inmobiliaria pueden sucederse por varios motivos. Uno de ellos es la falta de planificación. Relacionemos entonces al objetivo del ser proactivo con el armado correcto de estrategias innovadoras y que te lleven a buen puerto, en todo sentido y cuanto esté en tus manos. Toma de los planes de ventas más seguros las características que más se adapten a las necesidades de los clientes, según tu zona de cobertura de ventas. Gestiona de antemano tu plan perfecto.

La inspiración existe, pero asegúrate de que te encuentre trabajando

Pablo Picasso

La satisfacción total del cliente

Es el objetivo de todo vendedor en general y del agente inmobiliario en particular. Lógicamente, fallar es una condición humana que no excede al marketing, ni mucho menos. “Tus clientes más insatisfechos son tu mayor fuente de aprendizaje” es una de las mejores frases al respecto. Con ella, el creador de Windows, Bill Gates, define a la perfección cómo manejarnos una vez que un error inevitable esté consumado.

Tus clientes más insatisfechos son tu mayor fuente de aprendizaje.

Bill Gates

¿Una negociación caída puede dañar lo suficiente tu autoestima como para ponerte fuera de combate del espectro inmobiliario? El canadiense fundador de Unbounce, Oli Gardner, acuñó una de las frases más provocadoras e inteligentes alusivas a la satisfacción total del cliente cuando dijo “El cliente no siempre tiene la razón, pero si no aprendes a escucharlo, tu producto tampoco la tendrá nunca”. ¿Sabes escuchar a tu cliente?

El cliente no siempre tiene la razón, pero si no aprendes a escucharlo, tu producto tampoco la tendrá nunca.

Oli Garner

Frases inspiradoras en el marketing de contenidos

El marketing apuntado a los contenidos, refiere no solamente a los servicios que ofreces, sino también cómo lo haces. Cuando el escritor norteamericano experto en discursos motivacionales, Zig Ziglar, expuso “Deja de vender y comienza a ayudar” estaba tocando una fibra esencial a los departamentos de ventas del sector inmobiliario.

¿Crees que el negocio inmobiliario alude a publicar, exhibir y vender inmuebles, solamente? Pues estás en lo cierto, pero solo en parte. En promedio, se calcula que las personas cuya solvencia les permite vender propiedades logran hacerlo entre una y dos veces en la vida. Dejar de tomarse tu actividad como una serie de eventos relacionados al dinero y enfocarse en esa difícil decisión y en el bienestar de tus clientes y los interesados en comprar, te llevará a planificar tus contenidos de ventas de forma más sensible y a captar también la sensibilidad en los otros.

Deja de vender y comienza a ayudar.

Zig Ziglar

La mercadotecnia y el poder del conocimiento

En el sector de ventas inmobiliarias, así como en cualquier otro departamento, pocas cosas son más importantes que conocer a fondo el trabajo que realizas. Cuando el economista estadounidense Philip Kotler dijo “El marketing se está convirtiendo en una batalla basada en la información, más que en el poder de las ventas”… ¿Consideraste que estaba muy errado?

El marketing se está convirtiendo en una batalla basada en la información, más que en el poder de las ventas.

Philip Kotler

Una de las ventajas del ser vendedor inmobiliario radica en poder iniciarte en el ruedo sin tener grandes conocimientos sobre el sector. Sin embargo, el no interiorizarse en el mercado, en las tendencias, en la historia de la zona en la que te desempeñas habitualmente, puede conducirte a un estancamiento perjudicial. ¿Aprovechas la posibilidad que hoy nos ofrece la era tecnológica para informarte y aprender constantemente sobre tu trabajo?

¿Tienes tus propias frases clave en marketing inmobiliario? Si quieres compartirlas con nosotros, te leemos en los comentarios. Tu palabra es siempre bienvenida.

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Oi Real Estate

Los equipos de ventas inmobiliarias se ha transformado, mediante el desarrollo de cientos de herramientas digitales y su consecuente incremento en estrategias, en los departamentos más nutridos, complejos y competitivos en el universo del real estate. El agente inmobiliario, siendo uno de los primeros eslabones en esta profusa cadena, ha acompañado dichos adelantos implementando numerosas formas de planificación. En este artículo de Oi Real Estate veremos una serie de consejos para ser un mejor agente inmobiliario: contacto e innovación.

¿De qué depende el éxito?

Partamos de una idea de base: nadie se embarca en una carrera con el objetivo de fracasar. En lo general, el inicio en el camino del agente inmobiliario hacia el suceso en el el real estate cuenta con algunas ventajas en comparativa a otros puestos de trabajo. Al día de hoy y con la ayuda tecnológica, no hay diferencias entre alguien que busca desarrollarse, ser un buen agente inmobiliario y otro que se haya encontrado de casualidad con este empleo. En resumen, si tu deseo es convertirte en un excelente agente inmobiliario, o si has conseguido este lugar en una agencia inmobiliaria por mera suerte, tu ascenso y tu éxito dependerán pura y exclusivamente de ti.

¿Cuáles son las responsabilidades de un agente inmobiliario?

A nivel mundial, muchos sectores se han visto beneficiados por los avances tecnológicos. Un agente inmobiliario que haga buen uso de las aplicaciones disponibles y canales disponibles podrá propulsar su carrera a niveles insospechados.

Un agente inmobiliario hábil debe lograr un buen contacto con el cliente y poner a girar los engranajes de la agencia con rapidez e idoneidad. Deberá (especialmente en nuestros días) encargarse de la elaboración de diferentes y eficaces planes que acompañen al cliente. Desde su impronta personal, un agente inmobiliario sabrá cuándo y cómo liberar de la complejidad que conllevan los formularios y los marcos legales de cada situación a quien ha decidido poner en sus manos cualquier acción inmobiliaria,.

La clave del éxito

La búsqueda que implica esta frase común, no resultará una acción ajena al asesor en bienes raíces. Saber cómo manejarse en esta área y mejorar, irán de la mano con lo significativo de conocer y entender los contextos locales. Disponer de información. Abocarse a que el cliente, una vez decidido a trabajar con un agente inmobiliario para vender, comprar o alquilar, se encuentre cómodo en cada uno de los pasos desde el inicio hasta la concreción hasta el final de la operación.

La competitividad no debe ser un escollo para ser un mejor agente inmobiliario. Si tu deseo es convertirte en un profesional del sector y destacarte, debes saber que ese sueño puede ser más fácil de alcanzar de lo que supones. Deberás manejarte empleando mecanismos de planificación, ser transparente y elegir las estrategias que aplicarás para cada caso, de manera adecuada.

Agente inmobiliario: contacto e innovación

No es la intención de este artículo arrojar al aire una lista antojadiza de tips para ser un mejor agente inmobiliario. Por el contrario, con solo repasar este listado podrás utilizar a tu favor cada punto, aplicándolo a tu situación de trabajo, según la región en la que te desempeñes, sin importar si eres un agente inmobiliario independiente, o si dependes de una agencia especializada.

Haciendo contacto

El ámbito cooperativo y la intercomunicación entre tus colegas de campo es un aspecto que no deberías dejar de lado. Aún más, será vital tu capacidad y predisposición a ser creativo para funcionar en red con otros asesores inmobiliarios. Ayudar a concretar operaciones, hacer favores, te incorporará en la virtuosa rueda del circuito. El resultado será siempre beneficioso.

Pensar como el cliente

Tu forma de diálogo con un cliente A, no tiene por qué ser idéntica a la que deberás utilizar con un cliente B. Todos los clientes son distintos, como distintas son las personas. Puede que tanto A y B estén interesados en adquirir un inmueble en una misma zona, pero lo más probable es que sus necesidades sean bien distintas. Escuchar al cliente al punto de entender cómo piensa, debe posicionarte como una guía imprescindible para él.

Innovar siempre

Hablábamos de la “clave del éxito”. Pues bien, destacaremos el “ser creativo” y el incentivar tus capacidades de innovación en este enorme sector del marketing. En todo listado de consejos para ser un mejor agente inmobiliario, el no temerle al fracaso podría ser un apartado capaz de contener su propia gama de recomendaciones. Perderle el miedo a fallar te mantendrá alerta y predispuesto al éxito ante cada operación que debas iniciar. Para ello, el animarse a incorporar nuevos métodos sobre los ya establecidos, puede hacer que destaques entre tus pares. Alineando este consejo para ser un mejor agente inmobiliario con el primero de nuestra lista, comparte tus técnicas con otros agentes. Serás bien recibido.

¿Cuándo ir a lo seguro?

Pero… ¿No dijimos que es fundamental ser innovador? Pues, también habrá que aprender a discernir entre los momentos en los cuales debemos darle un revés a lo establecido y aquellos donde tal vez por creativos pongamos en riesgo una operación. Por ejemplo, imagínate que te diriges a una entrevista pactada con un cliente, o a presentarte para evaluar el valor de una propiedad. Considera positivo bosquejar un guión con una lista de disparadores que te permitan dominar la situación comunicacional.

Lejos de querer engañar al cliente, es lo ideal que esa conversación no se dispare a lugares inadecuados. Mantén el hilo del diálogo de acuerdo a tus intereses, que al fin y al cabo son los mismos del cliente. Este método, que puede ser utilizado en cualquier momento de un movimiento inmobiliario, evitará la pérdida de tiempo para ambas partes.

Capacitarse permanentemente

Un agente inmobiliario debe estar atento a las constantes modificaciones implementadas en los contextos legales del mercado. En el ámbito local como en el regional, año tras año somos testigos de cambios en las reglas. Muchas veces estas alteraciones están destinadas a mejorar las posibilidades de los compradores o arrendatarios. Otras tantas harán valer las necesidades de los vendedores o arrendadores.

De cualquier modo, ser un mejor agente inmobiliario implicará conocer esas modificaciones y estar al corriente, para no caer en errores de planificación, o en brindar una información incorrecta ante una consulta determinada.

El manejo de la información

Por último. Encontrarás una gran cantidad de artículos en nuestro blog y en muchos otros con consejos para ser un mejor agente inmobiliario. En todos ellos, hay un factor común y dominante. Se trata del uso correcto de la información incorporada.

Si haces foco en dónde buscar, elegir la data, estudiarla detalladamente, y si logras un método ideal para destinarla correctamente a las necesidades de cada cliente, podrás  acercarte cada día más a esa “clave del éxito”, que todos buscan.

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Oi Real Estate

El marketing en el sector de bienes raíces está plagado de estrategias. Desde siempre, la fotografía inmobiliaria ha sido un factor determinante. ¿Recuerdas que hasta hace unas décadas era prácticamente la única forma de conectar al interesado con una propiedad publicada? Sin embargo, el paso del tiempo no le ha quitado protagonismo. Por el contrario, el ingreso a la era multimedia continúa generando aristas aún más interesantes y contenedoras en sí mismas de mil mecanismos. En este artículo de Oi Real Estate veremos la Hora Dorada en fotografía inmobiliaria y qué ventajas podemos tomar de esta técnica de impacto visual. Te invitamos a continuar leyendo la nota hasta el final para conocer mucho más.

El marketing inmobiliario y el “diferenciarse”

Los mecanismos del marketing tienen un solo objetivo: vender más. ¿Cómo? Pues básicamente conociendo lo que vendemos (ya sea un producto o servicio) e interiorizándonos en el público a quien será dirigido. Estas premisas incluyen (entre muchos otros factores) el marcar la diferencia con la competencia.

La competencia en el sector inmobiliario es de las más feroces del mercado global. Por tanto, lograr diferenciarse entre agencias o agentes será sin dudas una tarea compleja. En este contexto, la fotografía inmobiliaria se ha desarrollado hasta lo impensado. Ha resultado ser una influencia vital en el sector. Quienes estamos habituados a recorrer las mega plataformas inmobiliarias, podemos inclusive diferenciar entre unas y otras solamente por el estilo y la imagen de marca que han sabido impregnar a sus improntas, a través del estilo fotográfico.

La fotografía inmobiliaria de calidad

Existe una relación infalible entre la fotografía inmobiliaria de calidad y la buena tracción de leads. Por otro lado y en concordancia con este vínculo, presentar imágenes de baja resolución jugará de manera antagónica a los objetivos. Fotografías mal o poco iluminadas, o de estancias prescindibles, así como el publicar imágenes sin autorización de autor, terminarán por perjudicar el tráfico de cualquier blog, así como la opinión general del usuario.

En algunos casos, puede llegar a ser fatal para cualquier compañía. ¿Sabías que los buscadores penalizan las plataformas con imágenes no autorizadas o con problemas? En este caso, asegurarse de contar con un banco de imágenes libres de derechos, o con nuestro propio equipo fotográfico de calidad, será una necesidad de primer orden.

Si decides tomar tú mismo las fotografías de las propiedades de tus clientes, podrás acceder a un sinfín de recomendaciones en distintos tutoriales, cursos o talleres. Incluso en notas de nuestro blog. Una técnica que suele no fallar y que añadirá belleza y cierto profesionalismo a tus fotografías inmobiliarias, es la llamada Hora Dorada.

La Hora Dorada en la fotografía inmobiliaria

Conocida también como la “Golden Hour” y en español como la “Hora Mágica”, es por definición un concepto utilizado en el mundillo de la fotografía. Aplica a una instancia del día de pocos minutos, vinculados a la puesta de sol y la oscuridad de la primera hora de la noche.

Busca ofrecer imágenes de una iluminación relajada y algo difusa respecto al impacto de saturación que puede brindar la luz natural de la mañana o el mediodía, o el (muchas veces errático) efecto del flash, que mal empleado puede arruinar una fotografía.

Como consecuencia de la ubicación natural del sol, su luz produce cierta reflexión en el ambiente, determinando una iluminación indirecta ideal para muchas de nuestras publicaciones de propiedades. Si quieres conocer específicamente de qué estamos hablando, puedes buscar en la obra del director estadounidense de cine Terrence Malick, que supo manipular casi a la perfección este recurso original.

La “Golden Hour” en la fotografía inmobiliaria

Para los profesionales, es lógico que no exista un momento ideal del día para tomar una fotografía. Pero si hablamos del sector inmobiliario y decides ser tu propio fotógrafo, pues deberías conocer algunos detalles. Introducirte en el ámbito fotográfico, colaborará en presentar la máxima calidad posible, así como el impacto que merecen tus publicaciones de ventas de inmuebles.

En este contexto, diremos la “Hora Dorada” es una instancia de la jornada en la cual una fotografía logrará mejor un aspecto semi profesional. Si cuentas con una buena cámara (como opción más recomendable) o en su defecto con un móvil de avanzada, recomendamos fervientemente que pruebes este método.

Si bien pueda tratarse de una recurrencia de principiante, lo que nos importa es que tus fotografías se vean bien. En este sentido, la “Hora Dorada” no te decepcionará, ni a ti ni a quienes naveguen por tu plataforma digital. De esta manera, la luz solar hará su aporte involuntario, provocando que tus publicaciones sobresalgan del resto.

Horarios ideales para aprovechar la “Hora Dorada”

Dependiendo de la estación del año, podríamos ubicar la “Hora Dorada” en una franja horaria para comenzar a practicarla como portadas en los avisos de tus propiedades.

Si te sientes a gusto en un horario matinal, intenta acercarte a las viviendas de tus clientes entre las 8:30 horas y las 10 horas y tomar una fotografía de su frente.

Si en cambio encuentras en la tarde una mejor disponibilidad para esta tarea, hazlo entre las 18 horas y las 19:30 horas.

Puede que la vivienda en cuestión se encuentre en un sitio alejado de las urbes más populosas. Si esto es así, concuerda en alguno de estos horarios con tu cliente para realizar una sesión fotográfica de las estancias interiores de la vivienda.

Ventajas de una fotografía de aspecto profesional

La fotografía inmobiliaria, como dijimos, es la herramienta visual de mayor impacto en nuestros visitantes interesados. Contar con un banco propio de imágenes de aspecto profesional, te ayudará simplemente a dar una mejor impresión. Y el causar una mejor impresión respecto a tu competencia, es lo que puede llevar a un cliente a decidirse por tu agencia o tus servicios.

Aprovecha esta posibilidad no solamente en los contenidos que ofreces desde tu página web. Vuelca en tus publicaciones en redes sociales más destacadas, aquellas sesiones fotográficas realizadas durante la “Hora Mágica”. La “Hora Dorada” en la fotografía inmobiliaria, si bien se implementa desde hace décadas, nunca ha pasado de moda. Cada herramienta multimedia que utilices puede verse profesional si utilizas los mecanismos indicados. Al menos, en un paso previo a contratar un servicio de fotografía netamente especializado.

Acaso encuentres en esta actividad, un nuevo desafío a desarrollar y una nueva pasión perfectamente compatible con tu desempeño en el sector inmobiliario. ¡Te leemos la bandeja de comentarios!

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